物流的概念与内涵课件
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第1章 物流的概念 《物流学概论》PPT课件
（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必需的步 骤和活动；
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由客户拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
精益物流的目标可概括为企业在提供满意的客户服务水平的同 时，把浪费降到最低程度。
（五）物流一体化理念
1.从纵向一体化到横向一体化
流的联盟与合作。
（七）绿色物流理念
环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费 生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时， 形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色的 物流、 循环型物流转变。
第二节 商流与物流
一、商品流通过程中三流地位的转变
商务是指以商品交换为中心的各种事物及管理活动，它包含商 品从生产到交换，从交换到消费的全过程中扣除纯生产和消费的各 个方面，如图1-3。
（3）不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务购销活 动，而是采取委托-承包形式的业务外包的长期物流活动；
（4）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服 务的现代化物流活动。
3.物流外包 物流外包是“企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企
业完成的物流运作模” （GB/T 18354-2006）。
4.供应链管理 供应链是指“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最
终用户所形成的网链结构” （GB/T 18354-2006）。 供应链管理是“ 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协
调与控制” （GB/T 18354-2006）。
5.全球化物流 全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是世界范围内的物
物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、 配送、物流信息等七项工作构成，上述这些构成也常被称为“物流 活动的基本职能”。
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由客户拉动的价值；
（5）不断消除浪费，追求完善。
精益物流的目标可概括为企业在提供满意的客户服务水平的同 时，把浪费降到最低程度。
（五）物流一体化理念
1.从纵向一体化到横向一体化
流的联盟与合作。
（七）绿色物流理念
环境共生型的物流管理就是要改变原来经济发展与物流、消费 生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时， 形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色的 物流、 循环型物流转变。
第二节 商流与物流
一、商品流通过程中三流地位的转变
商务是指以商品交换为中心的各种事物及管理活动，它包含商 品从生产到交换，从交换到消费的全过程中扣除纯生产和消费的各 个方面，如图1-3。
（3）不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务购销活 动，而是采取委托-承包形式的业务外包的长期物流活动；
（4）不是向货主提供的一般性物流服务，而是提供增值物流服 务的现代化物流活动。
3.物流外包 物流外包是“企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企
业完成的物流运作模” （GB/T 18354-2006）。
4.供应链管理 供应链是指“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最
终用户所形成的网链结构” （GB/T 18354-2006）。 供应链管理是“ 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协
调与控制” （GB/T 18354-2006）。
5.全球化物流 全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是世界范围内的物
物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、 配送、物流信息等七项工作构成，上述这些构成也常被称为“物流 活动的基本职能”。
物流的概念与内涵PPT课件
– （三）物流价值与利润理念
– 1962年美国著名经营学家彼得.德鲁克在《财富》 杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文 ，他 将物流比做“一块未开垦的处女地，”。
– 根据发达国家的经验，随着市场竞争的加剧，在原 材料、设备和劳动力成本压缩的空间趋于饱和后， 对成本的控制将转为物流领域。
– 美国经营学家彼.特拉卡指出：物流是“降低成本 的最后边界”。日本早稻田大学教授西泽修在《主 要社会的物流战》一书所阐述的：“现在的物流费 用尤如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在 海面的小部分。”
– 物流系统是一个复杂的、庞大的系统。
– （五）精益物流理念
– 精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物 流管理思想，其核心是追求消灭包括库存在内 的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体 方法。
– 物流管理学家则从物流管理的角度对比进行了 大量的借鉴工作，并与供应链管理的思想密切 融合起来，提出了精益物流的新概念。
“物流被看成是市场的延伸”的理念，今天人们 又给予了新的内涵：
– 其一为通过为用户提供物流服务来开拓市场 。
– 其二为将物流功能和物流设施的建设，看做 为潜在的市场机会。
– 其三为物流被看作为市场竞争的手段和策略 。
– 其四为物流被视为企业的核心竞争力之一”
– （二）“军事后勤”与物流服务理念
– 在第二次世界大战期间，美国根据军事上的需要，在 军火和军需品的战时供应中，运用后勤管（Logistics Management）方法 。
– （七）联盟与合作理念
– 20世纪80年代至90年代，美国为了物流复兴， 将“基于物流的联盟做为最可观的合作”理念 ，发展物流联盟和广泛开展合作关系的思想已 成为物流实践的基础。在过去的几十年时间里 ，业务关系的特点是建立在权利的基础上的对 手间的谈判。而今，合作最基本的形式是发展 有效的组织间的联合作业，形成多种形式的业 务伙伴关系。一方面促使企业从外部资源寻求 物流服务以提高效率，降低成本；另一方面促 使两个或两个以上的物流供应商与物流需求商 组织联合起来。
第一章物流概述ppt课件
有效用、空间效用和时间效用。1929年，Fred E. Clark 则在《 市场营
销的原则》一书中，将物流纳入市场营销活动的范畴。在同一时期，具
备一定现代意义的物流活动也开始出现。一战期间，英国尤尼利弗的哈
姆勋爵成立了以“在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用
户手中”为宗旨的“ 即时送货股份有限公司”，被物流学界称为最早的
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二、物流的概念
中华人民共和国国家标准物流术语 物流：物品从供应地向接受地的实体流
动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合
物流管理：为达到既定的目标，对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。
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二、物流的概念
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四、供应链管理阶段
• 进入90年代，物流管理的内涵越来越广阔，几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程，企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日，具有40多年历史的美国物流管理协会（简称
CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（简称CSCMP）， 标志着全球物流进入供应链时代。
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三、物流管理一体化发展阶段
• 20世纪80年代成为一体化物流管理发展的时期。
首先是进入一体化物流管理的初级阶段，即企业内部各环节的 一体化管理阶段。在该阶段内，管理者试图将企业内部物料流动所 涉及的所有环节（包括信息管理）联系起来，从原料采购到成品的 交付，物流管理贯穿始终，消除了企业内部物料流动各环节之间的 障碍，普遍减少库存量，使企业整体物流成本降到最低。同时，从 战略高度促成物流管理与企业的营销、生产等各部门的协调，提高 客户服务水平，强化企业赢利能力。物流管理的战略地位得到更多 的认可。
第一章物流的概念和内涵
用户
用户
批发
用户
工厂
用户
用户
思考：有没有只有商流，没有物流的现象？
四、商流与物流分离的表现形式 1，结算程序引起的分流形式
商流在前、物流在后；物流在前、商流在 后；商流迂回、物流直达。 2，购销方式引起的分流形式
预购；赊销；分期付款 3，期货市场形成引起的分流形式 4，电子商务条件下商流与物流的分离
（四）物流系统化理念 ✓ 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需位移
的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储 设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所 构成的具有特定功能的有机整体 。 ✓ 理念：佳能（共生），华为（狼） ✓ 物流运行中的“二律背反”，也称“效益背反”：物 流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求 一方、必须舍弃另一方的对立状态。 ✓ 研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究企业物 流的经营管理问题，即将管理目标定位于降低物流成 本的投入并取得了较大的经营效益。
（三）物流价值与利润观念 ✓ 物流价值：降低成本、提高物流速度和效率 ✓ 物流价值包括：运作价值、成本价值、服务价
值、风险价值、竞争力提升价值、社会效益 ✓ 市场竞争的加剧，原材料、设备和劳动力成本
压缩的空间趋于饱和，对成本的控制转为物流 ✓ 物流企业发展的推动力：为客户及自己创造利
润
现代物流观念
信息流：信息情报的传递与交换。
二、商品流通过程中三流地位的转变
W-W交换
物流含 商流及 信息流
W-G 物流
商流 含信息流
W-中介-G
物流 商流 信息流
W-电子中介-G 信 商流 息 流 物流
三、商流与物流的关系
1，商流与物流的统一：商流是物流的前提； 物流是商流的保证。
物流的概念与内涵
运输 采购 仓储 信息 活动 流通 加工
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配送 包装
2018/8/1 Ch01 市场营销与市场营销学
（六）柔性化
柔性，通俗是讲就是“灵活”。
随着消费者需求的多样化、个性化，物流需 求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。造 成订货周期变短、时间性增强，物流需求的不 确定性提高。 物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心， 对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作 业，同时可以有效地控制物流成本。
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2．第三方物流 “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” （《中华人 民共和国国家标准物流术语》GB/T18354-2001） 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
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第一节 物流的概念
物流概念的产生与发展 我国对物流的定义 现代物流理念和特征
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Ch01 市场营销与市场营销学
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一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段： 第一个阶段：物流概念的孕育阶段 从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流概 念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法： 一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
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随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.
第一章物流的概念与内涵
中国区域物流发展
长江中游地区
环渤海地区
长江三角洲 海峡西岸
珠江三角洲
➢ 沿海四大物流圈
以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环 渤海物流圈
以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角 洲物流圈
以厦门和福州为中心的海峡西岸经济区物流圈 以广州、和深圳为中心的珠江三角洲物流圈
➢ 许多地方政府正在积极筹划和发展现代物 流产业
（1）物流是一个现代的概念，在二次大战后才 在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、 传统的概念。
（2）物流比储运所包含的内容更广泛，一般认 为物流包括：运输、保管、配送、包装、装卸、 流通加工及相关信息活动，而储运仅指储存和 运输两个环节，虽然其中也涉及到包装、装卸、 流通加工及信息活动，但这些活动并不包含在 储运概念之中；
（二）中国物流业的发展现状
➢ 2011年中国物流运行情况
➢ 1.物流业规模快速增长。2011年，全国社会物流
总额达158.4万亿元，比2000年增长7.4倍；物流
业实现增加值3.2万亿元，比2000年增长3.0倍。 2011年，物流业增加值占全部服务业增加值的比 重为15.7%，占GDP的比重为6.8%。
4 .理学属性
➢ 物流的流体是商品，各种商品的物理、化学、生 物特征不完全相同。照顾好顾客就要照顾好将要 配送给顾客的商品，商品的检验、养护、鉴定、 流通加工等作业环节都需要诸如数学、物理、化 学等的指导。
➢ 物流学的研究对象
物流学所研究的对象是处于持续不断运动的物 资以及影响物资流转的各有关因素。它涉及到 社会经济环境，物质资料空间位移过程中的各 种技术问题和经济问题，以及与之相适应的物 流的技术和经济管理的理论和方法。
三是物流成本偏高，占的比重达20%以上，较港台地区 的13%—14%，发达国家的10%明显偏高；
物流概念的内涵概述(共 73张PPT)
（二）、装卸和搬运
物品在指定地点以人力或机械载 入或卸出运输工具的作业过程 。 在物流活动中只有它伴随物流活 动的始终 ——摘自《中华人民共和
国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2006）
概念涵义： 物品以垂直方向为主的空间位移。
在物流活动中只有装卸活动伴随物流活动的始 终。
搬运
在同一场所内，对物品进行空间 移动的作业过程。
七大功能有机结合:
包括制造商、 批发商、零 售商等。
供应商
信息 储存
加工
包装
装卸搬运 运输
配送
消费者
No Image
订单1 订单2
仓 库 物流中心 或加工厂 包装部
公路运输
装货 卸货
送货 上门
总结：物流系统要素
物流系统的功能要素
运输 储存保管 装卸搬运 包装 信息处理
流通加工
配送
两大支 柱要素
何谓物流？从一瓶洗发水说起
从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想 到这瓶洗发水从走下流水线那一刻起，到你拿 到手中为止，中间究竟被多少辆卡车运转到多 少个物流配送中心？历经多少道批发商以及多 少人的手才被送上货柜？它要经过多少道工序 才变成你看到的样子？ 需要怎样做才能够用最经济的方法将这瓶洗发 水送到零售店铺里去，或者更进一步的送到我 们消费者手中，这就是物流！
杭州湾跨海大桥与苏通大桥相继开通。
物流一体化合作机制逐步
《长三角区域大通关建设协作备忘录》 《关于促进长三角地区现代物流联动发展的若干措施》 《京津城市流通领域框架协议》
物流一体化合作业务迅速拓展
天津港在内陆城市建设“无水港” ； 上海港与宁波港建立了一年两次的高层互访机制。
（六）联盟与合作
物流的概念与内涵
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理， 其基本原则是：
（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究 什么可 以产生价值；
（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须 的步骤和活动；
（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；
（4）及时创造仅由顾客拉动的价值；
物流系统是一个复杂的、庞大的系统。
（五）精益物流理念
精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物 流管理思想，其核心是追求消灭包括库存在内 的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体 方法。
物流管理学家则从物流管理的角度对比进行了 大量的借鉴工作，并与供应链管理的思想密切 融合起来，提出了精益物流的新概念。
第一章 物流的概念与内涵
• 我国在20世纪70年代末期开始从国外引进物流的 概念。20多年来随着我国理论界对物流理论的深 入研究和企业的大量的物流实践，人们对物流的 认识不断加深。
• 国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华 人民共和国国家标准物流术语（GB/T183542001）中对物流的解释为“物品从供应地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能实施有机的结合。”
– 1994年欧洲物流协会（ELA：European Logistics Association）：“物流是在一个系统 内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支 持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目 的。”
从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时 期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但 是它们反映出以下几个基本点：
（八）绿色物流观念
绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造 成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物 流资源得到最充分的利用。
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军事后勤
现代物流管理
军事斗争
现代企业竞争
物流的概念与内涵
第二个阶段：分销物流学（Physical Distribution） 阶段
从20世纪50年代中开始到80年代中期，可以叫做分 销物流学（Physical Distribution）阶段。这一个阶段 的基本特征是分销物流学Physical Distribution 的概 念发展并占据了统治地位，而且从美国走向了全世界， 得到世界各国一致公认，形成了一个比较统一的物流概 念，产生和发展了物流学，因而也形成了物流学派、物 流产业和物流领域。
《物流学概论》教学课件
物流的概念与内涵
第一章 物流的概念与内涵
第一节 物流的概念 第二节 商流与物流 第三节 物流活动的构成 第四节 现代物流的作用
物流的概念与内涵
第一节 物流的概念
• 我国在20世纪70年代末期开始从国外引进物流的 概念。20多年来随着我国理论界对物流理论的深 入研究和企业的大量的物流实践，人们对物流的 认识不断加深。
物流的概念与内涵
第三个阶段：现代物流学（Logistics）阶段
从80年代中期开始一直到现在，叫做现代物流学 （Logistics）阶段。第二阶段物流业的发展，使全世 界都自然意识到，物流已经不只是仅仅限于分销领域， 而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销 以及企业废弃物再生等全范围和全领域。
物流的概念与内涵
物流成本的“冰山理论”
物流的概念与内涵
精益物流的基本原则是： （1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角 度来研究什么可以产生价值； （2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中 所有必须的步骤和活动； （3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增 值活动流； （4）及时创造仅由顾客拉动的价值； （5）不断消除浪费，追求完善。
20世纪90年代供应链理论的诞生，供应链管理系统 的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化 和协调化。
物流的概念与内涵
二、我国对物流的定义
中国物流标准术语对物流的定义是：“物品 从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际 需要，将运输、储存、装卸、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合”。
CLM于 2002年1月初进一步修订了物流 定义，修订后的定义（简称“02定义”）为：
物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务 及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效 益的正向和反向移动与存储所进行的计划、执行 与控制，其目的是满足客户要求。
物流的概念与内涵
三、现代物流理念和特征
现代物流理念是指合理运用现代物流技术与方法，优化物流 系统的结构与流程，以尽可能低的成本，实现准时、快捷、高效 的物流服务。
一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
物流的概念与内涵
二是美国少校琼西.贝克(Chauncey B. Baker)于 1905年从军事后勤的角度提出的叫做Logistics的物 流概念。
现代物流理念主要体现在以下几个方面： （一）物流服务理念
物流的核心是服务观念。
物流的概念与内涵
随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.
物流的概念与内涵
（二）物流系统化理念
• 物流系统是指在特定的社会经济大环 境里由所需位移的物资和包装设备、 搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、 人员和通讯联系等若干相互制约的动 态要素所构成的具有特定功能的有机 整体 。
物流的概念与内涵
（四）物流价值与利润理念 • 1962年美国著名经营学家彼得.德鲁克在《财富》杂
志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文 ，他将物 流比做“一块未开垦的处女地，”。 • 根据发达国家的经验，随பைடு நூலகம்市场竞争的加剧，在原 材料、设备和劳动力成本压缩的空间趋于饱和后， 对成本的控制将转为物流领域。 • 美国经营学家彼.特拉卡指出：物流是“降低成本的 最后边界”。日本早稻田大学教授西泽修在《主要社 会的物流战》一书所阐述的：“现在的物流费用尤如 冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的 小部分。”
• 在物流运行中存在着 “二律背反”性, 也称“效益背反”。
• 整个物流合理化，需要用总成本评价， 这反映物流是整体概念的重要性。
物流的概念与内涵
（三）精益物流理念
精益物流（Lean logistics）起源于精益制造（Lean manufacturing）的概念。它产生于日本丰田汽车公 司在上个世纪70年代所独创的“丰田生产系统”， 后经美国麻省理工学院教授的研究和总结，正式发 表在1990年出版的《改变世界的机器》一书中。 精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理。 所谓精益思想是指以尽可能少的人力、物力（如设 备和场地等）投入，最快速度地创造出尽可能多的 满足顾客需求的价值；同时也越来越接近客户，提 供他们确实需要的东西。
• 物流概念的产生与发展 • 我国对物流的定义 • 现代物流理念和特征
物流的概念与内涵
一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段： 第一个阶段：物流概念的孕育阶段
从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流 概念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提 法：
• 国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华 人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001） 中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体 流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机的结合。”
物流的概念与内涵
第一节 物流的概念
可以发现，该定义强调物流的流动背景、功能构 成及其有机结合的理念，从中也可看出中国物流定义 还比较接近美国20世纪八十年代的物流定义描述，也 从一个侧面说明我国物流发展的水平与发达国家相比， 还有明显的差距。
物流的概念与内涵
CLM的02定义 logistics definitions of CLM