论企业竞争优势
SWOT分析 解析企业竞争优势与劣势
SWOT分析解析企业竞争优势与劣势SWOT分析解析企业竞争优势与劣势SWOT分析是一种常用的战略管理工具，能够帮助企业评估自身的竞争优势与劣势。
通过对企业内外环境进行详细的评估和分析，SWOT分析可以帮助企业制定有效的战略决策，提升竞争力。
本文将从四个方面进行分析，即企业的优势、劣势、机会和威胁。
一、企业的竞争优势竞争优势是企业在市场竞争中相对于竞争对手所拥有的独特资源、能力或者优势。
企业的竞争优势可以体现在多个方面，如品牌声誉、技术创新、成本控制、供应链管理等。
在进行SWOT分析时，企业应该重点评估自身在这些方面的表现，以便更好地把握自己的优势。
二、企业的竞争劣势竞争劣势是企业在市场竞争中相对于竞争对手所存在的劣势或者不足。
企业的竞争劣势可能来自多个方面，如产品质量不佳、品牌知名度低、竞争对手的创新能力强等。
在做SWOT分析时，企业需要识别自身存在的竞争劣势，并采取相应的策略来弥补或改善。
三、企业的市场机会市场机会是指企业在当前市场环境下可以利用的有利条件。
市场机会可以来自于多个方面，如市场需求增长、政策利好、技术创新等。
企业通过SWOT分析可以评估和发现自己所面临的市场机会，并为之制定相应的战略，以便能够更好地抢占市场份额。
四、企业的市场威胁市场威胁是指企业在当前市场环境下所面临的不利条件或潜在风险。
市场威胁可能来自于多个方面，如市场饱和度高、竞争加剧、法律法规变化等。
通过SWOT分析，企业可以识别自身面临的市场威胁，并制定相应的对策，以便能够更好地应对风险，确保企业的可持续发展。
综上所述，SWOT分析是一种全面评估企业竞争优势与劣势的工具。
通过对企业内外环境的分析，企业可以更好地了解自身的优势和劣势，同时可以把握市场机会，应对市场威胁。
在实施SWOT分析时，企业应该根据自身情况量身定制，确保分析结果准确可靠，并结合实际情况来制定相关战略，以提升竞争力，实现可持续发展。
企业之间竞争优势对比
企业之间竞争优势对比1.产品或服务差异化：企业之间的竞争优势可以通过差异化的产品或服务来体现。
优秀的产品或服务能够满足消费者的需求，并具有独特的特点和价值。
例如，苹果公司通过不断创新的产品和独特的用户体验，获得了在智能手机市场的竞争优势。
2.成本效益：成本效益是衡量企业竞争力的重要指标之一、一个能够在不降低产品或服务质量的情况下有效控制成本的企业，将具有一定的竞争优势。
例如，亚马逊通过建立高效的供应链和物流系统，实现了成本节约，并能够以较低的价格销售产品。
3.创新能力：创新能力是企业竞争优势的重要因素之一、能够不断推出新产品、新技术或新商业模式的企业，将能够在市场上保持竞争优势。
例如，谷歌通过不断创新的引擎技术和开发智能手机操作系统，为用户提供了优质的产品和服务。
4.品牌价值：品牌价值是企业竞争力的重要组成部分之一、有着良好声誉和高度认可度的品牌能够吸引更多的消费者和合作伙伴，从而为企业带来竞争优势。
例如，可口可乐和百事可乐作为两个具有全球知名度的品牌，在饮料市场上具有竞争优势。
5.运营效率：运营效率是企业竞争力的重要指标之一、一个具有高效率的内部运营机制和管理体系，能够提高企业的生产效率和服务质量，从而获得竞争优势。
例如，特斯拉通过高效的生产线和供应链管理，实现了电动汽车的大规模生产，并获得了市场竞争的优势。
6.渠道和分销网络：拥有广泛的渠道和分销网络是企业竞争力的重要组成部分之一、通过建立稳定的合作伙伴关系和覆盖广泛的销售网络，企业能够将产品或服务更好地推广和销售，从而获得竞争优势。
例如，可口可乐和百事可乐在全球范围内都建立了庞大的分销网络，实现了产品的全球销售。
7.客户关系和忠诚度：这些是企业竞争优势的一些常见对比维度和相关内容，不同企业的竞争优势可能涉及多个维度的组合或特定的领域。
在比较企业之间的竞争优势时，需要结合具体情况和行业特点进行分析和评估，以找到最有力的竞争优势。
企业竞争优势介绍
企业竞争优势介绍企业竞争优势是指企业在市场竞争中相对于竞争对手所拥有的一系列优势要素，包括产品、技术、品牌、供应链、成本等方面的优势。
企业竞争优势的形成对于企业的生存和发展至关重要，它能够帮助企业在市场中牢牢占据有利地位，获得持续的竞争优势。
一、产品优势一家企业的产品优势是竞争优势的重要组成部分。
产品优势能够使企业在市场中脱颖而出，吸引消费者的关注并获得更多的销售机会。
产品优势包括产品的创新性、技术先进性、质量可靠性、功能完备性等，它能够提供给消费者更好的使用体验和价值。
企业可以通过不断的技术研发和产品创新来提升产品的核心竞争力。
比如，拥有自主知识产权的技术能够保证企业在市场中具备技术垄断地位，独特的产品设计使得产品在外观上与众不同，更好的质量控制可以提升产品的可靠性。
二、品牌优势品牌是企业在市场中树立形象和建立信任的重要工具，品牌优势能够为企业带来持续的竞争优势。
拥有知名度高、口碑良好的品牌能够提高产品的市场认可度，让消费者更加倾向于购买企业的产品。
建立品牌优势需要企业注重品质和服务，提供一流的产品质量和专业的售后服务，以此赢得消费者的好评和口碑。
同时，企业还可以通过精准的市场定位和营销推广来提升品牌形象，打造独特的品牌故事和产品卖点。
三、供应链优势供应链优势是企业在市场竞争中的重要支撑，它涉及到企业采购、生产、销售和物流等一系列环节。
优秀的供应链管理能够帮助企业降低成本、提高效率、确保产品质量，从而提供给消费者更好的产品和服务。
企业可以通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的稳定供应和优惠价格；同时，优化生产流程和提高生产效率，降低生产成本；在销售和物流方面，加强渠道管理和配送能力，保证产品准时、完整地送达消费者手中。
四、成本优势成本优势是企业竞争优势中的重要一环。
通过降低成本，企业可以提高产品的竞争力，满足市场需求，并利用更低的价格获得更多的市场份额。
企业可以通过多种途径降低成本，如提高生产效率、优化资源配置、采购合理化、劳动力成本控制等。
论品牌企业在行业中的竞争优势
论品牌企业在行业中的竞争优势品牌企业在行业中的竞争优势无疑是众所周知的。
品牌的成功是基于消费者对产品的信任和认可。
那么，品牌企业是如何建立他们的竞争优势的呢？本文将探讨品牌企业在行业中如何建立他们的竞争优势。
一. 品牌知名度品牌知名度是建立品牌竞争优势的首要条件之一。
企业通过广告、营销策略和社交媒体等方式提升品牌知名度。
当消费者听到品牌名字就能想起企业的产品，这意味着企业在市场上建立起了品牌感知度，它可以提高消费者的认知度并形成品牌忠诚度。
例如，耐克和阿迪达斯都是运动鞋行业的领导者之一。
两家公司在世界各地都有专卖店，他们的广告宣传和市场营销活动也非常出色。
因此，他们的品牌知名度和品牌忠诚度都非常高。
二. 品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的印象。
这包括品牌的声誉、品质和外部形象。
品牌形象反映了消费者对品牌的看法和感受。
品牌形象是品牌竞争优势的重要组成部分。
例如，苹果公司是全球最有价值的品牌之一。
苹果公司通过产品设计和用户体验优化，形成了良好的品牌形象。
他们的产品与高质量和精致设计是同义词。
因此，消费者乐于购买苹果公司的产品。
三. 产品创新产品创新是品牌企业在行业中保持竞争优势的重要因素。
产品创新可以为消费者提供更好的产品体验，同时增加品牌在市场上的竞争力，保持竞争优势。
品牌企业通过不断进行技术创新和产品升级，可以满足消费者不断变化的需求和愿望。
例如，特斯拉是全球电动汽车的领导品牌之一。
特斯拉继续进行创新，推出了更加先进和高效的电动汽车。
因此，特斯拉公司一直保持在电动汽车行业领先地位。
四. 服务质量服务质量对于品牌竞争优势的建立至关重要。
服务质量不仅包括产品受到损坏时的维修和保养，还包括顾客服务和售后支持等多方面的内容。
品牌企业需要提供优质的服务，为消费者提供真正的价值和支持。
例如，星巴克是一家环球知名的咖啡连锁店。
他们不仅提供优质的咖啡和食品，还提供聚会和社交环境，以吸引消费者。
星巴克员工都接受了严格的社交礼仪培训，以确保他们的服务和体验都是最好的。
公司竞争优势和劣势
公司竞争优势和劣势公司竞争优势和劣势1、竞争优势〔1〕产品质量控制优势公司十分注重产品生产过程中的平安卫生和质量控制，积极推广和应用国际现金管理方法，2005年10月，公司通过ISO9001质量管理体系认证和HACCP食品平安管理体系认证。
公司严格依照《质量手册》规定的要求，在产品生产过程中认真做好自检、互检和专检的工作，并保持好相关的质量记录，以确保产品质量的可追溯性。
充分识别生产过程中的关键过程和特殊过程，规定原料验收、蒸煮消毒、金属探测作为关键控制点，由品质管理部门、生产部、研发部、采购部、等相关部门对关键过程和特殊过程实现过程中的4M1E〔人、机、料、法、环〕进行验证，以确保过程结果的质量。
完善的产品质量控制体系使公司产品在质量和平安上保持较高水准，公司具有产品质量控制优势。
〔2〕研发与技术优势公司拥有某某市市级企业技术中心和专家工作站，整体研发实力较强。
水产品加工行业的研发主要集中在加工技术和产品风味等特性展开，公司研发部由16人组成，聚集了生化工程、水产品加工、食品工程等相关专业人才，具有扎实的专业根底知识和丰富的研发工作经验，通过对生产工艺进行改良和新产品的开发，丰富了公司产品线，提高了加工效率及原材料利用率，提升了公司产品的质量控制水平，使公司产品保持了较高的市场竞争力。
2022年和2022年，公司研发费用分别为31.00万元和243.46万元。
研发和技术优势为公司产品在剧烈的市场竞争中奠定了技术根底。
在自行研发的同时，公司坚持走产、学、研相结合的技术开展道路，与福建师范大学、某某农林大学、福建省轻工业研究所进行了深入的技术研发合作，依托高校和科研院所丰富的理论经验，与公司生产实践相结合，提升公司核心竞争力。
〔3〕原材料采购优势原材料的品质是决定水产品加工行业产品品质的根底。
福建省所处的我国东南沿海区域是我国渔业资源最为丰富的区域之一，是我国传统的优质水产品产区，具有产品种类丰富、产量大等特点，为公司的生产运营提供了大量质优价廉的原材料。
企业竞争优势怎么写范文
企业竞争优势范文企业竞争优势范文（一）引言在当今激烈的市场竞争中，企业要想取得成功，必须具备明显的竞争优势。
本文将以三个方面为切入点，探讨企业竞争优势的范文。
一、产品或服务的差异化-详细介绍企业所提供的产品或服务的独特之处，突出与竞争对手的差异。
-强调产品或服务的质量、创新性、功能性和用户体验等方面的优势。
-提醒企业需要不断追求卓越，满足客户的不同需求和期望。
二、优秀的人才队伍-描述企业拥有一支高素质、专业化的团队，具备丰富的经验和知识。
-强调人才的培养和引进机制，以及持续投资于员工的培训和发展。
-提醒企业要注重人才的激励和激励机制，吸引和留住优秀人才。
三、有效的市场营销策略-介绍企业的市场定位和目标客户群体，以及如何利用市场营销策略实现目标。
-强调市场调研和竞争情报的重要性，以便更好地了解市场需求和竞争对手。
-提醒企业要不断创新和优化市场营销策略，提高品牌知名度和市场份额。
结语企业竞争优势是企业在激烈竞争中取得成功的关键。
通过产品或服务的差异化、优秀的人才队伍和有效的市场营销策略，企业可以打造出自己的核心竞争力，并在市场上脱颖而出。
希望这篇范文能给您带来一些启示！谢谢大家！企业竞争优势范文（二）引言在如今充满竞争的商业环境中，企业必须拥有明显的竞争优势才能在市场上立足。
本文将从三个方面阐述企业竞争优势的范文。
一、卓越的产品质量与技术创新-详细介绍企业所提供的产品质量如何超越竞争对手，以及如何持续改进和提高产品质量。
-强调企业在技术创新方面的优势，包括研发能力、专利技术和行业领先地位等。
-提醒企业要不断关注市场需求变化，及时调整产品策略和开展新产品研发。
二、优秀的团队和人才-描述企业拥有一支高素质、专业化的团队，具备丰富的经验和知识。
-强调企业在人才引进、培养和激励方面的优势，以及员工的专业素养和团队合作精神。
-提醒企业要注重人才的培养和发展，为员工提供良好的学习和成长机会。
三、强大的品牌影响力和市场营销策略-介绍企业在市场上建立起的强大品牌影响力，以及如何通过市场营销策略来巩固和扩大品牌影响力。
竞争优势(Competitive Advantage)
竞争优势(Competitive Advantage)竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场中取得的特定优势，使其能够获得更高的市场份额和更好的经营业绩。
竞争优势是企业成功的关键因素之一，它可以帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先地位并实现可持续发展。
以下是一些常见的竞争优势因素：1. 成本优势：企业通过降低生产成本、提高生产效率或采用先进的生产技术，能够以更低的价格提供产品或服务。
成本优势：企业通过降低生产成本、提高生产效率或采用先进的生产技术，能够以更低的价格提供产品或服务。
2. 差异化优势：企业通过独特的产品设计、品牌形象、客户服务等方面的差异化，从而与竞争对手区别开来，吸引更多的客户和市场份额。
差异化优势：企业通过独特的产品设计、品牌形象、客户服务等方面的差异化，从而与竞争对手区别开来，吸引更多的客户和市场份额。
3. 品质优势：企业提供高质量的产品或服务，能够赢得消费者的信任和认可，从而建立良好的口碑和忠诚度。
品质优势：企业提供高质量的产品或服务，能够赢得消费者的信任和认可，从而建立良好的口碑和忠诚度。
4. 创新优势：企业具有创新能力和技术优势，不断推出新产品、新技术或新解决方案以满足市场需求，保持竞争优势。
创新优势：企业具有创新能力和技术优势，不断推出新产品、新技术或新解决方案以满足市场需求，保持竞争优势。
5. 渠道优势：企业拥有广泛的销售渠道和强大的分销网络，能够更好地将产品或服务推向市场，并与客户建立稳固的合作关系。
渠道优势：企业拥有广泛的销售渠道和强大的分销网络，能够更好地将产品或服务推向市场，并与客户建立稳固的合作关系。
6. 资源优势：企业拥有丰富的资源，如资金、技术、人才等，能够提供更好的产品或服务，并在市场中占据更有利的位置。
资源优势：企业拥有丰富的资源，如资金、技术、人才等，能够提供更好的产品或服务，并在市场中占据更有利的位置。
企业需要认真评估自身的竞争优势，并根据市场需求和竞争对手的动态调整策略，以保持优势地位。
企业竞争优势总结
企业竞争优势总结在如今竞争激烈的商业环境中，企业要想生存并取得成功，必须具备一定的竞争优势。
竞争优势是企业相对于竞争对手而言的独特优势，能够为企业带来更高的市场份额和更大的利润。
本文将总结企业竞争优势的几个重要方面。
一、产品或服务创新产品或服务的创新是企业保持竞争优势的重要途径之一。
创新可以帮助企业提供与众不同的产品或服务，满足顾客日益增长的需求。
企业可以通过技术创新、产品升级、设计优化等方式实现产品或服务的创新。
创新不仅能够吸引更多的消费者，提高市场份额，还能够提高企业的声誉和品牌价值。
二、成本领先成本领先是企业竞争优势的另一个关键方面。
通过有效管理和优化生产过程，企业可以降低生产成本，提高利润率。
成本领先能够让企业在市场竞争中以更低价格销售产品或服务，吸引更多的消费者选择。
同时，成本领先还可以为企业提供更大的利润空间，用于进一步投资和创新，增强企业的竞争力。
三、品牌价值建立和提升品牌价值是企业赢得竞争优势的重要手段。
品牌是企业的形象和声誉的重要体现，一个好的品牌可以赢得消费者的信任和忠诚度。
企业可以通过不断改善产品或服务的质量、提供优质的客户服务、塑造积极的企业形象等方式来增强品牌价值。
品牌价值的提升可以帮助企业在市场中建立起差异化的竞争优势，实现更高的市场份额和更好的经济效益。
四、供应链管理供应链管理是企业竞争优势的重要组成部分。
通过优化供应链，企业可以获得效益的最大化。
有效的供应链管理可以帮助企业降低采购成本、加快产品上市时间、提高生产效率、减少库存等。
另外，供应链管理还可以提高企业对市场需求的快速反应能力，满足客户的个性化需求，增强企业的竞争力。
五、人才管理人才是企业竞争优势的重要资源。
优秀的员工不仅可以为企业创造价值，还可以为企业赢得竞争优势提供重要支持。
企业应该注重人力资源的招聘、培养和绩效管理，吸引和留住优秀的员工。
同时，企业还可以通过建立良好的企业文化和员工福利制度，提高员工的工作满意度和忠诚度，激发员工的创造力与积极性，为企业持续发展提供人力保障。
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论企业竞争优势
邱炳文１程芳２１．神华销售集团华北能源贸易有限公司；２．石家庄城市职业学院
【摘要】企业的竞争优势是指在企业持续的发展过程中形成的，蕴涵于企业内质的，能为企业带来价值性的，支撑企业过去、现在、未来的，并使企业长时间在竞争中取得主动的优于对手的能力。
企业要重视制定自身的发展战略，采取有效的管理策略，获取企业持续的竞争优势，在经济全球化的市场竞争环境中立于不败之地。
【关键词】竞争优势途径保持核心竞争力
在激烈的市场竞争中，企业要想最终取得经济上的成功，保持适度的赢利水平，创造并获得经济价值，其关键在于企业必须拥有相对有利的竞争优势。
那么，什么是竞争优势？一、企业竞争优势的含义１．狭义的竞争优势。
竞争优势的概念是由英国经济学家张伯伦于１９３９年率先提出的，经霍弗和申德尔引入战略管理领域。
目前许多企业对竞争优势的理解是从波特的《竞争优势》开始的。
波特指出：“竞争优势有两种基本形式：成本领先和标新立异。
”笔者认为，波特教授所指的这两种基本的竞争优势源于产品或服务营销的竞争，因此是一种狭义的概念。
２．广义的竞争优势。
广义的竞争优势应该从企业综合竞争力的角度，全面地加以比较分析。
它除了产品或服务销售中的价格竞争和质量竞争优势之外，还有新产品、新技术、新供给渠道、新组织类型和新企业文化等竞争优势。
因此，可以归纳总结出企业的竞争优势是
指在企业持续的发展过程中形成的，蕴涵于企业内质的，能为企业带来价值性的，支撑企业过去、现在、未来的，并使企业长时间在竞争中取得主动的优于对手的能力。
很显然这种能力范围很广，既包括生产能力又包括营销能力，既包括产品开发能力又包括文化凝聚力，既包括组织能力又包括管理能力等。
由此可见，竞争优势是企业整体的优势，不是指企业在某一个领域的优势。
企业某一方面的优势只说明，企业在某一方面与竞争对手相比处于上风。
只有综合的优势才对企业的竞争力起着统帅的作用，才能支撑整个企业的发展。
二、企业获取竞争优势的途径波特理论提出了运用成本领先、差异性、集聚性等来获得竞争优势，但是由于这些措施存在对立统一关系，如企业想要同时获得成本领先和差异的竞争地位通常是很难的，因为差异本身需要高成本，而成本领先需要降低产品标准化和降低营销费用，所以不得不放弃一些差异性。
我们认为，企业应从更广泛的角度来思考获得竞争优势的途径，并创造条件使各种措施切实可行，最终使企业在激烈竞争中占据更有利的位置。
１．控制成本因素，强化成本优势。
企业产品与服务的成本是事关企业经营状况的主要决定因素。
它是企业十分重要、十分现实的市场竞争优势。
波特也认为成本优势是企业竞争优势的基石。
他在《竞争优势》一书中指出，企业获得成本优势的两种主要方法是重构价值链和控制成本驱动因素。
前者指企业采用与原来不同的、效率更高的方式进行产品的设计、生产、分销或销售，通过运应价值工程方法，改进价值链的结构，达到对成本的控制。
后者指企业对总成本中占重
大比例的价值活动的成本驱动因素，包括规模经济、学习生产技术模式、时机选择、控制联系与相互关系、企业制度、机构因素、地理位置等方面获得的优势。
企业只有按照价值工程的原理，在某些关键的价值活动中，通过控制上述驱动成本变动的各种因素，才能获得和保持成本的竞争优势。
２．搜集竞争情报，增强决策优势。
企业的决策包括战略决策和战术决策。
战略决策不仅需要清楚的了解竞争对手和自己的情况，还要对整个经济形式和行业发展状况一清二楚。
而战术决策是关系到企业能否在短期内超越竞争对手的关键，做不到知己知彼是难以达到目的的。
一般来说根据企业性质和规模的不同，大企业可以独立设置竞争情报部门，而中型企业可以设置于研发部或销售部中，小企业也应设置情报岗位。
３．吸收与培养人才，获得智力上的比较优势。
企业因人而存在，人才是一个企业乃至一个国家的宝贵财富；科学技术是第一生产力，人是知识的载体，因此掌握先进科学技术和拥有较高素质的人才是企业的创业之本，发展之源。
美国福特公司的座右铭就是：“人才是唯一的、永远具有竞争力的优势。
”现在企业的竞争很大程度上体现在人才的争夺上。
所以我们的企业要重视企业家、科技人员、管理人员和技术人员的开发。
４．发展外部合作，赢得联合优势。
企业由于自身实力的限制，不可能在任何方面都领先于别人，肯定会存在某些方面的不足。
这时企业若能依靠外部力量的支持与合作，就可以提高企业自身的竞争实
力。
特别是一些势力很弱的企业，寻求合作伙伴，强化核心能力，改善在同行中的竞争地位，是他们的必然选择。
企业间的合作必定存在利益共同点，合作后不能获得更多的利益，实力强的企业是不愿意合作的。
所以弱小企业要善于让渡自己的利益，要有以现在的小利换今后的大利这样一种战略性的眼光。
在此基础上，企业还要尽量维护彼此的信任。
履行自己的承诺，因为企业的竞争优势的获得具有长期性，竞争优势的保持具有持久性，进而企业间的联合不是短期的，是一种长期的博弈。
三、企业保持长久竞争优势———核心竞争力的策略核心竞争力是企业基于自身的资源和能力进行整合，培育起独特的核心竞争力，从而获得长期竞争优势。
１．加强品牌管理，创造品牌竞争优势。
产品的同质化竞争使得品牌成为引导顾客消费、并与对手竞争的重要手段，顾客对强势品牌具有高度认同与忠诚感。
品牌形象力成为企业更长久的无形资产与核心竞争力，从战略角度分析，品牌价值就是企业竞争优势之一，这种竞争优势具有可持续性。
因此，从市场竞争的角度来看，企业竞争从产品竞争将转向品牌竞争，品牌已演化为产品全方位的信息，品牌在消费者心目中最直接地代表了特定产品的质量、服务和信誉等综合特征。
２．聚焦核心能力，构建高度信息化的供应链管理平台。
经济的
全球化、信息化以及产业转移，企业竞争形态已演变为价值链体系之间的整体竞争。
聚焦核心业务及核心竞争力，建立协同发展、高度信息化的战略供应链，才能奠定竞争优势。
坚持把信息化作为改善管理手段、优化管理程序的重要途径，运用信息化改造管理流程、生产运作流程和客户服务流程，畅通信息渠道，实现管理资源整合共享，拓展企业竞争空间。
３．积极实施顾客关系管理。
在企业的资源集合中，只有无形资源才是形成企业持续竞争优势的关键资源。
顾客关系是围绕着顾客的需求形成和发展起来的，是一种无形资源，是企业资源、能力和知识的优良载体，以及企业内外竞争优势连接的关键点。
顾客关系是企业持久竞争优势形成和维持的关键因素。
从本质上说，优质的顾客关系表现为顾客对产品的高度满意和忠诚，以及由此引发的大量重复购买行为和推荐效应，成为企业不竭利润的源泉。
积极实施顾客关系管理，促进企业顾客关系转化为企业持久竞争优势。
４．创新核心技术。
随着新技术革命的推进和科技经济一体化的深入，以核心技术为主题的企业技术创新活动日益成为企业竞争力和竞争优势的重要来源。
核心技术，是指“超越同行竞争对手，使竞争对手难以模仿和仿造的关键、共性、前瞻性的重大工艺技术，并且能为企业争得较大市场份额，创造较高经济效益，进而形成企业独享性的经济资源的技术”。
核心技术影响着企业的成本或差异化竞争优势。
在核心竞争力的培育和保持上，企业要抛弃机械模仿的方式，下功夫分析自身的优势与劣势，在优势上集中资源，进行创新，努力构
建与众不同的独特能力并保持下去，只有这样，企业才能建立起长期竞争优势，领先竞争对手，在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献：
杨锡怀，冷克平，王江．企业战略管理－理论与案例［Ｍ］．北京：高等教育出版社２００７
（美）波特，陈小悦译．竞争优势［Ｍ］．北京：华夏出版社．２００５
杨国亮．企业竞争优势论［Ｍ］．北京：中国经济出版社．２００７
奥特．杰克·韦尔奇———创新经营［Ｍ］．哈尔滨：黑龙江人民出版社，２００２１６０理论探讨 __。