华为转机话术
华为手机：手机卖点提炼、手机销售话术设计
销售的过程：如何一步步的判断我们接触到的人，从决策者-参谋者-使用者-购买者-反对者-中立者；我们要清楚的分析每个人所扮演的决策，懂得站在客户的角度去思考问题，因为客户的眼里只能看到自己想要看到的。
卖点就是客户消费的理由，企业寻求思考卖点的过程，也是企业寻求差异化竞争优势的过程！ 我们销售来展示卖点，诱惑目标，让客户对产品产生兴趣，从而促成成交。
一、华为手机卖点提炼1、华为手机公司发展卖点提炼2、华为手机品牌文化卖点提炼3、华为手机产品卖点提炼框架4、华为手机客户需求卖点提炼5、华为手机客户价值卖点提炼6、华为手机差异化的卖点提炼7、华为手机竞争性的卖点提炼8、华为手机独特性的卖点提炼我们所销售产品的卖点只是库存，只有通过提问了解客户的买点，客户的买点才是销售的卖点。
将公司产品的卖点和客户需求巧妙的结合，用客户理解和相信的方式说出来（运用FABE法则的推荐技巧）二、华为手机销售流程话术设计1、华为手机开场白销售话术设计2、华为手机建立信任销售话术设计3、华为手机了解需求销售话术设计4、华为手机产品推荐销售话术设计5、华为手机解除疑问销售话术设计6、华为手机价值呈现销售话术设计7、华为手机踢单成交销售话术设计8、华为手机产品连带销售话术设计9、华为手机收银送客销售话术设计卖点与话术：卖点是尖刀，话术是飞刀，要把“卖点+话术”结合，事半功倍。
卖点侧重企业思维，偏理性；销售话术是客户导向，偏感性。
我们不是为了卖产品而卖产品，我们要和客户一起买产品，融入到客户中，你要让客户觉得你是在为他着想，客户的购买逻辑就是方案，需求，问题，我们要抓住客户的痛点，来体现我们产品的卖点。
有了卖点以后，支撑卖点的就是销售话术！我们销售不是滔滔不绝，口若悬河，销售是根据销售流程，客户购买需求，产品卖点等融合来讲，很多时候客户对自己要什么其实不是很清楚，是比较模糊的概念；这个时候销售人员将公司产品卖点和客户需求相结合，用客户理解和相信的方式说出来。
华为云销售话术
华为云销售话术华为云作为华为公司旗下的云计算服务平台，为企业和个人用户提供全面的云服务解决方案。
作为销售人员，我们需要了解华为云的优势和特点，并掌握一些有效的销售话术，以便更好地与客户沟通和推销华为云产品。
以下是一些常用的华为云销售话术，帮助我们与客户建立良好的沟通和销售关系。
1. 引起客户兴趣："您是否了解华为云？它是华为公司推出的一款全面的云服务平台，可以帮助您实现灵活、高效的云计算，提升业务效率。
"2. 提出问题了解客户需求："请问您在目前的业务中，是否遇到了云计算方面的问题？或者有什么特定的需求和期望？"3. 强调华为云的优势："华为云具有高可靠性和安全性，采用了先进的硬件设备和严格的数据隔离措施，能够保障您的数据安全。
"4. 针对行业特点推销华为云："根据您所在的行业特点，华为云能够为您提供定制化的解决方案，帮助您解决行业痛点，提升业务效率。
"5. 强调华为云的灵活性："华为云提供灵活的计费方式，能够根据您的业务需求进行弹性调整，避免资源浪费，降低成本。
"6. 向客户展示华为云的案例："我们有很多成功的案例，如某某公司在采用华为云后，业务效率提升了30%，成本减少了20%。
"7. 强调华为云的技术实力："华为作为全球领先的ICT解决方案提供商，拥有丰富的云计算技术和经验，可以为您提供高质量的服务和支持。
"8. 提供免费试用的机会："我们为新客户提供免费试用的机会，您可以先体验一下华为云的功能和性能，了解它对您业务的帮助。
"9. 提供售后服务的承诺："我们将为您提供全程的售后服务，包括故障解决、技术支持等，并保证及时响应您的需求和问题。
"10. 最后的总结和邀约："华为云作为一款成熟可靠的云服务平台，将为您的业务带来更多机遇和发展空间。
临促一指禅
临促一指禅
一、迎送话术
【欢迎】您好，欢迎光临华为手机
【送客】欢迎再次光临
二、通用卖点
卖点一：【指关节截屏】1、全屏：单指关节双击屏幕截取；
2、局部截屏：单指关节绘制封闭图案截取；
3、录屏：双指关节双击屏幕；
4、长截图：单指关节画字母S启动滚动截屏。
注：畅享系列不支持
卖点二：【学生模式】什么应用可以玩，什么时间段可以玩，最长玩多长时间，家长帮孩子合理安排。
三、三包政策
无人为损坏→七天包退,十五天包换；主机及充电器保修一年；随主机购买时包装盒内的耳机保修3个月四、卖点参数（建议零售价请在到店后自行标注）。
最厉害的手机销售话术和技巧
最厉害的手机销售话术和技巧2022最牛的手机销售话术1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人;2、信赖感大于实力。
手机销售的97%都在建立信赖感，3%在成交;3、力不致而财不达，心不善而福不到。
手机销售，就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
手机销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、手机销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了手机销售和收钱，你才是手机销售的入门，但是，更重要的是你会服务!做到这三点，你不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是手机本身，更买手机相应的及额外的服务。
成交后，服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、手机销售=收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了手机销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的手机，只有卖不出手机的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气!16、一流手机销售员卖自己;二流手机销售员卖服务;三流手机销售员卖手机;四流推销员卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把顾客当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
华为G9_Plus销售话术
HUAWEI G9 PLUS销售话术一、目标人群：以工作3年内的青年人为主，其次是即将毕业的学生和30岁左右普通工薪族。
他们心理上过了个性张扬的年纪，又日渐感受到社会无形的压力。
他们追求性价比，不排斥国产品牌，对华为品牌好感度较高，要的是全面的综合体验，拍照、游戏、工作、续航、影音，什么都能不差、价格又适中的智能手机。
二、一句话销售：拦截话术：华为G9 PLUS，久玩不伤眼，长看不疲劳拦截动作：手机开启护眼模式直接展示给顾客三、核心卖点：（均为2000-3000元档独有卖点）拍照：自拍实时美妆，1600万光学防抖性能：3340mAh超长续航2天以上，2000~3000元档最强芯片高通骁龙625EMUI：华为独创指关节截屏，支付宝专用指纹，炫酷又方便外观：高清大屏色彩真清晰细腻现精彩四、核心卖点讲解顺序：➢男性顾客：拦截→护眼模式→外观→性能→拍照→截屏➢女性顾客：拦截→护眼模式→美妆自拍→外观→截屏→性能五、销售话术➢1、护眼模式1）介绍话术:G9 Plus 5.5英寸1080P超视网膜负向液晶屏，显示超清晰，还支持护眼模式,与国家眼科中心联合联合开发，有效过滤对人眼辐射最大的蓝光，智能调节屏幕亮度和显示色温，久玩不伤眼，长看不疲劳！晚上看手机的时候，正常显示模式下非常刺眼，打开护眼模式就舒服多了，很多人用上护眼模式都舍不得关掉。
演示：打开G9 plus护眼模式，用没有护眼模式的手机同时打开浏览器，对比效果。
2）进攻话术：有些其他厂家的护眼模式，只是调整了色温，不能随环境的变化自动调整，而且这个“中国标准化研究院”是个敛财机构，早就被曝光了，您上网一搜就能看到，所以这种认证的可信度很难说！G9 plus不仅过滤蓝光，还能根据和眼科中心联合开发的最佳亮度和色温曲线，自动调节色温和亮度，任何时候都能保证最佳的显示效果。
2、拍照：1600万光学防抖，混合对焦➢男性主打：1600万光学防抖➢1600万光学防抖，启动快，对焦快，成像快，防抖效果比iPhone 6s还好，晚上您和女友逛街/散步给女友拍照，没有光学防抖就很容易拍模糊，G9 PLUS在晚上拍照就会非常清晰，还有智能闪光灯，女友拍的漂亮而且后面的夜景也很美，女朋友看了一定非常高兴。
华为销售技巧和话术
华为销售技巧和话术华为是中国最重要的私人企业之一。
它在过去几年中取得了惊人的成就，在全球范围内为了实现其世界级的品牌愿景而进行了大量投资。
华为销售技巧和话术是这一目标实现中至关重要的组成部分之一。
华为销售技巧和话术的目标是帮助销售人员更有效地与客户沟通，了解他们的需求和要求，提供个性化的解决方案，并最终成功地促成销售和交易。
成功的销售人员需要具备强大的沟通技巧和言语表达能力，同时还需要清晰地了解客户关注的问题、成本控制的需求和行业趋势等方面的知识。
以下是一些常用的华为销售技巧和话术：1. 开放式问题和听取客户当销售员了解到客户时，他们应该使用开放式问题。
这些问题不应该只有单词答案，而应该引导客户暴露他们的有关需要的具体问题。
这种交流通常需要更多时间，但它的结果可能会让销售员了解客户的问题，并为其提供更好的解决方案。
销售员应该专注于听取客户，重新宣传他们自己的建议需要在合理的时候。
2. 归因于图表和案例当客户需要批准大金额订单并需要相应的支持文件时，销售员应该准备好他们所需的资料。
销售员可能需要制作图表、统计数据或案例，以便向客户详细说明他们的服务或产品。
销售员应该提供最具有价值的资料，而不是在不同的选项中担心客户会错过什么。
通过证明他们的专业知识以及成功案例，他们诱发客户的热情，有利于顺利交易。
3. 建议措辞在决定性谈判的过程中，建议措辞是至关重要的。
这些措辞是通过使用一种语言，以便让客户在不花太多钱或打破他们的预算的前提下取得所需的解决方案。
例如，“相比而言，更多的金融资源可以投资于这个项目，但这不被视为必须。
如果您决定采取这个方案，我们将确保您能够在成本控制方面保持高效率。
”4. 关注他们的时间在与客户沟通时，销售员应该始终关注其时间。
在决定前，客户可能需要与其团队进行沟通，并需要更多的时间来考虑每个选项。
销售员应该专注于明确每个阶段需要多长时间，并确保在这个时间段内回复和提供程度排名较高的工作。
华为客服话术模板
华为客服话术模板
开头问候语
语音：您好，欢迎致电华为商城，工号XXXX为您服务，请问有什么可以帮您？
在线（系统自动推送）：您好，欢迎进入华为商城，请问有什么可以帮到您？
结束语
语音：请您暂时不要挂机，稍后对我本次的服务进行按键评价，感谢您的来电，再见。
转IVR在线：感谢您的咨询，客服继续为其他等待的朋友服务了哦，希望您有个愉快的心情！稍后希望您对我的服务做个评价，谢谢您！
稍后等待语
语音：您好！客服需要查询相关信息，请您稍等，不要挂机。
不好意思，xx先生/女士，让您久等了！就您咨询的问题在线：亲~，请稍等片刻噢~，马上为您查询。
您好，感谢您的耐心等待，就您咨询的问题正在帮您核实，还请您稍等，谢谢！
服务延伸语
请问还有其他可以帮到您的吗？
请问还有什么可以帮您？
感谢回应语
不客气不客气，这是我们应该做的
抱怨安抚语
您好，很抱歉给您带来不好的服务体验，您的感受我特别能理解（根据实际情况回复）很抱歉给您带来的不便。
智能手机销售话术
智能手机销售话术1. 介绍手机品牌在谈论智能手机销售时，首先需要介绍手机的品牌。
以品牌的知名度来拉近和客户之间的距离。
例如，“我们公司代理的手机品牌是知名的ABC手机，它在市场上以高品质和稳定性而享有盛誉。
”2. 引入手机特色接着，介绍手机的特色功能和优势，可以让客户更加了解产品的价值。
比如，“ABC手机采用最新的XXX处理器，可以让您的手机更为流畅快速；同时，它还拥有YYY摄像头，让您拍摄的照片更加清晰。
”3. 引入独有功能可以通过介绍手机的独有功能来吸引客户的注意力，使其感到手机的价值性。
例如，“XYZ手机是ABC手机系列中的新品，它新增了独特的ZZZ功能，可以帮助您更加便利地处理日常事务。
”4. 陈述价格和优惠在介绍手机的功能和特点后，可以适当地提及价格和优惠。
比如，“现在我们公司正在推出XX活动，购买ABC手机可享受优惠价格，您将获得更高性价比。
”5. 解答疑问在进行销售过程中，客户可能会有疑问或者需求，需要及时解答。
可以耐心听取客户的问题，并提供专业的解答，以建立信任和客户的满意度。
6. 确认购买意愿在介绍完手机的特色和优势后，可以适时询问客户是否有意向购买手机。
可以使用“您对这款手机有没有更多的了解，是否愿意购买呢？”这样的问句，来引导客户做出购买决策。
7. 提供售后服务最后，要提醒客户购买手机后，我们公司提供的售后服务。
例如，“购买手机后，我们公司将提供长达一年的维修保障，让您在使用过程中更加放心。
”通过以上销售话术的步骤，可以帮助销售人员更好地向客户介绍手机产品、吸引客户的注意力，从而提高销售的效果和客户的满意度。
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华为转机话术
结合终端实际，我们设计了以下转机流程：
认可——主动展示点单机型“缺陷”——伺机转推vivo机型——详细介绍vivo机型优势——导购六式
【转机第一步：认可】
1.帅哥/美女，你是听朋友说过这款手机吧。
现在很多人一进门就说要看这个牌子的手机的，买手机是要先参看下别人的评价的。
2.帅哥/美女，这款手机相对于其他品牌的手机性价比是要高一些。
3.帅哥/美女，你喜欢这款手机是因为它屏幕比较大吧？大屏幕看视频玩游戏还是可以。
4.帅哥/美女，这款手机最近在网上是挺的火的，好多人都在讨论，你可以体验下真机。
【转机第二步：主动展示点单机型“缺陷”】
功能过于简单（针对华为低端机）：
帅哥/美女，你买这款手机应该平时就是玩玩游戏，上网看看视频吗？看来你平时玩手机不多啊，如果只是用这些功能，现在买个四五百的手机基本都支持了。
说实话，现在的智能手机的基本功能都差不多，你花这个价钱，肯定是要买个好手机，性价比高的手机对不？这样用起来才比较爽，玩大型游戏的，拍照啊什么的都是可以满足你的。
而且像现在手机技术发展的那么快，有很多特色的功能都蛮实用的，其实可以买款功能丰富一点的手机。
2.处理器（针对华为荣耀4x，华为荣耀6，华为畅玩4，华为P8）：
①这款手机性价比是比较高，不过其实它的处理器就很一般了。
你看，手机最重要的部件就是CPU了，CPU的好坏决定着手机的运行速度，像是有的手机用时间长了就变得很卡，这就是因为处理器的性能太差了。
现在的处理器有美国进口的也有国产的，这个参数上看上去都是四核的，可是用起来完全不是一个感觉，可能现在还是新手机你感觉不来，但是你用上一段时间就会发现，进口的处理器用起来就是流畅，国产的处理器是越用越卡的。
像这款手机用的其实是国产的联发科的处理器（华为自己研发的海思处理器）。
我个人建议你还是挑一款用美国进口的高通骁龙处理器是手机。
②而且手机处理器的技术也是不一样的，有的是64位的，有的是32位的，这讲的是手机运行速度的一个参数标准。
64位的处理器会更先进一些，
这是一个行业发展的趋势。
而你看的这款手机则是32位的，已经是快要淘汰的处理器型号了。
3.拍照：
帅哥/美女平时拍照多不多啊？可以体验下这款手机的拍照效果（等待顾客在试用手机拍照之后，对拍照方面提出疑问）。
这款手机的像素参数看起来是比较高，但是手机实际的拍照效果是整体性能的体现，不仅仅是由像素决定的。
简单的说，就是这个摄像头拍照好不好，也要看是哪里出产的摄像头。
有的摄像头是国产的，一般拍照效果就不是很好，有的摄像头是日本产的，一般拍照效果就会好一些。
这款手机确实，拍照效果并不是很好。
这也是互联网手机品牌的一个通病吧，用的都是国产的便宜的摄像头，参数表面上比较高，但是实际体验就没有说的那么好。
4.外观：（针对华为2000元左右的明星机型）
①帅哥／美女，我看你穿着打扮很时尚，平时应该很注重手机的外观吧？这款手机确实外观
设计很一般，比较偏商务风了，不够精致时尚。
主要是比较厚，拿在手机不舒服，放衣服裤
子兜里也不方便。
像现在手机的趋势都是越做越薄的。
②您看这款手机的外壳是塑料做的，塑料的材质有一个很大的缺点，就是容易留指纹，平时
一按一个印，用久了很容易脏，看起来不美观，散热性能也不好，更不耐摔。
5.音质：
帅哥/美女不知道你们平时听歌多不多啊？这款手机的话在音质的表现上就真的属于一般了。
其实买手机还是要挑音质好一些的，毕竟平时不管是打电话，听音乐，看视频，玩游戏这些
手机平时最常用的功能，都需要用到手机的音质效果。
你买款音质效果好一点的，打电话也
听得清楚一点嘛。
6.价格：
帅哥/美女华为手机的话，有个问题就是降价降得比较快。
你看p7，最开始出来是2888，
很快降到现在的2298。
我想您肯定不愿意买一台手机之后不到一个月就见到它掉了四五百
块的价格吧，那你到时候肯定觉得买亏了不开心。
7.虚拟按键：（针对华为高端机型）
不过这款手机有个问题不知道你介不介意啊，它采用的是虚拟按键，这种按键方式现在很
多顾客的认可度和接受度都比较低，跟我们平时的实用习惯确实不一样，反正我自己是很
不喜欢的。
而且虚拟按键在使用过程中会占用一部分屏幕，并不是特别方便。
你看着这款
手机的屏幕有这么大，其实被虚拟按键占去了一部分后也就变小了。
主要还是看起来不习
惯不舒服。
【转机第三步：伺机而动转推vivo机型】
帅哥/美女，我看你其实还比较注重手机的性价比（配置/拍照/外观/音质），我们还有款手机很适
合你，跟这款手机价格差不多，但是性价比要比这款高一些（配置/拍照好一些）。
你也
可以过来对比看看这款手机。
买手机多看两家也没有什么，买东西就是要货比三家，这样有个对比
自己也会有个底的。
（如果顾客没有抵触，可以拿出我们的产品进行演示，如果有抵触则继续向顾客介绍顾客的目标机
型并再次等待时机）
【转机第四步：扬长避短】
1、特色功能：其实vivo这款手机还不错，有很多特色的功能，比较有科技感，又方便实用。
我给你介绍下这款手机的一个smartwake（超级截屏等）的功能吧。
掏出手机直接在黑屏的时候画一个w就可以直接打开微信，不用像一般手机需要亮屏、解锁、再点击微信图标，步骤非常繁琐，不仅仅是微信，QQ、浏览器、打电话、播放音乐都可以在黑屏一键操作，非常人性化的设计。
2、处理器/系统
3.拍照
这款手机的拍照效果就要好很多。
虽然像素参数看起来是一样的（差一点），但是整个显示效果是更好的。
因为这款手机采用了行业优质的元器件，用的是索尼第二代堆栈式传感器，
6P的镜头，摄像头都是经过我们的工程师专业调教过的。
通过软件工程师的研发，这款手机在拍照方面还有很多别的手机都不具备的功能。
（演示声控美颜，语音拍照,AE/AF分离等）
像我们平时用手机拍照是非常多的，所以肯定要买一款拍照效果好一点的手机。
4.外观（针对vivo金属机身的机型）
这款的外观就精致时尚些。
它采用的是目前最流行的三段式金属机身的经典设计，侧面金属
按键，光泽度非常好，外观时尚大方上档次，是目前做工最精致的手机之一了。
而且金属的
后盖一方面更耐摔耐刮耐磨，另一方面散热也更好，你不用担心手机发烫这种问题。
5.音质
其实说到音质效果，我建议你选vivo的手机，这个品牌的手机音质效果是国产手机品牌最好的。
Hi-Fi是一个国际音质标准，有五个维度的评分，只有五个都达到了才可以称为Hi-Fi音质。
帅哥/美女，你可以试听一下感受下Hi-Fi音质和普通音质的区别。
（调节BBE音效，播放3D音效人头录音）是不是很震撼，这就是Hi-Fi音质的效果，让你享受最舒适的音乐盛宴。