5S管理规章制度汇编
5s管理制度最新3篇

5s管理制度最新3篇s管理制度篇一第一章总则第一条为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本公司的发展,结合本公司的实际情况特制订本制度。
第二条本规定适用于本公司实罐车间、深加工车间、打蜡车间全体员工。
第二章员工管理第三条在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
第四条全体员工须按要求佩戴厂牌,穿厂服。
不得穿拖鞋进入车间。
第五条按时上、下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假,上、下班须排队依次签到。
严禁代签到。
第六条工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。
第七条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向车间主任申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。
第八条员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,作业员照常工作,不得东张西望。
集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。
第九条禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。
违者依《行政管理制度》处理。
第十一条未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。
第十二条任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上,违者《行政管理制度》处理。
第十三条车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。
生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。
第十四条生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。
如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。
5s管理规定(4篇)

5s管理规定第一章总则第一条为了提高企业的综合管理水平,保证生产过程的安全、高效和有序进行,制定本规定。
第二条本规定适用于本企业内所有员工。
第三条 5S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁和素养为主要内容的现场管理方法,旨在改善工作环境,提高工作效率。
第四条 5S管理是全员参与的,要求所有员工积极配合,共同推进。
第五条 5S管理要以持续改进为目标,通过不断的检查、评估和培训,不断提高管理水平。
第二章整理第六条整理是指对工作场所的物品进行分类、分区和标识的过程。
第七条所有工作场所的物品都要有固定的存放位置,并做好标识。
第八条所有不需要的物品要及时清理并舍弃,避免占用工作空间。
第九条对于有损坏或过期的物品,要及时更换或处理,不得使用。
第十条企业要定期进行整理活动,确保工作环境的整洁和有序。
第三章整顿第十一条整顿是指对工作场所的设施、设备和工作状态进行规范、安排和优化的过程。
第十二条工作场所的设施和设备要进行定期检修和保养,确保正常运行。
第十三条工作流程要合理规划,减少冗余环节和低效操作。
第十四条工作条件要符合人体工程学要求,保证员工的工作质量和健康。
第十五条企业要建立自己的工作规范,对各个岗位和工序进行详细的操作指导。
第四章清扫第十六条清扫是指对工作场所进行保洁、除尘和消毒的过程。
第十七条工作场所要定期进行清洁,保持干净整洁的工作环境。
第十八条清洁用品要按规定存放,严禁乱扔乱放,确保安全和卫生。
第十九条受污染的工作区域要及时进行处理,避免对生产过程和员工健康造成影响。
第二十条对于易污染和易滋生细菌的设备和工具,要进行定期清洗和消毒,保证安全和卫生。
第五章素质第二十一条素质是指员工的道德、知识和技能的全面提升。
第二十二条企业要开展员工培训活动,提高员工的专业素质和技能水平。
第二十三条员工要提高对企业的归属感和责任感,为企业的发展贡献自己的力量。
第二十四条员工要遵守国家法律法规和企业的规章制度,做到守纪律、守秩序、守法纪。
五s管理制度

“五S”管理制度是一种起源于日本的管理方法,它通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质。
以下是“五S”管理制度的具体内容:
1.整理(SEIRI):在工作现场区分要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不
需要的东西。
2.整顿(SEITION):把要用的东西按规定的位置摆放整齐,并做好标识进行管理。
3.清扫(SEISO):将不需要的东西彻底清扫干净。
4.清洁(SEIKETSU):使一切物品都能排列整齐,井然有序,保持美观、整洁。
5.素养(SHITSUKE):通过以上活动,使员工养成良好的工作习惯,自觉遵守各
项规章制度。
以上五点是“五S”管理制度的核心内容。
这种管理制度的目标是创造一个干净、整洁、有序、高效的工作环境,并提高工作效率和员工士气。
同时,它也有助于减少浪费、提高安全性,并提升公司的整体形象。
5s管理制度15篇

5s管理制度15篇5s管理制度1第一条总则为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。
第二条本制度适用于全体员工。
第三条整理1.每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。
必要文件交秘书部送档案室归档。
2.每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。
3.对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;分类如下:1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;2)空间:柜架、桌椅、储物箱等。
3)物品:个人用品、装饰品4.依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;5.“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;第四条整顿卡座区整顿:1.办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。
办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
2.抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。
最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:个人的东西、个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸、不常使用的文具等。
3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;4.电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;5.卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;6.垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;7.桌洞下不得堆积杂物。
8。
外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。
办公室整顿:1.办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;2.抽屉:同卡座区规范;3.电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;4.垃圾篓:置于桌后;5.饮水机:放指定地点,不得随意移动;6.报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;7.外衣手袋:同卡座区规范文件、资料管理整顿:1.档案管理依据《集团档案管理制度》执行2.将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。
工厂5s生产管理规章制度7篇

工厂5s生产管理规章制度7篇工厂5s生产管理规章制度最新篇11.员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,进入公司需换拖鞋,鞋子按划分区域整齐摆放。
必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。
不得携带任何个人物品,如手机.MP3.手袋.食品等。
2.上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
3.员工在作业过程中,必须保持50-80CM以上的距离,不得挤坐在一起,作业时须按要求带好手套或指套,静电表同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。
4.每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。
5.所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
6.员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
7.工作时间离岗时,需经班组长同意并领取离岗证方可离开,限时十分钟内。
8.下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
9.员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚.10.任何会议和培训,不得出现迟到、早退和旷会。
11.本车间鼓励员工提倡好的建议,一经采用根据实用价值予发奖励。
制度好定落实难,我们公司为了让制度落在实处,配合日事清管理工具将责任层层落实,增加相互之间的透明度,避免出现推诿扯皮现象。
工厂5s生产管理规章制度最新篇21目的规范工人对生产现场的收拾整理,实现均衡、文明生产、进步营业素质,进步经济效益、达到优质、高效、低耗具有主要意义。
2范围金盾压力容器生产部各生产车间。
3内容3.1质量3.1.1各车间应严酷实行《程序文件》的规定,履行本人的职责、协调工作。
3.1.2对枢纽过程按《程序文件》的规定严酷控制,对出现的异常情况,要查明理由,及时排除,使质量始终处于稳固的受控状况。
5s安全生产管理制度(四篇)

5s安全生产管理制度第一章总则第一条为确保公司全面落实安全生产管理工作,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的安全生产管理工作。
第三条公司将积极推行5S管理模式,以促进企业的安全生产。
第四条公司要加强安全生产宣教,提高员工安全生产意识。
第五条公司要加强安全生产培训,提高员工的安全生产知识和技能。
第六条公司要定期开展安全生产演练,提高员工的应急处理能力。
第七条公司要加强安全设备检修和维护,保证设备的正常工作。
第八条公司要建立健全的安全生产制度体系。
第九条公司要加强对外交流与合作,学习和借鉴其他企业的安全生产管理经验。
第十条公司要建立并落实奖惩制度,充分调动员工的安全生产积极性。
第二章 5S安全生产管理制度的基本要求第十一条公司要加强安全生产宣教工作。
定期组织安全生产宣教活动,向员工普及安全知识,提高员工的安全意识和防控能力。
第十二条公司要加强安全生产培训工作。
新员工入厂后要接受安全培训,提高其安全意识和技能。
定期组织安全生产培训,对现有员工进行安全知识和技能的培训。
第十三条公司要加强安全生产演练工作。
定期组织安全演练,提高员工的应急处理能力。
对演练情况进行总结,不断完善应急处理措施。
第十四条公司要加强对设备的检修和维护。
定期对设备进行检修和维护工作,确保设备的正常工作。
发现问题要及时处理,防止事故发生。
第十五条公司要建立健全的安全生产制度体系。
制定各类安全生产制度,明确责任及工作流程。
严格执行制度,防止违法违规行为。
第十六条公司要加强对外交流与合作。
与其他企业开展安全生产管理经验的交流与合作,学习和借鉴先进管理经验。
第十七条公司要建立并落实奖惩制度。
根据员工的安全生产工作表现进行奖励与惩罚,切实调动员工的安全生产积极性。
第三章 5S安全生产管理制度的责任和权限第十八条公司领导要高度重视安全生产管理工作,将其放在首位。
确保安全生产管理制度得到有效执行。
第十九条安全生产部门要负责全面落实安全生产管理工作。
办公室5S及员工行为规范管理制度

办公室5S及员工行为规范管理制度一、总则为规范办公室环境,提高工作效率,养成良好的工作习惯,特制定办公室5S及员工行为规范管理制度。
二、办公室5S管理要求1. 整理(Seiri)1.1办公室内只存放与工作相关的物品,不得堆积杂物。
1.2不使用不必要的文件、资料和办公品,及时清理和处理。
1.3禁止私人物品、食品等在办公桌上摆放。
2. 整顿(Seiton)2.1办公桌应保持整洁,文具、文件等应有固定摆放位置。
2.2办公桌上不得放置过多的物品,以免影响工作。
2.3电脑桌面和文件夹应规范命名,分类存放。
3. 清扫(Seiso)3.1办公室每天进行清洁卫生,包括地面、桌面、办公椅等。
3.2垃圾及时清理干净,避免产生异味。
3.3办公设备和设施的清洁维护由专门人员负责。
4. 清洁(Seiketsu)4.1员工应保持个人卫生,衣着整洁,注意个人形象。
4.2办公室空气质量要求良好,禁止吸烟及饮食。
4.3办公设施设备应定期进行维护保养,保持正常使用状态。
5. 自律(Shitsuke)5.1员工应养成良好的工作习惯,按时上班下班,并遵守规定的工作时间。
5.2遵守公司规章制度,尊重他人,保持办公室秩序。
5.3定期开展培训,培养员工的自律意识和规范行为。
三、员工行为规范管理要求1.工作纪律1.1员工要严格遵守规定的工作时间,不早退、不迟到。
1.2禁止在办公时间内进行个人事务、休闲娱乐等与工作无关的活动。
1.3禁止擅离岗位,违反工作要求的行为,严禁打瞌睡、玩手机等。
2.保密要求2.1员工要严守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密和客户信息。
2.2禁止私自将公司资料、文件等带出公司或提供给他人。
2.3员工要妥善保管公司的设备和资料,防止遗失、损坏或被盗窃。
3.行为规范3.1员工要尊重上级和同事,保持团结和谐的工作氛围。
3.2禁止辱骂、恶意诋毁同事或上级的行为,不参与恶意竞争。
3.3员工要注意言行举止,不得有损公司形象和声誉的行为。
5s车间管理规章制度(5篇)

5s车间管理规章制度(通用5篇)1、目的标准员工对生产现场的整理,实现均衡、安全、文明生产、提高业务素养,提高经济效益、到达优质、高效、低耗具有重要意义。
2、范围金盾压力容器生产部各生产车间。
3、内容3.1质量治理3.1.1各车间应严格执行《程序文件》的规定,履行自己的职责、协调工作。
3.1.2对关键过程按《程序文件》的规定严格掌握,对消失的特别状况,要查明缘由,准时排解,使质量始终处于稳定的受控状态。
3.1.3仔细执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进展检查,不合格产品有权拒绝接收。
如发觉质量事故时做到责任者查不清不放过、事故缘由不排解不放过,预防措施不制定不放过。
3.1.4车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。
3.1.5严格划分“三区”(待处理区、报废品区、流转区),做到标识明显、数量精确、处理准时。
3.2工艺治理3.2.1严格贯彻执行工艺规程。
3.2.2对新工人和工种变动人员进展岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行状况。
3.2.3严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、仔细执行,按规定进展检查,做好记录。
3.2.4对原材料、半成品、附件进入车间后首先进展自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
3.2.5严格执行标准、图纸、产品工艺要求,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请技术部审批后主可用于生产。
3.2.6合理化建议、技术改良、新材料应用必需进展试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
3.2.7新制作的工装应进展检查和试验,判定无特别且首件产品合格方可投入生产。
3.2.8生产部应建立模具及工装台帐,按规定办理领出、修理、报废手续,并做好各项记录。
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5S治理制度综合服务中心目录一、岗位职责1、中心主任岗位职责 (04)2、中心副主任岗位职责 (04)3、中心报账员岗位职责 (05)4、浴室经理岗位职责 (06)5、浴室集热设备治理员岗位职责 (06)6、浴室前台营业员岗位职责 (07)7、商业区域治理员岗位职责 (08)8、保洁员岗位职责 (08)二、制度与规范1、综合服务中心考勤制度 (09)2、综合服务中心奖惩量化制度 (11)3、综合服务中心采购制度 (12)4、物品报废制度 (12)5、浴室前台营业员服务规范 (13)6、工具间、卫生间、消毒间治理规范 (13)7、浴室安全用电治理规范 (15)8、浴室消毒制度 (16)9、浴室卫生保洁规范 (16)10、商业区域业户治理守则 (17)11、商业区域食品卫生治理制度 (18)12、商业区域卫生保洁规范 (20)13、综合商场值班员治理规范 (21)14、商业区域奖惩量化细则 (21)15、商业区域安全用电治理规范 (23)16、商业区域消防栓、灭火器治理规范 (24)三、流程1、浴室营业前预备流程 (24)2、浴室设备、设施保养报修流程 (25)3、浴室结业操作流程 (25)4、浴室卫生保洁操作流程 (25)5、商业区域营业前预备流程 (26)6、商业区域结业操作流程 (26)7、浴室消毒间消毒流程 (27)四、浴室、商业区紧急事故应急预案 (28)五、附件:岗位规范操纵表 (29)一、岗位职责1、中心主任岗位职责①在总公司领导下,负责综合服务中心全面工作②具体负责组织、领导中心职员做好浴室运行治理和服务保障工作③负责商业区域工作的组织协调和治理④负责中心规章制度的健全和完善,工作打算的制定和工作总结的撰写⑤负责中心职员的思想教育、技能培训⑥负责中心职员的聘任、调配、考核和奖惩工作⑦负责中心优质服务和文化建设工作⑧负责中心廉政建设工作,严守财经纪律⑨负责完成领导交办的其他工作2、中心副主任岗位职责①协助中心主任交办的有关工作,参与本部门工作的规划、组织、治理、决策、实施及检查、督促和评估②协助中心主任贯彻总公司领导交办的有关人物,保证领导交付的工作在本部门贯彻和落实③负责商业区域的综合治理、安全保卫工作④协助中心主任完成商业区域(综合商场及B区商业街)工作的组织协调和治理⑤协助中心主任落实中心优质服务和文化建设工作⑥协助中心主任起草工作打算、进展规划、工作总结报告等有关工作⑦积极完成本职工作、聘用目标和领导交办的一切工作任务3、中心报账员岗位职责①依照总公司文件精神,在总公司领导和中心主任的指导下,编制好中心经费预决算;依照下达的年度付款打算,在中心主任的指导下,制定中心付款打算②严格各项财务制度,有打算的治理好中心的一切开支,做到专款专用;按照政策办事,认真审核每一张单据凭证,做到手续完备,每一个圈子都要做到符合制度标准③掌管中心预算内、外库存现金和银行账户款项,不得保留帐外公款。
了解中心经费需用和使用情况,合理使用好各项资金,关于违反财会制度的一切开支,应坚持原则,敢于提出合理意见和建议并有权予以抵制④依照财务中心规章制度的要求,认真审核。
整理原始单据,填制报账凭证,做到手续完备、内容真实完善、数字准确、报账及时⑤正确使用中心的备用金。
有高度警惕性,保管好现金和票证,不能让人代收、代发觉金和票证,发放现金、票证必须严格履行手续,以签字为准⑥依照中心财务治理制度的规定,参与中心固定资产的日常治理,建立固定资产增减变动辅助账,参与固定资产的清查盘点工作,督促中心加强固定资产的治理⑦做好月末结算工作及职员的工资发放等工作⑧妥善保管经手的所有票据,遵守相关部门关于票据治理制度的规定⑨做好职员“五金”的调整,及时完成社保中心布置的任务⑩顾全大局,服从分配,完成中心临时性工作任务4、浴室经理岗位职责①负责本部门职员的日常治理;②制定本部门服务细则,对职员进行量化考核;③关注学生反映意见,负责处理浴场里发生的问题和客人投诉,及时调整,改善服务质量;④做好本部门工作的同时,注意协调好与其他部门的关系,形成合力,浴室才能运转有力。
⑤定期检查、清点、保管浴室的物品,负责签署物品维修、物品领用等报告单。
⑥督促职员做好浴室安全和清洁卫生工作,开浴前检查吧台、清洁卫生、浴场用品供应及设施设备的完好情况。
⑦负责浴室工作人员调配、班次安排和职员考勤、考核,保证在规定的营业时刻内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
⑧坚持让学生完全中意的服务宗旨,加强服务现场治理,检查和督导浴室职员的岗位业务培训。
⑧了解和掌握职员思想状况,做好思想政治工作,抓好文明建设。
5、浴室集热设备治理员岗位职责①要有高度的事业心和责任感。
坚决执行各项规章制度,严格遵守操作规程,保证锅炉安全运行。
②经常维修保养集热设备的关键部位,确保设备安全正常运行,发觉问题及时处理,处理不了的问题及时汇报。
③对自来水、电的消耗,作好记录,并填表造册、汇总上报。
④保证每天浴室热水供应,并依照季节性变化调整供水,节约能源。
⑤协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修打算的制定和组织实施。
⑥负责检验、测量、试验设备的治理工作。
⑦负责打算用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。
⑧每天检查设备、水管路安全运行情况,按时启、闭设备。
⑨提高安全意识、做好设备间,防火、防盗安全工作⑩完成领导交派的其他工作6、浴室前台营业员岗位职责⑪服务主动、热情有礼,做好接待服务工作⑫负责为到里面去洗浴的学生收取现金发放钥匙,洗浴结束退回押金,拿回钥匙。
⑬营业区负责吧台内的一切预备工作,保持卫生清洁⑭负责保管好吧台内的一切设施、设备及用品、用具,同时还需要看管好吧台内的一切营业用品⑮和值班经理保持联系,做好紧急事故报告处理7、商业区域治理员岗位职责⑯维护商场及B区商业街正常的经营秩序,做到无越位摆放,无高声叫卖和违反经营治理规定的现象的发生⑰确保商业区域及业户的生命财产安全。
协同保安员齐抓共管。
应做到无吸烟,无扒窃现象的发生⑱与商业区域各部门齐抓共管,紧密注意商业区域内部设施设备的正常运行和使用。
发觉安全隐患及时通知相关部门进行解决,以幸免危险及损失的发生⑲必须填写工作笔记和工作日报表。
记录当天做工作发觉的问题和做的工作以及解决意见和建议。
⑳对业户的意见和建议要耐心听取,即使汇报上级领导。
做到不隐瞒,不堆积。
以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。
21踊跃为商业区域的进展献计献策,提出可行性建议。
22积极协调好商业区域和业户之间的关系。
准确高效的把商业区域治理宗旨传达给业户8、保洁员岗位职责①认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
②严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
③无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个,外部垃圾及时处理,内部如有堵塞及时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物④卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。
⑤负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
⑥听取租户的反映与需求,发觉问题及时解决,不能解决的及时向治理员汇报。
⑦爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
⑧关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。
23不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素养,积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。
二、制度与规范1、综合服务中心考勤制度(1)本制度适用于中心所有职员(2)工作时刻:上午 08:00—12:00下午 14:00—17:30(冬季) 14:00—18:00(秋季) 14:30—18:30(夏季)超出日、月工作天数,按加班处理(3)迟到、早退规定上班时刻以后到达视为迟到。
规定下班时刻之前离开视为早退。
(4)请销假制度①职员请假,均应提早提交《请假申请单》②职员请假必须提早申请。
如因紧急情况或突发情况而无法提早请假时,应及时通过电话向中心主任请假,并在上班后第一天完成请假审批手续③请假必须由本人亲自办理有关手续,除专门情况外他人代请无效④请假期满上班后应及时向领导汇报,到办公室销假,超假部分领导同意后按事假论。
如超假将按违反治理制度作出相应的处理。
2、综合服务中心奖惩量化制度(1)5S之星先进个人评比1)评选时刻:每学期评选一次①评选原则:本次评选以“公平、公正、公开”原则并依据职员参与5S活动积极性和在5S活动中的突出表现等能“以之为楷模”之原则进行考核及评定。
①评选对象与资格:本年度内在总公司品牌部、安检部、综合服务中心5S推行委员会的相关检查中扣分最少;在5S各个时期表现良好,认真学习推行5S工作,无违规违章现象的职员。
②评选标准:A、本学期内参加全体职员5S例行会议无缺勤现象的;B、本学期内学习笔记被评为“优秀”达三次以上的;C、本学期内在各项检查中个人扣分最少的;D、本学期5S知识考试成绩达到90分以上的;E、推委会对个人实施5S情况评价为优秀的。
⑤评选名额:5S之星:名额不限,凡达到评选标准的均为本学期5S先进职员⑥奖励标准:5S之星:获奖的每个职员,均颁发“荣誉证书”一本,;另外给予300元的现金奖励。
(2)考试奖励方法:①评选时刻:每个月一次②评选对象与资格:本年度内在总公司品牌部、安检部、综合服务中心5S推行委员会的5S知识考试中成绩在90分以上的综合服务中心所有职员。
③评选标准:A、参加5S知识考试的职员;B、考试无作弊现象的;C、考试成绩在90分以上的。
④评选名额:名额不限⑤奖励标准:考试成绩在90分——95分,奖励100元;96分——109分,奖励150元;110分及以上,奖励200元。
(PS:卷内含加试题的,满分为120分制)考试处罚方法:考试成绩低于80分者,将给予一次补考机会,如若补考不通过,将予以50元的处罚,如若第二次补考不通过,将予以100元处罚,依此类推,直至考试及格为止。
(3)5S竞赛活动:综合服务中心5S素养时期主题活动中,组织浴室前台服务。