景区条码电子门票管理系统技术方案

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景区电子门票管理系统方案

景区电子门票管理系统方案

景区电子门票管理系统方案深圳市丹鑫通道闸科技有限公司联系电话:联系人:李先生目录1 系统概述 (3)1.1 概述 (3)1.2 电子票系统特点 (4)2 系统方案设计 (6)2.1 系统组成 (6)2.2 多景区系统网络 (7)2.3 门票选型 (9)2.3.1 二维码门票的应用 (9)2.3.2 实时打印门票 (12)2.3.3 预印条码纸质门票 (13)2.3.4 非接触式IC卡门票 (14)2.3.5 手机微信二维码 (15)2.3.6 指纹门票 (15)2.4 系统工作流程 (15)2.5 售票系统 (16)2.5.1 售票设备 (16)2.5.2 售票软件主要功能模块 (16)2.6 客流量监控系统 (21)2.7 微信订票系统 (23)2.7.1 微信订票系统的组成 (23)2.7.2 微信订票系统的主要功能 (24)2.8 检票 (24)2.8.1 检票系统概述 (24)2.8.2 检票设备 (25)2.9 票务管理中心 (29)2.10 机房设备 (34)2.11 系统应急预案 (34)2.12 人流高峰应急方案 (35)2.12.1 供电中断 (36)2.12.2 服务器故障 (36)2.12.3 消防应急方案 (37)3 对新客户的建议 (37)3.1 入口布局的建议 (37)3.2 重视系统日常运行管理员的选定 (37)1系统概述1.1概述景区票务系统软件是一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的高科技现代化管理信息系统。

景区票务系统可采用纸质一维码/二维码门票、非接触式感应IC卡等介质门票,实现对散客门票,多人票/团体票,会员卡/储值卡等种类门票的管理,以自动检票闸机为出入通道控制设备,其目标是为游乐场管理者提供一个全方位自动化管理的软件系统,有效帮助企业将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、财务结算等各方面完美地结合成一体,使管理者可以对企业运作的各个环节进行管理、跟踪、分析,低成本、高效率地完成日常业务。

电子行业景区智能电子门票系统

电子行业景区智能电子门票系统

电子行业景区智能电子门票系统引言随着电子行业的不断发展和普及,越来越多的景区开始采用智能电子门票系统来替代传统的纸质门票,以提供更便捷、安全和时尚的入园方式。

智能电子门票系统利用现代化的技术手段,将门票信息以电子化的形式存储和传输,让游客无需携带纸质门票,仅凭身份证或手机号码即可快速入园。

本文将详细介绍电子行业景区智能电子门票系统的原理、实施过程和优势。

1. 智能电子门票系统的原理智能电子门票系统主要由硬件设备、软件系统和云服务组成。

硬件设备包括智能读卡器、门禁器和条码/二维码扫描器等,用于读取和验证门票信息;软件系统负责存储和管理门票信息,并与硬件设备进行交互;云服务则用于提供实时的数据存储和分析功能。

智能门票系统的原理可以简单描述如下:1.游客通过在线预订或现场购买门票时,会得到一个唯一的门票编号和凭证,这可以是一个二维码、条码或者虚拟身份证号码等。

2.游客到达景区门口,将门票凭证通过智能读卡器或条码/二维码扫描器进行扫描。

3.智能读卡器或条码/二维码扫描器将门票凭证的信息传输给软件系统进行验证。

4.软件系统与云服务进行通信,查询门票编号的有效性、游客信息和门票使用情况。

5.验证成功后,门禁器会开启,游客可以顺利进入景区。

2. 智能电子门票系统的实施过程2.1 系统设计和规划在实施智能电子门票系统之前,需要进行系统的设计和规划。

这包括确定系统的功能需求、硬件设备的选择和布置、软件系统的开发和集成,以及与云服务的对接等。

同时,还需要考虑系统的安全性、可扩展性和用户体验等因素。

2.2 硬件设备的安装和调试安装和调试硬件设备是系统实施的关键步骤之一。

根据景区的规模和入园流量,在合适的位置安装智能读卡器、门禁器和条码/二维码扫描器等设备,并确保其正常运行和数据传输的稳定性。

2.3 软件系统的开发和集成软件系统的开发和集成需要考虑到门票验证、数据存储和云服务对接等功能。

根据系统设计和规划阶段确定的需求和架构,开发相应的软件模块,并与硬件设备进行集成。

旅游景区门票电子票务智能管理系统

旅游景区门票电子票务智能管理系统

旅游景区门票电子票务智能管理系统:开启便捷、高效、安全的旅游新时代一、系统概述旅游景区门票电子票务智能管理系统,是基于现代信息技术,为景区提供的一套全方位、立体化的票务管理解决方案。

该系统集预订、支付、核销、数据分析等功能于一体,旨在提升游客购票体验,优化景区管理流程,实现旅游资源的高效配置。

二、系统优势1. 便捷性:游客通过手机、电脑等终端,即可实现门票预订、支付,无需排队等候,节省时间。

2. 高效性:系统自动核销门票,提高入园速度,减轻景区工作人员压力,提升运营效率。

3. 安全性:采用加密技术,保障游客个人信息和交易安全,防止黄牛倒票现象。

4. 数据分析:实时收集游客数据,为景区营销、管理提供有力支持。

三、系统功能模块1. 在线预订:游客可通过景区官方网站、公众号等渠道,在线预订门票,选择游玩日期、人数等信息。

2. 支付结算:支持多种支付方式,如、、银联等,方便游客快速完成支付。

3. 电子门票:系统自动电子门票,游客凭电子门票扫码入园,实现无纸化入园。

4. 核销管理:景区工作人员使用手持设备,扫描电子门票上的二维码,完成核销入园。

5. 数据统计:系统自动统计游客人数、门票销售情况等数据,为景区决策提供依据。

6. 客户服务:提供在线咨询、投诉等功能,方便游客解决问题,提升景区服务水平。

四、系统应用场景1. 高峰期应对:在旅游旺季或节假日,电子票务智能管理系统可以有效缓解景区售票窗口的压力,减少游客排队时间,提升整体游览体验。

2. 智能分流:系统可根据游客预订情况,实时调整入园人数,实现景区内人流量的智能分流,确保游览安全。

3. 个性化服务:通过分析游客预订和游览数据,景区可推出个性化旅游产品,满足不同游客的需求。

五、系统实施效益1. 游客满意度提升:电子票务系统带来的便捷体验,使游客满意度显著提高,有利于景区口碑的传播。

2. 管理成本降低:自动化管理减少了人力成本,同时降低了纸质门票的印刷和分发成本。

旅游景区电子票务系统解决方案

旅游景区电子票务系统解决方案

旅游景区电子票务系统解决方案导读:门票选择,售票窗口,入口通道,出口通道, 管理中心, 数据中心, 系统网络, 防雷设计, 年卡处理, 二次返山, 网上订票【门票选择】旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票成本将是非常重要的考虑因素。

目前能够作为电子门票的介质有纸质条形码门票、RFID卡门票、磁卡门票。

磁卡成本高(大约每张成本0.6元左右);版面小(85mm×55mm),无法发布更多的“注意事项”、“导游图”等景区必须的信息;读卡设备故障率高;门票信息不可视(写在磁道内,必须通过专用设备读取),容易引起纠纷等居多因素,磁卡逐渐淘汰。

RFID卡作为门票,成本更高(大约每张成本2.0元左右),一般景区无法承受;另外,版面小(85mm×55mm),无法发布更多的景区必须的信息;门票信息不可视(写在芯片内,必须通过专用设备读取),容易引起纠纷;因此,作为景区普通游客的门票,RFID卡是不合适的。

但是,RFID卡具有最好的保密性和携带方便性,作为景区年卡、次卡、贵宾卡、充值卡等长期持有的门票,采用RFID卡是合适的。

纸质条形码门票成本低(大约每张成本0.15元左右),版面设计灵活,色彩丰富,门票信息(价格、日期等)可视,是理想的景区电子门票。

由于条形码信息安全性不如磁卡和RFID 卡,解决门票条形码信息安全显得尤为重要。

通过加密条形码和现场打印的出票方式等措施,条形码门票还是获得了广泛的成功应用。

【售票窗口】每个售票单元由1台计算机和1台条形码打印机组成,供1位售票员操作使用。

决定售票窗口的数量多少,可以如下考虑:对于已经投入运行的景区,根据现有的能够满足售票速度要求的人工售票窗口的数量来决定电子售票窗口数量,两者相等即可。

因为从售票速度上来说,电子售票速度与人工售票速度基本相同。

若为新建景区,在决定售票窗口数量时,可以考虑将团体游客的售票窗口与散客售票窗口分开;根据日高峰客流量和日平均客流量来决定售票窗口数量。

门票销售—电子门票解决方案

门票销售—电子门票解决方案

门票销售—电子门票解决方案电子门票解决方案一、概述电子门票是指通过电子方式购买、存储和使用的门票。

相比传统纸质门票,电子门票具有更多的优势,如方便快捷、环保节能、防伪安全等。

本文将介绍一种针对门票销售的电子门票解决方案,以提高门票销售的效率和用户体验。

二、解决方案1. 系统架构电子门票解决方案主要由后台管理系统和用户端APP构成。

后台管理系统负责门票管理、订单管理和统计分析等功能,用户端APP则提供门票购买、使用和分享等功能。

2. 门票管理后台管理系统通过一个可视化界面,实现对门票信息的管理。

管理员可以添加、编辑和删除门票信息,包括门票名称、价格、有效期等。

管理员还可以设置门票的库存数量和销售渠道。

3. 订单管理后台管理系统能够实时监控和管理用户的订单。

当用户购买门票后,系统会自动生成一个唯一的订单号,并将订单信息存储到数据库中。

管理员可以查看订单详情、修改订单状态和导出订单报表等。

4. 支付接口为了方便用户购买门票,解决方案集成了多种支付接口,如支付宝、微信支付等。

用户可以选择自己常用的支付方式进行支付,确保交易安全和便捷。

5. 电子票券用户购买门票后,系统会生成一张电子票券,并发送到用户的APP中。

电子票券包含门票的基本信息和二维码。

用户可以在使用时,向门票验证人员展示电子票券,门票验证人员通过扫描二维码进行验证。

6. 门票验证门票验证人员使用专门的验证设备,通过扫描电子票券上的二维码,实现门票的快速验证。

验证设备会将验证结果实时反馈给后台管理系统,以便管理员进行统计和分析。

7. 数据统计后台管理系统提供丰富的数据统计功能,管理员可以根据需求生成各类报表,如销售额统计、门票使用率分析等。

这些数据可以帮助管理员更好地了解门票销售情况,以便进行优化和决策。

8. 用户体验用户端APP提供简洁友好的界面,方便用户浏览、购买和使用门票。

用户可以根据自己的需求,选择合适的门票和支付方式,实现快速购票。

同时,用户还可以将门票分享给朋友,增加门票的传播和销售。

《2024年旅游景区电子门票管理系统设计与应用》范文

《2024年旅游景区电子门票管理系统设计与应用》范文

《旅游景区电子门票管理系统设计与应用》篇一一、引言随着信息化时代的来临,传统旅游景区的票务管理方式已难以满足日益增长的游客需求和现代化管理要求。

因此,设计并应用电子门票管理系统成为了旅游景区升级服务、提升效率和增强游客体验的重要举措。

本文将深入探讨旅游景区电子门票管理系统的设计与应用,以期为相关领域的学者和从业者提供有价值的参考。

二、系统设计目标电子门票管理系统的设计目标主要包括以下几点:1. 提高票务处理效率,减少人工操作成本。

2. 提升游客的购票、验票体验,实现无纸化、便捷化。

3. 增强景区安全管控能力,有效防止假票、重复入园等问题。

4. 便于景区进行数据统计与分析,为决策提供数据支持。

三、系统设计原则在系统设计过程中,应遵循以下原则:1. 用户友好性:界面设计应简洁明了,操作流程应简便易懂。

2. 安全性:确保数据传输与存储的安全,防止数据泄露和非法篡改。

3. 可扩展性:系统架构应具备可扩展性,以适应未来业务发展需求。

4. 兼容性:系统应支持多种终端设备,如手机、电脑等,以方便不同游客的使用。

四、系统架构设计电子门票管理系统架构主要包括以下几个部分:1. 前端界面:提供用户友好的操作界面,支持多种终端设备。

2. 数据处理层:负责数据的存储、传输和处理,采用数据库技术进行数据管理。

3. 业务逻辑层:实现票务管理的各项功能,如购票、验票、退票等。

4. 安全保障层:确保系统数据的安全性和完整性,防止非法访问和攻击。

五、系统功能设计电子门票管理系统应具备以下功能:1. 购票功能:支持线上和线下购票,提供多种支付方式。

2. 验票功能:通过扫描二维码或身份证等方式实现快速验票。

3. 退票功能:支持符合规定的退票操作,确保游客权益。

4. 数据统计与分析:对票务数据进行统计和分析,为景区决策提供数据支持。

5. 系统管理功能:包括用户权限管理、数据备份与恢复等。

六、系统应用与效果电子门票管理系统在旅游景区的应用取得了显著效果:1. 提高了票务处理效率,降低了人工操作成本。

《2024年旅游景区电子门票管理系统设计与应用》范文

《2024年旅游景区电子门票管理系统设计与应用》范文

《旅游景区电子门票管理系统设计与应用》篇一一、引言随着信息技术的快速发展,传统的旅游景区门票管理方式已经无法满足现代社会的需求。

为了提高景区的管理效率,提升游客的游览体验,电子门票管理系统应运而生。

本文将详细介绍旅游景区电子门票管理系统的设计与应用,以期为相关领域的研究与实践提供参考。

二、系统设计1. 系统架构设计电子门票管理系统采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。

该架构具有跨平台、易维护、可扩展等优点,能够满足不同景区的需求。

系统主要由数据库服务器、应用服务器和客户端三部分组成。

其中,数据库服务器负责存储门票信息、游客信息、景区信息等数据;应用服务器负责处理游客的购票、验票等请求;客户端则提供用户界面,方便游客进行操作。

2. 数据库设计数据库是电子门票管理系统的核心,需要设计合理的表结构和字段,以存储门票信息、游客信息、景区信息等数据。

主要的数据表包括游客信息表、门票信息表、景区信息表等。

每个表都应具有唯一标识符,以方便数据的查询和更新。

此外,为了确保数据的安全性,还需要对数据库进行加密处理。

3. 系统功能设计电子门票管理系统应具备以下功能:(1) 游客购票:游客通过在线或现场购买门票,系统自动生成电子门票并存储在数据库中。

(2) 验票管理:游客在景区入口处通过扫描二维码或刷卡等方式进行验票,系统自动记录游客的入园时间和门票状态。

(3) 数据分析:系统应对门票销售、游客行为等数据进行统计和分析,为景区管理提供决策支持。

(4) 系统安全:为确保系统安全,应采取密码验证、数据加密等措施,防止非法访问和数据泄露。

三、系统应用1. 提高管理效率电子门票管理系统能够实时记录门票的购买、验票等信息,大大提高了景区的管理效率。

同时,系统能够对门票销售、游客行为等数据进行统计和分析,为景区管理提供决策支持。

2. 提升游客体验游客通过电子门票管理系统可以方便快捷地购买门票和验票,无需排队等待。

同时,系统还能提供个性化的旅游推荐和导游服务,提升游客的游览体验。

景区智慧门票系统设计方案

景区智慧门票系统设计方案

景区智慧门票系统设计方案智慧门票系统是指通过运用现代信息技术手段,为景区门票销售和管理提供自动化、智能化的解决方案。

该系统可实现景区门票的在线销售、实名制管理、电子票务、入园验证、游客流量统计等功能,提高景区门票销售效率和管理水平,同时提升游客体验。

一、系统架构智慧门票系统主要包括前台销售系统、后台管理系统、游客验证系统和数据分析系统。

1. 前台销售系统:提供在线购票功能,游客可以通过手机APP或网站进行门票购买,支持多种支付方式,同时提供实时票源和团队预订功能。

2. 后台管理系统:用于景区门票管理、订单管理、票务配置和统计分析等功能,管理员可以通过后台系统管理景区门票的价格、库存、销售渠道等信息。

3. 游客验证系统:通过扫描二维码或读取游客身份证等方式对游客进行入园验证,确保门票真实有效,避免黄牛、盗卖等问题。

4. 数据分析系统:通过对门票销售数据和游客流量数据进行分析,提供各类报表和图表,帮助景区做出决策,优化门票销售和运营策略。

二、技术实现1. 前台销售系统前台销售系统可以通过常用的前端开发技术(如HTML、CSS、JavaScript等)实现响应式网页和移动APP,支持设备多样性。

同时,可以采用现有的支付平台API(如支付宝、微信支付等)对付款进行接口对接,保证支付安全性和方便性。

2. 后台管理系统后台管理系统可以采用Java、PHP等后端开发语言,结合数据库存储系统(如MySQL、MongoDB等)来实现。

通过使用框架(如SpringMVC、Django等)来实现后台数据管理、订单管理和票务配置等功能。

同时可以引入分布式架构,提高系统的稳定性和可扩展性。

3. 游客验证系统游客验证系统可以利用二维码技术实现,游客购票后获取到电子票或二维码,通过扫码设备进行验证。

也可以结合身份证识别技术,在入园口设置身份证扫描仪,读取游客身份证信息进行验证。

4. 数据分析系统数据分析系统可以采用数据仓库技术,将各类数据存储到数据仓库中,通过数据挖掘技术对数据进行分析和处理。

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第一章系统概述与意义1.1. 系统发展概况电子门票管理系统己不再是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。

它涉及到条码卡门票制作(景点CI及广告收入),发票售票系统、通道验票系统、景点客流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。

它通过Windows、Windows NT或Unix等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲己完全可以适应任何用户情况的需求。

1.2. 系统应用意义景区票务管理的人工模式,售票,验票,统计都是人工操作,这远远不适应现代化管理要求,存在着一些不易解决的问题:(1)容易制印假门票。

(2)无法进行复查,校对。

(3)出错率高。

(4)统计、分析、不准确、不及时。

(5)浪费了大量的人力、物力、财力。

(6)容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。

(7)不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。

为进一步丰富旅游服务手段,提高旅游服务水平和服务档次,我们建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术,通过在各进口安装门禁管理系统、在各景点售票处安装配套设施、建立结算汇总中心等,实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。

此举的实施,是投资收益的保障,具有重要意义:1、是塑造景点新形象的切实举措,硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流,软件环境上融入了国际大都市的品味。

用电子门票代替传统的纸印门票,便于收藏,游客倍加珍惜,极具收藏价值。

自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。

2、认票不认人,是严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少因门票的各种流失而造成的损失。

钱款收入纳入计算机管理,日有报表,月有汇总;设备验票与人工撕票形成鲜明对比,对内对外都给人以管理现代化的感觉。

因此,计算机的系统投资,不仅是管理费用,更主要的是经营投入,不亚于高倍回报的投资。

据应用单位的统计,门票收入一般都有15%--20%的损失,记年客流量在100万人,平均票价30元,堵塞漏洞的增收预期效益依每年10% 计,就是300万元的收入。

3、公司在售票管理、验票管理上,尤其在处理不同票类、不同情况的设置方面,已经积累比较丰富的经验,会保证系统长久地顺利运行。

4、计算机管理的优势,在于设计规则,不断的变化规则,营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案,都可以随机应变,一个指令,全局统一,这是纸票的体制无法适应的。

5、精心策划,在纪念卡或纪念光盘上作广告,或利用游客的收藏心理,可以创造一定的额外收入,充分展示景区的良好形象。

第二章总体设计原则根据贵景区的情况,贵景区门票系统系统可以概括为“景区售票验票的自动化管理控制系统”,系统建设的目标,不仅是控制和监视入口,杜绝因伪造门票而造成的经济损失;而且要管理售票,杜绝内部财务漏洞和其他管理漏洞,快速精确统计和实时查询景点售票数据。

游客流量情况与收入毕竟不是一个概念,相对验票,售票的联网管理更为重要。

系统由景区管理中心系统、景区门票管理子系统、终端售票和终端验票系统组成,管理中心系统对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处理。

系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。

门票设计发行的原则既要高档,也应实用。

选用条码卡、标准磁条卡、明信片卡或IC卡指纹识别还是带条码条光盘的哪一种,关键在其是否能满足作为门票电子化的需要,满足系统的所有功能要求,是简化和科学的把管理提高了,不是更烦琐了。

景区的门票门禁管理是复杂的,要使系统适应旅游景区不同类别游客的需要,适应工作人员操作的需要,并留有修改扩展的空间。

事先写磁或贴码、发卡、以后清点结算,是远远满足不了要求的,仅旅行社票就不能反映签单旅行社帐目,优惠票更不可调节不同价格幅度。

应该说,采取现场实时售票、兼容多种票类的体制是门票系统发展的必然趋势。

根据贵景区的情况选用售票实时扫描已印刷条形码的门票卡,生成实时有效门票比较适合贵景区。

门禁验票通道配置,最好把门口管死,大部分地方应考虑出口只出不进的控制,真正实现“认票不认人”。

门票管理是应用性很强、合作要求很高的条码光机电一体化项目,至今没有一家国外厂商在中国承揽过全景区门票系统,更不可能提供5-8年的现场服务。

因此优质元器件的进口是必要的,而全套进口则是个死胡同。

门票门禁系统是近几年来兴起的新技术,在中国是相当年轻的行业,始于可以自动识别的条码卡。

以后在旅游景区的应用过程中,罗拉智能率先探索了团体条码门票的方案。

本方案的系统总体设计原则自然是以最佳方式运作,立足于系统的质量最优,价格最低。

2.1 基本原则景区开发、研制、实施门禁系统,旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。

(1)可靠性可靠性的体现,是“售票准确,进门畅通”这是第一原则。

系统将选用可靠的计算机、网络、条码卡识别设备、通道控制设备,其中80%使用德国、美国、日本的进口元件,进口为主,国产为辅;同时配备成熟的系统软件和应用软件,保障系统的可靠运行。

软件的设计编制,遵循规范化标准,并且经过了多家单位的应用检验,保证其稳定性;其次采取独立和联网相结合的思路,即使整个网络瘫痪,也能保证售票,验票工作正常进行;再次是强化了数据定时的自行备份,确保信息不被破坏或丢失。

另一方面,从华清池等景区的经验看,要从管理着手,制定科学的规章制度和操作规范,超前考虑各类情况的应急方案;注重设备运行的环境(气温,湿度,防雷,防震等),以确保整个系统可靠运转。

(2)安全性安全性是系统的重要指标,软硬件的总体设计采用了分布式系统结构,已经使系统的安全性问题分担到各个子系统中去,设计了迅速的故障处理和恢复能力,容错性高。

万一某个局部出现故障,也能做到“人到病除”,但不影想数据安全,也不影响整个系统运行。

数据加密:应用在票号管理和数据库保护中,采取了位数迭加和密钥混算的对称性方法,库操作均有系统口令的授权保护,有的是双重口令。

数据安全:为了防止非法用户使用系统资源,保证数据库系统的安全,对于系统中的每一个用户,SQL Server都分配一个操作数据库的权限(PREVILEGE),用户只能具有对数据库及其对象进行某种操作的特权,才能进行操作。

通过数据库的安全管理器可以创立、修改、删除用户及配置文件。

服务器中数据及时备份,保证数据资料万无一失。

系统软件使用安全:制定规范的操作流程,避免错误引发的不安全因素。

软件系统进行级别管理,不同级别的用户对应不同的使用权限,使系统数据、设置参数保密。

操作系统使用安全:在规范操作的前提下主要是防止病毒入侵、感染。

在服务器中加装防火墙,装网络版杀病毒软件,有效防止病毒入侵,及时查杀病毒。

网络安全:网络系统采用星型网络结构,单机出现故障对整个网络无影响。

配电安全:系统运行期间UPS不间断供电,保证系统数据正常。

出现突发事件时,要采取应急措施:制定手工票票务流程:停止制票且在无备用机的情况下手工卖票,在系统恢复后可以补填售票记录,以保证数据完整性。

客流拥挤,畅通通道:在客流拥挤不堪,或发生事故的情况下,门体转臂可旋下,以保证游客安全。

(3)实用性:系统的软硬件,即是高档次,也要讲实用.软件设计注重了操作简便,易懂易学;硬件上注意使用方便,如游客购票N人次均1张票,对降低高峰流量有着重要作用。

(4)可维护性:选型时在易损件上都偏重了国产化和标准化,就是考虑了具有维护能力的问题,硬件的连接多数是采用标准化接口,即插即用,整体模块可换修;软硬件设计采用结构化的设计思路,便于各类模块的添加与删减,程序模块结构清晰,便于维护。

(5)先进性:软硬件的选择,在1、2原则的基础上,系统的整体性是处于世界前列的,如旋转技术上采用了电条码控制法,有120度和90度两个幅度,在法国的一些地方才刚兴起;制票上是现场高速制票实时售票。

(6)可扩充性:硬件系统设计采用分布结构系统,可迭加功能;计算机及网络留有充分余量和通信接口,门禁机的通讯留有4个接口,各部门接入端的可扩充余地很大。

尤其在门票系统基础上可并网运行模拟监控系统,互联网上的展示、查询、售票系统等。

整个管理系统还考虑了与总局内部经营管理系统的数据导入导出的开放性接口,门禁考虑了与将来景区发展的有效衔接;系统对游客在各个景点范围内使用可以做限时限地限次的定义。

(7)决策支持:各旅游景点的游客购票情况、售票员工作情况、验票进门情况、全网络上的各点运行情况等等,都可以汇总到管理中心的电脑中,并实时反映出来,可以迅速打印出所需的各种统计报表,得出每一阶段、某一地域的游客分布情况及分类统计信息,为领导决策提供有效依据。

面向决策层设计的数据统计科学,查询及报表灵活,数据分布、走势一目了然,发挥面向对象分析,面向对象设计的功能,可按财务部门要求制定格式报表。

据此,本系统的总体功能要求可描述为:建立电脑即时售票系统,现场发售当日当次入门票;建立智能化的门禁验票控制系统,区分游客或职工,检验入门票的合法性,实现游客量控制;全局远程汇总统计日、月、季、年收入额,打印报表,供领导随时查询;建立售验票的密码数据库并定期变化,有效防止非法进入;建立监控录像系统,通过网络传输实现智能化的本地和远程的控制监督;建立对停电、系统故障等异常情况的应急售验票处理措施。

2. 2 总体设计分析2.2.1 操作系统选择方案与分析:微软产品技术成熟、使用普及。

因此服务器操作系统选用Win2000 Server,可以安装SQL Server数据库;系统中包含IIS(Internet Informat ion Server),可以进行Web发布。

在工作站中安装Win98系统,资源利用率高,易于操作。

2.2.2 软件系统特性实用性:软件经过实践检验,被证明是成熟可靠的,设计结果能满足客户的需求并且行之有效,使票务流程电子化。

先进性:设计思想先进,开发工具先进,采用先进的和成熟的Oracle数据库产品,支持优化技术和并行查询、安全性措施、数据恢复措施、分布式技术等。

开放性:采用SQL Server,支持ODBC开放式互联协议,能方便的与异种数据库互操作和数据转换。

可靠性:门票信息加密处理,密钥自动更新,可按要求设置市民卡每天使用次数、使用间隔、使用日期区间。

验票软件运行严格准确,有效区别非法卡、过期卡,下发禁止通行指令,门体及时报警。

无故障率:提供容错设计,有故障检测和恢复手段。

安全性:多级密码口令管理,数据双备份。

可管理性:在日后的维护中,能够满足统一、集中管理的需求,使系统处于有效的监控之下以最少的人力资源保证系统的日常维护。

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