2020.2.27 原创 智库研究：疫情之后数字文旅迎来新机遇,无线智能旅游成大趋势
智慧旅游的发展趋势和机遇
智慧旅游的发展趋势和机遇在当今社会中，旅游业已经成为了一个越来越重要的产业。
人们愿意走出家门去探索新的世界，也渴望在旅行中获得更好的体验。
这就促进了智慧旅游的逐步发展。
智慧旅游可以为游客提供更为智能、方便和个性化的服务，给旅游业的发展带来了新的机遇。
一、什么是智慧旅游？智慧旅游，即依托互联网、大数据、人工智能等信息技术手段，为游客提供智能导航、个性化定制、智能推荐、虚拟旅游等服务，提高游客的旅行体验。
智慧旅游是旅游业的创新方式，可以是旅游行业更具发展前景和盈利空间。
二、智慧旅游的现状与趋势目前，一些旅游景点已经开始利用智慧旅游技术来提升景区的服务质量和游客体验。
例如，大熊猫基地的游客可通过手环直接进入景区，不需排队购票，并使用手环在景区游玩、拍照、支付等功能。
智慧旅游在景区、酒店、交通等方面也得到应用。
未来，智慧旅游将更多地运用到终端用户。
智能手机APP、AR、VR等技术将会被广泛应用在旅游领域，提供个性化的旅游方案和服务。
人工智能等技术也将会帮助旅游业和旅游企业实现更精准的营销和管理策略。
三、智慧旅游面临的挑战智慧旅游迅猛发展，但也面临着诸多挑战。
一方面，智能化的技术需要对用户的个人信息进行获取，保护信息安全既是旅游企业的责任，也是技术提供商的基本要求。
另一方面，热度的不均衡、缺乏标准统一等问题也会制约智慧旅游产业的发展。
四、智慧旅游给旅游业带来的机遇智慧旅游可以促进旅游产业的发展。
通过智能化的技术，旅游企业可以实现个性化服务、提高管理效率、降低成本和风险等。
对于旅游业的各个环节而言，智慧旅游可以带来体验、服务和产业的三重红利。
首先，智慧旅游可以改变传统旅游目的地与游客的关系，从被动接受转化为主动交互，提高游客的满意度。
其次，智慧旅游的多元化体验可以为旅游产业提供更多的服务项目和客源，拓宽旅游产业的盈利空间。
最后，智慧旅游发展的同步推进也将使旅游企业和旅游业发生更多的变革，带来更多的创新机会。
智慧旅游行业的发展趋势与挑战应对策略
智慧旅游行业的发展趋势与挑战应对策略随着科技的迅猛发展，智慧旅游行业正迎来前所未有的发展机遇和挑战。
智慧旅游以信息技术为基础，通过整合旅游资源和提供智能化服务，为游客提供更便捷、个性化和智能化的旅行体验。
然而，随之而来的新技术、新应用和新模式也给传统旅游行业带来了巨大冲击。
本文将探讨智慧旅游行业的发展趋势，并提出相应的挑战应对策略。
一、智慧旅游的发展趋势智慧旅游行业的发展有以下几个明显趋势：1. 移动互联网与智能终端的普及：随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，越来越多的人通过手机进行旅行相关的信息查询、预订、购票等操作。
移动互联网成为智慧旅游行业的重要载体。
2. 大数据与人工智能的应用：采集和分析游客的大数据，可以为旅行企业提供精准的市场定位和个性化的推荐服务。
同时，人工智能技术的应用也可以实现语音识别、机器翻译等功能，为游客提供更加便捷的服务。
3. 虚拟现实技术的发展：虚拟现实技术的应用可以为游客带来身临其境的旅行体验，让他们在虚拟世界中感受到真实旅游场景的魅力。
VR技术的普及将为智慧旅游行业带来新的突破。
4. 旅游供应链的整合：通过信息技术的支持，智慧旅游行业可以实现旅游资源的整合和优化配置，提供完善的旅游服务体系。
如在线旅游平台的出现，使得旅游行业实现了供应链的全链路管理。
二、智慧旅游的挑战与应对策略1. 隐私与安全问题：智慧旅游行业的发展离不开用户的个人信息和数据，如何保护用户隐私和数据安全是一个重要的挑战。
旅游企业应加强数据加密和安全措施，并遵守相关的法律法规，保证游客的信息安全。
2. 技术更新带来的变革：智慧旅游行业的发展迅猛，技术更新换代快。
旅行企业需要不断学习和适应新技术，保持创新精神，以适应市场的变化。
3. 人才与培训问题：智慧旅游行业对高素质、专业化的人才需求增加，人才短缺成为制约其发展的因素之一。
旅行企业应加强人才培养和引进，建立完善的人才激励机制，提升员工的专业素质。
新冠疫情后的复苏智慧旅游引领旅游业新风向
新冠疫情后的复苏智慧旅游引领旅游业新风向近年来，全球范围内的新冠疫情对旅游业产生了巨大的冲击。
旅游行业面临着前所未有的挑战和改变。
然而，危机往往蕴藏着机遇。
在疫情期间，智慧旅游以其便捷、安全、高效的特点逐渐兴起，并成为了推动旅游业复苏的重要力量。
本文将探讨新冠疫情后的复苏智慧旅游的发展，并讨论其对旅游业的新风向。
一、智慧旅游的定义与特点智慧旅游是指利用现代信息技术手段，为游客提供更加便捷与个性化的旅游服务。
其特点主要包括以下几个方面：1.数字化体验：智慧旅游通过数字化手段，提供更加丰富、立体、沉浸式的旅游体验，游客可以通过虚拟现实技术参观名胜古迹、体验民俗文化等。
2.智能电子导览：通过智能手机等电子设备，游客可以获取到相关景点的详细介绍、导览路线、语音解说等信息，提供了更加便利和个性化的导览服务。
3.无接触服务：在疫情防控期间，智慧旅游提供了无接触的服务模式，游客可以通过手机预订门票、扫码入场、自助导览等方式避免人员聚集，保证了旅游过程的安全性。
二、新冠疫情后智慧旅游的发展情况新冠疫情的爆发使得旅游业陷入停摆状态，各国纷纷采取措施限制国际旅行和人员流动。
在这个背景下，智慧旅游得到了广泛的应用和推广。
1.在线旅游平台的兴起：在疫情期间，传统旅行社和线下旅游机构受到了较大的冲击，而在线旅游平台逆势崛起。
通过在线平台，游客可以预订机票、酒店，定制旅游线路等，实现了一站式服务，节约了时间和人力成本。
2.虚拟旅游的普及：由于疫情的限制，无法进行实地旅游的游客，开始寻求虚拟旅游的体验。
通过虚拟现实技术，游客可以身临其境地参观国内外的名胜古迹，探索奇妙的自然景观，满足了人们对旅游的向往。
3.智慧旅游设施的更新：为了满足游客对旅游过程中安全、便捷的需求，各地纷纷更新旅游设施。
例如，在机场、火车站等交通枢纽位置，增设了自助机票、自助取票、自助登机等智能设备，提高了旅游服务的效率和质量。
三、智慧旅游对旅游业的新风向新冠疫情后，智慧旅游正逐渐成为引领旅游业发展的新风向。
数字经济背景下文化旅游创新发展探讨
数字经济背景下文化旅游创新发展探讨在当今数字经济蓬勃发展的时代浪潮下，文化旅游产业正经历着前所未有的变革与创新。
数字技术的快速崛起，为文化旅游的发展注入了新的活力，开辟了广阔的发展空间。
数字经济对文化旅游的影响是全方位且深远的。
首先，它极大地丰富了旅游的营销手段。
过去，旅游宣传主要依赖传统的广告、宣传单页等方式，传播范围有限，效果难以精准衡量。
如今，借助互联网和社交媒体平台，旅游目的地可以通过精美的图片、生动的视频、有趣的互动等形式，将自身的特色和魅力全方位地展示给潜在游客。
例如，抖音、小红书等平台上的旅游博主分享的旅行经历和推荐，往往能够引发大量的关注和模仿，从而带动某个景点或旅游线路的火爆。
其次，数字技术为游客提供了更加便捷和个性化的服务。
通过在线预订平台，游客可以轻松完成机票、酒店、景区门票等的预订，省去了排队和繁琐的手续。
同时，基于大数据和人工智能算法，旅游平台能够根据游客的兴趣、偏好和历史消费记录，为其推荐个性化的旅游线路和产品，大大提高了游客的满意度和体验感。
再者，数字经济促进了文化旅游资源的数字化保护和传承。
许多珍贵的文化遗产，如古老的建筑、传统的技艺等，通过数字化的手段，如 3D 扫描、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，得以以更加生动和直观的形式展现给大众，不仅有助于文化的传承和保护，也为文化旅游增添了新的吸引力。
然而，在数字经济背景下，文化旅游的创新发展也面临着一些挑战。
一方面，数字技术的快速更新换代，要求文化旅游从业者不断学习和掌握新的技能和知识，以适应市场的变化。
但目前，部分从业者在数字素养和创新能力方面还存在不足，这在一定程度上制约了文化旅游的数字化发展进程。
另一方面，数字技术在带来便利的同时，也引发了一些信息安全和隐私保护的问题。
游客在享受数字化服务的过程中，个人信息可能会被泄露或滥用，这不仅会影响游客的旅游体验，也会对旅游目的地的形象造成损害。
为了推动数字经济背景下文化旅游的创新发展，我们需要采取一系列的措施。
后疫情时代的旅游业数字化转型
后疫情时代的旅游业数字化转型在过去的几年里，全球旅游业经历了前所未有的冲击，疫情的爆发使得人们的出行受到限制，旅游行业陷入了困境。
然而，危机往往伴随着机遇，后疫情时代，旅游业的数字化转型正成为行业复苏和发展的关键驱动力。
疫情给旅游业带来的改变是深刻而持久的。
传统的旅游模式，如大规模的团队游、依赖线下渠道的销售方式等，在疫情的影响下暴露出了诸多弊端。
人们对于旅游的需求和期望也发生了变化，更加注重安全、个性化和灵活性。
数字化转型为旅游业带来了诸多优势。
首先，通过数字化技术，旅游企业能够更精准地了解消费者的需求和偏好。
大数据分析可以帮助企业收集和分析大量的用户数据，从而为消费者提供更符合其需求的产品和服务。
例如，根据用户的历史浏览记录、消费行为和评价等信息，为其推荐个性化的旅游线路和景点。
其次，数字化营销成为旅游企业吸引客户的重要手段。
社交媒体、在线旅游平台等渠道为旅游目的地和企业提供了广阔的宣传推广空间。
精美的图片、生动的视频和引人入胜的文案能够吸引更多潜在游客的关注。
同时，数字化营销还可以实现精准投放，提高营销效果和投资回报率。
再者，数字化预订和服务系统提升了游客的体验。
游客可以通过手机应用或网站轻松完成酒店、机票、景点门票等的预订，避免了繁琐的线下流程。
在旅游过程中，数字化导航、智能客服等服务也能够为游客提供更加便捷和高效的帮助。
在数字化转型的过程中，旅游企业面临着一些挑战。
技术投入和人才短缺是其中的关键问题。
数字化转型需要企业投入大量的资金用于技术研发、系统升级和设备更新。
同时，具备数字化技术和旅游专业知识的复合型人才相对稀缺，企业需要加强人才培养和引进。
此外，数据安全和隐私保护也是不容忽视的问题。
随着大量用户数据的收集和使用，旅游企业必须确保数据的安全性，防止数据泄露和滥用，保护游客的隐私权益。
为了实现旅游业的数字化转型，旅游企业需要采取一系列措施。
一是要制定明确的数字化战略，将数字化转型纳入企业的长期发展规划中。
新冠疫情后的复苏文化旅游产业的新蓬勃发展
新冠疫情后的复苏文化旅游产业的新蓬勃发展近年来，文化旅游产业逐渐成为许多地方经济的重要支柱，它不仅推动了地方经济的发展，还丰富了人们的精神生活。
然而，新冠疫情的爆发给文化旅游产业带来了巨大的冲击，但也为其带来了新的机遇。
在疫情过后，文化旅游产业正迎来新的蓬勃发展。
一、疫情对文化旅游产业的影响疫情的爆发导致了旅游业的停摆，旅游景点关闭，游客数量大幅减少，导致文化旅游产业受到了严重的冲击。
很多文化旅游企业面临着倒闭、裁员等困境，行业整体陷入了低迷状态。
同时，文化场馆、博物馆等也因为疫情无法正常开放，无法为人们提供良好的文化体验。
二、疫情后的挑战与机遇然而，每一次危机也伴随着机遇。
疫情期间，人们对旅游的渴望更加强烈，对文化的追求更加深刻。
疫情过后，人们渴望通过文化旅游来放松压力，增强身心健康。
同时，疫情也催生了新的文化旅游需求，例如健康养生旅游、户外亲子游等。
三、数字化推动文化旅游产业创新新冠疫情的爆发加速了文化旅游产业的数字化进程。
在疫情期间，人们对线上文化旅游活动的需求急剧增加，各式各样的线上展览、虚拟博物馆等应运而生。
通过数字技术，人们可以远程欣赏世界各地的文化遗产，这为文化旅游产业带来了全新的机遇。
未来，数字化技术将成为文化旅游产业的重要支撑，推动其创新发展。
四、文化旅游产业的多元化发展疫情过后，文化旅游产业将呈现出多元化的发展趋势。
一方面，各地将更加注重发展本土文化旅游资源，挖掘本地传统文化、历史遗迹等，并通过精心策划的旅游线路将其进行整合，为游客提供更加丰富多样的旅游体验。
同时，文化旅游与其他行业的融合也将得到进一步加强，例如航空公司与文化旅游企业的合作、文化旅游与体育赛事的结合等。
五、加强文化旅游产业的国际交流合作疫情后的文化旅游产业需要加强国际交流合作，与其他国家和地区的文化旅游资源进行对接，共同推动全球文化旅游产业的发展。
通过开展国际文化旅游节、举办文化旅游论坛等形式，促进不同文化之间的交流与融合。
探析后疫情时代文化旅游产业发展新趋势 (一)
探析后疫情时代文化旅游产业发展新趋势(一)近几年，文化旅游产业的发展趋势愈发明显，成为了全球旅游业新的增长点。
然而，随着新冠肺炎疫情的爆发，全球旅游业受到了严重打击，文化旅游产业也受到了很大影响。
而随着后疫情时代的到来，文化旅游产业也将迎来全新的发展趋势。
一、数字化与智能化在疫情期间，线上文化旅游因其安全、便利的特点获得了越来越多的关注。
线上文化旅游展示、线上虚拟旅游、数字化博物馆等形式，极大地拓展了观光游客的选择空间。
因此，在后疫情时代，数字化与智能化将成为文化旅游产业发展的趋势。
传统的旅游景区将利用更先进的科技手段为游客提供更加精准、个性化、多元化的服务。
二、文化与体验文化旅游产业是一种文化的传播和交流，也是人们对于文化体验和情感传承的追求。
因此，在后疫情时代，文化体验将成为旅游产业的一种主要方式。
旅游项目将从单纯的“看”变为互动的“玩”，参与文化交流，更加丰富地了解文化，创造新的文化体验。
三、依托自然与生态环境疫情期间，由于旅游活动的减少，自然环境得到了更好的保护与恢复。
在后疫情时代，旅游业也应该依托自然与生态环境，推动生态文明旅游的发展。
自然环境及其保护成为吸引游客的新亮点，这将推动文化旅游产业向着更加生态友好、可持续发展方向发展。
四、目的地管理与预防控制在后疫情时代，国家政府将更注重旅游业的管理与发展，尤其是目的地的发展和管理。
目的地的发展将不再是简单的开发，而是有计划、有序、有标准的发展和管理。
旅游行业除了要更好地防控疫情外，还需要防控更多的风险，包括自然环境、人文环境和安全极端事件。
总之，文化旅游产业将积极适应后疫情时代的发展趋势，发挥自身的优势，创新旅游模式，加强旅游体验、生态保护和风险防控等方面的工作，为推动经济社会发展、促进全球旅游业的繁荣做出更大的贡献。
旅游行业的数字化转型机遇与挑战
旅游行业的数字化转型机遇与挑战近年来，随着互联网技术的不断发展和普及，旅游行业也逐渐进入了数字化转型的浪潮。
数字化转型不仅给旅游行业带来了巨大的机遇，同时也带来了一系列的挑战。
本文将探讨旅游行业的数字化转型机遇与挑战，并分析其对行业发展的影响。
一、数字化转型的机遇1. 信息便利化数字化转型使得旅游信息的获取和传播更加便利。
通过互联网和移动应用，游客可以轻松查找并比较各种旅游产品和服务，包括航班、酒店、景点门票等。
同时，游客也可以根据其他游客的评价和经验分享做出更加明智的决策，提高旅游体验。
2. 个性化定制服务数字化转型使得旅游行业能够根据游客的个性化需求提供定制化的旅游产品和服务。
通过大数据分析，旅游企业可以深入了解游客的兴趣、偏好和消费习惯，从而为他们量身定制旅游路线、酒店安排以及景点推荐。
这种个性化定制服务不仅能够满足游客的需求，同时也能够提高旅游企业的竞争力。
3. 优化运营效率数字化转型使得旅游企业的运营效率得到极大提升。
通过云计算、大数据和人工智能等技术，旅游企业可以实现资源的高效配置和利用，提高营销效果和客户满意度。
例如，通过智能算法预测旅游需求和消费变化，企业可以根据需求调整价格和供给，避免资源的浪费和闲置。
二、数字化转型的挑战1. 安全与隐私问题随着数字化转型的推进，旅游行业面临着安全与隐私问题的挑战。
游客的个人信息和支付信息容易被黑客攻击，导致信息泄露和资金损失。
旅游企业需要加强信息安全保护措施，提高技术防范能力，并加强合规监管，保护游客的隐私权益。
2. 竞争加剧数字化转型使得旅游行业的竞争变得更加激烈。
互联网技术的普及使得市场准入门槛降低，各类新兴旅游平台层出不穷。
这意味着传统旅游企业需要不断提升自身的竞争力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 人才需求与培养数字化转型需要大量的技术和管理人才支持。
旅游企业需要招聘和培养具备数字化技术和创新意识的人才，以适应行业的转型发展。
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智库研究：疫情之后数字文旅迎来新机遇，无线智能旅游成大趋势2020.2.27 作者：刘晓哲/杨蕾文化旅游研究部
疫情之中，旅游业受到严重冲击，旅游企业基本上处于停业状态，企业收入受到严重损失。
旅游行业面对疫情，云旅游成为了应对之策。
携程、飞猪、马蜂窝、途牛等互联网在线旅游平台纷纷推出“云旅游”计划，为在家的人们提供足不出户的线上旅游体验，众多的旅行社和旅行达人纷纷通过直播、短视频等传播形式向游客介绍景区和营销。
疫情之中，我们看到旅游业的作业模式和营销模式着数字化、网络化、智能化方向发展趋势呈现加速趋势，显示出旅游业正孕育着长期变化。
随着5G建设，一个“无线智能旅游”时代正在到来，我们可以确信数字文旅将快速发展，旅游业的产业链、运营模式将发生深刻的变革。
面对“无线智能旅游”时代的到来，数字文旅将发生哪些变化？旅游管理部门和旅游企业应做哪些准备呢？
一、疫情之中的云旅游成为主要应对之策
疫情之中，在线旅游平台纷纷推出“云旅游”计划，成为旅游业应对疫情的措施，也让足不出户的人们集中体验到线上旅游内容的魅力。
直播、AI虚拟游览、语音导览成为“云旅游”的主要方式。
2月19日,马蜂窝旅游面向全球合作伙伴推出“春风行动”,通过旅行玩乐内容和旅游大数据不断深化平台服务力度,为合作伙伴提供疫情期间迫切需要的行动指南。
在“春风行动”中,马蜂窝着力打造大数据战“疫”报告。
据记者了解,根据国内外目的地、旅游企业、政府机构等大型合作伙伴的需求,马蜂窝基于自主研发的“北极星大数据服务平台”与行业权威预测模型,实时监测疫情期旅业动态与旅行用户行为,预判行业发展态势。
该战“疫”报告将包含市场大盘数据报告、用户行为偏好图谱、市场机遇挖掘分析等系列数据解读,重点提供疫情影响下的旅业动态,洞察境内外出行复苏迹象和客户心态,为市场反弹流量的承接做准备动作。
马蜂窝“云旅游”内容生态建设将通过图文信息、视频直播、足迹许愿等渠道展开。
除联合各旅游企业和服务商在疫情专题中发布笔记、官方公告之外,“云旅游”还将以视频直播的方式,带起紧凑的“云旅游”直播节奏,个让用户足不出户就可以与梦想目的地产生互动。
据了解，“云旅游”直播每日进行三至四场,将通过马蜂窝全新上线的直播平台免费开放给合作伙伴,并给予相应的推广资源,让全球合作伙伴与疫情期间宅在家里的用户共享世界的美好生活方式。
飞猪上线了“宅家旅行计划”，近千旅行商家，以及来自全球30多个国家和地区的旅行达
人，陆续为人们每天带来超过100场的全球直播，让大家足不出户游遍全球。
飞猪平台的数据显示，2019年，飞猪旅行直播全年直播场次近3万场，并创下单场观看人次超600万的纪录；一些旅行品牌还牵手淘宝直播头部主播进行直播带货。
2月19日，携程宣布发起“景区云旅游”活动，联合驴迹导游、达师解、三毛游、口袋导游、小鹿导游、东方智旅、鹿宝导游、E景游8家供应商，免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品，目前游客在携程APP上搜索景区名称，或在“门票玩乐”入口进入景区页面，就可以免费获取语音导览相关产品。
根据携程全球玩乐平台数据，此次免费开放语音导览的境内景区，覆盖了31个省市，榜单中景区以历史类景区为主，游客可以通过语音导览了解文物背后的故事。
境外的景区同样也在此次的免费范围之内，游客能够足不出户，畅游全球48个国家的精选景区。
此次免费开放的语音导览产品，除了传统的专业解说外，还有央视主播、演艺名人、历史主播等，根据景区特点融合多样的语言风格，为携程用户提供风格迥异的语音讲解，满足游客的喜好和需求，其中不乏景点趣味小故事。
以北京动物园为例，游客可以选择鞠萍的讲解内容，包含火烈鸟馆、猿猴馆等38处讲解都可以免费收听。
据了解，近期携程全球玩乐平台还将联合景区，为“宅”在家中的游客带去短视频和直播，丰富“景区云旅游”内容。
途牛则通过微信朋友圈、会员微信群、“途牛旅游网”抖音号等多个渠道，与用户持续分享世界各地美景的视频，通过精炼的文字介绍、精美的美景视频，为用户带来全球旅游体验互动。
“足不出户，牛牛带你看世界”、“爱我中华，牛牛带你看祖国”、“牛牛领队，云旅游网红打卡”三个系列的话题内容，每天早上、中午、下午三个时段分别在各平台同步发布。
百度地图也上线了“AI云旅游，足不出户看世界”体验。
用户可以通过百度地图的全景、AI 导游、境外景区语音导游等功能足不出户遍览全球美景，也有助于为疫情结束后的出行做提前规划。
用户可以使用AI导游功能，点击景区详情页中的“语音讲解”即可进入。
通过AI导游功能，用户能够了解景区的整体概况、著名景点历史、热门游览路线和最佳拍照点等信息。
目前，百度地图AI导游所服务的用户数已达到1亿，覆盖超过2000家景区。
与此同时，用户通过百度地图的“云旅游”，不仅能游览国内景区，也能感受境外名胜的风采。
作为中国目前唯一一家服务覆盖全球的地图产品，百度地图POI全球覆盖总数达到1.5亿，境外POI覆盖率超过98%。
包括法国卢浮宫、日本浅草寺等在内的全球千余家知名景区都已上线语音导游功能。
在景点页面中点击“语音导游”，就能听到对景区的全中文介绍。
全景虚拟游是百度地图独有的优势功能，先通过定点拍摄、轨道拍摄等方式拍摄各个场景的素材，后期再对素材进行加工处理，制作成360度或720度全景图，更加真实的呈现出方方面面的城市风貌。
二、数字文旅发展方向与创新模式
新元智库之前文章曾分析过，文化产业和旅游业融合正处于第四个阶段。
旅游业的数字化、网络化和智能化阶段可以分为五个阶段：1、第一个阶段，机票和酒店房间的线上销售与预定；第二个阶段，旅游产品的线上销售；第三个阶段，旅游产品线上定制和路线规划；第四个阶段，旅游直播、短视频等新型线上传播与体验方式和内容社区的兴起；第五个阶段，线上导游导览的智能化，线上旅游体验的虚拟化，向着多元互动和多场景融合方向发展。
2010年至2019年可以被看作文旅融合3.0时期，这个时期文旅融合呈现出全方位、多模式、线上线下一体化等融合发展特点。
而这个时期的融合基础是：一方面文化产业基于移动互联网不断涌现新业态，长视频、短视频、直播、社交媒体、手机动漫、移动游戏、手机音乐、网络文学等数字文化新业态成为文化消费主流形态，并且构建出强大的IP构建能力、内容生产与传播能力、网红商业化能力和消费带动能力；另一方面旅游消费分层化、个性化、定制化、在线化、数字化不断深化，旅游业不断涌现出新型住宿、出行、导览导游等服务，旅游业在价值提升和产品创新方面通过文化体验和创造实现，在服务效率和质量提升方面通过应用新技术和新模式实现。
在旅游业数字化第三个阶段开始，文化产业和旅游业在数字化和网络化融合深度进一步加强，数字文旅成为文旅融合的关键领域。
随着2020年5G建设的开始，人工智能技术、虚拟现实技术、大数据技术不断成熟和在旅游业的应用，一个新的文旅融合时代已经开启，数字文旅越来越重要，基于数字文旅的新作业模式越来越成为旅游业普遍性模式，数字文旅新业态也将不断涌现。
“无线智能旅游”，是旅游业发展的大趋势。
新元智库认为，“无线智能旅游”包括三个层次：第一，旅游设施的在线化和数字化，所有与旅游相关的设施如摆渡车、餐厅、停车场、休息区、卫生设施、医疗设施、紧急救援设施等全部在线，旅游企业、游客可以随时随地了解设施运行状况。
第二，景区、历史、文化等要素资源的数字化和网络化，不仅是旅游景区现状的数字化，而且虚拟技术将景区的历史演变也数字化呈现出来。
第三个层次，旅游服务的数字化和智能化，旅游企业通过数字技术提供各类服务，同时旅游企业的作业模式数字化和智能化。
无线智能旅游时代，数字文旅将进一步发展，产生更多的新体验和新服务场景：
1、在线导游导览的社交化和多元互动：未来基于在线导游导览将为游客提供多元互动和社交化的工具和服务，游客在线下旅游活动和虚拟游览中表达意见和互动，互动的参与感、实时性、深度性大大提升。
2、旅游实物产品与数字技术的融合：增强现实技术可以将旅游商品在虚拟空间中延展，以视频形式将其所承载的历史、文化展现。
同时还可以展现商品的制作过程、制作工艺，同时还可以实现制作者和游客的虚拟互动。
3、旅游景区现状与虚拟历史空间时间的互动：游客游览景区时或前后可以通过虚拟现实技术了解景区不同历史时空的变化，文化的传承和著名历史事件及人物。
甚至游客可以制作自己为主角的历史时空视频。
在未来“无线智能旅游”发展的大趋势下，旅游产业管理部门和企业可以做下面一些工作：
1、加快旅游设施的在线化和数字化：
2、旅游城市和景区历史、文化、人物等资源要素的数字化：
3、提升旅游内容创意能力，提升短视频创意和直播创意与传播能力。
4、提高企业数字化管理能力。
5、加快虚拟现实技术、人工智能技术在旅游作业方面的应用，改变作业模式提升作业效率，提升旅游服务体验感。
6、提高大数据平台建设和加快建设旅游公共大数据服务平台，提高大数据在旅游企业中使用率。