海尔家电品牌市场推广方式
海尔的营销策略分析
海尔的营销策略分析一、海尔的品牌营销海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑，海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹，叫做产品总商标；结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题词为中心，根据品种、型号扩充，演绎出一系列行销商标，如冰箱的王子系列，分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出，最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本。
1．海尔的品牌产品组合策略。
(1)单一品牌战略。
海尔单一品牌战略的具体内容有：1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。
在海尔企业，冰箱、空调、彩电、电脑和手机等等，所有的产品都使用海尔的品牌，形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
2)海尔还在其单一品牌战略中采用了企业／品牌同名战略，而实施企业／品牌同名战略有利于减少传播费用，在宣传企业的同时宣传了品牌，在宣传品牌的同时又宣传了企业，这种互动的形式对品牌资产的积累将更加快速有效。
比如，海尔砸冰箱的事件是一种企业行为，但是带给消费者的印象不汉是企业对产品质量的重视，更直接提升了海尔品牌的美誉度。
如果品牌名和企业名不同，是无法达到这种效果的。
(2)品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产(续致信网上一页内容)品延伸到新业务或产品上，多项业务或产品共享同一品牌。
海尔的品种延伸战略是在其洗衣机、空调、冰箱和电脑产品上都进行了品种延伸。
在冰箱上，海尔推出了“海尔-小王子”、“海尔-双王子”、“海尔-大王子”、“海尔-帅王子”、“海尔-金王子”等品种；在空调上，海尔推出了“海尔-小超人”变频空调、“海尔-小状元”健康空调、“海尔-小英才”窗机等品种；在洗衣机上，海尔推出了“海尔-神童”、“海尔-小小神童”、“海尔-同心洗”等品种；在电脑上，海尔推出了“潜龙”、“见龙”、“游龙”等品种。
海尔店铺运营方案
海尔店铺运营方案一、背景分析海尔作为全球知名的家电品牌，一直以来都以产品质量和服务质量著称。
然而，在中国国内市场，特别是线下零售渠道方面，海尔仍然面临一些运营问题，例如销售额下滑、店铺形象老化等。
因此，本文将提出一份综合的海尔店铺运营方案，旨在提升海尔店铺的形象和销售业绩。
二、目标设定1. 增加销售额：通过持续的促销活动、店铺布局的调整和产品组合的优化，提升店铺的销售额，并逐步恢复销售增长势头。
2. 提升品牌形象：改善店铺的装修和陈列，加强员工培训和服务水平，打造一个体现海尔品牌形象的店铺。
3. 提高顾客忠诚度：通过提供优质的售后服务、建立顾客关系管理系统等措施，增强顾客对海尔品牌的忠诚度。
三、具体措施1. 提升店铺形象(1) 店铺装修：重新设计店铺装修方案，注重简洁、明亮、舒适的空间感，体现海尔家电的现代感和科技感。
(2) 产品陈列：根据产品特点和消费者购买习惯，优化产品陈列方式，突出重点产品，提高产品的展示效果。
(3) 标识标牌：更新店铺的标识标牌，设计简洁明了的标识标牌，使顾客更容易找到海尔店铺。
(4) 店内环境：确保店内环境整洁、干净，定期清洁店内设施，提供舒适的购物环境给顾客。
2. 优化产品组合(1) 市场调研：根据市场需求和消费者偏好，进行市场调研，了解消费者对不同产品的需求和购买决策因素。
(2) 产品策略：根据市场调研结果，重新制定产品组合策略，强化热销产品的供应，及时下架滞销产品。
(3) 产品推广：通过有效的促销活动，提高热销产品的销售量，增加店铺的流量和客户转化率。
3. 提升员工服务水平(1) 培训计划：制定培训计划，加强员工的产品知识和销售技巧培训，提高员工的服务水平。
(2) 奖惩机制：建立激励机制，对于表现优秀的员工进行奖励，激发员工的积极性和工作热情。
(3) 售后服务：加强售后服务，建立健全的售后服务体系，提供优质的商品及时售后服务，增加顾客的满意度。
4. 建立顾客关系管理系统(1) 顾客数据收集：建立顾客数据库，对顾客的基本信息、消费记录等进行系统化记录和分析。
海尔市场营销组合分析
海尔营销组合策略分析一、产品策略：直接针对市场进行产品创新海尔把品牌看成企业发展的第一要素，强调通过品牌树立企业及产品的差异化形象。
品牌使海尔集团在参与国内外的市场竞争中获得了持续发展的竞争优势，表现出强劲的竞争力。
海尔有句格言：“质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。
”海尔人知道，只有给市场提供了最满意的产品和服务，才会给企业回报最好效益。
海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。
在缺乏诚信和好的服务理念的时期，海尔的策略更加关注于服务。
这时期，海尔以其独特性、差异性、价值性和延展性获得了消费者的信赖。
海尔品牌的独特性，除表现在产品质量、服务、信誉等方面外，更重要的是它独特的成长过程。
海尔品牌策略经历了三个不同的发展阶段，它们分别是--名牌战略阶段、品牌多元化战略阶段和品牌国际化战略阶段。
作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务水平上表现出与其它产品的差异，它的独到之处决定了企业赢得竞争优势的关键。
海尔品牌凝聚了高质量的产品、人性化的服务、迅速反应市场的能力和强大的市场整合力等一系列竞争资源及其资源的相互协调与融合，这也形成了海尔今天的品牌优势。
海尔凭借其高质量、人性化、“真诚到永远”的服务赢得了广大用户的尊重和忠诚。
其理念的领先合水平的差距，也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。
对于顾客来说，品牌的价值性主要表现在他们对品牌的认同。
现代市场经济是信用经济。
海尔作为一种知名品牌，不仅得到我国广大用户的认同，也为世界所公认，具有难以估算的品牌价值特性。
品牌之所以成为海尔的核心竞争力，首先在于品牌具有“天然”的延展性。
因为经过科学而有效运作的品牌有了知名度美誉之后，这个品牌就可获得良好的市场信誉，得到消费者的普遍认同。
在赢得较高的品牌忠诚度后，企业就要靠路该品牌在其它产品上的拓展与延伸，使新产品借助于成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地占领市场。
海尔营销市场推广策划
关于海尔公司的电子商务计划书
527工作室
公司简介
• 公司名称：智波科技有限公司
• 主营范围：为大中小型企业提供信息交流平台，提供各种业务 咨询、网络营销策划等。
城镇家电需求较旺盛。
二、网络营销环境分析
• （二）海尔目前的网络营销模式 • 海尔集团经过深入调查研究和精心策划于96年底在国内率先申
请域名，建立海尔网站，迄今为止共建立了海尔新商城，海尔B to B采购，海尔招投标网，海尔电脑，海尔手机等。 • 海尔从2000年投资建立电子商务公司，形成了与众不同的电子 商务模式：1.三个月增长10倍的海尔电子商务，做鲜明个性和 特点的垂直门户网站；2.优化供应链，取代本公司；3.把商家也 变成设计师，“个性化”不会增加成本。
（4）成长能力：成长能力处于行业领先水平，有较乐观的发展前 景，但公司管理者仍然应当对某些薄弱环节加以改进
五、人员分工安排
• CEO负责总体的决策部署，带领团队与海尔企业接洽，达成合 作协议。
• 市场部总监带领其部门成员进行市场信息的搜集、整理并制作 相关材料。
• 办公室主任及部分成员负责整理材料草拟计划书方案并交董事 会审核。
批网络购物平台的出现带来了互联网的购物大潮。即便如此， 消费者对于家电产品等大型实物产品的购买依然抱有疑虑，一 些新兴网上商城的出现并不见得可以赢得消费者的青睐。
二、网络营销环境分析
• 家电在城镇家庭预期收入/支出的比重分析
60
生活支出增加
50
生活支出减少
海尔店铺活动策划方案
海尔店铺活动策划方案一、活动背景海尔作为全球领先的家电企业，拥有庞大的销售网络和强大的品牌影响力。
为了进一步增加销售量和提升品牌形象，需要进行一系列店铺活动来吸引消费者的关注和购买欲望。
二、活动目标1. 提升销售量：通过活动吸引更多的消费者到店购买海尔产品，提高销售业绩。
2. 增强品牌形象：通过活动展示海尔的创新性、品质和专业性，提升品牌形象。
3. 增加消费者互动：通过活动增加与消费者的互动，了解消费者需求，提高顾客满意度。
三、活动内容1. 促销活动海尔店铺可以结合季节或节假日进行促销活动，比如举办年中大促销、双11购物节、圣诞节特惠活动。
这些活动可以包括组合销售、满减优惠、限时折扣等促销手段，吸引消费者购买海尔产品。
2. 新品发布会定期举办海尔新品发布会，展示最新推出的产品。
在发布会上可以邀请知名媒体、行业专家和消费者参与，通过产品介绍和体验，让消费者了解新品的性能、创新和实用性，并引导消费者购买。
3. 满赠活动海尔店铺可以设置满赠活动，消费者购买指定金额或数量的产品后即可获得赠品。
赠品可以是海尔的小家电产品或礼品卡等，这样既可以增加购买的欲望，也可以提高顾客满意度和忠诚度。
4. 互动体验活动在店铺里安排互动体验活动，让消费者亲身体验海尔产品的功能和便利性。
比如设置体验区，让消费者试用家电产品，并举办小型培训班，教授如何更好地使用海尔产品。
还可以开展互动游戏，让消费者有机会赢取折扣券或赠品。
5. 积分优惠设立会员制度，消费者可以在购买海尔产品时积累积分。
积分可以用来换购产品或抵扣部分金额，激励消费者继续购买。
还可以设立特殊权益，比如会员专属折扣、生日特惠等，增加会员忠诚度。
6. 社交媒体推广利用社交媒体平台进行店铺活动的宣传和推广，比如微博、微信公众号、抖音等。
可以发布活动信息、产品介绍、客户心得等，吸引更多的粉丝关注和参与，提高品牌曝光度。
四、活动执行计划1. 确定活动时间和地点，并提前准备好相关物料和资源。
10个经典的市场营销案例
案例1 海尔的市场营销战略海尔的前身是一家生产普通家电产品，濒临倒闭的集体小厂。
1985年，成立海尔股份XX，引进德国先进技术和设备，生产电冰箱产品。
经过十几年的艰苦奋斗，现己发展成以家电为主导产业，涉及房地产开发、商贸金融等多领域的集团公司。
15年来，海尔的平均增长速度达到81.6%。
1999年海尔实现国内外营业额268亿元，其中工业销售收入215亿元，出口创汇1.38亿美元。
1999年12月7日，英国《金融时报》公布全世界最受尊重的企业排名，海尔成为中国唯一入选企业。
一、向多元化家电产品扩X海尔集团认为名牌永远是动态的，要保持名牌永久的生命力，就要不断地开发新产品，不断创新。
一个品种就是一个市场，忘掉海尔一个品种就会丧失一片市场，一片消费群体。
于是海尔集团利用海尔品牌效应，先后开发了与冰箱相关系数高、技术市场相关性大的其他“海尔”家电产品，如空调器、洗衣机、热水器等家电产品，同时还向黑色家电领域进军，生产数字化彩色电视机。
利用消费者对品牌的信任，使产品迅速进入市场。
目前，海尔拥有13大门类6000余种规格的名牌产品群。
二、细分市场，差异性营销策略海尔集团根据市场细分原则，在选定产品市场的X围内，确定顾客的需求，有针对性地研制开发了多品种、多规格的家电产品，以满足不同层次消费者的需求。
如，海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。
根据消费者的有效需求，海尔集团开发了“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱，解决了消费者的实际需求，产品一上市便脱销。
宽电压冰箱新品种的问世，打开了广阔的农村市场，在西北市场上被富裕起来的农民抢购一空。
三、采用迎头市场定位策略海尔集团市场竞争的原则是不首先在量上争第一，而是在质上争第一，依靠高科技推出新产品。
它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚，这些产品的市场竞争激烈。
但海尔集团经过认真的市场调查，清醒地估计自己的实力后，认为可以进入这些产品市场中参与竞争。
海尔空调市场营销推广方案策划
海尔空调市场推广策划书学院：信息工程学院专业：应用电子技术班级：应电101班小组成员：目录一、前言 (3)二、推广目的 (3)三、市场分析 (3)消费者分析 (4)竞争分析 (5)四、推广主题 (5)五、营销方案 (5)广告宣传 (5)价格促销 (6)六、配备和预算 (6)一、前言海尔空调是海尔品牌旗下名牌产品，海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，海尔品牌在大型家用电器市场占有率为6.1%,蝉联全球第一，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。
随着人们生活质量的提高，人们对季节变化的适应程度的要求也随之提高，因此家庭空调的需求量在大大的上升。
为了进一步提升海尔空调的竞争力，海尔公司有必要加大海尔空调的推广。
二、推广目的1.提高销量，使营销业绩快速成长。
2.大力宣传，提高知名度和增加美誉度。
三、市场分析2012年8月，处于销售旺季的空调市场，各品牌竞争非常激烈。
本月中国空调市场上品牌关注格局变化相对较大，其中格力继续领跑空调市场，且关注比例较上月有小幅上涨。
海尔和美的保持亚军和季军位置不变，海信跻身前五强。
本月最受消费者关注的十款空调产品中格力拥有其中八款产品，产品关注优势明显。
价格段方面，2001-4000元价格段的关注度相对比较集中，是市场主流价格段。
报告要点：•品牌关注格局：格力、海尔和美的保持前三甲位置不变。
海信上升三个位次名列第五，三菱上升至第六位，大金上升至第八位。
与此同时，志高下降至第七，奥克斯则下降四个位次至第九位。
品牌关注度格局变化较大。
•价格段结构：2001-4000元价格段是市场主流价格段。
•案例分析——格力：格力品牌的关注比例呈下降走势，其单品关注率相对最高。
•格力继续领跑中国空调市场2012年8月，中国空调市场上前三甲位置保持不变。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一，成立于1984年，总部位于青岛市。
多年来，海尔以其卓越的产品质量、创新的技术和优质的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，海尔需要制定一项全面的品牌战略，以进一步巩固其市场地位和提高品牌价值。
二、目标1. 提升品牌知名度：通过积极的市场推广和品牌宣传活动，使更多的消费者了解和认可海尔品牌。
2. 增加市场份额：通过不断创新和提高产品质量，占据更多的市场份额。
3. 建立品牌形象：塑造海尔作为可靠、创新和高品质的品牌形象，以吸引更多的消费者选择海尔产品。
4. 提升品牌忠诚度：通过提供卓越的客户服务和建立良好的客户关系，增强消费者对海尔品牌的忠诚度。
三、品牌定位海尔将定位为高品质、可靠和创新的家电品牌。
海尔致力于为消费者提供优质的产品和卓越的用户体验，通过不断创新和技术突破，满足消费者对品质和功能的需求，并为他们创造更加舒适和便捷的生活方式。
四、市场推广策略1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道，以及互联网和社交媒体等新媒体渠道，进行品牌宣传和广告推广。
广告内容应突出海尔产品的优势和创新特点，吸引消费者的注意力。
2. 产品展示：参加国内外的家电展览和展销会，展示海尔的产品线和最新的技术创新，向消费者展示海尔产品的品质和功能。
3. 品牌合作：与知名品牌和设计师合作，推出联名产品或限量版产品，提升品牌的时尚和高端形象。
4. 品牌大使：邀请知名明星或体育偶像担任品牌大使，通过他们的影响力提升品牌知名度和认可度。
5. 线下体验店：在主要城市开设海尔品牌体验店，让消费者亲身体验海尔产品的品质和功能，并提供专业的产品咨询和售后服务。
五、产品创新与质量提升1. 技术创新：加大研发投入，不断推出具有创新性和差异化的产品，满足消费者对智能化、节能环保和健康生活的需求。
2. 质量控制：建立严格的质量管理体系，确保产品符合国际标准和消费者的期望，提供可靠和耐用的产品。
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3 小鸭 小鸭 小鸭
4 西门子 西门子 西门子
5 松下 荣事达 荣事达
空调 No.1
18-24岁 25-39岁 40岁以上
1 海尔 海尔 海尔
2 春兰 春兰 春兰
3 美的 格力 格力
4 格力 美的 美的
5 三菱 海信 夏普
12
来自 中国最大的资料库下载
海尔SWOT分析
• 优势
结论
中国家电市场进入稳定竞争阶段
竞争第一阶段 竞争第二阶段
竞争第三阶段
无序
稳定竞争 特点
稳定
垄断
规模生产的边际效应，成本领先
市场细分，各品牌有自己的目标族群
马太效应，向强势品牌集中，最终形成寡头竞争
9
来自 中国最大的资料库下载
家电品牌的市场推广方式
• 国产品牌主要
推广方式
敬呈:海尔集团
海尔集团年度市场战略企划 及整合传播方案
北京电通广告公司青岛分公司
二零零二年三月
来自 中国最大的资料库下载
提案概要
• 家电市场分析
2
来自 中国最大的资料库下载
分析：通过对市场环境的分析（品牌、消费者）→
国内家电市场进入稳定竞争的阶段→两大竞争 趋势 家电消费趋势（生活形态、心理、预购趋向）
Brand Marketing
Share Marketing
2002年
2003年
2005年
能诉求的产品广告为 主，配以花样翻新的 SP活促销动。
品广告。
11
来自 中国最大的资料库下载
海尔市场地位
不同年龄段的品牌预购排名，说明海尔在四大品 类均进入消费者预购前五名
彩电 No.5
彩电
1
2
3
4
5
18-24岁 索尼 飞利浦 康佳 TCL 长虹
25-39岁 长虹 索尼 康佳 TCL 海尔
– 价格战、促销、 造势，建立品牌 知名度，追求全 面市场份额最大 化。
• 进口品牌主要 推广方式
– 细分市场、建立品 牌忠诚度，追求目 标市场利润最大化。
大面积推广型 Share Marketing
集中市场推广型 Brand Marketing
10
来自电通每日家电快报
来自 中国最大的资料库下载
40岁以上 长虹 康佳 索尼 TCL 海尔
冰箱 No.1
18-24岁 25-39岁 40岁以上
1 海尔 海尔 海尔
2
3
伊莱克斯 西门子
伊莱克斯 容声
伊莱克斯 容声
4 容声 西门子 西门子
5 澳柯玛
美菱 新飞
洗衣机 No.2
18-24岁 25-39岁 40岁以上
1 小天鹅 小天鹅 小天鹅
2 海尔 海尔 海尔
家电市场分析
来自 中国最大的资料库下载
国内家电市场状况
• 品牌数量减少，品牌集中度提高
彩电 长虹 索尼 康佳 松下 TCL
冰箱 海尔 容声 新飞 西门子 伊莱克斯
洗衣机 小天鹅 海尔 小鸭 西门子 荣事达
空调 海尔 格力 春兰 美的 三菱
6
来自 中国最大的资料库下载
家电消费趋于稳定
四大家电的拥有率说明城镇家庭家用 电器日趋饱和
95.8
100
87.2
84.3
80
60
46.440Fra bibliotek200
彩电
冰箱
洗衣机
空调
7
数据来自中国家电协会
来自 中国最大的资料库下载
家电消费需求构成
家电需求
新购 换购
8
数据来自中国家电协会
来自 中国最大的资料库下载
两种市场推广方式特点
集中市场推广型
大面积推广型
• Brand Marketing • Share Marketing
– 建立品牌忠诚度
– 建立品牌知名度
– 细分市场，锁定目标
– 不锁定目标对象，追
族群
求全面市场份额最大
– 在目标市场追求利润
化
最大化
– 在传播手段上，以功
– 在传播手段上，以广 告和PR为主，形象广 告多于功能诉求的产
SP对消费者没有吸引力。 – 缺乏真正的核心技术。 – 管理、市场、技术人才与跨国企业存在差距。
14
来自 中国最大的资料库下载
海尔SWOT分析
• 机会
– 入世后，消费者持币待购心理削弱，换购需求加大。 – 马太效应，消费信心向强势品牌集中，海尔品牌优势
显露。 – 家庭收入提高而家电产品价格回落，家电换购更新速
海尔的课题
价格战 海尔市场
海尔的固有市场正受到来自海外品牌（伊来克斯、西门子） 的集中市场推广型市场战略和国内价格战的挑战。
18
来自 中国最大的资料库下载
• 在未来，国内的家电市场将呈缓慢增长态势， 市场容量逐步扩大
• Share Marketing的份额在下降，而Brand Marketing的份额在上升。
度加快。 – 产品同质化使家电消费日趋感性，为促销和差异化行
销手段提供更多机会。
15
来自 中国最大的资料库下载
海尔SWOT分析
• 威胁
– 由于关税下降造成的进口家电价格回落，使海尔产 品的高价位问题更为突出。
– 部分小品牌为求生存，不得不进一步降价，引发价 格恶战，造成行业性灾难。
– 供大于求的市场现状及内外交困的竞争压力对国产 品牌提出的是实力和耐力的考验。
16
来自 中国最大的资料库下载
海尔现行的市场推广方式
• 大面积推广型（Market-share),以良好 市场业绩树立自身品牌形象。
17
来自 中国最大的资料库下载
海品 外牌
海尔的品牌策略：品牌战略的基本方针、
海尔SWOT分析、 新阶段营销策略的选择、 三个阶段的目标
3
来自 中国最大的资料库下载
2002年SP主题：2002年的市场、
整合解决方案
如何做？——活动：18-24
赛
家电创意大
25-39
40岁以上
——家居集成的推广
4
来自 中国最大的资料库下载
– 健康的整体形象，较强的品牌渗透力 – 理想的预购率 – 良好的服务口碑，具有竞争优势 – 产品线宽，利于组合促销 – 新品开发能力较强 – 物流管理先进，便于迅速反应市场需求。
13
来自 中国最大的资料库下载
海尔SWOT分析
• 劣势
– 价格相对偏高，往往超出预购者的心理价位。 – AV、IT产品缺乏技术上的竞争力。 – SP预算分散，各产品系列较竞争品牌均缺乏力度，