海鲜工岗位SOC

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soc标准职业分类

soc标准职业分类

soc标准职业分类
标准职业分类(SOC)是一种对职业进行细致分类的方法,它将所有工作划分为23个主要工作群,例如管理类、商务与金融类、计算机与数学类、建筑与工程类、生命科学和社会科学类、法律类、销售类、运输类、军事类等。

这些工作群中又包括96个二级工作群,这些二级工作群中又进一步包括821份具体职业的工作说明书。

SOC依照的分类逻辑是The O*NET® Content Model,即职位特征
(Work-Oriented)和劳动者特征(Worker-Oriented)。

这种职业分类模型使跨行业、跨部门的职业信息应用成为可能,并引导雇主和雇员双方都能够关注到指定职位的关键属性和对应人员的技能领域。

除了以上分类方法外,还可以从更广的层面对职业进行分类。

按照职组、职业的层级,美国1016个社会职位被分为职组(Group)、职业(Occupation)两层。

此外,SOCBold,这是对目前《职业信息网络》(O*NET)在线数据库的修订版,它为SOCBold定义的职业提供了详细的职业要求和预测模型。

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责超市水产员工是超市中负责水产品销售和服务的工作人员。

他们在超市水产柜台工作,为顾客提供新鲜、优质的水产品,同时负责保持柜台的清洁和整洁。

超市水产员工的岗位职责包括以下几个方面:一、产品陈列和销售超市水产员工是顾客购买水产品的主要依靠,他们需要负责将水产品进行陈列,确保产品摆放整齐、美观。

同时,他们还需了解不同水产品的特点和产地,能够向顾客提供准确的产品信息和推荐。

超市水产员工需要了解顾客的需求,根据顾客的要求提供个性化的服务,并协助顾客选择符合其需求的水产品。

二、水产品质量监控超市水产员工需要对水产品的质量进行监控,确保售卖的产品符合卫生和安全要求。

他们需要检查水产品的外观、气味和新鲜度,对于有问题的产品进行报告并及时处理。

他们还需妥善保存不同种类的水产品,采取适当的措施保持产品的新鲜度和质量。

三、顾客服务和咨询超市水产员工是与顾客直接接触的工作人员,他们需要友好、热情地向顾客提供帮助和解答顾客的问题。

他们需要耐心倾听顾客的需求和意见,并提供及时的解决方案。

超市水产员工还要具备一定的产品知识,能够向顾客介绍不同种类的水产品,提供烹饪方法和食材搭配建议。

四、清洁和整理超市水产员工需要保持柜台和工作环境的整洁和卫生。

他们需要定时清洁和消毒柜台、工作区域和工具,确保售卖的水产品的环境卫生。

他们还需要按照超市的要求整理和陈列水产品,确保柜台的整洁和产品的易于检索。

五、库存管理和采购超市水产员工参与水产品的库存管理和采购工作。

他们需要根据销售情况进行库存盘点,并及时补充缺货的水产品。

在采购方面,他们需要与供应商保持良好的关系,跟踪水产品的市场价格和质量,根据超市的需求进行采购,并确保采购的产品符合质量要求。

六、安全和食品卫生超市水产员工需要严格遵守食品卫生法规,确保售卖的水产品符合相关的卫生和安全标准。

他们需要按照超市的规定使用保鲜措施、储存工艺和处理方法,避免水产品的污染和损害。

超市水产员工还需要参与食品安全培训,并时刻保持对食品安全的警觉性。

【厨房岗位检查表】 海鲜工岗位SOC

【厨房岗位检查表】 海鲜工岗位SOC

海鲜)捞出,交于砧板组处理;牢记死海鲜的数量是
否使用。
5、 完毕时清理岗位卫生,做到洁净整齐;
6、 对因采购不到海鲜(不到货或缺少海鲜),及时与
厨房和前庭值班经理沟通;
营业开 7、 下午同上午工作流程,下午 4:00 时必须确认下
始,装袋、称 午的申购数量进行验收。
鱼;
1. 迎客时,左手执袋,右手握夹,准确地将鱼装入
位置上。鱼夹、漏网及清洁工具。
4、 抹布:干净无水。饭时后用 84 消毒液 1:200 比
例浸泡 20 分钟。
设备检查
5、 钢丝球:只在大扫除日使用,禁止洗刷一切器具
内壁,用后及时收起。
6、 保鲜盒:洁净,禁止沾有油迹或洗涤用品。
7、 气泵:气量充足,进气孔定期清理,防止漏电,
应高于海水鱼缸。
8、 循环水:经常清理水管内壁水垢,保证出水量。
对岗位的地面卫生、台面卫生、物码摆放,用具卫生
和海鲜的保鲜情况进行检查,确认鱼缸卫生,循环水
泵、氧泵、及制冷设备的工作情况,确认无误后交接
下班。
站位时保持头正肩平,面带微笑,保持欢迎客人的姿
态;见到客人,应微笑招呼顾客“欢迎光临!”,持与
对方目光接触。
营业中始终保持微笑、礼貌和友好的态度,为客人提
9、 海鲜筐:每日收档清刷一次,洁净无油或洗涤剂
用品。
10、 制冷:检查制冷设备的工作情况,保持水温 12—
15 度,注意变化。
11、 电子称:用干净抹布擦拭,按键禁止入水;保持
称台平稳和洁净。
12、 电源:确定电源的使用和工作情况,避免与海水
接触。
13、 大、小鱼缸:鱼缸是否循环水流畅通,水质清澈,
因工作需要,发现标识在日常工作中产生不便,应及

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责一、岗位职责概述超市水产员工是负责水产类食品销售与服务的专业人士。

主要工作内容包括水产类商品的陈列与销售、保持商品的品质与卫生、提供客户咨询与解答等。

下面将详细介绍超市水产员工的岗位职责。

二、商品陈列与销售1. 根据超市布局和顾客购买习惯,合理安排水产区域商品的陈列,保持商品的整齐有序。

2. 检查货架上的水产类商品,及时补充、调整、整理商品,确保商品的充足供应,并提高顾客购买的便利性。

3. 根据超市的销售政策和水产类商品的特点,制定促销活动,如打折、捆绑销售、赠品等,以提升销售额。

4. 积极引导顾客,提供专业的商品咨询与建议,帮助顾客选择合适的水产类商品。

同时,主动介绍新品、促销信息等,引导顾客增加购买。

三、商品品质与卫生1. 负责保持货架上的水产类商品的新鲜度和品质。

及时检查商品是否过期、变质,如有问题及时处理或报告相关部门。

2. 遵守食品卫生和安全制度,定期对水产区域进行清洁、消毒工作,保证工作区域的卫生与整洁。

3. 检查商品的包装和标签,确保信息准确、完整。

如发现商品质量问题或标签错误,及时上报和处理。

四、客户咨询与解答1. 熟悉水产类商品的特征、用途和营养价值等相关知识,能够准确解答顾客提出的问题。

2. 提供礼貌热情的服务态度,主动接近顾客,了解顾客需求,帮助他们挑选合适的商品。

3. 处理顾客投诉与纠纷,设身处地为顾客着想,妥善解决问题,并向上级反馈情况。

五、工作安全与自我发展1. 遵守超市的工作纪律与安全制度,正确佩戴和使用个人劳动防护用品,确保工作安全。

2. 不定期参加相关培训和学习,了解行业新动态和产品知识,提升自身专业素养,为更好地服务顾客提供支持。

六、总结超市水产员工是为顾客提供优质水产类商品和专业服务的重要岗位。

他们不仅需要熟悉水产商品的特点、品质和销售技巧,还要具备良好的服务态度和沟通能力。

只有履行好岗位职责,才能保证超市水产区域的良好运营和提升顾客满意度。

超市海鲜员工岗位职责

超市海鲜员工岗位职责

超市海鲜员工岗位职责一、岗位概述超市海鲜员工是指在超市或食品市场从事海鲜部门工作的员工。

他们负责确保海鲜产品的质量和卫生,并提供专业的海鲜知识和相关服务。

海鲜员工需要具备一定的专业知识和技能,以便正确处理和展示新鲜的海鲜产品,并与顾客进行沟通和交流。

二、岗位职责1. 保持产品质量和卫生- 负责海鲜柜台的整洁和清洗工作,确保卫生标准符合相关规定。

- 检查和评估新鲜海鲜的品质,识别并处理有问题的产品,以确保只提供优质的海鲜产品。

- 检查海鲜产品的保质期和标签,确保产品的新鲜程度和过期情况。

2. 海鲜产品处理和展示- 根据公司规定和操作规程,正确处理和加工不同种类的海鲜产品,确保保持其新鲜度和味道。

- 根据顾客需求切割和打包海鲜产品,提供个性化的服务。

- 进行海鲜产品的陈列工作,确保产品展示清晰、美观,并根据销售情况及时调整陈列策略。

3. 顾客服务- 提供专业的海鲜知识和建议,回答顾客关于海鲜产品的问题。

- 根据顾客需求提供定制化的建议和服务,增加销售额和顾客满意度。

- 协助顾客选择和购买海鲜产品,并提供烹饪建议和食谱。

4. 仓库管理和库存控制- 负责仓库的物品摆放和整理,确保海鲜产品的存放和保管符合相关标准。

- 监控海鲜产品的库存水平,及时报告并补充不足的产品,避免缺货情况的发生。

- 参与定期的库存盘点工作,确保库存准确无误。

5. 安全和环境卫生- 遵守和执行公司的安全规章制度,确保工作环境的安全性。

- 妥善使用和保养工作所需的设备和工具,确保其正常运转和安全使用。

- 遵守食品卫生和安全规定,确保海鲜产品的使用和处理符合相关要求。

三、综合能力要求1. 专业知识- 拥有一定的食品安全和卫生知识,熟悉相关法规和操作规程。

- 掌握基本的海鲜产品知识,包括新鲜度评估、加工方法、保质期等。

2. 技能- 具备处理和处理不同种类海鲜产品的专业技能,如切割、清洗、去鳞等。

- 能够快速准确地根据顾客的需求切割和打包海鲜产品。

厨房前厅岗位检查soc表格

厨房前厅岗位检查soc表格

厨房、前厅岗位检查soc表格内容包括以下几部分保安SOC 炒锅SOC 传菜生SOC打荷SOC 分单员SOC 服务员SOC凉菜SOC 面点SOC 勤杂soc收银台SOC 水台SOC 洗手间SOC洗碗工SOC 养鱼S0C 迎宾员SOC鱼位SOC 砧板SOC 粥位soc目录一、吧台员岗位检查表二、摆台观察检查表SOC三、保安岗位SOC四、保安员岗位检查表五、保安员区域责任保证书六、打扫桌面的基本操作七、炒锅菜品分工八、厨房八戒九、传菜员岗位观察检查表(SOC)十、传菜员岗位检查表十一、传菜员区域责任保证书十二、打荷岗位观察检查表SOC十三、打荷岗位检查表十四、打荷员区域责任保证书十五、刀具与菜墩的使用与维护十六、分单员SOC十七、分单员岗位检查表十八、分单员区域责任保证书十九、服务员四大技能岗位观察检查SOC二十、服务员的职业态度与仪容仪表(SOC附表)二十一、服务员岗位SOC二十二、服务员岗位检查表二十三、服务员区域责任保证书二十四、砧板SOC附表一二十五、柜台财务政策二十六、海鲜工岗位SOC二十七、海鲜员岗位检查表二十八、海鲜员区域责任保证书二十九、酒水吧员工作流程三十、凉菜三十一、凉菜SOC三十二、凉菜岗位检查表三十三、凉菜规范管理制度三十四、凉菜区域责任保证书三十五、凉菜制作手册三十六、凉菜种类三十七、面点SOC三十八、面点区域责任保证书三十九、面食岗位检查表四十、勤杂工SOC四十一、勤杂区域责任保证书四十二、烧鱼SOC四十三、烧鱼岗位检查表四十四、烧鱼区域责任保证书四十五、收银员回答顾客问题问答集合解决方案四十六、收银员区域责任保证书四十七、收银员员岗位SOC四十八、粥全粥到水台工岗位观察检查表(SOC)四十九、水台岗位检查表五十、水台区域责任保证书五十一、洗手间岗位SOC五十二、洗手间岗位自检表五十三、洗手间区域责任保证书五十四、洗刷间区域责任保证书五十五、洗刷间自检表五十六、洗碗间岗位观察检查表SOC五十七、迎宾案例分析五十八、迎宾员岗位观察检查表SOC五十九、迎宾员岗位检查表六十、迎宾员区域责任保证书六十一、原料加工配比表六十二、占灶岗位检查表六十三、占灶区域责任保证书六十四、站板岗位检查表六十五、站板区域责任保证书六十六、砧板部SOC六十七、值班炒soc六十八、粥部岗位观察检查表SOC六十九、粥部岗位检查表七十、粥部区域责任保证书吧台员岗位检查表__年__月__日求完成本表格的填写,值班时间内的岗位检查,由岗位值班人员填写完成。

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责

超市水产员工岗位职责水产部是超市中一个重要的部门,负责供应各类水产品给顾客。

而超市水产员工是该部门中的核心成员,承担着一系列重要职责。

本文将详细介绍超市水产员工的岗位职责,以帮助读者更好地了解他们的工作内容。

一、产品陈列与店内卫生作为超市水产员工,首要任务是负责水产产品的陈列和保鲜。

他们需要根据产品类别和销售情况,合理安排陈列方式,使得顾客能够清晰、便捷地选择商品。

此外,水产员工还要确保陈列区域的整洁有序,及时清理垃圾和残留物,保持店内卫生环境。

二、产品质量检查与保证超市水产员工在接收和陈列水产产品时,必须仔细检查和评估产品的质量。

他们需要检查产品的新鲜度、质感、气味等,并根据超市的规定确定产品是否达到销售标准。

如果发现产品有损坏、过期或出现质量问题,水产员工需及时通知主管并处理该商品。

三、顾客咨询与服务水产员工是超市中最接触顾客的岗位之一,因此他们需要提供良好的顾客服务。

当顾客对某种水产产品有疑问时,水产员工应耐心解答,并向顾客推荐适合的产品。

在顾客购买时,水产员工还需积极协助称重、包装和结账等操作,确保顾客购物的顺利进行。

四、库存管理与补货超市水产员工需要负责对水产产品的库存进行管理。

他们需要及时核对库存数量,确保货架上有足够的产品供应。

当发现某种产品库存不足时,水产员工需及时通知上级,并协助进行货品补充与整理工作,以满足顾客的需求。

五、商品促销与销售除了负责产品陈列和服务,水产员工还需要参与商品促销与销售工作。

他们需要了解超市的促销政策与商品优惠信息,并积极向顾客介绍和推销相关产品。

通过积极的销售行为,水产员工能够增加水产产品的销售量,同时提高超市的盈利能力。

六、安全意识与危机处理在超市水产部门工作,员工们需要时刻保持安全意识。

他们要确保水产产品的储存、陈列和销售过程中符合卫生要求,避免过期产品或者有损坏的产品出售给顾客。

另外,水产员工还需要了解并掌握应急处理措施,在突发情况下保持冷静,并采取适当的措施进行处理。

海鲜岗位职责

海鲜岗位职责

海鲜岗位职责海鲜岗位职责在社会发展不断提速的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的海鲜岗位职责,欢迎大家分享。

海鲜岗位职责11)负责海鲜、粤菜产品的市场洞察、产品开发、产品服务体验包产出、交付培训及人才培养,对经营结果负责;2)负责海鲜、粤菜、鲍翅、汤品、果汁果茶等菜品研发与标准建立;3)负责小店模式粤菜菜品的研发及标准建立;4)对接中央厨房工业化生产标准研发部和标准建立;5)负责对海鲜、粤菜、鲍翅等菜品产品服务体验包的标准制定,跟进产品服务体验包到门店的`测试及修订;6)负责产品稳定性和效率提升的工具研发;海鲜岗位职责21、负责组织落实公司年度业务工作目标,规范业务流程;2、负责开拓市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系;3、客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;海鲜岗位职责31、负责上海所有餐饮门店及商城超市的海鲜类食材采购;2、新供应商的寻找,资料收集及开发工作;(海外海鲜原产地供应商)3、对新供应商品质体系状况的评估及认证,以保证供应商的.优良性及食材的品质保障;4、与厂商的询价、议价、比价和谈判等工作;5、对旧供应商的价格,产能,品质,交期的审核工作,以确定原供应商的稳定供货能力;6、及时跟踪掌握海鲜类食材市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本;7、与供应商以及其他部门的沟通协调;海鲜岗位职责4①首先是和其他员工的管理一样也就是在着装上要符合本酒店的着装要求,每天在上班之前要检查自己的仪容、仪表是否符合相关的管理要求。

②每天要严格按照本酒店所规定的时间上下班,一定要从员工通道打卡进入营业场所,并接受保安部的`严格检查,严禁带酒水、食品或现金进入本酒店。

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职务:
日期:
检查物品
一.地面: 1、地面:垃圾碎屑随手放入垃圾桶内,随时保持清洁。 2、墙面:餐后收尾清洁干净。 3、案下:保持整齐、清洁。 4、下水道:每晚收尾清除垃圾,大扫除日清除油垢。 二.案面卫生:清洁和整理。 1. 摆鱼台:结晶,鱼类摆放整齐。冰铺放平整,做好覆冰保鲜工作。 2. 鱼缸台面:禁止出现盐分或是台面灰暗不清。 三.物品摆放:严格按照物品标识位置对应物品,如因工作需要,发现标 识在日常工作中产生不便,应及时向经理请示更新,未经允许不得擅 自改动。 四.工具整洁,物品缺损:对固定点放置物品检查有无缺损。准备足够数 量的岗位包装袋和夹子。 1、 方便袋:定地点挂起。 2、 清洁工具:包括卫生盆、卫生抹布,洗刷巾,刷子等,用后洗刷干净, 定点放置。 3、 工作用具:使用后及时洗净挂在海鲜员一套工具位置上。鱼夹、漏网及 清洁工具。 4、 抹布:干净无水。饭时后用 84 消毒液 1:200 比例浸泡 20 分钟。 5、 钢丝球:只在大扫除日使用,禁止洗刷一切器具内壁,用后及时收起。 6、 保鲜盒:洁净,禁止沾有油迹或洗涤用品。 7、 气泵:气量充足,进气孔定期清理,防止漏电,应高于海水鱼缸。 8、 循环水:经常清理水管内壁水垢,保证出水量。
营业开始, 装袋、称鱼;
把鱼送到 厨房 沟通交接
如何结束一 天的工作
100% 顾 客 满 意意识
的姓名,职衔,使用恰当的称呼
岗位职责 随手清洁 清洗双手 汇报问题 完成人: 鉴定者:
保持工作台设备及其周围卫生清洁消毒;通道地面打扫干净,不能有积水; 鱼缸应每天刷洗一次;保持抹布,拖布等工具摆放整齐; 经常清洗消毒双手 及时向区域值班经理汇报突发情况、日常工作情况、顾客投诉等。
粥全粥到海鲜工 岗位观察检查表(SOC)
岗位目标:为客人提供鲜活、美味、营养的海鲜产品;以专业的服务给客人留下 深刻的印象。 岗位要点:鲜活、清洁卫生 检 查 注意事项 步骤 仪容仪表:根据酒店的着装上岗要求对员工着装检查,穿戴酒店 接管岗位前 洗手
配发工服,帽子和围裙等,对头发做好检查。 用洗手液洗手,洗至手腕以上,至少 20 秒钟。检查手指甲是否清洁。 粥全粥到清洁的定义是:无水渍、无油渍、无灰尘、无渣滓; 卫生消毒的定义是:去除有害的、可能引起疾病的有机物(细菌) ; 保鲜的定义是:清洁消毒外包装,覆膜放入保鲜柜中。 细菌繁殖的四个条件:时间、适宜的水分湿度、营养食物、温度。 温度危险带的范围:4 度至 95 度,细菌生长很快。
早会后出货, 1、 检查申购海鲜情况到店,做好及时反应。 2、 摆冰,将冰条平铺于档面铁槽内,将昨日剩余的鱼摆于案面右角,先进 摆档
先出。 3、 按照前日所下计划单, 将验收完毕海鲜摆档, 如有不符及时上报主管处, 从左到右依次为刀鱼、鲅鱼、舌头鱼、沙丁鱼、大牙片鱼;注意:养鱼 工应跟随验货,根据缸中所剩鱼的种类,收购鱼的数量和品种。并及时 通知收货员和主管,将死鱼、臭鱼退还。10:30 分之前备齐所有的货。 4、 活小海鲜挑拣:将死的海鲜(包括缺乏生命力的海鲜)捞出,交于砧板 组处理;牢记死海鲜的数量是否使用。 5、 完毕时清理岗位卫生,做到洁净整齐; 6、 对因采购不到海鲜(不到货或缺少海鲜) ,及时与厨房和前庭值班经理 沟通; 7、 下午同上午工作流程, 下午 4: 00 时必须确认下午的申购数量进行验收。 1. 迎客时,左手执袋,右手握夹,准确地将鱼装入包装袋中,经常练习以 至熟练。 2. 应有良好的口才推销力,向顾客推荐海鲜;严禁怠慢顾客。 1. 根据客人桌号,将装好的鱼加上相对应的夹子,方便记忆,并快速传送 到厨房砧板部门,交由杀鱼工宰杀。 2. 若客人有特殊要求,必须与砧板组长或海鲜操作员沟通。 3. 处理完毕,及时归位,避免长时间脱岗让客人等候。 1. 按照规定时间清理岗位卫生,20:30 检查海鲜存活情况,并做好仔细 挑拣,及时送到砧板部处理; 2. 21:00 收档,将剩余海鲜依次摆入保鲜盒内覆冰,保鲜; 3. 依据剩余海鲜量, 和第二日的营销预计进行计划申购, 但要求仔细全面, 申购必须交由厨房经理确认。 4. 21:30 分岗位自检结束后,与检查人员进行交接,对岗位的地面卫生、 台面卫生、物码摆放,用具卫生和海鲜的保鲜情况进行检查,确认鱼缸 卫生, 循环水泵、 氧泵、 及制冷设备的工作情况, 确认无误后交接下班。 站位时保持头正肩平,面带微笑,保持欢迎客人的姿态;见到客人,应 微笑招呼顾客“欢迎光临! ” ,保持与对方目光接触。 营业中始终保持微笑、礼貌和友好的态度,为客人提供帮助;记住常客
பைடு நூலகம்
注意清洁
设备检查
9、 海鲜筐:每日收档清刷一次,洁净无油或洗涤剂用品。 10、 制冷: 检查制冷设备的工作情况, 保持水温 12—15 度, 注意变化。 11、 电子称:用干净抹布擦拭,按键禁止入水;保持称台平稳和洁净。 12、 电源:确定电源的使用和工作情况,避免与海水接触。 13、 大、小鱼缸:鱼缸是否循环水流畅通,水质清澈,是否有死鱼现 象;缸底无渣滓、泥沙。禁止滴入油类或洗涤剂类用品。 14、 检查制冷机是否发动,是否制冷,小水泵机是否抽水,灯亮不亮; 15、 检查校对电子称数据是否准确,并保持称具干净; 16、 调校对讲机,方便与厨房联系。
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