“水有五德”与营销人的五项修炼
1、营销主管的五大修炼
结论：
只有先把事理顺，才能把人管好。
经理困惑（二）：
为什么我的属员总是没有长进？
属员心声：
这多年，你总是那么几句陈词滥调， 你嘴巴一张，我就知道你要说什么？
结论：
经理成长一分，属员成长一寸。
营销主管困惑的原因
※我们很在乎关于如何做事的讨论，
却很少自觉地去关注如何做人， 特别是如何做一名合格的经理人。
工，把“不可能”删掉。
发展的主题。没有超越，发展会停滞不前；没有超越，团队会 萎缩死亡。
创新：一个好的方法随着时间的推移会变得无效，此时只有
创新才能激发团队的斗志。
团队的性质 独立的职场
自主的管理
对外的沟通
经理困惑（一）：
为什么我强调的这些事总是无人去做？
属员心声：
我不喜欢你，干嘛要按你选择的行为做事？ 我不信任你，你让我这样做，我的利益在哪里？
责任
思考1
• 责任是人类赖以生存的基本条件； 假如人类失去责任， • 责任是快乐与利益的根基。
世界将会怎样？
• 负责任的行为，看似暂时要付出代价，其实可获 思考2 得长久的快乐和利益； • 不负责任的行为，看似暂时获得了利益，其实带 你认为尽责任和追求长久 来的是长期的痛苦和恐惧。 快乐和利益有什么关系？
隔天众人再次路过小影院，见广告有 所变化。 广告写到<<七个男人和一个女人的故 事>>并有说明： 一如花美女与七男人的数天惊涛骇浪 般的销魂（绝非《白雪公主》）。 众人这次觉得比上次更有吸引力，而 且说明不是白雪公主，逐又买票入场。 结果大屏幕出现： 。。。 。。。 。。。 《八仙过海》 众人全晕在场内了
生活的空间，须借清理挪减而留出；心灵的空间，则经 思考感悟而扩展。重要的不是发生了什么事，而是我们处理它 的方法和态度。 假如我们转身面向阳光，就不可能陷身在阴影里。
中国营销人的五项修炼
中国营销人的五项修炼在中国，营销无疑是最具挑战性的职业之一，充满了辛酸和劳累！同时营销也是让个人最容易突破自己，快速成长的职业！作为一名身在中国的营销人，你应该为自己的选择而庆幸，因为你差不多走上了一条通往成功的快捷之路！假如期望今后成为一名营销精英，甚至目标是做中国最优秀的职业经理人，那么你自身的修炼是否足以让能够你凤凰涅磐，浴火重生？参照下面的五项修炼——中国营销人员的必修课，向往以后、向往杰出的你，为了实现自己的目标而必须做出十二成的努力了！而且需要一如既往，锲而不舍的坚持下去，最后兴奋人心的成功一刻必定到来！阿里巴巴从每天100万的营业额到每天100万的利润，再到现在每天100万的缴税，无疑对传统行业的成长模式进行了颠覆。
人们在看到阿里巴巴杰出光环的同时，专门容易忽略阿里巴巴之因此成功的缘故和快速进展的源动力是什么。
阿里巴巴的创始人马云在历经几次失败的创业之后，带着一起共事的5、6个人，从北京回到杭州，开始了阿里巴巴的再次创业！他们的行业和地点变了，然而那个团队的全然使命却没有变！那确实是——创立中国最伟大的企业！现在他们的目标慢慢实现了！对比时下的太多营销人，明显缺乏实现个人价值的使命感——往往把自身的工作或者职业目标仅仅定位在每个月的业绩完成上，每天算计着当月的差旅费能够省下多少钞票滚入自己的实际收入！整天盘算着几年后做点小生意，当个小老总，能够讲目光短浅到象一直坐井关天的青蛙，个人的活动范畴只是在当地的特定渠道中的某几个固定客户，除此以外，他看不到更加长远或宽敞的东西。
勿庸置疑，人的成功是需要鼓舞的，朋友的，亲人的，同事的，师长的，领导的，下属的，老总的等等，因为每个人内心深处都有一种向上生长的力量。
有的人成功了，因为这种力量得到了正常的进展；有的人没有成功，因为这种力量差不多被批判和认命消耗殆尽！另外有的人走上了与人为敌的道路，因为这种力量向反面生长了！因为没有形成制造的正力量，只能产生具有专门大破坏力的负力量！人最大的鼓舞不是来自外界，而是来自内心深处的自己！那个内在自己的伟大程度确实是生活在那个世界上外在的人的伟大程度，我称之为使命感！从营销上来讲，每个产品都有一个定位，人一辈子价值定位确实是你要提出自己的使命感！无庸质疑，我们每个人来到那个世界上差不多上与众不同的，差不多上注定要完成一些特定的使命而后离开的，这些情况只有你能够从前到后按照你自己的方式来完成。
五项修炼的内容是什么
五项修炼的内容是什么五项修炼，是指在日常生活中培养和锻炼自己的五种能力，包括心灵修炼、身体修炼、智力修炼、情感修炼和意志修炼。
这五项修炼内容涵盖了人的整个生活和成长过程，对于个人的健康成长和全面发展具有重要意义。
下面将逐一介绍五项修炼的内容。
首先是心灵修炼。
心灵修炼是指培养内心的平静和宁静，让自己的内心充满正能量。
这包括学会放下、释怀和感恩，培养一颗宽容、豁达的心，不被外界的纷扰所影响，保持内心的平和与善良。
心灵修炼还包括修炼自己的意识和觉悟，提高对生活、对世界的认识和理解，以及对自己内心的探索与反思。
其次是身体修炼。
身体是革命的本钱，身体健康是一切事业成功的基础。
身体修炼包括保持良好的饮食习惯，适量运动，保持良好的睡眠质量，以及养成良好的生活习惯。
只有拥有一个健康的身体，才能更好地去追求自己的梦想，去实现自己的价值。
第三是智力修炼。
智力修炼是指不断学习和提升自己的知识水平，拓展自己的思维和视野。
这包括阅读书籍、学习新知识、不断思考和总结，以及培养自己的创新能力和解决问题的能力。
只有不断提升自己的智力水平，才能更好地适应社会的发展和变化，更好地实现自己的人生目标。
第四是情感修炼。
情感修炼是指培养自己的情感世界，包括与家人、朋友、同事之间的相处，以及处理人际关系的能力。
情感修炼还包括学会爱与被爱，学会感恩和付出，以及培养自己的情商和情感表达能力。
只有拥有良好的情感世界，才能更好地去面对生活中的挑战和困难，更好地去享受生活中的美好和幸福。
最后是意志修炼。
意志修炼是指培养自己的毅力和坚韧，不断克服困难和挑战，不断追求自己的目标和梦想。
这包括培养自己的耐心和恒心，学会坚持和不放弃，以及培养自己的自律和自控能力。
只有拥有坚强的意志力，才能更好地去应对生活中的各种变化和挑战，更好地去实现自己的人生理想。
综上所述，五项修炼的内容包括心灵修炼、身体修炼、智力修炼、情感修炼和意志修炼。
这五项修炼内容涵盖了人的整个生活和成长过程，对于个人的健康成长和全面发展具有重要意义。
锻造营销精英的5项修炼
命 ，在实现个人 的短 期和长远 目 的奋斗 中，你就 标
会获得源源 不断的动 力 ， 这是来 自你内心深处的 。 不 是外界的 ， 所以你不会抛弃 它 ， 它会永远跟随你 激
励你。
第三项修炼： 树立较高的职业道德水准
君子爱财 ， 之有道 ｆ营销 员在市场上奔 波 ， 取 一
定要 明白自己手上有两个 品牌 ：左手上是你所要销
的差旅费可 以省下 多少钱滚入 自己的实际收入 ：整 天盘算着几年后做点小生意 ．当个 小老 板 ．就像坐 强烈 的使 命 感是 成 就事业的动力源泉。 井观天的青蛙 ．个人的活动范 围只是在 当地特定渠 道 中的某几 个固定 客户 除此 以外 ．他 看不到更加
首先会考虑自己的金钱损失是多少．却不会首先坚
了忍受 ， 别无选择 。 你 既然要忍受 ， 那就选择一种积 极 乐观 的心态去承 受、体验 ！这也是一种 乐趣 ！别 人不理解你 ，你 只能想办法让 自己喜欢 自己！
是什 么。然后要懂得围绕使命树立自己奋斗 的短期
和长远 目标 ，比如要成为最优 秀的营销人还是争 当
同类 品牌 中的销售第一名 ， 或者 ２ 年成 为区域经理 ， ５ 年成为总监或者总经理 等等。有了人 生价值 的使
—
—
—
—
队得 以存在和发展的精神支柱就消失了 。 就没有 也
今 天阿里 巴巴的辉煌了 ！
一
现实是残酷 的，但是处境越 困难 ，你 就要 越坚
强 ！愈挫愈坚 ！对手嚣张 士气低 落 业绩糟糕 ， 客
名营销员走向卓越的起点是找到 自已的使命
户背叛 同事误解 ， 这些事 情都可能会发生 。 但是除
售的产 品或者服务的品牌 ，右手上就是你 自己的品
保险营销员的五项修炼 10页PPT文档
第一，要不断 提升语言表达 能力
第二，要不断学习 新知识，增强学习 能力
第三，要有自 我管理的能力
五项“修炼”
第四，要有经营 管理的能力
第五，要有强 烈的社会责任 感
第一，要不断提升语言表达能力
为什么？
怎么做？
1 训练清晰的思 维
2 更加自 信
成功的人绝大多数是演讲天 才ห้องสมุดไป่ตู้
1 参与辩论。勇于表达自己的观 点
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第三，要有自我管理的能力。
自我管理有几方面？
怎么做？
1 工作习惯的管理 2 时间的管理 3 家庭和情感的管理 4 朋友和公共关系的管理 5 目标管理
1 做事有目标，有流程 2 有预案，留足时间 3 把精神状态调整至最佳
第四，要有经营管理的能力。
经营管理有几方面？
怎么做？
1 树立以客户为中心的概念 2 坚定客户无处不在 3 要有布局把控客户需求的思路
2 背诵产品和经典营销话 术
3唱 歌
第二，要不断学习新知识，增强学习能力。
为什么？
怎么做？
1 保险营销是观念的营销
2 比客户懂得多
学习是一种习惯，是一种充实自 己，升华自己的惯力
学习与保险相关的新闻事件，经 济活动，保险法规政策，消费行 为心理学，市场营销学等。学习 能力增强的同时也是学习方法的 进步与升级。
1 初次认识，获取基本信息
2 二次认识，确立信任基础
3
再次认识，朋友关系华丽 转身，达成签单，获取转
介绍
第五，要有强烈的社会责任感。
为什么？
营销高手的修炼
营销高手的修炼
三、销售过程中的“八大核心观点”
观点1、自我形象塑造 观点2、谈判时的状态 观点3、故事营销 观点4、掌控客户的期望值 观点5、洞察客户的需求 观点6、闪电行动 观点7、志在必得的信念 观点8、取信客户
营销高手的修炼
三、销售过程中的“八大核心观点”
1、自我形象塑造
个性化的自我介绍、让客户迅速产生记忆
营销高手的修炼
一、营销高手的“五项修炼”
4. 摆 摆：魅力来自于有艺术的摆谱
无谱可摆，需要积累未来可以摆谱的题材
营销高手的修炼
一、营销高手的“五项修炼”
5. 韧
有耐心、有韧性、剩者为王、 （做大客户、需要有耐心） 销售人员最贵品质、 （狼捕食）
营销高手的修炼
二、销售过程中的“三核心”
销售的定义：通过与顾客的沟通，影响客 户的判断与决策，最终获得客户的信任，进而 让客户接受我们的方案和产品的一个过程。
案例：客户时常要求产品调整价格政策？
营销高手的修炼
三、销售过程中的“八大核心观点”
5、洞察客户的需求
销售就是了解客户思想、了解客户需求、了解客户痛苦， 用产品的价值满足客户需求、解决客户痛苦的过程。 很多销售员，寒暄---产品资料（眉飞色舞描述） --公司好—产品好—价格优，常常遭遇拒绝和打击。 原因分析：以自己为中心、而不是以客户为中心 正确的做法： 敲开嘴巴-了解思想-产生共鸣-了解客户痛苦和需求
当客户质问时，你准备好相应的故事了吗？ 这些故事讲到炉火纯青的地步了吗? 如：你们公司我没听过，我怎么相信你和你的公司哪？ 你们的产品太贵啦。 你们的产品能达到我说的这个要求吗？我有些担心啊？
营销高手的修炼
三、销售过程中的“八大核心观点”
王牌营销员的十项(-)
第六种性格：争强好胜
具有争强好胜的人也喜欢与自己的同事 在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，对于 销售人员来说、是一种积极的心理状态。
第七种性格：明察秋毫
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需 要听话听音，还要通过观察客户的肢体 语言，洞察客户细微的心理变化、体会 客户套话后的本质需要，分辨客户的真 实意图，抓住签单成交的最佳时机。
一． 正确把握兽药市场经济的发展 二． 回归和利用营销的本源 三． 用服务转型、思维创新化解市场肉搏
四． 技术和客户联合作战实现成功突围
一、正确把握兽药市场经济的发展
商品经济比的是产品质量和价格，比的是谁更物美
价廉； 产品经济比的是完整产品的差异化，比的是产品创 新能力及产品为连接点的网络构建力。 在服务经济下，产品已是无形的，讲究服务的体验， 客户全方位的满意度是最重要的价值衡量。 体验经济是服务经济的最高境界，企业可着手以客 户为中心，以向客户提供能解决问题最能提升其满 意度和产品价值的服务方案为产品开发和市场推广 目标，建立由业务＋技术＋后勤＋客户组成的联合 体，用资源整合优势的聚合打造市场竞争力。
——服务所表现出来的价值已经不再是简单地为产品带来
影响，而是从战略层面让企业和顾客之间构建一个全新的 关系，这种关系决定了客户价值的真正体现，而不是企业 或者产品价值的体现，所以企业需要关注的是如何围绕此 目标来整体运营。
——体现服务价值。将同质化的产品竞争推进到价值链的
竞争，使产品真正为向用户交付价值的载体、成为整体解 决方案中不可或缺真正具有竞争力的部分；建立价值链服 务平台，这是通过服务来体现价值的关键，企业要成为价 值链上优质资源的提供商；对于企业来讲，从产品优势到 组织优势的构建，从产品同质化竞争到服务系统化竞争就 是提升服务价值。
销售经理：从平凡到卓越的
第五项：【严】的修炼
“严”有两层含义，第一是对人要赏罚 分明。第二层含义，就是对事要贯彻始终， 要养成对事情贯彻始终的习惯。
赏罚分明
• 销售经理要向员工明确：在什么情况下会 受到奖励，哪些情况下会受到处罚。然后， 坚决做好评估与执行工作。譬如，每月销 售业绩第一名的员工会受到奖励，连续三 个月销量最差的员工就会被受到处罚等等。 奖励不仅会有肯定部属功劳的作用，如果 运用得法更可以起到安定整个销售团队的 作用。反过来，对失职部属的处罚也很重 要。
第四项：【勇】的修炼
• “勇”在这里是指身先士卒、勇于负责。同 时，作为销售经理你除了要身先士卒之外， 更要勇敢地负起成败的责任。 •
身先士卒
• 在战场上，将领的意志与行为是部属效仿的标准。 因此，当战争到了最紧要的关头，将领身先士卒 常常会产生很强的激励效果。在现代的销售管理 中，即使只是平常的业务运作，主管人员也必须 起带头作用。常言道：火车跑得快，全凭车头带！ 作为销售经理，如果你没有办法身先士卒，手下 的人又如何能够全力以赴呢？因此，遇到棘手的 难题你要抢着冲上去。碰上强大的竞争对手，你 要冲杀在前。
小结
• 销售经理如果面对每一件事情时，都用这 种分析方法，就会慢慢地了解那些细节， 然后追根究底，从而形成敏锐的判断力。 所以，销售经理培养自己充足的智慧和足 以判断的能力，就完成了走向卓越的第一 项修炼--智的修炼。
第二项：【信】的修炼
成为卓越销售经理的第二项修炼是 “信”的修炼。“信”的第一层含义是指： 身为销售经理要守信。第二层含义就是要 使下属信服
第一项：【智】的修炼
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“水有五德”与营销人的五项修炼
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发布者：律德启原作者：律德启出处：原创发表日期：2006-08-26 21:15:13.56
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“水有五德”与营销人的五项修炼
“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶故几于道。
”是《老子》中的一句话。
上善若水，上善就是最好的，最好的处世方法就象水一样，水是怎样的呢？水善利万物，也就是水给万物带来益处。
而不争，争就是争利益，所以水善利万物而不争，就是帮助别人而不要求回报。
上面的解释是“上善若水”的修身养道之本意。
但在《少年张三丰》电视连续剧中，张三丰为追求武功的突破，在理解了“上善若水”的其它真谛后才武功大长，那它的真谛是什么呢？就是“道”，最上乘的武功修炼首先取决于思想瓶颈的突破，人的思想要符合“道”，符合自然。
只有象水一样符合自然规律，顺应自然，方能达到更高的层次。
张三丰领悟了水“道”，所以武功层次上升，成为无敌高手。
作为营销人，自己对营销的理解、对个人素质的要求，我认为也只有经过努力，达到“上善若水”的层次，才更有可能得窥营销真谛，对市场操作游刃有余。
修得水之“道”，就需要从水的特点出发来寻求自己的发展之道。
孔子云：水有五德，因它常流不息，能普及一切生物，好像有德；流必向下，不逆成形，或方或长，必循理,好像有义；浩大无尽，好像有道；流几百丈山间而不惧,好像有勇；安放没有高低不平,好像守法；量见多少，不用削刮,好像正直；无孔不入，好像明察；发源必自西,好像立志；取出取入，万物就此洗涤洁净，又好像善于变化。
水有这些好德处，所以君子遇水必观。
由以上我们不难发现营销人要达到一定的程度，必然要：
1、有义：“流必向下，不逆成形，或方或长，必循理”，说明水的特点能屈能伸，能随着外界环境的变化而变化自己的形状，容器是什么样的，自己的形状就变成什么样的，但最终的目的却是流必向下。
作为营销人，自己不管做什么产品，我们都知道的就是产品要销售给消费者，产品的属性必然要能够满足消费者的需求，这是做营销的基础。
我们的渠道建设、营销架构等都是为快捷地将产品送达消费者手中，这是我们的目的，也是我们的“理”所在。
但不管我们爱什么样的组织体系下，我们的工作都是营销环节的一部分，应该随着工作的需要而改变自己，要适应组织的需要。
这是个人职业的角色定位问题。
明白了这一点，理解了公司的需要，相信自己能够明白什么事情可以做，什么事情不可以做，并且将应做的事情做
的更好。
这是我们的道，只有如此，才能完成自己的使命。
2、有勇：“流几百丈山间而不惧”，这是水为到海所需要经历的过程，虽瀑布千尺，悬崖万丈，毅然不回头。
作为营销人，在市场上遇到的问题千奇百怪，挫折困难自不会少，也只有毅力超然，愿意吃得苦中苦，方能为人上人，只有愿意做“第一万个鸡蛋”，才能使石头失去本来的面目，这是生存之道，这是发展之道，这更是成功之道。
3、正直：“安放没有高低不平,好像守法；量见多少，不用削刮,好象正直”，营销人是处于厂家和上家之间的桥梁，吃着厂家的饭，就应该服着厂家的管；但自己又和商家接触的多，只和商家存在买卖关系，似乎长久不了。
所以有许多营销人员为自己的利益而靠近了商家的怀抱，这是不对的。
正确的做法应该是自己有个对厂家和对商家的一个平衡标准。
既不能因为商家和商家之间有区别，对业绩贡献不一样，而故意厚此薄彼，就向对待穷富两种人一样存在尊敬和鄙视，这是个人道德之失；厂商既然要双赢，营销人在中间就应该童叟无欺，不骗袒，不欺诈，尊重事实和市场的发展规律，以“正直”。
4、明察：“无孔不入，好像明察”，“春风和细雨，润物细无声。
”水能够化为气，无孔而不入，无物而不渗，这是水的细致性。
营销人要更加的熟悉市场，就应该想尽各种办法，对市场进行研究，对消费者进行研究，从细微之处入手，这样才能取得更加准确的信息，只有对事实进行名察秋毫，才能不断找到市场的发展空间和发展机会，针对准确的信息做出正确的应对。
这是市场能够不断进步和发展的前提。
在市场实施时，也要进行细致化，细节决定成败虽危言耸听，但从关注细节好象也难以成功。
营销人不管观察事情还是做事情，都要从细致做起，明察市场，认清形式，方能在水中游刃有余。
5、善变：“取出取入，万物就此洗涤洁净，又好像善于变化。
”这里的善于变化并不是要求营销人为意志不坚定之小人，而是要求营销人能够根据环境的变化而变化自己。
水容于物，根据市场的变化而改变自己的策略，随时都要进行学习，革新自己，方能时时事事领先于人，领先于市场，最终引导市场；百川入海，有容乃大，大海可以包容一切，有着宽大的胸怀。
营销人不但要心胸广阔，也要知识渊博，只有这样才有能力调控市场，掌握市场。
营销人有了上述的五点修炼成功，方能被厂家奉为发展的牵引，才能被上家认为带来发展机遇的财神，从而做到“善利万物”，使他们“君子遇水必观”。