吉姆_柯林斯关于五级领导者的描述
领导力的5个层次、5个要点和发展路径
领导力的5个层次、5个要点和发展路径来源｜泰普洛领导力“任何人的领导力发展，都需要一个持续的过程，乔布斯也是一样。
”第一级：“职位”关键词：权力第一级别是我们所有人的起点领导力的第一级，是依赖职位赋予的权力去领导，人们追随你是因为他们不得不这样做。
第一级别是我们所有人的起点，因为我们有这个头衔或职位，可以据此领导别人，但这不意味着你就是一个好的领导者。
如果人们跟着你，不是因为你是好的领导者，而是他们别无选择，比如为了薪水，为了保住工作，那么，你就没有发挥领导力的效能。
如果你只是一个职位领导者，而你没有发展自己，超越它。
他们的行为很可能是：用最少的付出来换取这份工作，如何可以做得更少些，更容易些。
当人们不愿付出最大努力和才能，组织自然就无法变得优秀，企业也无法实现卓越。
所以，”职位不能造就领导者，是领导者造就了职位“。
但是，一级领导力带来的好处，是它给了你一个“领导的机会”，让你有机会去学习，发展和践行领导力成长，这是五级领导的核心。
当人们被问及：“为了让公司变得更好，你会如何改变？” 绝大多数人的回答是：“建设一个更好的团队”，“提升下属的工作技能”，“改善客户服务”，“实施更有效的战略举措”等等。
很少有人会说：“如果公司要变得更好，我必须变得更好”。
我的领导力最大的挑战不是领导好别人，而是如何领导好自己！如果我能做的更好，如果我能成长，我的人就能成长！领导力是一个动词，而不是名词。
名词意味着职位、权力、头衔、等级；动词则意味着采取行动，发挥影响力，把人们从一个地方带到另一个地方。
领导力作为动词，还意味着我们可以不停留在第一级，我们可以积极地迈向领导力的第二个级别，以及另外更高的级别。
第二级：“许可”关键词：人际关系领导力的第二级别，是通过建立和发展人际关系去领导人们跟你不是因为没有选择，而是他们愿意，他们想要追随你。
这和第一级有天壤之别！人们开始付出他们的心，发挥他们的能量。
如果想要他们100%努力，那么必须建立和他们之间的人际关系。
关于第五级职业人的思考
关于第五级职业人的思考管理大师吉姆柯林斯在其经典著作《从优秀到卓越》中提出一个非常重要的概念：第五级经理人。
他和他的团队通过大量的研究发现，在所有那些能够从优秀到卓越的企业当中，几乎都有一个非常重要的人物存在，那就是它们的领导者。
但这些领导者与其它未能实现真正卓越的企业领导者相比有着很不一样的特点，吉姆柯林斯将之命名为：第5级经理人。
什么是第5级经理人？在《从优秀到卓越》一书中，吉姆柯林斯给出了明确的定义：将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩（其它四级定义请详见原著）。
也就是说，谦逊+意志=第5级经理人。
于是，我想到了我们的职业生涯，是否也存在着这样的第5级职业人呢？诚然，每个在职场打拼的人都希望能做到从优秀到卓越，如果第5级职业人确实成立，那么是不是就意味着我们找到了实现真正卓越的路径呢？也许，对于这个问题，我们并不需要像吉姆柯林斯和他的团队那样，历时数年、耗费大量的人力财力物力来进行研究。
一方面，从逻辑上可以推论出来——既然第5级经理人是领导力的最高境界，那么对于职业生涯来说，成为最高境界的领导人不也就是实现真正的卓越了吗？而另一方面，对于很多职场多年的人们来说，所见所闻必定丰富，“谦逊+意志”能否实现最终的卓越，或者那些已经卓越的职业达人，是不是具备这样的特点，相信心里也是略知一二的。
当然，我不反对就此做个调查研究。
但是就个人观点来说，我认为这是对的。
实际上，我们也可以把“第5级职业人”定义为：将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。
——和“第5级经理人”一模一样。
或者我们可以说，“第5级职业人”是从优秀到卓越的个人版。
谦逊：令人折服的谦虚吉姆柯林斯在写到“谦逊”这一小点时，用了“令人折服的谦虚”这样一句话。
这是目前为止我见过的对“谦逊”一词最好的解释。
是的，谦逊首先是“谦虚”——从不谈论自己。
然后是“令人折服”——乐于谈论其他人所做的贡献。
因此，第5级职业人总是“我们”而非“我”。
第五级领导力
第五级领导力第五级领导力：谦逊与坚毅的胜利作者:吉姆·柯林斯（Jim Collins）在这个明星辈出的时代，商界也俨然成了明星的天下。
人们津津乐道的，往往是商海里的风云人物。
公司董事会一门心思要寻找的，也正是这些个性鲜明的强势管理者。
不过，这些个人魅力十足、自信得近乎自负的经理人，真的能引领企业建立不朽的基业吗？如果他们不能，什么样的经理人才能？看完管理大师吉姆·柯林斯的这篇文章，你会恍然大悟。
柯林斯带领22名研究人员，历时5年，付出了约15,000个小时的辛勤努力，揭开了企业如何取得并保持卓越业绩的谜团。
他们从1965年到1995年间名列《财富》500强的1,435家公司入手，经过重重筛选，最后锁定了11家公司作为研究对象。
这些公司实现了从优秀到卓越的转变：在转变之前的15年内，其股票的累积收益率还不如大盘，在转变之后的15年内却达到了大盘的6.9倍。
即使是被业界奉若神明的杰克·韦尔奇，在1986到2000年执掌通用电气的15年间，公司股票的回报率也仅为大盘的2.8倍。
柯林斯认为，一个公司要想从优秀转变为卓越，有7项因素是至关重要的。
它们分别是：1）先人后事。
2）斯托克代尔悖论。
3）累积与突破的“飞轮”。
4）刺猬理念。
5）技术加速器。
6）训练有素的文化。
7）第五级领导者。
其中，第五级领导者是重中之重。
所谓第五级领导者，是一位集谦逊的性格与坚强的职业意志于一身的高级经理人。
他们具有典型的双重性格：谦逊而坚定，腼腆但无畏。
他们给人的感觉是性格温和而内向，在职业意志上则表现出铜铁般的坚强。
在他们平静的外表下，隐藏着一股强大的内在热情，一种将自己接手的任何事情都做到最好的执著精神。
柯林斯在2001年撰文首次提出这个概念，其时这简直就是异端邪说。
因为当时的美国还没有频繁爆发公司丑闻，所有人都认为CEO就应该是极具个人魅力的明星，但是柯林斯打破了这种观念。
柯林斯把经理人的各种能力分为5个层次，“第五”为最高一级。
“第五领导力”：从优秀到卓越——吉姆.柯林斯
“第五领导⼒”：从优秀到卓越——吉姆.柯林斯 很多实现了从优秀到卓越的公司，并⾮师出有名，也完全没有制订⼀套完整的执⾏程序；他们对危机既不过分激动，也不过分倾⼼；他们决不会凭空制造出⼀个所谓的“危机”来；他们从不采⽤某种⽅式去“激励”职⼯，他们的职⼯总是⾃我激励，也从没有证据显⽰⾦钱和变⾰之间存在什么必然联系；恐惧也不是变⾰的驱动因素，但它确实使平庸者长存；技术当然是重要的，但它只能在变⾰已经开始之后起作⽤；⾄于最后⼀个神话，戏剧性的结果不见得来⾃戏剧性的过程，即使你希望这样的戏剧性不断地继续下去。
⼀个让经历其中的⼈感觉激动⼈⼼的⾰命，基本上不⼤可能导致从优秀到卓越的转变。
我和我的研究团队完成了⼀个为期5年的研究项⽬，通过研究可以越来越清楚地发现，究竟是什么导致了⼀个优秀企业向卓越企业的转变。
何谓卓越？门槛⾄少是，在过去15年⾥，⼀个公司的累计股票收益率超过股市平均⽔平⾄少三倍。
我们系统地调查了1435家公司。
实际上，调查的11个从优秀到卓越的公司，它们的平均累计股票收益率是股市平均⽔平的6.9倍，是杰克·韦尔奇执政时期的通⽤电⽓的2倍多。
在每⼀个完成了从优秀到卓越的转变的公司⾝上，都有⼀个共同因素：没有戏剧性的时刻。
恰恰相反，他们都是脚踏实地、注重实效、坚定不移地执⾏⼀套完美的流程，这套流程让每⼀个公司，包括公司的每⼀位领导、公司每⼀个员⼯都朝着⼀个⽅向共同努⼒。
第五级领导⼒=谦虚个性＋职业意志 如果你是公共汽车司机，在出发之前你要弄明⽩你要去哪⾥，你怎样到达那⾥，谁要和你⼀块去。
把公司看作公共汽车，那些把优秀公司改造成伟⼤公司的领导者⾸先决定的则是“和谁⼀块去”，⽽不是“要去哪⾥”。
他们先把合适的⼈叫上汽车，让不合适的⼈下车，并让合适的⼈有合适的位置。
不管情况多么恶劣，他们始终坚持⼀个信条：⾸先决定⼈选，然后决定⽅向。
那些能把优秀公司改造成伟⼤公司的领导之所以这样做，是因为他们很清楚三个简单的道理：第⼀，如果你⾸先考虑“和谁⼀块去”这个问题，你就能更容易适应这个变化着的世界。
第五级领导谦虚与强意志力的胜利
第五级领导：谦虚与强意志力的胜利作者：Jim Collins哈佛商业评论第五级领导者谦虚与强意志力的胜利作者：Jim Collins是什么促使一个企业从表现平平到脱颖而出？为了找到这个答案，我们进行了五年的研究。
研究的发现应该改变我们对领导者的看法。
最为坚强的、使企业脱胎换骨的缔司。
中有关于这项研究的描述）。
我们的研究显示，“第五级”是领导能力级别中的最高的一级。
其他四个等级的领导者都能带来不同程度的成功，但是他们的能力不足以把公司从平庸带向持续性的优异（关于这一概念的其他细节，请参看“五级等级”）。
虽然第五级领导者也不是把公司推向优异的唯一条件－还存在着其他的因素，包括把对称职的人做到人尽其才（对不称职的人进行淘汰），以及建立一种纪律文化（我们的研究表明这一点是至关重要的）。
但是如果没有第五级领导者来掌舵，“好到优异”的转变是不会发生的。
出乎你的意料我们对第五级领导者的研究结果是出乎我们的意料的。
实际上，它简直与普遍观念恰恰相反。
人们一般认为，能够把公司从“好”带向“优异”的人是传奇性的，有着象艾可卡（Iacocca），Dunlap，Welch和Gault那样的个性，他们是记者笔下的头版头条，是一般人眼中的社会名流。
与上述的这些CEO们相比，达尔文·史密斯简直是来自另一个世界的人。
他羞涩、谦恭，甚至显得有些笨拙。
史密斯总是躲避着人们的注意力。
有一次，当一位记者请他描述一下自己的管理风格时，史密斯只是透过他厚厚的黑边眼镜瞪视着记者。
他的穿着一点儿也不入时，就象是一个农民穿着第一件名牌西装。
最后，经过了漫长而尴尬的沉默之后，史密斯说，“古怪”。
不用说，《华尔少年CEO两20但是，（有着第五级发现来自于始于1996年的一个研究项目。
那时，我和我的研究小组打算去寻找一个问题的答案：良好的公司是否能够成为优异的公司，如果能够，怎么成为？大数优异的公司的成长中都有着非凡一般的父母性人物，如GeorgeMerck，DavidPackard，和WaltDisney，是他们很早就把优异的因子带给了企业。
第五级领导者
第五级领导者是指拥有极度的个人谦逊和强烈的职业意志的领导者。
拥有这种看似矛盾的复合特性的领导者往往在一个企业从平凡到伟大的飞跃中起着催化剂似的促进作用。
第五级领导者位于能力层次的顶部。
任何人并不需要从下往上依次经过每一个阶层才能到达顶部，但一名真正意义上的第五级领导者必须具备其他四个更低层次的技能和能力。
第五级领导（Level 5 Leadership）所依据的理论思想是，一个品行无私的、尊重下属、且具有顽强意志的领导者，必能带领同仁勇往直前，实现最佳的组织绩效。
第五级领导是谦逊的个性（Personal Humility）与强烈的专业意志（Professional Will）看似矛盾的混合，他们是顽固的、无情的，然而，他们又是谦逊的。
他们对自己的公司充满热情，雄心勃勃，但是又绝不允许丝毫个人的自负成为公司发展的桎梏。
对于公司来说他们功勋卓著，但是，他们自己却将所有的贡献归功于同仁、属下以及外部帮助，或者用他们的话说，“纯粹是运气”。
第五级领导率领的是一支训练有素的队伍，在这支队伍中，员工们思想统一，行动一致，积极配合他的决策和领导。
[编辑]第五级领导理论的研究发展轨迹是相当独立的，吉姆·柯斯林（Collins）与他的研究人员通过对有15年持续成长历史的公司进行研究，最终“发现”了它。
比较：Servant-Leadership仆人式领导[编辑]合适人选（文化背景以及人格特征，而非个人能力）+ 谦逊+ 强烈的专业意志（结合组织目标）= 成功[编辑]通过试用与实践发现，第五级领导的作用是明显的。
它强调更多的是领导者的人格特征，而不是个人能力。
能力并非成功的绝对因素，但是，在成功面前，优秀的品质是不能打折扣的。
[编辑]1. 发现、雇用合时的人选。
2. 将他们安排到他们“想要”干的工作岗位上。
3. 制定一个真正的高标准的长期目标，如BHAG目标（即Big,Hairy,Audacious Goal）。
第五级领导人理论领导者是仆人
第五级领导人理论领导者是仆人管理大师吉姆·柯林斯的一大贡献，是发现了“第五级领导人”。
并不是说领导人分为五级，而是要通过五个级别，才能达到领导人的最高境界。
第一级是能力强的个人，第二级是团队贡献者，第三级是能力强的经理人，第四级是有效力的领导者。
在第四级之上，再加上“极端的谦卑”和“强大的决心”，那才是第五级领导人。
但是，柯林斯承认，他发现了第五级领导人，却并没有发现怎样造就第五级领导人。
他也没有说清楚，“谦卑”为什么重要？又到底是什么？我认为，答案其实很简单：谦卑的重要，在于领导者首先是仆人；谦卑就是“仆人式领导”。
至少管理大师彼得·圣吉会同意我的阐释。
圣吉说：“如果没有先读罗伯特·格林利夫的《仆人式领导》，别去读任何关于领导力的书。
我相信，那是我读到过的关于领导力的最出众和最有用的陈述。
”在圣吉的名著《第五项修炼》中，他说领导者是设计师，是教师，是—仆人。
管理顾问格林利夫在1970年首次提出“仆人式领导”。
他说：仆人式领导者首先是仆人。
首先他们想要服务，因此他们渴望领导。
后人根据他的思想，总结了“仆人式领导”（也可以说是“谦卑”）的十大特征。
一是倾听，而且不停的反省。
二是同理心，理解并移情感受他人。
三是为自己和他人进行心灵保健。
四是对自我和外界的清醒认识。
五是说服，主要依靠说服而不是职务上的权威在组织内推动决策。
六是大局观，跳出琐碎的日常事务看问题。
七是前瞻性，能从昨天看到今天，能在今天看到未来。
八是同舟共济，指股东、管理层和员工的集体主义精神，以及组织对社会的奉献精神。
九是致力于人的成长，不仅指员工的职业成长，还指其个人成长、精神成长。
即不仅是作为员工的成长，而是作为“人”的成长。
十是建设社区，通过仆人式领导者个人对具体社区的奉献，带动大家重建社区（格林利夫认为大型组织冲击了社区在社会中的重要作用）。
第五级领导人，就是仆人式领导。
第五级领导者
谦虚的个性
谦冲为怀，不爱出风头，从不自吹自 擂。 (虚静心) 冷静沉着而坚定：主要透过追求高标 准来激励员工，而非藉领袖魅力，来 鼓舞员工。 (虚静心) 一切雄心壮志都是为了公司：选择接 班人时，着眼于公司在世代交替后会 再创高峰。(感恩心，广大心) 在顺境中，会往窗外看，而非照镜子 只看见自己，把公司的成就归功于其 它同事、外在因素和幸运。
●第五级领导 = 谦虚的个性 + 专业的坚持
Jim Collins的研究团队发现，每个「从优秀到卓越」的公司在转变期都曾 经出现这类领导人。
第五级 第五级领导人
藉由谦虚的个性和专业的坚持，建立起持久的卓越绩效
第四级 有效能的领导者
激发下属热情追求清楚而动人的愿景和更高的绩效标准。
第三级 胜任愉快的经理人
(感恩心，广大心)
2/3
从优秀到卓越再到基业长青
保存核心
厚植實力
第五級 先找對人… 面對殘酷 領導 再決定做什麼 的現實 刺蝟原則 強調紀律 以科技為 的文化 加速器
有紀律的員工
有紀律的思考
有紀律的行動
刺激進步
飛輪
Thank You
3/3
Hale Waihona Puke 能组织人力和资源，有效率和有效能地追求预先设定的目标。
第二级 有所贡献的团队成员
能贡献个人能力，努力达成团队目标，并在团体中与他人合作。
第一级 有高度才干的个人
能运用个人才华、知识、技能和良好的工作习惯，产生有建设性的贡献
1/3
第五级领导 = 谦虚的个性 + 专业的坚持
专业的坚持
创造非凡的绩效，促成企业从优秀迈 向卓越。(感恩心，广大心) 无论遇到多大的困难，都不屈不挠， 坚持到底，尽一切努力，追求长期最 佳绩效。(力行心) 以建立持久不坠的卓越公司为目标， 绝不妥协。(力行心) 遇到横逆时，不望向窗外指责别人或 怪罪运气不好，反而照镜子反躬自省， 承担起所有责任。 (知耻心)
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则，不以自我为核心，能设身处地为别人着想。
充满热忱 热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则更完美。产生持久的
热忱方法之一是定出一个目标，努力工作实现这个目标，当目标达到之后，再定出下一
个目标，再去努力达到，这样做可以提振兴奋和挑战，维持热忱于不坠。
终生学习 领导者只有不断地学习才会把企业做得更好，衡量企业成功的尺度是
来打造一个相对优秀
的团队。东
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吉姆·柯林斯 关于五级领导 者的描述
领导方式共有五个 级别，级别越高，领 导能力越强。 第一级领导者是高 素质员工，用才智、 知识、 技能以及良 好的工作习惯为公 司创造价值。 第二级领导者是具 有奉献精神的团队 成员， 投身集团项 目和其他成员高效 合作， 是潜在的管 理者。 第三级领导者是能 干的经理人， 组织 人力、物力，并使其 得到充分、 有效的 利用， 以实现既定 目标。 第四级领导者是高 效领导者， 精力充 沛，职业素质突出， 能有效激励整个集 体追求绩效。 第五级领导者是卓 越的领导者， 谦逊 但是有韧性， 质朴 但是无畏， 决策冷 静，品行无私，尊重 下属， 具有顽强意 志，严于律己，归功 于他人。 东
■大为
如果一个领导者没有 具 备 一 定 的 胸 怀 ，没 有一定的人格魅力， 那就很难在他身边聚
集一些优秀的人才。
如果很多人都是为了
钱而来，那么，这个集
体根本不配称为团
队，只能成为乌合之
众。领导具备了这个
基础，就可以选择专
业的人才、优秀的人
才、德才兼备的人才。
且了解一个人是需要
时间的，那就需要领
导不断地优胜劣汰，
创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略
和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。
有效沟通 领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的
企业领导者习惯用约 70％的时间与他人沟通，剩下 30％左右的时间用于分析问题和
处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。
导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。
经营健康 壮志难酬的企业领导人，往往是因为没能战胜一个最大的敌人—— —不
健康的身体。企业领导人通常在“不寻常的时间”中处理事务，如果有某种宿疾，那么你
的成功之路必定荆棘密布、困难重重。强健体魄，才能使你成就事业。胸怀Biblioteka 大 “物以类聚，人以群分。”
怎样做个好领导
赢得拥戴 从某种意义上说，领导人好比是在高举一面镜子，将拥戴者心中最渴
望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻受到
吸引。
勇于自制 具有高度的自制力是一种难得的美德，自制力是指引行动方向的平衡
器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不
会破坏你的行动。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领
时 政·领 导 艺 术
在这个竞争激烈的时代，怎样做个好领导，成为各行各业热议的话题，更是那些冲在一线的 领导者积极考虑的问题。
懂得做人 品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成
事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，
对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原