支付宝服务窗功能介绍
各类支付介绍
各类支付收款学习知识在分销系统里面有很多线上和线下，代理商朋友在谈单过程中对其还有一些模糊，下面我这边简单介绍一些线上线下的产品解释和应用场景。
登录业务分销平台，点击“已代理产品”，我们可以看到自己所代理的产品1：线下条码收单产品介绍：指终端商户收银柜台或者便利店,使用红外线扫描枪扫描用户支付宝钱包产生的条形码/二维码完成扣款的收单过程。
应用场景：便利店、超市、商场、品牌专卖店、烘培、餐饮、海关、旅游景点等已具备或适合加装条码识别设备的商户。
（商家有扫码枪设备的推荐签约条码支付）2：线下扫码支付产品介绍：指商户专柜或者收银台打印或者副屏展示支付宝二维码，用户使用支付宝钱包扫码工具扫描二维码，并在手机端完成订单付款的收单过程应用场景：扫码支付多应用于大型商场、购物中心、标类商品购买以及生活服务场景（商家有屏幕可以显示二维码，或者POS机支持热敏打印，打印支付宝3：线下声波支付产品介绍：通过在终端商户收银台或者收银设备上集成声波接收设备（如：麦克风），用户使用支付宝钱包声波支付功能与收银台或者收银设备之间进行声波传递用户付款ID信息，并完成实时付款的收单过程。
应用场景：声波支付主要适用于商超集中收银集成环境、自助售卖机以及多功能自助终端设备付款场景。
（商家有可以接受声波设备的终端时，推荐声波）。
场景1场景24：商户版APP收单产品介绍：商家下载支付宝钱包商户版，利用手机或者pad进行收款。
应用场景：小商户无其他收单机具，利用自己手机完成收款。
5：支付宝公众服务产品介绍：帮助商家申请支付宝服务窗平台，申请前与商户确定服务窗名称。
需商户提供3张图片（门牌号，门店正面，内景图），如服务窗名称设计品牌，需一同上传品牌授权证明。
应用场景：商户与渠道合作，并且商户未申请过支付宝服务窗。
6：快捷手机wap支付产品介绍：买家在手机应用或浏览器中购买商品或服务，买家选择支付宝网页支付，调用支付宝网页收银台。
应用场景：支付宝服务窗内产生支付，例如“新希望双峰乳业”订奶。
支付宝服务窗介绍
服务窗的目标是通过向商家开放 四大能力：发现用户的能力、理 解用户的能力、服务用户的能力、 价值变现的能力，去帮助商家发 现和服务好用户，从而实现未来 移动电商的“C2B”模式的闭环。
理解用 户
四大 能力
服务用 户
价值变 现
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2.服务窗优势
服务窗有哪些优势
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2.1：支付宝引流的能力非常强大，并且用户质量极高。
不放过和用户做朋友的机会
珍惜每次发消息的机会，不要让用 户忘了你 了解用户，给用户提供有针对性的 有价值的优惠和内容
倾听你的用户声音
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4.2：账号绑定 快捷服务
实名信息授权共帮助 实现快速绑定
• • • 身份证 手机号码 联系地址
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4.3：消息推送
单图文消息 多图文消息
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4.4：菜单设置
支付宝服务窗 开放平台
2014-08-30
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服务窗简介 服务窗优势 服务窗推广 服务窗运营
合作案例
1. 服务窗简介
什么是服务窗
1.1：支付宝服务窗
去年11月，支付宝钱包上线了公众服务平 台。企业、机构可以在这一平台开设自有 的服务号，面向用户提供信息查询、预订、 交易等服务。 今年5月，支付宝为了更突出视窗的概念， 将公众服务号改为“服务窗”。 支付宝给服务窗的定义是用户和世界的一 个交互视窗。 移动互联网的 的内容。
5.3.2：麦咖啡
5.4：已合作部分商家
合作支持
全程技术支持，保障业务顺利接入及稳 定性； 专职运营人员对接，协助合作伙伴达成 业务目标和品牌宣传； 开放营销数据及资源，为合作伙伴提供 自运营空间。
thanks
谢
支付宝有哪些主要功能及分类（2）
支付宝有哪些主要功能及分类(2)支付宝的主要支付方式直接透支消费2013年8月，支付宝拟推信用支付，额度根据用户的工作性质、产品类型等综合评定，一个账户最高可透支5000元。
用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元。
2013年8月8日，一则关于支付宝将推出信用支付服务的消息在互联网上流传，该消息发布者称，继推出余额宝后，支付宝计划还会继续推出信用支付服务，贷款资金全部由合作银行提供。
支付宝余额当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付。
支付宝卡通让你的银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便!支持全国37家银行。
附加功能：实现实时提现功能，真正零等待自动帮您完成支付宝认证，收款、开店两不误。
网上银行使用支付宝付款时，您可以自由选择任一银行的网银进行支付。
支付宝支持全国14家主流银行网银，总有一家适合您!国际卡支付支付宝支持香港发行的带有VISA/MasterCard标志、开通3D认证的信用卡，只需在付款时登陆相应网银，即可享受购物乐趣!支付宝的主要公司文化社会责任观我们相信：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持续发展。
我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。
我们相信：人人都有社会责任，在网络化的便捷环境下，人人都有能力履行社会责任。
支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平台。
全员持股支付宝及阿里巴巴集团较为推崇员工大规模持股的制度安排。
在筹建小微金融服务集团的过程中，40%的股份作为对全体员工的分享和激励，剩余的60%股权作为引入其他战略投资者。
阿里巴巴集团和小微金融服务集团的在职员工，都获得相应股份，实现“全员持股”。
公益事业“世界的改变不是少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。
国开大学电子商务（农）第四章电子支付本章练习
国开大学电子商务（农）第四章电子支付本章练习1.利用手机, 对支付宝支付的各项服务进行体验, 了解主要服务内容, 并总结自己的体验经历。
一、背景介绍:产品名称：支付宝体验版本：最新版体验手机：华为操作系统: Android二、视觉体验最新版本的支付宝与之前版本相比，其原有的“钱包”和“财富”两大板块没有大的改动，“商家”代替了之前的“服务窗”直指O2O，“朋友”代替了“探索”与其它新增的亲情账户、借条、群账户、群付款等明显社交属性的功能组合强化社交通讯。
支付宝钱包界面比较清爽，信息显示简洁，主次分明，最重要的功能在醒目的首页，丰富的收支付方式也为用户提供了多种选择，再加上支付宝强大的覆盖能力，支付宝的支付体验在不断的趋于完善。
其它多个工具的放置也方便了用户日常生活中的使用，乱而不杂。
而最下方广告的放置也基本不影响用户的使用体验。
三、交互体验支付宝，打开第一目的就是为了付款，核心功能当然是放在首页的最上方了，一目了然，扫一扫、付款和附近，“附近”是当前版本新增加的一个功能。
点击进去后，会发现一大波的商家铺面而来，手残党，吃货们又要剁手了。
在首页的下半部分就没什么好说的了，还是熟悉的配方，还是熟悉的味道，功能实在是太多了，凡是你能在生活中想到的，需要支付的场景基本上都覆盖了，除了支付之外，其还扩展到了娱乐消费、理财等方面，例如淘宝、外卖、电影、旅行、机票火车票，余额宝、股票、信用卡等。
给我最大的困惑是“红包”去哪了我找了一圈，也没有找到红包。
从左往右滑动，第二个页面是没什么好说的。
然后本次更新的重头戏来了。
本次支付宝最大的亮点便是增加了“朋友”功能了，但是为吗总觉得是进入了微信呢？这两者的界面实在是太相似了。
还有就是以前的版本离得服务窗挪到了朋友里。
这里唯一可以拿出来说事的就只能是支付宝新版本中在群类型上做的文章了，“经费群、吃货群、活动群…”，支付宝精确瞄准了在周末或假期经常和同事朋友一块娱乐的人群，并且试图用群类型覆盖他们大多数的消费场景（这些人群大多是都市白领以及在校大学生，同时他们也是支付宝使用频率最高的人群）。
支付宝如何查看与某个好友的往来记录
支付宝服务窗是支付宝官方为企业、组织和个人提供的直接对接用户的服务平台，2014年5月16 日 推出内测，8月7日正式对外开放，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息活动推送、交易 场景打通和会员服务管理。
移动支付是指移动客户端利用手机等端设备、 金融机构有效地联合起来，形成了一个新型的支付体系，并且移动支付不仅仅能够进行货币支付， 还可以缴纳话费、燃气、水电等生活费用。移动支付开创了新的支付方式，使电子货币开始普及。
拼音：Zhī fù gōng jù支付工具就是实现经济活动的一种交易方式，它是随着商品赊账买 卖的产生而出现的。在赊销赊购中，最初是用货币来支付债务。后来，它又被用来支付地租、利 息、税款、工资等。最初的支付工具是货币。支付工具是用于资金清算和结算过程中的一种载体， 可以是记录和授权传递支付指令和信息发起者的合法金融机构账户证件，也可以是支付发起者合 法签署的可用于清算和结算的金融机构认可的资金凭证。它是加快资金周转、提高资金使用效率 的保障。
2017年1月13日下午，中国人民银行发布了一项支付领域的新规定《中国人民银行办公厅关于实 施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》，明确了第三方支付机构在交易过程中，产生 的客户备付金，今后将统一交存至指定账户，由央行监管，支付机构不得挪用、占用客户备付金。
2018年3月，联下发42号文督促第三方支付机构接入联渠道，明确2018年6月30日之前所有第三 方支付机构与银行的直连都将被切断，之后银行不会再单独直接为第三方支付机构提供代扣通道。
支付宝如何查看与某个好友的往来记录？快来看看吧。
打开支付宝，点击页面底部右侧的 【我的】，然后点击【账单】，如图 所示。
跳转到“账单”页面后，点击想要查 看往来记录的好友的其中一条记录， 如图所示。
支付宝服务窗介绍ppt课件
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移动互联网时代来临
81%
5亿移动互联网用户，占互联网用户比例跃升至81%
中国移动互联网市场规模达到1060亿元 预计2017年，市场规模将增长约4.5倍，接近6000亿
移动端将成为网民最主要的上网途径
一扇窗 一世界
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移动互联网时代来临
一扇窗 一世界
一扇窗 一世界
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服务窗优势
一扇窗 一世界
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服务窗价值 族渠道
服务窗要提供商户发现用户、理 解用户、服务用户和价值变现四 个方面的能力。
一扇窗 一世界
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服务窗价值 族渠道
一扇窗 一世界
微信帮你交朋友
钱包帮你做生意
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一扇窗 一世界
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服务窗推广渠道 粉丝从哪里来？
一扇窗 一世界
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服务窗推广-让发现用户更精准 扫二维码关注
一扇窗 一世界
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服务窗成功案例 21cake-品牌连锁，品质生活
一扇窗 一世界
• “21cake”服务窗阐释了品牌概念中食 材、体验和工艺的故事
• 提供在线预订品牌蛋糕服务，支付后送货 上门。
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服务窗成功案例
一扇窗 一世界
牛奶行业
新希望双峰乳业在服务窗上线的首日新增用户数提升17.7倍，新关 注用户中，最高一天订奶转化率高达92%，10天狂售24万瓶鲜奶。
从线下到线上支付
一扇窗 一世界
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服务窗推广-让发现用户更精准
一扇窗 一世界
支付宝免费WiFi
认正证在网成跳络功转认，商证可户中正服..常 务. 上窗网
美食 | 娱乐 | 酒店 | 景点 | 机场
《支付宝商家版使用指南》
《支付宝商家版使用指南》随着移动支付的普及，越来越多的商家都开始使用支付宝来进行收款和付款。
支付宝商家版是一款专门为商家打造的应用程序，其功能非常强大，可以满足商家们的各种需求。
本文将为大家详细介绍支付宝商家版的各项功能和使用方法。
一、注册和登录首先，要使用支付宝商家版，需要在支付宝中进行注册，并且要进行实名认证。
注册时需要提供个人或企业的相关信息，包括姓名、身份证号码、联系电话等等。
注册完成后，就可以登录支付宝商家版了。
登录支付宝商家版，需要通过支付宝的扫码功能进行登录，也可以使用账号密码进行登录。
扫码登录需要在支付宝商家版中生成一个二维码，然后使用支付宝APP扫一扫功能进行扫码登录。
二、收款支付宝商家版的核心功能就是收款。
商家可以通过支付宝商家版向客户展示二维码，客户扫码后就可以直接进行付款。
商家可以设置付款金额、商品信息等等。
商家还可以在支付宝商家版中设置多种收款方式，例如固定金额、可调金额等等。
除了直接展示二维码收款外，商家还可以通过生成付款链接的方式进行收款。
生成付款链接后，商家可以将链接发送给客户，客户点击链接就可以进行付款。
付款链接可以通过支付宝商家版或支付宝的PC端进行生成。
三、退款在某些情况下，商家需要对客户进行退款。
支付宝商家版提供了全面的退款服务。
商家可以在支付宝商家版中选择需要退款的订单，然后进行退款操作。
退款可以选择全额退款或部分退款，商家可以设置退款金额和退款原因。
四、对账对账是商家管理的重要内容之一。
支付宝商家版可以为商家提供详细的对账功能，包括账单查询、交易明细查询、账户余额查询等等。
商家可以通过支付宝商家版进行日常的对账工作，确保账目的准确性。
五、营销功能支付宝商家版除了提供基本的收款和退款功能，还提供了丰富的营销功能。
例如，商家可以通过发放红包、折扣、优惠券等方式进行促销活动，吸引客户进行消费。
商家还可以发布动态、发布活动等进行品牌宣传。
六、其他功能支付宝商家版还提供了许多其他的功能，例如商家可以设置给予员工相应的收款权限，可以设置员工的薪资和岗位等信息。
支付宝的功能
支付宝的功能支付宝是一款由阿里巴巴集团推出的手机支付应用，让用户可以通过手机进行在线支付、转账、缴费等多种金融服务。
支付宝拥有丰富的功能，下面将介绍其中几个主要功能。
首先，支付宝作为一款移动支付工具，最主要的功能当然是进行支付。
用户可以在支付宝上绑定自己的银行卡，通过扫码或输入商家的支付宝账号进行付款。
无论是线上购物还是线下消费，支付宝都能够轻松完成支付。
并且，支付宝支持多种货币的支付，方便用户在国内外的消费。
除了支付功能，支付宝还提供了转账功能。
用户可以通过支付宝向其他用户或银行账户进行即时转账，无论是给朋友还是缴纳租金，都变得非常便捷。
此外，支付宝还提供了实时到账的功能，用户可以实时查看转账是否成功，避免了等待的烦恼。
支付宝还具备缴费功能。
用户可以在支付宝上进行水电煤气费的缴纳，避免了排队缴费的麻烦。
此外，支付宝还可以缴纳个人所得税、社保公积金等官方机构的费用，帮助用户省去了很多繁琐的手续。
支付宝还具备理财功能。
用户可以将闲散的资金投入到支付宝的理财产品中，获取收益。
支付宝的理财产品种类丰富，包括余额宝、基金、股票等，用户可以根据自己的风险承受能力进行选择。
此外，支付宝还提供了余额宝转出到银行卡的功能，方便用户将理财资金转回银行卡使用。
除了以上基础功能，支付宝还有许多其他的服务。
例如，用户可以通过支付宝预约电影票、火车票、机票等，并享受到优惠活动。
支付宝还提供了在线充值话费、流量包的服务，用户可以轻松完成手机话费充值。
此外，在支付宝的“生活服务”栏目中，用户还可以进行购物、美食外卖、出行等各种生活消费。
综上所述，支付宝是一款功能强大的手机支付应用。
它不仅能够实现快速便捷的在线支付、转账和缴费，还提供了理财、预约服务、充值等多种功能，帮助用户解决了许多繁琐的支付问题。
支付宝的出现，极大地方便了人们的生活，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
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基础版
企业支付宝账号申请为企业进行企业支付宝账号申请并通过审核，完成实名认证支付宝服务窗申请为企业申请、注册企业服务窗
二维码制作为商家制作企业服务窗二维码、收款码
企业形象、图文介绍企业自身形象展示，企业信息发布、促销活动政策发布、图片全面展示你的店面状况、公司新闻、行业资讯等资讯、产品图片、产品描述等
服务窗营销推送功能1、内部推送：是指已经关注商户服务窗的用户进行推送，免费；
2、定向推送：可以选择按区域（全国、全省、全市）向已经关注商家服务窗的支付宝钱包用户（氛围男女，消费能力及习惯进行分类）推送（广告、促销信息等），实现精准营销的价值。
自动回复可设置消息自动回复，关键字自动回复，有问有答，增加客户互动性，智能解决客户疑问一键拨号商户可设置预约、预订、客服、资讯等电话，一键拨号
一键导航用户可发送地理位置信息，系统提示用户到商户的距离，通过高德地图实现一键导航
如何留住用户：关注服务窗1、服务窗推荐：邀请曾经想你支付的用户添加你的服务窗；
2、支付成功推荐：用户通过支付宝支付成功后，推荐用户关注你的服务窗（包括各种电商平台、团购平台）；
3、智能推荐：通过用户使用习惯以及客户数量及品牌影响力，优先推荐用户选择关注你的服务窗；
4、二维码推荐：用户通过扫描二维码关注你的服务窗；
5、搜索/分类推荐：用户通过搜索关注你的服务窗，或通过分类功能查找你的服务窗；
6、免费WIFI：商户通过无线WIFI推荐用户关注服务窗（需开通WIFI功能）；
7、卡券中心：领取会员卡、优惠劵等直接关注服务窗（需开通卡卷功能）；
8、其他：新浪微博、UC链接、大众点评、美团等SDK链接，用户分享等更多途径关注你的服务窗（需开通）
服务窗数据罗盘1、用户分析功能：分析服务窗用户的特征、来源、人数、趋势等，对你的服务窗用户了如指掌；
2、图文分析功能：对于服务窗图文推送情况进行分析，确保每一次图文推送都精准送达
3、菜单分析功能：对于服务窗各菜单的访问量进行分析，让你更好的管理你的服务窗；
4、访问分析功能：对于服务窗总的访问情况进行分析，把握客户习惯，实现精准营销
商城版
服务窗对接用户可通过金达来服务窗进行服务窗之间的对接功能，帮助商家更为便捷购物。
数据分析用户可通过金达来服务窗管理自己的服务窗云网站，进行数据分析功能
支付宝支付用户可通过金达来服务窗进行在线订酒店、在线支付、足不出户、网上购物等功能。
云商城用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云商店系统，可实现在线购物，在线支付等强大功能。
通知设置用户使用服务窗并在服务窗购买商品后，可发送邮件和短信给商家
二维码用户可通过这二维码的扫描，关注和查看云管家服务窗的最新资讯和活动。
自定义菜单用于设置自定义菜单，基与您的授权，该模块会帮您便捷的实现支付宝服务窗自定义菜单效果。
留言板留言板提供给了用户参与某一话题之间的讨论，加强用户间对公众号话题的互动。
云官网用户可在金达来服务窗搭建自己的服务窗官网的功能，可实现不同风格的模板。
首次回复用户可设置粉丝首次回复的推送消息，支持文字、官网等多种类型，成为首次展现门户。
用户消息方便用户们之间的沟通，让宣传风靡支付宝服务窗
微服务用户可通过金达来服务窗对顾客进行产品分析功能
微相册用户可设置服务窗用户提交上传的图片管理，还方便企业更直观的展示事业形象。
素材管理该模块用于预先设置和管理您的单图文和多图文资料，用于设置自定义问题的答复。
营销版（包括商城版）
会员卡为用户提供会员卡的服务，用户通过设置会员卡优惠，快速的将金达来粉丝转化为会员微团购用户可通过云管家服务窗搭建服务窗云团购系统，可实现在线团购，在线支付等强大功能。
微调研云调研模块系统可供商家进行大转盘、优惠券等SNS工具，帮助商家完成O2O的闭环。
微投票该模块用于设置调研活动“云投票”
大转盘用户可设置“大转盘”营销推广功能，建立推广活动，提升客户二次到店的几率。
刮刮卡用户可设置“刮刮卡”营销推广功能，用于建立有趣的推广活动，提升客户二次到店的几率。
360全景用户可建设一个360全景系统，告别单张图片形式呈现的时代给客户带来360的感觉。
微喜帖用户可用金达来服务窗搭建自己的服务窗微婚庆的系统，可实现婚礼展示，婚礼布置等强大功能
一站到底可设置竞猜答题游戏“一战到底”的赛季，根据粉丝的答题榜单进行奖品派发的同时可利用战前阅读进行您的品牌宣传。
数钞票用户可通过金达来服务窗进行“数钞票”游戏。
2048 2048是一款轻松同时运用思维的一款游戏。
围住神经猫围住神经猫是一款轻松同时运用思维的一款游戏。
行业版（包含商城版和营销版）
微订餐用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云订餐系统，可实现网上订餐，直送到家等强大功能微酒店用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云酒店系统，可在线订酒店，在线支付等强大功能。
微房产用户通过金达来服务窗添加微房产，详细了解楼盘资料，融合专家点评。
让客户身临其境。
微KTV 用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云KTV系统，可实现预约KTV房，歌唱等强大功能。
微汽车用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云汽车系统，可实现车型展示，车主关怀等强大功能。
微医疗用户在服务窗结合医疗技术，提高医疗水平和效率，降低医疗开支，实现医疗资源，共享扩大医疗范围，满足广大用户的医疗需要。
微酒吧查看更多金达来用户对酒吧的评价和酒吧的图片,体验酒吧的做法与口味。
微健身用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云健身系统，可实现预约健身项目等钱大功能。
微家政倡导简单、轻松的生活方式。
通过分散的家政服务能力汇集和分配，把更多时间留给家人提高生活品质。
微外卖提供网络平台,致力于使用周边外卖资源为广大消费者提供更加高效便捷的网上订餐服务。
微宠物用户可通过金达来服务窗和有宠物的朋友们交流和购买宠物用品
微物业社会化协作平台,利用云计算并借助互联网与移动互联网,为行业提供企业网络社会化。
微教育为学校用户提供教育信息化所需的网络空间和资源获取服务及教学，科研、管理等应用的云服务
微政务该模块运营于“微政务”系统。
微租赁用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗微租赁系统，可实现租赁的公司，类型等强大功能。
微食品提供网络平台,致力于使用周边资源为广大消费者提供更加高效便捷的网上订购食品服务。
微教育用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗微教育系统，可实现预约课程，教师等强大功能。
微社区于云计算应用并结合移动互联网、物联网技术对社区进行智能化管理的新型社区，建立智慧城市。
门店系统用户可以在该模块管理相应的门店详细信息，可以进行添加、删除修改查看等操作。