家装公司九大管理系统

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信息系统项目管理九大知识体系

信息系统项目管理九大知识体系

九大知识体系
五个过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程;
九个领域:综合管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理
42个要素:项目与项目管理、项目管理的运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、内容与范围、时间进度、资源、项目费用与财务、状态与变化、项目风险、效果衡量、项目控制、信息/文档与报告、项目组织、协作/团队、领导、沟通、冲突与危机、采购/合同、项目质量、项目信息学、标准与规则、问题解决、会谈与磋商、固定的组织、业务过程、人力开发、组织学习、变化管理、行销/产品管理、系统管理、安全/健康与环境、法律方面、财务与会计
1 2 3 4 5 6 7
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1
11。

家装公司九大管理系统财务管理经管营销

家装公司九大管理系统财务管理经管营销

数据可视化
运用数据可视化技术,将复杂的 数据以直观、易懂的方式呈现给 管理层和员工,提高数据利用效 率。
THANK YOU
感谢聆听
保障信息安全
建立完善的信息安全管理制度,采取加密、防火墙等措施,确保公司信息和客户数据的安 全。
员工培训
定期对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和防范能力。
外部合作管理
与外部合作伙伴建立严格的信息保密协议,确保公司信息不被泄露。
系统维护与更新系统
系统日常维护
定期对信息系统进行维护和检查,确保系统的稳定运 行。
市场定位系统
总结词
确定公司在家装市场的竞争地位
详细描述
市场定位系统是家装公司战略规划的重要组成部分,它决定了公司在竞争激烈的家装市场中的定位。该系统需要 对目标客户群体、竞争对手、市场细分等方面进行深入研究,以找出公司的竞争优势和差异化特点,从而制定相 应的市场策略。
竞争策略系统
总结词
制定应对竞争对手的策略和措施
财务风险管理系统
财务风险管理流程
建立完善的财务风险识 别、评估、监控和应对 流程。
财务指标监控
定期分析各项财务指标, 如资产负债率、利润率 等,评估财务风险。
财务风险报告
定期编制财务风险报告, 向上级领导汇报财务风 险状况。
运营风险管理系统
01
运营风险识别
发现和评估公司在日常运营中可能面临的风险,如供应链中断、产品质
量问题等。
02
运营风险应对措施
制定针对性的风险应对策略,如优化供应链管理、加强产品质量控制等。
03
运营风险监控与改进
持续监控运营风险Байду номын сангаас况,对风险应对措施进行定期评估和改进。

信息系统项目管理师十大领域(九大领域加整体管理领域)输入输出口诀表格

信息系统项目管理师十大领域(九大领域加整体管理领域)输入输出口诀表格

1整体管理序号过程输入工具技术输出1 制定项目章程1工作说明书2协议(合同、意向书、邮件、协议书等)3商业论证4事业环境因素5组织过程资产1专家判断2引导技术项目章程2 编制项目管理计划1项目章程2其他计划过程的输出3工作绩效信息4组织过程资产1专家判断2引导技术(头脑风暴、冲突管理、问题解决、会议管理)项目管理计划3 知道和管理项目执行1项目管理计划2比准的变更请求3事业环境因素4组织过程资产1项目管理信息系统2会议3专家判断1可交付成果2工作绩效数据3变更请求4项目管理计划更新5项目文件更新(需求文件、风险登记册、干系人登记册)4 监控项目工作1项目管理计划2进度预测3成本预测4确认的变更5工作绩效信息6事业环境因素7组织过程资产1分析技术2会议3项目管理信息系统4专家判断1变更请求2工作绩效报告3项目管理计划更新4项目文件更新(进度和成本预测、工作绩效报告)5 实时项目整体变更控制1项目管理计划2工作绩效报告3变更请求4事业环境因1会议2变更控制工具3专家判断1批准/拒绝变更的请求2变更日志3项目管理计划更新4项目文件更新素5组织过程资产5可交付物(已批准)6 项目收尾1项目管理计划2验收的可交付成果3组织过车资产1分析技术2会议3专家判断1最终产品、服务或成果2组织过程资产更新2范围管理序号过程输入工具技术输出1 规划范围管理1项目管理计划2项目章程3组织过程资产4事业环境因素1会议2专家判断3模板、表格和标准1范围管理计划2需求管理计划2 收集需求1范围管理计划2需求管理计划3干系人管理计划4项目章程5干系人登记册1访谈2焦点小组3引导式研讨会4群体创新技术(头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、亲和图、概念/思维导图心智图、多标准决策分析)5群体决策技术6问卷调查7观察8原型法9标杆对照10系统交互图1需求文件2需求跟踪分析3 范围定义1范围管理计划2项目章程3组织过程资产1产品分析2焦点小组3备选方案生产4专家判断1项目范围说明书2项目文件更新4 创建工作分解结构1项目管理计划2项目范围说明书3需求文件4组织过程资产5事业环境因素1分解2专家判断1WBS和WBS字典2范围基准3项目文件更新5 范围确认1项目管理计划2确认的可交付成果3需求文件4需求跟踪矩阵5工作绩效数据1检查(审查、审计、走查、巡检、产品评审)2群体决策技术1验收的可交付成果2需求请求3工作绩效信息4项目文件更新6 范围控制1范围管理计划2需求跟踪矩阵3需求文件4工作绩效数据5组织过程资产偏差分析1项目管理计划更新2变更请求3工作绩效信息4项目文件更新5组织过程资产更新3进度管理序号过程输入工具技术输出1 规划进度管理过程1项目管理计划2范围章程3组织过程资产4事业环境因素1专家判断2分析技术3会议项目进度管理计划2 定义活动划2范围基准3组织过程资产4事业环境因素1分解2滚动式规划3专家判断1活动清单2活动属性3里程碑清单3 活动排序1进度管理计划2活动清单3活动属性4里程碑清单5事业环境因素6范围说明书1前导图单代号网络图2箭线图双代号网络图3确定依赖关系4提前量与滞后量1项目进度网络图2项目文件更新(活动清单、活动属性、里程碑清单、风险登记册)4 估算活动资源1进度管理计划2活动清单3活动属性4活动成本估算5资源日历6风险登记册7事业环境因素8组织过程资产1专家判断2备选方案分析3项目管理软件4自下而上估算1活动资源需求2资源分解结构3项目文件更新(活动清单、活动属性、资源日历)5 估算活动持续时间1进度管理计划2活动清单3活动属性4资源日历5项目范围说明书6活动资源需求7风险登记册8资源分解结构9事业环境因素10组织资产过程1Delphi法2类比估算3参数估算4储备分析1活动持续时间估算2项目文件更新(活动属性)6 制定进度计划划2活动清单3活动属性4项目进度网络图5活动资源需求6资源日历7范围说明书8活动持续时间估算9风险登记册10项目人员分派11资源分解结构12事业环境因素13组织过程资产1关键路径法(CPM)2关键链法(OCM)3资源优化技术(平衡平滑)4进度压缩5计划评审技术(PERT三点估算法)6制定项目计划步骤1进度基准2项目项目进度计划(横道图甘特图、里程图、进度网络图)3进度数据4项目日历5项目管理计划更新6项目更新文件(活动资源需求、活动属性、日历、风险登记册)7 控制进度1项目管理计划2项目进度计划3工作绩效数据4进度数据5项目日历6组织过程资产1绩效审查2进度压缩和资源平衡3偏差分析4进度报告5进度比较横道图1工作绩效信息2进度预测3变更请求4项目管理计划更新(进度基准、成本基准)5项目文件更新(进度数据、进度计划、风险登记册)6组织过程资产更新4成本管理序号过程输入工具技术输出规划成本1项目管理计划2项目章程3事业环境因素4组织过程资产1专家判断2分析技术3会议成本管理计划成本估算划2人力资源管理计划3范围基准4进度管理计划5风险登记册6事业环境因素7组织过程资产1专家判断2类比估算3参数估算4三点估算5自下而上估算6储备分析7卖方投标分析8质量成本1活动成本估算2估算依据3风险登记册更新成本预算1成本管理计划2范围基准3活动成本估算4估算依据5资源日历6项目进度计划7风险登记册8协议9组织过程资产1成本汇总2储备分析3参数模型4资金限制平衡5专家判断1成本基准2项目资金需求3项目文件更新(风险登记册、活动成本估算、项目进度计划)成本控制1项目管理计划(成本基准、成本管理计划)2项目资金需求3工作绩效数据4组织过程资产1挣值管理2预测3完工尚需绩效指数4绩效审查5储备分析1工作绩效信息2成本预测3变更请求4成本管理计划更新5成本基准更新5质量管理序号过程输入工具技术输出1 规划质量管理划2干系人登记册3风险登记册4需求文件5事业环境因素6组织过程资产1成本效益分析2质量成本法3标杆对照4实验设计5其他(头脑风暴、力场分析、名义小组创新)1质量管理计划2过程改进计划3质量测量指标4质量核对单5项目文件更新2 实施质量保证1质量管理计划2过程改进计划3质量测量指标4质量控制测量结果5项目文件1质量管理与控制工具2质量审计3过程分析1变更请求2项目管理计划更新3项目文件更新4组织过程资产更新3 质量控制1项目管理计划2质量测量指标3质量核对单4工作绩效数据5批准的变更请求6可交付成果7项目文件(协议、过程文档)8组织过程资产1七种基本质量工具2统计抽样3检查4审计已批准变更请求1质量控制测量结果2确认的变更3核实的可交付成果4工作绩效信息5变更请求6项目管理计划更新7项目文件更新(质量标准、协议、过程文档、培训计划和效果评估)8组织资产更新6人力资源管理序号过程输入工具技术输出1 规划人力资源过程划2活动资源需求3事业环境因素4组织过程资产1组织机构图和职位描述2人际交往3组织理论4专家判断5会议1,项目人力资源计划2,人员配备管理计划2 组建项目团队1项目人力资源计划2事业环境因素3组织过程资产1事先分派2谈判3招募4虚拟团队5多维决策分析1项目人员分配表2资源日历3项目管理计划更新3 建设项目团队1人力资源计划2项目人员分派表3资源日历1人际关系技能2培训3团队建设活动4基本规则5集中办公6认可与奖励7人事测评工具1团队绩效评估2事业环境因素更新4 管理项目团队1人力资源计划2项目人员分派表3团队绩效评估4问题日志5绩效报告6组织文化和组织过程资产1观察和交谈2项目绩效评估3问题清单4人际关系技能5冲突管理1变更请求2已更新的项目管理计划3项目文件更新4事业环境因素更新5已更新的组织过程资7沟通管理序号过程输入工具技术输出规划沟通管理1项目管理计划2干系人登记册3事业环境因素4组织过程资产1沟通需求分析2信息传递方法的选择1沟通管理计划2项目进度计划更新3干系人登记册更新2管理沟通 1沟通管理计划2工作绩效报告3事业环境因素4组织过程资产1沟通渠道的选择2信息传递方式的选择3信息管理系统4绩效报告1项目沟通2更新的项目管理计划3更新的其他项目计划4更新的组织过程资产3控制沟通 1项目管理计划2项目沟通3问题日志4工作绩效数据5组织过程资产1信息管理系统2专家判断3会议1工作绩效信息2变更请求3更新的项目管理计划4更新的其他项目文件5组织过程资产8风险管理序号过程输入工具技术输出规划风险管理1项目管理计划2项目章程3干系人登记册4事业环境因素5组织过程资产1分析技术2专家判断3会议风险管理计划2识别风险1风险、成本、进度、质量、人力资源管理计划2范围基准3活动成本估算4活动持续时间估算5干系人登记册6采购文件和项目文件7事业环境和组织过程1文档审查2信息收集技术(德尔菲、头脑风暴、访谈)3核对单分析4假设分析5图解技术6SWORT分析7专家判断风险登记册实施定性风险分析1风险管理计划2范围基准3风险登记册4事业环境因素5组织过程资产1风险概率和影响评估2概率和影响矩阵3风险数据质量评估4风险分类5风险紧迫性评估6专家判断1风险登记册更新2假设条件日志4实施定量风险分析 1风险、成本、进度管理计划2风险登记册3事业环境因素4组织过程资产1数据收集和展示技术(访谈、概率分布)2定量风险分析和建模技术(敏感性分析、EMV预期货币价值分析、蒙特卡洛分析、决策树分析)3专家判断1项目的概率分析2实现成本和时间目标的概率3量化风险优先级清单4定量风险分析结果的趋势5规划风险应对 1风险管理计划2风险登记册1消极风险或威胁的应对策略(回避、转移、减轻、接受)2积极风险或机会的应对策略(开拓、分享、提高)3应急应对策略1项目管理计划更新2项目文件更新(风险登记册、假设条件日志、技术文件、变更请求)6风险控制1项目管理计划2风险登记册3工作绩效数据4工作绩效报告1风险再评估2风险审计3偏差和趋势分析4技术绩效测量5储备分析6会议1工作绩效信息2变更请求3项目管理计划更新4项目文件更新5组织过程资产更新9采购管理序号过程输入工具技术输出规划采购管理 1项目管理计划(范围说明书、WBS、WBS词典)2需求文档3风险登记册4活动资源需求5项目进度6活动成本估算7干系人登记册8事业环境因素9组织过程资产1自制外购分析2专家判断3市场调研4会议1采购计划2采购工作说明书3采购文件4供方选择标准5自制外购决策6变更申请7可能的项目文件更新(需求文件、需求跟踪矩阵、风险登记册)2实施采购1采购计划2采购文件3供方选择标准4自制外购决策5卖方建议书6采购工作说明书1投标人会议2建议书评价技术3独立估算4专家判断5刊登广告6分析技术7采购谈判1选中的卖方2合同3资源日历4变更请求5项目管理计划更新控制采购1项目管理计划2采购文件3合同4批准的变更请求5工作绩效报告6工作绩效数据1合同变更控制系统2检查与审计3采购绩效审查4报告绩效5支付系统6索赔管理7记录管理系统1工作绩效信息2变更请求3项目管理计划更新4项目文件更新5组织过程资产更新结束采购 1合同2合同收尾程序3项目管理计划1采购审计2采购谈判3记录管理系统1合同收尾2组织过程资产更新4采购文件10干系人管理序号过程输入工具技术输出识别干系人 1项目章程2采购文件3环境因素4组织过程资产1组织相关会议2专家判断3干系人分析干系人登记册2规划干系人管理 1项目管理计划2干系人登记册3事业环境因素4组织过程资产1组织相关会议2专家判断3分析技术1干系人管理计划2项目进度计划更新3干系人登记册更新3管理干系人参与 1干系人管理计划2沟通管理计划3变更日志4组织过程资产1沟通方法2人际关系技能3管理技能1问题日志2变更请求3项目管理计划更新4项目文件更新5组织过程资产更新4项目干系人参与的监控 1项目管理计划2问题日志3工作绩效数据4项目文件1信息管理系统2专家判断3会议1工作绩效信息2纠正措施3变更请求4项目管理计划更新5问题日志更新6干系人登记册更新7组织过程资产更新。

(完整版)项目管理九大知识体系和五大阶段

(完整版)项目管理九大知识体系和五大阶段

驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:项目管理。

的确,项目管理作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。

美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是21世纪的首选职业。

让我们共同走近项目管理。

金字塔工程”到北极星导弹计划”论起项目管理的起源,其实很早。

古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功,都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。

20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授的倡导下,将项目管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为统筹法”。

之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头成立了中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。

改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。

2000年底,联想在天麒”、天麟”两款计算机产品的开发过程中,结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。

现代项目管理的概念起源于美国。

上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。

同一时期,美国的Dupo nt and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为计划评审技术”和关键路径法”。

现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的, 融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo )模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。

著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。

9大知识体系与5个具体阶段早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。

最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。

信息系统项目管理师十大领域(九大领域加整体管理领域)输入输出口诀表格

信息系统项目管理师十大领域(九大领域加整体管理领域)输入输出口诀表格
5规划风险应对
1风险管理计划
2风险登记册
1消极风险或威胁的应对策略(回避、转移、减轻、接受)2积极风险或机会的应对策略(开拓、分享、提高)3应急应对策略
1项目管理计划更新2项目文件更新(风险登记册、假设条件日志、技术文件、变更请求)
6风险控制
1项目管理计划2风险登记册3工作绩效数据4工作绩效报告
1风险再评估2风险审计3偏差和趋势分析4技术绩效测量5储备分析6会议
3资源优化技术(平衡平滑)
4进度压缩
5计划评审技术(PERT三点估算法)
6制定项目计划步骤
1进度基准
2项目项目进度计划(横道图甘特图、里程图、进度网络图)
3进度数据
4项目日历
5项目管理计划更新
6项目更新文件(活动资源需
求、活动属性、日历、风险登记册)
7
控制进度
1项目管理计划
2项目进度计划
3工作绩效数据
1七种基本质量工具2统计抽样3检查4审计已批准变更请求
1质量控制测量结果
2确认的变更3核实的可交付成果
4工作绩效信息5变更请求6项目管理计划更新
7项目文件更新
(质量标准、协议、过程文档、培训计划和效果评估)8组织资产更新
6人力资源管理
序号
过程
输入
工具技术
输出
1
规划人力资源过程
1项目管理计划
2活动资源需求
1范围管理计划
2需求管理计划
2
收集需求
1范围管理计划
2需求管理计划
3干系人管理计划U
4项目章程
5干系人登记册
1访谈
2焦点小组
3引导式研讨会4群体创新技术(头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、亲和图、概念/思维导图心智图、多标准决策分析)

九大系统成九大“行星”——透析一个企业在信息化建设过程中的得失

九大系统成九大“行星”——透析一个企业在信息化建设过程中的得失

了到整个集 团的管理效率 。 但
在 系统 建设 上也 出现 了带 有普 遍性问题。 该 企 业 的 系统 , 要 来源 主
于软件厂商 , 在分步实施的过 程 中, 按照办公和业务需求逐
年 积 累 了这 九 大 系统 。 们分 它 别是 : 1 X的 财 务系 统 , .X 2 与E P . R 关联的帐务系统 .
维普资讯
系 统 1 划 划 n
九大系统成九大 “ 行星"
透析一个企业在信息化建设过程 中的得失
天津市信息中心 冯 玲
信息化 工作起步也较早 , 0 2 2 0
年 初 就 开 始 了 自身 的 系 统 建 设 。 过 去 的 四年 中 , 后构 在 先 建 了九 大 系统 , 时成 立 了总 同 部的I T部 门 ,划 归办 公 室 管 理, 业务 上 实现 了互联 网的应 用 。 的看 ,该 企业 的信 息化 总 对 业 务 的支 持 力度 明显 , 提高
8 .小 型 E P R 工业 版 系统 .
信 息化 中的 ” 常见病 ” 和 多发病 。 以下隐去了公司名称 ,保留原型信
息刊出, 目的是能 让 企业 C O C O E 和 I
9 公司网站及内嵌的邮件系统 .

传统企业, 但企业老板的管理理念并 不落后 . 对信息化 的工作非常重视 .
而 互通 。 企 业 的 九 大 系统 , 该 由于企
设上作为较 多 ,但 根本上说仍然是 企业领导 层对信息化 的认识 与态度
方 面 存在 的 问题 :
业在信息化建设的入门阶段 , 对信息
化 管理 手 段 认 识 不 足 造 成 了 系统 各 自为政 的孤 岛 ” 星 ,这就 造 成 了 行 许 多 问题 。

项目管理知识体系-九大管理的输入、工具、输出

项目管理知识体系-九大管理的输入、工具、输出
3、绩效报告
3、绩效衡量
3、绩效衡量
4、批准的变更请求
4、项目管理软件
4、请求的变更
5、偏差分析
5、推荐的纠正措施
6、进度比较甘特图
6、组织过程资产(更新)
7、活动清单(更新)
8、活动属性(更新)
9、项目管理计划(更新)
7.项目费用管理
7.1费用估算
1、事业环境因素
1、类比估算
1、活动费用估算
2、组织过程资产
*活动费用估算
6.5 制定进度计划
1、组织过程资产
1、进度网络分析
1、项目进度表
2、项目范围说明书
2、关键路径法
2、进度模型数据
3、活动清单
3、进度压缩
3、进度基准
4、活动属性
4、假设情景分析
4、资源要求(更新)
5、项目进度网络图
5、资源平衡
5、活动属性(更新)
6、活动资源要求
6、关键连法
6、项目日历(更新)
6、批准的预防措施
7、可交付成果
7、批准的缺陷补救
8、确认的缺陷补救
9、可交付成果
5.7 项目收尾
1、项目管理计划
1、项目管理方法系
1、行政收尾程序
2、合同文件
2、项目管理信息系统
2、合同收尾程序
3、事业环境因素
3、专家判断
3、最终产品、服务或成果
4、组织过程资产
4、组织过程资产(更新)
5、工作绩效信息
4、实施的纠正措施
5、批准的缺陷补救
5、实施的预防措施
6、确认的缺陷补救
6、实施的缺陷补救
7、行政收尾程序
7、工作绩效信息
5.5 监控项目工作

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

组织过程资产(更) 项管活动清单属。
活动清单(更)
活动历时估算
应用日历
项目管理计划(更)
假设条件情景分析 活动清单属性(更)
项目管理计划
调整时间提前与滞后量 进度管理计划(更)
进度压缩
项目管理计划(更)
进度模型
制订进度的工具
项目成本估算
项目成本预算
输入
工具
事业环境因素
类比估算
组织过程资产
确定资源费率
输出 活动资源要求 活动属性 资源分解结构 资源日历 请求的变更
输入
工具
事业环境因素
专家判断
组织过程资产
类比估算
项目范围说明书 参数估算
活动清单
三点估算
活动属性
后备分析
活动资源需求
资源日历、项目管理计划
输出 活动历时估算 活动属性(更)
项管环组利清属, 分解要求日变属;
项管环组日范书, 清属需求得历属;
已批准预防措施
已批准缺陷修复
可交付物(批)
项目收尾
输入 项目管理计划 合同文件 组织过程资产
工具 项目管理方法论
输出 管理收尾办法
整体管理工具口诀: 信息方法七全有,专家判断指管无,监控挣值排第三。 项管合组得管收, -------------------------------------------------- 合收产服成更组。
项目管理计划
工作绩效信息
绩效信息收集和编辑 预测
沟通管理计划
工作绩效测量结果 状态评审会议
项目管理计划(更) 组织过程资产
组织过程资产
组织过程资产(更)
工具
输出
环组技求管范书,
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

利 益
固定底薪+年终业绩分红
3.公司财务运营审批、监督、管理权力。
4.对部门、店面经理招聘、任免权力。
1.负责公司管理制度的起草,监督各部门、 1.公司制度执行情况监督权力。 店面执行。总结管理中遇到的问题。 2.公司活动建议、策划权力。 2.负责公司活动、会议的组织策划工作。 3.公司公文发布权力。 1.对营销部整体运营负全责。须努力完成 公司规定的业绩指标。按章办事。 1.营销部人事招聘、任免权力。 2.对市场业务开拓、规划、部署的权力。 3. 日常管理经费(每月3000元以下)的 审批权力。(3000元以上报总经理审) 3.提高客户质量,与店面加强良好合作。 4.与公司其他部门沟通协调权力。 1.控制好工程款发放。按时发工资、提成。 1.财务部人事招聘、任免、管理权力 2.对属下联系业务进行安排和监督。 2.没有总经理批示,任何人不得支取现金。 2.公司、部门、店面财务监督、控制权力 3.妥善保管合同。每月提供资金状况报表。 3.对公司薪酬制度进行管理的权力。 1.对店面整体运营负全责。须努力完成公 1.店面人事招聘、任免权利。 司规定的业绩指标。按章办事。 2. 店面日常管理经费(每月2000元以下) 2.负责店面安全,防公司机密泄露。 的审批权力。(2000元以上报总经理审) 3.对设计师工作进行总结和监督。 4.及时将工程发包到工程部。 5.妥善保护好公司公章和施工合同。 1.对工程部运营负全责。完成既定目标。 3.因质量问题,尾款不交的,应予处罚。 4.保修投诉未予解决的,应予处罚。 3.与公司其他部门沟通协调权力。 4.对店面日常工作规划、部署权力。 5.对预算、图纸审核的权力。 1.工程部人事招聘、任免权利。 3.与公司其他部门沟通协调权力。 4.工程危机时,相应的灵活机动的权力。
2、企业宣言
前2年时间内打造设计、施工高质量品牌企业,进 入上海家装品牌前五强。之后1年时间内打造成为上海 家装第一品牌。后2年时间内进入全国家装品牌前三甲。
3、企业使命
为众多中大户型业主提供完美、舒适、放心家庭装 修服务。 5年内培养100名家装管理营销专业人才,创造20名 员工百万富翁。
4、管理架构
经理

20万起,每加10万,涨500
累计工资
40万时,工资长14000元
所占比例
10.65%
9.13%
8.85%
9.08%
月30万,即占10%以下
项目
20万业绩 费用 比例
30万业绩 费用 400 比例
40万业绩 费用 500 比例
50万业绩 费用 600 比例
备注
办公耗材
300
文化用品
200
250
1.对材料部运营负全责。完成既定目标。 2.对材料出现质量问题,负失察之责。 3.建立完善的材料供应体系。 4.负责为设计师引荐新材料、新产品。
权 力
1.材料部人事招聘、任免权利。 2.材料市场开拓、规划、部署权力。 3.与公司其他部门沟通协调权力。 4.享有月1000元以下经费审批、管理权力。 1.网络开发、管理的权力。 2.网络广告发布的权力。
Ⅰ 管 理 高 层
职 务 董 事 长 兼总经理 行政总监 责 任
1.对公司整体运营负全责。须努力完成公 司总体既定工作目标。 2.对各部门、店面经理管理负全责。须按 章办事,及时对部门、店面经理的工作 进行总结和监督。 3.对公司财务进行科学管理,不能用公司 资金用作个人家庭资金。
权 力
1.对各部门、店面经理进行规范管理的权 力。不得越权办公;不得干涉部门、店 面下的人事安排。 2.制定公司经营目标、执行监督权力。
详情参考《公司制度》。
7、纪律执行
严格按照公司所有纪律执行。 任何员工、任何领导、任何股东、任何公司相关人 员,必须不折不扣的执行公司纪律,不论谁触犯了公司 纪律,一视同仁、公平处理。
8、目标执行激励口号
我有明确的目标! 我相信目标可以达成! 我是最好的! 我是最棒的! 我是最伟大的! 我相信我自己! 我全力以赴,我一定成功,我大量行动,马上行动, 加油,耶….!
300
350
纸杯
100
150
200
250
饮水费用
200
300
400
500
机械维修
200
250
350
400
水电卫生费
500
600
700
800
电话费
300
400
500
700
合计
1800
0.9%
2350
0.8%
2950
0.8%
3600
0.75%
项目 总成本费用
20万业绩 45100
30万业绩 52800
40万业绩 62400
40万业绩
团购 25% 15.6% 平均 27% 15.6% 正常 32% 14.8%
50万业绩
团购 25% 14.8% 平均 27% 14.8%
纯利率
9.5%
2.5%
4.5%
14.4%
7.4%
9.4%
16.4%
9.4%
11.4%
17.2%
10.2%
12.2%
4、财务控制
财务每个月5日,必须向上级领导上报上一个月的报 表。报表如下: 《月度盈亏表》、《现金流量表》、《工资管理表》 《工程款管理表》、《其他费用管理表》
0.5%
0.33%
0.25%
0.2%
管理费用
3%(2%)
2%(1.3%)
1.5%(1%)
1.2%(0.8)
随着分店增加而下降
坏账准备
1%
1%
1%
1%
防止尾款收不上来及赔款
房租费用
2.5%
1.7%
1.3%
1%
应该逐年逐月递减
交通费用
1.5%
1%
0.8%
0.6%
尽可能降低交通费用
合计
11%(10%)
7.73%(7%)
三、财务系统
1、固定、可变成本分析
固定成本:办公场地租赁、管理费 可变成本:广告费、员工绩效工资、公关费、 交通费、电话费、办公用品、 水电费、 坏账
2、经营成本分析(1年)
成本项目 费用标准 20万比例 30万比例 40万比例 50万比例 备注
广告费用 2.5% 1.7% 1.25% 1%
公关费用
2、企业总体目标
09年全年产值目标:
2400

3、单店经营目标
××店:1200万
××店:650万 ××店:550万
4、分散执行目标
企业总体目标,需分散为各店面执行目标;各店面 执行目标,需分散为各设计师执行目标。 做到由少成多,共同为同一个目标努力奋斗。每个 执行目标完成了,企业的总体目标也就完成了。
××九大管理系统
目 录
一、管理系 统· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 3 二、执行系 统· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 11
固定底薪+业绩奖励+企划盈利提成
营销总监
浮动底薪+业绩提成+业绩奖励
管 理 财务总监 中 层 店

固定底薪+业绩奖励
(设计总监)
浮动底薪+店面利润分红
工程总监
2.对工程质量隐瞒、包庇的,负失察之责。 2.工程发包权力。工地管理、跟进权力。
固定底薪+管理津贴
B.明晰管理层责任、权力、利益的分配。

职 务 责 任
利 益
固定底薪+业绩奖励
中 层 材料总监
网络经理 管 理 大客户经理 底 层 销售经理 现金会计
1.提高公司网络知名度。完成既定目标。 2.对网络上所有问题事实负责。 2.对高端客户服务、跟踪的责任。
固定底薪+业绩提成
1.对高端市场的开发负责。完成既定目标。 1.大客户信息搜集、采购的权力。 2.大客户营销活动组织的权力。 固定底薪+业绩提成
六、工程系
一、管理系统
1、商业模式
A.定位:中大户型设计装修专家。 B.业务渠道:活动营销+家装课堂+电话销售+渠道整合。 C.企业特色:设计引领消费,消费带动建材销售。 D.关键资源:业主名单、材料商。 E.盈利模式:设计费、工程利润、材料商服务费、软饰 增值费。 F.现金流:有材料商付成本,有客户付钱。现金流良好。 G.人才制造:招聘+培训+考核+提拔 H.风险评估:安全事故、质量投诉、媒体关系。
固定底薪+业绩提成+管理津贴
项目经理
5、企业实体架构
三牛企业
管理高层
设计中心
管理中心
徐 汇 店 面 积 :
普 陀 店 面 积 :
松 江 店 面 积 :
行 政 部
财 务 部
营 销 部
工 程 部
材 料 部
面积:
6、晋升考核
详情参考《晋升考核办法》。
二、执行系统
1、问题决策
A.部门问题部门解决。 B.涉及需汇报的问题,向上级请示。 C.重大问题、公司问题,需召开领导办公会议, 共同商讨解决方案,表决处理。
50万业绩 74000
备注
所占比例
22.5%
17.6%
15.6%
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