商场消费者调研问卷

红星美凯龙苏州中翔商场消费者调研问卷
尊敬的顾客您好，为帮助我们更好地了解您的需求以提供更好的服务，请您花几分钟的时间填写一下这份问卷，谢谢您的合作！
1．您来自 市，现住小区为 ，正装修的小区为 。

2. 请问您最近打算来红星美凯龙买什么？【可多选】
☐1. 沙发 ☐2. 茶几 ☐3. 电视柜
☐4. 储物柜 ☐5. 书桌 ☐6. 书柜
☐7. 椅子 ☐8. 餐桌、餐椅 ☐9. 餐边桌
☐10. 床 ☐11. 床头柜 ☐12. 衣柜
☐13. 儿童家具 ☐14. 门窗、楼梯、地板 ☐15. 软装饰品（窗帘、字画等）☐16. 陶瓷卫浴 ☐17. 建材五金 ☐18. 灯具
☐19. 家电 ☐其他[请您注明]
3. 我商场的哪项优点最使您满意？
☐1. 看中商场内的品牌 ☐2. 九大服务承诺 ☐3. 购物环境舒适
☐4. 展厅内导购员的热忱 ☐5.身边朋友推荐 ☐6. 工厂直销中心的实惠
4.请问您对本次购物体验满意吗？
☐1. 非常满意 ☐2. 比较满意 ☐3. 一般 ☐4. 不太满意 ☐5. 非常不满意 如果不满意，请注明原因：
5.请问您会推荐亲朋好友来我商场购物吗？
☐1. 会 ☐2. 不会 ☐3. 不确定
6.请问您最喜欢苏州哪家家居卖场，为什么？
☐1.红星美凯龙蠡口中翔商场 ☐2. 红星美凯龙新区尼盛商场 ☐.3.月星家居卖场
☐4.第六空间家居卖场 ☐5.好得家家居卖场 ☐6.百安居家居卖场
☐7.蠡口家居市场 ☐8.华东装饰城 ☐9. 其他[请注明]
理由：
7.请问您的装修类型是？
☐1. 新房（商品房）装修 ☐2. 二手房装修 ☐3. 旧房翻新 ☐4. 保障房装修
☐5. 出租房装修 ☐6. 仅添置家具 ☐7. 局部装修 其他[请注明]
8.请问您选择的装修方式是？
☐1. 清包： 业主自行购买所有装修材料，请装修公司或装修队来施工。

☐2. 半包： 施工方负责施工和辅料采购，业主自行购买主材。

☐3. 全包： 施工方负责所有材料的采购和施工。

☐4. 没想好/不确定
非常感谢，有您的支持，我们将做得更好!。