入职引导人制度

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公司新员工入职引导制度

公司新员工入职引导制度

新员工入职引导制度第一条目的为引导新员工快速熟悉公司文化,熟悉工作流程,规范新员工入职引导流程,提高团队稳定性,特制定本制度。

第二条适用对象本制度适用于事业部及下属一线公司全体员工。

第三条基本原则1、以“传、帮、带”的形式,将新员工顺利导入现有的组织结构和企业文化氛围中;2、与新员工建立互信关系,明确新员工的真实需求,有针对性的提供指导和帮助;3、如新员工或入职引导人的工作岗位变动,部门负责人应及时更换入职引导人,不要影响对新员工的指导和培养。

第四条入职引导人应具备条件1、入职一年以上,能够正确理解并认同企业文化;2、熟悉岗位业务操作程序和相关技术知识;3、态度积极、乐于奉献、责任心强。

第五条职责划分(一)人力资源管理部门1、全面负责新员工入职引导过程中的统筹协调工作;2、新员工入职导航工作,定期组织新员工培训,对公司企业文化、组织架构及主要职能等方面进行介绍;3、负责新员工入职跟踪工作,了解新员工的想法和需求,了解新员工的融合程度。

(二)新员工所属部门职责1、负责引导人的推荐与选拔;3、负责新员工转正的评估,并提出对新员工的发展建议;4、随时接受新员工的访谈;5、根据新员工的适应程度,及时与人力资源管理部门/综合管理部进行沟通。

(三)入职引导人职责1、为新员工解答疑难,对新员工进行工作方法、技能的指导,帮助其提高能力;2、及时了解新员工思想动态,恰当与其沟通交流,给予积极正面的引导,建立良好的工作氛围;3、负责根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作并制订阶段目标;4、关注新员工的表现(着装、工作态度、适应情况等),适时加以引导并及时反馈给部门经理。

第六条入职引导流程1、为了解员工的融合程度,有效提高团队的稳定性,人力资源部门将在新、员工入职满两周、一个月及三个月时,开展一对一的入职跟踪调查工作,及时掌握员工在工作上和精神上的状态、发现、解决员工自身及公司管理方面的问题。

新员工入职引导流程

新员工入职引导流程

新员工入职引导流程引言:一、欢迎入职1.预备工作:在员工入职之前,需要对其工作环境进行准备。

包括提前准备好工作场所、工作设备以及员工手册等。

2.欢迎仪式:在员工的第一天,在整个组织的高层和相关部门的负责人参与下,举行入职仪式。

仪式包括简短的欢迎辞,以及介绍组织的历史、文化和价值观。

3.集体培训:在入职仪式后,新员工将参加一段时间的集体培训。

培训内容包括组织的相关知识、业务流程、工作规范以及相关政策法规等。

4.分配导师:新员工入职后,应为其分配一个有经验的导师。

导师的任务是帮助新员工熟悉工作环境、了解组织文化以及熟悉具体工作内容。

导师应进行规范的培训,包括工作流程、系统操作等。

二、熟悉工作环境1.介绍同事:在新员工入职的前几天,应为其安排与相关同事的交流和介绍,让新员工更好地融入团队。

2.完善文件:新员工入职后,应完善其个人信息档案,并为其办理相关手续。

3.工作场所布置:根据新员工的工作需要,为其合理布置工作场所。

包括提供必备的工作设备、文具以及工作资料等。

4.介绍合作伙伴:根据新员工的工作职责,将其介绍给相关的合作伙伴,建立良好的工作关系。

三、培训发展1.个人成长计划:为新员工制定个人成长计划。

包括明确的工作目标、发展方向以及能力提升计划。

2.岗位培训:根据新员工的岗位需求,安排不同类型的岗位培训。

包括相关系统操作、工作技能培训等。

3.定期评估:在新员工入职的一段时间后,组织应对其进行定期评估。

评估内容包括工作表现、学习进度、团队协作等。

4.个人需求反馈:组织应定期与新员工进行沟通,了解其在工作中的需要和困难,并给予必要的支持和帮助。

四、福利政策1.介绍福利政策:新员工入职后,应向其介绍组织的福利政策。

包括薪资福利、假期制度、健康保险等。

3.福利活动:组织定期开展员工福利活动,如团队建设、员工旅游等,以增强员工的凝聚力和归属感。

五、反馈意见1.打造留言板:在工作场所或者内部网站上设立留言板,供新员工提出意见和建议。

引导员管理制度

引导员管理制度

引导员管理制度第一章总则第一条为了规范引导员管理工作,提高引导员队伍的素质和服务水平,制定本制度。

第二条本制度适用于引导员的管理工作,包括引导员招聘、考核、培训、激励和退出等方面。

第三条引导员是旅游景区的重要服务人员,其工作质量直接影响游客的体验和景区形象,因此引导员管理制度的实施对于旅游景区的可持续发展具有重要意义。

第二章引导员的招聘第四条引导员的招聘需经过严格的选拔和培训,确保其具备良好的服务意识和专业水平。

第五条引导员招聘应以旅游景区的实际需要为导向,严格按照资格和能力标准进行选拔。

第六条引导员招聘应公开、公平、公正,倡导多元化的招聘渠道,吸引更多优秀的引导员加入队伍。

第七条引导员的招聘程序应包括资格审核、面试、考核等环节,最终由旅游景区的管理部门根据综合评定结果确定录用人选。

第三章引导员的考核第八条引导员的考核应以服务质量和绩效为核心,倡导以结果为导向的考核理念。

第九条引导员的考核应分为定期考核和不定期考核两种,定期考核应至少每年进行一次,不定期考核可根据实际需要进行。

第十条引导员的考核内容应包括服务态度、专业技能、业务知识等方面,对于不同级别的引导员,考核标准也应有所不同。

第十一条引导员的考核结果应作为评定其绩效和薪酬水平的重要依据,并据此确定激励和惩罚措施。

第四章引导员的培训第十二条引导员的培训应以提升服务水平和专业能力为宗旨,结合实际需要进行有针对性的培训。

第十三条引导员的培训内容应包括服务礼仪、专业知识、危机处理等方面,根据引导员的不同级别和特长进行相应的培训安排。

第十四条引导员的培训方式应多样化,包括理论授课、实践操作、外出考察等形式,力求使培训内容更加生动、实用。

第十五条引导员的培训应有系统的规划和计划,确保培训效果得以持续提升。

第五章引导员的激励第十六条引导员的激励应以绩效为导向,鼓励其提高服务质量和工作积极性。

第十七条引导员的激励手段包括薪酬激励、荣誉表彰、职业晋升等,针对其出色的表现给予相应的奖励和好处。

新员工入职与引导制度

新员工入职与引导制度

新员工入职与引导制度第一条:入职前准备1.HR部门将通过招聘渠道筛选和面试,并向拟聘用员工发送录用通知书,双方确认入职时间、岗位和待遇。

2.人力资源部将指派专人负责新员工的入职准备工作,包含离职证明、背调、档案提交等。

第二条:入职手续1.新员工入职前需提交以下料子:身份证、毕业证书、学位证书(如有)、照片、体检证明及其他相关证明料子。

2.HR部门在员工入职当日核对并收取上述料子,并建立员工档案。

第三条:新员工培训1.入职培训:新员工将接受公司的入职培训,包含公司的发展历程、企业文化、组织架构、工作流程等基础知识。

2.岗位培训:依据新员工的职位和工作内容,由各部门负责人或相关主管进行岗位培训,包含岗位职责、工作规范、工作流程等。

3.在职培训:公司将依据员工的个人发展需求和岗位要求,供应相应的在职培训,包含技能培训、管理培训等。

第四条:导员制度1.公司将指派经验丰富的员工作为新员工的导员,负责帮助新员工融入团队。

2.导员将向新员工介绍公司的组织结构、企业文化、团队成员及相关工作流程,并帮助新员工解决工作中的问题。

3.导员将定期与新员工进行沟通,了解新员工的工作情况和困难,并供应引导和支持。

第五条:试用期管理1.新员工入职后将进行肯定期限的试用期,试用期最长不超出6个月。

2.试用期内,公司将对新员工的工作表现进行全面评估,包含工作质量、工作态度、团队合作等方面。

3.试用期结束前,公司将对试用期员工进行综合评估,并决议是否予以转正。

第六条:新员工福利待遇1.公司将为新员工供应完善的福利待遇,包含社会保险、住房公积金、年假、带薪病假、节假日福利等。

2.公司将为员工供应良好的工作环境、舒适的办公设施和工作工具,并定期组织员工活动,提升员工的工作乐观性和凝集力。

第七条:离职与交接1.员工如需离职,应提前一个月书面提交辞职申请,并与上级领导进行沟通。

2.离职员工应完成交接工作,将工作内容、文件、系统账号等资料全部交接给新接手的同事,并做好离职手续。

公司新员工入职引导人管理办法

公司新员工入职引导人管理办法

公司新员工入职引导人管理办法1.目的为了使新员工进入公司后能尽快的熟悉人事关系、工作环境、工作职责和工作流程,给新员工营造一个良好的团队氛围,使之尽快的融入到xx物业的团队中,公司特建立入职引导人的工作机制,做好传、帮、带的工作。

为规范和指导入职引导人的工作开展,特制定本管理办法。

2.入职引导人定义:由部门第一负责人在本部门进行指定,负责引领新员工认识、熟悉工作(生活)环境,介绍岗位工作职责,进行相应的岗位服务技能培训的在职员工。

3.入职引导人资格3.1时间要求:担任入职引导人的员工必须为转正6个月以上的员工。

3.2素质要求:忠诚敬业于公司的发展事业,工作认真负责,并愿意热心为他人服务的员工均可成为新员工入职引导人。

3.3能力要求:熟悉和了解公司及项目情况,熟悉岗位的职责、工作标准和流程,熟练掌握岗位的工作技能。

4.入职引导人的工作内容4.1负责向新员工进行公共内容的引导,包括:公司、所在部门/管理部概况介绍;员工关系介绍;行政人事管理制度介绍;职业安全介绍。

4.2负责向新员工进行专业内容的引导,包括:岗位职责讲解、岗位行为规范讲解和示范、岗位相关人员介绍、岗位的应知应会和相关注意事项介绍、岗位的重要规定、制度和操作流程介绍、突发事件处理流程和常见问题的处理方法和技巧介绍。

4.3负责向新员工进行生活内容的引导,包括:对新员工的加入表示欢迎、员工服装、物品、工具的领取和相关管理规定的介绍、宿舍和食堂以及相关生活设施的介绍、员工业余文体生活的介绍。

5.入职引导人的工作要求5.1入职引导人为新员工进行的引导期从新员工到部门报到之日起至员工转正之日止,即为新员工的试用期。

5.2入职引导人在引导期内,应根据《入职引导工作表》,认真、耐心地为新员工进行相关内容的介绍、行为和工作示范以及岗位技能培训。

5.3入职引导人在为新员工进行入职引导期间应特别关心新员工的生活和思想动态,积极帮助新员工解决工作和生活中的实际困难,并及时向部门负责人反映新员工所提出的意见和建议以及问题。

新员工入职引导人管理制度

新员工入职引导人管理制度

第一章总则第一条为加强公司新员工入职引导工作,提高新员工对公司及岗位的认知,使其迅速融入团队,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有新入职员工。

第三条新员工入职引导工作应遵循以下原则:1. 全员参与,责任到人;2. 因人施教,注重实效;3. 严谨规范,持续改进。

第二章引导人职责第四条引导人是指由公司指定的具有丰富工作经验、良好沟通能力和团队协作精神的老员工,负责对新员工进行入职引导。

第五条引导人职责如下:1. 协助新员工了解公司基本情况,包括公司文化、组织架构、规章制度等;2. 指导新员工熟悉工作环境,包括办公区域、设备设施等;3. 帮助新员工掌握工作流程、工作技能和岗位要求;4. 关心新员工生活,了解其需求,协助解决实际问题;5. 及时反馈新员工在入职过程中的意见和建议,为公司改进工作提供参考。

第三章引导人选拔与培训第六条引导人选拔标准:1. 具有良好的职业道德和团队协作精神;2. 工作经验丰富,熟悉岗位工作流程和技能要求;3. 沟通能力强,善于与新人沟通;4. 热心助人,乐于分享工作经验。

第七条引导人培训内容:1. 公司基本情况介绍;2. 新员工入职流程及注意事项;3. 工作流程、技能要求和岗位规范;4. 沟通技巧和团队协作方法;5. 常见问题解答及应急处理。

第八条公司每年组织一次引导人选拔和培训,确保引导人具备相应素质和能力。

第四章引导过程与考核第九条引导过程:1. 新员工入职后,引导人应立即与新人取得联系,了解其需求,协助办理入职手续;2. 引导人应定期与新员工沟通,了解其在工作中遇到的问题,及时给予帮助;3. 引导人应定期组织新员工参加公司组织的各类活动,增进团队凝聚力。

第十条引导人考核:1. 引导人考核内容包括新员工对岗位的适应程度、对新公司的认知程度、工作表现等;2. 公司每季度对引导人进行考核,考核结果作为其评优评先的重要依据。

第五章附则第十一条本制度由人力资源部负责解释。

新员工入职培训引导方案(精选32篇)

新员工入职培训引导方案(精选32篇)

新员工入职培训引导方案(精选32篇)新员工入职培训引导方案为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家收集的新员工入职培训引导方案(精选32篇),欢迎阅读与收藏。

新员工入职培训引导方案1一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。

二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。

同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。

三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1.连续现货知识2.渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1.渤商所连续现货交易管理办法2.交易品种此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

3.交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。

第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。

五、培训时间宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。

六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1.考核方式:笔试2.考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主3.考核时间:按照公司规定执行4.考核内容:自学和讲授的内容5.考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6.达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。

对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。

录用决策、入职引导及其流程设计

录用决策、入职引导及其流程设计

录用决策、入职引导及其流程设计录用决策、入职引导及其流程设计一、录用决策录用决策是企业对求职者进行评估和选择的过程,是人员招聘中最重要的环节之一。

一个好的录用决策可以帮助企业挑选到合适的人才,提高员工的工作效能和企业的绩效。

以下是录用决策的几个主要步骤:1. 评估与筛选:企业通过面试、测试和背景调查等方式对求职者进行评估和筛选。

这些评估和筛选的方法应该与岗位要求和企业文化相匹配,以确保选择到最佳人选。

2. 综合评价:在评估与筛选的基础上,企业需要对求职者进行综合评价,包括对其能力、经验、性格和适应能力等方面的评估。

这一步是决定录用与否的关键。

3. 录用决策:综合评价的结果将决定录用决策。

企业可以根据评估结果进行综合权衡,找出最适合岗位要求和企业需求的人选。

同时,还要考虑到求职者的意愿和能力提升的潜力等因素。

4. 通知与沟通:一旦做出录用决策,企业需要及时通知求职者,并与其沟通入职流程和细节。

这有助于提高求职者的积极性和主动性,同时也能够让求职者对公司对其的期望和要求有一个清晰的了解。

二、入职引导入职引导是为了帮助新员工尽快适应新环境、熟悉新工作、融入新团队而进行的一系列指导和培训活动。

好的入职引导可以帮助新员工快速上手,提高其工作效能和对企业的归属感。

入职引导的内容如下:1. 公司介绍:新员工需要了解公司的背景、发展历程、业务领域和文化理念等,以便更好地融入公司,并同公司的发展目标产生共鸣。

2. 部门介绍:新员工需要了解自己所在部门的组织架构、岗位职责和工作流程等,以便更好地适应新的工作环境。

3. 岗位培训:新员工需要了解自己具体岗位的工作职责、所需技能和知识等,进行相应的培训和指导,以便快速上手并胜任工作。

4. 导师制度:为新员工分配导师,帮助其解答问题、解决困难,并提供职业规划和发展建议,以便新员工更好地适应新工作和发展。

5. 团队合作:新员工需要了解自己所在团队成员的角色和职责,建立良好的团队合作关系,加强沟通和协作能力。

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入职引导人管理制度
一.目的
1.促进公司各部门新员工尽早适应公司、融入公司,获得能力提升,适应公司发展的需要。

2.增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感,提高引导人组织管理能力。

3.配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。

二.适用范围
适用用公司各部门
三.入职引导内容
1.1.新员工入职公共引导内容(由人力资源部负责)
A.公司的组织架构
B.公司的经营理念、指导方针等
C.部门的组织机构及人员情况
D.本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况
E.公司的考勤制度,特别是请假审批流程等
F.公司各项福利制度的了解
G.公司其他管理制度
1.2.新员工入职专业引导内容(由入职引导人负责)
A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人
B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准
C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格
D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范
E.本岗位存在的潜在易发生的问题
F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法
G.本岗位案例典范相关的学习(如:质量、研发、技术、生产、客服)
H.本岗位重要管理制度及相关知识的学习
1.3.新员工入职生活引导内容(主要由行政部负责)
A.对每位新员工的到来表示欢迎
B.新员工的着装要求、物品领取及其他要求的说明
C.对饮食解决的安排与介绍
D.OA系统的使用、考勤机使用的介绍
E.公司内部网络的使用介绍
F.其它信息
四.引导人职责
1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司;
2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书,了解应聘岗位应具备的技能、经
验等方面要求;
3.对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题;
4.了解新员工的思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的
工作氛围;
5.掌握新员工工作及学习绩效,听取其工作汇报;
6.对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责;
7.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责;
8.有权做出新员工在辅导期不胜任岗位的建议。

五.引导人任职资格
同时具备以下条件的员工,有资格担任入职引导人:
1.认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。

2.精通岗位业务、工作技能,部门的负责人或骨干人员。

3.为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能
力。

4.有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制度合理的培养
计划、安排相应的工作任务。

六.引导人制度的组织管理
1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门,人力资源部负责
入职引导人的统一管理。

2.人力资源部和部门共同负责引导人资格审核,在新员工辅导期间组织对
引导人工作表现的考核评定。

3.人力资源部负责制定和不断完善入职引导人制度,对引导人工作进行抽
查,推动入职引导人制度的深化。

4.部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水
平的重要措施,在引导人任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查
和日常管理。

七.引导人考核办法
1.在辅导期满后,由引导人的直接上级和人力资源部对引导人工作绩效进
行考核,各占考核总分的50%,引导人考核得分为双方考核成绩之和。

2.考核得分低于60分时,不得获得员工卓越积分;连续三次考核得分低于
60分的,不得担任入职引导人。

3.担任引导人的员工具有晋升的优先权。

八、引导人奖金发放及扣除
1.根据对新员工的转正考核结果,向引导人发放奖金:如新员工考核结果
在90分以上,向引导人发放全额500元奖金;如新员工考核结果在75
分以上,向引导人发放80%奖金;如新员工考核结果在60分以上,向引
导人发放60%的奖金;低于60分不发放奖金。

2.引导人奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行考核后的下一个月,随
工资发放。

本文件从下发之日生效,本文件解释权在公司人力资源部。

北京无线天利移动技术股份有限公司
2013年3月6日
新员工和导师职责表
新员工辅导计划表
拟制:审核:
1.此表由新员工引导人拟制,直接上级审核,人力资源部存档,如过程中培养计划调整也
要交人力资源部存档。

2.培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的工作规范及业务能力等,尽可能具可操作性。

3.培养措施要具体可操作,包括:指定参考书目、工作内容、学习工作计划、进度安排等。

新员工月度总结表
填写时间:
引导人考核表
注:人力资源部考评时应征询新员工的意见。

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