金码商业管理系统说明
商业管理系统V6
商业管理系统V6操作说明文档第一章、软件安装 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.1运行环境要求〔单机和网络版〕------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.2系统硬件准备 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.3系统软件准备 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 1.4商业管理软件安装 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 1.6、帐套管理的使用 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6第二章、系统通用操作指南 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 62.1软件的进入与退出------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2.2软件功能组与功能项的使用------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.3工具栏及相关功能的使用--------------------------------------------------------------------------------------------- 72.3.1万能查询器 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72.3.2公式的使用 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 82.3.3定制表格显示项 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3.4数据排序 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.5数据导出、数据导入 -------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.6增加新列、删除新列 -------------------------------------------------------------------------------------------- 12 2.4数据窗口表格的操作-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12第三章信息档案 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 133.1、商品分类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.2、商品档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 3.3、货商档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 3.4、客户档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.5、仓库资料 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20第四章、采购管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 214.1、采购订货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 21 4.2、入库验收单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 22 4.3、赠送入库单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 25 4.4、采购退货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 26 4.5、货商结算单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 28 4.6、进价调整单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 30第五章、批发管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 325.1、批发报价单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32 5.2、客户价格表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33 5.3、批发调价单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 34 5.4、批发订货单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 35 5.5、批发销售单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 37第六章、前台管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 436.1、前台实时监控-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43 6.2、前台收款机设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 44 6.3、条码标签打印 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 6.4、前台套打设计 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46 6.5、收银员操作日志 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 46 6.6、零售特价促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47 6.7、会员特价促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 6.8、买一送一促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50 6.9、量大从优促销 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51 6.10、买100加1促销----------------------------------------------------------------------------------------------------- 52 6.11、限量购置特价-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53 6.12、收银员交款单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 55第七章、库存管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 567.1、库存调拨单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 56 7.2、本钱调整单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 58 7.3、其它出入库 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 60 7.4、盘点初始化 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 61第八章、金卡业务------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 648.1、金卡分类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64 8.2、金卡制作 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 65 8.3、金卡发放 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.4、会员档案 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.5、金卡充值 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 68 8.6、金卡维护 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 69第九章、系统功能------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 709.1、操作员岗位 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 70 9.2、操作员设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 71 9.3、岗位功能权限 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 71 9.4、数据权限 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72 9.5、修改密码 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72 9.6、操作日志 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 73 9.7、参数设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.8、站点设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.9、开业清库 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74第十章、前台收银系统------------------------------------------------------------------------------------------------------- 751、系统登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 752、参数设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 753、前台当班 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 764、前台收银 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 775、销售明细 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 816、前台交班 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 829、练习收银 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8310、前台盘点 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 83第一章、软件安装1.1 运行环境要求〔单机和网络版〕1.2系统硬件准备在安装“商业管理系统标准版V6.0〞软件产品之前，您必须按照第一章的“运行环境要求〞准备好所有的硬件。
金字招牌管理系统实施培训大纲(通用)百度分享20180505
6.菜品查询
7.手写单的使用
“可选”
8.转台、并台
9.退菜、催菜
10.菜品转品
11.赠送菜品
12.埋单与撤消埋单
参与培训人员签名：
无线点菜宝培训
培训内容
培训落实√
备注
1.登录系统
2.开台
3.点菜
4.编码点菜
5.拼音点菜
6.按类别点菜
7.更改菜品数量
8.添加做法及口味
9.转台
10.退菜、催菜
10.打印每日销售报表
参与培训人员签名：
会员培训
培训内容
培训落实√
备注
1.设置卡类型
2.添加会员资料
3.会员资料查询
4.会员存款
5.会员卡结帐
6.操作记录查询
参与培训人员签名：
触摸屏点菜培训
培训内容
培训落实√
备注
1.登录系统、关机、更改密码
2.开台和搭台
3.点菜并添加做法、口味、要求
4.菜品叫起与上菜
收银培训
培训内容
培训落实√
备注
1.登录系统、关机、更改密码
2.如何对帐单
3.打折与撤消打折
4.会员打折
5.埋单与撤消埋单
6.结帐
/现金找零结帐
/港币结帐
/实收结帐Leabharlann /快速结帐/零结帐（清台）
/组合结帐
/老板、经理餐结帐
/反结帐
/添加挂帐帐户及挂帐
7.重打帐单
8.收银交班
9.金额不准确时如何核查
（注：每日下班时必须检查是否有未结帐的台）
参与培训人员签名：
11.查询在用台及空台
12.查消费帐单及埋单
金码V9餐饮管理系统安装
金码餐饮管理系统V9福州金码电子技术有限公司Fuzhou Jinma Electronic S&T Co.,Ltd.第一章餐饮系统安装要求系统工作原理《金码餐饮管理系统》的工作原理是：系统以单据为主要操作对象，即借助计算机强大的数据字典查询功能和智能化辅助输入功能，按一定的规范高效、准确地将传统的业务单据录入计算机，然后通过对计算机内有业务关联的各种单据进行各种处理，从而实现对企业物流、钱流、客户、供货商的智能管理。
系统运行环境配置局域网1、网络配置的基础网络配置的基础分为两点：1、硬件（网卡、网线、集线器）；2、软件（网卡驱动程序）。
2、网络配置的必要条件要想使一个网络良好地运行，首先所有计算机必须运行稳定，网络的硬件设备（网卡、网线、集线器）必须保证能够正常地工作，如果这两点不能达到的话，我们不能安装软件，这时要通知技术人员，解决了问题后再进行下面的工作。
网络配置的具体步骤安装网卡驱动。
配置网络参数。
添加IP地址和子网。
网络配置的常见问题导致网络不通的情况一般有以下几个因素：网卡、网线、集线器的损坏。
操作系统运行不稳定。
网卡驱动程序没有正确安装。
IP地址、子网掩码设置不正确，或IP地址与其他计算机重复。
经验：配置网络时，每配置一台计算机，就记录下来这台机器的名称、IP地址、网卡型号，这样在调试时就会一清二楚。
计算机名最好起成英文名称。
服务器和工作站之间的网络连接测试网络连通测试网络连通的命令行格式：PING 计算机名注：计算机名也可以是对方计算机的IP地址如果网络没有连通，可以按照下列步骤检查：第一步：查看硬件是否连通（请重点检查）。
第二步：是否正确地配置了网络协议。
第三步：是否正确地自定义了IP地址。
第二章加密狗版本的安装USB加密狗一安装前准备：1.确认你已经从金码公司或金码代理商中购买软件产品，并在产品包装附件取得“金码公司软件产品专用USB专用加密狗”2.确认你的电脑有USB接口，同时确认电脑上的CMOS的USB端口设置已经设置成打开状态（其他的USB设备可用，如U盘）。
金码V9餐饮管理系统-安装
①、输入要调整的会员卡号;
、输入操作类型与变动金额;
、操作完成点提交F5。
图4-45
会员退卡：(会员不用此卡,可在这里进行退卡）
点击会员退卡，出现图4-46;
图4-46
积分调整：(如果要进行手工积分调整，可以如下设置)
点击积分调整,出现图4-47；
图４-47
会员综合查询：打开会员综合查询，出现图4-４８；
网络配置的具体步骤
安装网卡驱动。
配置网络参数。
添加IP地址和子网。
网络配置的常见问题
导致网络不通的情况一般有以下几个因素:
网卡、网线、集线器的损坏。
操作系统运行不稳定。
网卡驱动程序没有正确安装。
ＩP地址、子网掩码设置不正确,或IＰ地址与其他计算机重复。
经 验：
配置网络时，每配置一台计算机,就记录下来这台机器的名称、IP地址、网卡型号,这样在调试时就会一清二楚。
Ｗｉｎdows9８/2000/ME/ＸP/２003。
WindowｓNＴ或Winｄoｗs 9５必须更新版本或补丁包才支持。
4.直接插入ＵSＢ接口中,等待操作系统自动搜索安装完驱动程序，并可打开金码系列管理软件正式使用。
第三章 系统的安装与启动
金码餐饮管理系统的安装
①.双击“金码酒楼茶楼Ｖ9安装包”图标文件,出现图3-2;根据安装提示,采用默认安装方式,逐一单击“下一步”按钮即可完成后台程序的安装和前台收银程序的安装,具体过程如下:
11、连接后出现图3-1２
图3－１2
第四章软件的操作程序
一、基础信息(菜品信息的编辑)
第一步、基本信息编辑(如果不需要建立可不编辑)
单击基本信息编辑框，出现图4－13,
金码V9商业管理系统-仓库管理
商通天下金码商业管理系统V9福州金码电子技术有限公司五、仓库管理基本功能（一）、商品库存查询打开商品库存查询出现图8-1，左边选择报表类型，点报表查询。
图8-1（二）、内部调拔单打开内部调拔单出现图8-21、增加F1；2、输入发货仓库和收货仓库；3、添加商品，输入数量；4、点保存，入账。
图8-2 （三）、仓库综合报表（报表查询）打开仓库综合报表出现图8-3图8-3 （四）批次盘点初始化打开批次盘点初始化出现图8-41、增加F1；2、在右边的编辑框里输入相应的的内容；3、保存。
图8-4（五）盘点录入单打开盘点录入单，如图8-51、点增加；2、输入相应的盘点条件；3、输入需要盘点的商品，输入实盘数量；4、点保存，审核。
图8-5 （六）盘点赢亏处理打开盘点赢亏处理，如图8-61、增加F1；2、输入盘点单号；3、点保存入账。
图8-6 更多功能（七）商品报溢单打开商品报溢单，如图8-71、增加F1；2、添加商品，输入数量；3、保存，入账。
图8-7 （八）商品报损单打开商品报损单，如图8-81、增加F1；2、添加商品，输入数量；3、保存，入账。
图8-8 （九）库存调整单打开库存调整单，如图8-91、增加F1；2、添加商品，输入数量；3、保存，入账。
图8-9（十）其它入库单打开其它出库单，如图8-101、增加F1；2、添加商品，输入数量；3、保存，入账。
图8-10 （十一）其它出库单打开其它入库单，如图8-111、增加F1；2、添加商品，输入数量；3、保存，入账。
图8-11 （十二）门店要货单打开门店要货单如图8-121、增加F1；2、输入仓库；3、添加商品，输入数量；4、保存、入账。
精心打造图8-12未来11。
金码商业管理系统说明
金码商业管理系统（连锁版）福州金码电子技术有限公司Fuzhou Jinma Electronic S&T Co.,Ltd.前言非常感谢您选用《金码商业管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存、盘点、会员、财务等管理于一体的最新一代商业企业管理软件。
《金码商业管理系统》适用于一般的大中小型百货超市、商业、鞋帽、化妆品、箱包、专卖店等。
本系统操作对象适用于企业经理、会计、业务员或者老板授权的任何人。
与市面同类软件相比，《金码商业管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。
为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中的内容，相信会对您有所帮助。
本软件总分六个大模块，分别为：进货管理、销售管理、仓库管理、会员管理、报表统计、系统管理。
它们分别与本操作手册的各部分相对应。
安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。
安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。
安装后，首先要进行初始化工作。
本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。
您可以放心使用金码系列管理软件，我们将为您提供安全可靠的保障。
本《使用说明书》是《金码商业管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企业内部的业务管理。
主要介绍有关软件的设计概念、功能作用、使用方法等，软件操作人员应具备一定的计算基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打印机设置、网络配置等等。
郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，我公司保留修改软件的权利，如果软件实际操作功能与说明书不一致，以实际操作功能为准。
目录第一章系统的进入和退出 (4)第二章前台功能菜单介绍 (5)第三章收银员前台销售基本操作 (13)第四章业务桌面组设置（特色） (20)第一章系统的进入和退出启动系统在安装有“金码商业前台销售POS系统”的Windows桌面上双击【金码商业前台POS系统】图标，出现如下服务器连接窗口，如图1-1所示，根据您所安装的版本是否为单机版，还是互联网版；若是单机版什么都不用做，若是互联网版用户，则需要通过设置动态IP服务器来连接，设置相应的服如果你修改设置，请下载基础数据，你的设置才能有效!务器信息，具体连接设置方式请跟系统服务商联系。
商铺管理操作说明.doc
商铺管理操作说明商铺管理操作说明商铺就像是供应商的网上商店，创建企业商铺有利于网上推广企业，提高企业的知名度。
供应商若需此项服务，只需在登录之后，进入“我的工作台”，在“商铺管理”功能下，补充完善商铺信息和发布产品，就可开始进行网上产品销售。
1、创建商铺第一步模板设置选择不同的商铺风格模板、上传企业LOGO图片或企业个性化的商铺横幅图片。
提醒记得每次更新后及时保存哦。
第二步上传企业图片上传企业图片到商铺的公司介绍页面。
第三步添加友情链接添加或管理友情链接。
商铺中友情链接的排列顺序可以通过改变“排序号”中数字进行调整。
2、发布供应产品发布的产品经过平台运营商审核后，在您的商铺、网上超市、最新供应、搜索产品等处可查看。
提醒发布的产品越丰富，企业商铺受关注程度越高哦第一步选择物料目录第二步填写产品详情1、填好产品相关信息，有助于买家找到您的信息。
（注标红色＊号的为必填项）2、添加产品图片和详细说明3、添加产品图片和详细说明点击“存为草稿”将进行保存，但不进行提交。
点击“我要发布”，则保存并提交给平台运营商进行审核。
第三步提交成功，等待审核可点击“继续发布供应产品”进行其他产品的添加。
若本次不再添加其他产品，可点击左侧菜单进行其他操作。
已审核的产品，可点左侧菜单“销售中的产品”查询。
其他产品，可点左侧菜单“未上架产品”查询。
3、发布求购供应商也可发布和管理求购信息。
发布的求购信息经过平台运营商审核后，在最新求购、搜索求购等处可查看。
4、商机管理可管理发出的或收到的留言，以及查询收藏列表。
5、查看商铺方式一点左侧商铺管理下创建商铺中的商铺预览，就可查看您自己企业的商铺。
方式二在找公司中输入您企业名称或您需要查看商铺的企业名称进行搜索。
如需电话咨询，请拨021-95025（按2再按2）。
金码商业管理系统(连锁版)-安装新版
金码商业管理系统V8福州金码电子技术有限公司Fuzhou Jinma Electronic S&T Co.,Ltd.第一章商业系统安装要求系统工作原理《金码商业管理系统》的工作原理是：系统以单据为主要操作对象，即借助计算机强大的数据字典查询功能和智能化辅助输入功能，按一定的规范高效、准确地将传统的业务单据录入计算机，然后通过对计算机内有业务关联的各种单据进行各种处理，从而实现对企业物流、钱流、客户、供货商的智能管理。
系统运行环境配置局域网1、网络配置的基础网络配置的基础分为两点：1、硬件（网卡、网线、集线器）；2、软件（网卡驱动程序）。
2、网络配置的必要条件要想使一个网络良好地运行，首先所有计算机必须运行稳定，网络的硬件设备（网卡、网线、集线器）必须保证能够正常地工作，如果这两点不能达到的话，我们不能安装软件，这时要通知技术人员，解决了问题后再进行下面的工作。
网络配置的具体步骤安装网卡驱动。
配置网络参数。
添加IP地址和子网。
网络配置的常见问题导致网络不通的情况一般有以下几个因素：网卡、网线、集线器的损坏。
操作系统运行不稳定。
网卡驱动程序没有正确安装。
IP地址、子网掩码设置不正确，或IP地址与其他计算机重复。
经验：配置网络时，每配置一台计算机，就记录下来这台机器的名称、IP地址、网卡型号，这样在调试时就会一清二楚。
计算机名最好起成英文名称。
服务器和工作站之间的网络连接测试网络连通测试网络连通的命令行格式：PING 计算机名注：计算机名也可以是对方计算机的IP地址如果网络没有连通，可以按照下列步骤检查：第一步：查看硬件是否连通（请重点检查）。
第二步：是否正确地配置了网络协议。
第三步：是否正确地自定义了IP地址。
第四步：SQL SERVER相关设置是否正确（重要）。
第二章加密狗版本的安装（连锁版）USB加密狗一安装前准备：1.确认你已经从金码公司或金码代理商中购买软件产品，并在产品包装附件取得“金码公司软件产品专用USB专用加密狗”，USB外观如下：2.确认你的电脑有USB接口，同时确认电脑上的CMOS的USB端口设置已经设置成打开状态（其他的USB设备可用，如U盘）。
金码商业管理系统说明
金码商业管理系统（连锁版）福州金码电子技术有限公司Fuzhou Jinma Electronic S&T Co.,Ltd.前言非常感谢您选用《金码商业管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存、盘点、会员、财务等管理于一体的最新一代商业企业管理软件。
《金码商业管理系统》适用于一般的大中小型百货超市、商业、鞋帽、化妆品、箱包、专卖店等。
本系统操作对象适用于企业经理、会计、业务员或者老板授权的任何人。
与市面同类软件相比，《金码商业管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。
为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中的内容，相信会对您有所帮助。
本软件总分六个大模块，分别为：进货管理、销售管理、仓库管理、会员管理、报表统计、系统管理。
它们分别与本操作手册的各部分相对应。
安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。
安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。
安装后，首先要进行初始化工作。
本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。
您可以放心使用金码系列管理软件，我们将为您提供安全可靠的保障。
本《使用说明书》是《金码商业管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企业内部的业务管理。
主要介绍有关软件的设计概念、功能作用、使用方法等，软件操作人员应具备一定的计算基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打印机设置、网络配置等等。
郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，我公司保留修改软件的权利，如果软件实际操作功能与说明书不一致，以实际操作功能为准。
目录第一章系统的进入和退出 (4)第二章前台功能菜单介绍 (5)第三章收银员前台销售基本操作 (13)第四章业务桌面组设置（特色） (20)第一章系统的进入和退出启动系统在安装有“金码商业前台销售POS系统”的Windows桌面上双击【金码商业前台POS系统】图标，出现如下服务器连接窗口，如图1-1所示，根据您所安装的版本是否为单机版，还是互联网版；若是单机版什么都不用做，若是互联网版用户，则需要通过设置动态IP服务器来连接，设置相应的服如果你修改设置，请下载基础数据，你的设置才能有效!务器信息，具体连接设置方式请跟系统服务商联系。
金马软件使用手册
第一部分：公司简介 (3)第二部分系统运行环境 (4)一、网络环境 (4)二、系统后台环境 (5)1、文件服务器 (5)2、后台工作站 (5)二、系统前台运行环境 (5)三、其它 (5)第三部分系统的安装 (5)一、后台应用系统的安装 (5)第一步：数据库系统的安装 (6)（一）建立系统后台数据库系统 (6)（二）系统数据转储数据库 (9)（三）、系统前台销售数据库系统的安装。
(9)第二步：泰和金马商业管理系统应用程序的安装 (10)（一）、系统后台应用程序的安装 (11)（二）、后台服务器端监控程序的安装 (11)（三）、前台销售系统的安装 (12)第四部分系统中主要概念、名词解释 (13)第五部分系统模块简介 (16)一、总部系统 (16)1、系统维护 (16)2、系统参数 (17)3、销售数据管理 (17)4、商品管理 (18)5、采购供应管理 (18)6、库存管理 (18)7、配送管理 (19)8、职员管理 (19)9、统计查询 (19)10、批发管理 (20)11、财务管理 (20)12、通讯管理 (20)13、帮助 (21)二、应用商业管理系统容易发生的问题 (21)1、供应商编码 (21)2、商品编码 (21)3、采购入库 (23)4、调价 (24)5、销售 (24)6、盘点 (24)7、结算 (24)8、负库存 (25)9、管理二条线，一是管理层次（部组），二是商品类别？ (25)10、商品资料如何准备，在日常工作如何收集？ (25)11、如何解决一品多包装的问题？ (25)12、商品资料输入错误或业务调整要求更改，如何处理？修改商品一般属性怎办？修改商品类别和部组？ (25)13、商品假码是怎回事？ (25)14、两个不同商品的供应商条码一样，怎么办？ (25)15、商品进价调整怎么办，具体步骤并举例说明，会影响的帐务是怎样的？ (26)16、售价调整和促销优惠上的区别，造成帐务上的差别 (26)17、优惠的方式有几种？ (26)18、前台收银员和后台操作员密码忘了如何办？ (26)19、后台操作员权限如何定义？ (27)20、如何下订单，订单如何审批和跟踪？ (27)21、入库时必须以细数和单价输入，如果以箱计数怎办？ (27)22、商品顺加和倒扣的区别，经代销商品的计价方式和联营单品的计价方式？ (27)23、盘点的几种电脑处理方法？在实际工作中如何保证盘点的正确性？ (27)24、在超市中如何管理退货？ (27)25、在超市中如何防止收银员窃款？ (27)26、联营商品不管库存，促销如何处理？ (27)27、在管理中如何加强录入员录入数据的正确性？ (27)28、赠送商品在超市和非超市中如何处理？ (28)29、出现批发价比零售价高怎办？ (28)30、负库存时返厂怎么办？ (28)31、一品多码如何盘点、进货？ (28)32、一个商品存在多个供应商和多种经营方式怎办？ (28)33、进入系统报错： (28)三、前台系统 (28)1、前台POS系统 (28)2、前台管理 (29)2.1、前台功能简介 (29)2.2、功能键介绍 (29)2.3、前台快捷键介绍 (29)第六部分：系统使用操作规范 (30)门店系统日工作流程 (30)收银员日工作流程 (30)系统管理员日常工作注意事项 (30)收银机使用注意事项 (31)第一部分：公司简介志在四海五岳泰踞首诚行天下万事和为贵泰和科技企业成立于1992年8月，是武汉市东湖新技术开发区所属股份制高新技术企业。
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金码商业管理系统（连锁版）福州金码电子技术有限公司Fuzhou Jinma Electronic S&T Co.,Ltd.前言非常感谢您选用《金码商业管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存、盘点、会员、财务等管理于一体的最新一代商业企业管理软件。
《金码商业管理系统》适用于一般的大中小型百货超市、商业、鞋帽、化妆品、箱包、专卖店等。
本系统操作对象适用于企业经理、会计、业务员或者老板授权的任何人。
与市面同类软件相比，《金码商业管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。
为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中的内容，相信会对您有所帮助。
本软件总分六个大模块，分别为：进货管理、销售管理、仓库管理、会员管理、报表统计、系统管理。
它们分别与本操作手册的各部分相对应。
安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。
安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。
安装后，首先要进行初始化工作。
本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。
您可以放心使用金码系列管理软件，我们将为您提供安全可靠的保障。
本《使用说明书》是《金码商业管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企业内部的业务管理。
主要介绍有关软件的设计概念、功能作用、使用方法等，软件操作人员应具备一定的计算基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打印机设置、网络配置等等。
郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，我公司保留修改软件的权利，如果软件实际操作功能与说明书不一致，以实际操作功能为准。
目录第一章系统的进入和退出 (4)第二章前台功能菜单介绍 (5)第三章收银员前台销售基本操作 (13)第四章业务桌面组设置（特色） (20)第一章系统的进入和退出启动系统在安装有“金码商业前台销售POS系统”的Windows桌面上双击【金码商业前台POS系统】图标，出现如下服务器连接窗口，如图1-1所示，根据您所安装的版本是否为单机版，还是互联网版；若是单机版什么都不用做，若是互联网版用户，则需要通过设置动态IP服务器来连接，设置相应的服如果你修改设置，请下载基础数据，你的设置才能有效!务器信息，具体连接设置方式请跟系统服务商联系。
图1-1 “前台连接”窗口登录系统单击【开始连接】，转到系统登录窗口，系统默认操作员工号为01，密码为空，如图1-2所示:图1-2 “前台登录”窗口在图1-2窗口中输入收银员代码与密码，按【确定】进入前台销售主窗口（如图1-3）。
收银员工号是事先由系统管理员为每个收银员在后台设置好的，而密码需要每个收银员第一次进入前台之后自己修改。
每次操作收款机时，应使用自己的收银代码和密码。
图1-3 “前台登录”窗口退出系统按【确定】键，出现功能菜单（如图1-4所示），然后按键盘上的【E】键，系统会退出前台销售界面进入我的业务左面，然后按【ESC】会出现一个窗口（如图1-5），按【E】键就会彻底的退出系统。
功能菜单1-4图 1-5第二章前台功能菜单介绍此列表主要是对前台的系统进行设置，包括系统参数设置、会员管理、查询商品及库存查询、发送消息至服务器、系统锁定、修改员工密码及注销用户等。
在前台界面上，按“功能菜单“键或快捷键【ESC】，则弹出【系统功能菜单】。
帐单重新打印此功能是重打收银小票，相当于重新复制一张小票，按热键【F6】或在功能菜单里选择。
前台钱款管理前台钱款管理包括4个小的功能：银箱点核、每日报表管理、入款和提款。
1、银箱点核银箱点核的功能就是对钱箱里的钱进行清点之后，把可以按热键【\】呼出窗口（如图2-1），输入工号和密码就可以就可以保存了。
图 2-12、每日报表管理每日报表管理主要是用来打印收银员的交班日报表，和当天的销售统计。
还可以进行商品汇总查询、清楚本地销售记录，上传历史记录。
可以按热键【F9】呼出该页面（如图2-2）图2-23、入款和提款记录入款和提款查询会员信息可以用来查询会员信息。
操作步骤：输入会员信息，点【查询】或是按2次回车键，界面如下图（图2-3）图2-3查询本地商品信息打开方法：按【ESC】呼出功能菜单，然后按【Q】键，界面如下图（图2-4）图2-4本门店pos机设置主要功能是设置所连接的打印机，顾客显示屏的品牌型号及输出端口，同时设置收银台的编号和仓库号，前台小票设置，会员卡类型使用，本地销售数据管理。
有4个功能页面：pos机业务规则、设备打印机接口、打印小票设计和会员客户小票。
打开方法：在前台界面上，按“功能菜单“键，则弹出【系统功能列表】，选择“本门店POS机设置“，则弹出如图2-1所示为POS机设置窗口本门店POS机设置的具体操作可参见（后台pos操作说明）前台表格样式设计针对不同客户需求，对表格的字体和颜色进行修改。
界面图如下（图-5），图 2-5content:对单元格里面的内容进行修改。
Contenteven:对表格的背景色和字体进行修改。
Contentodd:对单独的一行的字体和颜色进行修改。
一般来说。
我们主要修改这3个选项就可以实现您想要的效果了。
报表打印小票设计该页面的功能是进行报表打印的小票进行设计。
因为比较难学，这里不再讲述，请自行摸索。
界面如图（图2-6）图2-6下载基础数据如果您在修改后台数据之前，前台已经打开，可能您在后台所做的修改不能立刻反映在前台，所以需要下载基础数据。
界面如下图（2-7）图2-7改变销售仓库可以更换你当前的销售仓库。
比如说你当前用的是1号仓库，这个时候你想换2号仓库，用这个功能就可以实现，界面图如下（图2-8）：图2-8尝试与服务器进行连接当服务器断开的时候，你可以用这个和服务器进行连接。
收银员密码修改修改当前收银员的密码。
只对当前收银员有效。
用户注销注销当前用户。
系统锁定当收银员在收银的时候有其它别的事情的话，可以先锁定系统，避免无关的人的乱操作。
退出系统退出当前的收银界面。
第三章收银员前台销售基本操作扫描商品编码对于有条形码的商品，可以用POS机的条形码阅读器直接扫描商品条形码，这样可提高操作速度。
其步骤如下:步骤1：在销售状态下，用条形码阅读器对准商品条形码扫描，显示器上将显示该商品的编码、名称和价格。
步骤2：重复步骤1，可以继续扫描下一个商品编码，直到完成一笔交易。
开钱箱一般在销售结算时，系统会自动弹出钱箱，但有时需要手工打开。
这时只要按【开钱箱】功能键【F5】，就可以手工打开钱箱了。
但为了业务安全起见，建议您除了业务操作所需外，不要轻易打开钱箱，以免钱款出现丢失。
简单交易交易是顾客服务的一个重要部分，主动热情地对顾客表示欢迎，并尽量准确、迅速地执行所有交易。
要完成一笔交易，在收银操作窗口中，按如下步骤操作：步骤1：扫描商品条形码，若商品没有条形码，必须手工输入商品的编码。
注意事项1．当扫描或手工输入商品条形码之后，该项商品的名称、数量、价格及小计金额会自动显示在屏幕上，其中数量会缺省为1个。
2．通常，“零售价”与“实售价”的数额是相等的，表示正常价格销售情况。
若不相等，则“实售价”小于“零售价”，表示该项商品属于折扣或特价销售商品，其价格会以“实售价”来计算小计金额。
步骤3：重复步骤1，直至完成此笔交易中的所有商品。
步骤4：按【结算】功能键【+】，在【应收】项中出现此笔交易的总金额，在输入栏输入顾客付给你的金额并回车，钱箱会自动弹出。
步骤5：【找零】栏中会显示找回顾客的金额。
将顾客所付的钱放在钱箱中，如要找零，清点零钱，将它找回给顾客。
关闭钱箱。
如图3-1所示。
图 3-1步骤6：重复步骤1-5，继续完成商品交易。
付款方式付款方式通常可分为两大类：现金付款和非现金付款方式。
现金付款方式包括：人民币、港币等。
非现金付款方式主要包括：支票、信用卡等。
通过键盘上的方向键【↑】和【↓】来实现付款方式的选择。
默认是人民币付款。
现金付款方式现金付款方式是常用的一种付款方式，其操作步骤如下：步骤1：扫描商品条形码（也可以在此之前输入商品的数量），若商品没有条形码，必须手工输入商品的编码。
步骤2：重复步骤1，直至完成此笔交易中的所有商品。
步骤3：按结算【+】，系统弹出付款方式选择窗口，如图3-1所示，步骤4：选择付款方式为【人民币现金】，回车确认返回销售窗口。
步骤5：此时销售窗口上端显示付款方式为【RMB】，按结算功能键【+】，输入顾客付来的金额并回车。
步骤6：打开钱箱，清点零钱，然后关闭钱箱。
非现金付款方式步骤1：按照现金付款方式中的步骤1-3；步骤2：选择相应的非现金付款方式，确认后返回销售窗口；步骤3：此时销售窗口上端显示付款方式为对应的付款方式，按结算功能键【+】，输入顾客付来的金额并回车。
步骤6：打开钱箱，放好相关票据，然后关闭钱箱。
修改商品单价收银员在销售过程中，可以在您的权限范围内对某一商品的单价进行临时更改，但只有那些具有修改单价权限的收银员才能进行修改单价的操作。
单价修改在输入商品后只需按单价的功能键【Insert】，然后输入新单价并回车即可。
单品折扣/整单折扣/单品折上折/全部折上折作为收银员，在销售过程中，您可以在您的权限范围内对某一项商品进行折扣销售，但只有那些具有折扣权限的收银员才能进行折扣操作。
折扣在输入商品后按折扣的功能键【/】，系统会自动弹出如图3-3所示图3-3选择折扣方式：单品折扣、整单折扣、单品折上折、全部折上折并回车即可：如95表示95折。
注意：特价商品及会员价商品不可以再次折扣。
挂单与解挂有时，由于一些商品无法立即确认或顾客的原因，需要将正在处理的交易暂停下来，以尽快处理下一笔交易。
在收银操作窗口上，按如下步骤操作：步骤1：扫描商品条形码，若商品没有条形码，必须手工输入商品的编码。
步骤2：按挂单功能键【F7】，暂时挂起第一笔交易。
步骤3：重复步骤1进行第二笔交易，直至第二笔交易完成。
步骤4：按【挂单】功能键【F7】，在弹出的解挂选择窗口，如图 3-2所示，调回第一笔交易。
图 3-2步骤5：按结算功能键【+】，完成第一笔交易。
退货步骤1：扫描商品条码，若商品没有条形码，必须手工输入商品的编码。
步骤2：先按功能键【F10】，选择“退货“，按【选定】按钮即可。
步骤3：按结算功能键【+】，结束退货交易。
注意事项1．退货交易应该单独处理，与正常销售分开。
2．对于退货操作，要求收银员具有相应的权限。
单品作废通常，在输入数据时如果出错，只要未按任何功能键之前，均可通过键盘上的【BackSpace】键来校正。
如果销售期间出错直到输入其他商品之后才发现错误，可取消出错的商品信息。