高中生公交车售票实习报告
高中生寒假公交车售票实习报告范文2篇

高中生寒假公交车售票实习报告范文高中生寒假公交车售票实习报告范文精选2篇(一)实习报告实习单位:某城市公交公司实习时间:寒假期间一、实习目标:1.了解公交车售票工作的流程和操作规范;2.熟悉使用售票系统进行售票和查询车票信息的操作;3.学习公交车站车票销售情况的数据统计和报表生成;4.培养服务意识和团队合作能力。
二、实习内容与经历:在寒假期间,我作为一名高中生,有幸在某城市公交公司进行了为期两周的公交车售票实习。
期间,我主要参与了以下工作:1.售票窗口接待:每天早上8点,我和其他实习生一起到达车站,按照排班表在售票窗口进行接待工作。
接待过程中,我需要主动询问客户的目的地并及时提供相关车票信息,然后根据客户的要求出售对应的车票。
在受理购票时,我要求严格核对车票、确认找零金额并保持微笑。
2.售票系统操作:公交公司为每个售票窗口配备了先进的售票系统,我通过培训和实践学习了如何使用售票系统进行售票和查询车票信息。
售票系统操作简便快捷,我可以根据乘客的需求选择购票种类和车次,并打印车票和找零凭证。
3.数据统计与报表生成:每天下班后,我需要通过公交公司提供的数据统计软件对售票情况进行统计并生成报表。
这个过程需要我仔细核对售票数量和收入,以保证数据的准确性。
我还学习了如何使用Excel等软件进行数据录入和整理,提高了我的数据处理能力。
4.团队合作与服务意识:实习期间,我和其他售票窗口的实习生一起合作,相互配合完成工作任务。
我们相互学习,共同解决工作中遇到的问题,并时刻保持良好的服务态度,以提供优质的售票服务。
三、实习成果:通过此次实习,我深入了解了公交车售票工作的流程和操作规范。
在实际操作过程中,我渐渐熟练掌握了使用售票系统的技巧,并能迅速准确地为乘客提供车票信息。
我还学会了对售票情况进行数据统计和报表生成,提高了我的数据处理能力和统计分析能力。
此外,通过团队合作和与乘客的互动,我培养了良好的服务意识和团队合作能力。
高中生寒假社会实践报告公交车售票(12篇)

高中生寒假社会实践报告公交车售票(12篇)第1篇高中生寒假社会实践报告公交车售票实践人:高三6班xx实践时间:xx年1月22日——2月20日社会实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;其次,熬炼自己与人交往的力量,增加社会阅历实践经受及收获:这是我高中时代最终一个长假。
身为当代高中生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答应了由于是春节家忙着走亲访友,所以车上乘客特殊多。
做这行的,最重要的就是细心,仔细,记忆力好。
虽说车上上上下下的,又多又乱,很简单出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇静。
我利用饭后的时间记了几遍站点以准时间。
下午我开头反复检验自己是否记住了。
提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。
功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开头了,我要亲自招呼乘客了。
我开头在脑海里回想几个留意事项:首先要合理支配座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,由于中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,由于这样收费时就会少出错;最终就是在每个站点到达之前提示乘客下车,让乘客提前做出预备。
还好,这一切进行的还算顺当。
这时,有一位头发洁白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。
我问其他乘客是否情愿让出一个座位,没想到竟然有两个同学模样的年轻人都站了起来。
当时,真挺为他们感到骄傲的。
事情虽小,但却能反映出我们当代同学的道德修养水平。
短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如平常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经受。
当车内比较拥挤时,我会提示乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提示他等车停稳了再下车,平安最重要。
看到乘客们平安下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满意感。
这几天的经受我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的熟悉;还有一点就是,世上无易事,均须专心去做。
高中生寒假社会实践报告(公交车售票)(精选多篇)

高中生寒假社会实践报告(公交车售票)(精选多篇)第一篇:高中生寒假社会实践报告(公交车售票)实践人:延边二中高二16班张程实践时间:xx年1月22日——2月20日社会实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:这是我高中时代最后一个长假。
身为当代高中生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答应了因为是春节家忙着走亲访友,所以车上乘客特别多。
做这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。
虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。
我利用饭后的时间记了几遍站点以及时间。
下午我开始反复检验自己是否记住了。
提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。
功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开始了,我要亲自招呼乘客了。
我开始在脑海里回想几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。
还好,这一切进行的还算顺利。
这时,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。
我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。
当时,真挺为他们感到自豪的。
事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。
短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。
当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。
看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。
这几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。
公交车售票员的社会实践报告范文_学生社会实践总结

公交车售票员的社会实践报告范文_学生社会实践总结一、实践活动概述在社会实践中,我选择了公交车售票员作为我的实践对象。
公交车售票员是城市公共交通系统中不可或缺的一员,他们在日常工作中扮演着重要的角色。
通过与售票员的接触,我希望了解他们的工作内容、工作条件、职业发展前景等方面的情况,同时也能够感受到他们的工作压力和工作环境,并且从他们的工作中学到一些有益的知识和经验。
二、实践内容1. 实地观察在实践中,我首先选择了多个公交车站进行实地观察。
通过观察,我了解到售票员的主要工作内容主要包括售票、换票、查询路线、接待乘客等。
在高峰期,售票员需要面对大量的乘客,往往需要快速处理各种类型的车费问题。
而且,他们还要时刻关注乘客的安全情况,确保车内的秩序。
2. 交流沟通在观察的基础上,我主动与一些售票员进行了交流。
他们告诉我,他们每天需要站在车门口迎接乘客,同时还要不断地和乘客沟通。
有时候乘客可能会提出一些问题或者投诉,他们也需要及时地解决。
他们还告诉我,他们在工作中经常会遇到一些各式各样的乘客,有亲切和友好的,也有不礼貌和难缠的。
他们的工作需要不断地调整心态,保持良好的工作状态。
3. 帮助服务在观察和交流的基础上,我也尝试了一些简单的服务工作。
我帮助售票员整理车票,协助乘客查询路线,以及协助售票员维护车内秩序。
通过这些实践,我更深刻地了解到售票员的工作有时候是非常繁忙和辛苦的,但他们仍然尽心尽力地为乘客提供服务。
三、实践感想通过这次社会实践,我对公交车售票员的工作有了更深刻的认识,也收获了一些宝贵的感悟。
公交车售票员的工作是艰辛的。
他们需要长时间站立,面对繁忙的工作环境。
尤其是在高峰期,他们需要面对大量的乘客,保持高效地工作状态,这对他们的身体和心理都是一种挑战。
我们应该尊重并关心他们的工作。
通过学习和了解他们的工作,我们能更好地理解他们的辛苦,也更能够体谅他们的工作压力。
售票员的工作要求细心和耐心。
售票员需要面对各种类型的乘客,有些人可能因为各种原因而心情不好,而售票员需要保持耐心和热情,积极地对待每一位乘客,确保他们的安全和出行的畅通。
高中生寒假社会实践报告(公交车售票)(精选多篇)

高中生寒假社会实践报告(公交车售票)(精选多篇) 实践人:延边二中高二16班张程实践时间:xx年1月22日——2月20日社会实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:这是我高中时代最后一个长假。
身为当代高中生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答应了因为是春节家忙着走亲访友,所以车上乘客特别多。
做这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。
虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。
我利用饭后的时间记了几遍站点以及时间。
下午我开始反复检验自己是否记住了。
提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。
功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开始了,我要亲自招呼乘客了。
我开始在脑海里回想几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。
还好,这一切进行的还算顺利。
这时,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。
我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。
当时,真挺为他们感到自豪的。
事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。
短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。
当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。
看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。
这几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。
公交车售票寒假社会实践报告6篇

公交车售票寒假社会实践报告6篇第1篇示例:公交车售票是一项重要的工作,它关系着公共交通系统的正常运转和乘客出行的便利性。
为了更好地了解这一工作的情况,我选择在这个寒假进行社会实践,深入公交车售票岗位进行调研和观察。
在社会实践的过程中,我发现公交车售票工作并不简单,它需要售票员具备一定的技能和耐心。
售票员需要熟悉车辆线路和票价信息,能够快速准确地为乘客提供服务。
售票员需要面对各种不同的乘客,有的乘客可能会提出问题或投诉,售票员需要沉着冷静地处理,保持良好的工作态度。
在与售票员的交流中,我了解到他们的工作时间通常比较长,每天需要站立工作十几个小时,体力消耗较大。
但他们对工作还是表现出了积极的态度,他们认为通过这份工作可以结识各行各业的人,了解各种生活故事,增长自己的见识。
他们也表示在这份工作中收获了耐心和沟通技巧,这对他们的个人成长有着积极的影响。
除了售票员,我还观察到在公交车上存在一些乘客乱扔垃圾、大声喧哗、占座不给座等现象,给售票员和其他乘客带来了不便。
在这种情况下,售票员需要及时制止和处理,保证车上乘客的安全和秩序。
在社会实践的过程中,我也得到了售票员的帮助和指导,使我更加深入地了解了公交车售票工作。
通过这次寒假社会实践,我深刻体会到了公交车售票工作的重要性和复杂性。
售票员在事实上承担着维护车上秩序、保障乘客安全的重要责任,他们的工作不仅需要技能和耐心,更需要对待工作认真、负责的态度。
希望在今后的工作中,我们能够更加尊重售票员的工作,与他们携手共同为公共交通系统的发展贡献自己的力量。
【字数:438】第2篇示例:公交车售票冷假社会实践报告近年来,公共交通在城市日常生活中扮演着重要角色。
公交车作为城市主要的交通工具,为市民提供便捷的出行服务。
在繁忙的工作日以外,特别是在节假日和寒暑假期间,公交车的承载量会有所增加,为了更好地保障乘客出行的顺畅,公交车售票员的工作尤为重要。
在这个冬季的寒假里,我决定进行一次公交车售票社会实践,亲身感受公共交通行业的工作环境和挑战。
公交车售票员的社会实践报告范文5篇

公交车售票员的社会实践报告范文5篇第1篇示例:公交车售票员的社会实践报告一、引言公交车售票员是城市公共交通系统中不可或缺的一员,他们在车辆上行进,为乘客提供票务服务,确保乘客可以顺利乘坐公交车。
本次实践旨在了解公交车售票员的工作内容、工作环境以及面临的挑战,从而更好地了解城市公共交通系统的运行情况。
二、实践内容1. 工作内容在实践过程中,我观察到公交车售票员的工作内容主要包括以下几个方面:- 负责售卖车票:售票员需要及时准确地为乘客售票,确保车上的乘客都有有效的乘车凭证。
- 提供咨询服务:售票员需要及时回答乘客的问题,引导乘客乘坐公交车,保证出行顺利。
- 维护秩序:售票员需要在车内保持良好的秩序,确保车辆上的运营秩序和乘客安全。
- 上下车验票:在有些公交线路上,售票员还需要协助乘客进行上下车验票,确保票务合规。
2. 工作环境公交车售票员的工作环境多数在车辆内部,面对各种不同的乘客和情况。
他们需要在车辆颠簸行驶的同时完成售票和咨询工作,需要具备一定的耐心和适应能力。
工作环境相对封闭,空气不流通,售票员需要注意保持良好的工作状态,确保工作效率和质量。
3. 面临的挑战- 工作强度大:公交车售票员需要在车辆快速行驶的情况下进行工作,工作强度较大,需要保持专注和高效。
- 交流困难:部分乘客可能有语言沟通障碍,售票员需要克服交流困难,确保工作顺利进行。
- 客户服务:公交车售票员需要面对各种不同的乘客,有的可能情绪激动或要求苛刻,需要具备良好的客户服务能力。
三、实践体会通过实践,我深刻体会到公交车售票员的工作不易,他们需要在复杂的环境下完成工作任务,需要高度的自律和责任心。
在与售票员的交流中,我也感受到他们对工作的热爱和对乘客的关心,即便在工作面临诸多困难和挑战的情况下,他们依然尽心尽力。
我认为公交车售票员是城市公共交通系统中不可或缺的一环,他们的工作为乘客提供了便利和保障,是城市运行的重要支撑。
希望未来能够为提高公共交通系统的服务质量和效率做出更多的努力,让城市居民出行更加便捷和舒适。
高中生寒假公交车售票实习报告

高中生寒假公交车售票实习报告寒假期间,我参加了一份在公交车售票处的实习工作。
在这次实习中,我深刻地体会到了公交车售票员的辛苦和重要性。
下面是我的实习报告。
这次实习是在寒假期间,为期一个月。
我每天早上八点到公交车场上班,一直工作到下午四点。
刚开始的时候,我并不太了解售票员的工作内容,但是由于之前乘坐公交车的经历,我对公交车线路和定价等基本知识还是有所了解的。
首先,我被安排在售票窗口工作。
每天早上,我需要先检查售票机的状态并准备好零钱和票据。
然后,我需要迅速地处理乘客的购票需求。
有些乘客会提前知道自己要坐哪趟车,而有些乘客则需要询问线路和票价等信息。
我需要熟知不同线路的站点和票价,并能够耐心地回答乘客的问题。
除了售票窗口,我还需要帮助检票员进行检票工作。
每辆公交车都有一个检票员负责查验乘客的车票。
我需要协助检票员进行车票的收集和检查,并帮助检票员处理一些特殊情况,比如乘客没有准备好车票或者车票损坏无法使用。
这个环节需要我保持高度的警觉性,以确保每个乘客都按规定购买车票。
在实习期间,我还有机会亲自体验到了公交车的驾驶工作。
有时候,公交车司机临时有事无法驾驶,我就需要顶替他的位置。
这个工作对我来说是一种挑战,因为我从来没有开过大型汽车。
但是,在司机的指导下,我逐渐熟悉了公交车的操作和注意事项,并成功地驾驶了几趟公交车。
通过这一经历,我深刻地理解到了公交车驾驶员的责任和压力,也对他们的辛苦工作有了更深的体会。
在这次实习中,我不仅学到了很多有关公交车的知识,还培养了自己的沟通能力和处理问题的能力。
每天面对不同的乘客,我需要根据他们的需求和情况灵活地应对,并保持良好的服务态度。
同时,我还学会了如何与同事进行良好的合作,互相帮助和配合,以确保车站的工作正常运行。
总的来说,这次公交车售票实习让我对公交客运行业有了更深刻的认识和了解。
我真切地感受到了售票员和司机的辛苦和努力,也更加明白了他们在城市交通中的重要性。
通过这次实习,我也培养了自己的工作能力和态度,增强了沟通和团队合作的能力。
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( 实习报告 )
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高中生公交车售票实习报告Report on bus ticketing practice of senior high school students
高中生公交车售票实习报告
实践人:**二中高二16班**
实践时间:xx年1月22日——2月20日
社会实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:这是我高中时代最后一个长假。
身为当代高中生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”我就一口答应了因为是春节家忙着走亲访友,所以车上乘客特别多。
做这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。
虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。
我利用饭后的时间记了几遍站点以及时间。
下午我开始反复检验自己是否记住了。
提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。
功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开始了,我要亲自招呼乘客了。
我开始在脑海里回想几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。
还好,这一切进行的还算顺利。
这时,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。
我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。
当时,真挺为他们感到自豪的。
事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。
短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。
当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。
看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。
这几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。
打工只是一种磨练的过程。
对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。
打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
XXX创意设计
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