家庭医生服务团队工作制度

合集下载

家庭医生签约服务工作制度范本(3篇)

家庭医生签约服务工作制度范本(3篇)

家庭医生签约服务工作制度范本一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。

二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。

三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。

四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。

五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。

六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。

七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。

八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。

九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。

基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。

2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。

3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。

4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。

二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。

2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。

3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。

4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。

三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。

家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。

按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。

家庭医师工作室工作制度

家庭医师工作室工作制度

家庭医师工作室工作制度一、总则家庭医师工作室是为了更好地满足社区居民的健康需求,提供优质、便捷的医疗服务而设立的专业机构。

本工作室遵循国家法律法规,坚持人民至上、生命至上的原则,以居民健康为中心,全面提高医疗服务质量和水平。

二、组织架构1. 家庭医师工作室由家庭医师、护士、预防保健人员等组成,形成一个专业的医疗服务团队。

2. 家庭医师工作室设立工作室主任,负责工作室的整体工作。

工作室主任由具有丰富临床经验和健康管理知识的医师担任。

3. 家庭医师工作室设立专业技术小组,负责开展各项医疗服务工作。

专业技术小组根据工作需要,分为临床诊疗组、健康管理组、预防保健组等。

三、工作职责1. 家庭医师工作室的服务内容包括:居民健康档案管理、常见病、多发病的诊疗、慢性病管理、健康教育、预防接种、健康咨询等。

2. 家庭医师工作室应建立健全居民健康档案,定期更新档案信息,为居民提供个性化的健康管理服务。

3. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求,提供常见病、多发病的诊疗服务,积极指导和协助居民进行慢性病管理。

4. 家庭医师工作室应定期开展健康教育活动,提高居民的健康素养和自我保健能力。

5. 家庭医师工作室应根据国家和地方的预防接种计划,为居民提供预防接种服务,提高居民的免疫力。

6. 家庭医师工作室应提供健康咨询服务,解答居民的健康问题,指导居民合理就医。

四、工作流程1. 家庭医师工作室应建立健全工作流程,确保各项工作有序开展。

2. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求,制定工作计划,确保各项工作目标的实现。

3. 家庭医师工作室应定期对各项工作进行总结和评估,不断提高工作质量和效率。

五、人员管理1. 家庭医师工作室的人员应具备相应的专业技术资格,严格执行国家法律法规和各项规章制度。

2. 家庭医师工作室的人员应定期参加业务培训,提高业务水平和综合素质。

3. 家庭医师工作室的人员应遵守职业道德,尊重患者隐私,为患者提供优质的服务。

家庭医生服务团队工作制度(2)完整篇.doc

家庭医生服务团队工作制度(2)完整篇.doc

家庭医生服务团队工作制度1 家庭医生服务团队工作制度1.家庭医生团队由全科医生、社区护士、预防保健等人员组成,团队设团队长一名,组织安排开展团队工作,各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制,另外每个团队均有一名中心分管领导,主要为加强领导和组织协调开展工作。

2.团队积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。

社区卫生诊断至少每三年进行一次。

3.团队与社区居民签订《家庭医生服务协议书》,建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。

4. 在社区有固定的宣传栏或活动场所,在所辖小区向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,如有变动及时张贴通知予以公示。

5.家庭医生服务团队工作使用文明用语,做到统一着装胸卡、统一服务规范、统一出诊装备、统一交通工具。

6、家庭医生服务团队每周工作时间不少于1个半天、每月不少于4次以上,为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。

7、团队根据中心下达任务制定年、月工作计划并有年度工作总结,定期完成中心下达各项工作任务,定期召开团队例会,每月召开一次以上,传达、布置、总结家庭医生工作开展情况。

例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。

8、中心每月对家庭医生服务团队工作考核一次,主要以服务数量、服务质量和居民满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。

白源街社区卫生服务中心2017年8月28日泰山版小学信息技术三年级上册教案全册1 信息技术备课第一册(上)第1课游览信息大世界课型:新授课教学目标1、知识目标:初步了解什么是信息,体会信息就在我们身边,体验信息的表达,体会信息的重要性,培养学生主动发现信息的良好习惯。

2、能力目标:通过本节课的学习,提高学生鉴别、选择信息的能力,防止被虚假信息所利用。

家庭医生签约服务工作制度(4篇)

家庭医生签约服务工作制度(4篇)

家庭医生签约服务工作制度一、总则随着社会经济的发展和人们健康意识的提高,家庭医生签约服务制度逐渐被引入,成为促进居民健康、提高基层医疗服务质量的重要举措。

为规范和完善家庭医生签约服务工作,特制定本制度。

二、目的家庭医生签约服务工作制度的目的在于构建健康管理的全过程,提高群众的健康素养,实现“健康中国”目标,为居民提供全方位的健康服务。

三、基本原则1. 服务理念:以人民为中心,以患者需求为导向,为居民提供全程全方位的健康服务。

2. 服务内容:根据居民的健康需求,制定个性化健康管理计划,提供全科医疗、健康咨询、慢病管理、健康教育等服务。

3. 服务质量:坚持医学操守和职业道德,保障服务质量和安全,提供优质高效的医疗服务。

4. 服务团队:建立多学科、协作共享的团队,提供全科医学服务。

5. 服务模式:以“签约医生+签约居民”为基本模式,实行责任医生制,建立稳定的家庭医生团队。

四、服务内容1. 常规门诊:家庭医生提供常规门诊服务,包括诊断、治疗、处方等。

2. 健康咨询:解答患者的健康问题,提供合理的健康咨询和建议。

3. 慢病管理:对签约居民中存在慢性病的患者,家庭医生需要进行定期随访和健康管理,确保病情控制。

4. 健康教育:开展健康知识宣传和教育活动,提高居民的健康意识和健康素养。

5. 抗生素合理使用:家庭医生要积极开展抗生素合理使用工作,减少抗生素的滥用和误用。

6. 携带医生服务:家庭医生在居民需要时,可以主动出诊,提供上门医疗服务,保障居民的健康。

五、签约流程1. 居民自愿:签约服务是建立在居民自愿的基础上,居民可以自愿选择签约服务。

2. 签约医生选择:居民可以根据个人需求和偏好,选择签约医生。

3. 签约形式:签约可以通过线上平台、签约站点等方式进行。

4. 签约内容:签约内容包括服务内容、约定的服务对象、签约期限等。

六、签约责任1. 家庭医生责任:家庭医生是签约服务的主要责任人,需要按照签约内容、服务标准、要求提供相关服务。

家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)

家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)

家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。

三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。

四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。

五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。

第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,霍乱、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。

____年____月____日疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。

全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。

合格率达到了____%以上。

家庭医生签约服务工作制度(四篇)

家庭医生签约服务工作制度(四篇)

家庭医生签约服务工作制度1、宣传。

家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区卫生服务站公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。

按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。

3、服务。

按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。

4、评价。

家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。

5、总结。

定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。

家庭医生签约服务工作制度(二)____年,在____个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务,鼓励其他有条件的地区积极开展试点。

重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核、激励机制等方面实现突破,优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群,以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等。

到____年,家庭医生签约服务覆盖率达到____%以上,重点人群签约服务覆盖率达到____%以上。

到____年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

关于推进家庭医生签约服务的指导意见家庭医生家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。

现阶段家庭医生主要由以下人员承担:一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生),二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生,三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师,特别是内科、妇科、儿科、中医医师。

同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务,并享受同样的收付费政策。

未来随着全科医生人才队伍的发展,逐步形成以全科医生为核心的签约服务队伍。

家医工作室工作制度

家医工作室工作制度

家医工作室工作制度一、总则第一条为保障家庭医生工作室的正常运行,提高家庭医生服务质量和效率,根据国家卫生健康委员会《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等相关文件,制定本制度。

第二条家庭医生工作室是以全科医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,与签约家庭建立长期、稳定的服务关系,为签约家庭和个人提供全过程、全方位的健康管理和服务。

第三条家庭医生工作室的服务内容包括:常见病、多发病的诊治,慢性病的管理,健康咨询,健康教育,转诊服务等。

第四条家庭医生工作室的工作原则是:以人为本,服务至上,全面覆盖,重点突出,注重预防,强化服务。

二、组织架构第五条家庭医生工作室设有一个工作室主任,若干名家庭医生,以及相应的辅助工作人员。

第六条工作室主任负责家庭医生工作室的整体工作,组织实施各项工作计划,协调解决工作中的问题,对工作室的工作进行监督和评估。

第七条家庭医生负责签约家庭的健康管理和服务,包括疾病诊治、慢性病管理、健康咨询等。

第八条辅助工作人员负责家庭医生工作室的日常工作,包括预约登记、资料整理、财务管理等工作。

三、工作流程第九条家庭医生工作室的工作流程分为签约、服务、评估三个阶段。

第十条签约阶段:通过社区宣传、个体宣传等方式,吸引居民签约家庭医生服务。

签约后,家庭医生负责建立居民健康档案,了解居民健康状况,提供相应的健康管理建议。

第十一条服务阶段:家庭医生根据居民的健康档案,提供相应的医疗服务和公共卫生服务。

对于常见病、多发病,家庭医生应提供及时的诊治;对于慢性病,家庭医生应进行长期管理,制定合理的治疗方案,监测病情变化,提供康复指导。

第十二条评估阶段:家庭医生工作室应定期对签约居民的健康状况进行评估,对服务的质量和效果进行评价,根据评估结果调整服务内容和策略。

四、服务质量管理第十三条家庭医生工作室应建立健全服务质量管理制度,确保服务质量。

第十四条家庭医生工作室应定期对家庭医生进行培训,提高家庭医生的业务水平和服务能力。

家庭医生服务团队工作制度

家庭医生服务团队工作制度

家庭医生服务团队工作制度1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。

2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于4次,每次不少于3个天。

3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。

4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。

5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。

6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。

7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。

家庭医生签约式服务工作制度--家庭医生签约式服务工作制度精品篇团队长:1、在社区卫生服务中心(站)整体部署下,团队长全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,明确团队工作流程。

2、掌握签约居民健康状况,组织实施人群分类管理,阶段性的制定团队工作目标及方案。

3、做好团队外部和内部的组织和协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进工作落实,树立团队品牌。

4、每季度至少召开1次团队工作会,进行工作质量控制和阶段总结。

5、做好团队工作的记录、统计、核实,并参与团队人员的绩效考核。

6、完成中心(站)下达的其他任务。

全科医师1、详细掌握签约居民的健康状况,与团队其他人员合作,每年为签约居民/家庭进行1次健康评价,按照人群分类管理方式,制定具体的管理方案/措施。

2、按计划提供基本医疗、转诊预约、慢病随访、健康教育、疾病康复等服务,重点针对老人,0-6岁儿童,孕产妇,高血压和2型糖尿病慢性病人,重性精神病人,传染病人等特殊人群开展规范化管理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家庭医生服务团队工作制度
1、每个家庭医生服务团队每周工作时间不少于2个半天、每月不少于5天,严格遵守考勤制度。

2、按照分片包干原则,落实责任制管理。

3、制定年、月工作计划并有年度工作总结;建立家庭医生服务团队小组工作例会制,每月召开一次团队碰头会,例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。

4、对服务对象按《XX市家庭医生式服务工作实施方案》要求提供基本医疗服务。

5、积极开展服务并详细记录。

在社区有固定的宣传栏或活动场所,家庭医生服务团队成员、工作方式、工作内容须向责任区居民公示,如有变动及时张贴通知予以公示。

6、团队应对团队内各成员进行绩效考核,并接受上级绩效管理部门的考核。

7、团队工作人员下社区工作时,必须佩带胸牌,携带统一随诊箱,通讯工具、工作记录本和社区卫生服务相关资料,在指定的社区开展相关的社区卫生服务工作。

相关文档
最新文档