超市优秀导购发言稿
导购员工销售发言稿范文(3篇)
第1篇我是贵店的一名导购员，非常荣幸能够在这里与您相遇。
首先，请允许我代表贵店全体员工，向您表示最热烈的欢迎！在这里，您不仅可以选购到心仪的商品，更可以体验到我们用心服务的过程。
接下来，我将为大家介绍我们店的一些特色商品和优惠活动，希望能帮助您找到最满意的选择。
一、开场白尊敬的顾客朋友们，您今天的心情如何？是不是因为繁忙的工作和生活而感到疲惫？没关系，来到我们店，让您的身心得到片刻的放松。
在这里，您可以尽情地挑选您喜欢的商品，我们的导购员将全程为您提供专业、贴心的服务。
二、介绍店铺特色1. 店铺环境我们的店铺位于市中心繁华地段，交通便利，周边配套设施齐全。
店内环境优雅舒适，装修风格独具匠心，让您在购物的同时感受到家的温馨。
2. 商品种类我们店铺的商品种类繁多，涵盖服饰、鞋包、家居、美妆、数码、母婴等多个领域。
无论是时尚达人还是实用主义者，都能在这里找到适合自己的商品。
3. 品牌合作我们与众多知名品牌达成战略合作，确保商品质量有保障。
同时，我们还定期引进新品，让您紧跟潮流趋势。
4. 优惠活动为了回馈广大顾客，我们店铺不定期举办各类优惠活动，如满减、折扣、赠品等。
此外，会员还可享受积分兑换、生日礼物等专属福利。
三、推荐热门商品1. 服饰类春夏季新款连衣裙：时尚简约，面料舒适，适合各种场合穿着。
男士商务休闲裤：版型修身，面料透气，彰显商务男士的优雅气质。
女士时尚包包：简约大方，实用性强，为您的搭配加分。
2. 家居类智能家居产品：智能门锁、智能照明、智能插座等，为您的生活带来便捷。
床上用品：优质面料，亲肤舒适，提升睡眠质量。
厨房用品：多功能厨具，让烹饪变得轻松愉快。
3. 美妆类护肤品：各大品牌护肤品，满足您的护肤需求。
彩妆：化妆品、彩妆工具一应俱全，让您轻松打造美丽妆容。
4. 数码类智能手机：各大品牌新款手机，满足您的生活、工作需求。
平板电脑：轻薄便携，让您随时随地享受娱乐、办公。
5. 母婴类婴儿用品：奶瓶、奶粉、婴儿服饰等，为您提供一站式母婴购物体验。
发言稿范文优秀导购
大家好！我是我们团队中的一员，非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的工作经验和心得。
在此，我要感谢公司给予我这个机会，让我能够在这个优秀的团队中不断成长和进步。
作为一名优秀的导购，我认为首先要具备良好的沟通能力。
在销售过程中，我们不仅要了解顾客的需求，更要学会倾听顾客的心声，站在顾客的角度思考问题。
只有这样，我们才能更好地为他们提供满意的服务。
以下是我总结的几点沟通技巧：1. 保持微笑，热情待人。
微笑是拉近与顾客距离的最好方式，热情的态度能让顾客感受到我们的真诚。
2. 主动询问，了解需求。
在交谈过程中，我们要主动询问顾客的需求，以便为他们提供更加贴心的服务。
3. 倾听顾客意见，尊重顾客选择。
在顾客表达自己的意见时，我们要认真倾听，尊重他们的选择，给予适当的建议。
4. 保持耐心，解答疑问。
顾客在购买过程中可能会提出各种问题，我们要保持耐心，耐心解答，消除他们的顾虑。
其次，我们要具备丰富的产品知识。
作为一名导购，我们要对所售商品了如指掌，包括产品的性能、特点、适用场景等。
这样，我们才能在顾客咨询时给予他们满意的答复，帮助他们找到最适合的产品。
以下是我总结的几点产品知识掌握方法：1. 深入了解产品：熟悉产品的每一个细节，包括功能、外观、材质等。
2. 学习产品知识：通过阅读产品说明书、参加培训等方式，不断提升自己的产品知识水平。
3. 交流学习：与同事分享产品知识，共同提高。
此外，我们要具备良好的服务意识。
导购工作不仅是一项销售工作，更是一项服务工作。
我们要把顾客的需求放在首位，用心去服务每一位顾客。
以下是我总结的几点服务意识：1. 耐心解答顾客疑问，让他们感受到我们的关心。
2. 关注顾客需求，为他们提供个性化的服务。
3. 营造良好的购物氛围，让顾客在购物过程中感到愉悦。
4. 及时处理顾客投诉，确保顾客的满意度。
最后，我要感谢团队中的每一位成员，是你们的辛勤付出，让我们这个团队更加团结、更加优秀。
在今后的工作中，我将继续努力，为团队的发展贡献自己的力量。
先进导购员发言稿范文
大家好！我是来自XX店铺的导购员XX，非常荣幸能在这里与大家分享我的工作心得和经验。
作为一名导购员，我深知自己肩负着传递品牌价值、服务顾客的重要使命。
以下是我的一些工作感悟和心得，希望能对大家有所启发。
一、树立正确的服务理念作为导购员，我们要始终坚持以顾客为中心，用心去服务每一位顾客。
我们要明白，顾客是我们的上帝，只有满足顾客的需求，才能赢得他们的信任和好评。
因此，我们要树立正确的服务理念，不断提升自己的服务意识。
二、具备丰富的产品知识作为一名优秀的导购员，我们需要具备丰富的产品知识，这样才能更好地为顾客解答疑问、推荐产品。
我们要熟悉产品的性能、特点、使用方法等，以便在顾客咨询时能够迅速给出准确的答案。
此外，我们还要关注市场动态，了解竞争对手的产品，以便在竞争中脱颖而出。
三、良好的沟通技巧沟通是导购员工作的关键。
我们要善于倾听顾客的需求，用真诚、热情的语言与顾客沟通，让顾客感受到我们的关爱。
在沟通过程中，我们要注意以下几点：1. 尊重顾客，礼貌待人；2. 耐心倾听，善于提问；3. 掌握沟通节奏，适时引导；4. 适时运用赞美、鼓励等技巧。
四、树立团队精神导购员是一个团队，我们不仅要关注个人业绩，更要关注团队的整体表现。
在团队中，我们要相互支持、相互帮助，共同进步。
以下是我对团队精神的几点理解：1. 互相尊重，包容差异；2. 互相学习，共同成长；3. 互相鼓励，共同进步；4. 互相监督，共同提高。
五、保持积极的心态作为一名导购员，我们要保持积极的心态，面对工作中的困难和挑战。
我们要相信自己的能力，勇敢地面对困难，不断寻求解决问题的方法。
同时，我们要学会调整心态，把压力转化为动力，以更饱满的热情投入到工作中。
总结：作为一名导购员，我们要始终保持对工作的热爱和敬业精神，不断提升自己的综合素质。
通过树立正确的服务理念、掌握丰富的产品知识、运用良好的沟通技巧、树立团队精神以及保持积极的心态，我们一定能够成为一名优秀的导购员，为店铺的发展贡献自己的力量。
优秀导购员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家分享我在工作中的一些心得体会。
在此，我要感谢公司给予我这个机会，让我有机会在这里展示自己，也感谢同事们一直以来对我的关心与支持。
首先，请允许我简要介绍一下自己。
我叫李明，自2019年加入公司以来，一直担任导购员一职。
在过去的几年里，我始终秉持着“顾客至上，服务第一”的原则，用心服务每一位顾客，赢得了同事们的认可和领导的信任。
在此，我要感谢大家的支持与鼓励，让我在导购这个岗位上取得了优异的成绩。
以下是我对优秀导购员的一些理解和心得，希望能与大家共同分享。
一、树立正确的服务观念作为一名导购员，我们首先要树立正确的服务观念。
我们要明白，我们的工作不仅仅是为了销售商品，更重要的是为了满足顾客的需求，为顾客提供优质的服务。
我们要时刻保持微笑，用真诚的态度对待每一位顾客，让他们感受到我们的热情和关爱。
二、不断提升自身素质导购员是一个需要不断学习和进步的职业。
我们要时刻关注行业动态，了解产品知识，提升自己的综合素质。
以下是我认为需要提升的几个方面：1. 产品知识：我们要对所销售的产品了如指掌，包括产品的性能、特点、适用场景等。
只有这样，我们才能在顾客询问时给出专业的解答，帮助顾客做出明智的购买决策。
2. 沟通技巧：良好的沟通技巧是赢得顾客信任的关键。
我们要学会倾听顾客的需求，用恰当的语言表达自己的观点，让顾客感受到我们的专业和用心。
3. 心理素质：导购员在工作中难免会遇到挫折和压力，我们要具备良好的心理素质，学会调整自己的心态，以积极的态度面对困难。
三、关注顾客需求顾客是我们的上帝，我们要时刻关注顾客的需求，为他们提供个性化、差异化的服务。
以下是我总结的几个关注顾客需求的方法：1. 观察顾客：我们要善于观察顾客的表情、举止，从中了解他们的需求和喜好。
2. 主动询问：在与顾客交流的过程中，我们要主动询问他们的需求，了解他们的购买意向。
3. 提供专业建议：根据顾客的需求，我们要为他们提供专业的建议，帮助他们找到最适合自己的产品。
一名优秀导购员演讲稿
一名优秀导购员演讲稿《我是一名优秀导购员》尊敬的各位朋友：嗨，大家好！今天站在这里，我特别想和大家聊聊我这个导购员的事儿。
我在咱们这个大卖场里当导购员也有好些年头了。
这导购员的工作啊，就像一场充满惊喜和挑战的冒险。
就说上次吧，有个大妈走进了我们的店面。
那大妈一进来，眼睛就跟探照灯似的，在店里的货架上扫来扫去。
我呢，马上就迎了上去，脸上堆满了笑容，就像那朵盛开得最灿烂的向日葵。
“大妈，您好啊，今天想看看点啥呢？”大妈瞅了我一眼，没好气地说：“随便看看。
”这时候啊，我可不能就这么被打发了。
我就跟在大妈身后，保持着一小段距离，既不能让她觉得我在紧逼她，又得让她随时能找着我。
大妈走到了摆放厨具的区域，眼睛停留在一套精美的锅具上。
我一看有戏，立马凑了上去。
“大妈，您眼光可真好啊。
这锅具啊，可不得了。
您看这材质，是那种特别优质的不锈钢，特别耐用。
”我边说边拿起一个锅，用手指轻轻敲了敲，“您听这声音，多清脆，这就说明这锅的质量是杠杠的。
”大妈听我这么一说，眼睛里有了点兴趣，但还是故作镇定地说：“哼，就你会说，这得多少钱啊？”我一看大妈松口了，心里暗喜。
“大妈，今天我们店里有活动呢，这套锅具原价五百多，现在只需要三百九十九。
而且啊，我们还送您一套配套的小厨具，像这个小铲子、小漏勺，质量也都特别好。
”大妈皱了皱眉头，“还是有点贵啊。
”我知道这时候得给大妈点实际的东西看看。
我就把锅拿起来，指着锅底的设计说：“大妈，您看这锅底，是那种加厚的复合底。
这样的设计啊，加热特别均匀，不管您是炒菜还是煮汤，都不会出现一边热一边冷的情况。
您想想，以前您做饭的时候是不是经常会遇到锅底烧焦了，但是菜还没熟的情况啊？有了这套锅具，就再也不会有这种烦恼了。
”大妈听我这么一说，有点心动了，但是还在犹豫。
我又趁热打铁，“大妈，您要是买回去用着觉得不好，您随时拿回来找我。
我们这售后服务是一流的，您就放一百个心。
”大妈想了想，然后说：“那行吧，给我拿一套。
优秀导购员工作总结演讲稿（通用5篇）
规范审批程序，加快审批进度。继续实行贯彻落实兵团国土资源局《关于进一步优化建设用地报批程序提高审批供应效率的通知》(兵国土资发)[20__]90号)精神，加快建设项目用地报批进程，提高报批速度和质量。2月至5月，积极组织开展了建设项目用地报批百日竞赛活动，集中优势力量，加强沟通联系，快捷、优质完成供地任务，确保了各类项目的及时落地。认真落实重点急需项目督办制度，提前介入，跟进服务，确保全团民生项目、基础设施项目和招商引资等重点项目用地的及时报批。已上报兵团单独选址4宗，面积11.6195公顷;批次用地1宗，面积6.6260公顷。师局审批11宗，面积24.576公顷。其中划拨8宗，面积13.1212公顷;挂牌2宗，面积8.4548公顷;协议出让1宗，面积0.03公顷。上缴土地出让金825.6242万元。
八十四团国土资源分局在师国土资源局党组和团党委的正确领导下，认真贯彻落实年初师国土资源工作会议精神,按照《20__年五师国土资源管理工作要点》和《第五师国土资源局各分局绩效考核标准》要求，突出服务发展的重点，狠抓耕地保护与节约用地两个关键，坚持规范管理，积极主动服务，全年工作取得了一定成效。
一、主要工作情况
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
(2)重视课外活动。一个班想要有凝聚力，就要利用不同的机会让他们做一致的事情，如校运会、班会课搞活动等，让他们通过活动彼此更合更团结。如在校运会期间，运动员与非运动员彼此合作，没有人是置身事外的，我让他们结成对子，让每个运动员配一个同学，帮他们处理事情，陪检录、拿水等一些需要，他们都能完成任务，每个班员都为在场上的运动员打气，我真为他们而感动。
优秀导购员销售演讲稿范文(推荐10篇)
优秀导购员销售演讲稿范文(推荐10篇)优秀导购员销售演讲稿范文(篇1)顾客在我心中作为销售人员，我们应该时刻把顾客装在心中，怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客，因为顾客给了我们生命的源泉，顾客是我们的衣食父母，顾客也是实实在在的人群，需要我们提供实实在在的服务，一声亲切的招呼，一句温暖的问候，都能赢的顾客的信赖。
我曾经就有过这样的经历，我的一位顾客他病了，在他生病期间，我给他发个信息，问候他的病情，并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病，当时顾客没有个我回信息，我也没往心里去。
但是，半年以后，顾客的病好了，只有短短两个月的时间，就在我们柜台消费了七千多，而且还带了朋友过来消费，顾客告诉我，这就是因为那条信息，他选择了我们的品牌，这一刻，也是我明白，只要你心中装着顾客，顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争，面对不断变化的市场需求，销售已经不再是简单的买卖，优质的服务和专业的技巧，已经成为销售行业的重要之本，商场如战场，如何吸引顾客，留着顾客，培养顾客的忠诚度，是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店，如何击败我们的竞争对手，答案很简单，从细节做起，行内有句话说的非常经典，门店无大事，做的是细节，门店无小事，细节做不好就是大事情。
我们要让细节产生差异，让差异创造优势，我们要用一种挑战自我，超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化，人性化、差异化。
顾客为我们送来生意，我们要为顾客送去满意，顾客永远是对的，我们一定要处理好顾客投诉，每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，对投诉，我们要在规定时间内处理完毕，不躲避，不推脱，给顾客一个满意的答复。
俗话说：“耕地靠牛，点灯靠油” 。
那么我们销售靠的就是顾客，实现零投诉，让每一个顾客高兴而来，满意而归。
虽然，我们不能做到尽善尽美，但是我们一定要做到尽职尽责。
没有淡季的市场，只有淡季的思想，没有最好的陈列，只有更好的陈列，让我们一起努力，留着每一位顾客，让自己的业绩站在金字塔的顶峰，为销售行业写下光辉的一页! 谢谢大家! 优秀导购员销售演讲稿范文(篇2)尊敬的各位领导：下午好！我是__部门课的，今天很荣幸能够在这里发言，谢谢各位领导给我这个机会。
优秀导购员演讲稿
优秀导购员演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是你们的导购员XXX，很荣幸有机会站在这里，与大家分享一下我的工作心得和体会。
作为一名优秀的导购员，我们的工作不仅仅是为顾客推销产品，更重要的是要给顾客带来良好的购物体验，让顾客感受到我们的用心和诚意。
今天，我想和大家分享一下我对优秀导购员应该具备的素质和技能。
首先，作为一名优秀导购员，我们首先要具备良好的产品知识和专业技能。
只有深入了解产品的特点、优势和使用方法，才能更好地向顾客介绍和推荐产品，解答顾客的疑问，提供专业的购物建议。
在工作中，我们要不断学习和积累，不断提升自己的产品知识水平，才能成为顾客信赖的导购员。
其次，与产品知识同样重要的是沟通能力和服务意识。
优秀的导购员应该具备良好的沟通能力，能够与顾客进行有效的沟通，了解顾客的需求和喜好，从而为顾客提供个性化的购物服务。
同时，我们还要具备高度的服务意识，始终以顾客为中心，为顾客提供周到的服务，让顾客感受到我们的用心和关怀，从而提升顾客的满意度和忠诚度。
另外，作为一名优秀导购员，我们还要具备团队合作精神和应变能力。
在工作中，我们常常需要与同事合作，共同完成店铺的销售目标。
团队合作精神是我们取得成功的关键，只有团结一致，共同努力，才能赢得更多的顾客和市场份额。
同时，我们还要具备应变能力，随时根据市场的变化和顾客的需求做出调整，灵活应对各种突发情况，确保工作的顺利进行。
最后，作为一名优秀导购员，我们还要具备良好的职业道德和责任心。
我们要以诚实守信为根本，坚守职业操守，严格遵守公司的各项规章制度，做到诚实守信，言行一致。
同时，我们还要具备高度的责任心，对待工作认真负责，为顾客提供优质的产品和服务，确保顾客的权益和利益，为公司创造更大的价值。
总而言之，作为一名优秀导购员，我们需要具备丰富的产品知识和专业技能，良好的沟通能力和服务意识，团队合作精神和应变能力，以及良好的职业道德和责任心。
只有不断提升自己，不断完善自己，才能成为顾客信赖的优秀导购员，为公司创造更大的价值。
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超市优秀导购发言稿
【篇一：超市优秀员工演讲稿】
超市优秀员工演讲
稿
1.各位领导、亲爱的伙伴们：
作为一名员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳
送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。
谢谢大家!
2.大家好!
在这辞旧迎新的时辰，我们喜气洋洋、欢聚一堂，共度佳节，在此
我真诚地祝愿大家新年快乐!同时，我想借此机会，向曾经在工作中
给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部
门的领导和同事们表示深深的谢意!
我叫__________，现是_________(部门)_________(职务)。
这些
年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，勤奋工作，从每件小事
做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，来到__________超市时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为_________超市友好
的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并
感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
作为一名员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳
送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。
超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。
没有十
全十美的商品，但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表
着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务
态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为顾客提
供更优质的服务。
回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命
也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。
奥斯特洛
夫斯基说过，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不
因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”，他们的青春之火熊熊
燃烧，放射出了灿烂的光
【篇二：优秀导购演讲稿】
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好！
我叫***，是****的一名导购，很荣幸能作为优秀导购代表站在这里。
我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们
致以衷心的感谢！也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意！
优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在销售第一线上，能成为优秀的
导购员是我们所有一线员工的愿望。
在领导的亲切关怀和同事的热
心帮助下，我勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平
凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，迎接第一名顾客时，心情就显得格外舒畅，我以优雅
的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，让顾客把购物
当成一种享受，我用真诚服务换来顾客的真情，我的工作也因而变
得生动多彩。
想成为优秀导购员，要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。
我勤奋学习**产品知识和销售技巧，在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时未达成的销售，决不认输，永不放弃。
作为优秀的导购，工作时要能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高于个人。
没有完美的个人，只有完美的团队。
任何一个导购都不是单独
作战，只有整个门店的导购团结起来，这个门店才能做好，所以在
这里，我要感谢我的每一个好搭档，有这样好的团队，有**公司这样
优秀的集体。
优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与****一起成长着。
在过去的一年中我的工作得到了大家的认可，我
提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。
今年的目标也正严峻的等待
着我和大家齐心协力的去完成，在这新的一年里我也一定会更好的
融入***公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为****
的发展和攀升目标而努力！
最后，我祝愿在座的各位工作顺利，身体健康！
【篇三：超市优秀导购员先进事迹】
超市优秀导购员先进事迹
2012年已经结束，新的一年又在展开。
本人自7月份加入到xx做
一名导购以来，本着对工作的热爱，抱着积极，认真学习的态度，
用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身
的各方面能力。
在这几个月的工作中，在商场领导认真耐心的带领下，xx专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额，成绩迅速提升，同事们很是欣慰。
我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的
百分之七十。
专柜有两名导购员，我占比稍高一点。
每个月我都会
努力完成商场下达的任务，以主动，积极乐观的心态不断前进。
回
顾历程，收获和感触颇多，现总结如下：
在日常工作中，我会提前熟悉销售的货品。
对于应季货品，新品上
市着重向顾客推荐，吸引顾客的注意力，提高试穿率，进厅人数及
成交率。
最近一段时间里有很多节假日，十一，中秋长假，圣诞节，元旦，这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。
在销售过程中，我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求，在细节方面做了很多工作。
尤其是十一节假日长假中，客流明显较大，新老顾客较多。
优惠项目，提高顾客的购买欲望。
另外我认为想成为一名优秀的导购对专
业知识的学习必不可少。
我本着“多学习，积极主动的态度”深入到
销售中，主动学习大量的专业知识，服务技巧，从而更好的服务顾客。
在鞋类销售过程中，我总结出来了一些鞋类销售的技巧：
1 从穿着时间，穿着场合，穿着对象，穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2 重点要简短，对顾客说鞋子特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
鞋类商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开
3 具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，不
可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销
语言。
以推销对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同
的内容，做到因人而宜。
4 导购员把握流行的动态，了解时尚的先锋，要想顾客说明鞋子符
合流行的趋势。
我个人很专注结果，一个人对结果不重视，她可能始终没有结果。
所以在销售中我会扑捉每个成交时机，以自己细微的观察能力，丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。
掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。
即在日常工作中要有一颗快乐心，平常心，每个销售人员同时要具备四个能力：抗逆能力，洞察力，沟通能力，学习能力。
只有这样，在任何情况下，导购员才能保持激情，不受外界影响，持续的，百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。
以上是我在工作中的一些事迹和心得，在以后的工作中，我将再接再厉，及时总结出工作中的不足，尽职尽责的服务每位顾客朋友，创造更高的销售业绩。