公司境外人员接待制度(doc 1页)
外务接待管理制度范本
外务接待管理制度范本第一条总则为加强公司对外务接待工作的管理，规范接待行为，提高接待效率，树立公司良好形象，根据《中华人民共和国公司法》、《企业财务管理暂行条例》等法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条接待原则1. 热情周到：对外务接待工作要本着热情、友好、礼貌、尊重的原则，提供周到的服务。
2. 节约高效：合理使用接待资源，遵循节约原则，提高接待工作效率。
3. 对口接待：根据接待对象的身份、职务和来访目的，进行对口接待，确保接待工作的顺利进行。
4. 保密安全：严格遵守国家有关保密法律法规，确保接待过程中不泄露公司机密信息，保障接待安全。
第三条接待范围本制度适用于公司对外接待工作，包括：1. 政府及相关部门的领导和工作人员；2. 企业客户、合作伙伴的相关人员；3. 业务往来单位的相关人员；4. 其他因公司业务需要接待的来访人员。
第四条接待程序1. 接待申请：接待部门应提前向公司领导提交接待申请，内容包括接待对象、来访目的、时间、人数等。
2. 接待审批：公司领导对接待申请进行审批，并根据接待对象的级别和来访目的确定接待标准。
3. 接待安排：接待部门根据审批结果，进行接待任务的分解和落实，包括住宿、餐饮、交通、会议等安排。
4. 接待执行：各部门按照接待安排执行接待任务，确保接待工作顺利进行。
5. 接待结束后，接待部门对接待情况进行总结，并向公司领导报告。
第五条接待标准1. 接待对象的级别和来访目的，确定接待标准。
接待标准包括住宿、餐饮、交通等方面的费用支出。
2. 接待费用应控制在合理范围内，遵循节约原则，不得浪费。
3. 接待过程中，严格按照国家法律法规和公司相关规定，确保接待行为合法合规。
第六条接待纪律1. 接待过程中，严格遵守国家法律法规和公司相关规定，确保接待行为合法合规。
2. 接待人员要具备良好的职业素养，保持礼貌、友好的态度，为客户提供优质的服务。
3. 接待过程中，严守公司机密，不得泄露公司内部信息和商业秘密。
境外团队接待管理制度
境外团队接待管理制度一、总则为加强境外团队接待工作，规范接待流程，提高接待服务质量，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司接待境外客户、合作伙伴、供应商等境外团队的工作。
三、接待流程1、接待申请（1）接待单位负责人提出接待申请，并注明接待时间、人数、来访目的等信息。
（2）接待单位负责人提交接待申请表，经公司领导批准后，方可安排接待。
2、接待安排（1）接待单位负责人务必提前通知接待服务部门，以便安排接待工作。
（2）接待服务部门负责安排接待人员，提前准备好接待材料和场地设施。
3、接待实施（1）接待人员按时到达接待点，并在接待点迎接客人。
（2）接待人员礼貌热情地接待客人，并协助客人办理入住手续等。
4、接待结束（1）接待结束后，接待单位负责人应填写接待反馈表，对接待情况进行评估。
（2）接待服务部门应及时收集反馈意见，不断改进接待服务工作。
四、接待规范1、接待人员应着正装出席工作，保持良好仪表形象。
2、接待人员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语进行交流。
3、接待人员应熟悉公司业务及相关规定，能够解答客人提出的疑问。
4、接待人员应做到礼貌待人，细心周到，让客人感受到公司的热情服务和专业素养。
五、接待安全1、接待过程中应注意安全，确保客人和员工的人身安全。
2、接待过程中如有突发事件发生，接待人员应按照公司规定的应急预案进行处理。
3、接待结束后，接待人员应检查客房设施是否正常，确保客人的安全和舒适。
六、接待考核1、公司将定期对接待工作进行考核，设立考核标准和评分体系，对表现突出的接待人员给予表彰奖励；对表现不佳的接待人员进行整改或调整。
2、接待考核结果将作为员工晋升、加薪等重要依据之一。
七、接待守则1、接待人员应维护公司形象，遵守公司制度和规定，不得向客人泄霩公司机密信息。
2、接待人员应保证接待工作的质量和效率，确保客人的满意度。
3、接待人员应尊重客户，坚守职业操守，避免发生不当言行。
五、附则本制度由公司接待服务部门负责解释，并定期对其进行修订，以保持适应不同境外团队接待工作的需要。
境外人员接待规章制度
境外人员接待规章制度第一章总则为了规范境外人员的接待工作，维护国家形象和国家安全，确保境外人员在我国的合法权益，特制订本规章制度。
第二章接待范围1. 本规章制度适用于各级政府机关、企事业单位接待来自境外的外宾、访问团、商务人士等境外人员。
2. 境外人员包括外宾、访问团、商务人士等，不包括外国人在我国工作和生活的常驻外国人。
第三章接待程序1. 接待单位接到境外人员访问申请后，应当向所属主管部门报备，并根据申请的性质、规模和重要性确定接待方案。
2. 接待单位应当制定接待方案，包括接待人员名单、接待时间、接待地点等，并报请主管部门审核。
3. 接待单位应当在接待前对接待人员进行必要的背景调查，确保接待的安全性和合法性。
4. 接待单位应当安排专门人员负责接待工作，提供必要服务和协助。
5. 接待单位应当根据接待方案，提前做好接待准备工作，并确保接待的顺利进行。
第四章接待内容1. 接待单位应当为境外人员提供必要的生活和工作服务，包括食宿、交通、通讯等方面的支持。
2. 接待单位应当根据接待人员的需求和要求，安排合适的活动和参观安排，使其对本地区的政治、经济、文化等方面有所了解。
3. 接待单位应当尊重境外人员的宗教信仰和文化习惯，确保他们的宗教和文化活动的顺利进行。
4. 接待单位应当根据需要给予境外人员必要的安全提示和指导，确保其在我国的安全。
第五章接待责任1. 接待单位应当严格履行接待方案，确保接待工作的顺利进行。
2. 接待单位应当保护境外人员的合法权益，确保其在我国的合法权益。
3. 接待单位应当及时解决境外人员在我国的生活和工作中遇到的问题和困难，提供必要的协助和支持。
4. 接待单位应当对接待工作进行总结评估，不断提高接待水平和质量。
第六章接待守则1. 接待单位应当遵守我国有关法律法规和政策，严格执行本规章制度。
2. 接待单位应当保守境外人员的隐私和机密，不得泄露其个人信息和工作内容。
3. 接待单位应当尊重境外人员的人格和权利，不得歧视或侵犯其合法权益。
境外人员安全管理制度
一、总则为了加强境外人员在我公司的安全管理，保障公司财产和人员安全，维护公司正常运营秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入我公司的境外人员，包括但不限于员工、客户、供应商、合作伙伴等。
三、安全管理制度1. 入场管理（1）境外人员进入公司前，需向人力资源部提交相关身份证明材料，办理临时通行证。
（2）人力资源部对境外人员进行身份审核，确保其身份真实、合法。
（3）境外人员进入公司时，需佩戴临时通行证，并在指定区域活动。
2. 安全培训（1）人力资源部负责组织境外人员参加公司安全培训，使其了解公司安全规章制度和应急预案。
（2）境外人员应积极参加安全培训，确保掌握必要的安全知识和技能。
3. 安全巡查（1）安全管理部门负责对公司进行定期和不定期的安全巡查，确保公司安全设施完善、运行正常。
（2）境外人员发现安全隐患，应立即报告安全管理部门，并配合其进行整改。
4. 应急处置（1）境外人员应熟悉公司应急预案，掌握应急处置流程。
（2）遇紧急情况，境外人员应迅速撤离危险区域，并按照应急预案进行处置。
5. 住宿管理（1）境外人员住宿应选择符合公司规定的住宿地点，并遵守住宿地的管理规定。
（2）住宿期间，境外人员应保持宿舍卫生，不得存放易燃易爆等危险物品。
6. 交通安全（1）境外人员出行应遵守交通规则，不得酒后驾车、超速行驶。
（2）公司提供交通工具的，境外人员应按照规定使用，并遵守车辆管理制度。
四、责任与奖惩1. 责任（1）人力资源部负责境外人员的安全管理，确保其遵守公司安全规章制度。
（2）安全管理部门负责公司安全巡查和应急处置，确保公司安全。
2. 奖惩（1）对遵守公司安全规章制度、积极参加安全培训的境外人员，给予表彰和奖励。
（2）对违反公司安全规章制度、造成安全事故的境外人员，给予通报批评、罚款等处罚。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
公司外事接待制度-行政管理制度大全-工厂制度
外事接待制度
一、公司来宾及公司领导接待工作除由公司总经理或其他高级管理人员亲自接待以外，其余由办公室负责安排接待工作。
二、接待工作必须按照公司的有关规定和统一部署安排办理。
三、接待工作的基本原则是：认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体、严守机密。
四、接待程序：
1、上岗着装整洁、服装得体大方，按照领导要求圆满完成服务接待任务。
2、对来客要文明礼貌，做到热情接待、耐心回答，语言亲切，细心观察客人要求，做到来客满意。
3、不擅自离岗或做与工作无关的事；坚守岗位，服务规范，服从指挥。
4、填写好接待记录，做好接待后用品清点和卫生清理工作，对工作尽职尽责。
单位境外人员管理制度
第一章总则第一条为加强本单位境外人员的管理，确保国家安全、公司利益和员工安全，根据国家有关法律法规和我国政府的相关政策，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于所有在本单位工作的境外人员，包括但不限于聘用、实习、访问、交流等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 严格审查，确保境外人员资质；2. 严密监管，保障公司利益和员工安全；3. 合理安排，提高工作效率；4. 保密管理，防范信息泄露。
第二章境外人员管理职责第四条单位法定代表人负责境外人员管理的总体工作，并对境外人员管理工作进行监督。
第五条单位人力资源部门负责境外人员的招聘、合同签订、离职手续办理等工作。
第六条单位安全保卫部门负责境外人员的安全保卫工作，包括安全防范、信息保密、突发事件应对等。
第七条单位各部门负责人对本部门境外人员的安全、保密和日常管理工作负责。
第三章境外人员管理内容第八条境外人员招聘1. 严格按照国家法律法规和公司规定，对境外人员进行招聘。
2. 招聘过程中，对境外人员的政治背景、职业道德、专业技能等进行严格审查。
第九条境外人员合同管理1. 与境外人员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
2. 合同内容应包括工作内容、工作地点、工作时间、薪酬待遇、保密条款等。
第十条境外人员安全保卫1. 对境外人员实施安全保卫措施，确保其人身安全和公司财产安全。
2. 定期对境外人员进行安全教育，提高其安全意识。
第十一条境外人员信息保密1. 严格保密境外人员个人信息，不得随意泄露。
2. 境外人员知悉的国家秘密和公司商业秘密，必须遵守保密规定。
第十二条境外人员离职管理1. 境外人员离职时，应办理相关手续，归还公司财产。
2. 离职前，对境外人员进行离岗培训，确保其离职后不再泄露公司秘密。
第四章违规处理第十三条对违反本制度规定的境外人员，单位将视情节轻重，给予警告、罚款、解除合同等处理。
第十四条对泄露国家秘密、公司商业秘密或造成严重后果的境外人员，将依法追究其法律责任。
外派人员境外管理制度
第一章总则第一条为规范公司外派人员境外管理工作，保障外派人员的安全和权益，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至境外的员工。
第三条境外管理工作应遵循以下原则：1. 安全第一，确保外派人员人身、财产安全；2. 规范管理，严格执行国家法律法规和公司制度；3. 优质服务，提高外派人员工作效能；4. 增进交流，加强国际合作与交流。
第二章外派人员选拔与派遣第四条外派人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，优先考虑具备以下条件的人员：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具备较强的业务能力和沟通协调能力；3. 具有较强的适应能力和独立工作能力；4. 具有较强的责任心和团队协作精神。
第五条外派人员派遣前，公司应与其签订《外派人员协议》，明确双方的权利、义务和责任。
第三章境外工作与生活管理第六条外派人员抵达境外后，应及时向公司报告工作情况和生活状况，保持与公司的联系。
第七条外派人员应严格遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯，树立良好的企业形象。
第八条外派人员应遵守公司制度，服从工作安排，完成工作任务。
第九条外派人员应妥善保管个人物品和公司财物，防止丢失或损坏。
第十条外派人员应定期向公司汇报工作进展，遇到重大问题应及时报告。
第十一条外派人员应积极参加当地社交活动，增进与当地员工的交流与合作。
第四章境外安全与保障第十二条公司应建立健全境外安全管理制度，对外派人员境外安全提供保障。
第十三条公司应定期对境外工作环境进行安全评估，确保外派人员的人身、财产安全。
第十四条公司应制定应急预案，应对突发安全事件。
第十五条公司应为外派人员购买境外意外伤害保险，保障其权益。
第五章违规处理第十六条外派人员违反本制度规定，公司将视情节轻重给予以下处理：1. 警告、通报批评；2. 降职、降薪；3. 解除劳动合同；4. 法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
公司境外人员管理制度
一、总则为规范公司境外人员的管理，保障境外工作的顺利进行，确保公司利益和员工安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有派往境外工作的人员，包括但不限于项目经理、技术人员、管理人员等。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定和修订本制度，并对境外人员的管理工作进行监督和指导。
2. 各部门负责人负责本部门境外人员的日常管理，确保其遵守本制度。
3. 境外人员本人应自觉遵守本制度，积极配合各部门的管理工作。
四、境外人员选拔与派遣1. 境外人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，选拔具备相应资质和能力的人员。
2. 派遣前，人力资源部应对境外人员进行岗前培训，包括境外法律法规、公司规章制度、安全防范意识等。
3. 境外人员派遣需经公司领导批准，签订派遣协议，明确双方的权利和义务。
五、境外人员管理1. 境外人员应遵守所在国家的法律法规，尊重当地风俗习惯，维护公司形象。
2. 境外人员应定期向所在部门汇报工作进展，遇紧急情况应及时向公司报告。
3. 境外人员应妥善保管公司财产和资料，不得泄露公司商业秘密。
4. 境外人员应关注自身健康，如有疾病应及时就医，并通知公司。
5. 境外人员应关注所在地区安全形势，如遇自然灾害、战争等突发事件，应迅速撤离危险区域。
六、境外人员权益保障1. 公司为境外人员提供相应的薪酬、福利待遇，确保其合法权益。
2. 境外人员享有与国内员工同等的工作、休假权利。
3. 境外人员如有特殊困难，公司应给予关心和帮助。
七、考核与奖惩1. 境外人员的工作表现、遵守规章制度等情况，由所在部门进行考核。
2. 对表现优秀、贡献突出的境外人员，公司给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度、损害公司利益、造成不良影响的境外人员，公司将予以批评教育或处分。
八、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如需修改，由人力资源部提出，经公司领导批准后予以实施。
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公司境外人员接待制度(doc 1页)
境外人员接待制度
1．境外人员住宿必须出示有效证件登记，如护照、回乡证及通行证，如证件过期不予住宿并通知出入境管理科。
2．境外人员用{境外人员临时住宿登记表}或{境外人员团体临时住宿登记表}并规定一人一表进行登记。
3．登记内容要求：客人填写姓名、国籍、地区、性别、出生年月日期停留事由，似停留天数，服务员填写入境证件种类，入境证件号码，入境证件有效期、签证（注）号码，签证（注）有效期、签证（注）签发机关、入境日期、入境口岸、入住日期、离开日期，接待（留宿）单位，国（境）内暂住地址房间号码，以上内容必须用正楷字填写。
4．服务员将客人证件首页相片扫描及将登记表内容输入电脑。
5．客人住宿时必须服务员必须问清楚客人有无贵重或特殊的物品保管，请向客人了解清楚所保管物品是否属于违禁品，并做好登记，如有枪支移交当地公安部门保管。
6．如有接到外国“144小时”免登证旅行团，要在“144”组团名单表盖上或写上宾馆酒店名称、该团人数、口岸、入住日期、离开日期、住宿房间号、经办人名字，联系电话。
7．发现可疑人物时的处理：
A、不能过分紧张，不要立即追问，应先排住下；
B、通知楼层及保安做好监控工作；
C、及时通知保卫部门或单位领导进一步审核；
D、经审核后是查缉案犯的及时通知当地公安机关；
E、案犯若要逃离时应设法阻留，必要时扭送公安机关。
8、境外人员的登记表必须在24小时内上传公安局出入境管理科。
9、境外人员的登记表除公安部门外，任何部门或个人不得检查。
10、每月23日将《境地外人员临时住宿统计表》上报公安局出入境管理科
11、所用电脑系统发生故障时及时上报公安局出入境管理科。