xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0
系统维护外包合同协议书
甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方拥有一定数量的计算机系统和网络设备，为保证其正常稳定运行，提高工作效率，甲方决定将系统维护工作外包给乙方。
双方本着平等互利、协商一致的原则，就系统维护外包事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方负责甲方指定计算机系统和网络设备的日常维护、故障排除、性能优化等工作。
2. 乙方需在甲方指定的办公时间内提供现场服务，确保甲方系统正常运行。
3. 乙方需对甲方系统进行定期检查，发现潜在问题及时报告，并提出解决方案。
4. 乙方需在接到甲方故障报告后，在规定的时间内响应并处理。
5. 乙方需为甲方提供必要的技术支持和咨询服务。
二、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商，如一方不同意续签，则本协议自动终止。
三、服务费用1. 乙方根据甲方实际需求，制定详细的报价单，经双方确认后执行。
2. 甲方应在收到乙方报价单后____个工作日内支付首期费用。
3. 乙方在完成约定工作后，甲方应在____个工作日内支付相应费用。
4. 如乙方在规定时间内未能完成约定工作，甲方有权拒绝支付相应费用。
四、保密条款1. 双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 乙方在履行本协议过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等，应严格保密。
五、违约责任1. 甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。
2. 乙方未按约定完成工作，应向甲方支付____%的违约金。
3. 双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。
六、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。
2. 协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。
运维外包合同范本
运维外包合同范本第一篇范文：合同编号：__________一、合同主体甲方（委托方）：________________________乙方（受托方）：________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求，为保障甲方业务的正常运行，甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容（1）系统监控与预警；（2）故障处理与恢复；（3）系统升级与维护；（4）网络安全防护；（5）其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容，提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务；（2）甲方应按照本合同约定支付服务费用；（3）甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定提供运维服务；（2）乙方应保证运维服务的质量与效果；（3）乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前，除非双方达成一致意见，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权提前解除本合同。
xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V
甲乙双方在 xxxxHIS 信息系统运行维护项目外包服务合同通用版 V1.0甲方（委托方）： 法定代表人： 地址：联系电话： 邮编： 乙方（服务方）： 法定代表人： 地址： 资质名称： 资质证书号： 联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》 及相关法律法规的规定， 平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（配置）（设备名称），（品牌型号），台（数量）；（配置）（设备名称），（品牌型号），台（数量）。
3. 甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4. 甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个:其中系统（计算机业务应用系统名称），包括子系统，其主要功能为：行环境为：；其运，其应用范围为：，其用户对象为：。
5. 本合同约定的维护对象（1）本条第1 点所描述的产品软件；（2）本条第2 点所描述的硬件设备；（3）本条第3 点所描述的网络设备；（4）本条第4 点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4. 网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5. 业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6. 其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
信息系统运维服务合同范本正规范本(通用版)
信息系统运维服务合同范本1. 引言本合同由双方共同签署，即甲方（简称“甲方”）和乙方（简称“乙方”）。
双方根据平等互利的原则，为确保甲方信息系统的正常运行和维护，达成合作协议。
2. 服务内容2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务，具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。
2.2 如果甲方有特定需求，乙方可以提供额外的定制化服务，但需另行约定，并且甲方需支付相应的费用。
3. 服务期限3.1 本合同的服务期限为（具体服务期限填写在这里），自双方签署合同之日起生效，直至服务期满，双方达成新的协议或终止本合同。
3.2 若甲方需要终止本合同，应提前30天书面通知乙方。
4. 服务费用4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用：•支付方式：（列出支付方式，比如银行转账、、等）•付款周期：（例如一次性支付，月度支付，季度支付等）•付款金额：（具体金额填写在这里）4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况，甲方有权中止支付服务费用，直至问题解决。
5. 服务标准5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务，并确保甲方系统的正常运行和安全。
5.2 乙方需建立系统运维的相应流程，包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。
6. 保密条款6.1 乙方应承担保密义务，不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方，除非获得甲方的书面许可或依法要求。
6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性，包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。
7. 违约责任7.1 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或中止服务直至付款完成。
7.2 若乙方未按约定提供信息系统运维服务，甲方有权要求乙方进行相应的修复或补偿。
8. 争议解决8.1 本合同履行过程中，若发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可提起仲裁或诉讼解决。
9. 其他条款9.1 本合同未约定的事项，双方可通过书面协议进行补充。
系统维护外包合同协议书
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、共同发展的原则，就甲方计算机信息系统的维护服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：一、项目背景1. 甲方拥有一定规模的计算机信息系统，为保证系统稳定运行，提高工作效率，特将系统维护工作外包给乙方。
2. 乙方具备丰富的系统维护经验和技术实力，能够满足甲方对系统维护的需求。
二、服务内容1. 乙方负责甲方计算机信息系统的日常维护，包括但不限于以下内容：（1）硬件设备故障排除；（2）软件系统故障修复；（3）网络环境优化；（4）数据备份与恢复；（5）系统升级与优化；（6）安全漏洞检测与修复；（7）用户培训与技术支持。
2. 乙方应按照甲方要求，定期对系统进行巡检，确保系统运行稳定。
三、服务期限1. 本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 协议期满后，如双方无异议，可续签协议。
四、服务费用1. 乙方按照甲方提供的系统维护需求，制定详细的报价方案，经双方确认后，甲方支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用支付方式为：每月支付一次，甲方应在每月前5个工作日内支付乙方上一个月的服务费用。
3. 甲方应按时支付乙方服务费用，如逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务。
五、保密条款1. 双方对本协议内容以及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务。
2. 未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容以及项目实施过程中的技术、商业秘密。
六、违约责任1. 如乙方未能按照本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足甲方要求。
2. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。
3. 如双方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
信息系统运行维护服务外包合同样本
信息系统运行维护服务外包合同样本-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN某信息系统运行维护服务外包合同合同编号:甲方:乙方:签订时间：签订地点:鉴于甲方拟委托乙方提供 *** 运行维护和技术支持服务（以下简称“服务”）工作，且乙方同意接受委托，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供 ** 运行维护和技术支持服务工作，故障响应时间：要求实时响应，一般故障2小时内处理，严重故障24小时内解决。
服务的具体内容详见附件。
1.2乙方的服务期限为从** 年 10 月 1 日至 **年 10 月 1 日止。
1.3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
1.4 未经甲方同意，乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
1.5 合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第2条服务费用2.1 本合同项下的含税服务费总额为人民币（大写）(¥元 )。
2.2 服务费用标准及明细见附件。
2.3 服务费用的支付时间和方式：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同款总额的80%到乙方对公账户。
余下20%合同款作为服务质量保证金在合同期满后5个工作日内支付给乙方。
乙方收到费用后向甲方开具增值税专用发票。
乙方对公银行账户信息如下：账户名称：开户银行：银行账号：第3条工作条件甲方应按照附件的约定为乙方提供相关的工作条件。
第4条服务指标要求乙方应按照附件所约定的服务指标要求提供服务。
第5条知识产权及购置品的归属和权益5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。
在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有，除履行本合同需要或经甲方书面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等，归甲方所有，双方另有约定的除外。
信息系统运维服务合同范本(多条款详尽版)
信息系统运维服务合同范本甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方拥有信息系统运维的需求，乙方具备提供信息系统运维服务的能力，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下合同：一、合同范围1.1乙方为甲方提供信息系统运维服务，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设备、数据存储、安全防护等方面的运维服务。
1.2乙方根据甲方需求，提供7x24小时的运维服务，确保甲方信息系统的正常运行。
1.3乙方负责对甲方信息系统进行定期检查、维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
1.4乙方负责对甲方信息系统进行故障排除和修复，确保系统的可用性和可靠性。
二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2双方同意，合同到期后，如双方无异议，本合同将自动续签____年。
三、服务费用3.1甲方应支付乙方信息服务费共计人民币____元（大写：___________ _________元整），作为乙方提供信息系统运维服务的报酬。
3.2甲方支付服务费用后，乙方应开具等额的正规发票给甲方。
3.3甲方支付服务费用后，乙方应按照本合同的约定提供信息系统运维服务。
四、甲方权利与义务4.1甲方有权监督乙方的工作，对乙方的工作进行评价和投诉。
4.2甲方应提供必要的工作条件，包括但不限于提供信息系统运维所需的硬件设备、软件系统、网络设备等。
4.3甲方应按照乙方的建议和要求，对信息系统进行必要的升级和改造。
4.4甲方应保证信息系统的数据安全和完整性，对因甲方原因导致的数据丢失、损坏等后果负责。
五、乙方权利与义务5.1乙方有权获得甲方提供的工作条件，包括但不限于提供信息系统运维所需的硬件设备、软件系统、网络设备等。
5.2乙方应按照本合同的约定，提供信息系统运维服务，确保甲方信息系统的正常运行。
5.3乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。
his系统合同范本
his系统合同范本《HIS 系统合同》甲方（发包方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（承包方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、合同标的1. 系统名称：[具体 HIS 系统名称]3. 系统实施范围：甲方指定的医院或医疗机构。
4. 系统交付时间：[具体交付时间]二、合同价款及支付方式1. 合同总价款：人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。
2. 支付方式：合同签订后[支付比例]%的预付款，即人民币[大写金额]元（小写：￥[预付款金额]元）；系统验收合格后[支付比例]%的款项，即人民币[大写金额]元（小写：￥[验收合格款项金额]元）；剩余[支付比例]%的款项作为质量保证金，在系统正常运行[质保期限]年后无质量问题一次性支付，即人民币[大写金额]元（小写：￥[质量保证金金额]元）。
三、系统开发与实施1. 乙方应按照甲方的需求和相关标准，进行系统的设计、开发、测试和实施工作，并确保系统的稳定性、安全性和可靠性。
2. 乙方应在合同约定的时间内完成系统的开发和实施工作，并向甲方提交系统验收申请。
3. 甲方应在收到乙方的验收申请后[验收期限]个工作日内组织验收，如验收不合格，乙方应在[整改期限]个工作日内完成整改并重新提交验收申请，直至验收合格为止。
四、系统维护与服务1. 乙方应提供系统的免费维护和技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、性能优化、数据备份和恢复等。
2. 维护和服务期限为系统正式上线运行之日起[维护期限]年。
3. 甲方应按照乙方的要求提供必要的配合和协助，如提供系统使用人员的培训、协助乙方进行系统数据的整理和迁移等。
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xxxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系电话：邮编：乙方（服务方）：法定代表人：地址：资质名称：资质证书号：联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议：目录一、维护环境及对象二、服务期限与服务地点三、服务内容、方式和要求四、维护确认与验收五、价格与付款方式六、义务与责任七、所有权、知识产权和使用权八、保密九、服务变更十、不可抗力十一、违约责任十二、争议解决十三、合同的生效十四、名词解释十五、其他一、维护环境及对象1.甲方现有系统软件环境操作系统：，版本号：；数据库：，版本号：；中间件软件：，版本号：；网管软件：，版本号：；安全软件：，版本号：；其他：。
2.甲方现有的硬件设备环境（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）；（设备名称），（品牌型号），（配置）台（数量）。
3.甲方现有网络环境网络拓扑结构图：网络设备：网络带宽：信息点数量：4.甲方现有业务应用系统描述甲方现有业务应用系统个：其中系统（计算机业务应用系统名称），包括、、子系统，其主要功能为：；其运行环境为：，其应用范围为：，其用户对象为：。
5.本合同约定的维护对象（1）本条第1点所描述的产品软件；（2）本条第2点所描述的硬件设备；（3）本条第3点所描述的网络设备；（4）本条第4点所描述的业务应用系统；（5）其他维护对象如下：。
详细的维护对象清单须以附件形式列出。
二、服务期限与服务地点1.服务期限本合同约定的维护服务期为年，从年月日起，至年月日止。
2.服务地点本合同约定的维护服务地点为：三、服务内容、方式和要求本维护项目包含以下几类：（可供选择）1.日常运行管理（设备检查、系统日常巡检、客户端操作支持）2.硬件设备维护（故障排除、设备修复、配件支持）3.产品软件维护（更新升级、安装调试、系统恢复）4.网络设备维护（网络诊断、故障排除、参数设置、性能优化）5.业务应用系统维护（修正错误、完善功能、扩展功能）6.其他维护服务：上述维护服务的具体内容和要求如下：基本维护服务的内容和要求；附加维护服务的内容和要求：；维护响应方式和要求：；维护文档资料要求：；其他的服务内容和要求：。
四、维护确认与验收1.维护人员甲乙双方指派专人组成本合同维护项目的管理小组，管理和实施本项目。
管理小组成员名单和通讯方式见附件。
双方可以根据具体情况更换本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如乙方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，应当事先征得甲方的同意。
双方应当在合理和维护双方利益的基础上讨论人员更换事宜。
参与项目的所有人员都应当受本合同第八条各条款的约束。
2.维护确认（1）维护确认一般每月或者每季度进行一次。
维护确认前，乙方应当根据附件中的检验规格和标准，对维护项目进行功能和运行检验。
乙方应当在每次维护确认前个工作日内，以书面方式提请甲方按照合同及其附件所约定的内容进行维护确认。
重大维护内容发生后，乙方可以及时以书面方式提请甲方进行维护确认。
提请对应用软件维护项目进行维护确认的，乙方还应当提交相应的软件维护文档，所提交的文档应当包括纸质版和电子版各一份。
（2）甲方应当在接到乙方书面材料的个工作日内进行维护确认。
如甲方无正当理由而不进行维护确认，则视为甲方已经确认。
双方对此另有约定的除外。
维护确认的内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况、恢复状况等。
3.验收（1）维护项目按合同规定完成后，甲方应当及时进行验收。
乙方应当以书面方式向甲方递交维护项目验收通知书，甲方在收到验收通知书后的个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同规定的验收标准完成验收，验收标准见附件。
甲方有权委托第三方机构进行验收，对此乙方应当配合。
（2）如属于乙方原因致使维护项目未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时延长个工作日，直至符合验收标准。
（3）如由于甲方的原因致使维护项目未能通过验收，甲方应当在个工作日内排除故障，日内再次进行验收。
五、价格与付款方式1.价格本维护项目的总价为元，其中：日常运行管理价格为元；硬件设备维护价格为元；产品软件维护价格为元；网络设备维护价格为元；业务应用系统维护价格为元；其他维护服务价格为元。
以上各部分价格详细组成见附件。
2.付款方式第一次付款：甲方于签约后日内，首付款计元，大写：；第二次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；第三次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；第四次付款：甲方于年月日前付款元，大写：；付款条件备注：六、义务与责任1.甲方（1）甲方应当向乙方提供必要的工作条件，包括必要的技术资料、技术准备，协助乙方做好维护服务。
（2）甲方应当保证其要求乙方维护的软件、硬件以及相关的文档未侵犯第三方知识产权。
2.乙方（1）乙方保证维护工作的过程未侵犯第三方合法权益。
（2）经乙方维护更新后的软件，其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担相应的责任，并尽力用相等功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并且乙方应当赔偿甲方由此而造成的损失。
（3）乙方所承担的维护项目的质量标准应当符合国家标准、行业标准或者制造企业的标准。
若无国家标准、行业标准或者制造企业的标准的，以符合合同目的的其他标准作为质量标准。
除此之外还应当符合上海市有关安全、环保、卫生等有关规定。
（4）未经甲方同意，乙方不得将本合同项目的部分或者全部维护工作转包给第三方承担。
经甲方同意，乙方可以将本合同项下的维护工作分包给具有相应资质的第三方实施。
七、所有权、知识产权和使用权1.所有权本合同中所列硬件设备，除外，不论维护前还是维护后，其所有权均归甲方所有。
2.知识产权合同中所列应用软件的知识产权归方所有，另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让，除本项目维护需要外，不得以任何方式进行商业性利用。
3.使用权甲方拥有合同中所列产品软件的正版使用权，乙方仅可在与项目有关的维护工作中使用，任何情况下不得以复制或者其他方法供自己使用或者提供给第三方。
甲方使用乙方提供的第三方软件，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。
乙方应当将该约定的书面文件的原件交甲方核对，复印件交甲方存档。
八、保密1.信息传递在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的保密信息，对此双方皆应谨慎接受并不得向第三方披露。
2.信息披露获取对方保密信息的一方仅可将该信息用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。
获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的信息，未经授权不得使用、传播或者公开。
除非有对方的书面许可，或者该信息已被拥有方认为不再是保密信息，或者已在社会上公开，该信息在年内不得对外披露。
3.保密措施甲乙双方同意采取相应的安全措施，遵守和履行上述约定。
经双方协商，一方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述约定。
4.竞争限制甲乙双方承诺，在本合同履行过程中以及本合同履行完毕后的___ 当年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方保密信息，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或者管理人员。
九、服务变更1.甲方如提出部分维护项目的变更建议，应当以书面形式提交给乙方。
乙方应当在个工作日内，对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并书面回复甲方。
2.甲方在收到乙方回复后，应当在个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方回复。
如甲方接受乙方回复，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。
3.乙方如提出部分维护项目的变更建议，应当对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估，并以书面形式提交给甲方。
4.甲方在收到乙方的变更建议后，应当在个工作日内，以书面方式通知乙方是否接受乙方的变更建议。
如甲方接受乙方的变更建议，则双方可对该变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定继续履行本合同。
如甲方不同意乙方的变更建议，则乙方应当按原合同执行，但由此产生的信息系统的风险以及其他相关风险由甲方承担。
十、不可抗力1.由于台风、水灾、火灾、地震等不可抗力因素，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，可以免除遇有不可抗力的一方的相关合同责任。
但遇有不可抗力的一方应当及时通知对方，并在日之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。
甲乙双方根据不可抗力因素对合同履行的影响程度，协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
2.遇有不可抗力的一方，应当尽可能地采取必要的措施减轻不可抗力。