海尔集团低成本控制
海尔集团的低成本

海尔创立于1984年,经过28年 创业创新,从一家资不抵债、濒
临倒闭的集体小厂发展成为全球
白电第一品牌。2012年,海尔全 球营业额1631亿元,利润90亿元,
利润增幅是收入增幅的 2.5 倍。
据消费市场权威调查机构欧睿国 际( Euromonitor )数据,海尔 连续四年蝉联全球白色家电第一 品牌。而海尔是如何做到的呢?
• •
• 3.运输线合并 • 根据客户的需要去提高承运的利用率,降
• •
低收费费率。节省了产品流通过程的仓储 成本和转运成本。 4.行程执行 通过集中运输中心的设立,可以整合所有 的承运者,选择合适的承运工具,大幅度 的降低偏差和运输成本。
• 5.可视化管理 • 海尔集团的动态客户出货追踪系统,所有的 • •
(2)交易过程简化、降低成本。
由于供应商与海尔建立了合作伙伴关系,签订供
应合同的手续大大简化,不再需要双方多次的协 商,交易成本也因此降低。同时,质量和交货期 也能得到保证,使得采购物料直接进入海尔制造 部门,简化了许多不增值的采购工作流程。
(3)确保质量。
海尔采购部采购原料的质量对海尔最终产
品的质量有很大的关系,海尔和供方是供
仅采用了零库存方式,自动化立体仓库也 起了极大的作用。海尔集团共建立了两座 立体化仓库。
• 该物流中心7200平方米的货区相当于普
通平面仓库的30万平方米,而操作人员 只有10名。立体仓库的建立,是海尔物 流在短时间内发挥出了最大效益。
• 海尔不仅没有造成大量的物资积压,呆滞物资
•
反而降低了73.8% ,两座立体仓库基本承担了 海尔在青岛的所有物流需要,实际仓库面积减 少了50%。 立体仓库的启用自动化 大大提高了仓库的利用 率,增加了其物流空间效益,从而有效的降低 了库存成本。
管理会计在企业成本控制中的应用研究-以海尔集团为例

管理会计在企业成本控制中的应用研究——以海尔集团为例摘要:随着我国加入WTO之后,改革开放越来越深入,经济发展程度越发繁荣,不论是国内的市场还是国内的市场竞争越发的强烈,而企业发展的基础条件在于利润的获取,这是企业的经营目的以及陈宫的渠道,在复杂市场当中,销售成本以及和各种费用对企业的发展会很大的影响,有的时候虽然销售收入非常高,但是如果平日的各种成本过重,那么企业依然是得不到很大的发展障碍。
而在控制成本的过程当中,会计是首当其冲的工具,管理会计作为核算企业管理成本,增加企业投资效率的手段,为国内外的各个企业所运用,管理会计作为一个会计针对管理方面的专业化的成本控制手段,将会计从仅仅只是核算企业支出收入的一个财务人员提升到一个企业成本战略的重要岗位,对企业的成本控制有着至关重要的作用。
本文以海尔集团作为研究对象,基于管理会计的角度,对海尔集团的典型性案例进行分析,分析海尔集团发展的现状;指出内海尔集团成本管理存在的问题;针对海尔集团成本管理存在问题提出解决对策等分析论述。
关键词:管理会计;海尔集团;成本引言随着我国经济市场的飞速发展,制造行业逐渐凸显出其在经济发展过程中的重要作用,因此提升制造企业的业绩利润,能够在一定程度上起到稳定市场经济的重要作用。
而就企业的利润而言,主要由收入和支出两个部分组成,为了能够实现利润最大化的重要目标,通常情况下企业管理者会强化自身的财务管理工作,力求做到提升收入的同时,尽量的控制成本的支出,这样能够有效的提升自身的利润。
因此越来越多的企业将其工作的重心集中在了内部成本控制工作中,这里所谓的成本主要包括采购成本、人力成本、运营成本等等,而在本文中主要以管理会计的角度来针对企业内部成本控制工作的展开,在一定程度上能够有利于企业的长期可持续发展。
1 主要的管理会计工具1.1 管理会计概述管理会计是由两个方面有机集合,管理会计在企业当中的作用不仅仅是为企业核算,更大的作用是在企业的竞争当中,通过会计活动在公司的管理进程中达到预期的目标。
案例分析-海尔集团成本控制

(1)直接人工, 指直接参与研究与开发项目的科研人员和服 务于项目人员(科技互助人员、科技管理人员和其他服务于 课题项目人员)的工资费用。包括工资、奖金、津贴和有关 补贴。 (2)仪器设备费, 指从事研究与开发活动所需设备和房屋等 固定资产的折旧费、修理费,以及租设备的租金或使用费 (3) 材料费,指研究与开发活动直接耗用的电器材料、化学 试剂、仪器配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。 (4)调研费,指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用 (5)燃料动力费,指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。 (6)外协加工及现场试验费,指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。 (7)其它,指不属于以上各项的研究和开发费用,如资料费、 新产品(技术)鉴定费等。
经过十几年的不断探索和完善,海尔形成了一套符合 企业特点的、科学合理的管理方法——日清日高管理法, 即OEC管理,形成企业内部的良性运转机制,并造就出一 支高素质的员工队伍。
2.1“三E卡”
海尔的每一名员工都有一张“三E卡”, 每日奖罚数据都在 上面的“日清”栏内反映出来。所谓“三E”即英文的 “everyone、everyday、everything”。员工每天必须填写这张 卡,其收入跟这个卡片直接挂钩。根据“三E卡”考核,工人自 计日薪,每个人对自己每日的工作都有明确的了解。这张日清卡, 把整个的工作大目标分解落实到每个人身上,使得产品的质量能 够保证。
因此须根据不同类型企业的产品特征,针对研究和开发成本的组成, 采取措施,以降低研发成本。
下面我们介绍一下海尔公司的新产品研发情况。
海尔集团的优势
1、具有国家级的企业研发中心,研发实施和手段完善。 2001至2005年研发投入占销售总额的3%至5%,而一般国 内企业此费用不到1%,世界公认的潜力投资前景为3%。 2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源,实现第二次开发和技 术重组的能力,是海尔成为高新技术的基点。 3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新:开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究,已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。 4、实现战略、组织、信息平台、技术、市场创新5个创新。
海尔集团内部控制

海尔集团内部控制案例分析我国在美上市公司遵循“萨班斯法案404条款”,但是很多公司的内部控制却远远没有达到该条款的要求。
如何健全和完善我国企业内部控制制度已成为当前迫切需要解决的问题。
本案例将详细介绍已被公认为经典的海尔集团内部控制系统。
海尔集团正是因为有如此健全的内部控制系统,才得以在短短的几年间成为国内家电行业的旗舰,且成为较早走出国门并在国外享有很高知名度的中国企业。
海尔集团创立于1984年,二十几年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
海尔集团从1984年的单一冰箱产品发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15 100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区,是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
集团旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1 000亿元规模的跨国企业集团。
2003年,海尔全球营业额实现806亿元,蝉联中国最有价值品牌第一名。
2004年1月3日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位。
2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
目前,海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔集团的发展可以概括为四个阶段:第一,名牌战略阶段(1984—1991年),即用八年的时间,以质量为中心,以冰箱为龙头实施名牌战略,建立了全面质量管理体系,形成了良好的品牌优势、网络优势和资本优势。
第二,多元化战略发展阶段(1992一1998年),即用七年的时间,通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念,成功地实施了多元化的扩张。
海尔集团低成本控制

海尔集团低成本控制【摘要】物流成本的管理与控制一直是企业关注的焦点。
本小组以海尔集团为案例,从采购、运输、存储、配送、供应链五大块介绍分析其低成本控制的成功方法,对JIT采购、JIT配送、零库存等进行具体阐述,通过资料的搜集与小组的理解,得出几点启示以供借鉴。
【关键词】海尔集团;JIT采购;JIT配送;零库存;供应链;低成本控制正文一、海尔集团简介海尔集团创立于1984年,它是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的大型企业集团,其总部设在青岛。
现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。
海尔集团是中国第一大白色家电制造商。
自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌。
2009年,海尔品牌价值高达812亿元。
截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。
2010年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元,占总营业额的26%,全年实现利润62亿元人民币。
2010年12月中旬,世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)发布最新的全球家用电器市场调查结果显示:海尔品牌在大型白色家用电器市场占有率为6.9%,再次蝉联全球第一,同比提升1.8个百分点。
其中,海尔在冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名中继续蝉联全球第一。
二、海尔集团采购成本控制--- JIT采购(一)理论1、JIT采购原理:(1)用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要;(2)用户需要什么质量,就送什么质量,品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品;(3)用户需要多少就送多少,不少送,也不多送;(4)用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时;(5)用户在什么地点需要,就送到什么地点。
海尔供应链管理的特点

一、根据企业基本运营原则,从以下几个方面分析海尔供应链管理的特点:1.采购管理。
在采购方面,海尔的供应商有2000多家,其中不乏世界500强企业,如GE、LG电子、巴斯夫和爱默生等。
目前,海尔平均每个月接到6000多个订单,定制7000多个产品,需要采购的物料品种达15万多种。
通过供应链优化,供应商数目减少为840多家,集团采购人员减少1/3,成本每年降低5%。
海尔经过调查论证后,结合海尔集团实际将原来与供应商的买卖关系转变为公平、互动、双赢的战略合作伙伴关系,将采购管理向资源管理推进,将分散在每个事业部的采购业务合并,实施统一采购,以达到全集团在低成本下提供JIT(及时)采购。
大到几千万的设备,小到几元的办公用品都统一采购进行操作,利用数量和品牌取得低成本采购。
比如显像管,优化前只能拿到2、3类用户价格,统一采购后,就取得1类客户价格,平均每台便宜10元以上,而且供货服务可以优先,仅此一项,全年至少节约600万元。
又如部分小家电的零部件在优化采购后,降价幅度达到5%到8%,年节约1000万以上。
通过计算机网络采购平台,所有供应商均在网上接受订单,并通过网络查询计划、库存,及时补货。
供应商在网上还可以接受图纸和技术资料,使操作时间大大减少。
通过网上进行招标竞价,使招标更加公平、公正、防止暗箱操作。
为供应商节约了费用,提高了采购物流的速度和效率。
2.生产管理。
根据海尔的管理模式分为原材料供应体系、过程生产体系和成品自动化体系。
原材料供应体系作为海尔各个生产企业和车间的生产原料储运,以满足它们的生产需求。
该系统可以按照总部的生产计划安排,适时柔性变化自动仓库的原料供应量及库存量,并及时将库存信息传递给有关部门,使原料可以进行灵活的调度,保持合理库存,使企业的资金利用率有了提高。
原料由供货厂家汽车送到自动化物流中心,由人工叉车卸车后堆放在原料入库缓存区,然后由人工叉车将材料放入原料入库站台,经系统发出指令后,原料由输送机送入输送线,进线的原料经过外型尺寸检测、条码识别、自动称重等环节,由环行穿梭车将货物输送到指定位置。
海尔集团信息化成本管理案例分析

海尔集团信息化成本管理案例分析海尔集团信息化成本管理案例分析一、案例背景海尔集团是中国著名的家电制造企业,通过多年的发展,已经成为全球最大的家电企业之一。
为了适应市场竞争的变化和提高企业的运营效率,海尔集团决定进行信息化建设,将各个部门的业务流程和信息系统进行集成,并进行统一的管理。
然而,在信息化建设过程中,海尔集团面临着众多挑战,特别是成本管理方面的问题。
二、成本管理问题1. 高投入信息化建设需要大量的投入,包括硬件设备、软件系统、人员培训等方面的费用。
海尔集团在信息化建设初期,由于对相关技术和成本把握不准确,导致投入过大,使得企业在信息化建设初期就面临了巨大的财务压力。
2. 成本控制困难信息化建设往往是一个长期的过程,各个阶段都需要不断地投入资金。
然而,由于整个信息化建设的复杂性和不确定性,海尔集团很难准确控制每个阶段的成本。
这导致了海尔集团在信息化建设过程中,无法有效地控制成本,造成了资源的浪费。
3. 培训成本高为了确保信息系统有效运行,海尔集团需要对员工进行培训,使其掌握相关的知识和技能。
然而,培训成本对于企业来说是一个相对较大的开支,特别是对于规模庞大的企业而言。
对于海尔集团来说,培训成本不仅包括培训师的工资,还包括员工培训期间的工资和培训材料等费用。
三、成本管理策略为了解决海尔集团在信息化建设中的成本管理问题,采取以下策略:1. 成本预算和控制在信息化建设初期,海尔集团需要对各个阶段的投入进行明确的预算,并制定相应的成本控制措施。
同时,海尔集团还需根据实际情况进行定期的成本评估,及时调整预算,确保成本的有效控制。
2. 选择合适的供应商在选择信息化建设的供应商时,海尔集团需充分考虑供应商的技术实力和价格竞争力,确保能够获得最佳性价比的产品和服务。
与供应商建立长期的合作关系,可以在一定程度上降低成本,并提高建设质量。
3. 强化项目管理信息化建设是一个复杂的项目,要求相关部门的密切配合和协调。
海尔集团成本控制问题的探讨

流失 。又 由于内部控制问题 ,海尔没 他大型国际家电企业瓜分世界市场后 的缝隙中寻求市场 。没有海尔 自己的
分 别 是 市场 角 度 、生产 者 角 度 、消 费 能够 留住集 团内部成熟的技术人才 ,
理 可 以很 好 地 降 低 消耗 并 提 高 效 率 。
中提 出 ,实 行 定额 管理 或 者 标 准化 管 易 公 司 ,其 全 世 界 范 围 内 的员 工 总数
②供应链竞争力不高。在采购方
七万余人 ,它着重发展所谓 的四大支 面 ,海尔集团的采购成本控制效果显
1 9 2 2 年 ,麦金塞在 《 预算控制 》中提 柱 产 业 , 即 科 技 、工 业 、贸 易 、金 著 ,大大降低了采购成本 ,但是海尔 出编制预算也能有效地控制成本 ,这 融 ,经 过几 十年 的不懈 努 力 ,终 于成 没能够提高整体供应链的竞争力 。因
场竞争基本之道。
一
领 下 ,已拥有 近乎 2 4 0 家 法人 单位 ,
、
文 献综 述
在全球3 0 多个国家中都建有其具有本 此 ,海 尔 的 研发 成 本 在 整体 上 是 比较
土 化 特 色 年 ,泰罗在 《 科学管理原理》
潺 蘖 馨 威 恭
口 南昌 谢 清
海尔集 团成立3 0 多年来保持着较 础 ,提 出 了作 业 成 本 法 ( A B C 法 )。
快 的增 长 率 ,迅 速 成 长 为 一个 业 务 遍 1 9 9 4 年 ,余绪缨教授在 《 当代财经 》 及 全 球 的 国 际化 企 业 大 集 团 ,海 尔 集 发表了诸 多论文 ,详细介绍了A B C 和
是 当 时第 一 部 专 门 研究 预 算 控 制 的 书 为 了 大 规 模 的 跨 国性 企 业 集 团 。在 为海尔集 团注重家 电生产厂利益 ,却
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海尔集团低成本控制【摘要】物流成本的管理与控制一直是企业关注的焦点。
本小组以海尔集团为案例,从采购、运输、存储、配送、供应链五大块介绍分析其低成本控制的成功方法,对JIT采购、JIT配送、零库存等进行具体阐述,通过资料的搜集与小组的理解,得出几点启示以供借鉴。
【关键词】海尔集团;JIT采购;JIT配送;零库存;供应链;低成本控制正文一、海尔集团简介海尔集团创立于1984年,它是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的大型企业集团,其总部设在青岛。
现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。
海尔集团是中国第一大白色家电制造商。
自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌。
2009年,海尔品牌价值高达812亿元。
截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。
2010年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元,占总营业额的26%,全年实现利润62亿元人民币。
2010年12月中旬,世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)发布最新的全球家用电器市场调查结果显示:海尔品牌在大型白色家用电器市场占有率为6.9%,再次蝉联全球第一,同比提升1.8个百分点。
其中,海尔在冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名中继续蝉联全球第一。
二、海尔集团采购成本控制--- JIT采购(一)理论1、JIT采购原理:(1)用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要;(2)用户需要什么质量,就送什么质量,品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品;(3)用户需要多少就送多少,不少送,也不多送;(4)用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时;(5)用户在什么地点需要,就送到什么地点。
2、JIT采购流程客户订单→销售部门→生产部门→采购部门→供应商→生产部门详细过程如图1、图2所示:JIT采购图1JIT采购图23、JIT采购的特点:(1)、合理选择供应商,并与之建立战略伙伴关系,要求供应商进入制造商的生产过程,易于保证原材料质量。
(2)、小批量采购,是JIT采购的基本特点之一。
(3)、实现零库存或少库存。
(4)、交货准时,是JIT采购的重要特点,也是实施准时化生产的前提。
(5)、信息共享,保证供应与需求信息的准确性和实时性。
(6)、重视教育和培训。
(7)、严格的质量控制,产品国际认证。
(8)、可靠的送货和特点的包装要求。
4、JIT采购的优点:(1)有利于暴露生产过程隐藏的问题。
(2)消除生产过程的不增值过程。
(3)进一步减少并最终消除原材料和外购件库存。
(4)使企业真正实现柔性生产。
(5)有利于提高采购物资的质量。
(6)有利于降低原材料和外购件的价格。
5、JIT采购与传统采购的比较:6、传统采购和再造采购的比较JIT采购的原理,流程、特点,优点及与采购方式的比较都决定了海尔在原材料的采购方式要选择JIT采购。
(二)分析1、JIT采购在海尔集团的应用流程,如下图所示:由于所有的采购基于订单,采购周期减少到3天;所有的生产基于订单,海尔改储存物资的仓库为过站式的配送中心,实现4小时送料到工位,当天便能完成生产任务;所有的配送基于订单,产品一下线,中心城市在8小时内,辐射区域在24小时内,全国平均4.5天内即能送达。
时间的缩减,为海尔集团在各方面的成本得以降低,同时为海尔创造了时间效益。
2、JIT采购策略下具体实施的采购行为(1)、海尔对全集团所有物资源进行了合理配置和重组,将过去分散在产品事业部的采购业务合并,实行统一采购,以达到或接近全集团的JIT采购,不但节约了采购成本,更有效的节约了库存。
(2)、进行全球统一采购。
海尔产品所需的材料有1.5万个品种,这些原材料基本上要进行统一采购,而且是全球范围的采购,所以它的JIT采购是全球范围里最低价格进行统一采购,对物流成本的降低有非常直接的影响。
(3)、招标竞价。
海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币,它通过竞标、竞价,把采购价格下降5%。
这样就直接降低成本,使其价格在市场上就更有竞争力。
目前,海尔集团每个月平均接到10余万个销售订单,需要采购的物料品种达30多万种,而正是因为所有的采购基于订单,采购周期减少到3天,降低了采购期间所需的运输成本、机会成本等,创造了巨大的时间效益。
二、海尔集团运输成本控制海尔集团采取多种手段进行运输管理,降低运输成本,减少运输环节,提高运输效益,使物流工作满足客户需要。
1、定单聚集海尔采用SAPLES物流执行系统,将运输管理、仓库管理以及订单管理系统高度一体化整合,使得海尔能够将顾客订单转换成为可装运的品项,从而有机会去优化运输系统这种定单的聚集和客户的订单观念直接联系在一起,使海尔能够更加准确、有效、简单、直观地管理客户的运输和相关物流活动。
2、承运人管理和路径优化海尔物流提供持续的一致的程序区管理费用和承运团队的关系,依靠对运输的优化而持续更新海尔的运输费用折扣。
海尔的运输管理系统可以允许海尔的运输工程师去设计和执行复杂的最佳运输路劲,确保了货车在正确的路径上准时把货物送到顾客手中。
运输成本最经济。
3、运输线合并海尔物流根据客户的需要去提高承运的利用率,降低收费费率。
大大节省了产品流通过程的仓储成本和转运成本,4、车队、集装箱和场地管理5、行程执行海尔物流应用海尔总结应用出来的一整套的建立在相互协调、不同服务功能的界定、和其他商业标准的方法来计算运费。
通过集中运输中心的设立,可以整合所有的承运者,选择合适的承运工具,大幅度地降低偏差和运输成本。
6、可视话管理海尔集团的动态客户出货追踪系统可以对多点和多承运人进行监控,相关的客户可以从系统上直观地查询订单的执行状况甚至每个品种的信息。
所有的承运活动都被电子监控,所有的运输信息都可以在WEB上查询。
海尔的信息系统和以海尔文化为基础的管理确保所有承运人和整个网络都能及时、准确和完整地获得所有可视化的数据。
7、物流外包。
物流外包即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(第三方物流)运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
和许多家电企业一样,海尔集团拥有研发设计、生产制造、营销服务产业链条,但海尔选择去掉一个链条将生产外包。
海尔通过生产外包控制生产成本,加快生产节奏,企业将精力用在研发上,可以加快对市场的反应速度,集中精力为客户做好服务。
海尔自实行以来在物流效率的提升、成本的降低、服务水平的提高等方面成效显著。
四、海尔集团存储与库存成本控制作为中国制造业的领军人物,海尔一直是先进科技的执牛耳者,其零库存战略的成功也是大家公认的一个事实。
1、海尔集团零库存海尔执行零库存战略的结构体系网包括市场链管理模式、ERP与CRM系统、BBP系统交易平台。
以市场链为纽带构建业务流程,通过三个JIT进行具体操作。
通过实施零库存战略,海尔减少库存占用资金,加快资金的周转速度;有效回避产品积压的风险;降低库存管理的成本;提高生产管理效率。
海尔在实现零库存后采购周期和配送时间对比图如下:2、海尔集团自动化立体仓库在海尔控制其存储与库存成本中,自动化立体仓库也起极大作用。
海尔实施物流战略以来,共投建了两座立体化仓库。
最新启用的海尔国际物流中心因采用了以激光导引无人运输车系统为代表的一系列先进技术,从而全部实现了物流的自动化和智能化。
由于软硬件等领先技术的应用,该物流中心7200平方米的货区,完成的吞吐量相当于普通平面仓库的30万平方米,而整个物流中心的操作人员却仅有10名。
建设立体仓库并围绕它的运转改造业务流程,使海尔物流在很短时间内发挥出了最大效益。
目前,海尔集团每个月平均接6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达2000多个,需要采购的材料品种达15万余种,在如此复杂的情况下,海尔不仅没有造成大量的物资积压,呆滞物资反而降低了73.8%,两座立体仓库基本承担了海尔在青岛所有工厂生产的物流需要,而实际仓库面积减少了50%。
自动化立体仓库的启用大大提高了仓库的空间利用率,增加了其物流空间效益,从而有效的降低了库存成本。
五、海尔集团配送成本控制(一)理论1、配送的含义配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
2、配送的内涵(1)配送提供的是物流服务,满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。
(2)配送是“配”与“送”的有机结合。
(3)配送是在积极合理区域范围内的送货。
3、配送的作用有利于物流活动实现合理化。
(1)完善了运输和整个物流系统。
(2)提高了末端物流的效益。
(3)通过集中库存使企业实现低库存或零库存。
(4)简化事物,方便用户。
(5)提高供应保证程度。
(6)为电子商务的发展提供了基础和支持。
配送主要涉及从供应链的供应商到终端客户的运输和存储活动。
而运输的功能在于完成产品空间上的物理转移,克服制造商与客户之间的空间距离,从而产生空间效用;储存的功能就是将产品保存起来,客户产品供应与需求在时间上的差距,创造时间效用。
因此,配送创造了时间效用和空间效用。
(二)分析1、配送网络的建立海尔物流在一级配送网络、区域内分拨网络的基础上建立了区域间配送体系。
各配送中心的网络,除了能满足区域内配送外,还建立了直接送达其他配送中心的区域间配送网络,使以前的单点和线,形成星罗棋布的网,进而形成完善的成品分拨物流体系、备件配送体系与返回物流体系。
而已形成的网络类别有:零担、班车、专线、整车配送等。
配送网络的建立为海尔完善运输和整个物流系统奠定了基础,也使海尔JIT配送管理体系的建立获得保障。
2、配送管理(1)数据终端采集系统的应用海尔集团在全国各地建有42个配送中心,这42个配送中心构成了海尔集团服务市场和客户需求的重要物流网络。
为了确保配送中心实现高效运转,并为管理系统提供及时、准确的物流数据,海尔的配送中心改变传统的手工作业方式,建设了一套高效和准确的数据采集系统。
海尔在各地的配送中心全面应用便携式数据终端设备,在配送中心的入库、出库、盘点、移库等作业环节,实现了高效、准确、及时的数据采集和管理功能。
(2)JIT配送管理体系海尔通过建立两个现代智能化的立体仓库、自动化物流中心及利用ERP物流信息管理手段对库存进行控制,实现JIT配送模式,同时实现了“以时间消灭空间”的物流管理目标。
(3)看单配送体系JIT配送全面推广信息代替库存,使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法,实现物料出入库系统自动记账,实现了海尔的JIT采购,JIT配送和JIT生产。