SA8000：2014防止惩戒性管理程序
惩罚性措施管理程序 17 (SA8000)
名称：惩罚性措施管理程序
(Title)
编号：COP-17
(No.)
版本：1.0
(Version)
编写：_____________
(Prepared by)
审核：_____________
(Checked by)
批准：_____________
(Approved by)
5.0相关文件
5.1员工手册
5.2员工举报和投诉管理程序
6.0相关记录
6.1相关惩戒记录
4.6 如果出现严重的违纪，甚至违法行为或者蓄意造成重大经济损失的，将依法送交上级劳动管理部门或公安机关处理。
4.7 公司不应反对或压制员工对管理层的不满，员工可以口头或书面形式直接向人事行政部、总经理投诉，或将投诉书投递到意见箱。人事行政部将在5日内对员工意见或投诉进行调查，做出答复。
4.8 如受罚员工对公司惩戒措施及处理方法不满，可参照《员工举报和投诉管理程序》提出上诉。
生效日期：2012年11月6日
(Effective Байду номын сангаасate)
序
版本
修订内容
修订人
生效日期
惩罚性措施管理程序
编号：COP-17
版本：1.1
生效日期：2014-3-6
页码：1/1
1.0 目的
为了说明本公司在执行惩戒性措施时，不可因员工犯错而对其肉体上的惩罚、心理或生理上的压力，和言语上的凌辱等规定。
2.0范围
所有受聘于本公司各职能范围内的员工。
3.0职责
3.1人事行政部：负责组织有关部门和人员对员工实施合适的惩戒。
4.0工作程序
4.1 人事行政部制定程序并传达给所有员工和其他利益相关者，禁止从事及不支持对员工实行肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱。
SA8000-2014标准
SA8000-2014标准I.目的与范围II. 规范性原则及其解释III. 定义1.公司定义2.员工定义3.工人定义4.供应商/分包商定义5.下级供应商定义6.纠正和预防行动定义7.利益相关方定义8.儿童定义9.青少年定义10.童工定义11.强迫和强制劳动12.非法雇用定义13.救济儿童定义14.家庭工人定义15.SA8000工人代表定义16.管理代表定义17.工人组织定义18.集体谈判定义IV．社会责任要求1.童工2.强迫和强制性劳动3.健康与安全4.结社自由及集体谈判权利5.歧视6.惩戒性措施7.工作时间8.报酬9.管理系统I. 目的与范围本标准规定公司应该遵守的社会责任，以帮助公司:a) 发展、维持和加强公司的政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题；b) 向利益团体证明公司政策、程序和措施符合本标准的规定。
本标准之规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。
II. 规范网要与诠释公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。
当国家和其它适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时，应该采用其中最严格的条款。
公司也应该尊重下列国际协议的原则：国际劳工组织公约第29和105条（强迫性和奴役性劳动）国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）国际劳工组织公约第98条规（集体谈判的权利）国际劳工组织公约第100和111条规（男女同工同酬；歧视）国际劳工组织公约第135条规（工人代表公约）国际劳工组织公约第138条和建议款第146条规（最低年龄和建议）国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康）国际劳工组织公约第159条（职业训练与雇用／伤残人士）国际劳工组织公约第177条规（家庭工作）全球人权宣言联合国儿童权利公约III. 定义1. 公司的定义：任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接雇用、合约性质或以其它方式代表公司的人）。
SA8000-2014标准
SA8000-2014标准公司雇用的承包商或子承包商，他们为公司提供劳动力或服务，以完成公司的业务或项目。
4.工人的定义：为公司工作的人员，无论是直接雇用还是间接雇用，包括临时工、合同工和其他非正式工人。
5.童工的定义：任何未满15岁的人，或者在适用的国家或地区法律中规定的更高最低年龄。
6.强迫和强制劳动的定义：任何人被迫在某种情况下工作，而他们没有自由选择或控制他们的工作的条件，这种情况可能是由于威胁、欺骗、强制、抓捕或其他形式的压迫。
7.健康与安全的定义：提供安全、健康的工作环境，保护工人免受伤害或疾病。
8.歧视的定义：对工人或求职者进行不公正的待遇，基于其性别、种族、宗教、民族、残疾、年龄、婚姻状况、性取向或其他个人特征。
9.工作时间的定义：工人每天、每周或每年的工作时间，应该符合适用的国家和地区法律和标准，包括工作时间、加班和休息时间等。
10.报酬的定义：工人应该获得公平合理的报酬，包括基本工资、津贴、奖金和福利等，应该符合适用的国家和地区法律和标准。
IV.社会责任要求1.童工：公司不得雇用任何未满15岁的童工，或者在适用的国家或地区法律中规定的更高最低年龄。
2.强迫和强制性劳动：公司不得强迫或强制工人从事任何形式的劳动，包括奴役、迫使工人签订债务契约、没收护照等。
3.健康与安全：公司应该提供安全、健康的工作环境，保护工人免受伤害或疾病。
4.结社自由及集体谈判权利：公司应该尊重工人的结社自由和集体谈判权利，不得采取任何惩戒性措施。
5.歧视：公司不得对工人或求职者进行不公正的待遇，基于其性别、种族、宗教、民族、残疾、年龄、婚姻状况、性取向或其他个人特征。
6.惩戒性措施：公司不得采取任何惩戒性措施，例如威胁、处罚或解雇工人，以阻止工人行使其合法权利。
7.工作时间：公司应该遵守适用的国家和地区法律和标准，确保工人每天、每周或每年的工作时间符合法律要求，包括工作时间、加班和休息时间等。
8.报酬：公司应该提供公平、合理的报酬，包括基本工资、津贴、奖金和福利等，应该符合适用的国家和地区法律和标准。
防止歧视和骚扰管理程序 (SA8000)
社会责任管理体系受控文件Procedure 名称：防止歧视和骚扰管理程序(Title)编号：COP-16(No.)版本： 1.0(Version)编写：_____________(Prepared by)审核：_____________(Checked by)批准：_____________(Approved by)生效日期：2012年11月6日(Effective date)序版本修订内容修订人生效日期2014-3-6防止歧视和骚扰管理程序版本：1.1生效日期：2014-3-6页码：1/21.0目的为了在聘雇、薪酬、训练机会、升级、解雇或退休等事务上，因种族、社会阶级、国籍、宗教、残废、性别、性取向或政治联系而出现歧视，以及员工受到任何骚扰时处理提供指引。
2.0范围任何出现歧视及骚扰行为的情况。
3.0职责3.1人事行政部：负责与劳动者进行沟通，了解是否存在歧视问题存在，并负责制定、组织执行《防止歧视及骚扰管理程序》。
4.0工作程序4.1本公司在聘用、培训、工资报酬、晋级、解聘等事务上，不可从事或支持任何基于肤色、种族、社会阶级、国籍、宗教、性别、性取向、年龄、地域、孕妇、体态（残疾）、婚姻状况、工会会员资格或政治关系的歧视行为。
4.2本公司不可干涉员工尊奉涉及肤色、种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄、地域、孕妇、体态（残疾）、婚姻状况或政治关系和工会的信条、规范或要求的权力。
4.3本公司不允许带有强迫性、威胁性、凌辱性、剥削性的性行为包括姿势、语言和实际的接触。
本公司不允许对员工进出厂区和宿舍时，设置不合理的设施进行限制。
4.4本公司禁止针对任何女性员工（包括需应聘进厂的女性员工）作孕检、也禁止做歧视性的医学检查（如B型肝炎，艾滋）。
4.5如果员工觉得本公司存在歧视情况时，可以用口头或书面形式向人事行政部投诉。
人事行政部负责彻底调查事件真相，人事行政部于五个工作天内以口头或书面向投诉者回复。
SA8000：2014版
无论在工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对他们身心健康和发展有危险的不安全的环境中。
组织不得使用或支持使用第29号国际劳工组织公约中规定的包括监狱劳工在内的强迫或强制劳动，也不可保留员的个人 身份证明原件，且不能要求员工在受雇之时交纳“押金”
任何组织或向组织提供的劳工实体都不可以为了强迫员工继续为组织工作而扣留这些员工的任何工资、福利、财产或文 件。
9.10.1
9.10.2
SA8000：2014标准要求
组织不应使用或支持使用符合SA定义的童工。
组织应建立、记录、保持旨在拯救童工的书面政策和程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。组织应该给这些儿童 提供足够的经济和其他支持以使其接受学校教育直到超过定义的儿童年龄。
公司可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们只可以在上课时间以外的时间工作，在任何 情况下未成年工的上课，工作和交通的累计时间不能超过每天十个小时，并且未成年工也不可以上晚班或是夜班。
组织应评估包括工作活动中存在的所有对孕妇及哺乳期妇女有害的风险，并确保采取了所有合理的措施消除或减少任何 危害其健康安全的风险。 当有效地减少或消除工作场所所有危害的原因后危害还存在时，组织应该免费向员工提供适当的个人防护设备。如有人 发生工伤时，公司应提供紧急救护并协助工人获得后续治疗； 组织应任命一位高层管理代表，来负责确保所有员工提供一个健康与安全的工作环境，并且负责执行本标准中健康与安 全方面的要求。 应建立并保持一个健康安全委员会，其中应包括由管理代表们和工人们组成的且平衡小组；除非法律另有规定，该委员 会里至少要有一名工人成员（们）且来自认可的工会代表（们），如果他们选择服务的话；万一工会不指定或组织没有 加入工会，工人们应指定他们人为合适的代表（们）；其决定应有效地和所有人沟通；应定期培训或再培训该委员会以 便他们能胜任从事持续提高工作场所的健康安全条件的工作。其应执行正式的、定期的职业健康安全风险评估以识别并 提出目前和潜在的健康安全危害。应保留这些评估和纠正措施记录；
最新SA8000：2014一整套程序文件
最新SA8000：2014一整套程序文件SA8000 标准是全球首个道德规范国际标准，其旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，保障工人的权益。
随着社会的发展和进步，SA8000 标准也在不断更新和完善。
最新的 SA8000:2014 版本对企业的社会责任管理提出了更高的要求，相应的程序文件也需要进行更新和优化。
一、SA8000:2014 标准概述SA8000:2014 标准涵盖了九个方面的内容，包括童工、强迫或强制劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、工作时间、薪酬以及管理体系。
这些方面的要求旨在确保企业在运营过程中尊重工人的基本人权和权益，促进企业的可持续发展。
二、SA8000:2014 一整套程序文件的重要性程序文件是企业实施 SA8000 标准的重要依据和操作指南。
一套完整、有效的程序文件能够帮助企业明确各个部门和岗位在社会责任管理方面的职责和权限，规范企业的运作流程，确保企业能够持续符合SA8000 标准的要求。
同时，程序文件也是企业向利益相关者展示其社会责任承诺和实践的重要证据。
三、SA8000:2014 一整套程序文件的主要内容1、童工和未成年工保护程序制定明确的招聘政策和程序，确保不雇用童工。
建立有效的年龄验证系统，核实员工的真实年龄。
为未成年工提供特殊的保护和照顾，包括限制工作时间和工作强度。
2、强迫或强制劳动预防程序明确员工的雇佣是基于自愿原则，禁止任何形式的强迫劳动。
对招聘渠道进行严格管理，防止通过非法手段获取劳动力。
定期对员工的工作状况进行调查，及时发现和纠正可能存在的强迫劳动问题。
3、健康与安全管理程序建立健全的安全生产管理制度，包括安全培训、安全检查、事故预防和处理等。
提供符合标准的工作环境和劳动保护用品，确保员工的身体健康和安全。
定期对工作场所进行风险评估，采取相应的措施降低安全风险。
4、结社自由和集体谈判权保障程序尊重员工的结社自由权利，不干涉员工组建或加入工会。
2014版SA8000_国际标准_中英文
SA8000-2014社会责任管理体系内容I. 前言1. 目的与范围2. 管理体系II. 规范性原则及其解释III. 定义IV.社会责任规范1. 童工2. 强迫或强制性劳动3. 健康与安全4. 自由结社及集体谈判权利5. 歧视6. 惩戒性措施7. 工作时间8. 工资9. 管理体系I.前言1. 目的与范围目的：本标准目的在于提供一个基于联合国人权宣言，国际劳工组织（ILO）和其他国际人权惯例，劳动定额标准以及国家法律的标准，授权并保护所有在公司控制和影响范围内的生产或服务人员，包括公司自己及其供应商，分包商，分包方雇用的员工和家庭工人。
范围：本标准各项规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。
2. 管理系统对于SA8000以下8个基本要素的回顾可知，该管理系统的要求对正确实施、监测和执行是至关重要的。
该管理系统是使组织实现全面持续符合SA8000标准的同时又不断进行改善。
这也被称为社会绩效。
在实施管理系统内容时，需要优先建立工人和管理共同参与，并整合和维护整个过程使其符合所有标准的内容。
这对识别和纠正不合格、保证持续合规性是至关重要的。
II．规范性原则及其解释组织应遵守当地、国家及其它所有适用的法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准。
当国家及其它所有适用法律，标准或其他要求、公司签署的其它规章以及本标准所规范议题相同时，以其中对工人最有利的条款为准。
组织也应尊重下列国际协议之原则：国际劳工组织公约第 1 号（工作时间-行业）及建议116（工时减少）国际劳工组织公约第 29 及第105号（强迫性劳动及其解除）国际劳工组织公约第 87 号（结社自由）国际劳工组织公约第 98 号（组织和集体谈判权利）国际劳工组织公约第 100 及第111 号（男女工人同工同酬；歧视－雇用和职业）国际劳工组织公约第 102（社会安全－最低标准）国际劳工组织公约第 131（最低工资确定）国际劳工组织公约第 138 号及建议条款第146 号（最低年龄及建议）国际劳工组织公约第 155 号及建议条款第164 号（职业安全与健康）国际劳工组织公约第 159 号（职业康复与就业－伤残人士）国际劳工组织公约第 169 号（原住民和部落民族）国际劳工组织公约第 177 号（家庭工作）国际劳工组织公约第 181 号（私营职业介绍所）国际劳工组织公约第 182 号（最恶劣形式的童工）国际劳工组织公约第 183 号（孕妇保护）国际劳工组织关于艾滋病及就业守则世界人权宣言关于经济、社会和文化权利的国际公约关于政治和民主的国际公约联合国儿童权利公约联合国消除一切形式歧视妇女行为公约联合国反对各自形式种族歧视公约关于联合国商业和人权指导原则Ⅲ．定义（按字母顺序或逻辑顺序排列）1. “应”定义：本标准中的术语“应”表示要求。
SA8000：2014版
组织应确保无雇佣费或工人承担全部或部分雇佣成本。
员工有权利在标准工作时间完成后离开工作场所。假如员工按合理的期限提前通知公司，员工可以自由终止其就业。
任何组织或向组织提供劳工的实体都不可以从事或支持贩卖人口。
组织应提供一个安全、健康的工作环境，并应采取有效措施以预防潜在的工作中或由于工作有关的健康安全事故和职业 伤害或疾病；只要是可行的，基于普遍的行业健康安全知识和任何具体危险，应最小化或消除工作场所里所有危害的原 因。
组织应尊重员工获得生活工资权利，并保证在一个标准工作周内（不包括加班时间）的工资总能达到法定或行业最低工 资标准或集体谈判协议（适用时）的要求，而且工资应满足员工基本需要，以及提供一些可随意支配的收入。 组织保证不因惩戒目的扣减工资，除非同时满足以下两个条件： a.这种出于惩戒扣减工资是国家法律允许的，b.存在一个有效力的自由协商的集体谈判协议允许这种做法（通过集体协 商的协议，在当地劳动局备案，才被认可） 组织应确保在每一个工资支付周期向员工清楚详细地定期以书面形式列明工资、待遇构成；组织应当依法以员工方便的 方式支付所有的工资和福利，任何情况下不得拖欠或用限制形式如抵用卷，优惠卷或本票； 所有加班应按照国家规定的倍率或集体谈判制定的倍率支付加班费，如果在某些国家没有在法律或集体协议中规定加班 费率，则加班费率以组织规定的倍率或等同于普遍接受的行业标准来确定，选择其中较高的； 组织不应采用纯劳务性质的合同，连续的短期合同，和/或虚假的学徒工制度或其他手段来避免履行劳动和社会保障中 适用法规规定组织对员工应尽的义务。 政策，程序和记录 （组织）高级管理层应当以适当的语言制定书面的政策声明，并通知所有人员，本公司已选择符合SA8000 本政策申明应包括组织符合SA8000标准的所有要求，该申明承诺组织也应遵守国家法律，其他适用法律和公司签署的其 他要求； 应当以适当和可理解的方式在工作场所和组织提供的住宅和物业突出地和明显地把这个政策声明和SA8000标准展示出 来，而不管是组织自有的还是租借或合同服务提供者的住宅或财产； 组织应当制定政策和程序以便实施SA8000标准； 组织应当以适当语言使这些政策和程序能被有效地沟通和供人员取阅；这些沟通也应清楚地与顾客，供应商，分包商及 下级供应商分享； 组织应保持适当的记录，以证明与SA8000一致性和实施了SA8000标准，包括管理系统要求中包含的这个要素。应保留相 关记录并书面或口头总结给SA8000职工代表（们）； 组织应定期组织管理评审，评审其政策，运行执行本标准的程序和其结果表现，以便持续改进； 根据要求，组织应以有效的形式和方法，对相关利益方公开其政策申明； 社会绩效团队
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SAP024防止惩戒性管理程序
l目的
制定政策和程序，明确厂纪和惩戒办法，禁止从事及不支持对员工实行非法或不人道的惩戒性措施，有效执行各项规章制度。
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2范围
公司管理与实务，以及可能的对供应商/承包商的要求
3.程序
3. 1制定政策和程序并传达给所有员工和其他利益相关者，对所有人员予于尊严及尊重；禁止从事及不支持对员工实行体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱，也不得以粗暴、非人道的方式对待工人。
3.2根据《劳动合同法》等法规，结合木公司实际，制订相应的《公司管理制度》。
3.3按《公司管理制度》和相应的规章制度来管理员工，以精神上的鼓励和批评教育为主，辅之以奖惩3.4各部门不准因员工工作或生活上的失误或差错而对其进行肉体上的惩罚或当众语言上的凌辱。
严禁以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动，也不得侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁员工，违者将移交公安机关处理厂
3.5公司不应使用保安人员向员工采取纪律措施，保安人员只能维持工厂里的正常秩序，不能使用武力威
胁员工.
3.6如果出现严重的违纪甚至违法行为或者蓄意造成重大经济损失的，将依法送交上级劳动行政部门或公安机关处理.
3.7公司不应当反对或压制员工对管理层的不满，员工可以口头或书面形式直接向行政部、总经理投诉或将投诉书投递到意见箱，也可通过工人代表参与实行惩戒程序。
.公司行政部将在一周内对员工意见或投诉进行调查，做出答复厂。
3.8本程序及惩戒措施对工人公开，包括口头警告、书面警告、严重警告等方式教育工人认识到自己的错误，尽快纠正不良行为
3.9行政部负责本程序的制订、审查、修订。
4.0参考文件
4.1《劳动合同法》
5支持文件
5.1《公司管理制度》。