洗车店员工守则
洗车工规章规章制度
洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作守则1. 准时出勤：洗车工应按照规定的工作时间准时到岗，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向主管报备并获得批准。
2. 仪容仪表：洗车工应保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，并佩戴工作证件。
不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服饰。
3. 工作态度：洗车工应以积极的工作态度对待工作，保持良好的服务态度，礼貌待客，耐心解答顾客的问题，并及时向主管汇报工作情况。
4. 保密工作：洗车工应严守公司和客户的商业秘密，不得将任何与工作相关的信息泄露给外部人员。
二、工作流程1. 接待顾客：洗车工应主动接待顾客，询问顾客的需求并提供相应的服务方案。
2. 洗车准备：洗车工应按照公司制定的洗车流程，准备好所需的洗车工具和清洁剂。
3. 洗车过程：洗车工应根据车型和顾客的要求，进行车辆外部清洗、内部清洁、轮胎清洗等工作，并确保洗车过程中不损坏车辆。
4. 检查维修：洗车工应在洗车过程中发现车辆存在的问题，如划痕、灯光故障等，及时向主管汇报并协助进行维修。
5. 完工交付：洗车工应将洗车工作完成后，将车辆交还给顾客，并主动询问是否满意服务，并提供相关的意见反馈渠道。
三、安全规定1. 安全防护：洗车工应佩戴好工作所需的安全防护用品，如手套、口罩等，并遵守公司的安全操作规程。
2. 设备维护：洗车工应定期检查和维护洗车设备，确保设备正常运行并及时报修故障设备。
3. 废物处理：洗车工应妥善处理洗车过程中产生的废水和废物，遵守环境保护相关法律法规。
四、纪律要求1. 禁止吸烟：洗车工在工作过程中严禁吸烟，保持工作区域的空气清新。
2. 禁止酗酒：洗车工上班期间严禁饮酒，以确保工作质量和安全。
3. 禁止私自接受小费：洗车工应拒绝顾客的小费，并向主管汇报相关情况。
4. 禁止擅自使用客户车辆：洗车工严禁擅自使用顾客的车辆进行私人用途。
五、奖惩制度1. 奖励机制：公司将根据洗车工的工作表现和服务质量，设立奖励机制，如月度优秀员工、客户满意度奖励等。
洗车规章制度(共7篇)
洗车规章制度〔共7篇〕第1篇：洗车店规章制度洗车店规章制度【篇1：汽车装饰美容店面员工管理制度】全椒惠博汽车美容店有关规章制度一、员工守那么1、热爱企业，努力学习，熟悉本职业务知识，懂得相关业务内容。
2、树立良好的个人形象，具备顽强的工作作风，培养良好的道德品质。
3、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感：4、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益，保守公司机密，树立良好的企业形象。
5、认贤为师，勤奋工作，为惠博开展做奉献。
二、行为标准仪表仪容效劳企业的员工直接与顾客接触，在顾客眼中个人即代表公司，因此要求员工注重仪容仪表，并牢记以下规定。
1、员工上班时要统一穿着本岗工作服；2、员工要每天修面，发长不超过耳朵和衣领；待人处事1、不管认识与否，只要问到必须热情礼貌，使对方得到满意答复；2、本人可以处理的事应立即处理，处理不了的要耐心向客人解释；3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；4、非本职范围内的事，不随意解答、许诺；效劳标准顾客是企业经营活动的血液，是员工的衣食父母。
顾客并非有求于我们，而是我们有求于顾客。
为顾客提供优质的效劳是我们终身追求、引以自豪的工作。
1、顾客合理的要求一定要满足，我们的责任是为其提供所需的帮助。
2、尊重顾客，用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
3、学会控制自己，不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。
4、急顾客所急，用最短的时间为顾客解决问题。
5、对看一看的顾客同样热情效劳，他们是潜在的顾客，我们的态度将促使其购置。
6、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。
因此，始终要精神饱满。
顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。
在效劳中保持真诚的微笑。
三、工作时间标准考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成局部，也是进步工作效率和公司效益的重要保障。
考勤规定迟到或早退：一小时内视为迟到或早退，超过—小时计为旷工。
本月迟到早退累计三次计为旷工一天。
洗车场员工管理制度(8篇)
洗车场员工管理制度公司员工车辆日益增多，经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长，同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量，从而影响客户满意度并增加售后运营成本，因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放，上述车辆一律凭票洗车，对无票车辆，洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆)，如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修)，一律不计提成，对洗车组人员每人处以____元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行，如上班后半小时或下班前半小时内完成。
公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序，不得插队，清洗完毕应立即移出洗车区，不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的，sa有权拒绝客户的要求，但必须做好相应的解释工作。
对保养或维修车辆，客户本次未要求洗车的，sa一律发放一张洗车票，客户可根据自己的时间自行开车来店洗车。
五、各主管、sa要严管手中的洗车票，不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主，发现此类情况，每次考核____元。
洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人，开票人必须是查看更多...洗车场员工管理制度（二）第一节营业员守则1、进店规则;员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2。
上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3。
上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4。
不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5。
上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
6。
对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，[请"字当头，[谢"不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7。
与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。
顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
洗车行规章制度牌
洗车行规章制度牌第一条：总则1. 本规章制度是为了规范洗车行的经营行为，保障员工和客户的合法权益，提高服务质量而制订的。
2. 洗车行全体员工必须遵守本规章制度，严格执行。
第二条：洗车流程规定1. 每辆车辆进入洗车行前，必须检查车内是否有贵重物品，如有必须取出，洗车行不对车内贵重物品负责。
2. 每辆车辆进入洗车行后，员工必须按照标准的洗车流程进行操作，不得擅自更改。
3. 洗车行为每位客户提供标准的洗车服务，不得私自要求客户支付额外费用。
第三条：服务质量保证1. 洗车行必须保证洗车水质干净，不得使用脏水洗车。
2. 洗车行必须保证洗车工具的清洁消毒，不得使用脏污的擦拭布。
3. 洗车行必须做到洗车彻底，不得留下任何水渍或污渍。
第四条：员工守则1. 洗车行员工必须穿戴整洁、工作服必须统一。
2. 洗车行员工必须有礼貌待客，不得辱骂客户或同事。
3. 洗车行员工必须按照规定的工作流程进行操作，不得私自更改。
第五条：安全保障1. 洗车行必须保证员工的安全，提供必要的安全防护措施。
2. 洗车行必须保证车辆的安全，不得在洗车过程中损坏车辆。
3. 洗车行必须保证客户的安全，提醒客户如何正确使用洗车服务。
第六条：违规处罚1. 对于违反本规章制度的员工，视情况轻重给予批评教育、警告、罚款或解雇等处理。
2. 对于违反本规章制度的客户，洗车行有权要求其补偿损失或解决纠纷。
第七条：附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有新的规定，将另行发布通知。
2. 对于未尽事宜，将由洗车行管理部门负责解释。
本规章制度自发布之日起生效，如有违反规定行为，将受到相应的处理。
希望所有员工和客户共同遵守，共同维护洗车行的良好经营秩序。
洗车店员工各种规章制度
洗车店员工各种规章制度一、员工着装规定1.1 员工须着公司统一工作服，严禁穿着拖鞋、污损衣物等不符合工作环境的服装。
1.2 员工须保持服装整洁，避免廉价香水及化妆品的使用，不得戴有宗教或政治标志的饰品。
二、员工工作时间规定2.1 员工应按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管领导请假，经批准后方可离岗。
2.2 就餐时间应按规定时间段进行，不得擅离职守或错过上岗时间。
三、员工工作纪律规定3.1 员工应遵守公司工作纪律，不得违规操作，不得私拆、私用公司设备及物品。
3.2 员工需保持工作地区清洁整齐，不得扔烟蒂、口香糖等垃圾。
3.3 员工应保持良好的工作态度，不得与顾客发生争执及冲突。
四、员工工作安全规定4.1 员工需严格遵守操作规程，做好个人防护，凡涉及擦洗工具和清洁剂的操作，应按操作规程使用。
4.2 员工应遵守交通规则，不得在工作区域内奔跑、打闹，不得在行车道内逗留，应时刻注意安全。
4.3 员工需加强安全意识，如发现存在安全隐患应及时上报。
五、员工服务规范5.1 员工应保持服务热情，礼貌周到的为顾客提供服务，不得粗暴对待顾客。
5.2 员工应遵守顾客隐私，不得泄露顾客个人信息及车辆信息。
5.3 员工需积极学习服务技能，提高服务质量，主动为顾客提供协助。
六、员工奖惩制度6.1 在工作中表现优异的员工将获得表扬奖励或者节日福利。
6.2 违反公司规章制度的员工将受到批评教育、警告甚至解雇的处罚。
七、员工培训规定7.1 公司将定期组织员工进行培训，提升员工专业技能及服务意识。
7.2 员工需积极配合参加培训，提高自身专业水平。
八、员工心理辅导8.1 公司将为员工提供心理辅导服务，帮助员工缓解工作压力及解决工作中遇到的问题。
8.2 员工如有心理问题，应主动向领导或人力资源部门寻求帮助。
以上是洗车店员工各种规章制度的详细规定，希望员工们严格遵守，以确保公司工作秩序的正常运转和员工工作环境的和谐发展。
洗车场员工管理制度范本(2篇)
洗车场员工管理制度范本一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退____分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗____次以上，每次不能超过____分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班____次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天查看更多...职工管理制度1、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令，向副总经理负责并报告工作。
2、根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标。
3、以市场为导向，研究并掌握市场的变化和发展情况，适时调整经营策略，努力创收，坚持以部门为成本中心的方针，严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取最大的经济效益。
4、主持部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
5、负责客房部的安全管理工作，遵照[谁主管，谁负责"的安全责任制，督促本部门各管区落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作，确保一方平安。
洗车店规章制度范本
洗车店规章制度范本1. 员工着装规定1.1 所有员工必须穿戴整洁的工作服，并保持清洁。
1.2 工作服应符合公司的形象要求，禁止穿着露骨、暴露或不雅的服装。
1.3 员工应佩戴公司提供的工作牌，并妥善保管，严禁擅自转让或遗失。
2. 工作时间及假期管理2.1 员工必须按照公司规定的工作时间出勤，不得迟到、早退或旷工。
2.2 如需请假，员工必须提前向上级主管提交请假申请，并经批准后方可离岗。
2.3 员工可享受带薪年假、病假和其他法定假期，具体假期管理细则由公司另行制定。
3. 服务质量标准3.1 每位员工必须为客户提供优质、高效的洗车服务，确保每辆车的清洁度和整洁度。
3.2 员工应遵守公司制定的洗车操作规程，正确使用洗车设备和清洁剂。
3.3 员工应礼貌待客，主动协助客户解决问题，并妥善处理客户投诉。
4. 安全生产管理4.1 员工必须严格遵守洗车店的安全操作规范，不得违章操作或使用不合格设备。
4.2 员工应配备必要的防护用品，并正确佩戴，确保自身安全。
4.3 如发现安全隐患或异常情况，员工应立即报告上级主管并采取相应的应急措施。
5. 公司财产及资源管理5.1 员工应爱护和有效利用公司的财产和资源，禁止私自使用、挪用或浪费。
5.2 员工在离岗时应保证工作区域的整洁与清理，并妥善存放工作工具和材料。
5.3 员工不得私自接受或索取客户的礼品、小费等，一经发现将视情况进行处理。
6. 行为规范及纪律要求6.1 员工应遵守职业道德和职业操守，不得从事与洗车店业务无关的个人活动。
6.2 员工不得参与赌博、吸毒等违法行为，不得在洗车店酗酒或疏忽职责。
6.3 员工应遵守公司的内部管理规定，服从上级主管的工作安排。
7. 处罚措施7.1 如员工违反本规章制度的规定，将按照公司相关规定对其进行相应的处理。
7.2 处罚措施包括口头警告、书面警告、停职、辞退等，具体处理办法由公司决定。
7.3 对于涉及违法犯罪行为的员工，公司将依法报案或移交给相关部门处理。
洗车店规章制度范本
洗车店规章制度范本第一章：总则为了规范洗车店的日常经营管理，维护良好的服务品质，保障顾客的权益，制定本规章制度。
所有员工在洗车店工作期间，都必须严格遵守以下规定。
第二章：员工行为规范1. 员工形象与仪容要求- 员工必须穿戴整洁、干净的工作服，并佩戴工作证件。
- 长发员工需搭理整齐，禁止戴帽子。
- 禁止员工在工作时吸烟、嚼口香糖、大声喧哗等不良行为。
2. 服务态度- 员工必须以微笑、礼貌、耐心的态度对待顾客，提供优质的服务。
- 不得对顾客进行侮辱、歧视等不文明言行。
3. 保障车辆安全- 员工在清洗车辆时，必须细心、专注，确保车辆不受损。
- 禁止员工私自使用车主的车辆。
- 定期检查设备，确保洗车设备和清洗用具的安全可靠。
第三章：服务流程规定1. 预约与接待- 顾客可通过电话、微信、网上平台等方式预约洗车服务。
- 接待员必须在确认预约信息后，为顾客安排合理的服务时间。
- 接待员需耐心听取顾客需求，并协助解答相关问题。
2. 清洗流程- 根据顾客的需求和车辆状态，提供不同的清洗服务方案。
- 清洗前必须对车辆进行基本检查，如花洒、车身划痕、车窗等，若发现问题需及时告知顾客。
- 清洗过程中，必须使用洗车店提供的洗车剂和清洗设备，并按照标准操作程序进行作业。
3. 收费与结算- 根据洗车服务项目和车辆型号，按照洗车店价格表进行计费。
- 结算时，接待员必须向顾客详细解释收费项目，提供发票并妥善保管。
第四章：洗车设备与用品管理1. 设备维护- 洗车设备必须定期维护保养，确保正常运转和安全使用。
- 维护人员必须按照操作规程进行设备维护，并及时记录维护情况和维修记录。
2. 用品管理- 洗车用品必须按照规定使用，不得浪费或私自使用。
- 用品管理人员负责盘点和采购用品，确保存货充足。
第五章：顾客投诉处理1. 投诉接待- 凡接到顾客投诉，必须认真听取顾客的意见，并记录详细信息。
- 投诉接待员必须维护良好的沟通态度，妥善处理问题，争取顾客的满意和解决方案的达成。
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洗车店员工守则
洗车店员工守则
一、洗车店员工绩效考核管理制度
1、收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。
收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止实习协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任;
2、工作技能：试用期3个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等，试用期满后严格按照业绩考核标准考核，考核标准如下:
①收银员开票速度：30秒/笔，得满分，10秒为一台阶罚款2元;收银员建档信息录错，如录错客户行驶证信息、购买保险日期等罚款5元/笔。
②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次罚款20元，引起客户投诉罚款50元。
3、款台保洁：保持收款台、洗车场的地面、桌面清洁、卫生、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款3元。
4、所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。
5、爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。
二、考勤奖惩办法
1、迟到、早退:0-30分钟扣5元，迟到、早退:30-60分钟扣10元，迟到，早退:60分钟以上按旷工处理。
2、旷工：旷工一次扣3天工资，当月无考评优秀员工资格，连续3天旷工视自动离职公司将不发当月工资。
3、请假：请假半分钟不扣任何工资，1个小时扣10元，请假一天扣当日工资和全勤奖，请假超过一天必须提前一天写请假条，请假三天以上必须提前十天向主管批准，在管理员同意的情况下方可休假，请假超期。
一天扣20元，请假未经批准自行休假者视旷工处理。
(没有请假条视为旷工)
4、上班时间没有上级主管的批准不得随意开动客户车辆，违者处罚200元，造成重大损失者所有的责任由当事人自己负责，与公司无关。
5、上班时间任何人不得在销售展厅的沙发上睡觉，违者处50元罚款并扣除当月奖金。
6、雨天天晴后，三天不能请假。
违者扣当天工资并处罚50元。
三、洗车场员工礼仪管理制度
1、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净
2、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
3、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
若故意损毁公司物品罚款200元，并照价赔偿。
4、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢光临，请慢走。
”
5、顾客车上的任何物品，不能顺手牵羊，违反者罚款1000 元并予以除名，情节严重者移送公安机关。
6、贯彻“顾客就是上帝”原则，所有现场工作人员不允许挑拣客户，不允许背后议论客户，不允许摆脸色给客户看; 在接待客户的过程中务必要做到有问必答、热情周到。
7、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知店长。
8、凡与顾客发生争执的，一次处20元罚款，情况严重者将予以开除。
9、为客户清洗内饰或者车身时，注意规范操作，因个人失误造成的客户物品或车辆损毁，后果由责任人承担。
10、所有工作人员之间务必团结互助，一致努力创造价值。
洗车店员工守则
着装汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，具估要求是：
1、员工必须身着统一的制服，服装须保持整洁，不追求修饰;
2、衬衫无论是什么颜色，其领子与袖口不得有污秽。
3、鞋子就保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子
的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5、头发整齐，保持清洁，男性职员头发不宜太长;
6、面部洁净、健康，不留胡须，口腔清洁;
7、随时保持手部清洁，不留长指甲，指甲缝无污垢，妇性职员涂指甲油要尽量用淡色;
8、上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟;
9、妇性职员应化淡妆，给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抺，不宜用香味浓烈的香水。
员工服务细则制度
(1)员工应尊守店内一切规章及公告。
(2)员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。
(3)员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。
(4)员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。
(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
(6)员工应保守业务上的一切机密。
(7)员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。
(8)员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。
(9)员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
(10)员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
(11)除必要的试车外，不得动用客户车辆
洗车店员工守则
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。
七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、
损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司可以享受任何险种;(按照员工在本公司的表现)。
九、员工服务态度：
1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中__请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后__对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元;(条件：必须全勤员工、业绩名列前
三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元;(注：员工公休按照法定休息日)
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位
制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚50元/次; 上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件：
1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，
书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼!。