海尔调研报告
海尔调查报告(共6篇)

海尔调查报告(共6篇)第1篇:海尔绿色节能空调产品调查报告目录一·前言二·调查目的三·调查地点和内容四·调查对象和调查方式五·调查内容六·综合分析七·调查结论八·小组对生产企业的几点要求和建议九·附录一、前言在全国两会热议“低碳”之际,企业也在用实际行动践行着低碳承诺,海尔绿色节能空调产品调查报告。
随着低碳体系(国际标准ISO14064)在中国的正式启动,海尔空调成为这一体系的首个执行者并被中国质量认证中心温室气体审定与核查部授予“低碳体系(国际标准ISO14064)定点试点企业”,这也是目前中国首个获得该体系定点试点的企业。
海尔空调用低碳的方式做企业,为行业探路、为低碳产业发展先行先试,不仅对企业发展实践低碳经济起到了示范作用,对引导全民低碳消费、加速国家节能减排进程同样具有重大的指导意义。
二、调查目的:在当今社会,我国空调普及率逐步提高,在利用空调制冷制热交换新鲜空气之余,追求健康绿色环保已经成为一种趋势。
我们对海尔绿色节能空调进行市场调查,对其产品性能、价格、优势以及竞争产品进行对比分析,了解当前海尔绿色环保节能空调的市场占有率和市场前景。
三、调查地点和内容1、娄底国美电器位于沃尔玛二楼,调查报告《海尔绿色节能空调产品调查报告》。
品种齐全,品牌多样,价格对比性强,从中了解了格力空调,美的空调,海尔空调等。
2、娄底海尔空调专卖店位于娄底金谷市场,品牌专业化,品种齐全,款式多样,性能了解更全面。
3、新一佳超市品种杂乱,款式较少,对比不明显,海尔绿色节能系列只有一款立柜式。
4、红太阳家电城。
品种杂乱,款式少,主要销售格力空调。
四、调查对象和调查方式(一)、调查对象1、消费者购买者,在买之前对各个品牌以及其各种款式有一定的了解,他们对不同品牌的认可度决定了他们买哪一品牌的哪一款空调。
2、服务员终端销售人员,对自己负责的品牌的每一款空调的性能都很了解。
海尔冰箱调研报告

海尔冰箱调研报告海尔冰箱调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解消费者对海尔冰箱的购买意愿和满意度,以及了解竞争对手的市场表现和海尔冰箱的竞争优势。
二、调研方法1.问卷调查:通过问卷调查的方式收集消费者对海尔冰箱的购买意愿和满意度等信息。
2.访谈:与消费者进行访谈,了解他们的购买需求和使用体验。
3.市场分析:通过对竞争对手的市场表现和海尔冰箱的竞争优势进行分析。
三、调研结果1.购买意愿:通过问卷调查的结果显示,超过80%的受访者表示对海尔冰箱有购买意愿,主要是因为其品牌知名度高、产品质量可靠和售后服务良好等因素。
2.满意度:在问卷调查中,超过90%的受访者表示对海尔冰箱的满意度较高,他们认为其制冷效果好、噪音小、节能环保等方面表现出色。
3.竞争对手分析:通过市场分析,发现竞争对手中,海尔冰箱在产品质量上具有一定的竞争优势,而且其品牌影响力和市场份额也较大。
四、调研结论结合调研结果,可以得出以下结论:1.海尔冰箱具有较高的购买意愿和满意度,消费者对其品牌和产品质量有较高的认可度。
2.海尔冰箱在竞争对手中具有一定的竞争优势,其品牌影响力和市场份额较大。
3.尽管海尔冰箱具有一定的市场竞争优势,但在产品性能和价格上仍需持续改进,以吸引更多的消费者。
五、建议基于以上结论,向海尔冰箱提出以下建议:1.加大产品研发投入,不断提升产品质量和性能,以满足消费者的需求。
2.提升品牌形象和市场推广力度,增强品牌的知名度和认可度。
3.落实售后服务,提供良好的客户体验和满意度,以增强品牌口碑和留住老客户。
4.根据市场需求进行差异化策略,推出更多种类和规格的冰箱产品,以满足不同消费者的需求。
六、调研不足和展望1.调研样本较小,可能对结果产生一定的偏差。
2.调研仅限于消费者意愿和满意度,还可以进一步调研消费者对海尔冰箱的购买决策因素和重要特点的态度和看法。
3.未分析海尔冰箱的市场表现和销售情况的具体数据,后续可以通过收集更多市场数据进行深入研究。
海尔集团调研报告

海尔集团调研报告一、调研目的和背景随着全球经济一体化步伐的加快,企业之间的竞争也日益激烈。
在这样的背景下,如何在竞争中取得优势成为了每一家企业都需要面对的重要课题。
本次调研的目的是深入了解海尔集团的发展现状以及其在国内外市场中的竞争优势,为进一步分析和评估该公司的经营状况提供参考。
二、调研方法和数据来源1. 调研方法本次调研采用了多种方式,包括实地访谈、网络调查以及分析报告收集等。
通过多种方法的综合运用,旨在获取准确、全面的调研数据。
2. 数据来源本次调研的数据主要来源于海尔集团的官方网站、财务报表、行业分析报告以及相关媒体报道。
同时,我们还与该公司的高层管理人员进行了面谈,从中获取了许多有关公司发展战略、产品创新和市场竞争等方面的信息。
三、海尔集团概况1. 公司背景海尔集团成立于1984年,总部位于中国青岛。
作为中国家电行业的领军企业之一,海尔集团在全球范围内拥有庞大的销售网络和良好声誉。
2. 公司业务海尔集团主要从事家电产品的研发、生产和销售。
其产品线涵盖了家电、厨电、通讯设备等多个领域,包括冰箱、空调、洗衣机、手机等。
3. 全球化战略海尔集团一直积极推行全球化战略,通过建立合资企业、收购其他公司以及自主研发等方式进军国际市场。
目前,海尔产品已经遍布全球100多个国家和地区。
4. 品质管理海尔集团高度重视产品质量管理,积极引进国际先进的管理理念和方法。
通过建立全面质量管理体系,该公司成功提升了产品质量和品牌形象,增强了竞争优势。
四、市场竞争分析1. 国内市场海尔集团在国内市场上具有较强的竞争力。
通过创新产品、优化服务以及品牌建设等方式,海尔成功占据了家电市场的一席之地,并在空调和冰箱等产品领域保持领先地位。
2. 国际市场海尔集团在国际市场上同样表现出色。
通过灵活的市场策略和产品升级,该公司在全球多个地区都取得了良好的销售表现。
在发达国家市场上,海尔产品质量的提升和品牌形象的建设使其赢得了消费者的青睐。
企业调研报告(海尔)

企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。
1984年,青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司,是一个濒临倒闭的集体企业。
年生产电冰箱74台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,人均利税127万元,出口创汇为0,有员工820人。
1.海尔的创业阶段(1984年12月-1991年12月)这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以“名牌战略”为战略定位,实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。
在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后,张瑞敏总裁做出了第一个重大决策--实施名牌战略,把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功的基石。
2.海尔的超常发展阶段(1991年12月-1995年5月)在这一阶段,海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张,走集约化经营之路,形成了集团式的管理框架。
海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机,使资本积聚和资本培植向集团化方向发展,资本营运成为企业运转的主旋律。
在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。
3.海尔的跨国经营阶段(1995年5月至今)在这一阶段,海尔实现了跨国经营的公司战略;继而进军世界500强的目标,为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。
海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。
目前,集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外,目前,又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
二、企业体制创新总裁张瑞敏认为:“正在到来的世界体系,将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成,相当于一个矩阵组织,谁能系统地识别相互之间动态结构的关系,谁就能左右变革的形势,获得极大的发展。
”因此,海尔确立了集约化经营的发展战略,并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。
海尔的调查报告

海尔的调查报告篇一:海尔集团调研报告海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。
其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。
1984年,该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,出口为零。
青岛电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一个手工业生产合作社。
1959年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂(后改名为东风电机厂),主要生产交直流电动机、电葫芦。
在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。
为此,在1980年3月经青岛市二轻局批准,青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。
1979-1983年,青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。
1983年,产品因质量问题被淘汰。
此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
1983年10月,根据部、省、市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。
1984年1月1日,经青岛市经委的批准,企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。
在对市场考察的基础之上,企业决定引进国外先进技术和设备,与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。
合同于1984年9月12日生效,青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
1984年的青岛电冰箱总厂,一年内换了四任厂长。
12月份,张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。
当时,企业一副破败景象,几乎一半人想调走,满车间臭气熏天。
张瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有13条内容的管理制度,其中一条就是不准在车间随地大小便。
1984年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近100家,国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有“部优”“省优”产品,竞争十分激烈。
海尔集团产品创新研究报告

海尔集团产品创新探究报告近年来,随着科技的不息进步和市场竞争的激烈,产品创新已成为企业进步的重要驱动力。
作为中国家电行业的领军企业,海尔集团一直致力于产品创新,在不息推动行业进步的同时,也为消费者带来了更多便利和舒适。
起首,海尔集团重视用户需求的深度探究。
通过市场调研和用户反馈等方式,海尔集团了解到消费者对家电产品功能、设计和应用体验等方面的需求。
例如,海尔集团在空调产品上进行了全面升级,推出了具备智能温控、空气净化等功能的产品,满足了消费者对室内空气质量和舒适度的要求。
其次,海尔集团不息引入前沿科技,提升产品竞争力。
借助人工智能、物联网等新技术,海尔集团将产品与互联网相毗连,实现了智能化的家居生活。
例如,海尔集团推出的智能冰箱可以通过手机APP进行遥程操控,实现遥程监控和智能化管理,为用户带来了更加便捷的应用体验。
此外,海尔集团还重视与合作伙伴的合作创新。
通过与科研机构、设计公司等合作,海尔集团不息引入外部创新资源,加强产品研发能力。
例如,海尔集团与多所高校合作,共同研发了一款智能洗衣机,实现了衣物自动分类、智能洗涤等功能,提高了洗衣效率和洗涤效果。
此外,海尔集团还乐观提议开放创新和用户参与。
通过开展用户体验活动和众包创新等方式,海尔集团鼓舞用户参与产品创新过程,提供更加符合用户需求的产品。
例如,海尔集团通过开展用户体验活动,收集用户对产品的反馈意见,并将其归入产品升级改进的方案中,不息提升产品的用户体验。
综上所述,海尔集团在产品创新方面取得了显著的效果。
通过深度探究用户需求、引入前沿科技、与合作伙伴合作创新以及鼓舞用户参与,海尔集团不息推出具有市场竞争力的新产品,提升了企业的品牌价值和市场影响力。
将来,我们期待海尔集团在产品创新领域继续进步,为消费者带来更多高品质、智能化的家电产品。
海尔市场调研报告2024

引言概述:市场调研是企业制定战略和运营决策的重要环节,本篇报告将对海尔市场进行深入调研分析。
海尔作为全球领先的家电制造企业,其市场地位和竞争力备受关注。
本文将从五个大点入手,分析海尔市场的潜力、竞争对手、消费者需求、产品创新以及市场推广策略等方面进行详细阐述。
正文内容:一、市场潜力1.1市场规模和增长趋势:分析当前家电市场的规模以及未来的增长趋势,以评估市场潜力的大小。
1.2地域分布:了解不同地域的市场需求和消费习惯,为海尔市场战略的制定提供参考。
1.3制约因素:详细分析市场发展中的制约因素,例如政策法规、消费者心理等因素对海尔市场的影响。
二、竞争对手2.1市场份额:对竞争对手在家电市场中的市场份额进行分析,以了解竞争态势。
2.2产品定位和差异化:分析竞争对手的产品定位和差异化策略,以评估海尔在市场中的优势和劣势。
2.3品牌声誉:评估竞争对手的品牌声誉和消费者对其产品的认可度,为海尔品牌建设提供参考。
三、消费者需求3.1市场细分:根据消费者需求和购买行为对市场进行细分,以确定海尔的目标消费群体。
3.2消费者偏好:了解消费者对家电产品的需求和偏好,以便海尔针对性地进行产品设计和改进。
3.3价值观念变化:分析消费者价值观念的变化对家电市场的影响,为海尔市场推广策略的制定提供依据。
四、产品创新4.1技术创新:分析海尔在产品技术方面的创新力度,以及与其竞争对手的差异化。
4.2产品设计:评估海尔产品设计的创新程度,包括外观设计、功能设计等方面。
4.3用户体验:分析消费者对海尔产品的使用体验和满意度,以评估产品创新的效果。
五、市场推广策略5.1渠道拓展:分析海尔的销售渠道,以及市场推广策略是否与渠道拓展相匹配。
5.2市场传播:评估海尔的市场传播策略,如广告、宣传、促销等手段的有效性。
5.3售后服务:分析海尔的售后服务体系,以及消费者对售后服务的满意度和重要性。
总结:。
海尔家电调研报告

海尔家电调研报告海尔家电调研报告1. 背景介绍海尔家电公司成立于1984年,是全球知名的家电制造商之一。
近年来,随着中国经济的快速发展,人民生活水平的提高以及消费升级的潮流,家电行业呈现出良好的发展势头。
海尔家电作为行业的领先者,其产品以质量可靠、易于使用和创新设计等特点而受到消费者的青睐。
本报告对海尔家电进行调研分析,旨在了解该公司在市场中的竞争力以及未来的发展潜力。
2. 市场竞争力分析海尔家电以其强大的品牌影响力和市场份额在行业中处于领先地位。
根据数据显示,海尔家电品牌在中国市场的认知度超过90%,销售额稳步增长。
此外,海尔家电还通过提供广泛的产品线,在各个家电细分市场中都有出色的表现。
无论是冰箱、空调、洗衣机还是电视机等产品,海尔家电都以其先进的技术和卓越的品质获得了消费者的信任。
3. 创新能力分析海尔家电一直致力于产品设计和技术创新。
公司不仅在外观设计上进行了不断改进,还在产品功能、节能环保以及智能化方面进行了全方位的创新。
例如,海尔家电最近推出的智能冰箱配备了人工智能技术,能够根据用户的饮食习惯和食材的保质期提供个性化的食材管理建议。
这种创新带来了更好的用户体验,并创造了可以吸引更多消费者的竞争优势。
4. 市场拓展分析海尔家电在国内市场的竞争激烈,为了进一步扩大市场份额,公司开始将目光转向海外市场。
目前,海尔家电在全球范围内设有多个销售渠道和合作伙伴,产品销往100多个国家和地区。
通过拓展国际市场,海尔家电不仅能够提高销售额,还能够享受全球消费升级的红利。
未来,海尔家电将继续加大国际市场的发展力度,以实现全球化的战略目标。
5. 售后服务分析良好的售后服务是衡量一个企业综合实力的重要指标之一。
海尔家电以其高效的售后服务而闻名。
公司建立了一套完善的售后服务体系,包括24小时在线客服、维修保养服务以及产品回访等。
此外,公司还提供长达多年的质保期,在售后服务方面给予消费者更多的保障。
这种优质的售后服务为海尔家电赢得了口碑和忠实的消费者群体。
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海尔冰箱与企业之间的关系(一)摘要随着信息时代的到来,家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注,其发展速度也越来越快。
目前,家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。
用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活,客户的应用需求是多种多样的,在现实生活中,家用电器的消费群体逐渐加大。
而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。
海尔已成功打入国际市场。
面对国际上如火如荼的家电发展形势,本文就海尔集团的现状及发展趋势,进行了深入细致的分析。
并在此分析基础上,结合海尔企业现状,提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议,以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势,建立企业未来的竞争优势。
(二)市场分析.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。
1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005年8月30,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
截止到2007年,海尔累计申请专利7883项(其中发明专利1736项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项),平均每个工作日申请2项发明专利。
在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。
海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。
目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD 国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
从2006年起,海尔进入了全球化品牌战略阶段,通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程,打造卓越运营的商业模式。
海尔的信息化革命,意味着“新顾客时代”的开始。
海尔通过流程机制的建立和卓越商业模式的打造,创造和满足全球用户需求。
海尔已经启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,通过无边界的团队整合全球化的资源,创出中国人自己的世界名牌!(三)产品分析海尔冰箱从1984年建厂至今,坚持技术质量上的高起点,强化全员质量意识和产品质量意识,坚持技术进步,通过狠抓产品质量,创立了海尔冰箱名牌。
海尔冰箱从生产开始,就一直坚持技术,质量上的高起点,一直坚持名牌战略,并以此做为自身产品的口号。
产品的质量提高,强化全民质量意识是非常关键的。
1985年,集团总裁张瑞敏将76台有质量问题的冰箱砸毁,使海尔职工的质量意识有了质的提高。
在海尔多年的生产中,不断进行技术的开发,确保其在市场上的技术领先地位。
其无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平,成果曾代表中国和亚洲先后参加了美国“世界地球日”,维也纳“氟利昂及哈龙替代国际学术交流会”,印度新德里“国际无氟成果研讨会”等多个国际学术交流会,引起世界的轰动,被世界环保组织誉为“世界多一个海尔,地球多一份安全”。
(四)品牌创立海尔在二次创业、多元化发展的过程中,通过立足市场来发展名牌,通过强化管理来巩固名牌,通过联合舰队来延伸名牌,通过不断的技术创新确立海尔品牌地位。
1.立足市场,发展名牌。
以市场规律为依据,在质和量的矛盾面前,海尔总是首先确保产品质量、管理,然后再扩大产量、规模,以质取胜,以名牌取胜。
海尔始终坚持“用户第一”的思想。
海尔认为,名牌要靠用户和市场认可,名牌更要靠优良的服务来创造和维护。
因此,海尔把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护名牌、发展名牌的重要环节和首要领域。
2.强化管理,巩固名牌。
海尔在追求一流产品的同时,十分重视追求一流的管理,以质量为中心从严治理,花大力气强化以质量为主线的科学管理体系。
在引进先进的工装设备同时,全面引进先进的管理手段和管理标准,积极推行质量否决权制,把一切质量过失否决在生产过程中。
海尔形成了一套符合企业特点的、科学合理的管理方法——日清日高管理法,即OEC管理,形成企业内部的良性运转机制,并造就出一支高素质的员工队伍。
3.联合舰队,延伸名牌。
在市场竞争中,有名牌,但没有规模,则名牌无法发展与保持;有规模但无名牌,则规模也不可能实现。
为此,海尔提出了“联合舰队”的管理模式,即海尔集团的模式不应是一列火车,而应是一支联合舰队,每一舰只都有自己很强的战斗力,又可联合作战,整体大于部分之和。
这样,就能以一个名牌产品发展成为一个名牌群,延伸了名牌的范围。
4.技术创新,确立品牌地位。
海尔在进行技术创新时遵循着三条原则:“课题市场化”、“成果商品化”、“目标国际化”。
海尔采取“先难后易”的出口战略,即首先进入发达国家建立信誉,创出牌子,然后再以高屋建瓴之势占领发展中国家的市场。
(五)营销策略海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以总商标统筹,叫做产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,最大限度地发挥了海尔名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。
1.海尔的品牌产品组合策略。
(1)单一品牌战略。
单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌成功后,又延伸到其他产品上。
海尔采用的是完全的单一品牌战略。
海尔所有的产品都使用海尔的品牌,形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
(2)品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享同一品牌。
品牌延伸有两类:一是品种延伸,它是现有品牌向同一品类的不同品种的延伸。
二是品类延伸,品类延伸通常不另外引入副品牌,而把品类名作为副品牌与主品牌的复合。
2.海尔品牌的渠道组合策略。
采取直供分销制,自建营销网络。
采取特许经营方式,建立品牌专卖店。
3.海尔品牌的促销策略。
海尔的品牌广告。
海尔多年来的广告策略注重树立其品牌形象。
海尔结合市场细分,把广告细分为:企业形象广告、品牌形象广告和产品性能广告等若干类别。
在不同时期、不同市场、不同的产品和不同的消费者中进行不同的宣传形式。
海尔的品牌公关。
品牌公关是指企业或品牌主通过新闻报道和对社会公共活动的参与而进行的品牌传播,并由此建立品牌主与公众的互动关系,它对建立和增强品牌形象有重要作用。
品牌公关可分为两类:一类是赞助公关,另一类是危机公关。
4.海尔品牌的定价策略。
海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。
海尔产品定价的原则:1)产品价格即消费者认可的产品价值;2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所在是价值,而不是价格。
海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。
这种价格策略赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。
(六)产品系列海尔针对不同的消费者和市场,以卡萨蒂系列和海尔王子系列应对市场的不同需求。
其中以豪华,智能化的卡萨蒂系列针对来自国外的品牌,比如:西门子,松下,三星,LG等来自韩国和日本的品牌。
在以海尔的王子系列延伸出彩晶王子,小王子,双王子等不同系列应对来自国内品牌的冲击。
卡萨帝该系列最早是海尔为占据欧美市场而研发的产品,当初根据调查,70%的被访者都抱怨:家里经常要冷冻大鱼、火鸡、大蛋糕等食品,而传统的对开门冰箱已经无法满足这一需要。
根据消费者的这些需求,海尔推出了卡萨帝法式对开门冰箱。
由于传统的对开门冰箱已经有60年的历史,但产品容积虽大,空间却小的弊端使美国当地消费者的生活受到很多限制。
而海尔卡萨帝法式对开门冰箱彻底颠覆了小空间的局限性,靠阔绰的使用空间而受到欧美消费者的青睐,带动了美国市场的高增长。
在中国经济快速发展下,卡萨帝系列以成为海尔应对国外高端产品的一剂良药。
王子系列海尔的王子系列是海尔针对国内市场的系列,在其下衍生出了不同的王子系列。
以其简约流畅的外观设计应对国内不同客户群体的需要。
彩晶王子以其现代化的外观,亮丽的色彩吸引时尚人群的目光,双王子等以其节能的卖点吸引普通家庭的目光。
以不同的高科技技术引领国内冰箱潮流,使其18年来一直稳居国内销售排行的冠军,得到广大消费者的信赖与支持。
市场占有2009年1月,海尔以42.0%的关注比例继续领跑冰箱市场。
不仅在中国市场上无人能敌,海尔冰箱在国际市场上也扮演领军者的角色。
据世界著名消费市场研究机构中国市场调查在强大的关注度下,海尔冰箱在国内的销售非常优秀。
来自中怡的最新销康售数据显示,2008年上半年,海尔冰箱以28.3%占据销量首位,海信与容声重组后以10.5%位居第二,新飞、西门子分别以9.4%、8.8%的销量紧随其后。
如果按照销售额统计,海尔则以29.4%的份额位居第一,西门子、容声、新飞分别以12.1%、8.2%、8.1%占据第二、三、四名的位置,三星、美的紧随其后。
从上面的分析中可以得出,国外品牌的冰箱在中国区内的销售量不是很好。
根据国家信息中心提供的数据,2007年,国产、欧美、韩国、日本品牌在冰箱市场内各占的份额约为67%、20%、7.2%与3.8%,这个数字在去年变为69.2%、18.48%、6.6%与4.11%。
国产品牌正在蚕食原被外资品牌占据的市场。
松下冰箱在占据全国销量17.19%的华南市场一举冰箱市场品牌关注比例跻身前五名,品牌零售市场占有率也紧随国产军团之后,将LG挤出前10名,还拉了三星做垫背。
在四开门与五开门冰箱市场,东芝也于美菱、海信、容声并驾齐驱,共享高端盛宴。