用户体验四因素
用户体验的要素
《用户体验的要素》读书笔记From /第一章用户体验为何如此重要1.用户体验：产品如何与外界“发生联系”（接触）并“发挥作用”（使用）的。
2.网站出现的最初，成功的关键是“第一时间”，现在，则是提供优质的用户体验。
例如，内容网站需要有效地传达信息，用能帮助人们理解和接受的方式呈现。
高效的沟通是决定产品是否成功的关键因素。
3.以用户为中心的设计(user-centered design)：创建吸引人的、高效的用户体验的方法。
在开发产品的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围。
把用户体验分解成各个组成因素，从不同的角度来了解它。
第二章认识这些要素1.用户体验的开发，五个层面：2.网站设计基本的双重性∙网页作为软件的界面——“应用软件”的设计问题∙网页作为超文本系统——信息的发布、检索角度第三章战略层：网站目标和用户需求Question：∙我们要从这个网站上得到什么？——网站目标∙我们的用户要从这个网站上得到什么？——用户需求1.网站目标：∙品牌识别（Brand identity）：可以是概念系统，也可以是情绪反应，会在用户脑海中形成。
∙成功标准（success metric）：一些可追踪的指标，在网站推出后用来显示它是否满足了我们自己的目标和用户的需求。
注：网站目标要避免太具体or太宽泛。
eg.太具体：如“提供给用户一个基于JAVA的实时通信工具”，不能解释这个工具要如何支持企业目标或是如何满足用户需求。
太宽泛：如用商业目标（替公司赚钱&替公司省钱）来作为网站目标，网站到底做什么并不清楚。
2. 用户需求：他们是谁？他们的需求是什么？（1）用户细分∙人口统计学∙心理因素∙用户对技术和网页本身的观点∙用户对网站相关内容的知识若一种方案无法同时满足多种需求，则：①针对单一用户设计；②为执行相同人物的不同用户群提供不同的方式（2）用户研究∙工具：问卷，访谈，焦点小组——收集普通观点和感知∙其他工具：用户测试和现场调查——适用于理解具体的用户行为以及和网站交互方面的信息∙可以试试创建人物角色，也叫用户模型或用户简介，可以让你的用户变得更加真实3.团队角色和流程明确目标责任人，咨询公司有时会找一个战略专家。
客户体验和感受
客户体验和感受是企业发展中不可忽视的重要因素。
无论是传统实体店还是电子商务，如何为客户提供良好的体验和感受，都是企业获得成功的必要条件。
本文将从几个方面探讨的相关问题。
一、企业需要关注的客户体验客户体验是客户在与企业互动过程中获得的整体感受。
这个概念早在上世纪60年代就已经有了，但近年来得到更广泛的认可。
一个良好的客户体验需要从多个方面考虑，比如产品品质、价格、服务等等。
以下对几个影响客户体验的因素进行简单的探讨。
1. 产品品质对于客户来说，产品品质是他们最关心的因素之一，因为产品品质关系到客户使用后实际获得的价值。
企业应该注重从设计、材料、制造等多个环节保证产品品质，从而赢得客户的口碑和信任。
2. 价格价格是购买决策中一个重要的考虑因素。
企业需要根据自身定位、产品定位、竞争状况等因素，合理定价，并能够为客户提供公平的价格。
如果产品价值与价格不成比例，客户就会感到欺诈。
3. 服务服务是客户获得满意体验的关键因素之一。
优质的服务可以加强客户与企业的沟通、互动，建立品牌信誉。
企业应该从客户需要出发，提供相应的服务，交付前、中、后都要细心、周到。
二、客户感受的几个方向每个客户在与企业互动的过程中，都会形成一组她自己的感受和心理反应，具体表现在哪些方面呢？以下将对客户感受的几个方向进行一些思考。
1. 情感感受所有客户都有自己的情感，企业应该了解客户的喜好、需求等因素，让她们感受到服务的真诚和关心，建立更加自然的互动关系。
2. 功能感受企业应该注重产品的质量和性能，使客户能够充分利用产品的功能，并能够顺畅高效地操作。
对于电商企业来说，良好的网站可用性和导航系统是提高用户体验的重要因素。
3. 时尚感受现代社会，越来越多的客户追求时尚元素，希望产品和服务既能满足实用性，同时又有时尚性。
针对这种需求，企业需要保持更新迭代，跟上时代发展的潮流。
三、客户感受的应用场景客户感受不仅仅在传统零售行业中有应用，而且在新兴的线上交互行业也同样重要。
用户体验五个方面
用户体验五个方面用户体验是指用户在使用产品或服务过程中所产生的主观感受和满意度。
一个好的用户体验能够提升用户的使用体验和忠诚度，进而增加产品或服务的竞争力。
以下将从五个方面探讨用户体验的重要性和影响因素。
一、界面设计界面设计是用户体验的重要组成部分，它直接影响着用户对产品或服务的第一印象。
好的界面设计应该简洁、直观、易用。
首先，界面应该符合用户的使用习惯和心理预期，使用户可以轻松理解和操作。
其次，界面的布局和颜色搭配应该合理，避免过于复杂和花哨，以免分散用户的注意力。
最后，界面的响应速度和稳定性也是用户体验的重要因素，用户不喜欢等待过程中的卡顿和崩溃。
二、功能完善一个产品或服务的功能是否完善直接关系到用户的满意度和使用体验。
用户希望产品或服务能够满足他们的需求，并且提供额外的增值功能。
在功能设计上，要避免功能过多导致的复杂性，也要注意功能的合理性和实用性。
此外，功能的稳定性和可靠性也是用户体验的重要方面，用户不希望在使用过程中遇到频繁的错误和故障。
三、交互设计交互设计是用户体验的核心，它决定了用户与产品或服务的互动方式和流程。
良好的交互设计应该简单易懂、自然流畅。
首先，交互设计要考虑用户的认知能力和操作习惯，避免过多的操作步骤和选择，提供直观的反馈和引导。
其次，交互设计要注重用户的感受和情感体验，通过合适的动画和音效增加用户的参与感和乐趣。
最后，交互设计要考虑用户的容错能力，提供合理的撤销和重做机制，降低用户的操作风险和压力。
四、信息呈现信息呈现是用户体验的重要组成部分，它决定了用户对产品或服务所获取信息的理解和接受程度。
好的信息呈现应该简洁明了、重点突出。
首先，信息的排版和组织应该清晰有序，避免信息的混乱和冗余。
其次，信息的表达要简洁明了，避免使用过多的专业术语和难以理解的语言。
最后，信息的重点和关键内容要突出，通过合适的字体、颜色和排版方式吸引用户的注意力。
五、用户反馈用户反馈是用户体验的重要环节，它可以帮助产品或服务改进和优化。
互联网用户体验分析报告
互联网用户体验分析报告在当今数字化的时代，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
从获取信息到社交娱乐，从在线购物到远程办公，互联网的应用场景日益丰富。
而在这背后，用户体验的优劣直接决定了用户对产品或服务的满意度和忠诚度。
本文将对互联网用户体验进行深入分析。
一、用户体验的重要性用户体验是用户在使用产品或服务过程中所产生的感受和认知。
良好的用户体验能够带来诸多好处。
首先，它能够提高用户满意度。
当用户在互联网上能够轻松、快捷地完成自己的目标，并且在过程中感受到愉悦和舒适，他们自然会对所使用的产品或服务感到满意。
其次，有助于增强用户忠诚度。
满意的用户更有可能成为回头客，并向他人推荐，从而为企业带来更多的用户和收益。
再者，优秀的用户体验能够提升企业的竞争力。
在互联网市场竞争激烈的今天，只有提供卓越用户体验的企业才能脱颖而出。
二、影响互联网用户体验的因素1、界面设计界面是用户与互联网产品或服务交互的第一窗口。
简洁、美观、易用的界面设计能够吸引用户的注意力，并让他们快速找到所需的功能和信息。
例如，清晰的导航栏、合理的布局、舒适的配色等都能提升用户对界面的好感度。
2、响应速度无论是网页加载速度还是应用的运行速度，都对用户体验有着至关重要的影响。
如果用户需要长时间等待页面加载或操作响应，很容易产生不耐烦的情绪，甚至放弃使用。
3、内容质量优质、准确、有价值的内容是吸引用户并留住用户的关键。
无论是新闻资讯、学术研究还是娱乐内容，都需要满足用户的需求和期望。
4、交互性良好的交互设计能够让用户更积极地参与到产品或服务中。
例如，用户评论、点赞、分享等功能，能够增强用户的参与感和归属感。
5、安全性用户在互联网上的个人信息和财产安全至关重要。
如果用户感到自己的隐私受到威胁或存在安全隐患，他们很可能会选择离开。
6、兼容性确保产品或服务在不同的设备和操作系统上都能正常运行，是提供良好用户体验的基础。
如果在某些设备上出现显示异常或功能无法使用的情况，会给用户带来极大的不便。
用户体验设计的五大原则
用户体验设计的五大原则在当今数字化时代，用户体验设计已经成为任何产品或服务成功的关键因素之一。
一个优秀的产品不仅仅应该功能强大，还需要提供让用户愉悦且高效的体验。
那么，为了实现这一目标，用户体验设计的五大原则是什么呢？一、简单直观用户体验设计的第一个原则是保持简单直观。
产品界面应该简洁明了，让用户可以快速上手，不需要经过繁琐的学习过程就能够轻松操作。
简单直观的设计能够提高用户的满意度，降低用户的学习成本，让用户能够更加专注于产品的核心功能。
二、一致性在用户体验设计中，一致性是至关重要的原则之一。
无论是在设计风格、操作逻辑还是交互方式上，都应该保持一致性，这样可以帮助用户更好地理解和预测产品的行为。
一致性设计能够建立用户的信任感，提升用户体验的连贯性，降低用户在使用过程中的困惑感。
三、反馈及时用户体验设计要关注用户所做的每一个操作，并及时给予反馈。
无论是点击按钮、提交表单还是进行搜索，都应该让用户清楚地知道他们的操作是否成功以及下一步该如何进行。
及时的反馈可以增强用户的控制感和安全感，提升用户体验的互动性和友好性。
四、容错处理容错处理是用户体验设计的重要原则之一。
产品应该能够在用户犯错或者遇到问题时，给予用户友好的提示和解决方案，而不是简单地报错或者无响应。
良好的容错处理可以降低用户的焦虑感，提高用户的使用效率，增强用户对产品的好感度。
五、可访问性最后一个用户体验设计的原则是可访问性。
产品的设计应该考虑到各种用户群体的需求，包括老年人、残障人士等。
通过合理的设计和技术手段，让所有用户都能够方便地访问和使用产品，确保用户体验的普惠性和包容性。
用户体验设计的五大原则分别是简单直观、一致性、反馈及时、容错处理和可访问性。
只有遵循这些原则，才能够设计出令用户满意且高效的产品和服务，提升品牌形象，赢得用户信赖。
电车用户体验总结范文
随着科技的飞速发展，电动车逐渐成为了人们出行的新宠。
作为一种绿色环保、节能高效的交通工具，电动车在给人们带来便捷的同时，也不断优化用户体验。
以下是对电动车用户体验的总结：一、续航能力续航能力是电动车用户体验的核心要素之一。
近年来，各大电动车品牌纷纷在电池技术上下功夫，提高续航里程。
以小米SU7为例，其标准版起步续航为700公里，超越了特斯拉Model 3长续航版本。
此外，FF91更是实现了2秒级加速和800公里续航的完美结合，为用户带来了极致的驾驶体验。
二、充电速度充电速度是影响电动车用户体验的重要因素。
随着快充技术的普及，充电速度得到了显著提升。
例如，蔚来汽车推出的V2G充电桩，可实现车网互动，大幅缩短充电时间。
此外，换电模式的出现，也为用户提供了更加便捷的补能方式。
三、智能化体验智能化是电动车的一大亮点。
以FF91为例，其搭载了后排智能互联网系统，通过超级移动AP实现高速互联网连接，为用户提供独一无二的出行体验。
同时，电动车还具备智能导航、语音控制等功能，让驾驶更加轻松、便捷。
四、舒适性舒适性是衡量电动车用户体验的重要指标。
以蔚来汽车为例，其提供的60度仰角零重力座椅，为乘客带来极致的乘坐体验。
此外，电动车在NVH（噪声、振动与粗糙度）方面的表现也得到了显著提升，让用户在行驶过程中享受到静谧、舒适的驾驶环境。
五、安全性安全性是电动车用户体验的基石。
各大电动车品牌在安全性能方面不断优化，如搭载多项主动和被动安全技术，确保驾驶安全。
此外，电动车的低重心设计、优秀的操控性能，也为用户提供了更加稳定的驾驶体验。
六、售后服务售后服务是影响电动车用户体验的关键因素。
各大电动车品牌在售后服务方面不断完善，如提供上门取送车、远程故障诊断、终身免费保养等服务，让用户享受到无忧的购车体验。
总结：电动车用户体验在续航、充电速度、智能化、舒适性、安全性和售后服务等方面得到了全面提升。
随着技术的不断进步，未来电动车将为用户带来更加美好的出行体验。
用户体验升级
用户体验升级随着信息技术的快速发展和互联网的普及，用户体验逐渐成为企业重要关注的焦点。
在这个竞争激烈的市场中，提供良好的用户体验已经成为企业赢得竞争优势的重要因素。
本文将从用户界面、功能性、速度和可用性四个方面探讨用户体验的升级。
一、用户界面用户界面是用户与产品或服务进行交互的接口，其直观性、易用性对用户体验至关重要。
随着科技的进步，用户对产品界面的要求也在不断升级。
为了提升用户体验，企业应该从以下几个方面进行优化：1. 界面设计：界面设计应该符合用户直觉，通过简洁、清晰的布局和合理的色彩搭配吸引用户的注意力，使用户能够快速而准确地找到所需的功能。
2. 交互方式：用户交互方式应该简单易用，企业可以通过增加触摸屏、语音识别等技术来提供更多选择，从而让用户以更自然的方式与产品交互。
3. 可定制性：用户应该能够根据自己的喜好和需求对界面进行个性化的设置，例如自定义背景、字体大小等，从而提升用户的满意度和使用舒适度。
二、功能性除了用户界面，产品或服务的功能性也是用户体验的重要组成部分。
用户希望产品能够满足他们的需求，并提供丰富多样的功能。
为了升级用户体验，企业应该从以下几个方面提升功能性：1. 增强核心功能：核心功能是产品最基本且最重要的功能，企业应该不断改进和增强核心功能，使之更加完善和稳定。
2. 增加附加功能：除了核心功能外，企业还可以增加一些附加功能来满足用户的个性化需求。
这些附加功能可以是一些实用工具、个性化推荐等，从而提升用户的使用体验。
3. 整合第三方服务：企业可以通过整合第三方服务来增加产品的功能性，例如与支付平台、社交媒体平台等进行对接，为用户提供更全面的服务。
三、速度速度是用户体验的重要指标之一，用户希望产品或服务的响应速度快、加载速度快。
为了提升用户体验，企业应该从以下几个方面优化速度：1. 优化代码和算法：企业可以通过优化代码和算法来提升产品的性能，减少响应时间，提高页面加载速度。
用户体验四因素
浅谈如何量化用户体验来源草根网很多人都把用户体验看作是网站成功与否的一个总体衡量标准。
分析一个网站在提供好的用户体验方面的效果如何，往往会变成一项很主观的事情，仅停留在观点层面，缺乏客观依据。
本文描述了一个量化用户体验的快餐式方法，我发现这个方法对于提供给客户一个关于他们的网站和过去开发所作努力的快速、客观、形象的表现很有帮助。
1、什么是用户体验？“用户体验”这个术语指的是一个概念：把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。
它是基于一般的以用户为中心（用户至上）的设计理念。
用户体验主要由四个因素组成：·品牌·可用性（注释：用户能够使用一个界面来达到他们的目的的难易程度）·功能·内容单独作用的话，这些因素中没有一个能带来积极的用户体验；然而，如果综合起来，这些因素就组成了一个网站成功的主要因素。
举例来说，一个设计精美的网站，却频繁地出现服务器错误或超时。
或者想象一个很棒的数据库应用程序，由于某种原因而从未被使用过，因为它被深深地掩埋在了网站信息架构的深处。
在两种情况中，我们都可以看到，独立的品牌、可用性、功能和内容等要素是无法说明一个网站是成功的。
然而，当综合在一起时，这些核心要素就构成了用户体验的基础。
2、目标分析工具的必要性比如说你来了一位新领导–他们对网站现状不满意，想让你帮忙把握网站的正确航向。
如果你像我一样的话，第一件要做的事就是先浏览一下这个网站，然后在脑海中做一些粗略的记录。
然后你怎样把这些想法和记录传达回给你的客户，而不是简单地像撕成八瓣一样对现有网站批判一番？问题在于，我们每个人对一个网站是好还是坏的感知，是受我们个人背景和行业特性的影响而有所偏倚的。
如果被叫来评价一个网站的优点和缺点，一个开发人员、可用性专员、设计人员或信息架构人员可能会有完全不同的评判。
一个客观的测量分析工具，会帮你提供给客户有事实依据的建议，而不仅仅是主观臆断和观点。
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浅谈如何量化用户体验
来源草根网
很多人都把用户体验看作是网站成功与否的一个总体衡量标准。
分析一个网站在提供好的用户体验方面的效果如何，往往会变成一项很主观的事情，仅停留在观点层面，缺乏客观依据。
本文描述了一个量化用户体验的快餐式方法，我发现这个方法对于提供给客户一个关于他们的网站和过去开发所作努力的快速、客观、形象的表现很有帮助。
1、什么是用户体验？
“用户体验”这个术语指的是一个概念：把最终用户作为设计和开发活动的焦点，而不是系统、应用程序或者单纯的审美价值。
它是基于一般的以用户为中心（用户至上）的设计理念。
用户体验主要由四个因素组成：
·品牌
·可用性（注释：用户能够使用一个界面来达到他们的目的的难易程度）
·功能
·内容
单独作用的话，这些因素中没有一个能带来积极的用户体验；然而，如果综合起来，这些因素就组成了一个网站成功的主要因素。
举例来说，一个设计精美的网站，却频繁地出现服务器错误或超时。
或者想象一个很棒的数据库应用程序，由于某种原因而从未被使用过，因为它被深深地掩埋在了网站信息架构的深处。
在两种情况中，我们都可以看到，独立的品牌、可用性、功能和内容等要素是无法说明一个网站是成功的。
然而，当综合在一起时，这些核心要素就构成了用户体验的基础。
2、目标分析工具的必要性
比如说你来了一位新领导–他们对网站现状不满意，想让你帮忙把握网站的正确航向。
如果你像我一样的话，第一件要做的事就是先浏览一下这个网站，然后在脑海中做一些粗略的记录。
然后你怎样把这些想法和记录传达回给你的客户，而不是简单地像撕成八瓣一样对现有网站批判一番？
问题在于，我们每个人对一个网站是好还是坏的感知，是受我们个人背景和行业特性的影响而有所偏倚的。
如果被叫来评价一个网站的优点和缺点，一个开发人员、可用性专员、设计人员或信息架构人员可能会有完全不同的评判。
一个客观的测量分析工具，会帮你提供给客户有事实依据的建议，而不仅仅是主观臆断和观点。
本文中我们将探讨的方法会帮助你：
a、尽可能消除个人偏见（主观因素）
b、让不同背景的人（设计人员，开发人员，客户）能够在理解网站上有统一的共识
c、创建基准规则，以便于网站与其竞争者或过去的开发努力作比较
d、为你的客户提供一个关于他们网站的优缺点的事实依据和可视化的展示
3、衡量用户体验
如上所述，用户体验由四个相互关联的要素所组成：
品牌
可用性
功能
内容
但是，我们如何量化和衡量这些看似无形的元素呢？
方法很简单。
我们把分析分为四个部分–每个用户体验的元素为一个部分。
对于每一个元素，我们创建一系列的描述或参数，用于针对性地测量网站。
我们为每一个描述创建一个从1到X的尺度范围；并且在这个范围内给每个描述打分。
一旦你完成了这个分析的第一部分，四个栏目中的每一个描述就都有了一个对应的分数。
在本文附上的范例分析中，我们只为每个元素使用了五个描述或参数。
因此，我们使用了一个20分的尺度范围，这样网站的最高分值就是100。
所以，如果我们为每个元素添加额外的五个描述或参数，我们就会使用10分的尺度范围来打分。
下面就是对范例分析中的每个元素以及描述或参数的概要：
a、品牌
品牌包括在网站中所有审美的、设计相关的项目。
它带给网站想要的组织形象或信息的创意。
用于测量品牌的描述包括：
网站提供给访客有吸引力的和难忘的体验
网站的视觉效果与品牌特征保持一致
图像、附加内容和多媒体对于体验的增值
网站传达出品牌的感知预示
网站利用了媒体的能力来增强和扩展品牌
b、功能
功能包括所有技术方面的和“后台的”进程和应用。
它让网站提供给所有最终用户交互式的服务，而且重要的是，注意这有的时候同时意味着前台公众用户和后台管理员。
网站功能的描述包括：
用户及时获得对他们查询和提交信息的响应
任务进程的清晰告知（比如，成功页面或邮件更新提示）
网站和应用严格遵守通用的安全和隐私标准
在线功能与离线业务流程结合
网站包含管理员工具来加强管理员的效率
c、可用性
可用性带来的是所有网站元素和特性的总体易用性。
可用性之下的二级主题包括导航和易用性（友好度）（注释：易用性处理的是使在线内容可用于用户的体验，享受和使用的问题）。
可用性的描述包括：
网站防止错误发生，并帮用户从错误中恢复
整体网页侧重针对主要受众优化
网站帮助访问者达成一般目标和任务
网站遵循它自己的一致性和标准
网站为残疾用户提供内容
d、内容
内容指的是网站的实际内容（文本，多媒体，图像）及其结构，或信息架构。
我们来看信息和内容是如何按照定义的用户需要和客户的商业需求组织的。
测量内容的描述包括：
链接密度有足够的清晰度，且容易导航
内容组织方便用户达到目标
内容及时准确
内容适合客户需要和商业需求
多语言的综合性内容
在多数情况下，我会为这四种元素分别使用10到20个独立的描述。
我建议你使用如上描述作为你创建你自己的分析的基础。
请记住，如果你添加了更多的描述，你必须也调整20分的尺度，以便每个元素的总分为100。
例如，如果你为每个元素使用10个描述，那么你的评分尺度应该是1-20。
如果你为每个元素使用20个描述，你的尺度应该是1-5。
4、显示你的结果
一旦你完成了你的分析，并且得到了每个描述或参数的分值，就是时候把数据放入清晰而便于告知的格式中去了。
首先我们要做的是，把每个元素的所有的分值加总。
因为我们已经设置了分值尺度，来为每个元素提供满分为100的分数，我们真正得到的是一个百分比的分数。
一旦我们有了这些百分数，我发现最有效的是创建一个雷达图来直观地呈现。
微软的Excel或者Open Office Calc都很适合，尽管任何带有图表功能的数据表软件都可以。
使用你的数据表软件，你可以创建一个可视化的数据展示。
请参见你在上面下载的示例文件来获取更多的范例。
5、对你的分析发挥创意
关于本文描述的分析和方法最棒的事情是，他们可以用于满足你的特定客户或项目需求。
你当然可以在分析中添加第五个类别来描述易用性（友好度）或者商业指标。
例如，你得到了一个政府客户，需要严格遵循508规则（针对美国）。
你可以容易地创建一套描述或参数来专门处理易用性（友好度）元素，修改你的图表来相应展示。
同样，你也可以很容易地创建一个类别来专门处理你的客户的重要商业指标，比如，ROI，点击率，转化量，或者重复顾客数。
可选地，这个分析平台还可以让你能够为你选择的元素添加更大的权重。
比如说你有一个客户，他是奢侈品生产商，并且主要侧重在品牌和视觉效果上。
你当然可以创建一个修改过的测量系统，来为品牌要素提供更大的权重，而为，比如说，可用性要素上减少权重。
6、实际应用
我已经把这个分析用于很多我所从事的项目。
我常常在新客户的提案中包含一个“快餐式”分析作为附录，来提供预期的客户一个关于他们网站相对于竞争者的简单印象。
提供这类的评论通常能够给你一个极好的机会来展示你的专业性。
机会是其它竞标的公司不会包含这样的免费咨询服务–并且你在提案中包含的这个报告可能会是一个对你有利的决定性因素。
在其它事例中，我已经有客户出钱购买关于他们网站的深入的分析和完整的建议。
这类报告包括，对于每种描述或参数，完成不同的描述性段落，再配上截屏范例。
如果我最终通过跟进我的建议而赢得了客户，我通常会预定网站发布6个月后的再一次评估，作为显示进步的方式，同时加强我的服务的价值。
这种分析也能作为一个入门项目，引出更多的业务。
如果你给这种分析定价合理，它可以是一个很棒的工具来让你得到新客户，并展示给他们你的服务的好处。
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