部门协作满意度调查表
跨部门满意度年度评价表
跨部门满意度年度评价表1. 概述本文档是跨部门满意度年度评价表，旨在评估各部门之间的协作和沟通表现。
通过此评价表，我们可以了解到各部门之间的沟通协作是否良好，工作是否顺畅，以及有哪些方面需要改进。
2. 评价内容跨部门满意度年度评价表包括以下内容：2.1. 部门概况通过填写部门概况表格，了解各部门的基本信息，包括部门名称、人数、工作内容、负责人等。
2.2. 协作沟通此部分是重点评价内容，通过填写问卷的方式评价各部门之间的协作沟通表现，如是否能及时准确地传递信息、能否及时响应合作请求、合作配合是否及时高效等因素。
2.3. 合作成效通过填写合作成效表格，了解各部门在协作中是否能够高效产出，是否充分发挥各自的能力，是否有为合作付出足够的时间和精力等因素。
2.4. 满意度评价此部分是对跨部门合作的整体评价，通过对各部门的合作表现进行打分和综合评价，以评估合作质量。
3. 结果记录通过收集、整理跨部门满意度年度评价表的结果，生成评价报告，详细分析各部门之间的协作表现，同时列出有待改进的地方，为部门领导制订改进计划提供支持。
4. 使用方法跨部门满意度年度评价表应该每年至少进行一次，供领导层和部门内部查看和评估。
各部门需要积极参与填写表格，对于评价表中涉及到的问题要认真填写，提供真实准确的数据。
评价表的填写可以通过纸质或者电子表格的方式进行，最后将统计结果汇总到评价报告中。
5. 结束语跨部门满意度年度评价表可以有效地帮助领导层和部门了解工作中的合作表现，并对合作质量进行评估。
希望通过此评价表，各部门之间的协作和沟通能够更加顺畅，工作更加高效。
公司员工工作满意度综合调查问卷
公司员工工作满意度综合调查问卷尊敬的公司员工：欢迎参加我们公司的员工工作满意度综合调查。
本次调查旨在了解员工对公司工作环境、薪酬福利、发展机会等方面的满意度，以便我们能够更好地优化和改进公司的管理政策和人力资源实践。
请您根据实际情况，如实填写以下问题。
我们保证您的回答将被保密，并将仅作为公司内部自我改进的参考。
一、个人基本信息1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 所属部门：5. 进入公司年份：6. 本科/硕士/博士学历：7. 职位：8. 薪酬水平：二、工作环境满意度调查1. 您认为公司的办公环境舒适吗？请用1-5分进行评分（1表示完全不满意，5表示非常满意）。
2. 您是否认为公司提供了足够的工作设备和资源以保证您的工作效率？请用1-5分进行评分。
3. 您对公司的工作时间安排是否满意？请用1-5分进行评分。
4. 您是否觉得公司为员工提供了良好的休假制度和工作生活平衡？请用1-5分进行评分。
5. 您是否认为公司注重员工安全和职业健康？请用1-5分进行评分。
三、薪酬福利满意度调查1. 请您评价公司的薪酬福利水平，您是否认为公司提供了合理的薪酬水平？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司提供了合理的绩效奖金制度？请用1-5分进行评分。
3. 您是否认为公司提供了一些特殊福利，如年度旅游、健康保险等？请用1-5分进行评分。
四、工作内容和机会满意度调查1. 您是否满意公司对您的工作任务进行的指导和反馈？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司提供了充分的培训和发展机会？请用1-5分进行评分。
3. 您是否对公司的晋升机会和职业发展前景感到满意？请用1-5分进行评分。
五、领导能力满意度调查1. 您是否认为公司的领导层在管理上表现得很好？请用1-5分进行评分。
2. 您是否认为公司的领导层在决策中注重员工意见和参与？请用1-5分进行评分。
3. 您是否认为公司的领导层能够激励和引领员工实现个人目标和公司目标？请用1-5分进行评分。
企业部门间满意度评价表
企业部门间满意度评价表背景企业内部各个部门之间的沟通与协作是保持企业稳定发展的关键，只有各部门间联系紧密、有效沟通，才能保证企业目标的顺利达成。
为了充分了解企业内部各部门间的合作情况，评价各部门间的合作效率与质量，对于优化企业内部管理，提高工作效率具有重要意义。
目的本文档旨在设计一份企业部门间满意度评价表，通过采集企业内部各部门的意见和反馈，全面地反映出各部门间的合作情况，为管理者提供重要参考依据，以优化企业内部沟通与协作，提高各部门的合作效率与质量。
评价内容1. 合作进展情况合作进展情况包括与其他部门合作任务目标的完成情况、合作制定的计划和目标的执行情况等指标。
2. 合作质量情况合作质量情况包括与其他部门合作的文件、数据的正确性、可靠性、协调性、提供支持的及时性等指标。
3. 合作效率情况合作效率情况包括合作时间的长短、工作的安排、配合程度、问题解决速度等指标。
4. 合作态度情况合作态度情况包括与其他部门人员的合作态度、合作过程中的沟通方式、代表公司形象等指标。
5. 合作问题反馈合作问题反馈内容包括合作过程中出现的问题、原因、解决方案和优化建议等指标。
评价方法本文应用定量和定性相结合的方法，拟采取问卷调查和访谈相结合的方式进行：问卷调查•设计问卷，向各部门界定合作进展、合作质量、合作效率、合作态度、合作问题反馈的各项指标，并设计分值标准。
•将问卷分发至所有与其他部门有过合作的部门，做到问卷的公开、透明。
•根据问卷反馈数据，对各个指标进行统计分析，计算得分，作为本次调查的结果。
访谈•焦点小组讨论：选取各部门的代表，开展小组讨论，对各部门间的合作现状进行详细探讨，并给出各自的分数评价，并针对一些关键性问题进行深度讨论，为评价结果提供更为详尽和深入的数据支持。
•个别会谈：为了了解合作问题，特别是非正常因素导致的影响情况，需要就部门间存在的问题进行个别会谈，并对原因、解决方案和优化建议进行详细询问和记录分析，为评价结果提供有力的佐证支持。
跨部门协作满意度互评表
跨部门协作满意度互评表背景介绍跨部门协作对于组织的成功和效率至关重要。
为了确保跨部门协作的顺利进行，我们希望了解各个部门之间合作的满意度和效果。
因此，我们设计了这份跨部门协作满意度互评表，以便收集各个部门对其他部门的评价和反馈。
表格说明本互评表共有以下几个方面，每个方面包含一些评价项，请根据实际情况选择适当的评分。
评分范围从1到5，分别表示非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意。
方面一：沟通与协调能力1. 部门之间的沟通是否顺畅？2. 信息共享是否及时有效？3. 跨部门之间的协调是否高效？方面二：目标设定与达成1. 各部门是否清晰明确地设定了合作目标？2. 合作目标是否被顺利达成？3. 各部门是否在合作过程中共同努力，展现出团队精神？方面三：资源调配与支持1. 部门之间是否积极提供资源支持？2. 部门之间是否公平合理地分配资源？3. 各部门是否能充分利用获得的资源？方面四：解决问题与冲突1. 部门之间是否有效解决合作过程中出现的问题？2. 合作中是否产生过冲突，如果有，是否得到了妥善解决？3. 部门之间是否能够合作应对突发问题和挑战？方面五：合作效果与绩效1. 跨部门合作的效果是否达到预期？2. 是否取得了满意的绩效结果？3. 跨部门合作对整个组织的发展和效益是否具有积极影响？使用说明1. 请各部门负责人根据实际情况填写本互评表。
2. 本互评表可以通过邮件或在线调查表的形式发送给相关部门，以便收集反馈。
结论通过收集和分析跨部门协作满意度互评表的结果，我们可以了解各部门之间的合作情况，发现问题和改进机会。
这将有助于进一步优化跨部门协作，提高整个组织的效率和绩效。
请各部门负责人在规定时间内完成填写，谢谢合作！。
团队协作的调查问卷模板
尊敬的团队成员：您好！为了更好地了解我们团队的协作现状，提升团队协作效率，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进团队工作方式，营造更和谐的工作氛围。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（可选填）2. 您的部门：（可选填）3. 您在团队中的角色：（如：项目负责人、成员、顾问等）二、团队协作态度1. 您认为团队协作的重要性如何？（单选）A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要E. 不清楚2. 您是否愿意主动参与到团队协作中？（单选）A. 总是愿意B. 经常愿意C. 有时愿意D. 很少愿意E. 从不愿意3. 您认为团队成员之间的沟通是否顺畅？（单选）A. 非常顺畅B. 顺畅C. 一般D. 不顺畅E. 非常不顺畅4. 您是否认为团队成员之间存在信任？（单选）A. 非常信任B. 信任C. 一般D. 不信任E. 非常不信任三、团队协作方式5. 您认为以下哪些是影响团队协作的主要因素？（多选）A. 工作分配不均B. 沟通不畅C. 目标不明确D. 团队成员技能差异E. 团队成员个性差异F. 其他（请说明）：__________6. 您通常通过哪些方式与团队成员沟通？（多选）A. 面对面会议B. 电话沟通C. 邮件沟通D. 短信沟通E. 线上协作工具（如：微信、QQ、钉钉等）F. 其他（请说明）：__________7. 您认为以下哪些是团队协作中常见的障碍？（多选）A. 工作任务分配不明确B. 成员间缺乏信任C. 沟通方式不当D. 团队成员缺乏责任感E. 团队目标不明确F. 其他（请说明）：__________四、团队协作效果8. 您认为团队协作对工作效率的提升有多大帮助？（单选）A. 非常大B. 大C. 一般D. 小E. 没有帮助9. 您认为团队协作对团队氛围的改善有多大帮助？（单选）A. 非常大B. 大C. 一般D. 小E. 没有帮助10. 您对团队协作的整体满意度如何？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、建议与期望11. 您认为团队在协作方面有哪些需要改进的地方？（请详细说明）12. 您对团队协作有哪些期望和建议？感谢您抽出宝贵时间完成本次调查！我们期待您的反馈，共同为团队的发展贡献力量。
部门协作满意度评价标准
部门协作满意度评价标准在现代企业中，部门间的协作已经成为企业顺利运营所必不可少的因素之一。
一流的团队和卓越的结果都需要好的协作。
因此，了解部门协作的满意度，能够帮助企业及时发现和纠正问题，提高生产率和效率。
满意度评价的重要性评价部门协作的满意度有助于企业了解部门间的工作情况，发现协作中的潜在问题。
高满意度通常意味着高水平的沟通和配合、高效率和高生产率、高质量的成果。
低满意度则可能表明缺乏透明度和合作、不协调的工作进展和无能的团队领导力等问题。
评估协作满意度同时也有助于团队建设。
定期的满意度调查可为团队成员和领导提供一个可控的、公正的工作环境，帮助团队成员认同决策并提高与组织的归属感。
此外，对于领导层来说，了解团队成员的个人观点和反馈，能为团队提供更好的支持和培训。
评价标准评价部门协作满意度时，可以考虑以下几个方面：1. 团队间沟通和协调团队间流畅的沟通和良好的协调可确保工作进展顺利，并最终提高生产率。
因此，以下几个方面可作为评价标准：•是否有良好的联络方式和沟通过程？•是否有及时反馈机制和协作流程？2. 组织中的透明度组织中透明度的提高总能够帮助协作流程更加有序高效。
以下几个方面可作为评价标准：•能否根据成员意见进行透明化和公开化的工作决策？•是否有清晰的工作目标和责任分配？3. 团队成员和领导力协作满意度不仅与团队成员有关，而且与领导力也有关。
以下几个方面可作为评价标准：•团队领导力是否明确，能否发挥最大的潜力？•成员之间能否相互支持并有足够的培训机会？4. 工作环境舒适和工作项目良好的工作环境和有吸引力的工作项目有助于提高成员满意度，以下几个方面可作为评价标准：•工作环境是否符合人体工程学？•工作项目是否有足够的挑战性且能够得到公正的报酬？评价方式了解部门协作满意度的方法有很多，以下几种方式可供参考：1. 发放问卷发放问卷是一种常见的评价方法。
问卷应包括确定的问题、选择和开放式的问题。
问卷被分发给团队成员，他们被要求给出有关他们对团队协作过程和结果的意见和经验。
服务协作满意度调查评价表(各部门、各子公司)
服务协作满意度调查评价表（各部门、各子公司）
一、配合及时性评分标准如下：
10分：所有的配合工作都能在正常工作时限要求内完成；
9分：90%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，虽偶有短期拖延，但不影响后续其他工作开展；
8分：80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，虽偶有短期拖延，但不影响后续其他工作开展；
7分：80%以上的配合工作都能在正常工作时限要求内完成，部分工作有拖延，一定程度影响后续其他工作开展；
0-6分：存在不少工作拖延，且对后续其他工作造成了较大影响。
二、配合质量评分标准如下：
10分：配合工作都能质量很好，有利于后续工作开展；
9分：配合工作质量良好，达到工作要求；
8分：大部分配合工作质量符合工作要求，少数配合工作质量稍差，但基本不影响后续工作开展；7分：大部分配合工作质量符合工作要求，但部分配合工作质量不佳，一定程度会影响后续工作开展；
0-6分：工作质量较差，影响后续其他工作开展。
备注：评分偏低应备注说明理由。
DT部门协作满意度调查表
2)和其他部门极少沟通，沟通能力较差，需要协调的工作大多依赖于上级领导。
1)部门团队整体工作效率极差，进度拖延和差错情况严重，无法胜任工作;
2)闭门造车，对接工作完全依赖于上级领导安排。
其他定性描述
团队执行力强，纪律性好，工作中没有其他部门投诉。
2)与前后手部门能够密切沟通，前后手工作对接有序。
1)大部分工作效率较高，基本能够保证质量，略有拖延交付的配合工作;
2)在出现问题时能够和相关部门及时沟通，经过组织安排，工作能够顺利对接。
1)部门工作效率一般，配合工作时效性较差，但无明显差错;
2)和前后手部门工作沟通较少，很多问题要等到大型会议上才提出商议，前后手工作对接欠缺。
附件6：部门协作满意度调查表
部门协作满意度调查评分标准
得分
5
4
3
2
1
协作态度
1)能够主动配合其他部门工作，态度热情，及时反馈;
2)出现问题和矛盾时能够主动查找自身原因，主动协调解决问题。
1)在需求部门提出配合要求后能够积极响应，但存在反馈不及时的情况;
2)出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题。
1)在需求部门提出要求后能够给予配合，但经常出现反馈拖延或者不反馈的情况;
团队执行力较强，纪律性较好，工作中虽出现过投诉，但数量极少。
团队执行力一般，纪律性一般，偶尔被投诉。
团队执行力较差，纪律较差，经常和其他部门出现摩擦。
团队执行力、纪律性极差，经常被投诉。
2)出现问题和矛盾时，在其他部门一再的推动下才能勉强解决问题。
1)在需求部门提出配合要求பைடு நூலகம்态度较差，经常存在不予反馈的情况;
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力
工作流程
有序性
每项工作的组织落实都非常科学、合理、有序，流程通畅、高效
工作衔接紧密，职责明确，无三不管灰色工作区域
会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况
工作流程不固定，很多工作无人负责
现有工作流程严重阻碍部门工作运行，员工处于无政府状态
工作改进与
创新
主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳
积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好
工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步
经常忽视工作改进，工作无创新、无进步
完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步
合 计
最终得分（合计分数*3.3）=
考评部门/考评人的意见、建议
服务意识和
态度
奉公守法，足为他人楷模，不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成
热心工作，支持公司方面之政策，守时守规，不偷懒勤奋工作
对工作感兴趣，不于工作时间做私事
工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位
态度傲慢，常唆使别人作无理要求，时常远离工作岗位
工作效率
经常提前完成工作，能根据需要主动调整、加快进度，能主动在规则范围内改进方法以提高效率
部门协作满意度调查表
被考核部门名称
考评周期
考评部门/考评人
填表日期
考评内容
得分
Байду номын сангаас评 分 标 准
5分
4分
3分
2分
1分
专业管理水平
理解力非常强，对事判断正确，处理能力很强
理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强
理解力一般，处理事件不常有错误
理解较迟钝，对复杂事件判断力不够
理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件
能够按时完成工作，如相关部门需要，能够调整和加快进度
工作效率一般，需要时能够加班完成工作
工作效率较低，经常不能按时完成工作，给相关部门工作进度造成影响
工作毫无效率，经常需要帮助
工作效果
遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助
遇到问题总能令人满意地解决
遇到问题有时不能令人满意地解决