网上购物系统-测试用例
在线购物平台软件测试用例报告
在线购物平台软件测试用例报告1. 引言该文档旨在提供在线购物平台软件测试用例报告。
测试用例是为了验证软件在特定条件下的功能和性能是否正常工作。
通过执行这些测试用例，我们可以检测和纠正潜在的软件缺陷，提高软件的质量和可靠性。
2. 测试环境- 操作系统：Windows 10- 浏览器：Google Chrome (版本号)- 屏幕分辨率：1920x1080- 响应时间：网络稳定时最大延迟不超过3秒3. 测试目标- 验证用户能否成功注册新账号- 验证用户能否成功登录并浏览商品- 验证用户能否将商品添加到购物车- 验证用户能否成功下单并完成支付- 验证用户能否查看订单历史记录- 验证用户能否成功修改个人信息4. 测试用例4.1 账户注册用例 1: 输入正确的注册信息- 输入正确的姓名、邮箱和密码- 点击注册按钮- 预期结果：成功创建新账号并登录到主页用例 2: 输入已注册的邮箱- 输入已注册的邮箱和正确密码- 点击登录按钮- 预期结果：出现错误提示，提示用户该邮箱已被注册用例 3: 留空注册信息- 不输入任何信息- 点击注册按钮- 预期结果：出现错误提示，提示用户所有字段不能为空4.2 商品浏览用例 1: 浏览商品分类- 选择一个分类- 预期结果：显示对应的商品列表用例 2: 查看商品详情- 在商品列表中选择一个商品- 点击商品名称或图片- 预期结果：显示商品的详细信息和图片4.3 购物车功能用例 1: 添加商品到购物车- 在商品详情页点击"加入购物车"按钮- 预期结果：购物车中显示添加的商品数量增加1用例 2: 从购物车移除商品- 在购物车页面选择一个商品- 点击移除按钮- 预期结果：购物车中不再显示移除的商品4.4 订单处理用例 1: 下单并完成支付- 在购物车页面点击"结算"按钮- 输入有效的支付信息- 点击"提交订单"- 预期结果：成功创建订单并完成支付用例 2：查看订单历史记录- 选择订单历史记录选项- 预期结果：显示用户的订单历史记录4.5 个人信息管理用例 1: 修改个人信息- 选择个人信息管理选项- 输入新的个人信息- 点击保存按钮- 预期结果：成功保存用户的新个人信息5. 结论通过执行上述测试用例，我们对在线购物平台软件进行了全面的功能测试。
场景法设计测试用例(以在线购物系统为例)
场景法设计测试用例（以在线购物系统为例）场景法设计测试用例在面向对象的软件开发中,事件触发机制是编程中经常遇到的。
（一）场景法原理现在的软件几乎都是用事件触发来控制流程的。
象GUI软件、游戏等。
事件触发时的情景并形成了场景，而同一事件不同的触发顺序和处理结果就形成了事件流。
这种在软件设计方面的思想可以引入到软件测试中，可以生动地描绘出事件触发时的情景，有利于设计测试用例，同时使测试用例更容易理解和执行。
在测试一个软件的时候，在场景法中，测试流程是软件功能按照正确的事件流实现的一条正确流程，那么我们把这个成为该软件的基本流；而凡是出现故障或缺陷的过程，就用备选流加以标注，这样的话，备选流就可以是从基本流来的，或是由备选流中引出的。
所以在进行图示的时候，就会发现每个事件流的颜色是不同的。
基本流和备选流：如下图所示，图中经过用例的每条路径都用基本流和备选流来表示，直黑线表示基本流，是经过用例的最简单的路径。
备选流用不同的色彩表示，一个备选流可能从基本流开始，在某个特定条件下执行，然后重新加入基本流中（如备选流1和3）；也可能起源于另一个备选流（如备选流2），或者终止用例而不再重新加入到某个流（如备选流2和4）。
在这个图中，有一个基本流和四个备选流。
每个经过用例的可能路径，可以确定不同的用例场景。
从基本流开始，再将基本流和备选流结合起来，可以确定以下用例场景：场景 1 基本流场景 2 基本流备选流 1 场景 3 基本流备选流 1 备选流 2 场景 4 基本流备选流 3 场景 5 基本流备选流 3 备选流 1 场景 6 基本流备选流 3 备选流 1 备选流 2场景 7 基本流备选流 4 场景 8 基本流备选流 3 备选流 4 下面是场景法的基本设计步骤:根据说明，描述出程序的基本流及各项备选流根据基本流和各项备选流生成不同的场景对每一个场景生成相应的测试用例对生成的所有测试用例重新复审，去掉多余的测试用例，测试用例确定后，对每一个测试用例确定测试数据值（二）场景法例子1、在线购物系统我们都在当当网或china-pub华章网上书店都订购过书籍，整个订购过程为：用户登录到网站后，进行书籍的选择，当选好自己心仪的书籍后进行订购，这时把所需图书放进购物车，等进行结帐的时候，用户需要登录自己注册的帐号，登录成功后，进行结帐并生成订单，整个购物过程结束。
网上商城典型测试用例
网上商城典型测试用例一、引言1、目的用例是关于用户和系统之间相互作用的文本性描述，从外部角度描述系统的行为，表达系统应该做什么。
本文档通过用例规约描述，来进一步说明该系统需求，是下一阶段系统设计的基础，也是测试用例的重要依据。
2、定义缩写、术语解释OS 在线网系统的简称user OS系统的普通用户角色SM FAM系统的管理员角色3、概述OS系统用来进行网上便捷购物的，主要功能包括会员登录、会员注册、个人信息维护、在线购物、商品目录管理、商品信息管理、会员管理。
二、用例描述1.顾客/用户1.1 会员注册用例名称：会员注册用例ID：角色：User用例说明：User注册成网上购物商城系统的会员前置条件：User已经打开网上购物商城系统的页面基本事件流： 1. User打开注册页面2. User输入E-mail地址（作为用户名）、昵称、登录密码、再次输入登1.2 会员登录1.3 个人信息维护2.1 购物流程模块user2.1.1 添加购买商品信息用例描述：2.1.2 删除购买商品信息2.1.3 修改商品数量2.1.4 结账2.2 后台管理-商品目录管理SM2.2.1 添加商品目录信息用例描述：2.2.2 修改商品目录信息2.2.3 删除商品目录2.3 后台管理-商品管理-SM2.3.1 添加商品信息用例描述：2.3.2 修改商品信息用例描述：2.3.3 删除商品信息用例描述：2.4 后台管理-会员管理SM user2.4.2 删除会员信息。
网上购物系统测试用例
“易达”网管理系统（客户端）测试用例项目名称：网上管理系统——项目测试用例项目编号： 001编写人员：彭莎莎编写日期： 2011年6月13——6月17日审批人员：审批日期：1.引言1.1编写目的为了保证网上购物管理系统的各项功能可靠的实现，特编写了此测试计划，对所开发软件的各功能模块和事例系统进行测试。
本测试计划供程序员在程序高度阶段参考，在系统测试阶段提供测试依据。
本测试计划主要用于发现系统开发过程中出现和各种不妥判之处，发现软件设计中的错误。
1.2编写背景软件工程师设计出软件蓝图后，又经过编码而实现了软件产品。
软件测试则尽力找出软件设计的失败与不足之处，再加以纠正，确保软件设计无差错的实现。
表面看设计是建造，而测试是破坏，但最终的任务是要建造高质量的软件产品。
2 .测试计划执行方法2.1单元测试测试1：在管理员登陆时，用户名或密码或验证码有一项为空或者填写错误，系统是否出现预先设定的操作提示。
具体操作：用户名、密码、验证码、任意一项为空或者填写有误。
结果：都出现相应的错误原因的信息提示。
结论：要求管理员必须填写正确的用户名和密码，才能进入管理页面。
测试2：管理员删除用户注册后，并让其登陆，看是否登陆成功。
具体操作：管理员删除会员表中的用户后，该用户在前台登陆。
结果：没有该用户无法登陆。
结论：用户数据删除功能正常。
测试3：管理员购买商品的信息，在前台按商品序列购买商品，看是否能找到对应的信息。
具体操作：在商品管理页面中的商品查看中点击需购买的商品实例图输入购买商品数量放入购物车。
结果：如果小于库存数量购买成功，否则购买失败。
结论：购买商品信息功能正常。
注册用例登录用例登录与注册测试用例图书借阅预约测试用例。
网上电子商城购物系统注册模块测试用例
环境 i586.exe，mysql-essential-5.1.47-win32.msi， 要求 SQLyog+Enterprise）
用例 无 引用
步 骤
操作描述
输入
预期输 实际输 是否
出
出 通过
1
在浏览器的 http://localhost:7999/EShop/default.jsp 弹出“网 弹出“网上 是
系统弹 系统弹 是 出“注 出“注册 册成功 成功页 页面” 面”
编 张俊 制 人
审定人
孙建超
用 输入字符数大于域允许的最大字符 用例编号
数
时间 2011-9-22
TC004
例 名 称
项 网上电子商城购物系统 目 名 称
编号/ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ本
V1.0
参 软件测试项目实战 考 信 息
测 系统是否对域的输入长度进行了校验 试 目 的
环 搭建运行（apache-tomcat-6.0.29.exe，jdk-6u18-windows境 i586.exe，mysql-essential-5.1.47-win32.msi， 要 SQLyog+Enterprise） 求
用无 例 引 用
步 骤
操作描述
输入
预期输 实际输 是否
出
出 通过
1
在浏览器的地 http://localhost:7999/EShop/default.jsp 弹出“网 弹出“网 是
9 重复执行第4,5， 054000 6，7，8步骤， 在“邮政编码“文 本框中输 入“054000”
备 注
须 的！
系统提 系统 是 示： 提 联系地 示： 址是必 联系 须地！ 地址 邮政编 是必 码是必 须 须的！ 地！
网上购物系统测试用例
场景法 Pass/Fail: Author admin:
Test Notes:
Expected Resuls: 相当于单击了[注册]按钮，将注册信息 提交到系统中
Test Case 0012：过期校验
Summary: 检验系统是否做了过期处理
Steps: 1.在浏览器的地址栏中访问“网上购物系统”的 url，单击[转 到]按钮； 2.单击“注册”按钮。 3. 在“用户注册”界面输入以下注册信息： 用户名：汤尼 姓名：seven 密码：11111 确认密码：11111 联系电话：88888888 邮编：131000 邮寄地址：职业技术学院 单击“注册”按钮。
5.5 输入邮编：131000，单击[注册]按钮；
5.6 输入邮寄地址：职业技术学院，单击[注册]按钮；
场景法 Pass/Fail: Author admin:
Test Notes:
Test Case 002：必填时仅输入空格
Summary: 在必填项中仅输入空格，系统是否能够正确的处理？
Steps:
Test Case 001：注册时必填项是否允许为空
Summary: 用户在注册输入数据时，检验系统是否对必填项作相应的处理。
Steps:
Expected Resuls:
1、 打 开 浏 览 器 ， 输 入
1、 弹出“网上购物系统”主页
http://localhost:8090/Eshop/index.htm,点击“转到” 2、 弹出“用户注册”界面
5.1 输入姓名：“王义”单击[注册]按钮；
5.3、“请输入联系电话”
5.2 输入密码：111111，单击[注册]按钮；
5.4、“请输入邮编”
5.3 输入确认密码：111111，单击[注册]按钮；
网上商城典型测试用例
网上商城典型测试用例网上商城典型测试用例一、引言1、目的用例是关于用户和系统之间相互作用的文本性描述，从外部角度描述系统的行为，表达系统应该做什么。
本文档通过用例规约描述，来进一步说明该系统需求，是下一阶段系统设计的基础，也是测试用例的重要依据。
2、定义缩写、术语解释OS 在线网系统的简称user OS系统的普通用户角色SM FAM系统的管理员角色OS系统用来进行网上便捷购物的，主要功能包括会员登录、会员注册、个人信息维护、在线购物、商品目录管理、商品信息管理、会员管理。
二、用例描述1.顾客/用户1.1 会员注册用例名称：会员注册用例ID：角色：User用例说明：User注册成网上购物商城系统的会员前置条件：User已经打开网上购物商城系统的页面基本事件流： 1. User打开注册页面2. User输入E-mail地址（作为用户名）、昵称、登录密码、再次输入登1.2 会员登录1.3 个人信息维护2.1 购物流程模块user2.1.1 添加购买商品信息用例描述：2.1.2 删除购买商品信息2.1.3 修改商品数量2.1.4 结账2.2 后台管理-商品目录管理SM2.2.1 添加商品目录信息用例描述：2.2.2 修改商品目录信息2.2.3 删除商品目录2.3 后台管理-商品管理- SM2.3.1 添加商品信息用例描述：2.3.2 修改商品信息用例描述：2.3.3 删除商品信息用例描述：2.4 后台管理-会员管理SM user2.4.2 删除会员信息。
场景法测试案例设计
场景法测试案例设计那咱得先确定一个要测试的东西，比如说一个简单的在线购物系统吧。
一、场景一：正常购物流程。
1. 场景描述。
小明是个网购达人，他想在这个购物网站上买一件T恤。
2. 测试用例。
用例编号：TC 001。
测试步骤：小明打开购物网站首页。
就像打开宝藏盒子一样，满心期待地等着各种好东西出现。
在搜索框输入“男款T恤”，然后点击搜索按钮。
这就像是在大海里捞针，不过是有目标的捞针。
从搜索结果里挑选一件他喜欢的T恤，点击进入商品详情页。
就像在一群小伙伴里挑出最顺眼的那个。
选择合适的尺码（比如L码）和颜色（比如蓝色）。
这就跟给娃娃挑衣服一样，得选合身又好看的。
点击“加入购物车”按钮，然后查看购物车，确认商品已经在购物车里了。
这就像把挑好的宝贝放进自己的小篮子里，得看看有没有放错。
进入购物车后，点击“结算”按钮。
这时候就像走向收银台准备付钱了。
填写收货地址、联系人姓名（小明）、联系电话。
这就像是告诉快递小哥，“把东西送到这个地方哦”。
选择支付方式，假设是微信支付，然后点击“支付”按钮，完成支付。
就像把钱交给收银员，只不过是在网上交。
预期结果：每一步操作都能顺利进行，没有出现错误提示。
支付成功后，会显示订单已提交成功，并且小明能收到订单确认短信或者邮件。
二、场景二：商品缺货情况。
1. 场景描述。
小红也想在这个网站买一款很热门的女款运动鞋，但是这款鞋可能缺货了。
2. 测试用例。
用例编号：TC 002。
测试步骤：小红打开购物网站，在搜索框输入“女款运动鞋 [品牌名]”，然后点击搜索。
找到她想要的那双鞋，点击进入商品详情页。
选择合适的尺码（比如37码）和颜色（比如白色），然后点击“加入购物车”按钮。
预期结果：如果商品缺货，应该显示“缺货”提示，并且无法加入购物车，会弹出类似“很抱歉，该商品目前缺货，请选择其他商品或者关注补货信息”的提示框。
三、场景三：错误的支付信息。
1. 场景描述。
小刚在购物网站买了一个电子设备，到支付环节的时候，他故意输入错误的支付密码。
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机构图标网上购物系统测试用例机构公开信息版本历史目录1. 文档介绍 4 1.1 文档目的 41.2 文档范围 41.3 读者对象 41.4 参考文献 51.5 术语与缩写解释 52. 功能测试用例 52.1 被测试对象的介绍 52.2 测试范围与目的 52.3 测试环境与测试辅助工具的描述 5 2.4 测试驱动程序设计 62.5 功能测试用例 63. 性能测试用例 173.1 被测试对象的介绍 173.2 测试范围与目的 173.3 测试环境与测试辅助工具的描述 17 3.4 测试驱动程序的设计 183.5 性能测试用例 184. 链接测试 204.1 被测试对象的介绍 204.2链接测试内容4.2.1测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面； 4.2.2测试所链接的页面是否存在；4.2.3保证Web应用系统上没有孤立的页面(所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问)。
204.3 测试环境与测试辅助工具的描述 204.4 测试驱动程序的设计 214.5 测试人员测试用例 215. 导航测试用例 225.1 被测试对象的介绍 225.2 测试范围与目的 225.3 测试环境与测试辅助工具的描述 225.4 测试驱动程序的设计 235.5导航测试用例 236. 图形用户界面测试用例 246.1 被测试对象的介绍 246.2 测试范围与内容 246.3 测试环境与测试辅助工具的描述 24 6.4 测试驱动程序的设计 256.5 用户界面测试的检查表 257. 兼容性测试用例 267.1 被测试对象的介绍 267.2 测试范围与目的 267.3 测试环境与测试辅助工具的描述 26 7.4 测试驱动程序的设计 277.5 兼容性测试用例 278. 安全性测试用例 278.1 被测试对象的介绍 278.2 测试范围与目的 288.3 测试环境与测试辅助工具的描述 28 8.4 测试驱动程序的设计 288.5安全性测试用例 28附录：评审意见 291. 文档介绍1.1 文档目的本文档的目的在于为执行测试提供用例，指导测试的实施，查找分析缺陷，评估测试质量。
1.2 文档范围本文档包括了功能测试用例、性能测试用例、GUI测试用例、导航测试用例、兼容性测试用例、安全性测试用例、链接测试用例。
1.3 读者对象测试工作组成员，项目经理，个别开发人员1.4 参考文献[软件测试技术] 徐芳,机械工业出版社，2007-2[网上购物系统-测试用例模板][网上购物系统-需求规格说明书][网上购物系统-测试用例模板][网上购物系统测试计划] 江伟雄、魏胜权 2008-7-31.5 术语与缩写解释2. 功能测试用例2.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的各功能进行测试。
2.2 测试范围与目的测试范围是需求规格说明书中的需求3.1功能性需求中的各个子模块的各个功能。
测试目的是在于明确系统功能测试的范围，并详细描述测试该系统的功能需求。
2.3 测试环境与测试辅助工具的描述2.3.1 测试环境2.4 测试驱动程序设计2.5 功能测试用例3. 性能测试用例3.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的性能进行测试。
3.2 测试范围与目的测试范围：需求3.2.3性能中的各个子内容,包括页面平均响应速度、可容纳同时在线的用户数。
测试目的：在于明确系统性能测试的范围，并详细描述测试该系统的的各性能。
3.3 测试环境与测试辅助工具的描述3.3.1 测试环境3.3.2 测试辅助工具LoadRunner 8.1 企业级软件并发自动化压力测试工具3.4 测试驱动程序的设计3.5 性能测试用例4. 链接测试4.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的链接方面能进行测试。
4.2链接测试内容4.2.1测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面； 4.2.2测试所链接的页面是否存在；4.2.3保证Web应用系统上没有孤立的页面(所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问)。
4.3 测试环境与测试辅助工具的描述４.３.1硬件设备４.３.2软件环境服务器软件环境操作系统：采用Windows2000 ServerWeb服务：数据库：SQL SERVER 2005 Express客户端软件环境操作系统：Windows9x以上，IE5.5（推荐使用IE6.0）4. 3. 3测试辅助工具Netscape Navigator 或者Microsoft IE4.4 测试驱动程序的设计4.5 测试人员测试用例5. 导航测试用例5.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的导航方面能进行测试。
5.2 测试范围与目的（1）、导航是否直观（2）、Web系统的主要部分是否可通过主页访问（3）、系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助（4）、Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致（5）、Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。
Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能。
5.3 测试环境与测试辅助工具的描述5.3.1 测试环境5.3.2 测试辅助工具5.4 测试驱动程序的设计5.5导航测试用例6. 图形用户界面测试用例6.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的图形用户界面方面能进行测试。
6.2 测试范围与内容UI测试范围：测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面是否美观，文字、图片组合是否完美，操作是否友好等等。
UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能，确保用户界面符合公司或行业的标准，包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
6.3 测试环境与测试辅助工具的描述6.３.1硬件设备6.３.2软件环境服务器软件环境操作系统：采用Windows2000 ServerWeb服务：数据库：SQL SERVER 2005 Express客户端软件环境操作系统：Windows9x以上，IE5.5（推荐使用IE6.0）6. 3. 3测试辅助工具Netscape Navigator 或者Microsoft IE6.4 测试驱动程序的设计6.5 用户界面测试的检查表7. 兼容性测试用例7.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的兼容性方面能进行测试。
7.2 测试范围与目的1、操作系统兼容性2、浏览器兼容性3、其它的软件兼容4、硬件兼容5、带宽限制/网络环境兼容性7.3 测试环境与测试辅助工具的描述7.３.1硬件设备7.３.2软件环境服务器软件环境操作系统：采用Windows2000 ServerWeb服务：数据库：SQL SERVER 2005 Express客户端软件环境操作系统：Windows9x以上，IE5.5（推荐使用IE6.0）7. 3. 3测试辅助工具Firefox 或者Microsoft IE7.4 测试驱动程序的设计7.5 兼容性测试用例8. 安全性测试用例8.1 被测试对象的介绍网上购物系统简称WS (web shop),主要是利用主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现网上购物的的功能。
它是提高生活质量，方便市民的一种新型消费行为系统。
以下主要是针对WS系统的安全性方面能进行测试。
8.2 测试范围与目的（1）现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。
因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制等；（2）Web应用系统是否有超时的限制，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用；（3）为了保证Web应用系统的安全性，需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪；（4）通过模拟攻击的形式拷贝Web应用程序的某个功能点的url地址，然后打开新的页面输入该url地址看其是否能跨过系统的登录模块直接进入该功能点。
（5）当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性；（6）服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。
所以，还需测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。
8.3 测试环境与测试辅助工具的描述5.3.1 测试环境5.3.2 测试辅助工具IBM Rational AppScan8.4 测试驱动程序的设计8.5安全性测试用例附录：评审意见。