中介公司的规章制度
中介公司规章制度范本
中介公司规章制度范本第一章：总则第一条为了维护中介公司的正常经营秩序，保障公司、员工及客户的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、销售人员、技术人员等。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，自觉维护公司形象。
第二章：人力资源管理第四条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，录用人员需具备相应的学历、技能和工作经验。
第五条员工入职时，应签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第六条员工离职时，应提前向公司提出书面申请，经批准后办理离职手续。
离职员工需归还公司财产，结清工资和奖金。
第七条公司实行绩效考核制度，定期对员工的工作绩效进行评估，根据评估结果给予奖励或处罚。
第八条公司为员工提供培训机会，提高员工的专业技能和综合素质。
员工应积极参加培训，不得无故缺席。
第三章：财务管理第九条公司财务部门应建立健全财务管理制度，保证公司财务报表真实、完整、准确。
第十条公司收入、支出应严格按照预算执行，未经批准，不得擅自调整预算。
第十一条公司禁止任何形式的财务侵占、挪用、滥用等行为，一经发现，将严肃处理。
第四章：业务管理第十二条公司业务人员应按照公司规定的业务流程开展业务，确保服务质量。
第十三条公司业务人员应尊重客户，不得恶意竞争，不得侵犯客户合法权益。
第十四条公司业务人员应定期回访客户，了解客户需求，提供优质服务。
第十五条公司业务人员收到客户款项时，应出具正规发票，保证客户权益。
第五章：信息技术管理第十六条公司应建立健全信息技术管理制度，保障公司信息系统安全、稳定运行。
第十七条公司员工不得泄露客户信息、公司商业秘密，不得利用公司信息技术从事违法活动。
第十八条公司员工应正确使用公司信息技术设备，不得损坏、滥用设备。
第六章：企业文化第十九条公司倡导积极向上的企业文化，举办各类文化活动，提高员工凝聚力和向心力。
中介公司墙上的规章制度
中介公司墙上的规章制度第一章总则第一条为规范员工行为，确保公司运营顺利、稳定，保障客户权益，特制订本规章制度。
第二条全体员工在工作中应当遵守本规章制度，不得违反。
第三条违反本规章制度的员工将会受到相应处罚，严重者将面临解雇。
第四条公司安全管理、消防管理等制度应当与本规章制度相适应，并合理衔接。
第二章行为规范第五条公司全体员工应当保持良好的工作态度，不得懈怠、懒散。
第六条全体员工应当遵守公司上下级关系，不得对上级领导态度不尊重。
第七条全体员工应当保护公司的商业秘密，不得擅自泄露。
第八条全体员工应当遵守职业道德规范，不得从事违法违规活动。
第三章工作制度第九条公司全体员工应当按照公司规定的工作时间和工作制度进行工作。
第十条对于外出公干的员工，应当提前向领导汇报，并按照程序办理相关手续。
第十一条公司全体员工在工作中应当遵守行业内的相关法律法规，不得违反。
第十二条对于一些较为重要的文件和资料，公司员工应当妥善保存，不得丢失。
第四章纪律规范第十三条对于公司员工的迟到早退、不守纪律等行为，公司将会给予相应处罚。
第十四条对于公司员工的违纪行为，公司将会根据情节轻重给予相应处理。
第十五条公司员工之间应当相互尊重，不得进行任何形式的人身攻击。
第十六条对于工作中存在的问题，员工应当积极协作，共同解决。
第五章安全管理第十七条公司全体员工在工作过程中应当注意安全防护，保障自身安全。
第十八条公司员工在发现异常情况时，应当及时向领导汇报，不得私自处理。
第十九条公司全体员工应当遵守消防安全规定，不得擅自使用明火等危险物品。
第六章处罚措施第二十条对于公司员工的违规行为，公司将会根据规定给予相应处罚。
第二十一条处罚措施包括口头警告、书面警告、处罚金等。
第二十二条员工收到处罚后如有异议，可以向公司领导提出申诉。
第二十三条对于严重违规行为的员工，公司将会进行调查处理，并追究相关法律责任。
第七章附则第二十四条本规章制度自发布之日起生效。
中介规章制度和总章程
中介规章制度和总章程第一章总则第一条为规范中介行为，促进经济社会发展，根据《中介服务管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条中介行为是指在经济交易或社会交往过程中，通过组织、宣传、调解等方式，促成交易的一种行为。
第三条中介行为应当遵循诚实信用、公平竞争、依法合规的原则，维护客户和社会公共利益。
第四条中介机构应当依法注册，明确业务范围，建立健全管理制度，保障中介服务质量。
第五条中介机构应当遵守法律法规，维护国家利益和社会公共利益，不得从事违法违规活动。
第六条中介机构应当确保中介人员素质和业务水平，提升服务能力，保障客户合法权益。
第七条中介机构应当建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，保障客户合法权益。
第八条中介机构应当自觉接受监督，接受有关部门和社会公众的监督，接受行业自律组织的监督。
第九条本规章制度自发布之日起生效，如有修订，依法程序后生效。
第二章组织机构第十条中介机构应当建立健全组织机构，明确部门职责，履行各项职责。
第十一条中介机构应当设立从业人员管理部门、市场营销部门、客户服务部门等职能部门，明确各部门职责分工。
第十二条中介机构应当设立董事会、监事会、经理层等组织机构，履行公司治理职责。
第十三条中介机构应当设立党组织、工会组织等群团组织，发挥组织作用，维护员工权益。
第十四条中介机构应当建立健全内部监督机制，建立监督检查组，加强监督管理。
第十五条中介机构应当建立健全绩效考核机制，定期评估业绩，促进业务发展。
第十六条中介机构应当建立健全安全管理制度，确保员工生命安全和财产安全。
第三章中介人员第十七条中介机构应当严格招聘程序，确保从业人员符合条件，有相关资质。
第十八条中介机构应当对从业人员进行培训，提升业务水平和服务能力。
第十九条中介从业人员应当遵守中介行为规范，不得违背职业操守，不得从事违法违规活动。
第二十条中介从业人员应当履行保密义务，保护客户隐私信息，维护客户合法权益。
第二十一条中介从业人员应当尊重客户权益，提供诚信服务，维护中介行业形象。
房地产中介公司规章制度6篇
房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。
组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序，确保规章制度的执行和执行结果的公正性。
现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度，希望你喜欢。
房地产中介公司规章制度（篇1）总则一在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
二上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。
下班时间到后，必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
中介公司规章制度规范
中介公司规章制度规范（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中介公司规章制度流程
中介公司规章制度流程对于员工的管理,公司可以根据职业的发展趋势,来为员工制定合理的规章制度。
那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的中介公司规章制度流程7篇，让我们一起来看看！中介公司规章制度流程篇1正规的公司都有自己严格的人事考核、人事升迁制度，并不是那一天老板今天高兴就会随意让员工升职或者加薪，职员的考核以及升迁都必须严格执行公司的规章制度。
一般规定第一条本公司各级职员之考绩，除副经理级以上依公司章程办理外，其他职员分为期中考绩及期末考绩二种，期中及期末考绩之平均数为年度考绩。
第二条本公司考核各级职员成绩之记录，作为升职、升级、调迁、退职、核薪及发放年终奖金之重要依据。
第三条各级职员之考核成绩记录，均由人事主管秘存，公司除副总经理以上，其他任何人不得查阅。
期中及期末第四条期中及期末考核系各级主管对所属职员平日之工作、能力、品德、学识、服务精神随时作严正之考核，并记录于期中及期末考绩表内，以为年度考绩计算资料。
第五条本公司各级职员期中考绩应于当年七月一日以前完成，期末考绩应予翌年元月一日以前完成之。
第六条凡有下列事绩之一者，得视其原因、动机、影响程度报请升职、记大功、记功、嘉奖、晋级之奖励，并列入考绩记录。
(例如：对公司业务有特殊贡献者、技术上突出贡献者)第七条凡有下列事实之一者，得视其情节之轻重，报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚，并列入考绩记录。
(例如：行为不检者、让公司蒙受损失者)第八条人事部门应于每年元月十五日前将各级职员之勤惰及奖惩资料填妥送请总考。
第九条本办法呈经董事长核准后实施，修改时亦同。
基层职员晋升制度(一)晋升的目的1、规范基层管理人才的培养、选拔和任用制度，推动基层管理人才水平不断提高;2、建立基层管理人员晋升通道，激励基层员工不断提高业务水平，以卓越的现场管理推动企业的3、树立基层员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持公司的持续发展。
中介公司业务规章制度
中介公司业务规章制度第一章总则第一条为规范中介公司的经营行为，加强内部管理，保障客户合法权益，根据《中介服务管理办法》等相关法律、法规和规章制度，结合本公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司的所有员工和客户。
第三条中介公司应当遵守国家法律、法规和政策，秉持诚信、公平、公正、保密、独立原则，健全内部管理，提高服务质量和市场竞争力。
第四条中介公司应当建立健全内部组织机构和管理制度，明确各部门职责分工，规范业务流程，加强风险防范，确保合规经营。
第五条中介公司应当建立完善的客户信息管理制度，保护客户隐私，禁止泄露客户信息。
第六条中介公司应当加强员工培训和管理，提高员工素质和业务水平，营造良好的工作氛围。
第七条中介公司应当建立健全风险管理制度，规范业务操作，防范风险，妥善处理风险事件。
第八条中介公司应当建立健全财务管理制度，规范收支往来，提高资金利用效率，确保企业经营稳健。
第二章客户管理第九条中介公司应当认真履行客户委托的中介服务，保护客户合法权益，提供及时、准确、完整的信息服务。
第十条中介公司应当建立完善的客户档案管理制度，存档客户委托协议、交易记录等相关资料，保留客户通讯录和联系方式，便于日常联系和服务。
第十一条中介公司对客户的关键信息和重要交易记录应当进行备份和存档，确保信息安全和完整性。
第十二条中介公司应当建立客户满意度评价制度，定期对客户服务满意度进行评估，及时调整业务服务模式，提高客户满意度。
第三章业务操作第十三条中介公司应当严格执行国家相关法律、法规和行业规定，不得从事违法违规的业务活动。
第十四条中介公司应当建立完善的业务流程，规范各项业务操作，确保业务质量和效率。
第十五条中介公司接受委托办理中介服务的，应当坚守诚实守信原则，遵循客户意愿，维护客户合法权益。
第十六条中介公司应当建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，对严重投诉案件要立案调查，并报告公司领导。
第十七条中介公司应当及时向客户提供业务资讯，注意信息保密，禁止泄露客户信息。
中介公司规章制度规范(7篇)
中介公司规章制度规范(7篇)在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,对于公司的管理制度,需要员工严格遵守自己的工作职责行事。
下面是由小编给大家带来的中介公司规章制度规范7篇，让我们一起来看看！中介公司规章制度规范篇1第一节财务管理制度第一条总则1、为建立现代化企业制度，建立健全财务管理体系。
根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》特规定本财务管理制度。
2、本管理制度适用于公司所有人员在财务会计工作中必须认真执行本管理制度。
第二条会计机构、会计人员的管理1、公司设立计划财务部作为会计机构。
计划财务部职责：在公司总经理的领导下，具体负责全公司的财务管理工作和会计核算工作;包括财务人员的管理，指导检查各独立核算工作，协助领导筹集资金、合理分配使用资金，做好与仓库部的对账工作。
指导仓库保管建帐、对账。
制定成本管理制度，做好财务分析工作。
为公司领导决策提供各种信息资料，当好领导的参谋。
2、各岗位人员必须具备相应任职条件，持证上岗。
3、原材料库、产成品库的核算工作，由工作负责人负责业务管理仓库保管员、统计员的调换工作，由计划财务部会同有关部门办理交接手续。
4、财务会计人员、仓库保管员;实行定岗、定人、定责制度。
第三条流动资产的管理流动资产包括现金、各种存款、应收账款及预付款、其他应收款、存货等。
(一)现金管理1、现金出纳要认真执行《现金管理暂行规定》和有关《现金管理规定》要严格控制费用报销和个人借款、对外付款等实行总经理一支笔签字批准制度。
要有经办人员签字和部门负责人审核并注明用途。
总经理外出或因工作经营急需等特殊情况，经总经理授权的人也可签批，但是总经理回来后补办有关手续。
2、出纳人员不得兼管有关债权、收入、费用的账务登记工作和会计档案的管理工作。
3、收付款凭证的内容必须完整、合法;报销的凭证必须是国家印制的发票及单据，不得使用白条或其他不规范的凭证报销各项费用凭证经审核后方可逐笔登记现金日记账。
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中介公司的规章制度
篇一：二手房中介门店管理制度
二手房门店管理制度
一、考勤制度细则：
1、★本店员工保持24小时手机联络通畅；
★员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；
★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班
未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可；
★员工外出必须在本店系统内打卡，并标明外出所办理的业务；回店内后及时登陆后台打卡
确认；忘记打卡者每次罚款5元；
2、员工完成工作考核细则：
（1）有效客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须
写清来源）
（2）房源必须7天回访1次；
（3）每人每月开发60条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；（4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片6张，园区图2张；（5）每人每月必须完成30组真实带看；（6）每人每天必须完成房源有效回访跟进10条；
（7）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，组长或店长签字方可下班；
备注：以上7条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20元，第三次(第三次以
上)者罚款50元。
3、上班时间细则：
上下班时间：春季（3、4、5月）8:30~5:30，值班到6:30下班
夏季（6、7、8月）8:30~5:30，值班到7:00下班
秋季（9、10月）8:30~5:30，值班到6:30下班
冬季（11、12、1、2月）8:30~5:00，值班到6:00下班午休时间为12:00~13:00，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）；
4、上班必须打卡，迟到5分钟之内者罚款5元，迟到20分钟以内者罚款20元，迟到20分钟以
上者按旷工半天处理；
5、公司所有员工不得代替他人打卡，违者罚款50元；
6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故
请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没
来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退；每月事假超出5天者，当月休
息减半（4天改为2天）。
二、日常管理制度
1、值班人员每天提前15分钟到岗，8:30分准时进入前台值班；
2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；
3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；
4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源后方可离店；
5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”，违者每次罚款5元；备注：发现卫生不合格或电源未按时关闭者，每次罚款5元。
6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替
值班后方可离开，值班人员外出期间所有新
增房源及客户均属替值人员；
7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会，无故不参加者，违反者每人每次罚款5元；
早会内容：安排当日工作；
夕会内容：总结一天工作；
备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；
8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上，公司提供一个付费端口（所有员工在本公司
工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月100元收取费用）：
9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款50元；
10、带看前做好准备工作（包括：提前找好房子的具体位置，了解房屋概况及税费情况，带好看房
确认单，及房主和客户的联系电话，提前10分钟到达约定地点。
）；
11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，走私单，经发现直接辞退，扣除当月工资，并追究
相应法律责任；
12、每周日大扫除，4:00~5:00；
三、店面店规
1、电脑使用制度：
（1）禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的
事情；不得浏览与工作无关的网站网页；
（2）电脑属公司重要财产和精密设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相
关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；
备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊
天者，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以上罚款200元。
2、电话使用制度：
（1）接听电话是自报“您好！这里是万信房产……..”结束通话时要说“再见”；
（2）与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。
（3）不允许利用公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以后
不得在使用公司电话办理一切业务；
3、办公用品管理制度：
（1）领取办公用品需登记；
（2）领取合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，
无论是否签单成功必须上交，违
者罚款100元；
（3）领取看房确认单需登记，丢失者每张50元；
（4）所有费用款项交接必须登记签字备案；
4、店面形象制度：
（1）窗明几净，桌面整洁、前台接待区随时保持整洁；
（2）在前台人员必须行为规范，不得趴伏在前台，任何员工不得在前台吃零食；
（3）非工作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。
（4）所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班；
（5）店内为工作场所，不得嬉笑、打闹、大声喧哗，本店员工禁止店内吸烟，工作时间
禁止喝酒（包括午休时间在内）；
5、资源保密及归属问题：
（1）经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有；
（2）当天新增资源不需当天登入系统，（如发现瞒报，迟报资源等情况，第一次警告，第
二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资）。
（3）发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进行行业通报，
情节严重者追究相应法律责任；
篇二：房产中介公司日常制度及规范
日常制度规范及业务规则
一、休假及考勤制度
1、工作时间为上午8：30—12：00，下午13：00—19：00.。
值班人员下班时间为22：00。
9点必须准时到店，迟到10分钟以内罚款10元，10分钟以上半小时以内罚款20元，迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。
早退按每分钟5元计，早退20分钟以上者按旷工半天计。
2、事假一律提前1天报备，并由经理批准，没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理（旷工一天罚款50元，旷工3次以上者作辞退处理）；病假必须提供医院病假单。
二、日常制度（以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚）
1、保持工作区接待区的干净整洁，并不得在台面上放任何私人物件。
如发现接待区凌乱，每次罚款值班人10元。
2、公司员工上班时间必须着正装，上班时间必须佩戴工牌和领带。
上班时间保持仪容仪表整洁，不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。
男士必须系戴领带，衣着整洁，白色或蓝色粉色衬衫，深色西裤，黑皮鞋，黑袜子，不留长发，不留长指甲，违者每次罚款10元。
女士不得披散头发，戴夸张耳饰、项链，涂指甲油，不得穿皮裤皮裙，低领或过份透明
衣物。
3、每位员工用餐后必须清理干净，垃圾不允许留在公司内，违者每次罚款10元。
4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面，会议室不使用时关闭灯及空调，违者每次罚款10元。
5、每位员工不得在工作区域内抽烟，违者罚款10元（工作需要除外）。
6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件，罚款200元。
7、填写公司相关合同及各类表单必须用黑色水笔填写。
8、工作时间不得打游戏，不得上与房产无关的网站，违者罚款10元，举报者奖励5元。
9、拿钥匙带看一定要登记并及时归还钥匙箱，如忘记影响其他业务员带看房屋的，一次罚款10元。
员工不得在公司说脏话，发现一次罚款五元。
10、每位员工必须爱护公司财物，节约能源，如有蓄意破坏者按价赔偿。
11、每位员工要安全节约用水用电，电器需注意安全使用，并保持良好的卫生环境。
三、值班制度
1、主动接待客户，注意服务态度。
客户进店：欢迎光。