2020年第2章新型电子商务模式案例分析_1442918751参照模板

合集下载

电子商务案例分析案例大全

电子商务案例分析案例大全
星巴克作为传统咖啡连锁店,通过电子商务手段提升用户体验,增加客户粘性。
详细描述
星巴克利用其电子商务平台,提供个性化的咖啡推荐、提前点单、移动支付等功 能,满足消费者对于便利、高效和舒适的需求。同时,星巴克还通过线上会员体 系和积分奖励等方式,增强用户的忠诚度和粘性。
麦当劳:通过电子商务提供便捷服务
详细描述
家乐福通过电子商务平台,实现线上线下商品信息同步,方便消费者购物。同时,家乐福还利用电子 商务平台优化供应链管理,提高库存管理和物流配送效率,提高客户满意度。此外,家乐福还通过数 据分析进行精准营销,提高销售额和客户忠诚度。
03
电子商务生态系统
腾讯:构建完善的电子商务生态系统
社交电商
腾讯借助微信、QQ等社交平 台,开展社交电商业务,通过 社交分享、拼团等模式,吸引
总结词
麦当劳作为快餐行业代表,通过电子商 务平台提供便捷服务,提高客户满意度 。
VS
详细描述
麦当劳利用电子商务平台,提供网上订餐 、外卖配送、移动支付等功能,方便消费 者随时随地享受美食。此外,麦当劳还通 过会员制度和积分奖励等方式,吸引和留 住消费者。
家乐福:利用电子商务优化供应链管理
总结词
家乐福作为传统零售商,利用电子商务平台优化供应链管理,提高运营效率。
区块链技术对电子商务的潜在影响
01
02
03
增强信任
区块链技术可以提供不可 篡改的交易记录,使得买 家和卖家之间的信任得到 增强。
降低交易成本
通过智能合约,自动执行 交易流程并减少中介环节 ,降低交易成本。
提高透明度
区块链记录的公开性可提 高交易的透明度,有助于 打击欺诈和假冒行为。
物联网与电子商务的结合应用

电子商务案例分析

电子商务案例分析
技术驱动
所有成功的电子商务案例都依赖于先进的技术支持,包括但不限于互联网技术、大数据分析、人工智能等。
客户为中心
成功的电子商务企业都高度重视客户体验,通过提供优质的服务和产品满足客户需求。
电子商务案例的共性与特性
• 创新性:无论是商业模式、产品还是服务 ,成功的电子商务企业都有明显的创新点 。
电子商务案例的共性与特性
特点
电子商务具有全球性、交互性、实时 性、自动化等特点,能够实现快速、 便捷、安全的交易和服务。
电子商务的发展历程
起步期
01
20世纪90年代初,互联网商业化,电子商务开始起步。
高速发展期
02
20世纪90年代末至21世纪初,电子商务迅猛发展,企业开始大
规模应用电子商务技术。
成熟期
03
21世纪中期至今,电子商务逐渐成熟,成为企业重要的业务模
数码、家电等产品为主打。
02
京东商城的成功在于其高效的物流体系、优质的服务
体验和品牌建设。
03
京东商城通过不断优化供应链管理、拓展品类和服务
创新,实现了良好的市场口碑和用户忠诚度。
案例三:当当网
01
当当网是中国最早的电商网站之一,以图书销售为 主打。
02
当当网的成功在于其精准的市场定位、丰富的商品 种类和良好的用户体验。
随着全球化的加速,电子商务企业应积极开拓国际市场,提升企业 的国际竞争力。
THANK YOU
03
当当网通过不断优化商品结构、提升用户体验和拓 展渠道合作,实现了稳健的发展态势。
03
电子商务案例分析
案例一:阿里巴巴的分析
阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之 一,成立于1999年,总部位于杭州。

电子商务案例-第2章B2C电子商务案例分析课件

电子商务案例-第2章B2C电子商务案例分析课件

《电子商务案例分析》-- 第二章 B2C电子商务案例分析
2.4 苏宁易购
2.4.4 苏宁易购模式分析
苏宁易购的竞争优势: (1)完善的供应链管理:采购、物流、服务和资金。 (2)周到的客户服务:售前、售中、务案例分析
2.5 聚美优品:垂直型B2C模式
1. 市场开拓模式 (1)品牌合作 (2)电视、平面媒体合作 (3)活动推广 (4)社会化媒体推广 (5)友情链接合作
《电子商务案例分析》-- 第二章 B2C电子商务案例分析
2.5 聚美优品
2.5.2 聚美优品的运营模式
2. 市场竞争模式 (1)联盟合作 (2)银行支付合作 (3)电信运营商合作 (4)极力提升用户体验
《电子商务案例分析》-- 第二章 B2C电子商务案例分析
课后练习: 1.B2C 模式能够成功的关键是什么? 2.B2C 模式适合什么样的企业? 3.传统企业应该如何开展 B2C 电商 业务?
2.3 京东
2.3.3 京东的盈利模式
1.直接销售收入 2. 平台商家收入 3.资金沉淀收入 4. 商城广告收入
《电子商务案例分析》-- 第二章 B2C电子商务案例分析
2.3 京东
2.3.4 京东模式分析
需要思考的问题: (1)盈利能力:京东直到 2016 年才开始盈利,且盈 利能力远不及阿里巴巴、腾讯等其他互联网巨头。 (2)物流配送:京东自建物流配送体系,需要投入大 量的资金,同时也具有高增长潜力。
2.1.3 B2C模式的优势
(1)对商品品质进行统一管理、控制和采购 (2)易于实现规模化采购,降低销售成本 (3)能够统一管理和建立透明的诚信体系 (4)丰富网民在线消费的商品种类 (5)开发和积累更丰富的消费需求
《电子商务案例分析》-- 第二章 B2C电子商务案例分析

新型电子商务模式案例分析

新型电子商务模式案例分析

PPT文档演模板
新型电子商务模式案例分析
10.1.1 Web2.0商务模式概述
Web2.0的理论和思 想
❖ 网络传播效果:是指网络的价值是随着新用户的增长而 成倍提升的,即网络经济学中所指的网络正反馈效应。 比如,在P2P网络电视或网络下载中,参与的用户数越多, 速度越快。
PPT文档演模板
新型电子商务模式案例分析
新型电子商务模式案例 分析
PPT文档演模板
2020/11/21
新型电子商务模式案例分析
•本章结构
10.1 Web2.0商务模式及案例分析 10.2 移动商务模式及案例分析 10.3 第三方支付模式及案例分析
PPT文档演模板
新型电子商务模式案例分析
•本章结构
10.1 Web2.0商务模式及案例分析
PPT文档演模板
新型电子商务模式案例分析
10.1.2 即时通讯商务模式概述
含 义
❖ 即时通讯(Instant messaging,简称IM)是以软件为执 行手段,以多种信息格式(文字、图片、声音、视频等) 沟通为目的,通过多平台、多终端的通讯技术来实现的 同平台、跨平台的低成本高效率的综合性通讯工具。
PPT文档演模板
新型电子商务模式案例分析
10.1.1 Web2.0商务模式概述
Web2.0的理论和思 想
❖ 六度分隔理论:是20世纪60年代由美国的心理学家米格 兰姆(Stanley Milgram)提出的,这个理论可以通俗地 阐述为:最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。 “六度分隔”成为人际关系世界中无可否认而又令人震 惊的特征,许多社会学上的深入研究也给出令人信服的 证据,说明这一特征不只是特例,在一般情形下也存在。
❖ Web2.0概念的提出者Tim O’Reilly认为Web 2.0是有效 利用消费者的自助服务和算法上的数据管理,以便能够 将触角延伸至整个互联网,延伸至各个边缘而不仅仅是 中心,延伸至长尾而不仅仅是头部。由此显示出Web 2.0 的一个关键原则:用户越多,服务越好。

电子商务案例分析(5篇)

电子商务案例分析(5篇)

电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析范文第1篇【关键词】电子商务;教学改革;问卷一、电子商务案例分析课程教学概述(一)课程的重要性课程是对各种典型电子商务案例的分析讨论,揭示电子商务活动的内在规律。

教学中所使用的案例可以分为已解决问题案例、待解决问题案例和设想问题案例[1]。

课程重要性表现在:通过合适的电子商务案例教学,可以加深同学对电子商务理论学问的理解,做到理论与实践应用力量有机结合;通过老师和同学对案例的争论,发散思维,激发同学的灵感,达到理论联系实际的效果[2];与此同时,本课程教学也是素养教育的有效途径。

(二)教学中存在的问题综合目前的教学状况,课程的教学过程中存在一些不足,不能反应技能型人才培育的要求。

重讲授少熬炼。

目前,电子商务案例分析的教学方法偏重讲授的“填鸭式”的教学方法,激发同学爱好的方法较少。

这种教学模式既限制了课堂的信息,又限制了同学的思想空间,不利于调动同学学习的乐观性[3]。

教材内容更新不准时。

电子商务案例的涉及多个相关学问领域,难以总结概括,因此电子商务的案例总结滞后于电子商务的实际进展,再加上作为教材,从教材的编写到出版使用,时间周期较长,而电子商务的进展速度较快,这样更加使得教材的内容跟不上行业的实际进展[4]。

教学内容重点不清楚。

面对一个案例,把握不了详细的教学内容,分不清重点学习的是商务还是技术或者是管理。

这不利于老师的教学,也不利于同学对学问的把握。

另外教学考核形式单一,过于注意卷面成果,这与素养的培育和实践力量熬炼的要求具有很大的差距。

案例较为片面。

教材中基本都是胜利案例,经典失败案例几乎没有。

从学习的角度来说不利于同学的对比和思索。

二、电子商务案例分析教学调查讨论为了解课程的教学与学习状况,以便有针对性的进行教学实践和改革,提高教学质量,笔者对所在学校该门课程进行了问卷调查。

以下就详细的调查状况做出分析。

此次调查共发放问卷269份,回收269份,回收率为100%。

电子商务案例分析模型分析参考模板

电子商务案例分析模型分析参考模板

(4)赢利模式分析
公司原有的收入来源有哪些途径, 公司原有的收入来源有哪些途径 , 电子商务使公司收 入来源产生了哪些变化? 入来源产生了哪些变化? 公司实施电子商务后有哪些新的收入来源? 公司实施电子商务后有哪些新的收入来源? 公司收入来源中, 哪些对公司的利润水平具有关键性 公司收入来源中 , 影响? 影响? 哪些客户对哪些收入来源做出贡献? 哪些客户对哪些收入来源做出贡献? 公司利润的决定因素有哪些? 公司利润的决定因素有哪些?
(1)战略目标分析
电子商务能够使公司向客户提供哪些独特的产品或服 务 , 或者使公司的产品或服务具有哪些独特的客户价 值,差别化、低成本还是目标聚集? 差别化、低成本还是目标聚集? 电子商务是否能够使公司为客户解决由此产生的一系 列新问题? 列新问题? 公司是否有明确的战略目标规划? 公司是否有明确的战略目标规划?
1.3 电子商务案例分析模型
案例基本 情况汇总 商业模式分析
技术模式分析
电子商务 模式定义
经营模式分析 管理模式分析 案例3.1 电子商务的商业模式
商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在 未来长时间内的计划。 未来长时间内的计划。 商业模式的内涵 战略目标 目标用户 产品与服务 赢利模式 核心能力
盈利? 赢利 VS 盈利?
(5)核心能力分析
核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力, 核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力, 它能够创造长期的竞争优势。 它能够创造长期的竞争优势。
公司拥有的能力是什么? 公司拥有的能力是什么? 公司实施电子商务需要哪些新的能力? 公司实施电子商务需要哪些新的能力? 电子商务对公司已有的能力有哪些影响? 电子商务对公司已有的能力有哪些影响? 公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素? 公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素? 公司如何才能保持它的竞争优势? 公司如何才能保持它的竞争优势? 公司在形成和保持这些竞争优势的过程中, 公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些 营销战略? 营销战略?

电子商务案例分析AnalysisofE-CommerceCases第2章网络经纪模式案例分析

电子商务案例分析AnalysisofE-CommerceCases第2章网络经纪模式案例分析
电子商务案例分析
电子商务案例分析 Analysis of E-Commerce Cases
第2章 网络经纪模式案例分析
2020/8/1
1
电子商务案例分析
第2章 网络经纪模式案例分析
2.1 网络经纪概述
2.1.1 网络经纪的定义与经济学特征
(1)网络经纪的定义
❖简单地说,网络经纪就是电子商务环境下的 中介;具体来讲,网络经纪是指网络经济时 代企业通过虚拟的网络平台将买卖双方的供 求信息聚集在一起,协调其供求关系并从中 收取交易费用的市场中介商。
15
电子商务案例分析
(2)易趣网的交易流程与功能 结构
2020/8/1
16
电子商务案例分析
1)基于主体的交易流程
2020/8/1
17
电子商务案例分析
2)易趣网的功能结构
2020/8/1
18
电子商务案例分析
2.3.2 易趣网的商业模式
(1)战略目标 (2)目标客户 (3)收入来源 (3)易趣商业模式的变革
(3)详细信息展示于信息发布页面,浏 览者必须确定自己可以与对方达成购买协
议,保证履行购买义务,才可以得到信息 发布者的详细情况。
(4)商品成交,双方相当于签订了一份 合同,如果违约,有过错的一方将会受到
惩罚,受害一方将会得到补偿,但只有告 诉的才予以处理。
(5)网站有严格的规定,违反者将受到
处罚,或者不能得到某些服务。
(1)易趣网的基本情况
❖易趣网于1999年8月18日开通,易趣网目前 已开展了三种交易方式,即个人物品竞标、 网上直销和商家专卖。其中以个人物品竞标 方式为主,其他两种方式为辅。易趣网建立 了一种专门的信用评价系统,在国内首创了 免费会员认证,还启动了会员的自发性监督 系统——“克克伯调查局”。

电子商务案例分析第六版教学课件模块2 电子商务模式案例-文档资料

电子商务案例分析第六版教学课件模块2 电子商务模式案例-文档资料

模块2 电子商务模式案例3 . 广告费 4 .搜索排名竞价
5 .支付环节收费
二、C2C 电子商务 平台盈利 模式
模块2 电子商务模式案例
项目3——
三、C2C 的发展前 景
国内会产生数个规模相当、具备影响力、 受消费者信赖的电子交易平台提供商。通 过残酷的竞争,实力不强、服务不完善、 品牌建设不合理、技术能力低的电子交易 平台提供商必然会被淘汰。
• 垂直网站面临的最大挑战是很难转向多元化经营或向其他领域渗透,这是由其具备 鲜明行业特征的专门知识和客户关系所决定的。
四 两种 B2B模式 的困境
模块2 电子商务模式案例
项目1——
一、阿里巴巴的B2B电 子商务模式类型
二、阿里巴巴模式成功 的原因分析
三、阿里巴巴的主要赢 利点
模块2 电子商务模式案例
模块2 电子商务模式案例
项目4——
1.O2O+SNS 2.O2O+LBS
模块2 电子商务模式案例
项目2——
三、B2C 电子商务 发展的建 议
B2C电子 商务发展 的建议
1.针对B2C电子商 务缺陷的建议
(1)先推广廉价和传统的商品(常见且 风险小)。
(2)B2C电子商务网站还可以使消费者感到在虚拟商店 购物的方便性与在实际商店中的舒适感觉是一致的。
(3)B2C电子商务网站所发布的产品信息一定要真实可靠,同时尽可能详尽
2.针对B2C电子商 务制约因素方面的 建议
(4)对B2C电子商务网站而言,可以大量借助3D网络游戏、BBS、专题新闻、 流行音乐等表现手法营造购物氛围,进一步提升人气。 (1)要建立完善的信用机制。
(2)推进支付体系建设。
(3)发展物流体系。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1.B2B2C
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简 称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商, 第二个B指是的电子商务的企业,C则是表示消费者;第一个 BUSINESS,并不仅仅局限限于品牌供应商、影视制作公司和图书出 版商;第二B是B2B2C模式的电子商务企业,通过统一的经营管理对 商品和服务、消费者终端同时进行整合,是广大供应商和消费者之 间的桥梁,为供应商和消费者提供优质的服务, 是互联网电子商务 服务供应商。C表示消费者,在第二个B构建统一电子商务平台购物 的消费者。
你能否举例B2F的网站?
红孩儿
联合一百
吾家网
吾家网B2F电商平台上线:为家庭提Fra bibliotek全方位一站式服务
2015-02-02 21:08 来源:光明网 我有话说 光明网北京2月2日电(记者梁捷)为家庭提供全方位一站式服务、我国
首个专注于家庭电子商务服务领域的B2F电商平台——吾家网上线启动仪式1 日在北京举行。
你能否举例BAB的网站?
3.B2F
B2F(Business To Family)是电子商务按交易对象分类中的一种, 相对于B2C模式的一种升级模式。他们同属于一种销售模式,但 是针对的顾客群体不同。B2F是商务机构按交易对象分类中的一 种,即表示商业机构对家庭消费的营销商务。 一般来说,它是集大型仓储式超市,中小型卖场,社区便利店, 实体连锁加网上电子商务相结合的一种电子商务模式。
熟练掌握代购模式并能对典型网站进行案例 分析;
第一节 电子商务模式创新 2.1 .1检验电子商务模式的标准
判断电子商务模式好坏的标准就是看它的盈利空间! 也就是要能赚到钱!站在企业自身的角度来看,如果 没有盈利空间,企业不可能长期亏损下去。
2.1 .1电子商务的模式
1、网络经纪模式 2、网络广告模式 3、内容经营模式
5、行业服务提供模式 6、虚拟社区模式 7、企业整体电子商务模式
4、网络直销模式 8、其他新型模式
2.1 .3电子商务模式的发展
按参加交易的对象的双方的性质划分为: B2B、B2C、C2C、G2B、G2C等。
按行业划分为: 制造类、农业类、贸易类、金融类、服务类、招聘 类、物流类等。
新型电子商务模式: B2B2C、BAB、B2F、P2C、O2O、移动商务、威 客、网络代购、网络团购
据了解,当前,我国家庭户数量已经达到4.3亿户,居世界之首。在消费 方面,仅在2010年,我国家庭消费在GDP的占比就超过了40%,家庭消费一 直受到投资领域和商业领域的关注。
2.BAB
BAB电子商务模式,BAB是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供 的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、 网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正 实现了“三流合一 ”(信息流、资金流、物资流),为企业之间的电子商务提供 了必要的服务和基础条件。 在BAB电子商务的联盟体系服务环境中,从产品的市场调研→产品原材料的采购 →加工生产流程→成品售前推广→售前谈判→交易签约→交易支付→经营纳税→ 物流运输→售后服务等通过BAB平台结合第三方物流服务及第四方物流支持、第 三方质检服务、企业信誉评估机构、金融服务机构等来搭建整个企业间商业链的 联盟体,从而达到更深度的应用电子信息化商业模式,来提高商品产销的实效性, 降低流通环节的费用; BAB模式以电子数据技术手段将企业联盟(Alliance)起来,把信誉评估、信息服务、 电子支付、物流配送等各个环节集成起来,从而真正实现了“三流合一”(信息 流、资金流、物资流),为企业之间的商业服务搭建基础条件。
第2章 新型电子商务模式 案例分析
教学设计
第一节 电子商务模式创新 第二节 威客网站案例:猪八戒网 第三节 网络代购模式:网络代购中心
教学目标
了解新型的电子商务模式:B2B2C、BAB、 B2F、P2C、O2O、移动商务、威客、网络代 购、网络团购;
熟练掌握威客模式并能对典型网站猪八戒网 进行案例分析;
可以将B2B2C简单的理解为店中店
你能否举例B2B2C的网站?
TMALL 京东
课堂思考
•与B2C相比,B2B2C存在哪些缺点?
1.标准 由于控制价格;商品质量;服务;配送;售后等关键因素的是众多参差不齐的商户而不是平台本身, 所以平台没办法制定统一的标准,自然也会影响用户体验。 2.库存配送 平台本身没有库存,也不可能和几十上百个商户的库存系统对接(有部分商户可能都没有库存系统), 也就导致了上架商品实际库存的不可知性,完全靠商户人工更改。那么就很有可能出现下单没货的现 象,商户要不就告诉你没货退款,要不就忽悠你转型。 3.客服售后 平台的客服,不涉及到订单处理,也不了解商品的问题,对用户的需求和问题只能转达给商户,不能 第一时间响应,而对商户又没有控制力,只能沟通协调。售后也是同样,商品出了问题,其实平台作 为中介,解决的能力是不够强的,很多时候,商品出现问题,说不清是谁的问题,或者商品已经使用 过,不符合退换货条件。 4.价格劣势 商户本身很难有价格优势。 一是商户自身实力所限,真正有实力的大型商户要不就专注线下业务,要不就自建 B2C或借助卓越或 淘宝这样的成熟线上通路,需要平台的往往是实力不够的中小型商户; 二是商户的利润导向,不会像B2C那样为了冲规模拿投资去撇脂策略低价竞争; 三是平台收取费用增加的成本,B2B2C是要收费的,不像C2C去免费经济,这个费用加在商户身上, 商户要不在商品上加价,要不在自己的利润上扣除,前者的可能性更大些,毕竟作为商户并不愿意自 己的利润减少。 5.参与度 商户有自己的主营业务,把平台不过看成一个额外的销售渠道,不会投入非常大的精力和资源,目标 是盈利赚钱,不像B2C那样为了市场份额;品牌和上市不计成本的投入。而平台自然的中介性质决定, 也不可能像B2C那样去大把投入在技术和推广上。所以以B2C的5大因素:价格;服务;速度;库存和 WEB端的用户体验,B2B2C都没有什么优势。
相关文档
最新文档