对办公室主任工作的认识和体会

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办公室主任工作小结8篇

办公室主任工作小结8篇

办公室主任工作小结8篇篇1在过去的几个月里,我有幸担任办公室主任一职,负责协助公司领导处理日常行政事务,协调各部门工作,以及确保办公室的高效运转。

在此期间,我学到了很多新知识,也积累了一些工作经验。

现在,我将对这段时间的工作进行一个全面的总结,以期更好地提升工作效率和服务质量。

一、工作目标与计划在任职初期,我根据公司领导的要求和办公室的实际情况,制定了详细的工作计划。

主要目标包括:1. 协助公司领导制定和实施各项行政管理制度,确保公司内部管理规范有序。

2. 组织和协调各部门的工作,确保公司整体运营高效顺畅。

3. 监督和检查各部门的工作执行情况,及时发现问题并解决。

4. 加强与其他部门的沟通和协作,促进公司内部团结和协作。

二、主要工作与成果在任职期间,我主要开展了以下几项工作:1. 制度建设与规范管理协助公司领导制定和实施了一系列行政管理制度,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与使用等。

这些制度的实施规范了公司内部管理流程,提高了工作效率。

2. 协调与沟通通过组织和协调各部门的工作,确保了公司整体运营的高效顺畅。

在各部门之间建立了良好的沟通机制,及时解决问题,避免了因沟通不畅导致的误解和纠纷。

3. 监督与检查对各部门的工作执行情况进行监督和检查,及时发现问题并解决。

通过定期的例会和汇报制度,确保了公司领导能够及时了解各部门的工作进展情况。

4. 加强与其他部门的沟通和协作通过定期的沟通和协作会议,促进了与其他部门的团结和协作。

在跨部门合作中,积极协调资源,解决问题,推动公司整体工作的顺利进行。

三、遇到的问题及解决方案在任职期间,我也遇到了一些问题需要解决。

其中最主要的问题是部门之间的沟通不畅和部分员工对制度的执行不力。

针对这些问题,我采取了以下措施:1. 加强沟通机制建设通过建立定期的沟通机制,如周例会、月度汇报等,确保了各部门之间的信息畅通。

同时,鼓励员工之间多交流、多沟通,及时解决问题。

2. 强化制度执行力度针对部分员工对制度执行不力的情况,我加强了对制度的宣传和解释工作。

对办公室主任工作的认识和体会(4篇)

对办公室主任工作的认识和体会(4篇)

对办公室主任工作的认识和体会作为办公室主任,我在工作中的主要职责是管理和组织办公室的日常运营,确保各项工作有序进行。

在这个角色中,我需要协调各部门间的沟通与合作,处理各种问题和突发事件,并负责制定和实施相关政策和流程。

通过这些年的工作经验,我对办公室主任的工作有了更深入的认识和体会。

首先,办公室主任需要具备良好的组织和协调能力。

办公室是一个复杂的组织体系,涉及到各种各样的工作和人员。

作为办公室主任,我需要将各项工作合理安排和分配,确保每个人都能充分发挥自己的职责和能力。

同时,我也需要与其他部门和人员进行有效的沟通和协作,以确保各项工作的顺利推进。

在处理突发事件和问题时,我需要迅速判断和采取措施,保证工作不受影响。

其次,办公室主任需要具备良好的人际沟通能力。

在办公室工作中,我常常需要与各级领导、同事以及外部人员进行接触和交流。

我需要清楚地传达和理解各种信息,确保每个人都能理解并按照要求去做。

我也需要倾听和解决他人的问题和意见,让每个人都感受到公平和尊重。

同时,我也要注重团队建设,帮助团队成员提高工作能力和凝聚力,共同完成工作目标。

再次,办公室主任需要具备较强的决策能力和分析能力。

在处理各种工作和问题时,我需要快速判断形势和采取正确的行动。

我需要综合考虑各种因素,制定出最合理的解决方案。

同时,我也需要及时进行数据分析和汇报,为上级领导提供决策依据。

在一些紧急情况下,我还需要迅速做出决策并承担责任,确保工作的顺利进行。

最后,办公室主任需要具备一定的承受压力和应变能力。

办公室是一个动态变化的工作环境,经常会出现各种各样的挑战和困难。

作为办公室主任,我需要冷静应对,并能在紧张的工作中保持积极的心态。

我需要学会适应和处理各种压力,以保证自己和团队的工作效率和质量。

通过对办公室主任工作的认识和体会,我深刻意识到这是一项充满挑战和责任的工作。

办公室主任需要具备多方面的能力,包括组织和协调能力、人际沟通能力、决策和分析能力,以及承受压力和应变能力。

2024年对办公室主任工作的认识和体会范文(2篇)

2024年对办公室主任工作的认识和体会范文(2篇)

2024年对办公室主任工作的认识和体会范文____年对办公室主任工作的认识和体会随着社会的发展和进步,办公室主任的职责和工作内容也在不断地变化和增加。

作为一个办公室主任,我对这份工作有着深刻的认识和体会。

在____年,我对办公室主任工作的认识和体会主要包括以下几个方面。

首先,办公室主任的职责和工作内容更加多元化。

在过去,办公室主任主要负责协助管理和组织日常办公事务,包括文件管理、会议安排、行政支持等。

然而,在____年,办公室主任的职责和工作内容已经发生了很大的变化。

除了传统的日常办公事务,办公室主任还需要承担更多的项目管理、协调沟通和团队合作任务。

他们需要与不同部门的人员进行合作,协调各项工作,确保项目的顺利进行。

此外,办公室主任还需要关注信息安全和数据管理等方面的工作,保护公司的利益和机密信息。

其次,办公室主任需要具备更多的独立工作能力和创新思维。

在过去,办公室主任的工作主要是根据上级的指示和要求进行操作,相对来说较为机械和单一。

然而,在____年,办公室主任需要具备更多的独立工作能力和创新思维。

他们需要能够独立思考和解决问题,灵活应对各种突发情况,并提出创新的解决方案。

同时,办公室主任还需要不断学习和更新知识,了解新的办公技术和工具,以提高工作效率和质量。

再次,办公室主任需要具备更强的沟通和协调能力。

在____年,办公室主任不再是简单的事务性工作岗位,他们需要与各个部门的人员进行沟通和协调,能够处理来自各个方面的需求和问题。

他们需要能够快速准确地理解和反馈上级的意图,找到合适的沟通方式和方法,使工作更加高效和顺利。

此外,办公室主任还需要具备一定的领导能力和团队合作精神,能够带领团队完成各项工作任务。

最后,办公室主任需要具备良好的人际关系和情商。

在____年,办公室主任作为一个中枢节点,需要与各个部门的人员进行频繁的沟通和接触,需要面对不同背景和个性的人员。

因此,办公室主任需要具备良好的人际关系和情商,能够有效地与人沟通和交流,解决冲突和问题。

2024年办公室主任个人工作总结(4篇)

2024年办公室主任个人工作总结(4篇)

2024年办公室主任个人工作总结这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。

在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自我的位置,清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。

所以我时刻提醒自我必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。

同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,并且看不出明显的政绩。

正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自我的岗位上,围绕协调协助,努力做好应当做的每一件事情,力求当好助手。

下头我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:一、文秘工作。

每一天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自我本事完成上级部门布置的相关工作。

学校年长的教师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自我也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。

赠人玫瑰,手有余香。

二、接待工作。

这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。

为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、会议管理。

认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。

四、档案整理。

根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。

为求数据不出一点差错,经常加班加点。

五、宣传工作。

作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。

上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情景,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的资料。

办公室主任工作总结【5篇】

办公室主任工作总结【5篇】

办公室主任工作总结【5篇】时间过得真快,转眼间我已经担任办公室主任一职已有一年的时间了。

我时常回顾自己在工作中所取得的成绩,深感自己的不足之处,也知道自己在工作上的不断进步。

现在,我将对自己一年间的工作进行总结,诚恳地向领导和同事们请教和建议,希望能够改进自己的工作能力。

一、对工作的认识作为办公室主任,在一年中的工作中,我对自己的工作有了更深刻的认识。

我发现,办公室主任并不是一个轻松的职位。

他需要沉着冷静,善于沟通,同时还需要对法律法规、文件的处理、信息记录、管理流程都有相当的了解。

然而,这种工作需求也让我对自己的工作有了更明确的认识,并在实际工作中付诸于行动。

二、工作成绩在这一年的工作过程中,我认为我的工作成绩主要体现在以下几个方面:1、认真处理公文和信息的事务,保证工作效率的提高。

2、提高了工作效率和质量,对同事们的工作给予了专业的支持和帮助。

3、积极探索工作新方法,不断改进工作流程,提升管理水平。

4、在工作中维护了团队的士气,为团队的凝聚力做出了贡献。

三、存在的问题在办公室主任的工作过程中,我目前还存在一些问题,需要不断改正和提高:1、个人理解和工作执行力之间的差距:由于对公文的处理不够熟练,有时候会出现一些小问题。

2、对于一些部门的工作难以掌握和了解,导致无法及时给予手续支持和售后服务。

四、改进方案针对存在的问题,我制定了以下两个阶段的改进方案:第一阶段:加强专业知识和技能的学习。

增强技能,提高工作精准度。

第二阶段:积极调整工作业务。

尽快掌握各个部门的工作,尽量做到及时处理大家的需求。

总结:。

办公室主任职位心得(4篇)

办公室主任职位心得(4篇)

办公室主任职位心得作为办公室主任,我负责管理和协调办公室的日常运作。

这个职位要求我有一系列的技能和特质,如组织能力、沟通能力、领导能力和解决问题的能力。

在我担任办公室主任职位的这段时间里,我积累了很多心得体会。

接下来,我将分享一些我在这个职位上学到的宝贵经验和教训。

首先,组织能力是办公室主任最重要的技能之一。

作为办公室主任,我必须能够处理和协调各种各样的任务和责任。

我必须确保每个工作都有一个合理的时间表,每个项目都得到适当的资源和支持。

为了实现这一目标,我通常会制定详细的计划和时间表,并确保每个成员都了解他们的职责和工作要求。

此外,及时适当地分配任务和优先级是确保办公室高效运作的关键。

我学到了如何在不同的任务和紧急情况之间平衡,并始终保持优先级的正确排序。

其次,沟通能力也是一个非常重要的技能。

作为办公室主任,我必须与不同的人合作,包括员工、管理层和客户。

有效的沟通是确保信息的正确流动和理解的关键,这有助于所有人理解他们的角色和责任。

在我的角色中,我通过定期开会、发送电子邮件和面对面交流来保持与各个利益相关者的联系和沟通。

我还学到了如何倾听他人的意见和反馈,以便作出正确的决策。

通过有效的沟通,我能够建立良好的团队合作关系,提高办公室的工作效率和生产力。

另外,领导能力是办公室主任必备的特质之一。

作为领导者,我必须能够激励和激发团队中的每个成员。

我学到了如何设定明确的目标和期望,并与团队成员一起制定实现这些目标的计划和策略。

我还学到了如何对个人的成就和突出表现给予认可和奖励,以推动员工的积极性和动力。

通过建立良好的团队合作氛围和提供积极的反馈,我能够有效地激励和激发团队中的每个成员,帮助他们实现更好的工作表现。

最后,解决问题的能力对于办公室主任来说至关重要。

在日常工作中,我经常会面临各种各样的问题和挑战。

作为办公室主任,我必须能够迅速而有效地解决这些问题,并找到最佳的解决方案。

我学到了如何分析问题的根本原因,并采取适当的措施来解决它们。

办公室主任工作心得体会4篇

办公室主任工作心得体会4篇

办公室主任工作心得体会办公室主任工作心得体会精选4篇(一)作为办公室主任,我有以下几点工作心得体会:1. 有效的沟通和协调:作为办公室主任,我需要与各个部门及员工进行有效的沟通和协调。

我始终保持开放和透明的沟通方式,了解员工的需求和问题,并尽力提供解决方案。

我也鼓励团队成员之间的交流和合作,以更好地完成工作任务。

2. 组织和规划能力:办公室主任需要具备良好的组织和规划能力,以确保办公室的日常运营顺利进行。

我会提前制定详细的工作计划和时间表,并对进展情况进行及时跟踪和调整。

我也会合理分配工作任务,确保每个员工的工作负荷均衡,并且按时完成工作。

3. 多任务处理能力:在办公室主任的角色中,需要同时处理多个任务和项目。

我学会了如何高效地管理时间和资源,合理安排优先级,并始终保持高效的工作状态。

我也会及时解决问题和应对挑战,确保工作进展顺利。

4. 团队管理和激励:作为办公室主任,我负责管理一个团队。

我致力于创建一个积极和具有合作精神的工作环境。

我鼓励员工发挥个人优势,并提供培训和发展机会,以帮助他们提升技能和职业发展。

我也会及时回馈和表扬员工的工作表现,以激励他们取得更好的成绩。

5. 解决问题的能力:在日常工作中,办公室主任经常面临各种问题和挑战。

我学会了冷静思考和分析问题,并找到解决方案。

我也会主动寻求同事和上级的意见和建议,以获取更多的观点和想法,从而做出更好的决策。

总体来说,作为办公室主任,我相信通过持续学习和不断改进自己的工作方法,可以提高工作效率,并为整个团队的成功做出贡献。

办公室主任工作心得体会精选4篇(二)办公室主任干部作风整顿心得体会1. 强化纪律意识:作为主任干部,我深刻认识到纪律意识的重要性。

整顿期间,我主动加强自我约束,坚决执行党和组织的决策指示,确保干部作风整顿工作的顺利开展。

2. 严格要求自己:在整顿期间,我对自己严格要求,严守岗位,认真履行职责,做到言行一致,树立了良好的榜样。

办公室主任个人思想总结范文8篇

办公室主任个人思想总结范文8篇

办公室主任个人思想总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为办公室主任,我肩负着协调、组织、管理等多项重任,努力推进各项工作的高效开展。

在此期间,我不断思考、学习和实践,力求在工作方式方法上有所创新,在团队建设上有所突破。

现将本年度个人思想总结如下。

二、工作回顾1. 思想认识与理念更新在过去的工作中,我始终坚持以服务为宗旨,以效率为目标,积极调整个人思想认识,紧跟时代步伐。

在日常工作中不断加强对政策理论的学习,特别是对党的方针政策保持高度敏感性和领悟力。

我深知作为办公室主任,不仅要具备专业技能,更要具备战略眼光和全局意识。

因此,我始终坚持把公司发展和员工福祉放在首位,努力为公司创造良好内部环境。

2. 团队协作与组织协调能力在团队建设方面,我注重发挥每个人的长处,倡导团队精神。

通过定期召开办公室会议,加强内部沟通,及时解决工作中出现的问题。

在协调各部门工作时,我始终坚持公平公正的原则,积极化解矛盾,促进各部门之间的协同合作。

在过去的一年里,成功组织了多次重要会议和活动,得到了领导和同事们的一致认可。

3. 工作实务与效率提升在办公室日常工作中,我注重细节,严谨对待每一项任务。

从文件的起草、审核到印发,都力求精益求精。

通过优化流程,引入信息化管理手段,成功提高了办公室的工作效率。

在处理突发事件和紧急任务时,我始终保持冷静,迅速做出决策并付诸实施。

4. 自我学习与能力提升作为办公室主任,我深知自身责任重大。

因此,我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的专业素养和综合能力。

通过向同事学习、向实践学习,不断拓宽视野,增长才干。

同时,我也注重个人品德的修养,努力做到以身作则,成为团队的表率。

三、存在问题及改进措施1. 工作中有时过于追求完美,导致决策速度较慢。

改进措施:学会权衡利弊,提高决策效率。

2. 在团队建设方面还需进一步加强沟通和协作。

改进措施:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

3. 在工作中有时过于依赖经验而忽视创新。

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对办公室主任工作的认识和体会
一、认识
1、办公室的历史起源
研究和考证办公室的历史沿革和渊源,可以发现这样一个脉络,即企业办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的联系,既有相同之处,又有本质的区别。

就一般概念下的办公室和秘书而言,办公室工作比秘书工作内容还要广泛,外延更宽广。

因此,研究和考证企业办公室历史形成,必须紧密联系秘书工作的历史由来去进行。

我国古代最早出现“秘书”一词,始指宫中秘藏之书。

《汉书·叙传》记载:“游博学有俊才,与刘向校秘书”。

东汉恒帝时开始设秘书监,相当于国家的图书馆长。

《后汉书·马融传》提到典校秘书。

魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎,均指文官一类的职称。

南朝的“梁”设“秘书省”,开始作为国家的行政机构,并为历代封建王朝所沿袭。

我们现阶段秘书工作的机构,有的直接用秘书的名称,如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等,有的以办公厅、办公室等名称出现。

名称虽不一,但从事的工作主要还是秘书工作。

所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。

它的工作具有辅助性、服务性。

围绕本单位的领导活动开展工作,主要任务是:撰制、处理和保管文书,代表领导或机关处理日常事务,为领导进行决策和管理服务。

秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。

企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。

并经长期实践,逐步形成固定的工作内容和形式,它具有其它任何部门不可替代的地位和作用,具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用;又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。

是企业肌体传导系统和信息流,为企业领导执行决策提供参谋和服务,
是企业的重要组成部分。

2、办公室的工作特点和地位作用
▲特点
从办公室的职能定位看:
(1)综合性。

业务部门都提负一方面工作,专业部门承担专业工作。

而办公室具有综合性,有协助企业领导人指挥企业生产、经营全局、协且企业各部门工作的职能。

密切联系各方、沟通信息、协调步伐、襄赞谋划,促进企业整体功能的最佳发挥。

同时,要求办公室工作人员自身熟悉掌握本企业的全部业务,尤其是熟悉党和国家的方针、政策、法规。

(2)辅助性。

其接近领导,对实施企业全面领导起保障的、辅助的作用。

这种作用是通过协助企业领导进行调研,贯彻执行方针政策、联系职工群众、秉公办事、信息反馈以及处理文件、文稿、文电等实现的。

(3)政策性。

办公室工作内容繁杂、涉及面广、调研研究、制作文件、制订制度、调解纠纷,以及来信来访接待处理等,无不关系政策法规的正确贯彻执行和经济效益、社会效应的好坏。

要妥善处理各种疑难复杂问题。

(4)服务性。

须按领导指示、意图办事,不能自作主张、自行其事。

俗称:后勤部、百管部,为领导提供服务。

(5)机要性。

掌握企业文电印信、起草文件、常参加领导层会议,较其他部门接触领导机会多,知信息早,具有很强的保密性、机要性。

从办公室的工作要求看:
(1)及时性;办文处事讲究时效性。

讲究速度。

慢了延误了造成损
失。

(2)突发性;重大问题,涉稳问题马上汇报,善于控制处置。

(3)锁碎性;办公室无小事,大事小事都要不怕麻烦认真对待。

(4)责任性(有效性)。

对所有事不马虎草率,讲究敬业精神,主要统统上述三性的工作具体体现,互为体现。

▲地位作用
工作性质属于辅助性质,是领导的助手,是处于企业中心位置的助手地位,且具有非常重要的作用。

(1)承上启下、沟通信息的枢纽作用。

是企业承上启下的总枢纽,是文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系的总渠道,是保证企业各项工作正常进行重要环节。

每天处理完成数量巨大的工作量。

(2)企业领导管理工作的助手作用。

(3)企业领导同志的参谋作用。

(4)企业内部各部门之间、上级部门、领导之间的协调作用。

(5)企业领导机关的门面作用。

关口:文字关、用印关、保密关等,文件、信息上承下达均经此流通。

窗口:内外联络、群众信访、各方来人接待工作、商办事情大多由办公室出面,关乎企业形象、声誉。

3、办公室工作原则
(1)准确
企业领导工作具有全局性和广泛性。

一纸命令、一项决策、一个指示,关乎数千人问题,有时一字之差会产生严重后果,“差之毫厘、失之千里”,容不得半点马虎和敷衍了事,须有认真的态度、过细的作风。

“准确”:办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎。

切忌丢三拉四、粗枝大叶、马马虎虎、心中无数、不求上进、得过且过。

(2)高效
处理工作的快慢、效率的高低、质量的好坏,往往直接影响领导工作的进程,关系到整个企业的运转效率。

有时办事不及时、汇报不及时、处理不及时、丧失良机、贻误大事。

“高效”:工作及时高效、尽可能的缩短办文、办事时限,切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散懈怠、拖泥带水。

(3)求实
一切工作的准则。

为领导决策提供参考依据,尤应认真负责、实事求是,否则可能造成领导工作失误。

“求实”:一是一、二是二,不夸大,不缩小,老老实实、实实在在;切忌脱离实际、主管臆断、弄虚作假、谎报情况、信息不实,夹杂个人情感、报喜不报忧,甚至捏造事实。

(4)保密
任何企业都有自己的机密大事或不应公开之事,你都可能了解掌握,因此是必须遵循的准则。

“保密”:守口如瓶、滴水不漏、提高警惕、严守纪律。

切忌麻痹大意、掉以轻心或为了炫耀“露一手”、“吹几句”。

4、办公室工作标准的发展趋势
(1)指导思想日趋科学化
(2)参谋作用日趋明显化
(3)工作效率日趋高效化
(4)管理方法日趋系统化
(5)信息体系日趋网络化
(6)工作手段日趋现代化
二、体会
1、胜任条件
(1)应当具有良好的政治思想素质(政治条件)
(2)应当具有良好的组织管理能力(能力条件)
(3)应当具有旺盛的工作精力(身体条件)
2、正确理解和处理几个关系
(1)作用与作为的关系。

作用是客观的,作为是主观的,通过作为体现作用,要有作用要做到为人要善,待人要宽容,遇挫折要平常心。

对利益要顺其自然。

(2)特点与特色的关系。

办公室工作特点:一是以总经理、书记的工作为中心,二是由封闭向开放型转变;三是由被动型向主动型转变;四是由程式化的经验型向高标准现代化的技术型、智力密集型转变,五是由单元型向多元型转变。

只有深刻把握特点,才能自觉开拓创新,创造工作特色。

(3)协调与协同的关系。

协调是办公室重要职能之一,几乎每天会遇到需协调的工作。

牵头协调不仅仅是布置工作还应主动跟踪
协同做好工作,要有大局意识,主动协同其他部门共同做好工
作,才能体现协调效果。

(4)传达与传言的关系。

办公室主任经常会受到领导指令,向某部门或某会议或某人传达相关工作要求指示等,必须原版不走
样。

切忌自作主张,任意扩大和缩小领导的原话,更不能在领
导身边,早得知信息或机要的内容向外传言。

做到不该说的坚
决不说,不该看的坚决不看,不该听的坚决不听,不该传的坚
决不传。

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