IT应用系统实施方法论-

IT应用系统实施方法论
1. 2. 3. 序论 ...................................................................... 2 目标 ...................................................................... 2 项目各阶段实施方法论....................................................... 3 3.1 项目准备阶段 ............................................................................................................................ 3 3.1.1 概述 ................................................................................................................................ 3 3.1.2 3.1.3 3.2 主要工作内容 ................................................................................................................ 3 工作成果 ........................................................................................................................ 4
3.5
上线切换阶段 .......................................................................................................................... 16 3.5.1 概述 .............................................................................................................................. 16 3.5.2 3.5.3 .............................................................................................................. 17 主要工作内容 工作成果 ...................................................................................................................... 17
2. 目标
实施阶段的目标就是将愿景与设计变成现实。这需要综合流程、组织、以及建立 提升管理能力的技术，包括系统开发、与各种已有系统的集成，并且提供相应的管理 机制。实施将主要集中在实现战略、提高现有系统的业务流程效率和组织管理能力。 为保证项目的有序进行，不同阶段、不同模块可能采用不同的实施方法。 其基本思想是：通过分析诊断业务的需求，从而设计业务策略及架构，并通过项 目实施建立一个或几个能够满足业务需求的业务能力，同时保证所建立的能力是持久 性的。本实施方法论涵盖的相关阶段包括策略规划、系统实施及技术、流程和人员管 理及运作。我们认为：与业务流程、组织管理架构规划及实施相脱离的战略都是不切
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实际的。 项目作为一种实现组织目的与目标的手段，通常处于战略计划的大环境之中。项 目能为整体目标和组织的战略目标作出贡献，组织的战略计划是决定项目投资的主要 因素。
3. 项目各阶段实施方法论
3.1 项目准备阶段
3.1.1 概述
项目准备阶段的主要目的是在实施团队进入现场之前为项目启动打好基础。在此 阶段，实施方与需求方开会讨论并决定项目结构，并有效地与项目决策层沟通，使实 施团队对需求方当前状况与未来期望能有非常清楚的了解。 项目准备阶段涉及的其它内容包括： 设置公司项目文档库， 解决后勤访问的权限， 以及确定实施团队中所需的核心人员和其他人员。 如果可能的话，会在项目开始之前或者刚刚开始的时候为需求方的核心项目组成 员安排一些简单培训。 该培训既可以由培训组织也可由项目组成员来完成。 实践证明， 一个经过良好培训的客户团队可以为即将到来的蓝图设计做好更充分的准备。培训能 够有助于客户做出更好的决策。尽管培训需要一些时间，但长久来看培训是可以节省 时间的。
4.
项目管理 ................................................................. 18
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1. 序论
方法论是基于以往项目经验及广泛的知识参考设计出来的，适用于管理完整生命 周期的项目，可作为项目组中参与项目设计和实施人员的向导。它不一定要成为事实 上的项目执行标准，也就是说，它应该是被当作最初的基础来使用，应当根据用户需 求进行用户化的适当剪裁和修改。然而，为控制风险，任何重大偏离方法论的内容必 须要经过项目经理和项目决策层的批准。总体方法论由三个独立元件组成的：项目过 程，文档化的方法论，专用的工具集（包括模板库、文档库、可交付件库等）。 本方法论的目的是： 确保项目沿着既定的目标和路线进行 获取和有效使用项目资源 确保项目进度 确保交付件的一致性 确保项目文件的可追溯性 建立具体项目的相关知识库 项目实施方法论的根本目的是为了让项目，尤其是大型项目的整个项目生命周期 都能在管理者的控制之下，以预定成本、按期、按质完成软件交付用户使用。
3.6
上线支持及项目验收阶段 ...................................................................................................... 17 3.6.1 概述 .............................................................................................................................. 17 3.6.2 3.6.3 主要工作内容 .............................................................................................................. 18 工作成果 ............................................................................... 18
3.3
蓝图设计阶段 ............................................................................................................................ 6 3.3.1 概述 ................................................................................................................................ 6 3.3.2 3.3.3 3.3.4 解决方案总体规划 ........................................................................................................ 6 主要工作内容 ................................................................................................................ 8 工作成果 ........................................................................................................................ 9
业务调研阶段 ............................................................................................................................ 4 3.2.1 概述 ................................................................................................................................ 4 3.2.2 3.2.3 主要工作内容 ................................................................................................................ 5 工作成果 ........................................................................................................................ 5
3.4
系统实现阶段 ............................................................................................................................ 9 3.4.1 概述 ................................................................................................................................ 9 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 测试 .............................................................................................................................. 10 测试阶段的问题管理 .................................................................................................. 13 模拟演练（可选） ...................................................................................................... 14 主要工作内容 .............................................................................................................. 15 工作成果 ...................................................................................................................... 16