成人教育中心工作总结
成人教育中心工作总结
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xxxx年是胜利学院成人教育中心夯实基础、开拓奋进的一年。一年来，在学院的正确领导下，在学院各单位的大力支持和帮助下，成人教育中心全体教职工以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真学习领会胡锦涛总书记的科学发展观和构建和谐社会的理论精神，按照中心xxxx年培训教学计划的安排，以和谐发展为主题，紧紧抓住学院办学规模不断扩大的有利时机，解放思想，转变观念，积极拓宽培训渠道，扩大培训规模，较好地完成了全年的培训工作任务。
一、完成的主要工作任务
xxxx年是成人教育中心狠抓培训质量、调整培训思路、积极开拓培训市场的一年，也是中心十一五规划的重要一
年。一年来，成教中心的全体职工克服各种困难，以勇于创新，开拓进取的精神，创造性地开展工作，严格培训质量管理，完善服务体系，树立品牌形象，积极开拓成人教育培训市场、努力搭建培训渠道。初步构建起了“以原有培训市场项目为基础，以积极寻求与石油大学成教学院及外部高校联合办学为主体，以为东营市及管理局有关处室合作承办短期培训班为依托，以开办社会需求的相关培训为补充，充分发挥我院主体办学的资源优势，使我院的成人教育拓展成面对市场、走社会化办成人教育的立体型培训路子”的新格局。
经过一年来的努力工作，xxxx年全年共完成各种培训106个班次，培训人数2600余人次，完成并上缴学校40万余元，完成了年初计划的目标任务。
（一）学历、学位教育培训
一年来，成人学历教育在稳定中小学教师助学自考、社会自考、社会证书
考试等项目的基础上，加快本专科函授及在职研究生的招生步伐，加强了与省内外高校合作办学的相互联系，为逐步形成多类型、多层次的成人学历教育体系，进一步拓展成人学历教育空间做了积极有效的工作。
１、函授学历教育：完成了与泰山学院联合招收的本专科函授生304人的教学辅导、考试及日常管理工作，共完成教学时数600余学时；完成了06级116名学员的毕业信息采集等相关工作；并积极开拓油田及东营市函授生市场，招收了xxxx级本科函授生63人。
2、在职研究生教育：通过两年来的合作办学，大连理工大学对我院培训系统的教学设施、教学管理和服务给予了很高评价，并正式挂牌设立了“大连理工大学工程硕士教学点”，06级研究生课程已经结束，学员正处在紧张的论文准备阶段；07年又招收了在职研究生31人，现已基本完成了第一学期的教学任务；xxxx年大连理工大学已正式批复我
院招收“电子政务和化工信息技术”两个方向的工程硕士研究生，现招生工作已正式启动。
3、中学教师自学助考：组织完成了119名中学教师自学考试的教学组织及管理工作。共计开设了5门课程，完成教学时数120余学时，并圆满完成了毕业生的毕业考核等工作。
4、社会自学考试：组织完成了1000余人次、2000余科次的社会自考报考工作，办理毕业手续52人，组织技能考试、论文答辩52人次。由于工作细致、准确、成效好，我院成教中心被评为“山东省教育招生考试院先进工作单位”。
5、社会证书考试：组织完成了4次全国英语等级证书考试和全国计算机应用技术证书考试的报名、辅导和考试工作。全国英语等级证书考试报名477人，辅导35人次，全国计算机应用技术证书考试报名74名，辅导28人次，完成教学时数160学时，考试合格率均达80℅以上。
（二）继续教育培训
xxxx年，成人教育中心全体教职工，深挖内部潜能，整合培训资源，广开培训渠道，多方面拓宽继续教育培训。一是积极与油田组织部、劳资处、教育培训处加强沟通联系，参加各种培训项目的招投标，承担部分油田计划内工人培训和各种干部培训；二是充分利用我院已有的教师培训基地的资源优势，努力争取东营市胜利教育中心中小学教师系列、油田各社区幼儿园保育员系列项目培训；三是通过广泛的市场调研，以大学生为主体，开展了山东省英语口语培训。通过多方面不懈的努力，使继续教育培训出现了蓬蓬发展的好势头。全年共完成13个系列，28个班次，1367人参加的的培训工作任务。（详见附表一）（三）开发项目
一年来，成人教育中心利用东营雅思培训这一办学资源，努力开拓办学空间，通过合作办学等方式积极开发培训项目，努力培植培训工作新的增长点。
一是在雅思英语培训、少儿智力开发班等老项目上加强管理，严把质量关，上水平，出特色，精雕细作，扩大办学规模；二是加强雅思英语培训外教的考核和跟踪管理，在油田中小学外语教学领域开拓了市场，周末中小学生新概念英语班招生规模也在不断扩大；三是少儿智力开发班完成了06级学生的教学任务和结业工作后，新招07级学生120人，在教学和管理过程中，努力彰显教学特色，小班化教学，全方位管理，教学质量和办学信誉得到了家长和社会的一致好评。项目开发全年共完成5个系列，24个班次，685人参加学习的工作任务。（详见附表二）
（四）、教学服务与后勤管理工作
为保障成人教育各项工作的顺利开展，我们牢固树立“培训就是服务”的工作理念，规范管理，热情服务，向管理要效益，充分发挥我院优良的教育资源优势，积极为承办各种类型的培训创造良好的条件和环境。
1、后勤服务和管理工作。要使培训工作在激烈的培训市场中出成效、上水平，离不开严谨科学的组织管理和细致周到的热情服务，面对人员少，任务重的工作实际，中心后勤和办公室人员勤勤恳恳、任劳任怨、合理安排、科学高效，使得培训工作中教学设备运转良好，物品供应及时，教室环境清洁卫生，治安环境良好以及其它教学服务工作都准备充分，及时到位，创造了优良的培训教学环境，为各项培训工作的顺利进行提供了强有力的后勤保障。
2、培训公寓。中心培训公寓严格制定落实各项规章制度，以规范化的管理强化责任意识、服务意识，努力使培训公寓的管理规范化、程序化。一是积极承担成教中心各种培训班的接待任务，提供优质服务，为各种培训班的开展提供支持和保障；二是承担了学校教学、军训、会议等活动的住宿接待任务，为学校的教学、招生、科研等提供后勤服务，保证了学校各项教学活动的顺利进
行；三是充分利用学校的资源优势和地理位置优势，加强宣传力度，欢迎社会人员入住，努力提高经济效益。全年培训公寓共接待1070人次，33xxxx个床位，完成并上缴20万余元的接待任务。
二、主要做法和体会
（一）以支部为核心，努力开展并加强思想政治工作。
成人教育中心以党支部为核心，充分调动和发挥党员、团员、工作骨干三支队伍的积极性和作用，结合成教工作的实际情况，07年在广大职工中开展了“认清形势、转变观念、增效创优”的主题教育活动。我们以党员队伍、团员队伍和工作骨干队伍为主体，统一思想认识，激发广大职工的新思维、新观念，确立与学校改革发展相适应的办学新理念和培训指导思想。将党务工作、行政和思想政治工作、党风廉政建设、工会工作、社会治安综合治理工作与培训教学工作有机结合在一起抓，严格落实执行各项工作责任制，加强对稳定工作的
领导，及时排除不稳定因素，以从严治教、依法治教，树立高尚的师德和优良的教风，创设和营造团结进取、务实拼搏的培训工作氛围为思想政治工作的重点，激发职工创造热情，努力提高培训效益，使成教工作得以和谐发展。
（二）完善内部管理机制，加快培训工作市场化步伐。
完善内部管理机制是我们增强办学实力的重要举措。为更好地开辟培训市场，在培训质量和效益上取得更大的进步，我们加大内部管理力度，进一步完善内部管理制度和岗位职责，以严格有序、科学有效的管理措施贯穿整个培训工作，实行培训项目负责制，以激发职工开发市场的积极性和创造性。通过进一步整合内部资源，优化调整管理结构等措施，提高了工作效率，使得我们在与培训市场对接方面能够集中优势力量做好市场的开发和培育工作。
（三）更新观念，调整思路，积极开发和培育培训市场。
如何开发新的培训市场，是摆在成教中心全体职工面前的重大课题。要使成教工作得到长期稳定发展，必须有一定数量的中长期项目作保障。一年来，我们一是积极与山东省教育学院、泰山学院、大连理工大学等高校加强合作，增加了中学教师助学自考新专业，扩大了函授招生规模，建立了研究生在职学习教学点；二是利用一切可利用的条件，重点开拓油田干部培训与工人培训市场，为创建中石化胜利油田职工培训基地创造条件；三是积极与东营市企事业单位紧密联系，承接企事业单位职工提高性培训。通过一年来的不懈努力，已基本实现了由计划内培训向市场化运作的转变，较好地开发和培植了新的培训市场。
（四）转变培训理念，加强队伍建设，提高培训质量。
一年来，我们着重对内部职工的培训观念进行了调整和再培训，通过对培训者的培训，对从事培训的管理者注入
新的培训理念，完成由执行型培训向市场化品牌型培训的转变，全员动员，立体出击，主动性地开拓培训市场的新领域。在培训工作中，全体职工严谨认真，科学管理，热情服务，一丝不苟，树立品牌意识，将每一个项目都力求办成优质工程，争取客户和学员的最大满意度，切实提高培训质量。我们还采取多种形式提高职工队伍在专业知识、管理知识等方面的能力，更新教育观念，适应培训任务的新发展新要求，广泛吸收了省内外的专家学者参与到各个培训项目的培训教学中，形成了既具有开放性又具有相对稳定性的专兼结合的培训者队伍。培训者队伍素质的提高，极大的挖掘、发挥了职工队伍的内在潜力，为开展新形势下的培训教育工作奠定了人力资源基础。
三、存在的不足和今后努力的方向
（一）市场化运作起步晚，中长期培训项目有待大幅度提升。
1、成人教育中心原是油田教师培训
基地，原来主要以油田中小学教师培训为主，主要完成计划内培训工作任务，市场化培训起步晚，经验不足，培训观念正处在转型期，要适应市场还需要一个提升过程，要在竞争日益激烈的油田和东营市培训市场站稳脚根，要付出比别人大得多的努力。虽然经过几年来的努力，我们在培训市场开发工作上加大了力度，初步探索出了路子，但相对而言中长期培训项目仍然匮乏，开发相对稳定的、成系列的、有层次的、连续性强的中长期培训项目仍是今后工作中的重大课题。
2、专业受限，缺乏面向油田生产和开发的培训资源。我校现在正处在专业调整发展期，由于专业设置所限，与油田生产相适应的、对口的师资队伍和培训资源相对不足，这样在自身条件上限制了我们与油田生产和开发需要的培训项目的对接，制约了我们直接服务于油田培训项目的发展。
（二）管理队伍专业结构欠合理，
市场化管理的经验能力不足。
成人教育中心现有职工队伍多半是师范毕业生或教师转行从事培训工作的，开展教师培训经验比较丰富，但面对多元化的培训市场，却显得能力不足。缺乏适应油田生产、开发和东营市全方位快速发展需要的专业培训管理人才，很有必要依托学院主体进行一定的培训管理人员结构调整。
另外，从计划内培训到市场化开发，需要一个转变过程，面对竞争激烈的培训市场，管理者乃至全体职工仍需努力提高自身素质，更新培训观念，不断充实成人教育新理念，从计划培训的框框中跳出来，积极开发和培育培训市场，适应日益激烈的市场竞争。
（三）适应市场化培训的管理运行机制有待进一步建立和完善。
通过几年来的工作实践，我们认为，我院成人教育现行运行机制从某种程度上制约了成教培训市场的开拓和快速发展。要充分调动和发挥全体人员开发市
场、扩宽培训渠道的积极性和创造性，应进一步调整和完善现行的培训管理运行机制，以尽快实现与市场需求相适应的管理运行机制对接。
（四）和学院主体教学对接不够，有待于发挥学院整体开办培训工作的资源优势，
近年来，学院扩大了本专科招生规模，扩展了招生专业，拓宽了办学空间，使得学院发展规模不断扩大。由于主客观因素的影响，成教中心应更积极的抓住学院发展的大好时机，充分利用学院发展的优良教育资源，在学院的支持下，规范内部培训市场，走面向学校和社会相结合的路子，形成多种形式、多种渠道、合力开展成人培训的局面，使成人教育培训与学院在校生的教育培养有机结合起来，相互促进和提高，使得整个学院教育规模向立体化的层面扩展。
一年来的工作实践表明，成人教育工作虽然取得了稳步的提升和拓展，但仍然面临着巨大的挑战，接受着油田及
东营市培训市场激烈竞争的冲击和洗礼，当然也存在着良好的发展机遇和空间。通过一年的不懈努力，我们对成人教育发展和拓宽培训市场方面有了较深的体会并取得了一定的经验，坚定了今后发展的信念。在新的一年里，成人教育中心全体教职工将在学院的领导下，锐意改革，务实进取，进一步提高培训质量和效益，构建多渠道办学的培训格局，为学校的总体发展做出应有的贡献。
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