焦点小组访谈提纲(终审稿)
焦点小组访谈提纲（大全五篇）
焦点小组访谈提纲（大全五篇）第一篇：焦点小组访谈提纲焦点小组访谈提纲关于银行自动服务和人工服务的访谈提纲一．访谈内容及规则（10分钟）λ访谈内容自助银行越来越多，越来越宽敞明亮，自助功能也增多，现在基本上每个自助银行点都已配备。
令人尴尬的是，自助存款机却遭遇冷落，并没有发挥出应有的作用。
自动存款机，不仅方便用户，也减轻了银行人员的工作强度。
鼓励用户使用自动存款机，是很多银行希望的，银行应花时间、精力做好相关市场培育，积极引导用户转变观念，尝试新的服务方式。
这也是我们本次调查报告的目的所在。
λ访谈规则1.大家按顺序轮流发言，做到一个人发言，其余人倾听。
不要一起说，以免漏掉重要信息。
2.不要向主持人发问，大家的观点都很重要，主持人只是激励大家说出自己的想法。
3.大家在发言的时候被打断不要认为是不礼貌的，因为时间有限，主持人要委婉的让对方停下，控制住场面。
4.不要怕自己的观点与众不同，没有必要迎合别人的观点放弃自己的想法，把大家请到这里来，就是为了让大家说出自己真实的想法。
二．访谈问题（30分钟）1.去银行办理业务时，您更倾向人工服务还是自动服务？2.说出喜欢或是讨厌两种服务的理由。
3.您对ATM CDM CRS 了解多少？atm automatic teller machine 自动取款机 cdm cash deposit machine 自动存款机 crs cash recycling system 自动循环存取款机 4.您通常在哪里办理存款业务？人工服务还是自动服务？为什么？三．对银行改进一些问题的讨论（30分钟）1.您认为自动取款机每次、每天的取款限额多少最合适？2.您对银行现在的服务满意吗？为什么3.银行自动服务器每隔一定时间要进行自检，会给您办理业务带来不便吗？您有什么建议？4.有时候会从自动服务机中取出假钞，应该如何避免这种现象发生？5.您去自动存款机存款时，怎样才会让您放心存款？6.银行自动存取款机只能整存整取，可能会给您带来困扰，您认为怎样才合理？7.假如您晚上去取钱，卡意外背吞，只能第二天才能挂失，这也许会让您产生焦虑，您有什么好的建议吗？四．对银行自动服务的推广（20分钟）1.集4大银行（中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行）的优点于一身。
焦点小组访谈法
焦点小组访谈法简介又称小组座谈法，就是采用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。
从而获得对有关问题的深入了解。
实施步骤一）准备焦点小组访谈1、环境：一般是有一个焦点小组测试室，主要设备应包括，话筒、单向镜、室温控制、摄像机。
对调研者来说，焦点小组访谈法是一种了解消费者动机的理想方法。
2、征选参与者一般是在商业街上随机地拦住一些人或是随机选择一些电话号码。
征选是应极力避免在小组中出现重复的或“职业”性受访者。
一个小组一般包括8名参与者。
注意，并不存在理想的参与人数，这应根据小组的类型而定，经历性的小组比分析性的小组所需的受访者要多。
另外，经调查发现，人们同意参加焦点小组的动机依次是：报酬、对话题感兴趣、有空闲时间、焦点小组有意思、受访者对产品知道的很多、好奇、它提供了一个表达的机会。
二）选择主持人拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。
焦点小组对主持人的要求是：第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。
第二、主持人必须具有良好的商务技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。
不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的，而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。
三）编制讨论指南编制讨论指南一般采用团队协作法。
讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。
讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。
主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段：首先，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的个体。
第二阶段是由主持人激发深入的讨论。
第三阶段是总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度。
四）编写焦点小组访谈报告访谈结束主持人可做一次口头报告。
正式的报告，开头通常解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。
接着，总结调研发现，并提出建议，通常为2-3页的篇幅。
如果小组成员的交谈内容经过了精心归类，那么组织报告的主体部分也就很容易了。
焦点小组访谈提纲
焦点小组访谈提纲公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]焦点小组访谈提纲------对大学生的笔记本电脑使用调查调查目的：A大学生使用笔记本电脑的情况.B大学生对笔记本电脑广告的反应.C大学生对不同的笔记本电脑产品概念的反应.D大学生对笔记本电脑的不同设计样式的反应.大学生笔记本电脑焦点小组访谈指南一．解释焦点小组访谈法及其规则（10分钟）.A解释焦点小组访谈法.B没有正确答案.C要倾听别人的发言.D我的一些同事在镜子后做观察,他们对你的观点非常感兴趣.E自动录音或录像,因为我想全神贯注听你们的发言,所以没有办法记笔记.F请一个一个地发言,否则我担心会漏掉一些重要的观点.G我提问,因为我所知道的和我的想法并不重要,你们的想法和感受才是重要的,我们为此才聚在一起.H如果你对我们将要讨论的一些话题了解得不多,也不要觉得难过没关系,重要的是让我们知道这一点；不要怕与别人不同,我们并不是要求所有人都持有同样的观念,除非他们确实这么想.L我们要讨论一系列话题,所以我会不时地将讨论推进到下一个话题请不要把这当成是冒犯.J还有问题吗二．笔记本电脑的历史（15分钟）.我对你们对笔记本电脑的态度和使用的情况很感兴趣.A你使用笔记本电脑吗是什么时候有的为什么要使用笔记本电脑B你使用的是什么品牌的笔记本电脑为什么选择此品牌C你认为大学生选择和购买笔记本电脑的主要条件是什么D你目前对笔记本电脑及其使用的态度如何当你拥有一台笔记本电脑后,你的态度是否会有所改变如何改变的三．笔记本电脑的广告设计调查（20分钟）.现在我将向你们出示几种笔记本电脑的广告设计,每一种展示的广告都是代表不同产品和服务的若干展示广告中的一种,我想知道你们对不同展示广告的反应.我每出示一种,希望你们写下对它的第一反应.我想知道的是你们的第一反应.在用一分钟时间写下你们的反应之后,我们将更为详细地讨论每一种设计.A出示第一种广告.1）让他们记下自己的第一反应.2）讨论.a你对这种广告设计的第一反应是什么,该设计有任何你特别喜欢的地方吗b你会停下来仔细阅读或观看吗你会受它的吸引吗为什么会为什么不会它有任何你感兴趣的地方吗c你是如何看待它的广告宣传模式的能够得到你的认同吗B对第二种广告重复以上过程.C对第三种广告重复以上过程.D出示所有广告设计.1．这些广告中,如果有的话,哪一种最可能吸引你的注意,使你停下来仔细阅读或观看为什么2．哪一种最不可能吸引你的注意为什么3．你认为那种广告模式更适合笔记本电脑4．在你所知道的笔记本电脑广告中,记忆最深刻的广告是什么为什么四．笔记本电脑的品牌效应（20分钟）.现在我想让你们看一看几种品牌的笔记本电脑,同第一次讨论一样,我先出示每种设计,要求你们记下自己的第一反应,然后对每种品牌的笔记本电脑进行讨论.请使用事先发的表格记录你的反应.A出示第一种品牌的笔记本电脑.1）让他们记录自己的第一反应.2）讨论.a你的第一反应是什么b你了解此品牌的笔记本电脑吗了解到什么程度c你会考虑使用此品牌笔记本电脑吗会,为什么不会,为什么B对第二种品牌的笔记本电脑重复以上过程.C对第二种品牌的笔记本电脑重复以上过程.D出示所有的品牌的笔记本电脑.1．你心中的最佳品牌是什么为什么2．你认为品牌是选择笔记本电脑的最大因素吗如果是,为什么如果不是,那什么是为什么五．笔记本电脑的设计（20分钟）.最后,我想让你们看一看的笔记本电脑的3种设计式样.同前两次讨论一样．我先出示每种设计,要求你们记下自己的第一反应,然后讨论每种设计.请使用事先发的表格记录你的反应.A出示第一种设计.1）让他们记下自己的第一反应.2）讨论.a你的第一反应是什么设计中你特别喜欢的是什么不喜欢的是什么b是否有让你在使用时觉得称心的设计b在设计中是否有什么东西令你在使用它时感到不舒服B对第二种设计重复以上过程.C对第三种设计重复以上过程.D出示所有的设计.1．这些品牌笔记本电脑中的设计你喜欢哪种如果使用会选择哪种2．是否有哪种品牌笔记本电脑的设计你不接受为什么感谢你的参与.。
手机网络消费焦点(小组)访谈大纲解析
手机网络消费焦点（小组）访谈大纲一、预备谈话（5分钟）（主持人）（一）欢迎词、熟悉参与人员1．欢迎词、参加人员简单介绍和目的说明2．对访谈小组的说明3．录音的说明——因为我只能专心地听你们的谈话，所以只能以这种方式来记录下最珍贵的原始资料，珍重你们的意见，确保没有被歪曲和误解。
(二)小组访谈规则说明1．没有正确与错误的答案一一只有你的宝贵意见。
你是代表许多和你一样的人发表看法。
2．各抒己见，尽可能地发表你对其一个问题的看法、意见，有些不知道的也无所谓。
3．只发言和补充，不反对一一每个人只针对某个问题发表你自己的看法或补充他人的看法，但不反对他人的看法。
4．每个人尽可能发言——我们需要知道所有人的意见，请每个人都能表达你的想法和提出你的意见、建议。
（三）特别强调1．请注意：为了不漏掉每个人的宝贵意见，在发言时，请一个一个地讲。
2．在某个人发吉时，希望其他的嘉宾认真听，并随时准备补充你的意见，不要进行个别讨论。
3．为了更集中地讨论几个主要的话题，我有可能会冒昧地打断你的谈话，请多包涵！ 4．还有什么不清楚的问题吗?（四）分发背景资料填写卡，请嘉宾填上其相关的背景资料资料卡预先按座位进行编号，发言时，称“请第几号”嘉宾发言。
二、有关品牌的认识和选择 (约20分钟)请各位谈谈你自己和你所了解的当地消费者在手机入网方面的一些情况。
1．请回忆一下，当时你自己在选择手机入网时，是怎样选择了130或135~139的？选择的依据是什么？是名气、通话费的高低、服务的好坏还是其他的原因？还有吗?你认为目前中国移动与中国联通在名气、通话费、服务方面做得好的、不足的和严重不足的地方有哪些？2．就目前你所了解的情况而言，你身边的家人、熟人、同事是怎样选择中国联通和中国移动的？选择的依据是什么？他们对中国联和中国移动服务满意和意见较大的地方是什么？还有其他吗？3．如果你换网，主要是由于什么原因？你觉得目前联通哪些不好的方面会导致人们换网，从而导致顾客的流失?4．你认为联通目前给你的主要印象是什么？最好的和最不好的什么?5．你认为联通公司为了给消费者更好的印象，尽可能地争取消者使用联通提供的服务，同时尽可能地让现有的消费者满意，其在品牌方面还应当做些什么?三、有关手机业务的使用及反馈意见 (约20分钟)1．请谈谈你目前所了解的联通提供的业务情况。
2024年焦点小组访谈法讲稿模板
2024年焦点小组访谈法讲稿模板尊敬的各位嘉宾、各位观众朋友：大家好！欢迎来到____年焦点小组访谈。
今天，我们将围绕法律领域的热点问题展开讨论。
为了更好的组织和引导讨论，下面是本次访谈的讲稿模板。
一、引入部分1. 开场白尊敬的各位嘉宾，各位观众朋友，大家好！感谢大家出席本次焦点小组访谈。
作为法律领域的专家和观察者，大家都对当下的法律问题有着自己的观点和见解。
本次访谈将通过集思广益、交流思想的方式，探讨和解决一些当前面临的法律难题，希望能够为我们的社会发展提供有益的建议和思路。
2. 介绍访谈议题本次焦点小组访谈的议题是：对于中国法律体系中的某一具体问题进行深入探讨，包括问题的产生背景、解决方案的可行性和影响等。
此次的议题是在多方面的调研、搜集和分析的基础上确定的，我们相信这个问题具有重要的实践和理论意义。
二、问题提出1. 问题的背景简要说明问题的产生背景和实际情况，介绍与之相关的法律法规、案例等。
2. 具体问题的描述突出问题的实质和争议点，明确本次讨论的焦点。
三、不同观点的表述1. 观点一从不同的角度出发，阐述第一个观点的论据和理由。
可以引用案例、调研数据等支持。
2. 观点二同样从不同的角度出发，阐述第二个观点的论据和理由。
同样可以使用案例、调研数据等进行佐证。
3. 各位嘉宾的观点请各位嘉宾发表自己的观点。
每位嘉宾可以对某一个观点进行支持或者提出新的观点，讲述个人对问题的理解和看法。
四、问题讨论1. 引导问题讨论做好提醒讨论的准备，确保每位嘉宾都有机会发言。
可以选择先请嘉宾们发表自己的观点，再开启自由讨论的环节。
2. 问题引导根据嘉宾观点的不同，有针对性地引导问题讨论，让嘉宾们就问题的具体细节、相关法律法规等展开讨论并提出自己的见解。
五、总结1. 总结前面的讨论简要总结前面的讨论内容，突出不同观点的异同和争议点。
2. 总结性观点给出主持人或主持团队的总结性观点，包括对问题的独立见解和对解决方案的建议。
焦点小组访谈提纲模板及使用说明
焦点小组访谈提纲模板及使用说明焦点小组访谈提纲模板及使用说明提纲模板：1. 引言- 简要介绍焦点小组访谈的目的和背景- 解释为什么选取这个特定的主题进行讨论2. 研究问题- 列出要讨论的主要研究问题- 指导参与者在讨论过程中专注于特定的问题和议题3. 讨论主题 1- 提供第一个要讨论的主题- 给出一些引导性问题，激发参与者的讨论意愿和深入思考 - 提供适当的时间给每个参与者表达自己的看法和经验4. 讨论主题 2- 提供第二个要讨论的主题- 给出引导性问题以促进参与者的思考和互动- 允许每个参与者充分地分享自己的见解和经验5. 讨论主题 3- 提供第三个要讨论的主题- 给出引导性问题以激发有意义的对话和讨论- 鼓励每个参与者积极参与，分享自己的观点和经验6. 结论和总结- 对讨论的主要发现和观点进行总结- 提供对话的高级观点和重要见解- 引导参与者回顾并反思他们在讨论过程中的体验和观点使用说明：1. 在设计焦点小组访谈提纲时，要确保内容清晰、易于理解，并能激发参与者的兴趣。
2. 引导性问题应该具有启发性和开放性，鼓励参与者自由表达观点和经验。
3. 在讨论过程中，要注意控制讨论的进程，确保每个参与者都有机会发言。
4. 适当的时间管理是非常重要的，每个主题的讨论时间应该在可控范围内，以确保讨论的高效进行。
5. 记录和记录讨论中的关键观点和见解是必要的，以便后续分析和总结。
6. 焦点小组访谈的设备和环境要保证良好，确保参与者可以自由表达观点，并感到舒适和放松。
观点和理解：焦点小组访谈是一种研究方法，可以深入了解参与者的观点、经验和态度。
通过精心设计的讨论主题和引导性问题，研究者可以收集到丰富的数据，从而得出有关特定主题的深入见解。
在进行焦点小组访谈时，研究者应该持开放态度，尊重参与者的观点和经验。
讨论过程中，研究者应该充当一个引导者的角色，促进讨论的深入和互动。
研究者也应该注意控制讨论的进程，确保每个参与者都有机会发言，并把握好时间管理，以保证讨论的高效进行。
焦点小组座谈会的提纲 (2)
焦点小组座谈会的提纲一.会前准备工作1．确定座谈内容和目的：通过焦点座谈会的开展了解大学生在选购牛奶产品的外部环境影响因素，包括牛奶本身的外观、质量、价格和产品公司形象、知名度、广告及品牌效应因素，销售方式的购买的物理环境。
2.员的选择：小组成员。
3.主持人选择：张鸿二.座谈会流程1、气氛导入【建议时间5分钟】（1）．主持人自我介绍：介绍自己是牛奶产品的主持人。
（2）．互相了解在生活中购买牛奶的选购方方式方法。
2．主题探讨部份【建议时间30分钟】A你是有饮用牛奶的习惯；在你选购牛奶或你有选购的机会时，你对下列因素的看法( 价位品牌服务流行趋势)，在牛奶质量方面你最注重什么（保质期营养含量价格）B你对下列牛奶品牌的看法。
请按自己的评价标准排序（伊利、蒙牛、光明、三元、燕塘、银桥、旺旺、完达山、太子奶）C你希望牛奶具有哪些口味（原味、草莓、花生、核桃、燕麦、红枣）对现在的口味越来越多,例如草莓,核桃等,您的看法是?D你的月生活费大概是多少，您认为合理的每月购买牛奶饮品费用是多少？你所了解的正确饮用方式？（不空腹饮用、睡觉前可饮用等）E您对目前的市上的牛奶产品是否满意，你对学校内在销售的牛奶产品有那些不满之处。
F你购买牛奶产品的频率，若你再购买牛奶,您认为合适的价位是多少，G您会优先考虑知名度还是价格。
3、据总结【建议时间5分钟】通过与会学生的座谈，总结出大学生比较喜欢的牛奶产品，他们对各牛奶品牌，对牛奶的口味偏好程度，并了解他们购买牛奶前获取所需信息的渠道，以及购买牛奶产品能够承受的价格范围，希望购买方便和能购买到喜欢的口味等。
4、结束部分【建议时间5分钟】非常高兴与大家共同渡过了一个愉快的下午，如果请大家用一个词来总结我们今天这个座谈会，你会怎么说？三．会后总结资料，准备座谈会报告。
关于蒙牛在航天学院消费者心目中形象调查焦点小组座谈会报告制作人：航天学院管理工程系G10市场营销张鸿为了解净月校区大学生牛奶消费的情况，探讨影响他们作出牛奶饮料购买决策的因素，我们找来了本组同学开展了座谈会参加座谈会的同学共6人，他们的基本资料如下：代号1 唐国峰男四川航天学院G10市场现喜欢的口味花生代号2 蔡文超男四川航天学院G10市场现喜欢的口味核桃代号3 粟涵潇男四川航天学院G10市场现喜欢的口味红枣代号4 康旭男四川航天学院G10市场现喜欢的口味草莓代号5 谭皓男四川航天学院G10市场现喜欢的口味原味代号6 张弛男四川航天学院G10市场现喜欢的口味麦香通过对下列问题的探讨,我们对航天学院牛奶消费市场有了初步的了解,下面是座谈会大致记录(通过在各个问题后面给出代号显示讨论结果和比例)以下是各个参与代表的发言记录：代号1 :先从每个系不同专业中抽取被调查者。
焦点小组访谈提纲
360、腾讯消费者（大学生群体）座谈会提纲基本目的 u 了解消费者对近来360360、腾讯纠纷的心里感受和反应、腾讯纠纷的心里感受和反应、腾讯纠纷的心里感受和反应; ;u 了解消费者过往对360及腾讯的评价和纠纷后的变化；及腾讯的评价和纠纷后的变化；u 了解消费者的心理感知模式及它是如何影响他们的行为；u 了解消费者对360360、腾讯对外公共关系的反应；、腾讯对外公共关系的反应；、腾讯对外公共关系的反应；u 初步界定大学生网民对此次纠纷的行为反应趋势，初步界定大学生网民对此次纠纷的行为反应趋势，从而作为企业决策者应如从而作为企业决策者应如何调整相关措施；何调整相关措施；一、气氛导入及日常生活信息获取目的：目的：1、让与会者和主持人相互认识；、让与会者和主持人相互认识；2、介绍讨论的主题和会议的规则；、介绍讨论的主题和会议的规则；3、奠定会议气氛，形成全员互动的基础；4、了解受访者上网的频率及利用互联网的方式；5、了解受访者经常登录的网站以及喜爱的客户端软件；6、了解受访者从媒体（互联网）接受信息的渠道和媒体（互联网）的使用习惯主持人介绍很荣幸也很感谢各位在今天晚上能够来参加我们这个座谈会，很荣幸也很感谢各位在今天晚上能够来参加我们这个座谈会，今天我们的座今天我们的座谈会主要将围绕腾讯和360近期的纠纷问题进行展开讨论。
我叫A ，是今天这个座谈会的主持人。
做笔录的是B 。
我们想通过今天的这个座谈会了解一下大家对于腾讯和360纠纷的一些独到的看法和感受。
今天我们我们所采用的调查方法是焦点小组座谈会的形式，今天我们我们所采用的调查方法是焦点小组座谈会的形式，也许大家都习惯也许大家都习惯了问卷调查的方式，但我们今天的这个座谈会也是一个常用的调查方法，但我们今天的这个座谈会也是一个常用的调查方法，而且它而且它能更好的使调查在一种轻松愉快的气氛中进行。
能更好的使调查在一种轻松愉快的气氛中进行。
大家都可以感受得到，大家都可以感受得到，随着互联网的不断发展和技术的更新，网的不断发展和技术的更新，更多的网络公司，更多的网络公司，更多的网络公司，更多的实用软件都应运而生，更多的实用软件都应运而生，更多的实用软件都应运而生，网网络世界呈现出来一片百花齐放的景象。
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焦点小组访谈提纲公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
焦点小组访谈提纲
------对大学生的笔记本电脑使用调查调查目的：
A大学生使用笔记本电脑的情况。
B大学生对笔记本电脑广告的反应。
C大学生对不同的笔记本电脑产品概念的反应。
D大学生对笔记本电脑的不同设计样式的反应。
大学生笔记本电脑焦点小组访谈指南
一．解释焦点小组访谈法及其规则（10分钟）。
A解释焦点小组访谈法。
B没有正确答案。
C要倾听别人的发言。
D我的一些同事在镜子后做观察，他们对你的观点非常感兴趣。
E自动录音或录像，因为我想全神贯注听你们的发言，所以没有办法记笔记。
F请一个一个地发言，否则我担心会漏掉一些重要的观点。
G我提问，因为我所知道的和我的想法并不重要，你们的想法和感受才是重
要的，我们为此才聚在一起。
H如果你对我们将要讨论的一些话题了解得不多，也不要觉得难过没关系，重要的是让我们知道这一点；不要怕与别人不同，我们并不是要求所有人都持有同样的观念，除非他们确实这么想。
L我们要讨论一系列话题，所以我会不时地将讨论推进到下一个话题?
请不要把这当成是冒犯。
J还有问题吗
二．笔记本电脑的历史（15分钟）。
我对你们对笔记本电脑的态度和使用的情况很感兴趣。
A你使用笔记本电脑吗是什么时候有的为什么要使用笔记本电脑
B你使用的是什么品牌的笔记本电脑为什么选择此品牌
C你认为大学生选择和购买笔记本电脑的主要条件是什么
D你目前对笔记本电脑及其使用的态度如何当你拥有一台笔记本电脑后，你的态度是否会有所改变如何改变的
三．笔记本电脑的广告设计调查（20分钟）。
现在我将向你们出示几种笔记本电脑的广告设计，每一种展示的广
告都是代表不同产品和服务的若干展示广告中的一种，我想知道你
们对不同展示广告的反应。
我每出示一种，希望你们写下对它的第
一反应。
我想知道的是你们的第一反应。
在用一分钟时间写下你们的反应之后，我们将更为详细地讨论每一种设计。
A出示第一种广告。
1）让他们记下自己的第一反应。
2）讨论。
a你对这种广告设计的第一反应是什么，该设计有任何你特别喜欢的地方吗
b你会停下来仔细阅读或观看吗你会受它的吸引吗为什么会为什么不会它有任何你感兴趣的地方吗
c你是如何看待它的广告宣传模式的能够得到你的认同吗
B对第二种广告重复以上过程。
C对第三种广告重复以上过程。
D出示所有广告设计。
1．这些广告中，如果有的话，哪一种最可能吸引你的注意，使你停下来仔细阅读或观看为什么
2．哪一种最不可能吸引你的注意为什么
3．你认为那种广告模式更适合笔记本电脑
4．在你所知道的笔记本电脑广告中，记忆最深刻的广告是什么为什么
四．笔记本电脑的品牌效应（20分钟）。
现在我想让你们看一看几种品牌的笔记本电脑，同第一次讨论一样，我先出示每种设计，要求你们记下自己的第一反应，然后对每种品牌的笔记本电脑进行讨论。
请使用事先发的表格记录你的反应。
A出示第一种品牌的笔记本电脑。
1）让他们记录自己的第一反应。
2）讨论。
a你的第一反应是什么
b你了解此品牌的笔记本电脑吗了解到什么程度
c你会考虑使用此品牌笔记本电脑吗会，为什么不会，为什么
B对第二种品牌的笔记本电脑重复以上过程。
C对第二种品牌的笔记本电脑重复以上过程。
D出示所有的品牌的笔记本电脑。
1．你心中的最佳品牌是什么为什么
2．你认为品牌是选择笔记本电脑的最大因素吗如果是，为什么如果不是，那什么是为什么
五．笔记本电脑的设计（20分钟）。
最后，我想让你们看一看的笔记本电脑的3种设计式样。
同前两次讨论一样．我先出示每种设计，要求你们记下自己的第一反应，然后讨论每种设计。
请使用事先发的表格记录你的反应。
A出示第一种设计。
1）让他们记下自己的第一反应。
2）讨论。
a你的第一反应是什么设计中你特别喜欢的是什么不喜欢的是什么
b是否有让你在使用时觉得称心的设计
b在设计中是否有什么东西令你在使用它时感到不舒服
B对第二种设计重复以上过程。
C对第三种设计重复以上过程。
D出示所有的设计。
1．这些品牌笔记本电脑中的设计你喜欢哪种如果使用会选择哪种
2．是否有哪种品牌笔记本电脑的设计你不接受为什么
感谢你的参与。