海尔品牌市场策划调研报告
海尔品牌市场策划调研报告
海尔品牌市场策划调研报告小组成员：创意组长：陈子鸿策略指导：崔晓娟美术指导：于洋文案指导：吴洁---------------------------------------------------------精品文档2007年11月16日目录（一）摘要（二）序言（三）调查报告1、公司简介（1）公司历史（2）在国内外发展现状（3）产品的研发2、市场消费分析（1）品牌DNA与营销理念（2）服务宗旨（3）促销方式（4）市场定位3、市场竞争---------------------------------------------------------精品文档（1）海尔VS西门子（2）海尔VS格力4、媒体策划（1）海尔奥运之家（2）海尔情系希望工程5、未来发展（1）对海尔发展前景的展望和建议（四）调查结果（五）结论及建议（六）附录---------------------------------------------------------精品文档摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。
目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。
用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在现实生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。
而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。
海尔已成功打入国际市场。
面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。
并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。
主营业务：电器、电子产品，机械产品，通讯设备制造;及其相关---------------------------------------------------------精品文档配件制造等经营规模：806亿元(2003年)海尔集团创立于1984年，21年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团[关键词] 家电行业分析战略实施建议序言海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。
海尔集团市场需求分析
海尔集团市场需求分析一、市场概述海尔集团作为全球领先的家电制造商和供应商，拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调、电视等。
本文将对海尔集团市场需求进行分析，以便更好地了解市场趋势和消费者需求。
二、市场规模根据市场调研数据显示，全球家电市场规模不断扩大，预计在未来几年内将保持稳定增长。
海尔集团作为行业领军企业，占据了相当大的市场份额。
根据海尔集团公布的财务报告，截至目前，海尔集团在全球范围内的销售额达到了1000亿美元。
三、市场趋势1.智能家电需求增长：随着人们生活水平的提高和科技的发展，智能家电市场呈现出快速增长的趋势。
消费者对于能够实现远程控制、智能化操作的产品越来越感兴趣。
海尔集团作为智能家电的领先企业，已经推出了一系列智能产品，满足了消费者的需求。
2.环保意识增强：随着环保意识的提高，消费者对于节能环保的家电产品的需求也在增加。
海尔集团积极响应国家的政策导向，推出了一系列节能环保的产品，并取得了良好的市场反馈。
3.个性化需求增加：消费者对于家电产品的个性化需求不断增加。
海尔集团通过不断的市场调研和创新，推出了多款满足不同消费者需求的产品，如定制冰箱、智能洗衣机等。
四、市场竞争海尔集团作为家电行业的领先企业，面临着激烈的市场竞争。
主要竞争对手包括美的集团、格力电器等。
这些企业通过不断的产品创新和市场营销，力图抢占市场份额。
海尔集团需要密切关注竞争对手的动态，并及时调整自己的市场策略。
五、市场需求分析1.产品质量和性能：消费者对于产品的质量和性能要求越来越高。
海尔集团需要不断提升产品质量和性能，以满足消费者的需求。
2.价格因素：价格是消费者购买家电产品时重要的考虑因素之一。
海尔集团需要在保证产品质量的前提下，合理定价，提供具有竞争力的产品。
3.售后服务：消费者对于售后服务的要求也越来越高。
海尔集团需要建立完善的售后服务体系，提供及时、高效的售后服务，以增强消费者的满意度。
4.品牌形象：品牌形象对于消费者的购买决策有着重要影响。
海尔品牌市场策划调研报告
海尔品牌市场策划调研报告小组成员：创意组长：陈子鸿策略指导：崔晓娟美术指导：于洋文案指导：吴洁---------------------------------------------------------精品文档2007年11月16日目录（一）摘要（二）序言（三）调查报告1、公司简介（1）公司历史（2）在国内外发展现状（3）产品的研发2、市场消费分析（1）品牌DNA与营销理念（2）服务宗旨（3）促销方式（4）市场定位3、市场竞争---------------------------------------------------------精品文档（1）海尔VS西门子（2）海尔VS格力4、媒体策划（1）海尔奥运之家（2）海尔情系希望工程5、未来发展（1）对海尔发展前景的展望和建议（四）调查结果（五）结论及建议（六）附录---------------------------------------------------------精品文档摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。
目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。
用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在现实生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。
而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。
海尔已成功打入国际市场。
面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。
并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。
主营业务：电器、电子产品，机械产品，通讯设备制造;及其相关---------------------------------------------------------精品文档配件制造等经营规模：806亿元(2003年)海尔集团创立于1984年，21年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团[关键词] 家电行业分析战略实施建议序言海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。
海尔市场营销分析报告
海尔市场营销分析报告海尔的产品及品牌策略一、产品分类海尔现有家电、通讯、IT数码产品、家电家居、家居集成、智能家居、软件、、物流、金融、保险、房地产、数字家庭、生物制药、医疗设备的产品类别。
2、产品生命周期近年来全球家电节能、环保、智能、健康化趋势益加明显，节能、环保、智能、健康的家电成为了家电业发展的必然选择，并逐渐担当中高端市场主角。
在我国白色家电的市场保有量还有巨大的提升空间，同时更新换代需求也将进入高峰期。
由此不难看出，家电行业发展处于成熟阶段。
三、海尔以质量和创新改变人们的认知（一）、质量创新（1）、质量文化深入人心“海尔创世界名牌，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
”早在创业之初，海尔集团首席执行官张瑞敏就旗帜鲜明地提出了这一理念。
“对产品质量的尊重就是对消费者的尊重、对自己的尊重”。
上个世纪90年代初期，国内产品供大于求，价格战开始风生水起，海尔却率先将ISO9000标准引入国内，构造了系统化的质量管理体系，同时推进服务质量引领行业，海尔自身也完成了从产品质量到服务质量的转变。
（2）、质量管理一丝不苟图表1海尔质量管理模式发展图资料来源：海尔官网从名牌战略阶段到全球化战略阶段，海尔的质量管理经历了从TQC、OEC再到人单合一T模式的过程。
此外，海尔集团还基于“用户永远是对的”这一理念在内部推广了质量改善室模式。
目前，海尔在全球拥有8万名员工，产品行销世界165个国家和地区，并且是世界第一的家电品牌，在这一过程中，海尔对质量的高度重视无疑发挥了重要作用。
（二）、服务创新质量的要求已经从满足标淮转变为满足不同消费者的需求，而且服务质量也要做到星级，“星级服务”、“无搬动服务”、“无尘安装”、“一站式服务”，海尔质量的提升不仅靠产品，更靠全过程、全方位地满足用户需求。
海尔投资建立了自己的维修服务体系。
因为如果仅依靠别人的网络，很难达到海尔的质量与服务要求。
更要紧的是，海尔将会因此失去与用户沟通、了解需求信息的重要渠道。
海尔市场营销分析报告
海尔市场营销分析报告海尔的产品及品牌策略一、产品分类海尔现有家电、通讯、IT数码产品、家电家居、家居集成、智能家居、软件、、物流、金融、保险、房地产、数字家庭、生物制药、医疗设备的产品类别。
2、产品生命周期近年来全球家电节能、环保、智能、健康化趋势益加明显，节能、环保、智能、健康的家电成为了家电业发展的必然选择，并逐渐担当中高端市场主角。
在我国白色家电的市场保有量还有巨大的提升空间，同时更新换代需求也将进入高峰期。
由此不难看出，家电行业发展处于成熟阶段。
三、海尔以质量和创新改变人们的认知（一）、质量创新（1）、质量文化深入人心“海尔创世界名牌，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
”早在创业之初，海尔集团首席执行官张瑞敏就旗帜鲜明地提出了这一理念。
“对产品质量的尊重就是对消费者的尊重、对自己的尊重”。
上个世纪90年代初期，国内产品供大于求，价格战开始风生水起，海尔却率先将ISO9000标准引入国内，构造了系统化的质量管理体系，同时推进服务质量引领行业，海尔自身也完成了从产品质量到服务质量的转变。
（2）、质量管理一丝不苟图表1 海尔质量管理模式发展图资料来源：海尔官网从名牌战略阶段到全球化战略阶段，海尔的质量管理经历了从TQC、OEC再到人单合一T模式的过程。
此外，海尔集团还基于“用户永远是对的”这一理念在内部推广了质量改善室模式。
目前，海尔在全球拥有8万名员工，产品行销世界165个国家和地区，并且是世界第一的家电品牌，在这一过程中，海尔对质量的高度重视无疑发挥了重要作用。
（二）、服务创新质量的要求已经从满足标淮转变为满足不同消费者的需求，而且服务质量也要做到星级，“星级服务”、“无搬动服务”、“无尘安装”、“一站式服务”，海尔质量的提升不仅靠产品，更靠全过程、全方位地满足用户需求。
海尔投资建立了自己的维修服务体系。
因为如果仅依靠别人的网络，很难达到海尔的质量与服务要求。
更要紧的是，海尔将会因此失去与用户沟通、了解需求信息的重要渠道。
海尔战略分析(3篇)
第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。
本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。
二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。
在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。
2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。
通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。
3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。
通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。
4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。
通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。
三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。
在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。
2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。
通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。
3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。
通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。
4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。
同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。
四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。
在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。
海尔品牌形象策划书3篇
海尔品牌形象策划书3篇篇一海尔品牌形象策划书一、引言海尔作为全球知名的家电品牌，一直以来都以其卓越的品质、创新的技术和优质的服务赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
随着市场竞争的日益激烈，海尔需要不断提升品牌形象，以适应市场变化和满足消费者需求。
本策划书旨在通过对海尔品牌形象的全面分析和策划，制定出一系列有效的品牌形象提升策略，为海尔未来的发展奠定坚实的基础。
二、品牌现状分析（一）品牌优势1. 悠久的历史和深厚的品牌底蕴，具有较高的品牌知名度和美誉度。
2. 拥有强大的研发实力和创新能力，不断推出具有竞争力的产品。
3. 建立了完善的销售网络和售后服务体系，能够为消费者提供优质的产品和服务。
4. 注重企业文化建设，培养了一支高素质的员工队伍，具有较强的凝聚力和执行力。
（二）品牌劣势1. 在年轻消费群体中的认知度和影响力有待提高。
2. 品牌形象相对传统，缺乏时尚感和个性化元素。
3. 与竞争对手相比，品牌传播力度和营销手段有待创新。
（三）市场机会1. 随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，对高品质家电产品的需求不断增加。
2. 智能家居市场的快速发展为海尔提供了广阔的发展空间。
3. 互联网和社交媒体的普及为品牌传播和营销提供了新的渠道和手段。
（四）市场威胁1. 国内外家电品牌竞争激烈，市场份额面临挑战。
2. 原材料价格上涨和劳动力成本增加等因素对企业成本造成压力。
3. 消费者对环保和可持续发展的关注度不断提高，企业需要应对相关的环保要求和社会责任。
三、品牌形象定位（一）目标市场定位中高端家电市场，主要面向城市中产阶级和年轻消费群体。
（二）品牌形象定位1. 科技引领：突出海尔在科技创新方面的领先地位，展现品牌的智慧和前瞻性。
2. 品质卓越：强调海尔产品的高品质和可靠性，让消费者放心选择。
3. 时尚个性：注入时尚元素和个性化设计，满足年轻消费者对产品外观和功能的个性化需求。
4. 绿色环保：倡导绿色生活理念，体现海尔对环保和可持续发展的关注和责任。
海尔集团市场需求分析
海尔集团市场需求分析一、市场概况海尔集团是中国领先的家电制造商和供应商，拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调、电视等家电产品。
为了更好地了解市场需求，我们进行了市场概况的分析。
1.1 市场规模根据行业报告，中国家电市场规模不断扩大，预计在未来几年内将保持稳定增长。
海尔集团作为市场的主要参与者之一，应该抓住这个机会，进一步扩大自己的市场份额。
1.2 市场竞争在家电市场上，海尔集团面临着来自国内外众多竞争对手的竞争。
国内竞争对手包括美的、格力等知名品牌，国际竞争对手包括西门子、松下等。
海尔集团需要通过不断创新和提高产品质量，来与竞争对手保持竞争优势。
二、市场需求分析为了更好地满足消费者的需求，我们进行了市场需求分析，以了解消费者的喜好和购买动机。
2.1 消费者需求根据市场调研，消费者在购买家电产品时，主要关注以下几个方面：- 产品性能：消费者希望产品具有良好的性能，如高效节能、静音等。
- 产品质量：消费者希望产品质量可靠，使用寿命长。
- 价格合理：消费者对产品的价格敏感，希望价格合理，性价比高。
- 品牌声誉：消费者更倾向于购买知名品牌的产品，如海尔集团。
2.2 市场细分为了更好地满足不同消费者的需求，我们将市场进行了细分，主要包括以下几个方面：- 年龄：不同年龄段的消费者对家电产品的需求有所不同。
年轻人更注重产品的外观和智能化功能，而老年人更注重产品的易用性和耐用性。
- 地域：不同地区的消费者对家电产品的需求也有所差异。
一线城市的消费者更注重产品的品质和品牌，而二三线城市的消费者更注重产品的价格和性价比。
- 收入水平：不同收入水平的消费者对家电产品的需求也有所不同。
高收入人群更注重产品的品质和功能，而低收入人群更注重产品的价格和耐用性。
2.3 市场趋势根据市场趋势分析，未来家电市场将呈现以下几个趋势：- 智能化：随着科技的不断发展，智能家电将成为市场的主流产品。
消费者对智能家电的需求将不断增加。
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海尔品牌市场策划调研报告小组成员：创意组长：陈子鸿策略指导：崔晓娟美术指导：于洋文案指导：吴洁2007年11月16日目录（一）摘要（二）序言（三）调查报告1、公司简介（1）公司历史（2）在国内外发展现状（3）产品的研发2、市场消费分析（1）品牌DNA与营销理念（2）服务宗旨（3）促销方式（4）市场定位3、市场竞争（1）海尔VS西门子（2）海尔VS格力4、媒体策划（1）海尔奥运之家（2）海尔情系希望工程5、未来发展（1）对海尔发展前景的展望和建议（四）调查结果（五）结论及建议（六）附录摘要随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。
目前，家庭联网的家电产品主要有空调器、电冰箱、微波炉和数码相机等。
用户们渴望能轻松地体验妙趣横生的数字化享受家用电器的生活，客户的应用需求是多种多样的，在现实生活中，家用电器的消费群体逐渐加大。
而国产品牌海尔则是做到了面向市场、面向世界。
海尔已成功打入国际市场。
面对国际上如火如荼的家电发展形势，本文就海尔集团的现状及发展趋势，进行了深入细致的分析。
并在此分析基础上，结合海尔企业现状，提出了三种可行的战略选择及相应的战略实施建议，以巩固和加强海尔集团现有的竞争优势，建立企业未来的竞争优势。
主营业务：电器、电子产品，机械产品，通讯设备制造;及其相关配件制造等经营规模：806亿元(2003年)海尔集团创立于1984年，21年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团[关键词] 家电行业分析战略实施建议序言海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。
海尔集团在总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技术开发，精细化管理、资本运营，兼并控股及国际化，使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。
创业初期，只有一个产品，全厂职工不到800人，现在海尔拥有42大门类8600余规格品种的名牌产品群，职工2万多人。
海尔从引进冰箱技术起步，现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂，并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。
过去的一年，海尔再一次创造了辉煌，而现在海尔所处的外部及内部环境发生了新的变化，在下一个世纪里，海尔应以怎样的战略去适应新的竞争环境，创造海尔发展史上新的辉煌呢？本文以此为目的，详细分析了海尔的现状及发展趋势，并对其企业战略的制定提出了可行的战略选择及实施建议。
调查报告公司简介（1）公司历史：海尔集团是在1984年引进德国利波尔电冰箱成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。
海尔集团在总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，向世界响亮地喊出了“海尔中国造”的口号，将民族产业堂堂正正地推到发达国家的地盘。
通过技术开发，精细化管理、资本营运，兼并控股及国际化，使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。
创业初期，只有一个产品，全厂职工不到800人，现在海尔拥有42大门类，8600余规格品种的品牌产品群，职工2万多人。
海尔从引进冰箱技术起步，现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂，并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。
现已发展为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，成为大规模的跨国企业集团。
（2）在国内外发展现壮：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5％，保持份额第一。
其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先，且优势更加突出；在小家电市场上海尔表现稳健，以16％的市场份额蝉联小家电市场冠军。
海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调安装规范”。
在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
1997年，美国《家电》杂志公布全世界范围内增长速度最快的家电企业，海尔超过GE、西门子等世界名牌，名列榜首. 1998年11月30日，英国《金融时报》报道：在亚太地区声誉最佳的公司评比中，海尔位居第七，是唯一进入前十名的中国企业.海尔现已在海外发展了62个经销商，36000多个经销点，产品批量出口到欧美、中东、东南亚等世界十大经济区域共90个国家和地区，1999年，海尔品牌出口创汇1.38亿美元. 目前已在海外设厂5个，向国际化大企业的目标迈进. 中国最有价值品牌评估发布会上, 最新公布的结果中海尔集团品牌价值达到265亿元，比1998年净增73亿元，同比增长38％，位居中国家电行业第一. 截至2000年6月底，海尔集团上半年工业销售收入突破100亿元，达103亿元，同比增长35%；利税也同步增长，增幅达36%；出口创江比去年同期增长126%。
海尔集团各类产品以自己的品牌出口的国家和地区达87个，出口欧美发达国家市场比重达64%，出口市场布局日趋合理。
今年头5个月，海尔开发新技术158项，其中达到国际水平的有96项，抗菌系列产品、负离子健康空调、龙系列个性化电脑、国内第一台书本厚的彩电等都达到了国际先进水平，平均每天申报2.2项专利.（3）产品的研发海尔中央研究院成立于1998年12月26日，海尔中央研究院致力于自主研发创新，承载着为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持的使命。
海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构，是海尔集团通过技术合作建成的综合性科研基地。
目前研究院联合美国、日本、德国等国家和地区的28 家具备一流技术水平的公司，配备了国际先进水平的软、硬件设施，并利用全球科技资源的优势在国内外建立了48个科研开发实体。
中央研究院目前着重于下列领域的技术进行自主研发和创新：制冷技术、网络家电技术、控制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、新材料、工业设计等。
其建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心，整合利用全球优势资源，为海尔集团在全球的发展服务，支持集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院的目标。
海尔中央研究院担负的使命是“为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。
”海尔中央研究院通过全球布局的信息中心，全面了解全球用户的需求，并在第一时间将这些需求转化成研发的课题；通过整合全球资源，海尔中央研究院会把最新最好的产品不断奉献给消费者，满足消费者个性需求；作为软件资源集成的技术服务提供者，海尔中央研究院可以提高海尔产品的功能附加值并降低研究开发成本，为消费者带来更多的便捷和实惠。
海尔中心实验室是由海尔集团投资1.5亿元建成，拥有1万平方米的实验中心，直属于海尔集团公司，是海尔集团的质量控制、认证、检验中心，是目前国内家电行业最大的综合性检测基地。
该实验室拥有12个整机专业检测实验室与18个零部件专业检测实验室，可以完成500多项标准2000多个项目的测试，包括黑色、白色、米色家电的所有整机与零部件测试。
实验室拥有各种测试设备600余套，配备了国际最先进的产品测试系统和一流设备，其中具有世界先进水平的大型精密实验室和测试设备达40余套，该实验室是国家认可实验室，主要承担海尔集团产品国内、国外认证和集团产品的验证检测工作，同时又获得了美国UL、加拿大CSA和欧盟EN45001的认可，使我们的产品不出国门即可获得18种国际和国内的认证，为海尔产品出口国际市场奠定了基础。
市场分析（1）营销策略海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以总商标统筹,叫做产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,最大限度地发挥了海尔名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。
1.海尔的品牌产品组合策略。
(1)单一品牌战略。
单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌成功后,又延伸到其他产品上。
海尔采用的是完全的单一品牌战略。
海尔所有的产品都使用海尔的品牌,形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
(2)品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享同一品牌。
品牌延伸有两类:一是品种延伸，它是现有品牌向同一品类的不同品种的延伸。
二是品类延伸,品类延伸通常不另外引入副品牌,而把品类名作为副品牌与主品牌的复合。
2.海尔品牌的渠道组合策略。
采取直供分销制,自建营销网络。
采取特许经营方式,建立品牌专卖店。
3.海尔品牌的促销策略。
海尔的品牌广告。
海尔多年来的广告策略注重树立其品牌形象。
海尔结合市场细分,把广告细分为:企业形象广告、品牌形象广告和产品性能广告等若干类别。
在不同时期、不同市场、不同的产品和不同的消费者中进行不同的宣传形式。
海尔的品牌公关。
品牌公关是指企业或品牌主通过新闻报道和对社会公共活动的参与而进行的品牌传播,并由此建立品牌主与公众的互动关系,它对建立和增强品牌形象有重要作用。
品牌公关可分为两类:一类是赞助公关,另一类是危机公关。
4.海尔品牌的定价策略。
海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。
海尔产品定价的原则:1)产品价格即消费者认可的产品价值;2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所在是价值,而不是价格。
海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。
这种价格策略赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。
（2）服务宗旨海尔在宾馆业继续遵循“真诚到永远”的风范，“与顾客的期望赛跑”的崭新服务理念，经营着海尔山庄和海尔培训中心。
“与顾客的期望赛跑”就是要把服务做在顾客需求之前，即超过顾客期望的服务。
在这种理念指导下，海尔创新了八种服务方式：多一点式服务、个性式服务、亲情式服务、贴心式服务、体察式服务、超前式服务、一站到位式服务和高附加值服务。
每一项服务都有其内在的含义和严格的细节要求。
而海尔的服务宗旨就是用户永远是对的。
同时海尔也打出了海尔服务承诺：只要您拨打一个电话，剩下的事由海尔来做。
从这些承诺上来看，海尔做到了顾客至上的这一经营态度。
（3）促销方式整体厨房：秉承“绿色安全”的理念。
海尔在整体厨房行业内率先提出了“橱柜家电一体，服务一站满意”的理念，从研发、材料、生产、安装到服务，海尔推行全程环保绿色安全系统，采用先进的信息化、标准化流程系统，秉承家电一体的设计理念，建立了全面完善的业务操作平台，为消费者提供千种个性化方案、丰富的绿色安全厨房产品。