企业信息管理(Enterprise Information Management)解决方案概览
信息管理系统
信息管理系统一、信息管理系统的定义信息管理系统（Information Management System，简称IMS），是一种综合性信息处理系统，旨在收集、储存、管理和传递各种信息，为企业、机构、组织等提供决策所需的信息。
信息管理系统是一个由多个模块和子系统组成的复杂系统，包括数据采集、信息处理、信息存储、信息查询、信息分析以及信息展示等功能，它能帮助企业建立完整的信息资源体系，从而为企业提供决策依据、提升管理效率、降低风险等方面提供有力支持。
二、信息管理系统的特点（一）综合性信息管理系统是一个综合性信息处理系统，可以收集、储存、管理和传递各种信息，例如企业运营数据、市场销售数据、财务数据、人力资源数据等。
它可以集成各类数据处理软件，实现信息的自动采集、分类、处理和展示。
（二）实时性信息管理系统可以实现信息的实时采集和处理。
通过信息的实时反馈和分析，企业可以快速掌握市场变化、运营状况等信息，及时做出决策和调整，提高企业效率。
（三）可定制性由于企业的行业、业务模式等因素不同，信息管理系统需要根据企业的具体情况进行定制。
企业可以根据自身需求，对信息管理系统进行定制化开发，实现系统与业务的无缝对接。
（四）易操作性信息管理系统的用户界面通常简洁明了，易于操作。
系统提供的多种查询和分析功能，可以帮助企业用户快速查询、分析所需信息，做出科学决策。
（五）高安全性信息管理系统通常包含重要企业信息，安全性要求比较高。
系统通常具有密码保护功能、访问权限设置、日志记录等功能，以确保信息的安全性和完整性。
三、信息管理系统的应用场景信息管理系统广泛应用于各个行业。
以下是一些典型的应用场景：（一）金融行业信息管理系统在金融行业中的应用比较广泛，覆盖了投资、风险控制、资产管理等多方面。
通过信息管理系统，金融机构可以实时掌握证券价格、财务数据等信息，预判市场变化，制定有效的风险管理策略。
（二）制造业信息管理系统在制造业中的应用，主要包括生产计划、生产调度、产线管理等方面。
企业信息系统的分类与应用
企业信息系统的分类与应用随着信息技术的不断发展和进步，企业信息化程度不断提高。
企业信息系统（Enterprise Information System，EIS）是指支持企业管理、控制和决策活动的信息系统。
企业信息系统是信息技术在企业应用中的重要体现，可以帮助企业实现信息化管理，提高企业的竞争力。
本文将会阐述企业信息系统的分类及其应用。
一、企业信息系统的分类企业信息系统可以按照其功能划分为六大类型：管理信息系统、决策支持系统、企业资源计划系统、供应链管理系统、客户关系管理系统和电子商务系统。
1.管理信息系统管理信息系统是指一种用来支持企业日常管理和运作的信息系统，管理信息系统可以对企业各个方面的信息进行整合，并实现生产、销售、采购、库存、财务等信息的管理与控制。
管理信息系统的目的是提高企业的运作效率，减少管理成本。
管理信息系统一般包含人力资源管理系统、财务管理系统、生产管理系统和销售管理系统。
2.决策支持系统决策支持系统（Decision Support System，DSS）是一种能够支持企业决策制定的信息系统。
决策支持系统可以为企业提供决策所需的信息、分析、模型和方法，帮助企业决策者做出正确的决策。
决策支持系统一般包括数据仓库、数据挖掘、联机分析处理、决策树和决策支持模型等。
3.企业资源计划系统企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）是一种集成了企业各个方面的信息系统，包括生产、库存、采购、销售、财务等管理模块。
企业资源计划系统可以对企业全局进行统筹规划和管理，实现信息共享，提高企业效率。
企业资源计划系统的实现需要对企业内部业务流程进行重构和优化。
4.供应链管理系统供应链管理系统（Supply Chain Management，SCM）是指对企业内部和外部的供应链进行管理和优化的一种信息系统。
供应链管理系统可以对企业的进货、生产、销售、物流等方面进行优化和管理，实现整个供应链的高效运作。
企业信息管理 ppt课件
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企业信息管理
输入
控制器
输出
对象
检测器
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企业信息管理
管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子 计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具， 能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
管理信息系统具有以下基本功能：
1．数据处理功能；
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企业的基本生产活动图
能源和原材料
生产或服务过程
产品或服务结果
计划目标
管理过程
收入和效益
反馈
企业物流与信息流流动图
实线表示物流 虚线表示信息流
供应商
供应计划 资源调整
企业主管
计划
调整
管理决策 生产 计划
市场调整 产品调整
用户
原料和资源
生产活动
产品
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企业信息管理
1．对市场作处快速反应； 2．缩短生产周期； 3．降低产品成本； 4．及时了解市场信息。
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息管理
ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建 立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工 提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管 理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调 配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、 发展的基石。我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次 给出它的定义：
企业信息管理
信息技术对企业发展战略产生的意义有： （1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息
伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资 源。 （2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。 （3）网络经济 （4）企业的业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）。业务流程重组旨在消除低效的业 务与部门，减少无效劳动及提高对市场与客户的反映速度， 使流程的每一步都能获得价值增值；业务流程重组强调企 业整体全局上的最优而不是单个环节或作业任务的最优。
企业信息管理办法
企业信息管理办法前言企业信息是指企业在运营过程中产生的各类数据和信息，包括但不限于企业内部管理信息、市场信息、客户信息等。
有效管理企业信息对于企业的发展至关重要。
为此，制定并实施一套科学的企业信息管理办法，能够提高信息管理的效率和准确性，有利于企业决策的科学性和合理性。
一、信息分类与标识1.基本信息基本信息主要包括企业名称、注册资金、法定代表人、成立日期等。
这些信息是企业的核心基本信息，需要妥善管理和标识，确保准确性和及时性。
2.财务信息财务信息是企业经营活动的重要指标和依据，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
对于这类信息，应设立专门的财务管理部门，制定明确的财务报表编制流程和审核制度，确保财务信息的真实性和可靠性。
3.市场信息市场信息是企业经营决策的重要参考依据，包括市场调研报告、竞争对手情报等。
为了便于管理，可以根据市场信息的来源和性质进行分类，并通过建立信息数据库进行统一管理和标识。
4.人力资源信息人力资源信息是企业员工的个人信息和工作信息，包括招聘信息、员工档案、培训记录等。
在管理这些信息时，需要遵守相关法律法规，确保员工信息的安全和保密。
二、信息采集和登记1.信息采集企业信息采集是指通过各种途径和手段获取信息的过程，可以通过内部调查、外部市场研究等方式进行。
在采集信息时，应充分考虑信息的准确性和全面性，并建立信息采集的标准和规范。
2.信息登记信息登记是指将采集到的信息进行整理和归档的过程，可以采用电子化管理方式，建立信息库或者档案进行存储和管理。
在信息登记时，应设立专门的信息登记部门或岗位，负责信息的录入和更新，确保信息的一致性和时效性。
三、信息存储和保护1.信息存储企业信息的存储方式主要有电子化存储和纸质存储两种方式。
电子化存储是目前较为普遍的方式，可以通过云存储、企业内部服务器等方式进行。
需要注意的是，对于重要和敏感信息，应采取加密和权限控制措施，确保信息的机密性和安全性。
2.信息保护信息保护是指对企业信息进行安全和保密处理的过程，包括信息的备份、防火墙设置、权限控制等措施。
企业信息管理概述ppt课件
（1）开辟了管理的新领域 （2）是信息资源真正得以合理开发和有效利用的必要
条件。 （3）有利于信息资源开发利用机构的合法权益。
3、信息资源管理的层次
宏观管理、中观管理、微观管理
4、信息资源管理的手段和方法
技术手段、经济手段、精选法ppt课律件 手段、行政手段
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§1-2 企业信息管理
③管理变革
（2）企业信息化的原则要求 ① 三位一体原则 ② 目标一致原则 ③ 更新观念原则 ④合作原则
4、企业信息化的意义和作用
（1）促进企业管理模式的变革
（2）有助于提高员工素质
（3）提高信息资源利用效率
（4）加强对外交流
（5）提高企业竞争力
（6）提高企业经济效益精选ppt课件
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5、企业信息化管理
信息化建设与应用的全过程，是企业一息化建设的行动纲
领和企业信息化应用的行为精选准ppt课则件 。
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② 企业信息化管理制度的内容 组织管理制度、资金管理制度、软硬件管理制度
3、企业信息化系统的开发 4、企业信息化的服务
（1）企业信息化的服务体系结构 ①政策支撑服务系统 ②财政金融支撑服务系统 ③信息化中介服务系统
也称为信息技术战略，是企业战略的有机组织部分，是关
于信息功能的目标及其实现的总体谋划。
（2）企业信息化战略规划 企业信息化战略规划(Business Information Strategy
Planning ， BISP)也称IT规划，是从组织的宗旨、目标和战 略出发，对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应
精选ppt课件
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（2）信息资源管理的定义
信息资源管理(Information Resource Management， IRM），是指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管 理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动 中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规 划、协调、配置和控制的活动。
企业信息管理系统
企业信息管理系统一、引言企业信息管理系统（Enterprise Information Management System，EIMS）是指将各类信息资源进行系统化的收集、存储、分析和应用，以促进企业内部信息的高效流转和外界资源的充分利用，进而提高企业的运营效率和企业竞争力的信息化系统。
本文旨在介绍EIMS系统的发展历程、主要功能、应用场景以及未来趋势。
二、发展历程随着信息技术的不断发展，EIMS系统也逐渐发展成为一种实现企业数字化转型的核心手段，其发展历程可以概括为以下几个阶段：1、初创期（20世纪70年代初期-1980年代初期）EIMS系统的初创期主要是为了解决企业信息分散、流转不畅、无法有效应用的问题。
这个阶段的EIMS系统是基于传统的信息系统建设，主要功能是对企业的日常报表、发票、资料等纸质文档进行整理和归档，以方便企业管理层的决策。
2、成长期（1980年代中期-1990年代中期）随着信息技术的快速发展，EIMS开始向数字化的方向发展，出现了电子邮件、传真、电话、视频会议等数字化通信工具，EIMS系统逐渐完善和升级。
在这个阶段，EIMS系统不仅可以对纸质文档进行电子化处理，还可以通过互联网、局域网等方式将各部门系统进行集成，实现企业内部信息的无缝流转。
3、成熟期（1990年代中后期-2000年代前期）在信息技术的推动下，EIMS系统不断完善，开始发展出一些业务管理功能，例如客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、人力资源管理（HRM）等，这些功能的加持使EIMS 系统不仅可以管理内部信息，还可以协调外部合作伙伴与客户的关系，为企业提供更全面和优质的服务。
4、现代化期（2000年代后期至今）随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的出现，EIMS系统已经向更加智能化和高效化的方向迈进。
在这个阶段，EIMS系统已经可以通过数据分析和模型推理等技术对企业的内部运营进行预测和优化，使企业能够更快更准确地响应市场变化，提高竞争力。
2024年度企业信息化管理(非常实用)ppt课件
加强信息安全意识教育
通过培训、宣传等方式提高员工的信息安全意识，让员工了解信 息安全的重要性。
培训员工安全操作技能
针对员工日常工作中可能遇到的安全问题，进行相应的安全操作技 能培训。
建立信息安全奖惩制度
通过建立信息安全奖惩制度，激励员工积极参与信息安全保障工作 ，同时对违反信息安全规定的员工进行惩罚。
信息安全。
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数据备份恢复机制完善
定期备份重要数据
制定数据备份计划，定期备份企业重要数据，以防数据丢失或损 坏。
建立数据恢复机制
在数据备份的基础上，建立数据恢复机制，确保在数据出现问题 时能够及时恢复。
测试备份和恢复流程
定期对备份和恢复流程进行测试，确保其可靠性和有效性。
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员工培训教育提高意识
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
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经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
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制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
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2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
2024/3/23
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数据采集、存储和处理技术
01
企业信息管理制度
企业信息管理制度一、总则1.1 制度目的企业信息管理制度旨在建立健全企业信息管理体系，规范企业信息管理活动，确保企业信息资源的有效利用，提升企业核心竞争力。
1.2 适用范围本制度适用于企业内部所有信息管理活动，包括信息的收集、处理、存储、传输和使用等。
1.3 管理原则企业信息管理应遵循以下原则：（1）真实性原则：确保企业信息的真实性，不得篡改、伪造、泄露企业信息。
（2）完整性原则：确保企业信息的完整性，不得遗漏、篡改、删除企业信息。
（3）安全性原则：加强企业信息安全管理，防止信息泄露、丢失、破坏等风险。
（4）合规性原则：企业信息管理应遵守国家法律法规、行业规范和企业规章制度。
（5）效率原则：提高企业信息管理效率，降低信息处理成本。
二、组织架构与职责2.1 组织架构企业应设立信息管理部门，负责企业信息管理工作。
信息管理部门应与其他部门协同合作，形成完整的企业信息管理体系。
2.2 职责分工（1）企业负责人：对企业信息管理工作全面负责，制定企业信息管理战略，审批企业信息管理制度。
（2）信息管理部门：负责企业信息管理的日常工作，包括信息收集、处理、存储、传输和使用的规范制定和执行。
（3）各部门负责人：负责本部门信息管理工作，确保本部门信息真实、完整、安全、合规。
（4）员工：遵守企业信息管理制度，积极参与信息管理工作，确保个人信息真实、完整、安全、合规。
三、信息收集与处理3.1 信息收集企业应建立信息收集制度，明确信息收集的范围、内容、方式和周期。
信息收集应遵循以下要求：（1）合法合规：确保信息收集的合法性，不得违反国家法律法规、行业规范和企业规章制度。
（2）真实完整：确保收集的信息真实、完整，不得篡改、遗漏、删除信息。
（3）及时准确：确保信息收集的及时性，提高信息处理的准确性。
3.2 信息处理企业应建立信息处理制度，明确信息处理的流程、方法和要求。
信息处理应遵循以下要求：（1）分类处理：根据信息类型、重要性、紧急程度等因素，对收集到的信息进行分类处理。
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协同 分析
我们的组件 相互契合 移动
产品的一致性
消费者级别的用户体验
生命周期管理
最低的总拥有成本 (TCO)
相互集成 通用体系结构
On Demand
随需（On Demand）业务线
SAP Business ByDesign
主数据管理
On Premise
SAP Business Suite 7
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信息正在爆炸
企业内部，数据规模爆炸性增长
除了数据本身，企业使用的数据类型 也在爆炸性增长（如Facebook， Twitter等） 各个应用孤岛，使得协作变得困难
用户难以把握可用数据的质量
时间被过分的消耗在系统集成，而不 是真正的创新上 企业IT部门不得不拼命满足迅速变化 的业务需求
3. 更聪明，更便宜，更快
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喜忧参半之“忧”
1
200家全球性公司中，为解决 数据相关的问题，年均成本 超过500万美元。 200家全球性公司中，有超过20%的 企业，为解决数据相关的问题，每年 花费超过2000万美元的成本。
数据上线
成本
Information Steward Data Quality Management Data Services Data Migration Services Event Insight Information Lifecycle Mng Extended ECM Information Steward Data Services Master Data Management Master Data Governance Business Process Management Business Rules Management RapidMarts Data Federator Document Access Extended ECM
单一、易用的用户界面，用于构建、测试和 部署项目
连接、转换并发布信息，这些信息可以来自 任意数据源 完善的数据质量解决方案，用于清洗和丰富 各种类型的数据 在ETL过程中，直接嵌入数据质量管理步骤， 以构建数据仓库
“
将所有这些功能置于同一应用程序中，使得从不同软件提供的―数据变换‖（Data Transforms）中取得数据并对其进行快速、高效的遍历变得简单。‖
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数据管理质量低下，导致不理智的决策
“凭感觉”做出的决策 基于“感觉”的决策 总是
75%的时候
50%的时候
25%的时候
从不 从不
基于“感觉”的决策的使用者比例 60% 的人，50%的 时候要“凭感觉”做 超过60%的人 决策 超过50%的时候
进行重要决策时，能够获得的 相关信息量
总是刚好 （罕见）
总是 太少
经理由于 缺乏信息 而做出不 好的决策 的情形
总是太多
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低劣信息管理的后果
利润更低 生产效率更低
不满足合规性 延迟项目完成
项目完成后，需要返工 业务部门和IT部门的工作不匹配
数据下线
Archiving Information Lifecycle Mng.
管控
时间
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信息上线
从项目扩展到企业
数据创建（受到质量、复制与验证策略的控制）
通过Data Quality Management for Enterprise Applications解决方案，在数据输入点 强化质量，并进行重复性检查 通过Data Quality Management，为定制应用提供数据质量防火墙 在数据提交前，确认数据满足验证标准 (考虑投资于Information Steward)
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日程
1. 信息管理的发展趋势
2. SAP解决方案
3. 更聪明，更便宜，更快
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日程
1. 信息管理的发展趋势
2. SAP解决方案
SAP BusinessObjects Information Steward
发现、定义、监控企业数据质量
发现、定义、监控高优先级数据元素的质量水平， 集中信息管控的力量，对其优先管理
共同协作，定义质量标准和质量的可接受水平 自动警示相关人员，数据质量正在下降 发布数据视景（ perspectives ），以了解和分析数据 的可信性 识别关键的、常用的数据元素，将其作为管控的焦点
Bloor Research on Data Migration
SAP DATA MIGRATION
1 2 3 4 5 6
分析
抽取
清洗
验证
加载
调整
管控与可视化
SAP BusinessObjects 技术
具有经过实践检验的软件与专业能力， 专长于数据迁移、数据质量、数据集成、 数据仓库等方面
SAP服务
流程编排
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常见的信息管理成本曲线
技术+资源
数据下线
活跃的数据使用
成本 AG. All rights reserved. / Page 15
基于“战略信息管理”的成本曲线
技术+资源
活跃的数据使用
成本
数据创建 数据迁移 数据导入 计划“保留策略”
数据上线
数据准备的充分度 数据移植 数据导入
数据下线
数据存档 数据删除 项目终结的试运行
管控
时间
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将SAP各个解决方案，映射到战略信息管理各阶段
活跃的数据使用
延迟的IT项目减少了80%
Source: ASUG and SAP performance benchmarking
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令人厌恶的经历—由数据问题导致
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经过实践验证的功能性专业能力， 专长于将数据导入SAP ERP
提供预定义的业务内容，用于抽取配置信息 将规则从目标系统导入SAP系统
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SAP BusinessObjects Data Quality Management
EIM100 企业信息管理（Enterprise Information Management）解决方案概览
Matthias Kretschmer EIM解决方案管理
2010年12月
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低劣的客户数据，导致每年 净损失6110亿美元
1. Forbes survey of 200 leading global companies 2. TDWI study
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