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国美最齐全的管理制度总汇好

国美最齐全的管理制度总汇引言国美作为中国领先的综合性电商平台和零售集团,为了保障企业的高效运作和业务的正常发展,建立了一套齐全的管理制度。
本文将对国美最齐全的管理制度进行总汇,以帮助员工更好地了解和遵守这些制度。
一、组织架构管理制度国美的组织架构管理制度旨在明确各级部门的职责和权限,保证公司内部各部门的协同工作。
该制度详细描述了不同职位的职责范围、上下级关系、工作流程等。
二、人员管理制度国美的人员管理制度涵盖了员工入职、晋升、离职等方面的规定。
这些规定涉及到员工的权益保障、考核评价机制、绩效奖励体系等,并明确了员工的权利和义务。
三、财务管理制度国美的财务管理制度是确保公司财务运作规范、透明和安全的基础。
该制度包括有关财务报表的编制、审核、审计等要求,规范了各项财务活动的流程和流转。
四、市场营销管理制度国美的市场营销管理制度规范了公司的市场推广活动、促销策略和品牌营销。
该制度包含了市场调研、广告宣传、渠道管理等方面的要求,以确保公司的市场竞争力和品牌形象。
五、供应链管理制度国美的供应链管理制度对于保障产品质量和供货渠道的稳定性起着重要作用。
该制度明确了采购流程、供应商评估和合作、库存管理等方面的要求,以确保产品能够及时、准确地供应给消费者。
六、信息技术管理制度国美的信息技术管理制度涵盖了公司内部的信息系统建设、运维、安全等方面。
该制度规定了信息技术的使用规范,确保信息系统的稳定性、信息安全性和数据的保密性。
七、安全环保管理制度国美高度重视安全环保工作,制定了一系列相关的管理制度。
这些制度涵盖了工作场所的安全设施、安全事故的预防和应急处理等方面的要求,以保障员工的生命安全和环境的可持续发展。
八、知识产权保护制度国美致力于保护知识产权,确保公司合法经营和创新发展。
该制度明确了对知识产权的保护措施,包括发明专利、商标注册、著作权保护等方面的要求,以维护国美的合法权益。
结论国美最齐全的管理制度总汇中涵盖了组织架构、人员管理、财务管理、市场营销、供应链、信息技术、安全环保和知识产权保护等多个方面。
国美卖场管理制度

国美卖场管理制度第一章总则第一条为规范国美卖场的管理行为,保障员工和客户的合法权益,制定本制度。
第二条国美卖场是国美电器集团经营的连锁零售店,全国各地设有多家分店,主要经营家电、数码产品等。
第三条国美卖场的管理制度适用于全体员工,包括分店经理、销售人员、仓库管理员、客服人员等。
第四条国美卖场管理制度的宗旨是以客户为中心,以优质服务和良好的管理为目标,促进国美卖场的经营和发展。
第五条国美卖场管理人员应严格遵守公司规章制度,真诚服务客户,积极配合各项工作,维护公司形象。
第六条对于违反管理制度的行为,国美卖场有权利采取相应的处罚措施。
第七条国美卖场管理制度经营着在执行过程中因工作变革、市场调整等原因进行调整时,需提前与公司相关部门沟通,经公司同意后方可执行。
第二章人员管理第八条国美卖场员工分为全职员工和兼职员工。
1. 全职员工是指被国美电器集团正式录用的员工,签订劳动合同,享受社会保险和福利。
2. 兼职员工是指在特定时期,国美卖场招募的灵活就业人员,根据需要进行临时雇佣。
第九条任何员工都必须遵守国美卖场的规章制度,不得违法违纪。
第十条国美卖场要求员工严格遵守工作纪律,服从管理,认真完成各项工作任务。
第十一条国美卖场要求员工保持良好的职业操守,真诚对待客户,严禁对客户进行不文明行为。
第十二条每个员工应定期参加公司组织的培训和考核,提高服务品质和专业水平。
第三章销售管理第十三条销售人员是国美卖场的重要组成部分,他们不仅是产品的销售者,也是公司形象的代言人。
第十四条销售人员在为客户提供产品咨询和推荐时,必须真实客观,不得误导客户。
第十五条销售人员应代表国美卖场积极参与各项促销活动,达成销售业绩目标。
第十六条销售人员应了解和熟悉公司的各项产品,不断学习并提高专业技能。
第十七条销售人员应维护公司形象,保护客户隐私,绝不得将客户个人信息泄露给他人。
第四章客户服务第十八条客户服务是国美卖场的核心竞争力之一,要求所有员工保持积极的服务态度,竭诚为客户服务。
家电卖场管理制度模板

家电卖场管理制度模板第一章:总则第一条为了规范我卖场的行为,维护卖场的正常经营秩序,提高服务质量,确保顾客和员工的权益,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于卖场的所有员工,包括管理人员、销售人员、服务人员等。
第三条卖场管理人员应以身作则,带头遵守本制度,对员工进行规范管理。
第四条全体员工应严格遵守本制度,如有违反,将按照相关法律法规和卖场规定予以处理。
第二章:员工管理第五条员工应具备良好的职业道德和服务意识,尊重顾客,诚实守信,公平交易。
第六条员工应具备专业的业务知识和技能,通过培训和学习,不断提高自身素质。
第七条员工应遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退,如有特殊情况,需提前向上级请假。
第八条员工在工作期间,应保持工作服整洁,佩戴工牌,遵守卖场的仪容仪表规定。
第九条员工应遵守卖场的考勤制度,按时打卡,不得虚报、漏报出勤情况。
第十条员工应保守卖场的商业秘密,不得泄露顾客信息和卖场内部事务。
第三章:商品管理第十一条商品应按照分类整齐、规范、美观的要求进行摆放,严禁摆放与出售无关的物品。
第十二条商品宣传资料应按照卖场规定进行摆放,柜台应时刻保持干净整洁。
第十三条员工应妥善保管商品,防止丢失、损坏或被盗,发现异常情况,应及时上报。
第十四条员工应遵守商品退换货规定,为顾客提供良好的购物体验。
第四章:服务管理第十五条员工应微笑服务,使用文明礼貌用语,严禁在卖场大声喧哗、高声喊叫,禁止有粗话、脏话等不文明用语现象发生。
第十六条员工应热情接待顾客,主动提供咨询和帮助,关注顾客需求,提高成交率。
第十七条员工应遵守卖场的服务流程和规范,确保服务质量和效率。
第十八条员工应积极参与卖场的促销活动,提高卖场的知名度和销售额。
第五章:环境卫生管理第十九条员工应保持工作环境的整洁和卫生,遵守卖场的清洁规定。
第二十条员工应爱护卖场的设施和设备,发现损坏或异常情况,应及时上报。
第二十一条卖场应定期进行安全检查,员工应遵守消防安全规定,掌握基本的安全知识和应急措施。
家电公司卖场规章制度

家电公司卖场规章制度第一章总则第一条为规范公司卖场管理,保障公司正常经营秩序,提升服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于家电公司所有销售渠道,包括实体卖场、网络销售等。
第三条公司全体员工必须遵守本规章制度,不得擅自修改或违背规定。
第四条所有销售行为必须合法合规,不得违反国家相关法律法规。
第二章卖场管理第五条卖场所有员工必须佩戴公司工牌,并穿着整洁统一的工作服。
第六条卖场内禁止吸烟、喧闹、破坏公共设施等行为,保持卖场环境整洁温馨。
第七条卖场内所有产品陈列必须合理有序,符合公司陈列标准。
第八条卖场内所有产品必须标明价格,并严禁虚报价格。
第九条卖场内所有促销活动必须事先报备并经批准,不得私自进行促销活动。
第十条卖场内所有员工必须熟悉公司产品知识和销售政策,做到热情周到地为客户提供服务。
第三章销售流程第十一条销售人员必须尊重客户,不得催促消费、欺骗客户等不当行为。
第十二条销售人员必须准确了解产品功能、优缺点,并能为客户提供专业的建议。
第十三条销售人员必须严格遵守公司销售政策,不得私自打折或降价销售产品。
第四章售后服务第十四条公司对所有售出的产品提供售后服务,包括保修、维修等服务。
第十五条客户在购买产品后有权享受一定的退换货政策,但必须符合公司相关规定。
第十六条售后服务人员必须及时响应客户投诉,并解决问题,保证客户满意。
第五章处罚与奖励第十七条对于违反规章制度的员工,公司将根据情节轻重给予批评、处罚甚至解除劳动合同等处理。
第十八条对于表现突出、积极上进的员工,公司将给予奖励,包括表扬信、奖金等形式。
第十九条员工之间应相互尊重,合作共赢,不得恶意竞争、诋毁他人等行为。
第六章其他规定第二十条本规章制度经公司领导团队讨论通过,由公司人力资源部制定并实施。
第二十一条本规章制度自颁布之日起正式生效,违反规定的员工将受到相应处理。
第七章结语本规章制度旨在规范卖场管理,提升公司服务质量,希望全体员工能够共同遵守,共同努力,共同发展。
国美管理制度

国美管理制度作为一家知名的零售企业,国美作为中国家喻户晓的品牌,在管理方面也有着严格的制度要求。
本文将从组织结构、人力资源管理、绩效评估和培训发展等方面介绍国美的管理制度。
一、组织结构国美采用功能型组织结构,将职能划分为不同的部门,以实现协同合作和高效运营。
国美的主要部门包括营销部、采购部、物流部、人力资源部、财务部等。
这些部门各司其职,紧密配合,确保企业各项工作有序进行。
在组织结构中,国美还设立了一套完善的管理层级。
从高层管理人员到一线员工,每个层级都有明确的职责和权限划分,实现了管理的透明化和信息的畅通。
二、人力资源管理国美高度重视人力资源管理,致力于打造一支高素质、专业化的员工队伍。
国美通过严格的人才招聘、培训和考核机制,确保员工能够胜任各自的职责,并与企业的目标保持一致。
人力资源部门负责制定员工招聘、晋升和福利政策。
国美注重员工的培训与发展,定期组织各类培训课程,提升员工的专业技能和综合素质。
此外,国美还注重员工的激励机制。
通过薪酬激励、绩效考核等方式,激发员工的工作热情和积极性。
同时,国美也关注员工的福利待遇,提供良好的工作环境和福利保障,为员工创造稳定和可持续的发展机会。
三、绩效评估国美实行科学、公正的绩效评估制度,以确保员工的工作质量和效率。
绩效评估主要分为定期评估和项目评估两种形式。
在定期评估中,国美通过设定指标和标准,对员工的工作进行全面评估。
从工作目标的完成情况、团队合作、服务质量等多个维度进行评估,确保评价的公正性和客观性。
项目评估则是针对特定任务或项目的绩效评估,以量化的方式对员工的工作质量和业绩进行评估。
国美将合理分配资源,鼓励员工的创新和卓越表现。
绩效评估结果将直接关系到员工的晋升和薪酬福利,激发员工的工作积极性和主动性。
四、培训发展国美注重员工的培训和发展,为员工提供良好的学习和成长平台。
国美根据员工的职业发展规划和业务需求,制定相应的培训计划。
培训内容包括业务知识培训、管理技能培训等。
国美管理制度范文

国美管理制度范文国美管理制度范文第一章总则第一条国美管理制度的目的是为了规范国美公司的内部管理,提高效率,推动公司的健康发展。
第二条国美公司的管理制度适用于公司内部的各个部门和岗位,并且对所有员工都具有约束力。
第三条国美公司的管理制度由公司总部主管部门制定、修订和完善,各部门负责具体的实施和监督。
第二章公司结构和层级管理第四条国美公司采用层级管理结构,包括总经理办公室、各部门和各岗位。
第五条总经理办公室为公司的最高决策机构,负责制定公司的经营战略和目标。
第六条各部门的职责和权限由总经理办公室根据公司的业务需要进行划分和调整。
第七条各岗位的职责和权限由各部门根据岗位需要进行划分和调整。
第八条公司结构和层级管理的动态调整需要经过总经理办公室的批准。
第三章人事管理第九条国美公司的人事管理包括招聘、薪资福利、绩效考核和职业发展等方面。
第十条招聘工作需要经过人事部门的组织和协调,确保招聘工作的公正和规范。
第十一条国美公司会根据员工的工作表现进行绩效考核,绩效考核结果会影响员工的薪资福利和职业发展。
第十二条员工的职业发展需要经过人事部门的评估和批准,根据员工的能力和表现进行调整和提升。
第十三条员工的薪资福利会根据公司的收入和盈利情况进行调整,确保员工的合理收入和福利待遇。
第四章工作纪律和行为规范第十四条国美公司的员工需要遵守公司的工作纪律和行为规范,包括工作时间、假期和办公室文明用语等方面。
第十五条员工需要按照公司的工作时间表进行工作,不能擅自早退或迟到。
第十六条员工需要提前请假,并经过部门负责人或人事部门的批准才能享受假期。
第十七条员工在办公室需要使用文明用语,不能使用粗口或冷嘲热讽的言辞。
第十八条员工需要保守公司的商业秘密,并且不能泄露公司的相关信息给竞争对手或其他不相关人员。
第五章绩效考核和奖惩制度第十九条国美公司的绩效考核和奖惩制度是为了激励员工的工作积极性和提高工作效率。
第二十条绩效考核是根据员工的业绩和表现进行评价的,评价结果会影响员工的薪资和职业发展。
卖场管理制度(3篇)

卖场管理制度一、店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料等。
1、商品实物由各区域导购负责定期的清理,2、宣传资料店长负责保管、发放;3、每个员工需维护所辖区域卫生,保证清洁整齐;二、卖场卫生管理1、维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾;2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生,随时清洁地面、货架,发现地面上有杂物、垃圾等应立即清除;3、物品摆放要整齐、美观。
三、卖场安全管理1、卖场内严禁吸烟;2、下班之前应关闭电视、功放、音响、计算机等,以免电器短路引起火灾;3、收取的营业款项必须当天存入银行;四、卖场办公设备管理制度为规范卖场管理制度,保障卖场业务开拓的顺利进行,规范员工的行为特制度本制度。
1、办公设备包括计算机、加密狗、收银管理系统、音响、电视等;2、收银机由收银员操作使用并负责定期杀毒,不允许在电脑中____游戏软件,不允许无关人员动用电脑,以确保收银系统正常运行;3、卖场经理应对办公设备进行登记明细帐,定期清查,做到帐物相符,高效使用;4、使用计算机、系统时,要严格遵守操作程序,不得违章操作,注意计算机的清洁、保养;发现故障要及时通知设备供应商户进行维修;5、对于个人使用、保存的卖场办公设备,必须加以爱护,不得拆卸、私自转借或允许他人使用;6、员工损坏或丢失卖场办公设备,价值超过____元以上____元以下的如丢失,按原值赔偿;____元以上(含____元)按原价值的____%赔偿。
五、人员管理制度卖场人员的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态六、卖场员工仪表仪容规定为使卖场员工保持良好的仪表仪容及精神风貌,以良好的精神状态进入工作角色,体现卖场整体形象和卖场文化,要求卖场员工都要遵守此规定。
1、头发:干净无异味,不漂染异色,不留怪发型2、脸部。
清洁无异物。
3、手。
清洁、无过多饰物,禁止染甲。
4、着装。
要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处。
5、胸牌。
卖场管理制度

卖场管理制度第一章总则第一条为规范卖场管理,维护秩序,保障消费者权益,促进卖场经营健康有序发展,制定本制度。
第二条本制度适用于卖场的管理工作,并有关员工及顾客。
第三条卖场指在固定场所开设的提供综合商品或服务的企业。
第二章卖场管理第四条卖场应当建立健全管理组织机构,明确职责权限,实行科学管理。
第五条卖场管理应当遵守法律法规,做好安全、环保、卫生等工作,保障员工和顾客的生命财产安全和身体健康。
第六条卖场应当制定完善的制度和规范,加强对员工的培训和管理,提升服务品质。
第七条卖场应当建立健全的信用管理制度,对顾客进行信用评估和管理,提高顾客忠诚度。
第八条卖场应当制定完善的保密管理制度,对商业机密和顾客信息进行有效保护。
第三章人员管理第九条卖场应当对员工进行有效管理,加强队伍建设,提高员工素质。
第十条卖场应当建立完善的招聘、培训、考核和激励机制,为员工提供良好的职业发展平台。
第十一条卖场应当建立劳动用工制度,妥善处理和解决劳动争议,维护员工合法权益。
第十二条卖场应当建立完善的考核评价机制,对员工进行绩效评定,激励优秀员工,惩罚不良员工。
第四章服务管理第十三条卖场应当根据市场需求,制定适宜的商品布局和陈列,提高商品展示效果。
第十四条卖场应当建立完善的仓储物流管理制度,保证商品供应和库存管理。
第十五条卖场应当提供优质的售前、售中、售后服务,满足顾客需求,提高顾客满意度。
第十六条卖场应当建立健全的投诉处理机制,及时解决顾客的投诉和意见,维护良好的企业形象。
第五章营销管理第十七条卖场应当推行现代化营销管理,开展周年促销、节假日特惠等多种营销活动,吸引顾客。
第十八条卖场应当建立完善的会员管理制度,开展会员积分、优惠等多种激励政策,促进会员消费。
第十九条卖场应当制定有效的市场竞争策略,提高市场占有率,扩大销售额。
第二十条卖场应当加强品牌宣传推广,提升品牌知名度和美誉度。
第六章管理监督第二十一条卖场应当建立健全的内部监督机制,进行管理监督检查,发现和纠正违规行为。
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国美卖场管理制度总汇(十分详细的好资料,绝对免费共享)1卖场管理部管理制度第一条总部卖场管理部岗位职责一、工作内容:(一)分部卖场管理部人员配置、培训、考核、奖惩、评比。
(二)制定卖场阶段性工作计划,对各分部月度计划、总结进行总体指导。
(三)广告位租赁合同的日常管理。
(四)企业视觉识别系统的使用监督。
(五)卖场管理规章制度及流程的汇总、编写和完善。
(六)跟踪各分部周巡检工作完成情况,定期抽查、点评。
(七)分部商品布局研究和设计,审定日常展台展位调整方案。
(八)卖场商品展示设施的设计、使用、维护的规范化监督。
(九)分部样机管理工作的指导、监督。
(十)现有分部新开门店选址工作的具体协调。
(十一)卖场布置费用的审核、控制。
(十二)“季度优秀卖场评比”的实施。
(十三)新开分部支援及老分部卖场整改的协助。
(十四)大型促销活动卖场布置的指导。
(十五)分部工作效果的日常检查和沟通。
(十六)对各分部专项工作任务的完成情况跟进、检查。
二、岗位职责:(一)总部卖场管理部经理上级:销售中心总经理、销售中心副总经理下级:总部卖场管理部人员、分部卖场管理部人员1、本部门人员的配置、调整、培训、管理及绩效考评。
2、卖场布局及美化技术的研究,审定不同分部、不同时期卖场设计方案。
3、卖场商品配置及陈列方式的研究和指导。
4、负责公司视觉识别系统实施的监督、管理。
5、分部卖场资源的挖掘、控制,大型店面促销活动的策划、协调、管理及对外合作项目的审批。
6、研究分部各项制度执行情况的反馈信息,对卖场管理制度加以修正、完善。
7、制定公司卖场管理工作的阶段性计划及中长期发展方向。
8、对现有分部新门店选址进行初审,并负责合同商业条款的审核及其它协调工作。
9、支援新分部开业及已开分部门店的整改。
10、与总部其他部门进行工作协调。
(二)总部卖场管理部主管上级:卖场管理部经理下级:卖场管理部业务、分部卖场管理人员1、初审各分部门店卖场布局调整、展台展位调整及美化方案,并监督卖场设计方案的落实。
2、控制各分部卖场布置费用,并不断完善管理流程。
3、对本部门及分部对口部门人员配置、调整提出建议。
4、负责广告位租赁协议的管理。
5、公司视觉识别系统的推广、使用、监督。
6、审核分部广告位资源的挖掘和利用,提出建议。
7、负责新入职人员及新分部卖场管理部人员的业务知识培训。
8、对分部月度工作完成情况及日常管理工作定期检查、评述、通报。
9、现有分部门店开发工作的协调事宜。
10、组织审核各分部优秀门店评比资料,整体评选结果,下发通报。
11、定期到分部进行工作调研、检查,将各分部卖场管理工作中存在的问题进行收集和整理,加以分析,提出改进建议,上报本部门经理,协助经理对各项制度加以修正和完善。
12、与总部其他部门进行工作协调。
(三)总部卖场管理部业务员上级:卖场管理部经理、卖场管理部主管下级:各分部卖场部人员1、分部店面布局方案、卖场布置费用、宣传品领用申请的初审、备案。
2、卖场商品陈列方法研究、落实监督。
3、负责公司视觉识别系统推广的具体工作。
4、现有分部新开门店选址的资料收集、实地考查、反馈报告、合同初审、办理前期手续的相关事宜。
5、全国性大型店面促销活动的支持与落实情况监督。
6、分部卖场资源利用方案的收集汇总。
7、各分部广告位租赁协议的日常管理。
8、检查分部各项流程、制度的执行情况。
9、收集、整理各分部优秀门店评比资料。
10、与总部其他部门进行工作协调。
(四)总部卖场部选址业务职责报告上级:总部卖场部经理督导下级:分部选址专员1、协助卖场部经理完成已开分部选址的各项管理工作。
2、负责分部所选地址进行周边环境的现场考查。
3、负责对各分部选址专员的业务培训及考核。
4、负责收集、整理、汇总各分部选址工作的各项资料。
5、负责对各分部选址工作的周进度进行跟踪和监督。
6、对分部选址人员所签合同商业条款的初审。
7、完成领导安排关于选址的各项其它工作(五)总部卖场管理部干事上级:卖场管理部经理、卖场管理部主管下级:分部卖场部干事1、分部店面布局方案、卖场布置费用、宣传品领用等各类申请的流转、存档。
2、负责接、发各类电子邮件及传真,并进行相应处理。
3、对本中心总经理签发有关本部门的文件进行归档。
4、根据工作需要,起草、下发各类专项任务,并跟踪、落实完成情况,收取任务单。
5、负责本部门文件资料的打印、分发工作。
6、根据公司考勤制度,按月统计、填报本部门员工考勤记录。
7、本部门办公用品的申请、领用、发放。
8、配合业务人员收集各分部广告位租赁协议。
9、协助业务人员收集各分部优秀门店评比资料。
10、与总部其他部门进行工作协调。
(六)分部卖场管理部经理职责报告上级:总部卖场管理部经理、分部销售总监督导下级:本部员工、各门店的卖场管理人员1、对分部所管辖门店的卖场管理工作进行全面管理,解决协调卖场管理中存在的问题。
2、负责总部卖场管理部各项制度在分部的细化、落实和执行,并及时反馈意见和建议。
3、负责总部卖场管理部下达的专项任务的分解、实施细则的制定和执行,及时反馈相关信息。
4、对本部员工进行工作指导、考核及监督。
5、与总部卖场管理人员相互配合,制定新开门店平面布局、商品陈列及开业店堂美化的方案,制定展台制作的具体要求。
6、与广宣部配合制定促销活动的店内、店外环境布置,促销气氛营造方案,并组织实施。
7、参与门店装修方案的审核,监督装修方案的实施,并参与工程验收。
8、分部广告位定级、收费标准和计划的拟定。
9、负责落实总部制定的样机和宣传品管理办法。
10、负责卖场员工专业和销售技能考核及提出培训需求。
11、对老门店整改及店面的调整进行指导,并负责实施方案的审核。
12、完成领导指派的其它工作。
(七)分部卖场管理部业务员职责报告上级:总部卖场管理部经理督导下级:各门店卖场管理人员1、协助本分部卖场管理主管开展工作,负责协调本分部与门店管理人员的关系,组织实施各项管理工作。
2、根据总部的卖场管理方针,并结合门店的实际情况,协助主管制订分部的卖场管理实施细则。
3、及时准确地掌握各门店规范化管理的执行情况,对商品陈列、宣传品展示、样机管理等工作进行现场指导、监督和检查,必要时制定调整方案。
4、参与组织促销活动时店内店外的环境布置和活动场地的安排,协同分部广宣部做好促销活动的现场气氛营造。
5、门店广告位日常管理工作。
6、参与审核门店装修方案,并监督装修方案的执行,协同有关部门进行装修验收。
7、卖场部依据员工的思想动态,提出培训需求并配合人资部做好培训工作参与考核。
8、完成领导指派的其他工作。
(八)分部卖场管理部店面设计主管职责报告上级:分部卖场管理部经理督导下级:门店兼职美工、门店卖场管理人员1、协助分部卖场管理主管开展工作,对分部各门店兼职美工进行督导管理。
2、根据总部的形象标准、商品陈列布局的统一要求负责新开门店平面布局、商品陈列、店堂美化的设计,并制定展台制作要求。
3、根据促销方案,对卖场的布置和促销气氛的营造实施指导。
4、参与门店整改、布局调整设计方案的制定。
5、指导并监督宣传品管理办法的落实。
6、做好店堂的整体美化,体现企业文化,方便顾客购物。
7、负责各项方案实施的指导、监督及验收。
8、完成领导指派的其它各项任务。
(九)、分部卖场管理部干事职责报告上级:分部卖场管理部经理督导下级:无1、对各门店展台展位调整申请单的流转、存档。
2、负责接、发各类电子邮件及传真、并进行相应处理。
3、对总部、分部下发的各项文件进行整理、归档。
4、根据分部卖场部经理下达的各项工作任务进行跟踪、落实完成情况,任务单的收取。
5、根据公司考勤制度填报本部门员工考勤记录。
6、本部门办公用品的申请、领用、发放。
7、广告位协议书的收取、存档、填写广告位台帐。
8、负责本部门文件资料的打印及下发。
9、协助业务员完成各项工作。
10、完成领导安排的其它工作。
(十)分部选址专员报告上级:分部总经理、总部卖场部选址业务、总部卖场部经理督导下级:无1、根据总部选址规定负责分部的选址工作。
2、负责对所选店址进行周边市场分析。
3、每周选址工作进度的汇总。
4、负责合同的谈判及合同的审报。
5、根据总部要求上报各类有关于选址的各类市调报告、项目建议书及各类报表6、完成领导安排的各项与选址相关的工作。
附:组织结构图第二条制度、标准一、商品分类、布局与出样根据商品的关联性及消费者的购物习惯公司将所经营的商品分成七大类(已设置相关的管理部门或对口配备人员),卖场陈列的商品也应体现上述分类原则。
(一)面积占比因公司各门店的使用面积存在着较大差异,在充分考虑商品体积、销售贡献率、市场前景、公司的战略发展方向等要素的基础上,制定各品类相对合理的占比。
在品类面积占比确定后,再确定各品牌面积占比。
1、各品类商品面积占比通过对划分要素的综合考虑,供参照的大类商品面积占比为:手机类占12%、IT类(含摄照)占14%、冰洗类占17%、空调类占10%、白小类占16%、彩电类占16%(彩电面积不小于400平米)、影音类占15%(均为大致占比,可按地区差异适当调整占比)。
以公司目前经营的品类,从陈列美观和使用经济合理两方面考虑,公司较理想的卖场使用面积应在3200平米左右(各分部新开门店时应参考),相应的面积分配如下:(1)手机产品:包括手机、手机附件、手机卡等,展示面积350平方米以上。
(2)数码产品:包括台式电脑、笔记本电脑、摄像机、照相机、外设、耗材,展示面积450平方米以上。
(3)冰洗产品:包括冰箱、洗衣机,展示面积550平方米以上。
(4)空调产品:包括柜式空调、壁挂空调,展示面积300-350平方米以上。
(5)白小产品:包括微波炉和其它白色小家电,展示面积520平方米以上。
(6)彩电产品:包括各类彩电产品,展示面积500-520平方米以上。
(7)影音产品:包括音响、碟机,电话、传真机、其它黑色小家电,展示面积480平方米以上。
(8)收款台和服务台:设置于不易陈列商品的位置,面积30平方米。
(9)通道:要求店内主通道宽度不少于2-3米,不同类商品之间的通道不少于1-1.8米,同类商品展台之间的通道不少于1.2米,彩电区通道不少于2-2.5米。
(10)其它:包括办公区(经理室、办公室、财务室)面积50平方米;生活区(男更衣室、女更衣室、休息室、保安室、卫生间)面积150-200平方米;库房面积250平方米。
其中卫生间的装修参照公司标准执行。
注:各品类应占面积中已包含通道面积。
2、各品牌位置、面积分配原则在各类商品面积占比确定的基础上,大类商品区域内各品牌展架摆放的位置和占用的面积也应有所差别,应遵循的原则有:(1)主推品牌优先原则。
以公司的ABC品牌划分为依据,其中A类主推品牌的展台应设置在该品类所在区域的最前端或最醒目的位置,展台占用的面积也应较大(与非主推品牌有所区别)。