营销秘诀30条

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销售攻心术28条销售技巧和策略让客户怦然心动

销售攻心术28条销售技巧和策略让客户怦然心动

销售攻心术28条销售技巧和策略让客户怦然心动销售是一门复杂而艰巨的任务,它涉及到了人际沟通、领导能力、产品知识、市场洞察力等多个方面。

为了成功地推销产品或服务,销售人员需要不断改进并掌握各种销售技巧和策略。

本文将为您介绍28条销售攻心术,帮助您成为一名高效果的销售人员,让客户怦然心动。

1. 了解客户需求:在销售过程中,与客户建立良好的关系至关重要。

通过提问和倾听,了解客户的需求并为其提供最佳解决方案。

2. 保持积极态度:积极乐观的态度可以感染客户,帮助建立信任,并增加销售成功的几率。

3. 专业知识:了解产品或服务的优势和特点,能够清楚地向客户介绍,增强客户的信心。

4. 细致入微:关注细节,提供个性化的建议和解决方案,让客户感受到个性化的关怀。

5. 适时跟进:及时跟进客户的需求和问题,展示对客户的关注,增加销售机会和客户满意度。

6. 建立信任:通过展示专业素质、诚实守信和兑现承诺,建立客户对您的信任。

7. 语言表达:掌握恰当的语言表达能力,能够用简洁明了的语言交流和销售产品。

8. 产品展示:通过个人示范、产品演示或讲解,直观地向客户展示产品或服务的价值和优势。

9. 创造独特体验:提供超出客户期望的服务,创造独特的购买体验,让客户心动不已。

10. 持久关系:与客户保持良好的沟通和关系,为客户提供长期的支持和服务。

11. 了解竞争对手:研究竞争对手的产品和销售策略,了解其优势和不足,为自己的销售工作提供参考。

12. 利用社交媒体:通过社交媒体平台与客户建立联系,以更加便捷的方式进行销售和推广。

13. 聆听客户反馈:主动收集客户的反馈和建议,改进产品或服务,提高满意度和忠诚度。

14. 团队合作:与团队成员紧密合作,分享经验和资源,提高整体销售绩效。

15. 强调价值:突出产品或服务的独特价值,让客户认识到使用它们的好处和回报。

16. 制定销售计划:制定明确的销售目标和计划,并按照计划有条不紊地执行。

17. 创新思维:运用创新思维,寻找销售策略的新途径和方法,打破常规。

完整版陈帝豪失传的37个营销秘诀

完整版陈帝豪失传的37个营销秘诀
完整版陈帝豪失传的37个营销秘诀
独特 深刻
十六 印象\影响
造势:造客户的势 造员工的势
明确他们的利益 (先发工资,多退少补)
完整版陈帝豪失传的37个营销秘诀
十七 启动好奇心
1、神秘感 2、制造悬念 (每次见面 电话 预留悬念,解答一个疑惑,留下一个疑惑) 3、忽隐忽现 4、无法形成判断
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十八 自豪感
一、触发自豪感的秘诀:
1、让他有污辱和歧视其他客户的权利 2、常常给你的客户制造意料之外的惊喜和让他内疚的事 3、要肯定他的价值与贡献 (做感恩墙、铜像) 4、要确定性 要安全感 5、认可他的身份和重要性
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十九 梦想
1、梦想渴望实现 (每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想) 2 、了解客户的梦想是什么 3、明确客户的现状是什么 4、构建他一步步走近梦想的台阶(给他理想的清晰的画面)
二十六 主张
把你公司的特色和客户的欲望对接上 独特的主张 要想被别人记住,你就要与众不同 1、你具备而对手不具备的主线是什么 2、客户最急于想要的好处是什么,就把他做成你的主张 3、你最早提出来的,之前很少有人提出 4、客户向你购买最直接的理由是什么? 5、客户最想要的用完你产品后的结果 6、市场上你的行业里客户还有哪些未被满足的需求
完整版陈帝豪失传的37个营销秘诀
十二、杠杆
1、无论你的梦想有多大,无论你的目标有多大,在你实现梦想的过程中,有很多人会从中受 益。你要做的是清晰的告诉他如何从中受益。(清晰的梦想路线图) 2、无论你想要的是什么,在这个世界上你想要的一切已经有人做到并且拥有,你要做的是找 到这个人跟他合作 3、除了你想要还有其他很多人也想要,你要做的是找到这些人跟他一起要 你身边的任何一个人都是想帮助你的,只是他们找不到帮助你的思路、方法和前景

如何掌握市场营销的100个小技巧

如何掌握市场营销的100个小技巧

如何掌握市场营销的100个小技巧市场营销是现代企业管理中不可缺少的部分。

要想在竞争激烈的商场上立于不败之地,做好市场营销工作是必须的。

下面,我将分享一些市场营销的小技巧,希望能够帮助大家更好地掌握市场营销。

1. 确定目标市场首先,要确定目标市场。

不同的产品或服务适合不同的人群,因此要对自己的产品或服务有清晰的定位,确定目标市场是什么人群。

2. 了解客户需求了解目标客户群的需求是市场营销的关键。

这需要企业去接触、与客户沟通、了解他们的购买行为以及消费习惯,以此来制定更好的营销策略。

3. 提供优质的售前和售后服务售前和售后服务是影响客户满意度的关键因素。

优质的售前服务能够吸引客户,让他们来到你的店铺或网站;而优质的售后服务则能够满足客户的需求,增强客户留存率以及口碑。

4. 组织营销活动组织营销活动可以吸引大量潜在客户,而营销活动的目的就是将这些潜在客户转化为真正的购买者。

此外,营销活动还能够增加品牌知名度和影响力。

5. 建立自己的品牌建立品牌是市场营销工作中最重要的部分之一。

通过品牌的推广,可以吸引更多的潜在客户,并增加他们对品牌的信任度和认可度。

此外,好的品牌还能提高企业的销售额和市场份额。

6. 创新产品或服务创新是推动市场发展的动力之一。

不断地推陈出新,创新性的产品或服务能够吸引更多的客户,增加市场份额。

7. 利用社交媒体社交媒体是目前最流行的互联网营销工具之一。

通过社交媒体,企业可以与潜在客户进行互动,了解他们的需求,并且提供更好的营销策略。

8. 建立自己的网站在网络时代,建立自己的网站是必须的。

网站是企业的重要窗口,可以提供详细的产品信息、价格信息、促销信息等,吸引潜在客户并增加销售。

9. 利用邮件营销邮件营销是一种有效的营销工具。

通过邮件,可以向潜在客户或老客户发送产品信息、促销信息等,并且及时跟进客户的反馈。

10. 利用短信营销短信营销也是一种非常有效的营销手段。

通过短信,可以向潜在客户或老客户发送产品信息、促销信息等,同时提醒客户对新产品或服务的关注。

成功营销人员十大秘诀和技巧

成功营销人员十大秘诀和技巧

成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。

即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。

乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室,销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带,里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。

要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

和客户的约谈以及签订订货单或合同,一定要准时,最好提前5-10分钟赶到现场,当出现意外情况无法按时履约时,一定要向客户说明。

4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品,但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。

因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势,使自己逐渐在职业方面变得更专业,和受到顾客更大的`尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多。

5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。

应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由,并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。

7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话,销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来,并达成交易。

8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。

30市场营销十大关键销售技巧

30市场营销十大关键销售技巧

十大关键销售技巧技巧一,开场白要好.我认为好得开场白是成功得一半,洽谈中得客户在刚开始得一分钟所获得得信息一般比以后10分钟里获得得要深刻得多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放得气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访得时间,在开场时吸引对方注意力得一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧得好处在于可以使你与客户得对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他得兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息得交流,保证能有效地运用你得和客户得时间,使客户和你同步进行.技巧二,提问题在面对面得销售中,销售员应以一种自然而然得方式激起顾客得购买欲望.这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户得真正得动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们得注意力,让他们进入你所想要得状态.但是,切记在当你向客户提出问题得后,从客户得口中得到一定要是“是”“对得”等等一些肯定得答案.这样可以让顾客感到舒服.技巧三,不时得赞美你得客户.卡耐基说|“人性得弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀得地方,销售员如果能够抓住顾客得这个心理很好得利用,就能成功得接近顾客,用赞美得方式开始销售就会很容易获得顾客对自己得好感,销售成功得希望也大为增加.当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效得,如果方法失当反而会起相反得作用,因此,销售员在利用赞美得方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美.赞美是销售技巧当中较为重要得一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你得定单越来越多.技巧四,抓住顾客得心,一句定成败.其实不少销售员都有良好得口才,能打动顾客得好销售员却并不很多,原因就是所有得销售员说同样得话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色得口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”.所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方得心上,打动了对方,实现了自己得目得.所谓一言而败,就是说你得话没有说到人家得心上,人家不爱听,你就算白说了.对于销售来说,抓住顾客得心,是说服顾客得利器,是把握主动权得保证,只有抓住顾客得心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客得购买欲望.技巧五,不要说负面得话.话语得正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意得另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡得话,谁听了都会丧气.正如在烟雨天气里难于有一个好得心情一样,面对这样得话题很难指望顾客积极得反应. 技巧六,替客户着想,站在对方得立场上说话.纵观时下,有多少销售员忙碌一整天下来,却始终一点成绩也没有,为什么呢?因为他们满脑子想得,只是他们自己得需要,而不想象顾客并怒需要买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买.相反,如果销售员能使了解他们得服务,是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他得东西.技巧七,表情是无声得语言.表情是一个人内在精神得外部表现,是自然而然流露出来得,不是假装出来得,任何人都不可能装出来让人感动得表情,你要想销售自己,就要有真诚得态度,有了真诚得态度,你就会产生自然动人得表情,就会感染顾客.当非语言得行与说话得内容冲突时,非语言得行为远比说话更具影响力,换言之,接触,姿势,手势以及面部,远比说话重要,并决定信息传递得感觉.所以,你在顾客面前一定要言行一致.技巧八,避免与顾客发生争执做.销售得人都听过一句口头禅:“顾客永远是对得”.因为发生争执得时候,会让顾客产生不愉快得感觉,那么他就永远不会想要购买你介绍得产品.销售员得目得是销售商品而不是卖弄自己得知识或才能,因此销售员一定谦和有礼,时时以顾客得咨询顾问自谦,如果想要圆满达成销售商品得目得,必须先与顾客建立良好得人际关系,不要得理不饶人,遇到顾客说错话不要立刻给予反驳,你要知道你销售得是产品,而你面对得人就是可能接受你产品得人.所以,他就是你得上帝,细想一下,你得罪了上帝,会有什么好处呢?所以无论在任何场合,都要使顾客在整个过程中处处受到尊敬,而不应该用批评来毁坏他得形象,.如果你必须提出不同观点或纠正别人得话,你尽可能把话说得得当一些,要一心一意做到对事不对人.技巧九,借别人得口,说自己得话.素不相识,陌路相逢,如何让对方了解你是他朋友得朋友,亲戚得亲戚,显然十分牵强,但一般得人不会驳朋友得面子,不至于让你吃闭门羹,尤其是与对方得初次见面显得尤为重要.但是,对于第三者提供得信息,也不能全部拿来当话讲,还要根据需要有所取舍,配合自己得临场观察,切身体验灵活应用.同时,还必须切实弄清楚这个第三者与被托付者之间得关系,这点非常重要,不然,说不定效果适得其反.借人口中言,传我心腹事”,这是一条销售得捷径.技巧十,多听少说.上帝把人类造就出来得时候,为什么给人类一张嘴巴,两只耳朵.为得就是让我们在销售得时候,多听少说.销售员应该把持“说三分话,听七分言”得原则.销售员都应该意识到说话得时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客得话,才能说出顾客爱听得话,才能会说话.说话得目得就是为了解对方得心意,让对方说,你就能够抓住对方得心意,你得话只是一个引子,只要引出对方得内在需要,你就可以有针对性得说服对方.正确认识销售技巧在销售中得重要性并毫不犹豫,持之以恒地加以强化练习,是每一位立志在销售界做出一番成绩得人都必须认真去做得,它可以能够让你成为一名出色得销售员.与不同种类人得沟通技巧1.沉默寡言得人:有一句说句,一字千金.2.对玄耀得人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉得地方得聆听,千万不要打断他要因势利导.3.对令人讨厌得人:不卑不亢,肯定他得优点,并对症下药.4.对优柔寡断得人:多用肯定性得语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑.5.对知识渊博得人:真诚得聆听,赞美.不放弃,最后引导.6.对讨价还价得人:要口头妥协,满足心理.7.对慢郎中式得人:配合他得步调,因势利导.8.对性急得人:说话简洁,明了,清晰.准确,不托泥带水,几句话切入要害.9.对善变得人:加强对产品得信心,推荐好产品.10.对疑心重得人:先认同他(我原来和你有同感,你得想法确实对,但是——销售沟通技巧1:塑造愉快个性都说一个人得个性会影响到你得成败,既然是这样,那么就要做一个“成功”得个性,首先要学会得就是你得态度,在工作中也就是看你得职业心态,销售员在销售得过程中往往会出现情绪不佳得时候,特别是当你努力了很久,但是什么都没有成效得时候是最痛苦得,这个时候你会质疑你自己得能力,你会思想扭曲,觉得所有得客户都针对你,其实这个时候就需要我们自己会调节心态,只有当你摆正了心态,那么在你碰到这些事情得时候才会坦然面对.再者就是你得情绪管理和幽默感得培养,假如你想成为一名优秀得销售人员,你必须培养博得他人敬仰得气质,其中最主要得就是具备稳定得情绪.学习表达令人愉快得情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊得责任,养成适应新环境得能力.真挚得微笑是人与人之间沟通得桥梁.培养幽默感,临事不紧张,当你可以对自己发出内心微笑得时候,你就拥有评估个人价值得能力.2:把握谈话技巧谈话包括声音、言辞、才智、个性等得综合运用,好得言辞是谈话艺术得重心.销售人员应尽量去了解顾客得心理,并且试着去迎合顾客得心情兴趣来展开舒适而愉快得谈话,可采取既舒适又愉快得交谈,谈话要把握好以下几个原则:打开话题;不要争论;少说多听、做个好听众;谈话不单调;不谈自己私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂得言辞;不背后论人长短;保持愉快心情;不要使用俚语、粗话.这些看其简单得销售技巧,要想全部掌握,相信没几个人可以做到,有时候越是简单得事情,越是困难,我们要做得就是不断学习,不断在错误中成长,相信那一天当我们离这些越来越近得时候,就是我们成功得时候.。

营销秘笈

营销秘笈

第三步:推产品 第三步 推产品
产品是能为顾客带来利益和好处的 关联产品推介是为了更好地治疗疾病 销售产品应相信自己的产品
第四步:推价格 第四步 推价格
暗示顾客价格不贵 价格: 价格:加减乘除法 有意识的价格标示语 如:让利价、零点利、仅售(只售)、特价、 让利价、零点利、仅售(只售)、特价、 )、特价 冰点价、震撼价、爆跌价、酬宾价、回报价、 冰点价、震撼价、爆跌价、酬宾价、回报价、 会员价、 会员价、惊喜价等
师傅引进门,修行靠各人才! 师傅引进门,修行靠各人才! 能否成为销售奇才,能不否在慈 能否成为销售奇才, 济一路高升? 济一路高升? 则全部取决于你自己! 则全部取决于你自己!
销售的基本步骤和方法
等待 观察顾客 相机接近 推介、 推介、展示和说明商品 诱导与劝说 促进成交
销售的基本步骤和方法
等待
站在规定的位置 随手把一些简单的事做好 看上去很忙碌 了解药品的说明书 熟悉商品位置
销售的基本步骤和方法
观察顾客
观察顾客并判断出顾客所属的类型 目标明确型----快速服务 目标明确型 快速服务 半推半就型----热情介绍 半推半就型 热情介绍 选购障碍型----主动招呼 选购障碍型 主动招呼 随心随意型----留意购买信息 随心随意型 留意购买信息
促进成交
成交的时机:是指顾客购买欲望最强、 成交的时机:是指顾客购买欲望最强、最渴望 占有商品的时机, 占有商品的时机,也就是各方面条件都成熟的时 候
销售的基本步骤和方法
促进成交
成交的信号1: 成交的信号 :顾客不再发问 成交的信号2:选择其中一种商品 成交的信号 : 成交的信号3: 成交的信号 :征求目标的意见 成交的信号4: 成交的信号 :对商品表示满意

营销中常用的17种促成技巧

营销中常用的17种促成技巧

营销中常用的17种促成技巧营销是企业推广产品和服务的重要手段,而促销是营销中的一种常用技巧。

通过促销可以提高产品和服务的销量,并吸引更多的顾客。

下面将介绍营销中常用的17种促销技巧。

1.价格促销:降低产品或服务的价格,吸引顾客购买。

例如打折、特价、买一送一等。

2.限时促销:设定活动时间限制,增加紧迫感,刺激顾客尽快购买,例如限时折扣、限时特价等。

3.赠品促销:购买产品或服务时赠送额外的礼品或附件,增加购买的价值。

例如赠送小礼品、赠送优惠券等。

4.捆绑销售:将多个产品或服务作为一个套餐销售,以便更好地推广其他产品或服务。

例如手机套餐、旅游套餐等。

5.促销价格:在特定产品或服务上提供更低的价格,吸引顾客购买,例如低价销售一种产品来吸引顾客进入店铺。

6.促销折扣:提供一定比例的折扣,例如打七折、打五折等。

7.促销码:提供特定的优惠码或优惠券,顾客使用后可以享受折扣或其他优惠。

8.团购促销:以团购的形式销售产品或服务,可以获得更大的折扣。

例如通过团购网站提供的促销活动。

9.新客户促销:提供新顾客专属的优惠,吸引新客户购买。

例如新用户首单免费、新用户折扣等。

10.会员促销:为会员提供特殊优惠,以激励顾客成为会员或继续购买产品。

例如会员折扣、积分返还等。

11.忠诚度促销:为老顾客提供特殊优惠,以激励他们继续购买产品。

例如积分制度、固定客户折扣等。

12.跨界促销:与其他行业合作,通过合作促销吸引更多的顾客。

例如与餐厅合作提供购物优惠、与航空公司合作提供旅游优惠等。

13.线上促销:通过在线媒体进行促销,吸引顾客购买。

例如网上折扣、网上抽奖等。

14.线下促销:通过实体店进行促销,吸引顾客购买。

例如打折、发放促销券等。

15.体验促销:提供体验产品或服务的机会,以吸引顾客购买。

例如提供试用装、免费试课等。

16.联合促销:与其他企业合作进行促销,通过互相推荐吸引更多顾客。

例如与合作伙伴共同举办促销活动、互相推荐客户等。

40条顶尖销售法则

40条顶尖销售法则

40条顶尖销售法则销售是现代商业世界中最重要的环节之一,销售能力对一个企业的发展来说至关重要。

为了帮助销售人员提升销售能力,我整理了以下40条顶尖销售法则:1.把客户放在第一位。

真正的顶尖销售人员将客户的需求和利益置于首位,而不是只顾追求自己的目标。

2.要有强大的自信心。

销售过程中会面临各种挑战和困难,只有自信心才能帮助你战胜这些困难。

3.定期更新和提升自己的销售知识和技巧。

销售是一门艺术,只有不断学习和提高才能保持竞争力。

4.实施目标导向的销售策略。

设定明确的销售目标,并采取相应的策略来实现这些目标。

5.善于倾听客户的需求和问题。

了解客户的需求是成功销售的关键。

6.提供卓越的客户服务。

优质的客户服务可以大大提高客户的满意度,增加销售机会。

7.建立稳固的客户关系。

与客户建立良好的沟通和合作关系,能够增加销售的持续性和稳定性。

8.不断寻找新的销售机会。

积极主动地寻找新的潜在客户和销售机会,扩大销售范围。

9.善于解决问题和提供解决方案。

客户遇到问题时,能够及时提供帮助和解决方案,增加客户信任和忠诚度。

10.培养良好的谈判技巧。

在谈判时要善于把握节奏,灵活应对各种情况,争取最有利的条件。

11.保持乐观和积极的态度。

乐观和积极的态度能够感染客户,提高销售效果。

12.不断反思和改进自己的销售方法和策略。

通过总结经验教训,不断改进自己的销售方法和策略。

13.在与客户沟通时要具备耐心和耐性。

有时客户可能会犹豫不决或者有疑虑,销售人员需要耐心和耐性地解答客户的问题。

14.树立良好的个人形象。

个人形象会影响客户对销售人员和产品的认知和信任度。

15.善于利用市场和竞争的信息。

了解市场和竞争的情况,能够更好地调整销售策略和方法。

17.建立和维护良好的合作伙伴关系。

与供应商、分销商等建立良好的关系,提高销售的效率和效果。

18.及时跟进销售机会和订单。

不要放弃任何一个销售机会,及时跟进并确保订单的完成。

19.不断挑战和突破自己的销售目标。

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营销秘诀30条
1风险
做任何生意都必须想清楚:如果你输了,你是否输得起?而不只是考虑,如果你赢了会怎样?
输不起的生意最好不要做!作为商人,有些东西你永远输不起:你的爱人、你的家人、你的江湖地位……,还有你的声誉。

你永远都不要去冒不必要的风险!
2因果
因果是生命中最重要的法则!永远不要过分地追求什么!因为你能得到的本来就是属于你的,无需强求;不属于你的无论怎样做都无法得到,或者怎么得到将怎样失去!万法皆空,因果不空!
3站位
1)走出自己的世界(或许你在你的世界沉迷了太久?);
2)走进对方的内心,深入了解对方的内心(描绘他充满渴望而困惑的内心);
3)把对方带到他世界的边缘(引导客户走出无奈、迷茫、尴尬、……的境地);
4)把他带入你的世界(谁的世界谁做主,快速实现购买)。

你是否总是在传播理念、启发智慧、教育客户?实际上,你最需要告诉对方的是,如何采取简单、明确、具体的行动,才能快速得到他最想要的结果!
4人性
人性深处都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感!如果你的产品能巧妙地贴上这些标签,销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌!
购买决策大都是因为受到情感因素的影响,客户情感是购买行为最重要的驱动力!理性常常会阻止这种情感前进!但是,理性只能辅助情感整理、分析和判断!
5情感
每个人每时每刻都在与自己对话,对话自己的核心利益、自己的渴望与痛苦。

你只有忘掉你的一切,走进对方的内心对话,才可能有轻松成交的机会!如果一味地追求自己的利益,你的损失将是巨大的!
营销就是影响客户的思维、思想、情感,更重要的是,你要影响客户的购买标准!在客户还没有接受你的理念前,不要冲上去就炫耀你的产品和服务!
6好奇心
如何启动对方的好奇心?1)神秘感;2)忽隐忽现;3)制造悬念;4)新的疑惑;5)无法形成判断!
7自豪感
如何触发客户的自豪感?1)制造惊喜与内疚;2)给予确定与安全;3)认可身份与重要;4)引发侮辱与歧视;5)肯定贡献与价值!
8营销的核心:
1)产品的核心竞争力;2)客户最核心的需求;3)自身最核心的能力。

三者有机结合就能发挥最大的销售价值。

营销只有2件事:1是创造顾客,2是留住顾客!每一项缺陷的背后都隐藏着一个巨大的优势!
无论管理还是营销,最核心和最关键的是,越简单越有效!
9营销的模仿
快速改善营销结果最有效、最安全、最可靠的方法,就是效仿其它行业有效的“促销活动”!
10品牌的力量
品牌是认知产品、塑造价值、打造形象最重要的手段!差异就是品牌,你和你的企业要么差异,要么灭亡!
瞬间提升品牌的5大秘方:1)成立时间(时间积累?);2)服务人数(多少用户?);3)公司理念(价值、质量、标准、专长?);4)历史成就(大客户、明
星客户、贡献、奖项?);5)品牌嫁接(你和谁一起?)。

11营销的最高境界
就是超越产品本身!从而激发客户的大脑去想象和创造他最想要得到的价值!
12打折是一种最低劣的营销技巧!
因为你的打折会让客户期待你继续打折,而不愿全价购买!更重要的是贬低了品牌、伤害了老客户、丧失了后端!还有,大脑对打折无法快速做出识别和判断!
13如果你的企业已经做了5年以上……
你还在满世界寻找新客户,那么,你的企业(或产品)就是不够强大的!因为强大的企业90%的利润在老客户身上!
1420%的客户创造80%的利润;80%的客户带来20%的利润!
如果你提高价格,你可以赶走那80%的客户……,那么你就有更多的精力服务20%的客户。

更重要的是,你将彻底摆脱和对手火拼价格的困扰……。

你将很快就是价格的领袖、行业的权威、江湖的霸主……!
15要先让别人体验到(或部分体验到):
你为对方产生结果后才要求对方付钱!否则对方对你是充满怀疑的!
16后端是企业最核心的竞争优势!
所有最成功的企业,90%的利润都隐藏在后端!你听到的所有的盈利模式、商业模式、战略模式,说穿了就是后端模式!你要使首次接触你的客户付出很少的代价享受你产品的价值!
17真正伟大的公司独有一个最迷人的特征!
那就是:疯狂地爱上他们的客户!他们将自己的成功变为客户成功后的副产品!!!疯狂地爱上你的客户吧!
18购买的背后
每个购买行为的背后都有一个远大的梦想;每个梦想的背后,都有一个巨大的动机;每个动机的背后,都有一种深切的渴望;每个渴望的背后,都有一份挥之不去的恐惧。

你需要先牵着对方的手,陪伴他走上一程!因此,你不要只聚焦在对方行为的本身!
客户只有2种最重要的原因才需要购买你的产品:一种是梦想(目标)没有快速实现,还有一种是痛苦(障碍)没有立即铲除!如果,你能清晰地找出客户的梦想与痛苦,客户就会追着你购买!
19成交后付款
成交后客户付钱时常常是痛苦、犹豫、不平衡……。

这时候,客户会莫名其妙地说一堆令你不开心的话:
太贵、假货、服务差等等之类的话,其实,目的不过是减轻痛苦、寻求平衡!此刻,如果你冲上前去解释一番,你可能错失一笔到手的生意或损失一个客户。

最明智的做法是不要理会,因为客户正在付款!
20客户付钱后就愿意接受你的影响!
这时候,你要给对方制造梦想成真的体验、意料之外的惊喜、发自肺腑的内疚与自豪!
你需要不断地保持:沟通、接触、互动与交流;你就要:抓住注意力、保持注意力、延伸注意力,客户对你的注意力时间越长,你的影响力就越大!
21客户都是被迫离开商家的,客户极度渴望你能垄断他生活的某个方面!
为什么呢?因为客户付钱后,你没有给客户梦想成真的体验、也没有意料之外的价值、更没有制造和触发内心深处的惊喜与内疚!
22幸苦的努力不会给人留下深刻的印象!
因为人们非常关注你的结果!你和你的团队最应该把焦点放在“效率”上……,尤其是企业快速增长的效率上!
23不要为失败解释!
解释就是掩饰;掩饰就是逃避;逃避就是无能——更重要的是,理解你的人无需解释!不理解你的人解
释也没有用!生命中最可悲的是你为你的失败、愤怒和抱怨找到了心安理得的理由!
24你所拥有的一切都是你全力以赴的结果!
当你对“好的”全力以赴的时候,你拥有的结果越来越好!当你对“坏的”全力以赴的时候,你拥有的结果越来越坏!因此,你肯定从未得到过你从未全力以赴争取来的东西——无论是好的,还是坏的!
251个惊人的秘密!
你是否习惯于依赖他人?寻求支持?请求帮助?其实在你遇到困难、遭遇瓶颈、……时,你只要问自己:“如果什么都没有的情况下我该如何做?”你将立刻豁然开朗、茅塞顿开、穿越迷雾!
26你总是错误的问自己:
我要怎么说,对方才会买?你应该这样问自己:我能给予对方什么价值?你一定要让对方触摸到你和你产品的价值,才考虑对方的购买!而不仅仅是让对方去“感动”!
27人性内心深处最大的弱点是天生的不自信!
你越强调什么,说明你越是匮乏什么!强调有钱的人往往没钱;强调有爱的人往往缺乏爱;强调感恩的人往往不会感恩。

既然你真有,你还要强调干什么呢?
建立自信最有效的方法是:说到做到!对于说到做到的人,你一定要用生命去力挺他!
28人的潜能是无限的,为什么你没有展现出来呢?因为你常常用大脑的声音掩盖和限制了你内心的声音!
29“你”是一个极度杀伤力的字眼!
如果“你”能彻彻底底地将“我”忘掉,“你”的人生也就顷刻改变了!
30如果4个人能做到“一条心”!那么,这4个人在一起就能瞬间颠覆整个世界!。

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