维保工作管理制度讲解
维保的管理规章制度
维保的管理规章制度第一章总则第一条为加强维保工作的规范化管理，提高工作效率和质量，维护单位设施和设备的正常运转，特制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于所有维保工作人员，包括技术人员、保洁人员等。
第三条维保工作应当严格遵守国家相关法律法规，维护单位设施和设备的完好和安全。
第四条维保工作人员应当按照本管理规章制度执行工作，不得私自变动工作计划或超出职责范围进行工作。
第五条任何维保工作人员不得以任何借口索取或要求单位或业主提供任何福利或财物。
第二章维保工作基本要求第六条维保工作人员应当具备相应的专业技能和职业素养，能够熟练掌握维保项目的具体要求和技术标准。
第七条维保工作人员应当遵守工作纪律，保持工作秩序，不得擅离岗位或违反规章制度。
第八条维保工作人员应当定期参加维保培训，不断提升自身技能和知识水平，提高工作质量和效率。
第九条维保工作人员应当遵守单位的工作安排，按时完成维保任务，确保设施和设备的正常运转。
第十条维保工作人员应当遵守维保计划和维保标准，严格按照工作程序和操作规范进行维保工作。
第三章维保工作责任制度第十一条维保工作人员的工作责任由所属部门主管领导负责，责任分工明确，工作任务明确。
第十二条每个维保工作人员都有自己的工作责任，需要认真履行自己的职责，对工作结果负责。
第十三条维保工作人员应当积极主动，主动发现和汇报设施和设备的问题，及时解决故障和隐患。
第十四条维保工作人员应当团结协作，配合各方工作，共同完成维保任务，确保工作质量和效率。
第十五条维保工作人员应当定期进行工作总结和评估，及时调整工作计划和方法，提高工作能力和效率。
第四章维保工作流程管理第十六条维保工作流程应当分清工作程序和操作规范，确保每个环节都得到严格的执行。
第十七条维保工作流程应当合理安排工作时间和工作量，充分考虑设备和设施的使用情况和维修需求。
第十八条维保工作流程应当明确各个环节的责任分工和工作要求，确保工作效率和质量。
企业维保员工管理制度
第一章总则第一条为加强企业维保员工的队伍建设，提高维保工作效率和服务质量，确保企业设备安全运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事维保工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工的合法权益。
第二章职责与权限第四条维保部门负责制定维保工作计划，组织实施维保工作，并对维保员工进行考核。
第五条维保员工应具备以下职责：（一）熟悉企业设备性能、结构、原理及操作规程；（二）负责设备日常巡检、保养、维修及故障排除；（三）负责维保工具、备品备件的领用、保管和回收；（四）负责维保记录的填写、整理和归档；（五）协助部门负责人完成其他相关工作。
第六条维保员工享有以下权限：（一）对设备故障进行初步判断和处理；（二）根据实际情况，提出维保工作建议；（三）对违反操作规程、损害设备的行为进行制止和报告；（四）参加维保部门组织的培训和交流活动。
第三章培训与考核第七条企业应定期对维保员工进行专业技能培训，提高员工业务水平。
第八条培训内容包括：（一）设备操作规程、维护保养知识；（二）故障诊断、排除技巧；（三）安全操作规程、事故预防；（四）相关法律法规、企业规章制度。
第九条维保员工应积极参加培训，提高自身综合素质。
第十条企业应建立健全维保员工考核制度，对员工进行定期考核。
第十一条考核内容包括：（一）工作态度、责任心；（二）专业技能水平；（三）工作业绩；（四）团队合作精神。
第四章工作纪律第十二条维保员工应严格遵守国家法律法规、企业规章制度和操作规程。
第十三条维保员工应保守企业商业秘密，不得泄露、传播企业内部信息。
第十四条维保员工应爱护企业设备，不得随意拆卸、损坏设备。
第十五条维保员工应按时完成工作任务，不得拖延、推诿。
第五章奖惩第十六条对表现优秀的维保员工，企业给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度规定的维保员工，企业将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第六章附则第十八条本制度由企业维保部门负责解释。
维保员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司维保员工的管理，提高维保工作效率和服务质量，确保公司设备设施的正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事维保工作的员工。
第二章职责与权限第三条维保员工应具备以下职责：1. 严格按照设备操作规程进行日常维护保养；2. 及时发现设备故障，并采取有效措施进行处理；3. 定期对设备进行巡检，确保设备处于良好状态；4. 参与设备的安装、调试、维修工作；5. 配合相关部门进行设备升级改造；6. 遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第四条维保员工享有以下权限：1. 对设备维护保养过程中发现的问题提出建议；2. 对违反操作规程的行为进行制止；3. 对设备故障进行初步判断和处理；4. 参与设备维护保养计划的制定和实施。
第三章培训与考核第五条公司应定期对维保员工进行专业技能培训，提高其业务水平。
第六条培训内容包括但不限于：1. 设备操作规程；2. 故障排除方法；3. 维护保养技巧；4. 安全生产知识。
第七条公司应建立维保员工考核制度，考核内容包括：1. 工作态度；2. 业务技能；3. 工作效率；4. 服务质量。
第八条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章工作纪律第九条维保员工应遵守以下工作纪律：1. 严格执行设备操作规程，确保操作安全；2. 严禁酒后操作设备；3. 严禁在工作时间擅离职守；4. 严禁泄露公司机密；5. 严禁在工作场所吸烟、饮酒。
第十条违反上述工作纪律的，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第五章奖惩第十一条对表现突出的维保员工，公司将给予表彰和奖励。
第十二条对工作不认真、违反公司规章制度的维保员工，公司将进行批评教育，并视情节给予相应处罚。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
维保人员安全管理制度
第一章总则第一条为确保维保人员在工作中的人身安全和设备安全，提高维保工作质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有从事维保工作的人员。
第三条本制度旨在规范维保人员的安全行为，加强安全意识，降低事故发生率，保障公司和员工的生命财产安全。
第二章安全教育与培训第四条新员工入职前，必须参加公司组织的安全教育培训，掌握基本的安全知识和技能。
第五条定期对维保人员进行安全知识、技能的培训，提高安全意识和应急处理能力。
第六条鼓励维保人员参加各类安全技能竞赛，提升安全操作水平。
第三章安全操作规程第七条维保人员必须严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，确保安全生产。
第八条维保人员进入现场作业前，必须穿戴好个人防护用品，如安全帽、工作服、手套、防护眼镜等。
第九条维保人员在进行高空作业、有限空间作业等危险作业时，必须采取相应的安全措施，如佩戴安全带、使用防护栏杆等。
第十条维保人员在使用电气设备时，必须确保设备接地良好，防止触电事故发生。
第十一条维保人员在进行设备维修保养时，必须确保设备处于安全状态，不得擅自拆解、改动设备。
第四章安全检查与隐患排查第十二条定期对维保现场进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第十三条维保人员在进行作业过程中，必须时刻关注现场安全状况，发现安全隐患立即报告并采取措施消除。
第十四条对设备进行定期检查，确保设备运行正常，无安全隐患。
第五章事故处理与责任追究第十五条发生安全事故，维保人员必须立即停车，保护现场，并迅速报告上级领导。
第十六条事故发生后，按照公司事故处理程序，进行调查、分析、处理。
第十七条对事故责任人进行责任追究，根据事故性质和严重程度，给予相应的处罚。
第六章附则第十八条本制度由公司安全生产管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在加强维保人员的安全管理，提高安全意识，降低事故发生率，为公司创造良好的安全生产环境。
希望全体维保人员认真学习并严格执行本制度，共同维护公司和自身的安全。
维保人员的管理制度
一、总则为加强公司维保人员的管理，提高维保服务质量，确保公司设备正常运行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事设备维护保养工作的员工。
三、职责与权限1. 维保人员职责：- 严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度。
- 按照设备维护保养规范，定期对设备进行检查、保养和维修。
- 发现设备故障及时上报，并采取必要措施进行处理。
- 参与设备改进和新技术的研究应用。
- 定期参加专业培训，提高自身技能水平。
2. 维保人员权限：- 对设备进行必要的检查和保养。
- 在设备出现故障时，有权要求相关部门提供必要的支持和协助。
- 对违反操作规程和损害设备的行为有权制止并提出批评。
四、管理制度1. 人员选拔与培训：- 维保人员应具备相应的专业技能和职业道德。
- 公司对新入职的维保人员进行岗前培训，考核合格后方可上岗。
- 定期对维保人员进行专业技能和职业道德培训。
2. 工作计划与执行：- 维保人员应根据设备状况和保养计划，制定详细的工作计划。
- 按计划执行设备检查、保养和维修工作，确保设备正常运行。
- 完成工作后，填写工作记录，详细记录工作内容、时间、发现的问题及处理措施。
3. 设备维护保养规范：- 维保人员必须按照设备维护保养规范进行操作，确保操作安全。
- 严格执行设备润滑、清洁、紧固、调整等保养工作。
- 定期对设备进行巡检，及时发现并处理隐患。
4. 设备故障处理：- 发现设备故障，立即上报，并采取紧急措施进行处理。
- 对无法自行处理的故障，及时联系相关部门进行维修。
- 故障处理后，填写故障处理记录，分析故障原因，提出改进措施。
5. 考核与奖惩：- 定期对维保人员进行绩效考核，考核内容包括工作质量、工作效率、专业技能等。
- 对表现优秀的维保人员给予奖励，对工作不达标者进行处罚。
五、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
六、其他1. 维保人员应自觉遵守本制度，确保公司设备安全、稳定运行。
维保服务管理制度
维保服务管理制度为了保障设施设备的正常运行和延长使用寿命，维保服务管理制度应运而生。
维保服务管理制度是指为设施设备的维护保养工作制定的一套完整的管理规章制度，旨在提高设备的运行效率和使用寿命，保证设备的安全稳定运行。
本文将从维保服务的基本概念、维保服务的方式和目的、维保服务的内容和流程、维保服务的管理和评估几个方面详细介绍维保服务管理制度。
一、维保服务的基本概念维保服务是指对设施设备的故障、损坏、老化等问题进行及时的修复、维护和保养，以保证设备的正常运转和延长设备的使用寿命。
维保服务是设施设备管理的一个重要环节，它直接影响到设备的稳定运行和工作效率。
维保服务的方式和目的维保服务的方式主要分为定期维护、预防性维护和突发性维护三种方式。
（一）定期维护：是指按照设备设施的使用寿命和规定的维护周期进行定期检查和维护，保证设备设施的正常运行。
（二）预防性维护：是指通过事先预测设备设施的故障和损坏风险，采取一定的保养措施，提前防止设备的故障和损坏，延长设备的使用寿命。
（三）突发性维护：是指出现设备故障和损坏时，立即进行维修和保养，以恢复设备的正常运行。
维保服务的目的是保证设备的正常运转，延长设备的使用寿命，降低设备维修成本，提高设备的工作效率。
维保服务的内容和流程维保服务的内容主要包括设施设备的定期检查、维护保养、故障排除和维修更换。
维保服务的流程主要包括设备故障报修、维保计划制定、维保工作实施、维保记录和绩效评估等环节。
（一）设备故障报修：是指当设备出现故障时，用户应及时向维保人员报修，并描述故障的具体情况。
（二）维保计划制定：维保人员根据设备的使用寿命和规定的维护周期，制定维保计划，安排维保工作的时间和人员。
（三）维保工作实施：维保人员按照维保计划进行设备的检查、维护、保养、故障排除和维修更换等工作。
（四）维保记录：维保人员应及时记录设备的维护保养情况、故障排除情况和维修更换情况等信息，形成维保记录，以便后续管理和评估。
维保公司管理制度
维保公司管理制度第一章总则第一条为规范维保公司的管理行为，保障员工权益，建立健康有序的工作环境，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于维保公司的全体员工，在公司内外的工作行为中必须严格遵守。
第三条维保公司的管理人员必须严格执行本管理制度，确保公司的正常运行和发展。
第四条员工必须遵守公司规定，听从管理人员的指挥，服从公司的安排。
第五条员工有权对公司管理行为进行合理监督，并有权提出建议和意见。
第六条员工必须维护公司的利益和形象，不得损害公司的利益和声誉。
第七条员工应该遵守社会道德规范，自尊、自爱、自律、自觉，树立正确的职业操守。
第八条员工应该积极学习，提高综合素质，自觉维护公司的战略利益。
第九条员工应该培养团队意识，积极合作，共同为公司的发展做出贡献。
第十条员工应该不断创新，提高工作效率，为公司的发展注入新的动力。
第二章岗位设置和职责第十一条维保公司设立以下岗位：总经理，副总经理，部门经理，维保人员等。
第十二条总经理负责公司的日常管理工作，对公司的经营决策负责。
第十三条副总经理协助总经理管理公司的所有事务，处理各类突发事件。
第十四条部门经理负责本部门的日常工作，负责部门的人员培训和考核工作。
第十五条维保人员负责公司的维保工作，定期检查设备，及时发现问题进行处理。
第十六条公司员工应明确自己的工作职责，不得逾越权限进行其他工作。
第十七条公司员工应严格遵守公司的工作纪律，做到按时出勤和做好本职工作。
第十八条公司员工应尊重上级领导，听从领导的工作安排，遵循统一指挥。
第十九条公司员工应加强自身技能培训，提高专业水平，不断完善自身能力。
第二十条公司员工应积极配合同事，互相协助，共同完成公司的工作任务。
第二十一条公司员工应遵守公司的保密政策，不得泄露公司的机密信息。
第二十二条公司员工应保护公司的财产和设备，做到勤俭节约，防止浪费。
第二十三条公司员工应参加公司组织的各项培训和会议，积极支持公司的工作。
第二十四条公司员工应积极维护公司的形象和声誉，不得做出有损公司利益的行为。
公司内部维保管理制度
公司内部维保管理制度一、目的和范围制定本制度旨在规范公司内部维保活动，确保各项维保工作有序进行，涵盖公司所有生产设备、办公设施及相关辅助工具的维护与保养。
二、组织结构与职责2.1 组织结构公司设立专门的维保管理部门，负责统筹管理全公司的维保工作。
各生产车间、办公室应指定专人负责本部门的维保工作。
2.2 职责划分- 维保管理部门负责制定维保计划、监督执行情况、评估维保效果。
- 各部门维保负责人负责执行维保任务、记录维保过程、提出改进建议。
三、维保计划与周期3.1 维保计划维保管理部门应根据设备使用强度、厂家建议及历史维保记录，制定年度维保计划，并分解为月度计划。
3.2 维保周期根据设备种类和使用情况，将维保分为日常维保、定期维保和临时维保三类。
日常维保指每日或每周进行的清洁、润滑等工作；定期维保指按月、季、年等周期进行的检查、调整、更换部件等工作；临时维保指设备出现故障时的紧急维修。
四、维保执行与记录4.1 维保执行各部门维保负责人应按照维保计划组织执行维保工作，确保每项工作按时完成。
4.2 维保记录每次维保完成后，维保负责人需填写维保记录表，包括维保日期、内容、使用的材料和备件、维保人员等信息，并及时上报维保管理部门。
五、维保效果评估与改进5.1 效果评估维保管理部门应定期对维保效果进行评估，包括设备运行状态、故障率变化、维保成本分析等。
5.2 持续改进根据评估结果，维保管理部门应及时调整维保计划和方法，不断提升维保工作的有效性和经济性。
六、培训与考核6.1 培训公司应定期对维保人员进行技能培训和知识更新，提高其专业水平。
6.2 考核维保管理部门应制定考核标准，定期对各部门的维保工作进行考核，以此激励维保人员的工作积极性和责任心。
七、附则本制度自发布之日起实施，由维保管理部门负责解释。
如有变更，需经过公司管理层审批后修订。
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投诉内容投诉情况分析
处
理
情
况
被抽诉班组（人）确认：
电梯安装维修规范标准
电梯安装过程作业人员应加强质量意识，严格按以下标准作业：1GB7588-2003《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》
2GB/T7025.1～3-1997《电梯主参数及轿厢、井道、机房的型式与尺寸》3GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》
4GB8903-1998《电梯用钢丝绳》
5GB10058-1997《电梯技术条件》
6GB/T10059-1997《电梯试验方法》
7GB10060-1993《电梯安装验收规范》
8GB/T13435-1992《电梯曳引机》
9GB12974-1991《交流电梯电动机通用技术条件》10JG5009-1992《电梯操作装置、信号及附件》
11JG／T5072．1-1996《电梯T型导轨》
12JG／T5072．3—1996《电梯对重用空心导轨》13GB50182-1993《电梯电气装置施工及验收规范》14GAl09—1995《电梯层门耐火实验方法》
15YB／T5198-1993《电梯钢丝绳用钢丝》
16GB/T18775-2002《电梯维修规范》
17GB50310-2002《电梯工程施工质量验收规范》
18Q/320500DN002-2000《产品图样、技术文件和工艺文件编号规则》
19Q/320500DN003-2000《电梯常用材料及其检验规程》
20Q/320500DN004-2000《外购件、外协件及其检验规程》
21Q/320500DN005-2000《板材零件的剪、折及其检验规程》
22Q/320500DN006-2000《电梯机械加工零件的一般要求及其检验规则》
23DN016-2006《涂漆质量规定》
24Q/320500DN008-2000《电梯产品包装技术条件》
25Q/320500DN004-2000《外购件、外协件及其检验规程》
安全项目检查表
编号：
检查项目状况是否整
改健康身体状况是否良好？
有没有感到疲劳
是否有戴安全帽：戴帽方式是否正保护用具
确？
安全带是否齐；是否有正确使用？
穿着鞋是否正确？
根据作业需要，是否有使用保护用
具？
安全对策是否按规定显示安全标志？
各层出入口处的防护是否按标准进
行？
脚手架是否有松动现象？
是否有整理洁工具房、机房、各层
环境
门口？
井道内照明是否使用安全电压、照
明充足？
零部件、工具是否堆放整齐？
对用户的设施有否注意维护？
工具工具类是否有不良或欠缺？
量具是否经检测？
手动葫芦滑轮是否良好？
电焊机的绝缘板、焊线、焊钳是否良
好？
气焊的仪表、软管及其紧固是否良
好？
需要资格作业的是否出有资格证安全作业
者作业？
共同作业时联络与信号是否确实可
靠？
进行焊接作业时是否存在火灾隐患
灭火器是否放在指定场所？
其他
备注
一、
状况：符合要求“V”；不符合要
求“X”；无此项检查“ø”；未检
查项目“”。
二、
是否整改：已整改“V”；未整改
“X”。
三、评分：优良合格不合格
班组：检查人员：。