传播学复习资料
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传播学复习资料第⼀章⼈类传播的演进1、美国传播学奠基⼈威尔伯·施拉姆的⽣动⽐喻（将⼈类历史的100万年作为⼀天计算）2、⼈类传播演进的过程（1）⼝语传播时代（2）⽂字传播时代（3）印刷传播时代（4）电⼦传播时代第⼆章传播及传播学1、传播的定义郭庆光：传播是信息的传递，或社会信息系统的运⾏德弗勒和丹尼斯在《⼤众传播通论》⼀书中定义更全⾯些:“⼤众传播是⼀个过程,在这个过程中,职业传播者利⽤机械媒介⼴泛、迅速、连续不断地发出讯息,⽬的是使⼈数众多、成分复杂的受众分享传播者要表达的含义,并试图以各种⽅式影响他们。
”反应说：这类定义吸收了⼼理学中刺激—反应论的观点,其含义极为⼴泛和模糊。
史蒂⽂斯的定义是:传播“是⼀个有机体对于某种刺激的各不相同的反应。
”互动说：G.格伯纳:所谓传播,就是“通过讯息进⾏的社会的相互作⽤”。
影响说：国传播学者霍夫兰、贾尼斯和凯利的定义为:传播是指“某个⼈(传播者)传递刺激(通常是语⾔的)以影响另⼀些⼈(接受者)⾏为的过程。
过程说：希伯特认为:“传播的确可视为⼀个过程,过程就是⼀系列的活动及运⾏永远向着⼀个特定的⽬标在⾏动。
传播不是⼀个被时间和空间所固定的静⽌的实体。
传播是⼀个恒动过程,⽤以运送意义,传递社会价值,并分享经验。
”共享说：这类定义源于拉丁⽂的Communicate的意思:“使共同”。
威尔伯·施拉姆的定义更进⼀步:“我们可以给传播下⼀个简单的定义,它即是对⼀组告知性符号采取同⼀意向”2、传播的特点（1）传播是普遍存在的；（2）传播的前提是，双⽅要有共通的意义空间；（3）传播是在⼀定的社会关系中进⾏的；（4）传播是⼀种信息共享的⾏为；（5）传播是⼀种双向互动的⾏为；（6）传播是⼀种⾏为，⼀种过程，⼀种系统。
3、传播学的产⽣（1）产⽣背景：政治的影响：美国的选举政治经济的影响：⾃由竞争的市场经济军事的影响：⼆次世界⼤战催⽣媒介的发展：为传播研究提供了基础（2）传播学的发展：40年代：初具规模50年代：陷⼊低⾕（模式理论发达）60年代：三⼤转机——（a）传播研究冲出了效果分析的狭窄⼀隅，开始对传播进⾏全⽅位多⾓度的探讨，不仅限于传播如何取得最佳效果这⼀个⽅⾯；（b）⼈们对效果问题的看法发⽣重⼤转变，开始重视传播的间接效果和远期效果；（c）受众在传播中的地位⽇益提⾼。
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传播学复习资料一、传播媒介的两种含义第一，它指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段；第二，它指从事信息的采集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。
二、麦克卢汉的媒介理论著作《理解媒介：论人的延伸》1964年，《媒介即讯息》1969年，《地球村》1980年1.媒介即讯息含义：媒介本身才是真正有意义的讯息，人类有了某种媒介才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动。
麦克卢汉认为，媒介是社会发展的基本动力，每一种新的媒介的产生，都开创了人类感知和认识世界的方式，传播中的变革改变了人类的感觉，也改变了人与人之间的关系，并创造出新的社会行为类型，因此媒介又是区分不同社会形态的标志。
麦克卢汉把媒介作为社会发展和社会形态变化的决定因素来看待，口语媒介（部落社会）→文字印刷媒介（脱部落社会）→电子媒介（地球村）。
2.媒介即人的延伸麦克卢汉认为媒介是人的感觉和感官的延伸或扩展：文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。
3.“热媒介”和“冷媒介”热媒介：传递的信息明确清晰，接受者无须动员更多的感官和思维活动就能理解，需要受众参与其中的程度低，如照片、广播、电影等。
冷媒介：提供给受众的讯息模糊、不充分，需要受众予以补充、联想，受众参与其中的程度高，如漫画、电视、电话等。
启示：不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行为反应也各具特点。
4.麦克卢汉媒介理论的意义与局限性意义：开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角，并强调了媒介技术的社会历史作用；说明媒介工具和技术作为生产力的重要组成部分，无疑具有推动社会前进和变革的巨大力量；其关于“媒介即人的延伸”的观点对我们理解不同媒介的作用机制富有启迪意义；其关于“地球村”的论断，也复合当代社会的发展趋势。
极端性和片面性：把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定因素，而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作用；在其理论中看不到从事着能动的社会实践的人，看不到人与人的社会关系。
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传播学重点知识1、什么是传播？（名）传播是人类的活动、传播是信息的交流、传播离不开符号和媒介、传播的目的是希望影响别人。
传播实质是一种社会互动行为，是信息的传递和共享。
传播至少包含三个要素：信远、讯息和新宿。
人们正是通过传播保持着相互影响、相互作用关系。
2、传播学研究什么？（研究对象）传播学是研究人类社会信息交流现象及其规律的一门科学：研究人类传播的历史、研究人类传播的形态、研究人类传播的过程。
（1）宏观层面：研究传播与政治、经济、文化、社会、心理等等的关系（2）微观层面：研究人类传播活动过程的自身轨迹3、传播学兴起背景？P257传播学形成于20世纪初至40年代的美国。
在这个时期的西方国家大众报刊和电影高度普及，广播事业迅速发展，媒介的增加和影响力的扩大促使人们从各自学科研究传播；当时还是世界范围的战争与革命时代，传播在战争中发挥了前所未有的巨大影响，这使得社会学家传播，尤其是大众传播在战争和革命中的作用产生了强烈关心；这个时期，与传播学有大量衔接点的学科，如：新闻学、心理学和社会学等充分发展，为传播学提供理论和研究方法的基础。
美国是世界传播事业最发达的国家，提供了最合适的环境和社会条件，并且二战期间，大量欧洲学者逃到美国，提供了大量人才资源。
1、社会发展对信息要求提高2、传播业成为独立的产业3、传播学产生于美国的社会背景4、四大先驱与集大成者 P261（重点）①拉斯维尔：拉斯维尔对传播学的贡献有——最早总结了社会传播的三项基本功能（环境监控、社会协调、文化传承），将传播的基本过程解析为“五W”（谁、通过什么渠道、对谁说、说了什么、产生了什么效果），虽此理论有单向性和直线性的缺陷，但对形成传播学的理论体系的基本框架有重要意义。
②卢因：主要专业领域是群体力学，重要贡献是提出了信息传播中的“守门人”概念，“守门”理论成为揭示传播过程内在的控制机制的一种重要理论。
③霍夫兰：把战时的研究成果整理为《大众传播实验》一书，还出版了《传播与说服》。
《传播学概论》复习资料
一、填空及名词解释（30）1、传播一一所谓传播，即社会信息得传递或社会信息系统得运行。
2、大众传播一一就就是专业化得媒介组织运用先进得传播技术与与产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行得大规模得信息生产与传播活动。
3、信息一一一切表述或反应事物内部或外部得互动状态或关系得东西都就是信息。
它普遍存在于自然界、人类社会以及人们得认识与思维得过程中。
4、信息社会一一信息成为与物质与能源同等重要甚至比之更加重要得资源,整个社会得政治、经济与文化以信息为核心价值而得到发展得社会。
”5、信息沟一一谓“信息沟”，就就是人们在掌握信息方而存在得差距。
由于这种差距得存在, 人们才有进行传递与交流信息得言语活动。
这种信息得传递与交流,我们通常称之为“交际”。
6、符号一一就是信息得外在形式或物质载体，就是信息表达与传播中不可缺少得一种基本要素。
7、所指一一所指即就是当能指这样得声音-形象在社会得约定俗成中被分配与某种概念发生关系，在使用者之间能够引发某种概念得联想。
8、能指一一能指就是符号得物质形式，由声音-形象两部分构成9、象征性社会互动一一指得就是人与人之间通过传递象征符号与意义而相互作用与相互影响得过程10、主我一一指个人得主体意识11、客我一一指从周羽观察到得她人对自己得态度、评价与期待。
12、内省一一日常得、长期得自我反思，以完善个人得品徳与行为为目得13、内省式思考一一以解决现实问题为目得得自我反思14、镜中我一一人得行为很大程度上取决于对自我得认识，而这种认识主要就是通过与社会得互动形成得,她人对自己得评价、态度等等，就是反映自我得一而“镜子”，个人透过这而镜子认识与把握自己。
15、集合行为一一指得就是在某种刺激条件下发生得非常态社会集合现象。
16、传播情境一一传播情境指得就是对特左传播行为直接或间接产生影响得外部事物、条件或因素得总称，包括具体得传播活动进行得场景，如时间、地点等;在广义上，传播情境也包括传播行为得参与人所处得集体、组织、制度、规范、语言、文化等较大得环境。
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1.什么是传播？它的基本特征是什么？★传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。
特征：A 社会传播是一种信息共享活动B 它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的体现。
C 从传播的社会关系性而言，它又是一种双象的是社会互动行为。
D 传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。
E 传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
2.社会信息系统的特点是什么？★A 开放性系统.B 由各种子系统相互连接。
相互交织构成的整体.C 它是一个具有双重偶然性的系统.D 自我创造自我完善.3.马克思精神交往理论与行为主义传播学的本质区别是什么？★（1）在行为主义传播学那里，传播基本上是作为孤立的精神或心理现象来看待的，他们往往单纯地就信息研究信息，就传播研究传播，而马克思精神交往理论则不同，它要求精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，不但要研究人的精神活动本身，而且要研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系，这有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动和传播关系。
（2）马克思、恩格斯认为，精神交往是与精神生产关系的，离开了精神生产，也就谈不上精神交往。
（3）从马克思主义观点来看，精神生产既然是一种生产，就必然有它的产品。
信息既然是产品，也必然凝结着人的劳动，有其价值和使用价值，这是信息产品和其他物质产品的共性。
4.人类语言区别与动物界信号系统的根本特征是什么？★能动性和创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征。
5．人类传播经理拉那些发展阶段？★1）语言传播时代。
2）文字传播时代。
3）印刷传播时代。
4）电子传播时代。
5）互连网传播时代。
6.人类传播的第一套体外系统符号系统是什么？意义？★人类传播的第一套体外系统符号系统是：文字符号其意义大大加速拉人类利用体外媒介系统的进程。
7.如何理解媒介的进化与社会的发展之间的关系？★★人类传播活动的发展史就是人类从自然赋予的传播能力出发，在生产劳动和社会实践的动力推动下不断发现和创造新的传播媒介、不断使社会信息系统走向发达和完善的历史。
传播学部分复习资料
第一章传播学的对象和基本问题第一节1、为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体？”德国哲学家克劳斯指出：纯粹从物理学角度而言，信息就是按照一定方式排列的信号序列，但是仅此一点不足以构成一个定义，信息必须有一定的意义。
由此可见，信息是由物理载体和意义构成的统一体。
信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史，这是最广义的信息概念。
传播学所考察的主要对象是人类的社会信息及其传播活动。
作为信息的一种类型，社会信息也是以质、能波动的形式表现出来的。
这就是说，精神内容的载体，无论是语言、文字、图片、影像等，都表现为一定的物质讯号，这些讯号以可视、可听、可感的形式作用于人的感觉系统，经神经系统传递到大脑得到处理并引起反馈。
因此我们说，社会信息也具有物质属性。
社会信息及其传播又有其他信息所不具备的特殊性质，这就是它伴随着人的精神活动。
第一，它不单纯的表现为人的生理层次上的作用与反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。
因此，我们把社会信息看作是物质载体和精神内容的统一，主体与客体的统一，符号与意义的统一。
2、什么是传播？它的基本特点是什么？传播（Communication），即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
其基本特点为：①社会传播是一种信息共享活动，具有交流、交换和扩散的性质。
②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统3、传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
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●传播学的诞生背景：A：政治背景⑴：美国大选与传播学诞生⑵拉扎斯菲尔德—两级传播B：经济背景⑴市场经济的必然产物⑵广告学、公关学、新闻学与传播研究的关系C：军事：⑴两次世界大战的推动⑵拉斯韦尔：《世界大战中的宣传技巧》⑶霍夫兰的说服理论●霍夫兰的劝服研究：研究重点：态度的形成与转变研究的两个阶段：⑴1934-1945：战时传播研究“这个集中了美国心理学界最出色人选的班子所从事的大型研究项目被认为是现代态度改变研究的开端，而且是大众传播理论若干重大贡献的渊源。
”——赛弗林、坦德⑵1945-1961：耶鲁研究（服务冷战）“提出科学的见解，以辨别哪些条件可使这类或那类劝服性传播的效果有所增强或减弱。
”《传播与劝服》（1953）研究方法：实验法研究弊病：闭门造车之嫌实用主义取向----只关注具体的传播环节，只探究实际的传播效果●大众传播的社会功能：正---传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐负---李普曼的拟态环境与刻板印象理论、拉扎斯菲尔德和默顿的麻醉精神说降低大众的审美水平和鉴赏能力●互联网传播过程的优、缺点：互联网是一种多媒体的传播工具、时效性较强、保存性较强、保存性较强、选择性较强●选择性定律：三层含义：选择性接触、选择性理解和选择性记忆基本思想◆受众在接收信息的过程都势必要根据个人的需要和意愿而有所选择、有所侧重、甚至有所曲解，以便使接受的信息同自己固有的价值体系和既定思维方式尽量协调一致。
选择性定律的认知意义：进一步加深对传播的理解，把握传播的双向交流性对新闻工作者的启发揭示了译码活动的复杂性与多样性●自由主义体制的缺陷：媒介禁忌：诽谤、亵渎、无礼，战时煽动叛乱媒介所有权：主要为私有与其他三者的主要区别：监督政府的工具，也满足其他社会需要弊端：媒介无法避免政府的控制–政府的硬性调控–政府的软性控制媒介无法摆脱资本控制重视自身自由，却忽略公众及个体权利●使用与满足理论：使用与满足理论从受众的需要和接受信息的原因出发进行的研究这一理论认为，受众是特定“需求”的一个人，他们接触媒介的活动是基于特定的需求动机，从而使自己的特定需求得到“满足”根据这一观点，受众对大众传播并不是被动的，实际上受众总是主动地选择自己所偏爱的和所需要的媒介内容和讯息，而且，不同的受众还可以通过同一媒介讯息来满足不同的需要，并达到不同的目的。
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传播学复习资料整理传播学重点考试题型：1、名词解释（4个）2、简答题（5个）3、论述题（2个）课程复习重点：大纲：传播的实质、传播的模式内容：传播要素传播效果自我传播大众传播大众传播的技巧具体重点：1、传播的定义与特点定义：处在社会系统中的人类应用一定的媒介进行的信息交流，这种交流往往伴随一定社会效果的发生。
特点：人类特有的社会活动使用传播媒介（口语、印刷、电子、网络媒介）信息的交流具有一定的传播效果2、传播的要素（5+3）（如果是简答题，则每个要素要有浅层次的展开）传播者who：传者、信源（传播者的权威性影响传播效果，但只是短暂的）受传者to whom：受众、信宿（受众个性意见领袖群体规范）信息Sayswhat：传播内容传播效果With what effect：传播者意图实现结果(受传播者、受传者以及传播技巧的影响（如一面提示、两面提示，如诉诸理性还是诉诸感情）) 传播媒介In Which channel：. 传递信息的工具或手段（决定传播频率、范围）信息组织与传输的机构（决定传播内容的倾向、意识）新增3要素：传播原因探讨传播者与受传者的目的及意图（why）传播技巧如何取得良好传播效果的手段和策略。
（结构形式、表达方式、修辞手法）传播环境自然环境（制播环境、地理环境、传播技术）社会环境（政治环境、经济环境、文化环境）3、传播的分类：自我传播大众传播（定义）（按传播范围分）自我传播：个体的我与主体的我之间的信息互动。
（本我、自我、超我，慎独）大众传播：1 媒介必须专业化、职业化；2必须接受国家监督与管理；3改变传统观念、工作及生活方式国际传播人际传播组织传播（按传播内在本质分）文献领域人际领域广播领域4、信息积累的选择性心理机制（各层次的定义、层次关系）选择性接触——选择性注意注意特点：选择知觉刺激性信息选择观点吻合而避开抵触信息选择性理解以自己的思维、价值观去理解所选择的信息原因：认知不协调理论（费斯廷格）作用：主观意识参与下信息发生有利于接受者变化主观意识过分参与会造成符号价值消失，积累无意义（风动幡动）选择性记忆根据需求，在已被接受和理解的信息中选择对自己有用、有利且有价值的信息储存在大脑中或别的介质上特点：①主动“拷贝”，但是片面的（口述历史）②强烈主观色彩，取决对记忆主体正向肯定性的心理认同③短暂，还应选择除人脑外的其他记忆载体5、传播者与把关传播者是指拥有一定传播手段并能实现一定目的将自己拥有的信息传达给受传者的人或组织把关即信息的加工与过滤，其必要性如下：信息的差异性——筛选与过滤垃圾信息、冗余信息传播目的的差异性——因传播者目的不同，在信息选择上必然选择满足其目的的信息内容受众的差异性——由于受众生理、心理、职业、爱好差异，因而选择不同信息满足不同受众需求把关人定义: 传播者不可避免地会站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选和过滤，这种对信息进行筛选和过滤的传播行为就叫做把关，凡有这种传播行为的人就叫做把关人。
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一．题型：1.名词解释（4题，每题5分，共20分）；2.简答题（3题，每题10分，共30分）；3.论述题（1题，每题20分，共20分）；4.单项选择题（30题，每题1分，共30分）。
二．名词解释1.传播：传播是人类通过符号和媒介交流信息以及发生相应变化的活动。
2.一句话三功能：拉斯维尔在著名的《传播在社会中的结构与功能》提出，“一句话”是指“谁？说什么？通过什么渠道？对谁？取得什么效果？”，比较完善地描述了传播的过程，明确了传播学控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究五个基本内容，为当代传播学研究指明了方向。
“三功能”是指监视社会环境、协调社会关系、传衍社会遗产。
3.抽样调查法：抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分进行考察和分析，并用这部分的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。
4.案例研究法：案例研究法是指采用观察、面谈、收集文件证据、描述统计、测验、问卷、图片、影片或录像资料等方法，对一个或几个个体、群体或组织在较长时间里连续进行调查并写出个案报告，从而研究其行为发展变化的全过程。
5.焦点访谈法：作为定性调研中最常用的方法，焦点访谈法是由一个训练有素的主持人通过倾听一组从目标市场中选来的被调查者，从中获取对一些有关问题的深度信息。
这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些新概念、新创意而且快速，能节省大量时间。
6。
报刊的四种理论：施拉姆等著，《报刊的四种理论》中的“报刊”实际上是指整个大众传播事业，“理论”实际上是指控制观念和控制体制；四种理论包括集权主义理论、自由主义理论、社会责任理论、苏联的共产主义理论。
7.双重行动模式：巴斯认为，最关键的把关发生在媒介组织内部，分为新闻采集和新闻加工两个阶段。
新闻采集者——记者是最接近信源和最倾向于信源的人，新闻加工者——编辑是那些对流入的新闻内容进行挑选、修改或剔除的人，他们的工作最具守门意义。
8.权力的媒介：阿特休尔著的一本批判性的著作，认为世界上的媒介可以分为西方媒介体系、东方媒介体系、南方媒介体系；所有的媒介只不过是统治阶级的吹鼓手、代言人。
9.信息符号：信息是可以减小或消除不确定性的事物的运动状态和形式的反映。
符号就是负载或传递信息的代码，表现为有意义的代码及代码系统，一般分为语言符号和非语言符号两类。
10.编码译码：编码位于传播者一端，是指将信息转化成便于媒介载送或受众接受的符号或代码。
译码位于受传者一端，指的是将接收到的符号或代码还原为传播者所传达的那种信息或意义。
编码与译码的连通过程实质上就是简单的传播过程。
# 11.复原性信息：是指媒介中用来满足或宣泄受众在社会化过程中被压抑了的欲望的大量信息，这类信息往往和人类的美好情感如亲情、友情、爱情等相联系。
12。
死线上的抽绎：是指语言被捆死在某一条抽绎水平线上，结果不是由于语言被固定在高水平线上使人难以理解，就是由于语言被限定在低水平线上让人不得要领的一种语用毛病。
13.媒介：传播学意义上的媒介是指传播信息符号的物质实体，具有实体性、中介性、负载性、还原性、扩张性等特点。
14.媒介环境：媒介环境是指在媒介化社会中，大众媒介把远非个人所能亲历的、不可触、不可见的实性世界投射给人们，为人们提供一个可知可感并且仿佛也能亲身经验间接的、人为的虚性世界。
人们看到的不是实在之物而是它的影像，而这些影像都是由媒介呈现在他们眼前的。
长此以往，最终人们便不可避免地把这些影子看成是实在的，而对于造成这些影子的东西却毫无概念。
15.受众：是指社会信息传播的接受者群体的总称，在大众传播中特指报刊读者、广播听众和电视观众等信息接受者。
16.反馈：反馈是反映从受传者送回给传播者的少量意见信息，告诉传播者关于其信息是怎样被接收了；具有延迟性、间接性、代表性、累积性、量化性等特点。
17.意见领袖：积极接受大众媒介信息，并在人际传播网络中最为最为活跃的介质经常为他人提供信息、观点或建议，并向他人施加个人影响的人物。
意见领袖作为媒介信息及其影响的中继和过滤环节，对大众传播效果产生重要的作用。
18.传播效果：是指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会产生的一切影响和结果的总和。
传播效果的三个层面-环境认知效果（认知）；价值形成和维护效果（态度）；社会行为示范效果（行为）。
19.沉默螺旋理论：内尔·纽曼认为，舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果，而是人们出于惧怕孤立的心理，而对“优势意见”采取趋同行动这一非理性过程的产物。
经大众传媒强调提示的意见容易被当作“多数”或“优势”的意见所认知，这种环境认知带来的压力和安全感，会引起人际接触中对“劣势意见”的压制和“优势意见”扩张的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”的产生，舆论由此形成。
20.知识沟理论：家蒂奇诺等人认为：虽然大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是社会经济地位低者都会带来知识量的增加，但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者，随着时间的推移，最终结果是社会经济地位高者、社会经济地位低者之间的“知识沟”不断变宽，差距不断扩大。
三．简答题要求：简答题答题技巧——记住和理解题干要点。
考试时，题干要点后面需要加一到两句自己的理解。
论述题答题技巧——采用两段论模式，“一般认为”、“我认为”。
“一般认为”相当于简答题中的题干要点，“我认为”相当于简单题中的自己的理解，当然要展开论述。
1、如何提升组织传播的效果？⑴从组织传播的信息流向来看，A信息的下行传播中如何设计活动（如多途径发布，造势，大张旗鼓）？B信息的上行传播中如何设计活动（如激发群众参与积极性；金点子征集）？C信息的平行传播中如何设计活动（如讨论会、学习会）？⑵从传播的主要层次来看，需要考虑A自我传播如何配合企业的组织传播（如何激励个体的自觉学习）？B人际传播如何配合企业的组织传播（如何制造话题）？C大众传播如何配合企业的组织传播（如何制造新闻点）？2、从两级传播模式来看如何提升大众传播的效果？（1）培育和发现舆论领袖，并发挥好舆论领袖的作用。
……（2）在第一级大众传播的基础上更高效、更有意识地触动第二级人际传播的发生。
……（3）在两级传播的基础上促进更多级传播的发生。
……3、简述大众传播的特点⑴依赖大众传播工具，有专门的传播组织和职业传播者。
⑵信息的公开性、选择性和社会性，传播快捷性。
⑶受众的匿名性，信息的单向流动性。
⑷与内向传播、人际传播、组织传播互为补充，互相交互。
4、请简述焦点访谈法的操作要点⑴焦点访谈法对象邀请人数一般是8－12人，但为了让参与者尽量深入发表意见，经常有4－5人的焦点访谈。
⑵采取有吸引力的措施吸引参与者参加座谈：……。
⑶发挥好焦点访谈中主持人的工作职责：……。
⑷通过话语提示控制好焦点访谈中的会场气氛：……。
⑸焦点访谈的数据和资料分析要求主持人和分析员共同参与；……。
(……表示需自行展开论述，下同)5、如何用控制实验方法单一实验组的实验设计开展“解决或降低美国种族歧视”课题的研究控制实验方法——单一实验组的实验设计假设：了解黑人在美国历史上和现实中的贡献，将会减少对黑人的偏见选择一组实验对象：随机挑选100名白人前测：了解实验对象歧视黑人的程度实验刺激：给实验对象反映一部描述黑人在科学、文化、军事、政治和社会生活中对美国贡献的电影记录片后测：了解实验对象歧视黑人程度的变化实验效应：后测与前测教学对比实验结论：由于了解了有关信息，实验对象的种族偏见程度下降了，……（进一步具体描述如何减降低了种族偏见程度）6.如何理解“纯客观的新闻传播是不存在的”的论断。
（1）大众传播过程中伴随着大量的施控行为，……。
守门是一种比喻性的说法，实际含义是指传播者对信息的筛选和过滤。
（2）大众传播过程是在严格的受控状态下进行的，……。
（3）信息仪式论也认为，客观的新闻是不存在的，因为一个新闻事实的发生与这一新闻事实的报道并不是一回事，其中传播者的加工和选择，都受到社会文化的规范和制约，从而形成一定的叙事结构，使受众在参与仪式活动中知晓是非、辨明区直，做出符合特定文化价值观的决定和行为。
正因为施控和受控的存在以及参考信息仪式论，可以说，纯客观的新闻传播是不存在的，因此该论断是正确。
7.为什么说传播制度理论在分析问题时的四个切入点是值得商榷的？传播制度理论在分析问题时的四个切入点是：(1)传播事业由谁主办?(2)传播媒介为谁讲话?(3)以什么形式(政治的或非政治的)讲话?(4)新闻媒介能否不受KONGZHI 而自由地讲话?我们认为，这四个切入点是值得商榷的（具体分析见教材P139-141）。
8、如何理解“信息虽发达，知识却贫乏”？⑴这句话指出了当代社会信息爆炸同时却知识匮乏的现象。
从信息和知识的含义看，两者并不是一回事，信息爆炸未必就是知识爆炸。
⑵知识匮乏并不意味着知识供应总量低于过去，也不意味着知识增长速度放慢，而表现在一些不平衡现象上，即信息与知识的增长失衡、自然科学知识和社会科学知识的增长失衡、知识生产与知识接受严重失衡。
⑶在信息爆炸的时代，我们要提升信息的质量，注重真相信息、重要信息、知识信息的传播。
9、如何理解“语言是商品，文字是货币”？⑴就象货币是用来代表商品的，没有商品做保障货币就一文不值一样，没有语言做依托文字也是无意义。
⑵语言是直接的符号，文字则是间接的符号。
因而，文字是符号的符号，是现实的第二次符号化，是语音的画像，具有从属性。
10、如何理解“新闻不是信息，而是戏剧”？⑴这是信息仪式论的观点。
⑵信息仪式论者从新闻和消息如何维护社会和文化传统的角度出发揭示大众传播的意义，⑶该理论认为人们读新闻并不是通过它了解现实世界，而是通过履行这种仪式得到类似于参加宗教仪式所获得的满足感和安全感，并在参与这种仪式活动中作出符合特定文化价值观的决定和行为。
11、请论述你对易读性标准的理解。
易读就是使编码尽可能地明白易懂，让受众能轻松快捷的译码。
易读是受众的普遍要求，也是站在人本的立场上为你的传播对象考虑，也是为了提高传播效果、替传播者自己考虑。
易读性的具体标准是：A在字词的形式上，要多用常见的字词，尽可能选用实体动词，及物动词，尽量使用普通词汇。
B在句子的形式上，宜用短句、简单句；宜用主动语态，少用长句、复杂句、被动句。
C在行段的形式上，每段尽量限定在10－15行，200－300字，以提升阅读效果，防止阅读疲劳。
D另外，应该通过增加接近受众生活的、能够深切打动受众心灵的内容来增加人情味成分，减少抽象、艰涩的词汇来降低迷雾指数。
12、请论述传播科技对人类社会发展的深远影响？⑴麦克卢汉“媒介就是讯息”是指传播技术的发展是社会即将发生变革的信号。
麦氏认为，每种新的传播科技都会导致社会的一系列变革，极大地影响社会组织的形态，开创人们交往的新形式，促进新的知识结构的形成，并常常转移权力中心。