物流信息系统上线准备工作

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仓储系统上新的准备工作

仓储系统上新的准备工作

仓储系统上新的准备工作前言随着物流行业的不断发展,仓储系统的更新换代已成为必然趋势。

在上新仓储系统前,需要进行一系列的准备工作,以确保系统能够顺利上线并发挥最大的效能。

本文将详细探讨仓储系统上新的准备工作,为实施准备提供全面的指导。

系统需求分析在上新仓储系统之前,首先需要对现有的仓储系统进行评估和分析,明确系统的现状和问题。

通过与仓库管理人员、操作人员和其他相关人员的沟通,获取他们对现有系统的反馈和需求,确定新系统的功能和性能需求。

现状评估通过对现有仓储系统的分析,确定其功能上的不足和性能方面的问题。

同时,还需要了解现有系统的架构和技术选型,以便在后续选择新系统时能够对比和参考。

用户需求调研与仓库管理人员、操作人员等各方面用户进行深入的需求调研,了解他们的痛点和期望。

通过访谈、问卷调查等方式,获取用户需求,为新系统的功能设计提供依据。

需求分析和整理在收集用户需求的基础上,对需求进行分析和整理,明确各个需求的优先级和依赖关系。

将需求分为基本需求和新增需求,为后续的系统设计和开发提供指导。

技术选型和系统设计在需求分析的基础上,进行技术选型和系统设计。

技术选型包括选择适合的数据库、服务器、网络和前端技术等,根据需求确定最佳的技术组合。

系统设计则涉及功能模块的划分、数据库设计、界面设计等方面。

技术评估和选型根据需求和预算等因素,对不同的技术进行评估,从中选择适合的技术。

比较不同技术的优势和劣势,评估其稳定性、可扩展性和可维护性等方面,并结合需求进行综合考虑。

系统架构设计基于技术选型和需求分析的结果,进行系统架构设计。

确定系统的整体结构和组成模块,划分功能和业务模块,明确各个模块之间的关系和交互。

数据库设计根据需求和系统架构,进行数据库设计。

确定数据库的表结构和字段,设计表之间的关系和约束,保证系统数据的准确性和完整性。

界面设计根据用户需求和系统功能,在设计界面时注重用户体验。

采用易于操作和直观的界面设计,提升用户的使用效率和满意度。

安能物流的物流信息系统优化设计毕业设计

安能物流的物流信息系统优化设计毕业设计

安能物流的物流信息系统优化设计毕业设计随着电子商务的蓬勃发展和全球贸易的日益频繁,物流行业面临着前所未有的挑战和机遇。

为了提高物流效率、降低运营成本,安能物流公司决定对其物流信息系统进行优化设计。

本毕业设计旨在通过深入研究物流信息系统的原理和架构,结合安能物流的实际需求,提出一套切实可行的优化方案,以提升公司的整体运营水平。

一、项目背景与目标1. 提高信息系统的集成度和协同能力,实现各部门之间的信息共享和业务协同。

2. 优化数据处理流程,提高数据准确性和实时性,为决策提供可靠依据。

3. 简化操作流程,提高用户体验,降低员工培训成本。

4. 提升系统安全性,保障数据安全和业务连续性。

二、系统需求分析1. 仓储管理:实现仓库的智能化管理,包括货位管理、库存盘点、出入库管理等。

2. 运输管理:优化运输路线规划,提高运输效率,降低运输成本。

3. 配送管理:实现订单的自动分配和跟踪,提高配送准时率。

4. 数据分析:提供多维度的数据分析功能,为决策提供支持。

5. 用户权限管理:实现不同角色的用户权限分配和管理。

三、系统架构设计1. 数据层:负责数据的存储和管理,包括数据库的设计和优化。

2. 业务逻辑层:实现具体的业务功能,如仓储管理、运输管理、配送管理等。

4. 接口层:实现与其他系统的集成和交互,如与ERP系统、财务系统的对接。

四、关键技术实现1. 数据库技术:采用关系型数据库管理系统(RDBMS)进行数据存储和管理,确保数据的一致性和完整性。

2. 分布式计算技术:采用分布式计算框架进行数据处理和分析,提高系统的并发处理能力和扩展性。

3. 云计算技术:利用云计算平台进行系统的部署和运维,降低系统建设和维护成本。

4. 移动应用技术:开发移动应用程序,方便用户随时随地进行业务操作。

五、系统测试与部署在系统开发完成后,我们进行了全面的测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等。

测试结果表明,系统各项功能运行正常,性能稳定,安全可靠。

物流信息系统规划

物流信息系统规划
及开发方式。 ■ 3.如何进行物流信息系统开发的可行性分析? ■ 4.简述结构化系统开发中,各阶段的主要内容。 ■ 5.系统测试的原则及内容主要有哪些? ■ 6.系统转换的主要方式有哪些?各有何优缺点? ■ 7.举例说明对物流信息系统的评价应如何进行?
包括消耗性材料费用(打印纸、磁盘等)、系统投 资折旧费、硬件日常维护费、人工费用等保证新的 信息系统得到正常运行的费用。
系统运行新增加的 效益
主要反映在人工费的减少,库存量得到压缩,减少 流动资金的占用,使流动资金周转加快,提高劳动 生产率,缩短供货时间,使销售收入和利润增加。 该指标准确计算较困难。
4.6.2系统评价
■ 一个新的物流信息系统建立以后,需要 对其运用情况进行检查、测试、估计、 分析和评审,包括系统目标实现的程度 以及各种实际指标与计划指标的比较, 这就是系统评价。
1.系统性能评价
表4-9 系统性能评价的主要内容
主要指标 信息系统的总体技术水平
系统功能范围与层次 信息资源开发与利用的范围与 深度 系统的质量 系统的安全和保密性 系统文档的完整性
4.4.2 系统分析的步骤
■ 1.详细调查
表4-6 详细调查的主要内容
详细调查的主要内容 ①各组织机构及其功能的调查
②业务调查
③信息调查 ④处理调查 ⑤系统中的资源及其利用情况的 调查
说明
了解组织的机构状况并绘制组织机构图, 同时了解各机构的主要功能。 对各职能单位的业务管理情况和业务处理 流程的调查 系统中数据和信息的结构、存储方式和业 务处理流程中输入、输出信息的调查
物流信息系统的规划
[学习目标] 理解物流信息系统规划的概念及目标等 知识,掌握系统规划的步骤和方法
1、物流信息系统的规划流程

物流管理中物流信息系统的使用注意事项整理

物流管理中物流信息系统的使用注意事项整理

物流管理中物流信息系统的使用注意事项整理随着物流业的发展,物流信息系统在物流管理中的作用越来越重要。

物流信息系统通过自动化和数字化技术的应用,提高了物流管理的效率和精确度。

然而,要确保物流信息系统的有效使用,必须注意一些关键事项。

本文将对物流管理中物流信息系统的使用注意事项进行整理。

首先,物流信息系统的使用需要保证数据的准确性和完整性。

物流信息系统在物流管理中起着数据收集、处理和传递的关键作用。

因此,务必确保输入到系统中的数据准确无误,避免错误或遗漏。

在数据录入过程中,应该建立清晰的数据录入规范和流程,明确数据字段的定义和格式,以保证数据的一致性和可靠性。

同时,定期对系统中的数据进行审核和验证,如有错误或不完整的数据,应及时纠正和补充。

其次,物流信息系统的使用需要保护数据的安全性。

物流信息系统通常会涉及到大量的敏感数据,包括货物信息、客户信息和财务信息等。

保护这些数据的安全至关重要。

首先,必须采取合适的技术措施,如用户身份验证和数据加密,以防止非法访问和数据泄露。

其次,应建立完善的数据备份和恢复机制,以防止数据丢失。

另外,物流企业还应制订合理的数据使用政策和安全管理制度,培训员工关于数据安全的重要性和操作规范。

第三,物流信息系统的使用需要与供应链相关各方进行有效的信息共享和协同。

一个完整的物流管理过程往往涉及供应商、运输商、仓储商、客户等各方之间的协作。

物流信息系统应该能够支持各方之间的信息共享和协同工作。

例如,供应商可以通过物流信息系统及时了解订单信息和库存情况,以便及时调整供货计划;运输商可以通过物流信息系统获取货物的实时位置和运输状态,提供更准确的运输时间和服务;客户可以通过物流信息系统跟踪货物的运输状态和交付时间,提高客户满意度。

因此,物流信息系统的开放性和易用性是确保各方之间顺畅信息流通的关键。

另外,物流信息系统的使用还需要与现有的物流流程和系统进行有效的集成和改进。

在物流管理中,往往存在大量的人工操作和信息传递环节,这些环节容易产生错误和延误。

中海物流信息系统建设规划书

中海物流信息系统建设规划书

中海物流信息系统建设规划书中海物流信息系统建设规划书一、引言物流行业在市场经济的推动下迅速发展,然而,传统的人工物流管理已经无法满足日益增长的需求和复杂的业务流程。

为了提高物流企业的运营效率、降低成本,中海物流决定进行信息系统的建设,以实现全面自动化和数字化管理。

本文将详细介绍中海物流信息系统建设的目的、范围、目标以及相关实施计划。

二、目的与背景中海物流作为一家知名物流企业,拥有广泛的业务范围和庞大的客户基础。

为了满足快速增长的物流需求,提升自身竞争力,中海物流决定进行信息系统的建设。

通过引入先进的技术,实现业务流程的数字化和自动化管理,提高信息的可靠性和准确性,降低运营成本,提高服务水平。

三、建设范围中海物流信息系统建设将覆盖物流企业的各个环节,包括货物跟踪、仓储管理、运输管理、订单管理、供应链管理等;同时,系统还需要与其他相关企业的系统进行对接,实现数据的共享和联动。

四、目标与功能需求1. 提高运营效率:通过信息系统的建设,实现业务流程的自动化和数字化管理,减少人工操作环节,提高运营效率。

2. 提高服务水平:引入先进的技术,实现货物跟踪功能,提供实时的物流信息,提高客户满意度。

3. 降低运营成本:通过信息系统的建设,减少物流企业的人力、物力资源的浪费,降低运营成本。

4. 加强安全管理:建立完善的权限控制机制,保护企业的信息安全,防止数据泄露。

五、建设步骤与计划1. 需求分析与系统设计:详细分析中海物流的业务流程和需求,制定合理的系统设计方案。

2. 系统开发与测试:根据系统设计方案,进行系统的开发和测试工作,确保系统的稳定性和可靠性。

3. 系统部署与上线:根据中海物流的实际情况,制定系统部署方案,并进行系统的上线操作,保证系统的正常运行。

4. 系统运营与维护:建立系统运营和维护团队,定期进行系统运行状况的监控和维护工作,保证系统的稳定运行。

六、预算与投资回报中海物流信息系统建设需要投入人力、物力和财力资源。

国际物流系统运作流程

国际物流系统运作流程

国际物流系统运作流程一、订单确认及准备阶段在国际物流系统中,订单确认及准备阶段是整个运作流程的起点。

首先,客户向物流公司提交订单,并提供详细的货物信息、运输要求和目的地等相关信息。

物流公司接收订单后,核实并确认订单的准确性与完整性,确保所提供的信息能够满足客户的需求。

二、货物提取与包装阶段在订单确认后,物流公司开始进行货物的提取与包装工作。

根据订单要求,物流公司派遣专业人员前往客户指定的提取地点,将货物进行包装、标记和装箱等作业。

这一阶段的目标是确保货物在运输过程中的安全性和完整性,以及减少货物在运输中的损坏和丢失。

三、运输方式选择与协商阶段在货物准备好后,物流公司根据货物的性质、数量和目的地等因素,选择合适的运输方式。

常见的运输方式包括航运、铁路运输、公路运输和海运等。

物流公司与客户协商,确定最佳的运输方式,以确保货物能够以最快、最安全、最经济的方式到达目的地。

四、运输与跟踪阶段在运输过程中,物流公司负责对货物进行实时的跟踪和监控。

通过使用先进的物流信息系统,物流公司能够准确地获取货物的位置、运输状态和预计到达时间等信息,并及时向客户提供更新。

这样,客户可以随时了解货物的运输情况,及时做好接收和配送的准备工作。

五、清关与目的地配送阶段当货物到达目的地国家或地区后,物流公司负责处理清关手续。

这包括办理海关申报、缴纳关税、检验检疫等工作。

同时,物流公司将根据客户的要求,安排货物的最后一段配送工作。

这可能涉及到陆运、航运或铁路运输等方式,以确保货物准确、及时地送达客户手中。

六、客户反馈与售后服务阶段在货物到达客户手中后,物流公司积极与客户进行沟通,了解客户的满意度和反馈意见。

根据客户的反馈,物流公司及时调整和改进服务,以提高客户的满意度和忠诚度。

此外,物流公司还提供售后服务,解决客户在货物运输过程中遇到的问题和困难,确保客户的权益得到保护和维护。

国际物流系统的运作流程包括订单确认及准备、货物提取与包装、运输方式选择与协商、运输与跟踪、清关与目的地配送以及客户反馈与售后服务等阶段。

物流信息系统上线预备工作

物流信息系统上线预备工作

系统上线预备工作由于OA 办公系统涉及部门和人员的普遍性,为保障顺利推动相关事宜及应用成效,建议做好以下部署工作: 1.系统上线整体流程公司依如实施众多客户信息化项目体会及结合贵公司实际情形,建议在系统上线之前,所做的工作及步骤 2周时刻2个工作日7个工作日块,如组织框架,知识中心,人力资源,物品治理,会议治理,车辆治理、资产治理,工作文档及在线论坛等进行数据整理工作,在数据初始化及录入时及时、快速、准确的提供初始数据,以保证系统运行顺利推动。

数据的预备需要多部门协作,各类公函流转和审批文件涉及到行政、人力资源、财务及业务等部门;有些初始数据需要部门沟通和提供,如固定资产及档案需要财务部门协助提供;各部门人员资料需要人力资源部门协助等;往来客户资料需要业务部门来提供等;因此需要有强有力的协同能力的职能部门的人员来和谐和沟通,已顺利把基础性资料归集和整理。

需要的初始数据整理完毕以后,要进行挑选和查对,确保要初始化的数据加倍准确,那个也需要多部门协作完成。

3.系统上线动员会议OA办公系统涉及公司内部各个部门,领导的关注和决策是软件应用成效的重要保障;因此系统上线前的动员会议是公司高层、中层及职能部门利用人员一起参与,明确后续需要配合的事项、系统应用策略及考查方法等事宜。

系统上线动员会议预备一下工作:❶初始化化数据的预备工作(在“2”中已经大体完成);❷功能模块的范围(个人办公、工作流、行政办公、公函治理、人力资源、档案治理和CRM治理);❸部门及人员的利用范围(设计到业务、财务、售后、行政、人力资源及分支机构等部门);❹确立每一个利用办公系统的部门责任人和联络人;4.系统安装、调试及初始化确信效劳器、规定IP及网络环境配置。

选择有多种情形,一是选择机房效劳器,二是把效劳器放在办公区域,因固定ip都具有,二者皆可,遵循效率、平安、和节约的原那么,来选择效劳器的寄存区域;效劳器系统平台的架设和vpn效劳器及环境的配置。

物流企业信息化建设方案

物流企业信息化建设方案

物流企业信息化建设方案一、项目背景随着互联网的快速发展和物流行业的迅速增长,物流企业面临着越来越多的挑战和机遇。

为了提高物流企业的运作效率、降低成本、改善客户体验,物流企业需要进行信息化建设,整合现有的资源和技术,使之能够适应现代化的物流运作模式和市场需求。

二、需求分析1.运输管理:物流企业需要建立一个运输管理系统,通过实时的车辆监控和调度,能够提高运输效率、缩短运输时间,降低运输成本。

2.仓储管理:物流企业需要建立一个仓储管理系统,能够能够实时掌握库存情况,提高仓储利用率,减少库存损耗。

3.订单管理:物流企业需要建立一个订单管理系统,能够实现自动化处理订单,提高订单处理速度,减少人力成本。

4.路由规划:物流企业需要建立一个路由规划系统,能够通过智能算法,提供最佳的物流路线,减少运输距离和时间,提高运载效率。

5.跟踪查询:物流企业需要建立一个货物跟踪查询系统,能够让客户实时查询货物的位置和状态,提供更好的客户服务。

6.数据分析:物流企业需要建立一个数据分析系统,通过对大数据的分析,提供决策支持,优化物流运营流程,提高企业的竞争力。

三、方案设计1.建立一个统一的信息平台,集成运输管理、仓储管理、订单管理、路由规划等功能模块,方便数据的共享和交流。

2.运输管理系统:采用GPS、RFID等高新技术,对运输车辆进行实时监控和调度,通过网络和物流车辆进行通信,实现智能化运输管理。

3.仓储管理系统:采用条码、RFID等自动识别技术,实现库存的实时监控和管理,提高仓储利用率。

4.订单管理系统:通过与客户端的对接,实现订单的自动化处理,提高订单处理速度,减少人力成本。

5.路由规划系统:通过建立物流路线数据和地理信息数据库,采用智能算法,提供最佳的物流路线,减少运输距离和时间。

6.跟踪查询系统:通过物流企业的信息平台,让客户能够实时查询货物的位置和状态,提供更好的客户服务。

7.数据分析系统:通过数据挖掘和分析技术,对大数据进行分析,提供决策支持,优化物流运营流程。

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系统上线准备工作由于OA办公系统涉及部门和人员的广泛性,为保障顺利推进相关事宜及应用效果,建议做好以下部署工作:1.系统上线总体流程公司根据实施众多客户信息化项目经验及结合贵公司实际情况,建议在系统上线之前,所做的工作及步骤2.上线前期准备工作OA办公管理系统正式上线应用前,公司协助贵公司管理人员将需要进行必须数据的模块,如组织框架,知识中心,人力资源,物品管理,会议管理,车辆管理、资产管理,工作文档及在线论坛等进行数据整理工作,在数据初始化及录入时及时、快速、准确的提供初始数据,以保证系统运行顺利推进。

数据的准备需要多部门协作,各种公文流转和审批文件涉及到行政、人力资源、财务及业务等部门;有些初始数据需要部门沟通和提供,如固定资产及档案需要财务部门协助提供;各部门人员资料需要人力资源部门协助等;往来客户资料需要业务部门来提供等;因此需要有强有力的协同能力的职能部门的人员来协调和沟通,已顺利把基础性资料归集和整理。

需要的初始数据整理完毕之后,要进行筛选和核对,确保要初始化的数据更加准确,这个也需要多部门协作完成。

3.系统上线动员会议OA办公系统涉及公司内部各个部门,领导的关注和决策是软件应用效果的重要保障;因此系统上线前的动员会议是公司高层、中层及职能部门使用人员共同参与,明确后续需要配合的事项、系统应用策略及考核办法等事宜。

系统上线动员会议准备一下工作:❶初始化化数据的准备工作(在“2”中已经基本完成);❷功能模块的范围(个人办公、工作流、行政办公、公文管理、人力资源、档案管理和CRM管理);❸部门及人员的使用范围(设计到业务、财务、售后、行政、人力资源及分支机构等部门);❹确立每个使用办公系统的部门责任人和联络人;4.系统安装、调试及初始化确定服务器、规定IP及网络环境配置。

选择有多种情况,一是选择机房服务器,二是把服务器放在办公区域,因固定ip都具备,二者皆可,遵循效率、安全、和节约的原则,来选择服务器的存放区域;服务器系统平台的架设和vpn服务器及环境的配置。

办公系统安装、调试工作由公司技术实施人员来做,贵公司负责系统人员协助。

系统的初始化工作是由贵公司系统管理人员在公司技术人员的协助下录入前期准备好的基础数据。

5.各部门软件的培训工作近几年来贵公司在财务、业务、物流等部门已经进行了信息化方面的工作;因此有很好的信息化基础,各部门工作人员信息化方面的素质较高,因此在软件培训和推广方面从以下方面着手:❶采用分步推广,划分范围的方式进行培训和推广。

首先在信息化基础较好和行政事务比较多的部门及人员,率先培训;根据这些部门的应用情况,及时并调整后续的培训策略,完善规章或加大重点培训力度;同时在取得较好的应用效果后,打消其他部门的疑虑,有利于推进整体上线。

❷根据职能和使用功能模块的不同,划分培训对象。

这个需要与使用单位即贵公司进行沟通;确定使用办公系统的人员和时间,以保证培训的效果。

6.问题的反馈和处理系统培训及试运行过程中,对各部门系统运行中提出的问题,进行深入的沟通和提出解决的方案;是系统的问题由公司解决;是人员操作的问题由公司技术实施人员协助应用系统的人员解决。

CRM放在最后去做,考虑到CRM是相对独立的模块,又与业务模块结合的比较紧密,因此涉及到的内容需要和业务部门反复沟通,把实际需求和系统结合起来,把业务系统和OA办公系统在CRM模块无缝链接。

7.正式上线及跟进开发以上步骤正常运行之后,确定正式上线时间,全线运行。

针对系统使用中出现的二次需求、安全需求及其他功能需求,公司继续跟进需求,结合系统框架及当前技术,进行二次开发。

8.OA CRM系统预期作用1)工作效率方面。

工作效率很大程度取决于工作方式,传统的方式如开个会议需要打许多电话,一个审批文件需要多天和多人的审批,人员不在已再耽搁等情况;而OA办公系统提供了一个平台,打破时间和空间的限制,实现随时随地办公,提高工作效率。

2)从信息流方面来看信息流和资金流、实物流作为企业三大核心资源,其重要性在信息化时代背景下越来越突出。

传统信息流多以纸质文件的形式存在,往往造成纸张浪费、流转滞后、存贮麻烦、查阅困难等诸多弊端。

协同OA提供了很好的信息流处理平台,不仅能节省企业运营成本;提高信息资源流转效率,而且最大限度的发挥了信息流的应用价值,提供最好的决策支持和企业数据资料库。

3)从工作流程方面来看,包括订单、报价管理、采购管理、合同审核、资产管理、供销管理等方面,传统方式多是采用纸张表单、人工层层审批的方式,甚至是口头或电话的方式;这种方式存在的弊端一是随意性很大,在跟踪、查询、统计方面都在不便之处,如资产管理,传统方式把购进环节放到重要位置、而把使用、保管、处理等环节都疏于管理,造成资产提前报废甚至流失;再如订单、报价及采购管理环节,通过流程审批和核查及后来的跟踪、查询及统计;减少环节漏洞和风险,提高工作效益。

4)协同其他系统,如业务、财务等管理系统平台,把相关系统进行无缝链接,互相调取数据,形成数据共享。

5)OA办公系统提供平等互动交流平台,增加团队协作沟通能力;形成健康、积极的文化氛围,增强组织的凝聚力;有利于对外宣传、提升企业整体形象等等。

系统上线准备工作由于OA办公系统涉及部门和人员的广泛性,为保障顺利推进相关事宜及应用效果,建议做好以下部署工作:1.系统上线总体流程公司根据实施众多客户信息化项目经验及结合贵公司实际情况,建议在系统上线之前,所做的工作及步骤2周时间2.上线前期准备工作OA办公管理系统正式上线应用前,公司协助贵公司管理人员将需要进行必须数据的模块,如组织框架,知识中心,人力资源,物品管理,会议管理,车辆管理、资产管理,工作文档及在线论坛等进行数据整理工作,在数据初始化及录入时及时、快速、准确的提供初始数据,以保证系统运行顺利推进。

数据的准备需要多部门协作,各种公文流转和审批文件涉及到行政、人力资源、财务及业务等部门;有些初始数据需要部门沟通和提供,如固定资产及档案需要财务部门协助提供;各部门人员资料需要人力资源部门协助等;往来客户资料需要业务部门来提供等;因此需要有强有力的协同能力的职能部门的人员来协调和沟通,已顺利把基础性资料归集和整理。

需要的初始数据整理完毕之后,要进行筛选和核对,确保要初始化的数据更加准确,这个也需要多部门协作完成。

3.系统上线动员会议OA办公系统涉及公司内部各个部门,领导的关注和决策是软件应用效果的重要保障;因此系统上线前的动员会议是公司高层、中层及职能部门使用人员共同参与,明确后续需要配合的事项、系统应用策略及考核办法等事宜。

系统上线动员会议准备一下工作:❶初始化化数据的准备工作(在“2”中已经基本完成);❷功能模块的范围(个人办公、工作流、行政办公、公文管理、人力资源、档案管理和CRM管理);❸部门及人员的使用范围(设计到业务、财务、售后、行政、人力资源及分支机构等部门);❹确立每个使用办公系统的部门责任人和联络人;5.系统安装、调试及初始化确定服务器、规定IP及网络环境配置。

选择有多种情况,一是选择机房服务器,二是把服务器放在办公区域,因固定ip都具备,二者皆可,遵循效率、安全、和节约的原则,来选择服务器的存放区域;服务器系统平台的架设和vpn服务器及环境的配置。

办公系统安装、调试工作由公司技术实施人员来做,贵公司负责系统人员协助。

系统的初始化工作是由贵公司系统管理人员在公司技术人员的协助下录入前期准备好的基础数据。

5.各部门软件的培训工作近几年来贵公司在财务、业务、物流等部门已经进行了信息化方面的工作;因此有很好的信息化基础,各部门工作人员信息化方面的素质较高,因此在软件培训和推广方面从以下方面着手:❶采用分步推广,划分范围的方式进行培训和推广。

首先在信息化基础较好和行政事务比较多的部门及人员,率先培训;根据这些部门的应用情况,及时并调整后续的培训策略,完善规章或加大重点培训力度;同时在取得较好的应用效果后,打消其他部门的疑虑,有利于推进整体上线。

❷根据职能和使用功能模块的不同,划分培训对象。

这个需要与使用单位即贵公司进行沟通;确定使用办公系统的人员和时间,以保证培训的效果。

6.问题的反馈和处理系统培训及试运行过程中,对各部门系统运行中提出的问题,进行深入的沟通和提出解决的方案;是系统的问题由公司解决;是人员操作的问题由公司技术实施人员协助应用系统的人员解决。

CRM放在最后去做,考虑到CRM是相对独立的模块,又与业务模块结合的比较紧密,因此涉及到的内容需要和业务部门反复沟通,把实际需求和系统结合起来,把业务系统和OA办公系统在CRM模块无缝链接。

7.正式上线及跟进开发以上步骤正常运行之后,确定正式上线时间,全线运行。

针对系统使用中出现的二次需求、安全需求及其他功能需求,公司继续跟进需求,结合系统框架及当前技术,进行二次开发。

8.OA CRM系统预期作用1)工作效率方面。

工作效率很大程度取决于工作方式,传统的方式如开个会议需要打许多电话,一个审批文件需要多天和多人的审批,人员不在已再耽搁等情况;而OA办公系统提供了一个平台,打破时间和空间的限制,实现随时随地办公,提高工作效率。

2)从信息流方面来看信息流和资金流、实物流作为企业三大核心资源,其重要性在信息化时代背景下越来越突出。

传统信息流多以纸质文件的形式存在,往往造成纸张浪费、流转滞后、存贮麻烦、查阅困难等诸多弊端。

协同OA提供了很好的信息流处理平台,不仅能节省企业运营成本;提高信息资源流转效率,而且最大限度的发挥了信息流的应用价值,提供最好的决策支持和企业数据资料库。

3)从工作流程方面来看,包括订单、报价管理、采购管理、合同审核、资产管理、供销管理等方面,传统方式多是采用纸张表单、人工层层审批的方式,甚至是口头或电话的方式;这种方式存在的弊端一是随意性很大,在跟踪、查询、统计方面都在不便之处,如资产管理,传统方式把购进环节放到重要位置、而把使用、保管、处理等环节都疏于管理,造成资产提前报废甚至流失;再如订单、报价及采购管理环节,通过流程审批和核查及后来的跟踪、查询及统计;减少环节漏洞和风险,提高工作效益。

4)协同其他系统,如业务、财务等管理系统平台,把相关系统进行无缝链接,互相调取数据,形成数据共享。

5)OA办公系统提供平等互动交流平台,增加团队协作沟通能力;形成健康、积极的文化氛围,增强组织的凝聚力;有利于对外宣传、提升企业整体形象等等。

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