房产中介公司规章制度
房地产公司规章制度

房地产公司规章制度
第一条,公司宗旨。
本公司成立的宗旨是为客户提供优质的房地产服务,以诚信、
专业、高效的态度满足客户的需求,为客户创造更好的生活环境。
第二条,员工行为规范。
1.员工应当恪守职业道德,不得参与任何违法违规的行为。
2.员工应当保守客户信息和公司机密,不得泄露给外部人员。
3.员工应当遵守公司规章制度,服从公司管理,不得擅自行事。
第三条,业务操作规范。
1.公司在进行房地产交易时,应当遵守国家相关法律法规,不
得从事违法买卖。
2.公司应当保证房地产信息的真实性和准确性,不得故意隐瞒
或虚构信息。
3.公司应当尊重客户的意愿,不得强迫客户进行交易。
第四条,员工奖惩制度。
1.公司将根据员工的工作表现进行奖惩,对于表现优秀的员工
将给予奖励,对于违规行为的员工将予以相应处罚。
2.公司将建立员工绩效考核制度,根据员工的工作表现进行评定,对于表现优秀的员工将给予晋升和加薪机会。
第五条,监督管理。
1.公司将建立完善的监督管理机制,对员工的工作进行定期检
查和评估。
2.公司将建立客户投诉处理机制,对于客户的投诉将进行及时
处理和回复。
以上规章制度自发布之日起生效,公司全体员工应当严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
房产中介公司管理制度全套

第一章总则第一条为加强公司管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于经纪人员、行政人员、财务人员等。
第三条公司管理制度应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。
第二章人员管理第四条公司实行员工招聘、培训、考核、晋升、离职等制度。
第五条招聘:公司按照岗位需求,通过招聘渠道,公平、公正地选拔人才。
第六条培训:公司为员工提供岗前培训、业务培训、技能培训等,提高员工综合素质。
第七条考核:公司对员工进行定期考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第八条晋升:员工通过考核,表现优秀者,可晋升为更高职位。
第九条离职:员工离职需提前向公司提出申请,并办理相关手续。
第三章工作制度第十条工作时间:公司实行标准工作时间,具体安排由部门负责人根据实际情况制定。
第十一条上班制度:员工应按时到岗,不得迟到、早退,如有特殊情况需请假。
第十二条工作纪律:员工应遵守公司各项规章制度,服从上级安排,认真完成工作任务。
第十三条工作保密:员工需履行保密义务,不得泄露公司机密信息。
第四章业务管理第十四条业务流程:公司制定规范的业务流程,确保业务顺利进行。
第十五条房源管理:员工需对房源进行及时更新、维护,确保房源信息的准确性。
第十六条客户管理:员工需建立客户档案,了解客户需求,提供优质服务。
第十七条业务跟进:员工需对业务进行跟进,确保业务顺利完成。
第五章财务制度第十八条财务管理:公司财务人员负责公司财务收支、报销、核算等工作。
第十九条财务审批:公司财务报销需经过审批,审批流程按公司规定执行。
第二十条财务保密:财务人员需对财务信息保密,不得泄露给无关人员。
第六章奖惩制度第二十一条奖励:公司对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
第二十二条惩罚:公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予相应的惩罚。
第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
(注:本制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁,其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。
为了规范员工的行为,提高工作效率,保证服务质量,特制定本员工守则和规章制度。
二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规,自觉遵守社会公德和职业道德,不得从事任何违法违规的活动。
2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中,要保持诚实守信的原则,不得隐瞒、欺骗或误导他人。
提供真实、准确的房产信息,不夸大其词,不虚假宣传。
3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密,不得泄露给任何第三方。
4、尊重客户尊重客户的意见和需求,以热情、耐心、专业的态度为客户服务,不得与客户发生争吵或冲突。
5、团队合作积极参与团队合作,与同事相互支持、协作配合,共同完成工作任务,不得搞个人主义或破坏团队氛围。
6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能,适应行业发展的变化,提高自身的综合素质和工作能力。
三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班,不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。
2、工作时间工作时间内应全身心投入工作,不得从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、看视频等。
3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装,保持仪表整洁、得体。
4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生,爱护公共设施和办公用品,不得随意损坏或挪用。
四、业务规范1、房源管理(1)积极收集房源信息,确保房源的真实性和完整性。
(2)对房源进行详细的登记和分类,及时更新房源状态。
(3)严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息,不得擅自修改或违规操作。
2、客户接待(1)热情接待来访客户,主动询问客户需求,提供专业的咨询服务。
(2)认真倾听客户意见和建议,及时反馈客户的问题和诉求。
(3)为客户安排合适的看房时间和行程,提供周到的看房服务。
房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。
组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序,确保规章制度的执行和执行结果的公正性。
现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度,希望你喜欢。
房地产中介公司规章制度(篇1)总则一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
下班时间到后,必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。
房产中介规章制度(5篇)

房产中介规章制度(5篇)最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出,不迟到、早退,下班后不得无故在营业场所逗留。
2、上班前适当修饰,根据规定着装,保持庄重干净的形象。
3、对工作要有责任心、投入感,能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。
4、效劳客人要使用标准的礼貌用语,杜绝不良体语,不行以用有色眼光对待客人和同事,不行表露出不耐烦的神情,要细心、急躁的答复客人、上司的提问。
5、团结同事,互助互爱,发扬团体精神,不在背后谈论他人是与非,随时协作其他工。
6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作,要精神饱满、开心,不准带私人心情上班。
7、听从治理,对上司安排的工作应尽快完成,不行以顶撞上司,要做到先听从后投诉。
8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录,早职权范围内,应先向来宾致歉并立刻实行补救措施,事后向上级部门反映,超出职权范围时,向上级部门申报。
9、要爱惜公物,节省并掌握本钱,损害公物者按原价赔偿,情节严峻者追究其责任。
10、严禁偷取客人或同事财务,如发觉遗留物品应准时上交,并不得向客人强索小费。
11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦,甚至打架或斗殴,更不得恫吓客人或同事。
12、要做到客来有迎声,受助有致谢声,麻烦别人有赔礼声,客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。
最新居产中介规章制度21、每天准时到公司(早上:8:20上班,中午11:50—1:00休息时间,下午5:40下班)2、翻开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟识市场行情,养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。
3、翻开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,准时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异进展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发觉自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌。
房产中介上班规章制度

房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为,提高服务质量和效率,保障客户权益,制定本规章制度。
第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工,包括公司管理人员和销售人员。
第三条员工必须遵守本规章制度,认真执行公司的各项规定,不得擅自违反规定,否则将受到相应的处罚。
第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导,帮助员工提高专业技能和业务水平。
第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时,上班时间为早上9点到下午6点,中间休息1小时。
第六条员工必须按时上班,不得迟到早退,如因特殊原因无法按时上班需提前请假。
第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表,不得擅自篡改或伪造考勤记录。
第八条员工如有迟到早退或旷工情况,将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。
第九条公司将定期对员工进行考勤核查,对违规的员工将作出相应处理。
第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励,提高员工积极性和工作积极性。
第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规,不得从事违法违规的活动。
第十二条员工需保守客户信息,不得泄露客户隐私,否则将受到相应处罚。
第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息,不得故意隐瞒或虚假宣传。
第十四条员工需保持良好的工作态度,热情周到的为客户提供服务,提高公司服务水平和口碑。
第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物,如有违反将受到处罚处理。
第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动,提高专业技能和业务水平。
第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核,决定绩效工资和晋升晋级。
第十八条员工需每月填写工作总结报告,汇报工作情况和业绩成果,公司将根据报告内容进行绩效评定。
第十九条员工如在工作中有较突出的表现,可被公司提名为优秀员工,享受相应的奖励和福利。
第二十条公司将对违规行为进行严肃处理,如情节严重者将予以解雇。
第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释,如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度一、前言在当今竞争激烈的房地产市场中,作为房产中介的一员,我们肩负着为客户提供优质服务、促成房产交易的重要使命。
为了确保工作的高效、规范和专业,特制定本员工守则和规章制度,希望每一位员工都能认真遵守,共同营造一个良好的工作环境和企业形象。
二、员工基本守则1、遵守法律法规严格遵守国家法律法规,以及行业相关的政策规定。
不参与任何违法违规的房地产交易活动。
2、诚实守信对客户、同事和公司保持诚实,不隐瞒或谎报重要信息。
遵守承诺,按时完成工作任务和履行对客户的服务承诺。
3、保守秘密妥善保管客户的个人信息和房产相关资料,不泄露给无关人员。
对公司的商业机密和内部信息严格保密。
4、敬业精神热爱本职工作,尽职尽责,努力提高业务水平。
积极主动地解决工作中遇到的问题,不推诿责任。
5、团队合作尊重同事,相互支持,协作配合,共同完成工作目标。
不搞小团体,不恶意竞争,营造和谐的工作氛围。
6、形象与礼仪保持良好的个人形象和职业素养,着装整洁得体。
对待客户热情、礼貌、耐心,使用文明用语。
三、工作规范1、客户接待微笑迎接每一位来访客户,主动询问需求并提供准确的信息。
认真倾听客户的意见和要求,及时记录并反馈。
为客户提供专业的房产咨询和建议,帮助客户做出合理的决策。
2、房源管理积极收集房源信息,确保房源的真实性和准确性。
及时更新房源状态,包括出售、出租、已成交等。
对优质房源进行重点推荐和推广。
3、带看服务提前与客户确认带看时间和地点,做好充分准备。
熟悉带看房源的详细情况,为客户进行详细介绍。
注意观察客户的反应和需求,及时调整服务策略。
4、合同签订向客户解释合同条款,确保客户理解并同意。
认真审核合同内容,确保合同的合法性和完整性。
按照公司规定的流程和标准签订合同。
5、售后服务跟踪客户的交易进展,及时解决出现的问题。
定期回访客户,了解客户的使用情况和满意度。
四、业务流程规范1、房源获取通过多种渠道获取房源,如业主委托、网络平台、实地勘察等。
房产中介所规章制度
房产中介所规章制度第一章总则第一条为规范和提高房产中介服务水平,保障房产交易的安全和合法权益,制定本规章制度。
第二条房产中介所是依法设立的从事房地产中介服务的企业,必须遵守国家法律法规、行业规范和本规章制度。
第三条房产中介所应当遵循公平、公正、诚信、勤勉的原则,为客户提供优质、高效的服务。
第四条房产中介所应当建立健全规章制度,明确职责分工,规范管理流程,保证服务质量。
第二章组织架构第五条房产中介所应当设立机构设置和人员配置符合规模和业务需求的管理组织架构。
第六条房产中介所应当设立董事会、监事会或者股东大会等机构,明确公司治理结构。
第七条房产中介所应当设立总经理办公室、市场部、运营部、客服部等职能部门,明确各部门职责。
第八条房产中介所应当聘用具备相关资格和经验的专业人员从事房地产中介服务工作。
第九条房产中介所应当规范管理人员和员工的行为,保证工作效率和服务质量。
第十条房产中介所应当对员工进行培训,提升专业技能和服务意识。
第三章业务流程第十一条房产中介所应当建立完善的业务流程,包括客户接待、信息采集、市场分析、合同洽谈等环节。
第十二条房产中介所应当保护客户的隐私信息,严格遵守信息保密制度。
第十三条房产中介所应当确保所提供的房产信息真实、准确、完整,不得隐瞒或虚假宣传。
第十四条房产中介所应当依法履行监管义务,不得参与不正当竞争和违法活动。
第十五条房产中介所应当对客户提供的委托协议和合同进行认真审核,确保合法有效。
第十六条房产中介所应当按照客户的要求,提供有针对性的服务方案,并及时跟进服务进展。
第四章经营管理第十七条房产中介所应当建立客户档案,记录客户信息和需求,随时掌握客户动态。
第十八条房产中介所应当建立房源档案,记录房产信息和交易条件,保证房源真实可靠。
第十九条房产中介所应当建立财务制度,规范收支管理,保证账目清晰明了。
第二十条房产中介所应当遵守税法规定,及时缴纳税费,履行社会责任。
第二十一条房产中介所应当建立风险管理机制,对潜在风险加以防范和控制。
房产中介规章制度
房产中介规章制度第一条总则为了规范房地产中介市场秩序,保护消费者权益,维护房地产中介服务提供者的合法权益,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规的规定,制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我国境内的房地产中介服务机构及其从业人员。
第三条业务范围房地产中介服务机构及其从业人员应当按照法律法规的规定,开展房地产中介业务。
主要包括:房地产经纪业务、房地产估价业务、房地产咨询业务。
第四条资质管理从事房地产中介业务的机构,应当依法取得相应的资质证书,并在资质等级许可的范围内开展业务。
房地产中介服务机构及其从业人员应当具备相应的专业知识和技能,不断提高业务水平。
第五条服务合同房地产中介服务机构与客户之间应当签订书面服务合同,明确双方的权利和义务。
服务合同应当包括以下内容:1. 双方当事人的名称或者姓名、住所;2. 中介服务的项目、内容、范围、时间;3. 收费标准和支付方式;4. 合同的履行期限和地点;5. 违约责任;6. 双方约定的其他事项。
第六条收费管理房地产中介服务机构收取的费用应当符合国家和地方的有关规定,明码标价,合理收费。
不得收取未予标明的费用,不得利用虚假信息误导消费者,不得从事不正当竞争。
第七条信息披露房地产中介服务机构及其从业人员在提供中介服务过程中,应当依法、诚信、公平地披露房屋信息。
不得故意隐瞒真实情况,不得提供虚假信息。
第八条职业道德房地产中介服务机构及其从业人员应当遵守职业道德,尊重客户的人格尊严,不得侵犯客户的合法权益。
不得利用职业便利,为自己或者他人谋取不正当利益。
第九条投诉处理房地产中介服务机构应当建立投诉处理制度,及时、公正地处理消费者的投诉。
消费者对房地产中介服务机构的违法行为,可以向房地产管理部门投诉。
第十条违规处理违反本规章制度的,由房地产管理部门依法予以查处。
构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十一条附则本规章制度自发布之日起施行。
房产中介员工守则和规章制度
房产中介员工守则和规章制度一、职业操守作为房产中介员工,我们必须遵守职业道德和职业规范。
我们应始终保持诚实、正直和透明的态度,绝不从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。
我们要秉持客户至上的原则,真诚为客户提供服务,忠实履行我们的职责。
二、保护客户利益我们要承诺保护客户的利益,维护客户的隐私和权益。
在房产交易过程中,我们应提供准确的信息,真实反映房屋情况,不得故意隐瞒或歪曲事实。
我们要主动关注客户的需求,并提供合适的房源选择,确保客户获得满意的交易结果。
三、保密义务作为房产中介员工,我们了解客户信任我们的重要性。
因此,我们应严守保密义务,保护客户的隐私信息,不得将其透露给任何第三方,除非经过客户的明确授权或法律要求。
四、合规操作我们要始终遵守相关法律法规和行业规定,确保自身行为合法合规。
我们要了解房地产市场政策和法规的最新动态,确保自身操作与之保持一致。
同时,我们要遵守公司的规章制度,严格履行内部管理程序,保持良好的工作纪律。
五、诚信经营诚信是经营之本,我们要诚实守信、言行一致,不得利用职务之便谋取私利,不得收受任何形式的回扣。
我们要维护公司的声誉和形象,遵循公平竞争原则,与同事和合作伙伴建立互信的合作关系。
六、专业能力提升作为房产中介员工,我们要不断提升自己的专业能力。
我们要积极参加相关培训和学习,紧跟市场发展趋势,不断完善自己的房产知识和技能。
我们要遵循客户需求,提供专业的咨询和建议,以协助客户做出明智的房产决策。
七、团队合作在工作中,我们要注重团队合作,共同协作完成工作任务。
我们要积极沟通、分享经验,形成良好的工作氛围和合作机制。
我们要以团队的目标为重,发挥各自的优势,共同为客户提供优质的服务。
总结房产中介员工守则和规章制度是我们工作的指南,是我们履行职责的基础。
我们要时刻牢记这些规定,以规范的行为和良好的职业操守,为客户提供优质的服务,推动房产市场的健康发展。
通过遵循这些原则,我们将能够赢得客户的信任和尊重,建立良好的职业声誉。
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房产中介公司规章制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】员工日常行为规范一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
下班时间到后,必须整理好物品下班。
四?工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六?必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四?员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七?节约用水、用电、办公用品。
安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。
十八必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源)十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
二十发生传染病立即报告行政办公纪律管理规定第一条凡本公司员工上班要带胸卡。
第二条坚守工作岗位,不要串岗。
第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。
第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。
第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。
第七条不要因私事长期占用电话。
第八条不要因私事找公司长途电话。
第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
第十条不经批准不得随意上网。
第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑。
第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门经理批准,以公司名义发出的邮件需经总经理批准。
第十三条未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。
第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款1元。
第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案。
假条未在办公室即时备案,公司以旷工论处、扣减工资。
第十六条平时加班必须经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。
第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。
第十八条因工作原因未及时找卡,需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签,否则当做旷工处理。
第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可。
第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理。
第二十一条吸烟到卫生间,否则罚款。
第二十二条请病假,若无假条一律认同为事假。
第二十三条请假应于事前交办公室,否则视为旷工处理。
第二十四条市场部员工因当日外勤,不能回公司打卡,须请部门经理在当日8时30分以前写出名单,由办公室经办人打卡。
第二十五条凡出远勤达1天以上者,须先填报经部门经理批准的出差证明单。
第二十六条因故临时外出,必须请示部门经理。
各部门全体外出,必须给总经理办公室打招呼。
第二十七条不得将公司烟缸、考勤管理制度考勤管理制度为维护良好的科研生产经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使职工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,根据院有关规定,结合本所的实际情况,特制定本制度:考勤管理1、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理,各部室设置兼职考勤员进行监督、检查;各部室考勤员由部室主任兼职(除两个工程部可设其他人员为考勤员外)。
2、各部室应于当月25日前递交本月考勤记录,由劳资员进行汇总,劳资员有权对其中的记录进行抽查,发现虚假的考勤,及时向领导汇报。
3、所内标准考勤时间为:夏季:上午:7:30~11:30 下午:14:00~18:00冬季:上午:7:30~11:30 下午:13:30~17:30注:乘院内班车上下班的职工下班时间可宽限15分钟。
4、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。
考勤记录为各部室考勤员逐日登记的职工考勤情况以及相关的证明文件;考勤报表为各部室考勤员月末编写的统计表,其中包括:部室名称、职工姓名、应出勤日、实出勤日、请假天数、迟到、早退、矿工小时(天数)等。
5、职工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得矿工。
6、各部室考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报。
7、超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。
8、职工临时离岗,需向直接主管部室主任请假,在安排其他职工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过1小时。
否则,按擅自离岗处理。
9、有以下行为之一者,记为矿工:1)当日未到岗,且无正当理由的;2)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;3)到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的;10、有关考勤管理的规定:1)迟到、早退按一次记,每人次罚款10元;当月超过三人次后,每人次罚20元;2)当月迟到、早退累计次数达6次,或累计时间超过小时的,记作矿工一日;3)擅自离岗在1小时—小时以内的,每次扣除当月奖金的5%;小时—2小时的,每次扣除当月奖金的10%;4)矿工半日,扣除当月奖金的20%,矿工一日,扣除当月奖金的40%;5)当月矿工累计3日,全年矿工累计10日的,全所通报警告一次;6)当月累计旷工5日,全年矿工累计15日的,予以待岗;7)职工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,经本人申请,劳资员核查,所领导研究批准,可嘉奖一次;8)考勤员虚报、漏报的,每次扣除当月奖金的10%;当月超过4次,所通报警告一次;9)职工刁难考勤人员,视情节给与部室批评或全所通报批评;10)私自涂改、毁损考勤记录的,给与所内通报批评。
11、脱产学习的有关规定:1)上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要,有针对性的业务学习,按出勤管理。
2)?其它的如成人学历教育学习(包括函授、自学考试的短期的脱产学习等)及经单位同意的个人外出培训等,不享受所里的奖金,按实际学习天数扣除当月奖金。
请假管理1、所内规定休假包括两大类:福利假和非福利假。
福利假包括:每周公休日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。
非福利假包括:病假、事假等。
2、各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。
3、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作,进行治病休息所申请的时间。
除急诊外,病假须事先(不晚于当日工作时间开始后的15分钟)申请,且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。
4、病假的批准权限为:1)病假半日以内,由部室主任批准,报所劳资员备案;2)病假5日以内,经部室主任签字同意后,由所劳资负责人批准;3)病假超过5日,经部室主任签字同意后,由所负责人集体讨论审批。
5、事假须事前书面申请,经批准后,进行临时性工作交接,而后方可享假。
6、事假的批准权限:1)事假半日内,由部室主任批准,报所劳资员备案;2)事假5日内,经部室主任同意签字后,由所劳资负责人批准;3)事假超过5日,由所负责人集体讨论审批。
7、所负责人请假、外出、开会、出差等的批准权限,一律隔级上报批准。
副职由正职批准;书记由所长批准;所长由书记批准。
所正职请假、外出、开会、出差等离开油田超过3日的需报院领导批准。
8、除公休假、法定节假日、急诊请假外,职工休假必须提前填写“请假条”,按程序申请,经批准后休假。
确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后补办请假手续。
未办妥请假手续者,不得先行离岗,否则以旷工论。
9、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。
急办的工作事项要相应的交接。
10、请假条由所劳资员存查,请假人所在部室考勤员需据实记录。
请假人应按期到岗,到岗后注明销假。
11、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准,必须归岗。
不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工处理。
12、职工请假事由被证实为伪造的,其已享假期按照旷工处理。
13、在每周生产会上,所劳资员讲评考勤、请假、外出、开会、出差等情况。
14、住井返回的职工,经部室主任同意,次日可休息一天。
休假待遇:1、本条款所涉及的有关标准如下:日工作时间: 8小时;月实际工作日:22日。
2、当月病假多于2日少于5日的,当月奖金按照病休天数的比例扣除。
3、当月病假超过5日的,病假条上报院劳资部门备案,并按照院有关规定执行。
4、当月婚假少于5日的,奖金实发,当月婚假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。
5、当月发生丧假少于5日的,奖金实发,当月丧假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。
劳动纪律管理:1、各部室根据本制度的相关规定,结合工作管理需要,可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则,但必须报所劳资员审核,经所负责人集体研究,所长批准后统一下发执行。
2、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准,由所劳资员征求部室负责人意见后,报所负责人集体研究。
附则:1、本制度经所内职工征求意见后,所负责人集体研究,所长批准后施行,修改时亦同。
本制度的解释由所劳资员负责。