汽车营销实务(工单14-试乘试驾).doc

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《汽车营销实务》工单14

班级:姓名: 学号:组别:成绩:

情境三:

内容:试乘试驾流程和技巧

时间:地点:汽车营销实训室

一、课程目的

1、掌握Skoda试乘试驾标准流程和执行要点

2、掌握引导顾客体验性能优势的方法和技巧

3、训练让顾客暂时拥有、进而想要拥有车辆的展示能力

4、学会避免和化解试乘试驾中风险的技能

二、试乘试驾要达到的目的

1、针对顾客的关心点,演示配备的动态特性

2、进一步增强顾客对产品的信心和购买欲望

3、在试驾结束时,让顾客迫不及待地要拥有这把钥匙

三、试乘试驾有哪四大手法

试乘试驾中的“望、闻、问、切”

1、让顾客观察车辆的优势细节,例如:车身的造型与颜色,驾驶装置的布局,驾乘空间和行李箱空间,等等。

2、这里所说的“闻”指的是让顾客倾听声音,例如关车门的声音,发动机的声音,驾驶舱内和驾驶舱外的声音,等等。

3、这里的问有两方面意义:1、是不断询问顾客的感受,2、鼓励顾客提问;两者的目的都是为了了解顾客的真实想法,也就是我们所说的寻求顾客的认同。

4、所谓“切”,就是要顾客亲自体验。不仅仅是用手去感觉内饰材料的手感和品质,更要实实在在的去体会车的性能,比如驾驶过程中是否操控自如、转向精确;制动效能如何,刹车间隙的脚感如何,离合器是否轻便,等等。

五、顾客试乘时我们可以向他展示的项目有哪些?

出发前给顾客展示的项目:

1、外观欣赏——外观设计风格、车体钢板厚实、漆面光滑亮丽、五门掀背功能。

2、开启车门欣赏——前后车门开启角度大(尤其是后门)、车门厚重安全高、车窗宽阔视野好

(尤其是后门三角窗向后延伸)、后门窗能全部降下来,车门槛宽大刚性好,关门声音厚重饱满。

3、车内空间和布局——座椅调整便捷、安全带.后视镜.方向盘调整便捷、头部腿部空间宽敞、

仪表台布局典雅、仪表板显示鲜明最贵。

4、启动后——点火起动发动机声音沉稳,怠速情况下发动机安静无抖动。

顾客试乘时要展示的项目:

?清晰的入档手感(手动、三锥面同步器)

?智能换挡无顿挫感(自排、六档位)

?液压离合器轻便省力

?起步平顺方向轻(EPS)

?电子油门反应灵敏(E-Gas)

?加速性能好(1.8TSI/ 2.0 发动机特性曲线)

?高速行驶方向盘手感重,车无发飘现象,驾驶有信心(EPS)

?蛇形行驶,转向反应精确,悬挂响应性能好

?中速大半径转弯抗侧倾能力强(底盘和悬挂)

?紧急刹车制动稳定、距离短(四轮碟刹+多重主动安全系统)

?起步防滑效果好(MASR)

?舒适(座椅、空调、音响、视野、静音)

六、顾客关注的性能

提速迅捷、制动平稳、转向灵活、安全可靠、操纵便利、宁静舒适

七、性能体验方法和技巧练习

小组练习:在试乘试驾中如何针对顾客关注的不同性能进行演示?请结合明锐的优势特点,规划让

八、试乘试驾意见表

九、试乘试驾情景演练

请学员两人一组,分别扮演销售人员和顾客,根据顾客不同的性能关注点,演练试乘试驾流程和技巧。

演练要求:

◆试乘试驾前的概述(顾客邀请)

◆交换处换手流程细节的把握

◆在交流过程中寻求顾客认同能力

◆针对顾客购买动机引导体验车辆性能的能力

◆适时促成交易的时机把握和话术能力

◆对试乘试驾流程的整体把握

试乘试驾模拟演练评分标准:

请观察的学员为演练的同学打分,总分100分

评分要点:

?确认说明试乘试驾路线(10分)

?讲解车辆独特的操控装备(10分)

?车辆动态优势示范能力(15分)

?换乘处换手流程细节把握(10分)

?引导体验优势性能能力(15分)

?交流中寻求顾客认同(10分)

?促成交易的时机和话术(10分)

?试乘试驾整体流程把握(10分)

某汽车试乘试驾策划方案doc

策划方案

目录 1、摘要 (2) 2、前言 (3) 3、市场背景分析 (3) 4、活动概况 (4) 4.1、活动主题 (4) 4.2、活动目的 (4) 4.3、活动参与人员集体安排 (4) 4.4、活动时间及地点 (4) 5、活动实施 (5) 5.1、前期宣传 (5) 5.2、活动内容 (5) 5.3、活动流程安排 (5) 5.4、主题活动规划 (6) 5.5、试驾场地安排 (6)

6、费用预算 (7) 7、活动预期效果 (7) 8、方案解释 (7) 9、主办及协办单位 (8) 第1页 比亚迪汽车试乘试驾活动策划方案 常州机电职业技术学院汽车工程系汽营0932班------第十组 摘要: 随着中国经济持续不段稳定的增长,人们的收入也不段增加,人们的购车欲望就会凸显出来。因此,在中国汽车行业也是非常火爆的,各个汽车生产厂家都把目光投向这一块。常州,一个开放而又充满活力的城市,地处长三角经济圈,经济发展迅速,市民手中有充足的资金,有一种强烈的购车欲望。比亚迪作为新兴的国产汽车品

牌在电池技术、销售渠道、服务体系以及价格方面都具有较大的优势,有着很强的品牌竞争力,于此同时在激烈的市场竞争中也面临着考验! 为了应对激烈的市场竞争,扩大市场占有率,能在市场上占有一席之地,比亚迪汽车公司举行了一次大规模的试乘试驾活动。 关键词:比亚迪试乘试驾元旦 第2页 前言 比亚迪股份有限公司创立于1995年,是一家香港上市的高新技术民营企业。目前,比亚迪在全国范围内,已建有九大生产基地,总面积将近700万平方米,并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处。发展至今,比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大汽车产业基地,在整车制造、模具研发、车型开发等方面都达到了国际领先水平,产业格局

汽车营销实务课程教案1.docx

《汽车营销实务》课程教案 一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生 的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程 的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生 能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零 距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市 场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪 等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质

(3)培养学生的团队精神及参与社会生活能力; (4)提高学生的环保、安全、质量和服务意识。 三、重点、难点章节及内容 工学任务三汽车市场营销环境分析 一、汽车市场宏观营销环境 二、汽车市场微观营销环境 三、汽车市场营销环境的特征 四、汽车市场竞争对手分析 五、消费者购买行为分析 工学任务五汽车产品定价策略分析 一、汽车价格组成及汽车产品定价的意义 二、影响汽车产品定价的主要因素 三、汽车产品的基本定价方法 四、汽车产品的定价程序 五、汽车产品的价格策略 工学任务六汽车分销策略 一、分销渠道的定义 二、分销渠道的功能 三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式 四、汽车产品中间商的类型与特征 五、分销渠道的设计、组织与管理 六、汽车产品的分销渠道 七、汽车销售的物流管理 工学任务七汽车产品促销策略分析 一、促销策略概述 二、促销策略的概念及作用 三、汽车产品基本促销方式 四、汽车产品促销的目标

趣味试驾会方案

促销季-趣味试驾会方案 一、活动目的: ◆促进现实销售的达成 试乘试驾为客户提供从理性和感性两个方面主导产品进行全面交接的机会,并在活动过程中对产品深知认识; ◆满意度研究的需要 活动过程中与客户的深度沟通,可以作为定性定量分析的资料,获取后期服务的改进; ◆强化客户关系,创造客户拥有的感觉 借助试乘试驾的平台,强化与客户的客情关系,使潜在客户了解并信任品牌和产品,使老客户感受贴心服务,强化品牌忠诚度; 二、活动主题: “快乐向前,进取不止”一汽奔腾趣味试驾闯关赛 活动概况 活动时间:11月17日 活动地点:潭中西路- 活动形式:趣味试驾/媒体专访 参与对象:新老一汽奔腾客户/潜在客户/媒体; 参与人数:待定 三、活动要素 第一篇章:前期宣传 定向宣传: 电话短信告知:针对保有潜在客户 短信内容:快乐向前,进取不止,一汽奔腾趣味试驾闯关赛11月17日盛大开赛,激情四溢,纵横驰骋,神秘大奖等您来拿!参与热线,一汽奔腾柳州翔远店展厅宣传:客户看车意向,定向宣传 店头/电话话术 S:先生/小姐,您好,我是一汽奔腾柳州翔远4S店xx.您现在方便接电话吗? S:是这样的,我们即将举办一场趣味试驾闯关赛,时间是11月17日,希望您来参加

本次活动,您方便吗? S:我们这次趣味试驾闯关赛有许多有趣的环节,很有挑战哦。详细情况您来参加后就知道了,而且我们为每位参赛选手都准备了精美的礼品,闯关成功的还能得大奖,神秘大奖等您来拿。您技术这么好,一定能捧得大奖归! S:具体时间是11月17日星期六的上午9点,有什么不清楚的您可以随时与我联系。 S:欢迎您的参与,别忘了带上您的家人和朋友给您加油哦!再见! 媒体宣传: 报纸:前期活动硬广宣传,后期软文报道 报纸文章内容:“快乐向前,进取不止”一汽奔腾趣味试驾闯关赛,11月17日谁与争锋?超级神秘大奖?等你来闯关! 网络:前期活动硬广宣传,后期软文报道 展厅:横幅、 拱门:谁与争锋?11月17日趣味试驾会赢神秘大奖!正激情招募中。。。 招募X展架DM单页 第二篇章:活动流程 活动总体流程: 9:20 工作人员对本次趣味试驾会的行程、注意事项进行讲解; 一汽奔腾领导公布当天购车特别优惠政策; 9:30 店头集合,统一出发; 10:00 抵达试车场; 10:10 在工作人员车的示范趣味比赛过程; 10:30 参赛人员参加趣味试驾比赛。

汽车营销实务试题

汽车营销实务试题 一.单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.市场营销组合中的4PS指()。 A.价格、权力、地点、促销B.广告、价格、地点、产品C.价格、公关、产品、地点D.产品、促销、地点、价格2. 下列哪种因素是企业的微观环境因素()。 A.人口B.购买力C、公众D.自然环境 3. 威胁水平高而机会水平低的业务是()。 A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务 4. SWOT中的T代表的是()? A .劣势B.威胁 C .优势D.机会 5. 通过竞争实现企业营销的战略中,适用于实力雄厚的大企业的是()? A.集中化战略B.全面领先战略 C.差别化战略D.跟随战略 6. CSI指的是()? A.售后服务满意B.消费价格指数 C.顾客满意度D.营销市场调查 7.产品营销观念强调的是()? A.以量取胜B.以廉取胜C.以形象取胜D.以质取胜8.2011年汽车销量为()万辆

A.185B.184C.1841D.18509.()年丰田产量超过通用 A.2006B.2007C.2008D.2009 10.()取消公路养路费 A.2008年的1月1日B.2008年的10月1日C.2009年的1月1日D.2009年的10月1日11.四大轿车生产基地指的是在原来的三大轿车生产基地再加上() A.上汽B.北汽C.一汽D.二汽 12.高增长率和高市场份额的业务属于() A.明星类业务B.金牛类业务 C.问题业务D.瘦狗业务 13.()是最受欢迎的业务 A.明星类业务B.金牛类业务 C.问题业务D.瘦狗业务 14.哪一种不是4S点的特点() A.统一价格B.统一管理模式 C.统一配件供应D.统一多种品牌 15.一汽-大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于()的竞争关系。 A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者

《市场营销基础》课程标准

深圳市携创技工学校 《市场营销基础》课程标准 第一部分前言 学校为了全面提升教学质量,让学生能够掌握职业技能,从而实 现更好的就业,提出了“三个一工程” ,电子商务是其中课改专业之一。电子商务是市场营销模式的一种,可以在互联网上实现大部分甚至全部的营销活动,包括信息收集、业务谈判、商务合同的签订以及信息的推广等。电子商务以客户为中心,利用计算机技术、网络技术、通讯技术,数字化整合市场营销,帮助企业市场营销做得更好,提高企业竞争力。可以说,电子商务是一种更先进、更有效的市场营销手段。 一、课程性质和任务电子商务市场营销是电子商务类各专业必修的专业平台课,在教学中占有重要的地位。通过本课程的学习,一方面使学生掌握电子商务市场营销的基本理论、基本概念和基本方法,为进一步学习电子商务其它专业课程及将来从事电子商务工作奠定基础;另一方面使学生能分析和运用电子商务市场营销知识,训练学生的基本营销能力,加深对理论知识的理解;营销评价实训通过对已有的企业营销案例进行评价,培养学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力,使学生获得改进营销的思路和具体方法,并拓展学生视野,激发学生的创造性思维,提高学生在电子商务市场营销方面的能力。即根据实际情况有分析地把这些知识运用于实际工作中。 二、课程基本理念 1、着重培养学生的管理思想与管理能力,通过学习,使学生掌握最新

的电子商务营销理念和常用的电子商务营销理论方法,培养学生分析问题和解决问题的能力,使学生获得改进营销的思路和具体方法,并拓展学生视野,激发学生的创造性思维,提高学生在电子商务市场营销方面的能力。 2、市场营销课程应尽可能满足不同学生的需求,并能够根据学生学习的情况进行调节,让学生具备在电子商务营销行业中从业的资格 三、课程设计思路 1、按照“以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体的模块化专业课程体系” 的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标,跟踪电子商务领域的发展,反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果; 2、依据工作任务完成的需要、中等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律,按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容; 3、以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要; 4、以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内 容涉及市场营销基础、产品与客户分析、企业经营现状与竟争对手分析、网站策略布局与网站的优化等; 5、体现理论实践一体化。 第二部分课程目标 一、总体目标

奥迪汽车试乘试驾活动方案

奥迪汽车试乘试驾活动方案 娄底职业技术学院 毕业设计作品(产品)设计说明书题目:奥迪汽车试乘试驾活动方案 指导老师:易先贤 系(院):汽车学院 专业:汽车技术服务与营销 班级: 14服务1班 学号: 2 姓名:张翔 年月日

目录 摘要 (3) 前言 (1) 第一章企业概况 (2) 1.1企业介绍 (2) 第二章活动主要内容 (3) 2.1活动目的 (3) 2.2活动概述 (3) 2.3活动要素 (3) 2.4活动预算 (5) 第三章后期活动宣传及销售跟踪 (7) 3.1媒体后期宣传 (7) 3.2后期销售跟踪分为 (7) 总结 (8) 致谢词 (9) 参考文献 (10)

摘要 虽然全球金融危机已经过去,但其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下,对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状,应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说,那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说,车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型,参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。

奥迪汽车试乘试驾活动方案

前言 到2013年底,中国汽车产销已连续五年居世界第一,同时保有量也达到了一亿三千万辆,种种迹象表明我国已进入“汽车社会”。在汽车社会里,为了充分保障消费者的安全与舒适,急需大量“汽车销售员”,“汽车医生”。 “汽车销售”员是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 “汽车医生”现阶段主要依靠高职培养,由于我国本科服务工程专业开办较晚,培养规模有限,加上汽车服务产业普遍存在工作条件差、待遇低等问题,使得本科以上学历人员很少从事汽车维修技术工作,因此在我国,现阶段培养汽车医生的任务历史性的落在了高等职业教育身上。

汽车营销实务

《汽车营销实务》 班级:姓名: 学号:组别:成绩: 情境二:汽车营销礼仪(七)(八)(九)(十)共12学时 本次课内容:商务礼仪、汽车销售礼仪、学生表演、学生模拟比赛课时:12节 教师教学: 1.提供学生《汽车销售礼仪》电子稿,让学生自学,学习有关礼仪。 2.上课播放平安礼仪视频。 3.用PPT讲解汽车销售礼仪的基本内容。 4.向学生提供《礼仪训练案例模拟》资料,要求学生对照学习,并牢记。 5.向学生提供《汽车销售礼仪模拟》资料,每组要求消化吸收。 6.指出学生日常生活的不足,纠正表演时的错误之处。 可能到达的目的:基本学会商务礼仪,能用正确的汽车销售礼仪为顾客服务。 学生完成: 一、需要学生完成 1.预习《汽车销售礼仪》有关内容,自学鞠躬、微笑、座、站、说、走等。 2.课前商务礼仪表演,汽车销售礼仪表演。 3.写出简要剧本;分组进行汽车销售礼仪的训练:要求有成员分工,角色扮演,对照案例(二选一)进行汽车销售环节的礼仪模拟。 二、汽车销售礼仪模拟实践(配两个礼仪案例) (一)进行案例模拟的目的 让学生模拟汽车销售中顾客接待、需求分析及商品说明的流程,训练学生从顾客进门、洽谈业务到送客整个流程的礼仪举止。使学生通过角色的演练,熟练掌握基本礼仪中的规范动作,并使学生的礼仪和销售技巧以及应变能力都能得到质的飞跃。 (二)设备和道具准备 1.场地 汽车模拟营销大厅 2.车辆 丰田卡罗拉、威驰车辆各一台(也可以用其它车辆代替,对车辆的介绍本次不作为重点)3.其他设备 洽谈桌椅一套,扩音器两台,文件夹,汽车资料,纸笔,茶杯、茶叶、开水壶,名片,雨伞。(三)两个案例 案例一:一位教师欲购买一台威驰车

汽车营销实务(工单14-试乘试驾).doc

《汽车营销实务》工单14 班级:姓名: 学号:组别:成绩: 情境三: 内容:试乘试驾流程和技巧 时间:地点:汽车营销实训室 一、课程目的 1、掌握Skoda试乘试驾标准流程和执行要点 2、掌握引导顾客体验性能优势的方法和技巧 3、训练让顾客暂时拥有、进而想要拥有车辆的展示能力 4、学会避免和化解试乘试驾中风险的技能 二、试乘试驾要达到的目的 1、针对顾客的关心点,演示配备的动态特性 2、进一步增强顾客对产品的信心和购买欲望 3、在试驾结束时,让顾客迫不及待地要拥有这把钥匙 三、试乘试驾有哪四大手法 试乘试驾中的“望、闻、问、切” 1、让顾客观察车辆的优势细节,例如:车身的造型与颜色,驾驶装置的布局,驾乘空间和行李箱空间,等等。 2、这里所说的“闻”指的是让顾客倾听声音,例如关车门的声音,发动机的声音,驾驶舱内和驾驶舱外的声音,等等。 3、这里的问有两方面意义:1、是不断询问顾客的感受,2、鼓励顾客提问;两者的目的都是为了了解顾客的真实想法,也就是我们所说的寻求顾客的认同。 4、所谓“切”,就是要顾客亲自体验。不仅仅是用手去感觉内饰材料的手感和品质,更要实实在在的去体会车的性能,比如驾驶过程中是否操控自如、转向精确;制动效能如何,刹车间隙的脚感如何,离合器是否轻便,等等。

五、顾客试乘时我们可以向他展示的项目有哪些? 出发前给顾客展示的项目: 1、外观欣赏——外观设计风格、车体钢板厚实、漆面光滑亮丽、五门掀背功能。 2、开启车门欣赏——前后车门开启角度大(尤其是后门)、车门厚重安全高、车窗宽阔视野好 (尤其是后门三角窗向后延伸)、后门窗能全部降下来,车门槛宽大刚性好,关门声音厚重饱满。 3、车内空间和布局——座椅调整便捷、安全带.后视镜.方向盘调整便捷、头部腿部空间宽敞、 仪表台布局典雅、仪表板显示鲜明最贵。 4、启动后——点火起动发动机声音沉稳,怠速情况下发动机安静无抖动。 顾客试乘时要展示的项目: ?清晰的入档手感(手动、三锥面同步器) ?智能换挡无顿挫感(自排、六档位) ?液压离合器轻便省力 ?起步平顺方向轻(EPS) ?电子油门反应灵敏(E-Gas) ?加速性能好(1.8TSI/ 2.0 发动机特性曲线) ?高速行驶方向盘手感重,车无发飘现象,驾驶有信心(EPS) ?蛇形行驶,转向反应精确,悬挂响应性能好 ?中速大半径转弯抗侧倾能力强(底盘和悬挂) ?紧急刹车制动稳定、距离短(四轮碟刹+多重主动安全系统) ?起步防滑效果好(MASR) ?舒适(座椅、空调、音响、视野、静音) 六、顾客关注的性能 提速迅捷、制动平稳、转向灵活、安全可靠、操纵便利、宁静舒适 七、性能体验方法和技巧练习 小组练习:在试乘试驾中如何针对顾客关注的不同性能进行演示?请结合明锐的优势特点,规划让

试驾活动方案

试驾活动方案(一) 一、背景分析 自从<车之狂>周刊自3月正式创刊以来,已经三个月零一周的时间,这个时间不长也不短,在我和一些汽车经销商交谈之后得到这样的信息:<车之狂>已经越来越受到本土汽车经销商的关注。与此同时,也已经逐渐形成了自己独特的风格并且已经逐步得到了广告客户和读者的认可,但不足的是具有自己品牌和烙印的活动却很少。≤车宝贝≥是本报从一开始创刊就不惜血本推出的强势栏目,在经历了三个多月的运营之后也已经初见成效――经销商的认同。但美中不足的是,本报像这样的活动太少了。除了车宝贝 能够想起某报之外,几乎没有什么活动能够形成某报独特而且鲜明特点的活动。 回首两年多之前的<车周刊>,纵观兄弟省份汽车类周刊做得好的媒体(诸如重庆商报、华西都市报),所有汽车类周刊搞的轰轰烈烈并且广告效应明显的媒体,无一例外都是先依靠自己强势的媒体资源优势推动活动,然后再以活动推动汽车生产厂商和经销商的认同然后再翻过来推动媒体的强势地位,以次形成一种良性循环,而事实也证明这样做对一个汽车类周刊大有前途,比如过去的**年重庆商报<车周刊>一枝独秀,以上千万的广告收益受到国内媒体的关注,天津日报下属的<车天下>也已经成为面向全国发行的杂志,而就在半年以前<车天下>还是一张周报。 对于一份区域类的汽车周刊来说,一方面要紧紧抓住国内汽车行业的风吹草动,另一方面也要紧密的和本土汽车市场结合以来,而介于两者之间的桥梁和纽带就是——活动。因为这些活动可以把数万甚至数十万的读者和经销商联系起来,在活动中加强某报《车之狂》的

影响力和凝聚力,活动搞得越好,媒体的影响力和公信力也就越强,也就越能博得本土经销商的青睐和认可,一旦得到其认同,广告投放自然会首选本报。而一个不争的事实就是——媒体发展到现在,非活动无以成为媒体的新特点,甚至从某种意义上说,非活动五以成为媒体的新的利润增长点。这从时下席卷全国的超女可见一斑,而对大众综合性的平面媒体来说,省外成熟发展的媒体无以不是如此。 而对目前创刊并不算太久的《车之狂》来说,要搞活动必须要找一个切入点,一方面容易操作另一方面能够在短时间得到效益。在考虑了长时间之后,我个人以为可以大张旗鼓的成立试乘试驾活动小组——在同城媒体再次率先以专版形式搞起自己具有鲜明特点的新车试乘试驾。 二、现状分析 对时下太原各家媒体分析之后得出,太原*报、山西*报、山西*报无疑在汽车广告方面具有绝对优势,而生活晨报、三晋**报几乎已经可以和本报的汽车广告一争高下,这也是本报不得不去面对的问题。 而之所以如此,主要是来自汽车厂商的广告投放计划中更侧重于上述几家媒体,由于缺乏对本报的了解致使汽车生产厂商的信息不对称,而在本地的汽车经销商中也造成了部分经销商更愿意听从厂家的意愿没有把更多的广告投放到本报来。 三、本报优势 现状尽管如此,但和同城媒体比较起来,本报最明显的优势就是——具有其他媒体所不具有的专业性的汽车周刊,和其他媒体把汽车新闻消息湮没于专版类版面之中,本报更具有专业优势。但研究了省外其他汽车周刊之后可以得到这样的消息,他们七八个版面之中的汽车周刊,本土经销商的活动、消息可以占据80%的内容。这也为本报

【汽车行业类】汽车营销实务全书P

(汽车行业)汽车营销实务 全书P

第壹编 第壹章汽车营销 第壹节市场和市场营销 第二节汽车营销观念的演变 汽车营销观念的核心问题是,以什么为中心来开展汽车企业的生产运营活动。所以,汽车营销观念的正确和否,对汽车企业的兴衰具有决定性作用。 美国著名管理学家杜拉克说过,产品销售的最终效果是企业管理水平的综合反映,它必须由顾客来进行评判,顾客的观点是衡量产品销售是否成功的惟壹标准。世界汽车营销观念是随着汽车市场的形成而产生,且遵循上述著名论点而逐步演变的。它的发展大致经历以下五个阶段: 壹、“生产观念”阶段 “生产观念”虽然是卖方市场的产物,但它却时常成为某些X公司的策略选择。例如,壹个X公司以“生产观念”作为指导,能够大力推行批量性的标准化生产,以提高生产效率,降低生产成本,最后达到以低价为竞争手段的市场扩张的策略目的。不过以“生产观念”为指导的企业只有在市场上的产品质量基本相等的情况下才有壹定的竞争力,壹旦供不应求的市场状况得到缓和,消费者对产品质量产生了不同层次的要求,企业就必须运用新的观念来指导自己的竞争。 二、“产品观念”阶段 “产品观念”认为,在市场产品有选择的情况下,消费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产品,因此,企业应该致力于制造质量优良的产品,且经常不断地加以改造提高。但事实上,这种观念和“生产观念”壹样,无视消费者的需求和欲望。所谓优质产品往往是壹群工程师在实验室里设计出来的,这些产品上市之前从来没有征求过消费者的意见。美国通用汽车X公司的总裁就曾说:“在消费者没有见着汽车之前,他们怎么会知道需要什么样的汽车呢?”这种思想观念无疑曾使日后通用汽车X公司在和日本汽车制造商的较量中陷入困境。 只有当消费者觉得壹个产品或服务的价值和其预期的价值相吻合或超过其预期价值时才会决定购买。 “产品观念”在市场营销上至少有俩个缺陷:第壹,工程师们在设计产品时且不知道消费者对其产品的价值衡量标准,结果生产出来的产品很可能低于或不符合消费者的预期价值,从而造成滞销;第二,壹味追求高质量往往会导致产品质量和功能的过剩,高质量多功能往往附带着高成本,而消费者的购买力且不是无限的,如果产品质量过高,客户就会拒绝承担为这些额外的高质量所增加的成本,从而转向购买其他企业的产品。 三、“销售观念”阶段 “销售观念”认为,要想在竞争中取胜,就必须卖掉自己生产的每壹个产品;要想卖掉自己的产品,就必须引起消费者购买自己产品的兴趣和欲望;要想引起这种兴趣和欲望,X公司就必须进行大量的推销活动。他们认为,企业产品的销售量总是和企业所做的促销努力成正比的。 “销售观念”虽然强调了产品的销售环节,但仍然没有逾越“以产定销”的框框。消费者的需求和欲望仍然没有成为产品设计和生产过程的基础。事实上,销售只是市场营销策略中的壹小部分。壹个企业要想达到预定的销售目标,仍需要营销策略的其他部分充分配合。我国目前仍有许多企业,特别是国有企业,将销售和市场营销混为壹谈,只有供销部门,而没有市场营销部门。 四、“市场营销观念”阶段 “销售观念”以卖方需要为中心,“市场营销观念”以买方为重心;“销售观念”从卖方需要

汽车销售试乘试驾流程实战策略及经典话术

1、试乘试驾很重要,因为试乘试驾对客户和商家都有不同的目的,对客户来说他可能正在收集产品信息为后期购车做决策依据,所以试乘试驾。而对于商家来说就是要让客户在试乘试驾中体验到产品的优势,同时通过针对性的措施规避产品的不足或者有目的的巧妙呈现产品不足从而促进销售成交。 2、试乘试驾时,站在销售员的角度来说,有两个主要目的。一是向客户展示产品优点,二是规避产品不足。在试乘试驾前,销售员应充分了解产品的优点有哪些,缺点有哪些。优点应通过试乘试驾路段的选择来充分展示,缺点应巧妙的转化为客户可以接受的特点,甚至可以转化为优点来进行规避。 3、汽车4S店的试乘试驾陪驾专员应具备8个素质: 1)、对品牌的高度忠诚 2)、熟悉厂家及品牌历史 3)、了解车辆性能优缺点 4)、高度关爱试驾车辆 5)、熟悉竞争对手车型优缺点 6)、优秀的产品示范能力 7)、良好的语言表达能力 8)、得体的商务礼仪呈现 4、试乘试驾成功邀约的7个关键: 1)、主动提出试乘试驾邀请 2)、说明试乘试驾目的 3)、解除客户心理顾虑 4)、询问客户原用车辆 5)、了解客户对原用车辆评价 6)、约束原用车为高档车客户的期望值 7)、引导原用车为低档车客户的关注点

5、试乘试驾前要做的12个充分准备:1)、试乘试驾车辆外观符合标准2)、试乘试驾车辆内部空气清新3)、提前启动空调保持舒适温度4)、车内放置头枕及撑腰垫 5)、准备不同风格的试音道具 6)、便携式记事便签 7)、客户试乘试驾情况调查表 8)、试乘试驾路线设计图 9)、试乘试驾车辆保险齐全 10)、查验复印留存客户驾照 11)、查验复印留存客户身份证12)、签订《试乘试驾协议书》 6、陪同试乘试驾的13个关键环节1)、上车前使方向盘处于回正状态2)、为客户及其他人提供饮料 3)、控制车钥匙的使用 4)、说明试乘试驾具体流程 5)、先静态体验后动态体验 6)、先试乘后试驾 7)、帮助客户调整座椅坐姿

汽车试乘试驾整改方案

篇一:2013年试乘试驾车政策及管理办法 2013年试乘试驾车政策及管理办法 一、目的 试乘试驾是为让客户对产品除了有静态展示的了解外,更能体验到动态的驾乘体验,从而全方位地认知一汽轿车产品,达到促进购买和树立品牌形象的目的;为帮助各经销商真正地开展好上述工作,并为经销商提供试乘试驾车辆支持,特制定本政策及管理办法。 二、定义 1、试乘试驾车:一汽轿车销售有限公司以特殊的优惠政策提供给经销商用于客户试乘试驾的车辆,经销商购买以后,由一汽轿车销售有限公司监督其使用情况。 2、服役期限:使用时间不超过12个月,里程不超过2万公里,服役起始时间按tds系统确认时间计算,服役结束时间为替换试乘试驾车tds系统确认时间,期内不得过户、转卖,服役结束后车辆可自行处理。 注:如不满足服役期限条件,但车况良好,可以继续使用,需提交《试乘试驾车配备特殊情况申请表》申请延期到新车型上市后统一更换,不提交则视为不合格的试乘试驾车。 三、各部门职责 1、整车销售部职责 (1)区域销售经理负责协调经销商试乘试驾配备工作,包括:试乘试驾政策的传达、对经销商配车申请初审、试乘试驾车的使用情况的检查、督促经销商整改不合格的试乘试驾车。(2)区域总监负责对经销商的配车申请提出复审意见。 (3)区域支持室负责验收试乘试驾申请表、试乘试驾信息表、tds系统试乘试驾确认、试乘试驾车申报资料归档、试乘试驾销售折扣及处罚意见的执行。 (4)销售部部长/副部长负责批准试乘试驾配备工作,包括试乘试驾车配备申请、延期使用申请、车型更换以及对试乘试驾车不合格的经销商的处罚意见的确认等。 2、市场部职责 广告营销室负责向经销商提供统一的试乘试驾车车贴或车贴设计方案。 3、经销商职责 (1)负责依据试乘试驾车政策向整车销售部提出购置申请或根据整车销售部统一下发的试乘试驾车配备公函按期完成试乘试驾配备工作。 (2)负责配备符合要求的试乘试驾车辆并办理试乘试驾车辆的车牌、保险(至少包括交强险、车辆损失险、第三者责任险、车上座位责任险)等相关手续。(4)负责整改不合格的试乘试驾车辆。 四、试乘试驾政策 1、配备时间 (1)新车型上市后2个月内需统一配备试乘试驾车; (2)新开业店开业后2个月内需完成配备试乘试驾车; (3)已开业店根据试乘试驾车服役期限申请配备; (4) 如所更新车辆近期进行年型切换或大换型,需延期配备,则须填写《试乘试驾车配备特殊情况申请表》,经整车销售部批准后方可执行。 (5)其他:北京、广州、上海、贵阳等限号、拍牌的特殊地区,可根据实际情况配备。其他地区经销店不能按(1)、(2)、(3)要求配备的,须填写《试乘试驾车配备特殊情况申请表》,经整车销售部批准后方可执行。 2、配备车型及数量 (1)配备车型:b70、b90要求自动挡高配,欧朗、b50要求自动挡高配或手动挡高配,特殊情况

汽车营销实务大纲

《汽车营销实务》 教学大纲 课程代码:X071507 一、课程说明 课程类别:专业课 课程性质:必修 学时学分:108 学时7 学分 适用专业:汽车技术服务与营销专业 课程教学目的与要求: 1.课程地位与功能 本课程属于本专业岗位能力领域中汽车营销方向岗位能力提升学习领域的技能核心课程,在本专业知识、能力、素质体系中,主要培养学生的汽车营销能力、学习方法能力和社会能力。通过本课程的学习,系统地对前面学习的专业知识和基础知识进行了综合的利用,使学生能够进行综合汽车营销基本技能的操作。 2. 能力培养目标 专业能力培养目标:掌握营销的概念、中国汽车市场分析、汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略、汽车电子商务与网络营销、整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识的掌握;工作策划、作业流程制定、自评互评及工作页的使用等。

方法能力培养目标:强化学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力;计划和组织职业工作活动的能力;依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力;继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 社会能力培养目标:强化学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力;心理、体能素质,团队精神及参与社会生活能力;环保、安全、质量和服务意识。 本门课程与其它课程关系: (1).学习本课程应具备一定的营销、汽车构造、电工电子,汽车保养、公共关系等基础,因此其先修课程为汽车电工电子基础、汽车发动机构造与拆装、汽车使用与保养、汽车故障诊断与排除、公共关系学等课程; (2).本课程培养学生综合的汽车营销能力,掌握汽车营销实际工作的基本能力和基本技能,具有良好职业道德和敬业精神的,德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。 学时分配

试乘试驾活动方案

试乘试驾活动方案 一、背景 呼啸在全球上空的金融危机正在愈演愈烈,其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下,对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状,应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说,那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说,车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型,参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。 基于以上考虑,我们特别策划XX车展的基调:主题性、亲民性、参与性、拓展性、开放性。 二、XX年车展暨试乘试驾活动概述 1、主题性——每期推出一个主题价位的试乘试驾 活动将不再是以车辆划分,而是以经销商划分,比如,新千年比亚迪4s店参展时,车辆包括比亚迪f0、比亚迪f3r 两款车型。这样做的目的,是为了突出经销商的整体品牌和

汽车品牌的整体概念,帮助消费者了解汽车品牌、汽车文化和经销商,以方便经销商在拓展汽车品牌的同时,完成销售企业品牌的传播。 每次车展,观众将不仅仅是被动式的看车,而是可以互动的方式了解汽车。比如第一期“春风浮动我心飞扬”10万以内家庭用车试乘试驾活动,参展的10万以内的家轿将安排试乘试驾专场,让观展观众不仅看车,而且通过驾驶的方式更加深入的了解汽车。 2、亲民性——活动场地的选择 车展和试乘试驾活动的场地,将不仅仅局限在太原目前的固定场地,而是有针对性的选 择到居民小区的周边,让消费终端在“足不出户”的情况下就能看到自己喜欢的车型,并且 能亲身体验中意的车款车型,以便更好的促进消费。 3、参与性——试乘试驾 对于有试驾意向的观众,在做了必要的登记和查验驾驶证的手续之后,在销售专员的陪同下,亲自驾驶中意的车型,销售代表可以有针对性的介绍车型,在这个环境下消费者更愿意接受销售代表的观点。 4、拓展性——除太原市区之外,将会开拓周边地市 此次活动,我们将每月选择一个地市重点城市作为活动的场地,帮助经销

试乘试驾专员话术1

试乘试驾专员流程话术 (销售顾问试驾之前,提前通知销售主管,由销售主管协调安排进行车辆提前准备,确保客户试驾时可以提供一个舒适的驾驶环境,由销售顾问介绍试乘试驾工程师给客户认识。如:X先生,这位是我店的专业试乘试驾工程师,接下来将由他带咱们一起进行试乘试驾。) 1、试乘试驾专员:您好:X先生,很高兴能成为您本次试驾的专业人员,我叫XXX,接下来的试乘试驾环节,我们分为两部分进行,首先是试乘环节,在这个环节您主要体会整车的乘坐感觉,我会向您介绍这款车的亮点,以及功能讲解,并带您熟悉一下路线。您看一下,这是我们的试乘试驾路线图,这样环绕一周回到出发点。第二个环节是试驾,换乘您主要体会一下这款车的操控驾驶的性能,毕竟您自己的驾驶感受才是最真切的。 2、来我现在就带您一起去试驾,您现在看到的这款车,是蒙迪欧致胜2.0T最高配臵至尊版,怎么样,刚才看您在展厅里看了好久了,这款车的外形非常浑厚饱满,开在路上确实很上档次,您先来坐副驾驶(试驾专员护头,销售顾问坐在驾驶员的后方以保证和客户交流没有阻碍),我帮您调节一下座椅,这款车的座椅整体造型,采用人体工程学设计的座椅,包裹性非常好,避免长途驾驶的疲惫感,同时具有防潜滑的设计,在车辆行驶的过程中不会来回晃动。怎么样现在这种姿势,您坐着还舒服吧。 3、那好我坐到主驾驶为您讲解一下这款车,你可以看到这款车的整体内饰的风格,比较简洁明了,让驾驶员可以轻松实现操作,保

证您在驾驶的过程中可以轻松实现操作,不会分散注意力,提高行驶的安全性。同时所有的按键都是经过磨砂处理,手感非常不错,您可以自己感觉一下。在这款车的内饰运用了一个理念,人机交互工程,您可以通过前面的液晶显示屏时刻对于车辆监控,一会您自己感觉一下(对于福克斯可以让客户着重体验内饰的材质,让客户用手触摸;对于嘉年华则强调中间部位的行车信息显示屏)。 4、来,您系好安全带,我带您先熟悉一下试驾路线。 ①首先,出门右转,来到金利街上,在这个路段,车辆不是很多,路况相对良好,我们可以感觉一下车辆的加速性能,来您坐好了,您可以看到车辆的迈速表轻松的就指向了100KM/H,这款车的0-100的加速时间是7.6S,在同级车是比较优异的了,而且发动机的功率是直线上升的,如果跑高速的话,轻轻松松就能到200了,当然安全第一。 ②接下来我们把速度降至40km/h左右过弯,您可以感觉到车辆没有明显的侧倾,因为采用了带有横向稳定杆和副车架的四轮悬挂,在驾驶的时候可以有效抑制车身侧倾。 ③转过弯来后,您可以感觉一下我们这款车的变速箱,这也是体现操控性的一方面,这款车搭载了6速手自一体双离合变速箱,配有自动,运动,以及手动三个模式,可以满足您不同的乐趣需求。同时这款车的变速箱具有5大智能模式,在您日常驾驶的时候可以提供更安全,更经济的驾驶。 ④前方路口右转,在这里的路况比较开阔为你做一个S路

汽车营销实务习题与答案

第一章习题与答案 1、根据划分世界汽车有哪些车系? (美国系列、欧洲系列、日韩系列) 2、世界10大汽车公司就是哪些? (福特、通用、克莱斯勒、大众、日产-雷诺、丰田、宝马、本田、标致、现代) 3、汽车产品市场营销演变有哪些阶段? (生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念) 4、汽车市场营销发展经历了一个怎样的历程? (计划时代、批发时代、井喷时代、理性增长阶段) 5、汽车市场营销有哪些变化特点? (产业布局转型、竞争格局转型、消费主体转型、营销战略转型、营销渠道转型、营销理念转型、营销手段转型、盈利结构转型) 6、汽车市场营销环境有什么特点? (不可控性、动态多变性、相关性、差异性、可利用性) 7、汽车市场营销宏观环境有哪些主要因素? (人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境) 8、汽车企业调节市场需求有哪些策略? (扭转型营销、刺激性营销、开发性营销、维持性营销、限制性营销) 第二章习题与答案 1、汽车用户分哪些类别?(私人用户、集团用户) 2、我国汽车市场的消费特点与发展趋势就是怎样的? (高品质经济车占主导地位;同品牌价格战加剧,不同品牌竞争更激烈;二、三级市场迅速崛起;车型趋向多元化;汽车市场短期内仍高速增长。) 3、消费者购买程序主要表现在什么地方? (产生需求、信息收集、方案评估、购买决策、购买后行动。) 4、消费者的购买行为就是如何形成的? (a、考虑个人支配能力。b、确定个人需求。c、对产品进行综合性了解。d、选择品牌与车型。e、比较后作出购买决定。f、购买实施过程。) 5、消费者的基本特征主要表现在什么地方? (a、积极向上,紧跟潮流。b、追求生活品位。c、对车的整体性能更多需求。d、车内饰更追求个性化。e、购买过程更趋理性化。) 6、中高端与高端消费者对车型需求有哪些差异? 1)中高端消费者:a、关注品牌知名度与品味,希望彰显自己身份与地位。b、既追求乘座舒适性,又强调操控性。c、对舒适性与安全性配置要求较高。 2)高端消费者:a、追求国际性品牌,对价格不敏感。b、购车就是一种炫耀性消费,以体现自己身份与地位。 7、影响消费者购买行为的主要因素有哪些? (a、政治因素;b、经济因素;c、社会因素;d、文化因素;e、个人因素。) 8、市场细分的作用有哪些? (a、有利于企业根据自身产品发掘市场机会。b、有利于提高企业应变能力与竞争力。c、有利于合理利用企业资源。) 9、市场细分的主要标准有哪些?

汽车营销实务课程教案

汽车营销实务课程教案集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

《汽车营销实务》课程教案一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质

XX汽车试乘试驾方案:总结 计划 汇报 设计 纯word可编辑

XX汽车试乘试驾方案 一、活动主题:分享驾乘的乐趣——XX汽车试乘试驾趣味体验营 二、活动目的: 1、迅速掀起XX品牌的宣传热潮,提高市场认知度。 2、提高XX购车俱乐部的知名度,向客户传递4S店和厂家最新信息,打消有意向客户的等待观望态度,缩短销售周期。 3、提高销量促进现场销售,提高XX汽车4S店在扬州的知名度和客户积累。 4、放松心情,甩掉压力,享受驾乘的乐趣。 三、活动人员邀请及报名参与: 1、针对此次驾乘活动,暂定人数为40人 2、新老顾客:由4S店从以往购车的新老会员中选取10人,发放邀请函或电话联系 3、意向顾客:(1)从以往来4S 店看车或有购车意向的顾客中选取15 人 (2)XX购车俱乐部报名或电话报名的顾客选择5 人,报名客户需提供姓名、联系电话及驾驶证号码,以便于组织方汇总整理,及协调安排。 4、现场报名观众:抽取10 名幸运观众进行试乘试驾。 (注:人数安排及其比例可根据具体落实情况加以调整) 四、活动时间和地点: 1、活动时间:XXXX年X 月X 日9:00—16:00 2、布展时间:2011 年X月X 日 3、活动地点:a、XXXXXX b、XXXXXXXX 五、活动内容: 1、新车试乘试驾:各系车型各一辆,为广大客户提供全面的产品展示及现场体验式营销服务,零距离的感受XX品牌各款车的各种性能,亲自感受XX汽车带来的驾乘舒适感。 2、车辆参数展示及相关配置性能讲座:为广大客户提供全方面的车系参数展示和车辆配置性能讲解服务; 3、汽车团购活动:调动意向顾客参与XX汽车的团购活动,以价格优势加速意向顾客购车意向; 4、试驾抽奖活动:为答谢试驾者对XX汽车的支持和促进日后的销售服务。 六、活动流程安排: 1、8:30—9:00 来宾签到,工作人员审核来宾试驾者驾照,稽核、发放相关资料,对车辆和实到试驾人员进行分组,工作人员最后对车辆状况进行检查,并与试驾者签署安全协议(定5 人为一组配合完成试驾项目)。 2、9:00—9:30 集体坐豪华大巴到达目的地,进行试驾活动。 2、9:30—9:50 致辞,主持人讲话,召集所有试驾人员参与试驾讲座。 3、9:50—11:30上午试乘试驾活动时间 5、11:30—12:00 午饭时间,一人一份快餐,再准备一些热水。 6、12:00—15:00 下午试乘试驾时间 7、15:00—17:00 汽车团购砍价活动和抽奖环节 8、17:00—17:30 所有人员乘坐大巴返回4S店 七、前期准备: (1)试驾车X 辆; (2)音响等相关舞台设备1 套:用于试驾讲座舞台布置; (3)试乘试驾相关车辆参数和报名登记资料:用于活动的资料支持;

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