处理好医患关系的意义

1、处理好医患关系对医方的意义

（1）有利于调动医务人员的积极性和创造性。充分发挥医务人员的主观能动性，主动与患者进行沟通与交流。医患关系的妥善解决

也消除医护人员对患者的不信任，从而拉近医患的距离。

（2）有利于促进我国医学事业的发展，减少医学人才的流失。医生本就是高风险高压力的工作岗位，然而频频爆发的患者家属伤害

医护的事件，让更多的人不愿从事医生的职业。更为痛心的是，

这些事件还导致了许多国内医生出国就业。医患关系的有效处理

能重新聚拢这些医学人才，使我国的医学事业更上一层楼。

（3）有利于重新树立起医生在人们心中崇高的形象。众所周知，医生的职责是救死扶伤、治病救人。然而近年来所发生的医患纠纷

中，个别医护人员抵制不了经济的诱惑为整个行业抹黑，使人们

对医生越发的不信任。因此，建立和谐的医患关系，有利于让医

学回归“医为仁术”的本性，找回医患世界中久违的温情。

2、处理好医患关系对患者的意义

（1）有利于保障人民的健康，提高人民的生活质量。“生老病死”是每个人都无法摆脱的命运，人们总会有生病的时候，总是有需要

和医生打交道的时候，医患关系得到很好的解决最有利的自然是

人民，使人们在为疾病担忧的同时不需要去烦恼其他的因素，还

能得到医生的关心与问候，从而感受到温暖，更有信心抵抗病魔。

（2）有利于患者减少不必要的支出，疾病得到更好的救治。近年来，“给医生送红包”仿佛成为了一个惯例，人们在承担昂贵的医药

费的同时还要准备额外的资金去“送红包”。医患关系的有利解

决，杜绝“红包”现象，减轻了人们的负担，疾病得到更有效的

治疗。

（3）有利于消除人们对医生、对社会的不信任感。现在人们一旦得病，最先担忧的不是能否治好，而是医院里是否有关系，当医生

拒绝收红包时，人们就会担心这个医生是否不会尽力。这追根究

底是人们对医生、对社会的不信任。处理好医患关系，消除人们

的疑心，让人们感受到医护人员的努力与尽责，感受到社会的和

谐与公平。

3、处理好医患关系对社会的意义

（1）有利于社会主义和谐社会的建立，促进社会的稳定。和谐的医患关系作为社会和谐系统的重要组成部分，在创建互助友爱的卫生环境中起着先导性和基础性的作用。我国当前的医患关系是严峻的、令人忧虑的，表现在医患之间的不信任在加深、医患关系在某些问题上出现了利益冲突、部分病人与医疗部门之间的关系呈现日益紧张的势头。

这样的医患关系现状，对于实现社会主义和谐社会战略目标是巨大的挑战。所以，化解医患矛盾、平息医患纠纷，构建良好和谐的医患关系既是符合每一个社会成员的利益诉求的，也是对于党和国家“构建中国特色社会主义和谐社会”宏伟战略目标的实现的一种重要贡献。

（2）有利于最大程度的实现社会的公平正义。社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理。医患矛

盾的解决，需要根据公平正义的原则，正确界定医方和患方的权利及义务，最大程度的实现社会的公平正义。

（3）有利于促进社会精神文明的提高。医患关系的改善，医患矛盾的化解，有助于医患双方道德素质的提高，从而促使整个社会道德素质的提高。医患关系的和谐势必会对整个社会风气产生良好的提升作用，使社会的精神文明程度得以提高。