如何提高管理者的学习力-(精选)
管理者的学习与自我提升之道

管理者的学习与自我提升之道在当今快速变革的社会中,管理者的学习与自我提升显得尤为重要。
只有通过不断的学习和提升,管理者才能不断适应新的环境和挑战,为企业的发展做出更好的贡献。
本文将从多个角度探讨管理者的学习与自我提升之道。
一、积极主动的学习态度管理者要具备积极主动的学习态度,这是提升自身的首要条件。
他们应该保持对新知识的渴望和求知欲,不断扩充自己的知识面。
与此同时,要具备开放的心态,接受新的思想和观念,不固守旧有的观念和方法。
二、广泛涉猎各类知识管理者的学习应该涉及多个领域,不仅限于自己的专业领域。
通过了解其他领域的知识,管理者可以获得更广阔的视野和更全面的思考能力。
他们应该关注时事新闻、经济动态、市场变化等各类信息,不断更新自己的知识库。
三、建立学习计划和目标为了提高学习效果,管理者应该建立学习计划和目标。
他们可以根据自己的实际情况,制定长期和短期的学习目标,并制定相应的学习计划。
同时,要注重实践和反思,将学到的知识应用到实际工作中,并及时总结和反思,不断改进和提高。
四、利用多种学习资源在学习过程中,管理者可以利用各种学习资源,提高学习的效果和质量。
他们可以参加各种培训班、研讨会,与专业人士进行交流和学习;可以阅读各类书籍、报刊杂志,获取更多的知识和信息;还可以利用互联网,通过在线学习平台、论坛等获取有价值的学习资源。
五、培养团队和合作精神管理者的学习与自我提升不仅关乎个人,也关乎团队和组织。
他们应该培养和发展团队成员的学习和提升能力,共同进步。
管理者要注重团队合作,鼓励知识共享和合作创新,促进全员学习和进步。
六、关注个人发展和职业规划管理者应该关注个人发展和职业规划。
他们可以通过不断提升自己的能力和素质,寻求更高级别的职位和更广阔的发展空间。
同时,要不断反思和调整自己的职业规划,适应变化和挑战,保持个人的竞争力和创造力。
七、注重身心健康与平衡发展管理者的学习与自我提升也需要注重身心健康和平衡发展。
如何提升管理水平

如何提升管理水平为了提升管理水平,需要从以下几个方面进行努力:1.持续学习与自我提升:管理水平是一个不断发展的过程,需要不断学习新知识、技能和方法。
可以通过阅读管理相关的书籍、参加管理培训班、参与管理论坛等方式来积累经验和知识。
2.发展领导力:领导力是管理的核心能力之一、提升领导力的方法包括积极参与团队合作,提升沟通能力,培养危机应对能力,建立正确的人际关系等。
同时,也可以从身边的优秀领导人身上学习,观察他们的行为和做事方式。
3.培养团队协作能力:管理者需要带领团队达成目标,因此需要培养团队协作能力。
可以通过制定明确的团队目标、设定合适的激励机制、建立良好的团队沟通机制来提升团队协作能力。
4.建立有效的沟通机制:管理者需要与下属、上级、同事等各种人群进行沟通。
因此,建立有效的沟通机制是非常重要的。
可以通过定期开展团队会议、个别沟通、建立跨部门沟通渠道等方式来提升沟通效果。
5.学会合理规划与安排时间:管理者需要面对各种任务和工作,因此需要学会合理规划和安排时间。
可以通过制定工作计划、优先处理重要事务、学会拒绝不必要的事务等方式来提高工作效率。
6.建立良好的工作习惯:良好的工作习惯对于提升管理水平有着重要的作用。
可以通过保持高度的责任感、注重细节、追求卓越等方式来建立良好的工作习惯。
7.建立自信心和积极态度:管理者需要有自信心,能够积极应对各种挑战和困难。
可以通过不断取得成就、接受反馈、培养乐观态度等方式来建立自信心和积极态度。
8.学会团队管理和决策:管理者需要善于团队管理和决策。
可以通过制定明确的目标、合理分配资源、激励团队成员、采取适当的决策方法等方式来提升团队管理和决策能力。
9.建立良好的人际关系:管理者需要处理好与各种人际关系,包括与下属、上级、同事、客户等的关系。
可以通过关心他人、尊重他人、倾听他人的意见等方式来建立良好的人际关系。
10.不断反思和改进:管理者需要不断反思和改进自己的管理水平。
管理者能力提升方法

管理者能力提升方法
管理者能力提升的方法有很多,以下是一些主要的方法:
1. 学习管理知识:包括管理理论、管理技能、管理经验等。
可以通过读书、参加培训、与其他管理者交流等方式进行学习。
2. 培养领导力:包括激励员工、制定目标、制定计划、决策等方面的能力。
可以通过实践、学习和反思等方式进行培养。
3. 提高沟通能力:包括与员工、客户、上级等之间的沟通。
可以通过训练、反思和实践等方式进行提高。
4. 建立良好的人际关系:包括与员工、客户、上级、同事等之间的关系。
可以通过关注他人、尊重他人、理解他人等方式进行建立。
5. 善于分析问题:包括分析现状、分析原因、分析解决方案等方面的能力。
可以通过学习、实践和反思等方式进行提高。
6. 管理自己的情绪:包括控制情绪、调节情绪等方面的能力。
7. 提高规划与统整能力:制定长期计划,并有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
8. 提升决策与执行能力:在民主时代,管理者需要经常独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等,这都考验着管理者的决断能力。
9. 培训能力:培养优秀人才,是管理者的重要任务。
10. 协调能力:敏锐地觉察部属的情绪,建立疏通、宣泄的管道,及时处理和排解矛盾,把握消除矛盾的先发权和主动权。
以上方法需要持续地学习和实践,不断提升自己的管理能力和素质。
同时,也需要根据具体情况灵活应用,不断完善自己的管理技巧和方法。
优秀的管理者的学习计划

优秀的管理者的学习计划第一阶段:提升管理能力作为一名优秀的管理者,提升管理能力是至关重要的。
在这个阶段,我将主要关注以下几个方面的学习:1. 领导力培养:通过阅读相关书籍和参加领导力培训课程,我将学习如何建立并发展领导力。
这将帮助我更好地掌握团队管理和激励员工的技巧,提高自己的领导潜力。
2. 团队建设:学习如何构建高效的团队并进行有效地团队管理。
这将包括学习如何选拔和培养优秀的团队成员、如何建立团队文化以及如何妥善处理团队内部的冲突等。
3. 决策能力:学习如何在复杂环境下作出正确的决策。
我将学习如何分析问题、评估风险、制定决策方案以及如何在团队中进行决策协商,以提升自己的决策能力。
4. 沟通技巧:作为管理者,良好的沟通技巧至关重要。
我将学习如何进行有效的沟通,包括说服他人、倾听他人以及如何在团队中进行有效的沟通。
5. 时间管理:管理者需要处理各种各样的任务,因此良好的时间管理能力是必不可少的。
我将学习如何有效地安排时间以提高工作效率。
第二阶段:提升业务能力除了管理能力,作为一名管理者,我还需要提升自己的业务能力,以更好地理解和把握企业运营的方方面面。
1. 行业知识:学习所在行业的最新发展动态,了解行业内的最佳实践和先进技术。
这将有助于我更好地指导团队,制定合理的发展战略。
2. 财务知识:深入了解企业财务知识,包括财务分析、成本控制、资金管理等方面。
这将帮助我更好地管理企业的财务部门,有效地进行财务决策。
3. 市场营销:学习市场营销知识,包括市场营销策略、品牌建设、客户管理等。
这将帮助我更好地制定销售计划和市场推广策略,提高企业的市场竞争力。
4. 创新和变革管理:了解创新和变革管理的理论和实践,学习如何推动企业的创新和变革。
这将帮助我更好地应对市场变化,提高企业的适应能力。
第三阶段:个人素质提升作为一名管理者,个人素质的提升同样重要。
在这个阶段,我将主要关注以下几个方面的学习:1. 自我管理能力:学习如何管理自己的情绪和压力,保持良好的心态和工作状态。
管理者学习提升计划

管理者学习提升计划一、引言管理者是组织中的关键角色,其能力和素质直接影响着组织的运营和发展。
然而,随着社会的不断发展和变化,管理者的角色也在不断演变和升级。
因此,管理者需要不断学习和提升自己的能力,以适应新的环境和挑战。
本文针对管理者学习提升制定了一套系统的计划,旨在帮助管理者全面提升自己的综合素质和能力,并使其能够更好地应对未来的挑战。
二、管理者学习提升计划的目标1. 提高管理者的领导能力。
包括团队建设、激励与沟通、决策与执行、危机管理等方面的能力。
2. 增强管理者的专业知识和技能。
包括项目管理、财务管理、市场营销、战略规划等方面的知识和技能。
3. 培养管理者的创新思维和问题解决能力。
使其能够更好地发现和解决问题,推动组织的持续发展。
4. 增进管理者的心理素质和情商。
使其能够更好地处理人际关系,处理复杂情况和压力。
5. 塑造管理者的职业品格和领导风范。
使其成为组织中的榜样和引领者。
三、管理者学习提升计划的内容和方法1. 提高管理者的领导能力(1)团队建设a. 学习团队建设的理论和方法,包括团队成员角色分工、团队目标设定、团队激励与奖惩等方面的知识。
b. 组织团队建设的实践活动,包括团队训练、团队拓展活动等。
(2)激励与沟通a. 学习激励和沟通的理论和技巧,包括激励方式的选择、沟通技巧的培养等。
b. 组织激励与沟通的实践活动,包括员工活动、员工座谈会等。
(3)决策与执行a. 学习决策和执行的理论和方法,包括决策的基本原则、执行的关键因素等。
b. 组织决策与执行的实践活动,包括模拟决策、执行计划跟踪等。
(4)危机管理a. 学习危机管理的理论和方法,包括危机预警、危机处理、危机应对等。
b. 组织危机管理的实践活动,包括危机演练、应急预案制定等。
2. 增强管理者的专业知识和技能(1)项目管理a. 学习项目管理的知识和技能,包括项目规划、项目执行、项目监控等。
b. 参与项目管理案例分析和实践活动,包括项目案例分析、项目计划制定等。
如何提升管理者学习力分析

如何提升管理者学习力分析如何提升管理者学习力分析所谓学习力就是学习动力,学习毅力和学习能力三要素。
学习力是一种能力,是一种能综合各种因素,通过自己努力取得某种意义上的成功的一种能力。
在社会上生活,特别要注重提高自己的学习力,这样会让你有更多的核心竞争力。
根据一般的定义,从现实的,物质的意义上来讲,提高学习力,就是提高自己将知识资源转化为知识资本的能力,这无论对于做企业,还是做好个人都有极其重要的意义。
1、提高学习动力如果你是一个学生,请你问问自己,我学习的动力是什么?如果没有人管我,我还会不会学习?如果答案是肯定的,积极的,那么你的学习动力已经满足了。
否则,你需要提高你的学习动力。
作为学生,动力的源泉往往来自于他人而很少源自于内心,一个学生可能可以为了老师的一个表扬而学习,为了家长一个肯定的目光而学习,为了一个人的青睐而学习,这一些,也都可以成为学习动力,我们称之为外力。
而真正提高学习动力,更需要从内心出发,你需要审视自己的内心,你学习是为了什么,你的未来你要怎么走,弄清楚这些,你的学习动力就来了,发自内心的学习动力。
如果你是一个员工,请你问问自己,你工作的动力是什么?如果没有上司的督促,没有同事的陪伴,你还会不会学习?你还会不会提升自己?如果答案否定,你也不必担心,毕竟这是学习动力的问题。
当然我们可以很清楚的看到,作为社会上摸爬滚打的一员,学习动力是很容易产生的,因为社会会逼着这部分人成长,逼着这部分人学习。
因此,作为员工,更重要的是,在提升学习动力的过程当中,搞清楚自己要什么。
2、提高学习毅力学习从来都不是一件简单而从满乐趣的事情,甚至于,在一些人的眼里,它很枯燥,而事实也是如此。
学习没有毅力是一个常态的问题。
提升学习毅力,需要我们做一个看起来不那么具体的计划。
比如,你要看一本书,你就规定自己一天看多少页,在哪个时间段要完成,同时设定一个奖励,完成目标的时候奖励自己,这样,你就可以更大程度的静下心来完成自己的目标,而在这个过程中,你不知不觉的提升了自己的学习毅力。
管理能力的提高和总结(24篇)

管理能力的提高和总结(24篇)管理能力的提高和总结篇1一、通过学习,改变自身的学习态度:人生有限,学海无涯。
学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。
有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。
鲁迅说过"时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的"。
毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。
董必武75岁时还"趁日翻俄语,开灯读楚辞"。
和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。
二、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
目前,自己负责居委会的预算管理工作。
全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。
我深感此项工作的重要性。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。
而预算编制与执行互为条件,相辅相成。
预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。
这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。
所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。
提高八项能力1.领悟能力。
做任何事情之前,都要先搞清楚老板要你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向。
这一点非常重要。
不要从一知半解开始努力,到最后努力没少,工作也没少,结果却事倍功半,甚至前功尽弃。
一件事想清楚,不如草草做十件事,事半功倍。
2.计划能力。
执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。
把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。
管理者能力提升

管理者能力提升在当今竞争激烈的商业环境中,一个组织的成功与否与其管理者的能力密不可分。
良好的管理者不仅需要具备扎实的业务知识,还需要具备一系列管理技能和素养,以推动团队的发展和组织的进步。
本文将探讨管理者能力的提升途径和方法。
一、不断学习新知识和技能作为一名管理者,学习是持续进步的基石。
管理者需要具备丰富的业务知识,以便在决策和问题解决中能提供准确和全面的建议。
此外,管理者还应不断学习相关的管理知识和技能,如领导力、沟通能力、冲突管理等,以更好地应对各种挑战。
二、培养自身的领导力作为一名管理者,拥有良好的领导力是至关重要的。
领导力不仅体现在管理者对团队的指导和激励上,还需要管理者具备明确的目标、辨识优势、推动变革等能力。
管理者应学会平衡管理和领导的角色,以激发团队的创新和活力。
三、加强沟通和协调能力良好的沟通和协调能力是管理者的核心素养。
管理者需要能够清晰地表达自己的意图,有效地与员工沟通,以确保团队目标的一致性。
此外,管理者还需要具备协调和解决冲突的能力,通过化解内部矛盾,提升团队的工作效率。
四、发展团队成员管理者的角色不仅仅是管理,更需要发展团队成员的潜力。
管理者应了解员工的需求和抱负,为其提供成长和发展的机会。
通过制定个人发展计划、搭建学习平台和提供培训资源等方式,管理者能够帮助员工实现个人目标,同时也增强团队的凝聚力。
五、注重自我反思和反馈管理者应具备不断自我反思的能力。
通过反思自身的行为和决策,管理者能够识别自己的优点和不足,并及时加以改进。
此外,管理者还应为团队提供有效的反馈机制,以推动团队成员个人和团队整体的进步。
六、建立良好的工作氛围管理者应努力创造一个积极健康的工作氛围。
良好的工作氛围能够激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和质量。
管理者可以通过多种方式来营造良好的工作氛围,如表达关心、倾听员工的声音、分享成功和荣誉等。
七、保持积极的心态和灵活性管理者需要具备积极的心态和灵活性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学习导航通过学习本课程,你将能够:● 明白学习力的重要性;● 掌握正确的学习方法;● 明确学习目的,树立正确的学习态度;● 了解管理者需要具备的知识结构。
如何提高管理者的学习力一、学习力的重要性学习力相当于竞争力,没有学习力,就没有竞争力。
未来的核心竞争力就是比竞争对手学习更快的能力。
广义的学习力不仅局限于读书、名牌大学,而是超越自我、突破自我的能力。
实际上,一些在学校成绩优异的学生,进入社会后的成就,往往会落后于成绩一般,甚至较差的学生。
究其原因,中国的教育与社会的实际需求严重脱节,书本上的很多知识在实际社会工作中是用不到的,成绩优异的学生缺少相应的学习力。
反之,成绩差的学生却有较多的社会阅历。
在实际社会工作中,不仅要具备书本知识,更重要的是社会知识,人际交往和应酬的能力,缺乏足够的学习力,就很难适应其中。
对于管理者而言,所提及的学习力是指广义的学习力,而不是“死读书”。
因此,想要成为职场的跳跃者,学习力是关键。
二、如何正确学习作为管理者,想要正确学习,需要明确学习目的,端正学习态度,掌握学习方法。
1.明确学习目的对普通管理者来讲,要结合实际情况重新定位自己的学习。
要明确自己学习的目的。
一般而言,学习的目的主要包括四个方面:拿来“用”的武器学习不需要空喊口号,不用把自己定位太高,让自己成为所在组织当中的20%重要就够了,即建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理基础上,按事情的重要程度编排行事优先次序的准则,称为“80/20原则”。
学习时一定要看到问题的本质。
书本上很多东西是经过美化的,虽有道理,但带有一定的欺骗性。
李嘉诚和比尔﹒盖茨的成功被描绘成艰辛刻苦的奋斗史,当然不可否认两人自身的努力和天赋,但书中却无一例外地淡化他们遇到的的贵人。
学会面对现实。
单独依靠自身的艰苦奋斗是很难成功的,除此之外,还要学习有用但不是很有道理的创新。
改革开放初期,邓小平提出“让一部分人先富起来”,先富起来的一批人多数是勇于冒险、敢于创新的人。
因此,往往没有道理的知识,却很能发挥其用途,学习的关键就是“拿来用”。
很多家长让孩子从小参加各种培训,却忽视了培养孩子生存能力和社会交往能力。
然而人们无法拿有限的生命学无限的知识,关键是学习有用,能拿来“用”的知识。
“转变观念”的途径学习的目的是为了改变对生活、未来的态度和观点。
掌握一种技术或一项技能容易,而改变自身原先落后、不适宜的态度则非易事。
所以,学习是转变观念的有效途径。
预防和治疗“心灵感冒”在纷杂浮躁的社会中,人们很容易迷失自我,丢失心灵的寄托,变得空虚、彷徨。
学习可以提供一种精神寄托、陶冶情操,帮助迷失方向的人们重新燃起对生活的信心与激情。
改变气质、心境的手段学习是修炼内功,潜移默化中提升人气质的手段。
气质是藏于内而形于外的,漂亮的容颜只是昙花一现,但是拥有渊博睿智的知识,即使随着岁月的沉寂,内在的气质也会越发迷人。
2.端正学习态度作为管理者,要端正学习的态度,不能仅把学习流于一种形式。
学习的态度主要包括:“开放”的思想、“放下”的心态、“重生”的勇气三个方面。
“开放”的思想“三人行,必有我师焉,则其善者而学之,则其不善而避之。
”可见,从古时传来的学习的思想就是具备开放性,即学会接纳别人的东西。
而如今,普遍的社会现象显示,人们总是忽视别人的优点和能力,制造、放大他人背后或根本不存在的阴暗面,完全忘记了自古以来学习的思想。
黑格尔曾说“一切存在都是合理的”。
对于一些暴富或者升官的人,有些人认为他们是拐骗挣来的钱,或是送礼得来的官。
即使是真的,也是所有人都会的能力。
送礼需要过“三关”,一是“认同关”,二是“情感关”,三是“信任关”。
这些都是需要学习的,比数理化更复杂、更难的社会知识学科。
只要事物存在,都是合理的,人们必须用开放的心态接纳,而不是封闭、排斥。
“放下”的心态学习要有归零的心态。
毛泽东曾说“骄傲使人落后,谦虚使人进步”。
很多高学历的“天之骄子”进入社会,总会抱怨没有用武之地、毫无成就。
究其原因,主要有两个方面:一是因为其自视清高,无法融入团队与社会之中。
虽然在学校掌握很多科学和理论知识,但是社会科学和实践能力非常欠缺。
另一方面,随着社会和科技的发展,知识严重细分化,在某个领域的内行、专家,在其他领域很有可能是外行。
只有学会放下的心态,才能更好地接纳、学习别人的优点。
“重生”的勇气毛泽东曾强调“学以致用”。
学习可以改变人生观和价值观,学习的关键在于改变,没有改变的学习是毫无价值的。
因此,学习最终要实现突破自我、改变自我的目的。
3.掌握学习方法随着学科的逐渐细分,会出现很多无法学完、理解的知识,而有些知识,则根本不需要花费过多时间学习和研究,应该掌握恰当的学习方法,有明确的目的性,学会需要的知识。
实际生活中的知识可以分成两个圈,一是关注圈,一是影响圈。
有些知识可以改变、影响人的工作和生活,这是需要认真研究的知识;有些知识,只需要简单关注就可以。
用来扩展视野或者娱乐消遣的东西只要泛读,没必要花太多的时间。
现实中,为了避免出现将两个知识圈本末倒置的情况,因此需要解决学习中遇到的三个问题:怎么学学习一定要聚焦有用的东西。
俗话说“物以类聚。
人以群分”,必须升级自己的人脉,学会寻找生命中的“贵人”,但是所谓的“贵人”必须要切合实际。
跟谁学学习不需要定过高的目标。
在自己的组织或团队的20%人中,选择一个优秀的人作为标杆,这是最直接的学习榜样方法。
当学习到其身上的优点和长处之后,本身的能力会更上一层楼,因此跻身于另外的圈子,再成为圈内20%,向最优秀的人学习。
如此类推,一个圈一个圈地提升自我,选择身边真实成功的人去学习,不断进行自我超越。
学什么学习主要分为现阶段学习和终身学习,不同阶段的学习内容都有不同的侧重点。
现阶段。
主要是指目前,并不是长期的学习内容。
一般来讲,现阶段主要包括立业阶段、中期阶段、晚期阶段。
立业阶段学专业技能、知识、自我管理、自我教育。
作为管理者,首先要了解和掌握自己的专业技能和行业知识,但最为重要的是自我管理和自我教育能力。
管理者只有比他人更成熟的思想,更具有自控力的行动,才能胜任自己的工作。
中期阶段学习更新技能态度、指导他人、寻找职业锚。
当自我管理和自我教育环节做好之后,管理者必须有所更新,要不断超越、改变固有思维方式。
“物竞天择,适者生存”,随着社会不断发展,人的思维和观念只有不断改变,才能适应时代潮流,抱着固有的思维不想改变,结果只能被社会抛弃。
晚期阶段学习新信息、新观念。
学习课本上没有的、新的信息和观念,由历练到顿悟,最后蛹化蝶,思想达到高境界之后,再去反观之前所学的内容,就会从中领悟新的信息和观念。
所以,要成为成功的管理者,就要学习更新观念。
终身阶段。
1996年,联合国教科文组织在《内在的宝藏》中阐述了进入社会,必须学习的四项内容:学会与人相处、学会追求知识、学会做事、学会发展。
学习与人打交道,相较书本知识而言,更为重要。
人可以不懂电脑知识,但一定会跟懂电脑的人打交道;管理者可能很多东西都不会,但只要会用人,就足够了。
在当今社会,最大的能力是把自己销售出去,因此就应用到了与人相处和打交道的能力。
这是一门与情商和灵商相关的学科,可以衍生出很多知识,比如沟通、人际关系、管理沟通等,是每一位管理者所必修的课程。
要点提示终身需要学习的内容:①与人相处;②追求知识;③做事;④发展。
任何付出都是需要回报的,与别人打交道,帮助他人得到想要的东西,他人也会帮你得到想要的东西,因此就形成了关系。
这张人际关系网顺畅有效的前提,是能帮助处于这张网内的人,达到其想要的。
所以就要不断地学习,追求新知识,补充自己的能力。
当能力足够强大,能为别人提供帮助时,也会相应地得到别人的回报。
三、管理者应具备的知识结构如果把管理者比作一架飞机,构成机头部分的就是社会学、心理学、行为科学和人文科学。
作为管理者,掌握人文社会科学知识的意义,要远大于掌握自然科学知识。
凡是跟人交往、打交道的知识都类于文化。
只会傻学习、死读书的人,通常只是仅有学历,而缺少文化。
如图1所示。
图1 管理者应具备的知识结构飞机机尾、机翼的作用是保持机身的平衡,所以管理者也要熟知相关政策、法律、历史、计算机和外语等知识,使企业或集团顺利平稳地起飞、降落。
构成飞机心脏的部分,是管理者所要掌握的最核心知识,是与其相关的行业、专业、管理科学、营销科学等知识。
1.管理者的补充知识管理者平时要多读一些哲学专著,先成为一名哲学家,才能更好地管理公司和企业。
哲学研究的方面分为意识论研究、方法论研究、矛盾论研究,只有把这三个问题研究透彻,生活和工作中遇到的问题才会迎刃而解。
古人曰“以史为镜,可以知兴替”,除了哲学之外,管理者也要学习历史。
历史不会重复昨天的故事,但是会重复昨天的规律。
从历史典故中借鉴、感悟,探寻出解决问题的方法。
2.管理者的能力要求管理者的能力分为三种:概念能力,人际能力,技术能力。
越是高层的管理者,越需要概念能力;中层管理者更多需要的是人际能力;基层员工或者是基层管理者,需要的是技术能力。
在现实工作中,特别是很多中层管理者,提拔基层业绩优异的员工为管理者,结果却少了优秀的销售员,多了糟糕的管理者,只懂得技术,不懂管理是做不成管理者的,只有完成由管事到管人、由技术到管理的转变,才是管理者的知识。
四、学习五要素学习包含五个要素:弄清,理解,还原,检验,反思。
“失败乃成功之母”,只经历失败而不从中吸取教训、反思检讨并做出改变,是不能获得成功的。
学习就是培养好习惯的过程,通常要经过三个阶段:专注,专业和专家。
专家的特质是与众不同,是领域中的专业境界,管理者要有一技之长,养成良好的习惯,由量变达成质变,完成蛹化蝶的历程。
【案例】店小二的成功秘诀明朝万历年间,中国北方的女真为患。
万历皇帝为了抵御强敌,决心修缮万里长城。
当时号称?天下第一关?的山海关,早已年久失修,其天下第一关的题字?一?字,已经脱落多时。
万历皇帝募集各地书法名家,希望恢复山海关的本来面貌。
各地名士闻讯纷纷前来挥毫,但依旧没有一个人的字能够表达?天下第一关?的原味。
万历皇帝于是再下诏书,?只要能够雀屏中选的,就可以重奖?。
经过严格地筛选,最后中选的竟是山海关旁一家客栈的店小二!在题字当天,会场被挤的水泄不通,官家也早就准备妥了笔墨纸砚,等那店小二前来挥毫。
只见他抬头看看山海关上的牌楼,舍弃了狼毫大笔不用,拿起一块抹布往砚台里一蘸,大喝一声?一?,十分干净利落,立刻出现了绝妙的?一?字。
旁观者莫不给予惊叹的掌声,有人好奇地问他如此成功的秘诀。
店小二后来勉强地答道:?其实我想不出什么秘诀,只是在这里当了三十多年的店小二,每当擦桌子时,就望着牌楼上的‘一’字,一挥一擦就这样而已。
?在这个案例中,店小二经过多年的学习,也能够将“一”字写得很有“原味”,这并不是一个偶然,因为他足够专注,在每次擦桌子的时候,都可以参照之前的“一”字,因此,也就成为了“一”字专家。