提高患者手腕带使用及核对的依从性
提高患者腕带佩戴依从性PDCA
进步患者腕带佩带依从性问题聚焦自起,JCI将“精确查对患者身份”列为国际患者安然的重要目的：国度卫生计生委《三级分解病院评审尺度实施细则》也将“确立查对轨制,辨认患者身份”写在患者安然章节之首.由此可见,患者身份辨认是病院包管患者安然的重要手腕.中国病院协会颁布的《年病人安然目的》中明白提出建立应用“腕带”作为辨认标示轨制,腕带是病人住院时代医护人员对病人进行身份识此外有用对象.住院病人腕带配戴轨制,它在包管医疗护理安然方面起到了重要感化.我院自起敌手术.晕厥.神志不清.无自立才能的重症患者.新生儿及在重症监护病房.手术室.新生儿室.急诊挽救室等科室均应用腕带作为各项诊疗操纵前辨识患者身份的根据.8月,我院实施确认患者身份改造,对所有住院患者均应用腕带.但应用进程中,发明病人依从性不高,对腕带应用熟习缺少甚至抵触,使医护人员在患者身份辨认进程中受到阻碍,为患者的医疗安然也埋下了隐患.是以,进步患者腕带佩带依从性显得尤为重要.近况与原因查询拜访心内一科10.610.18住院患者80例,未佩带腕带有11例（占13.75%）,腕带信息不完全的有3例（占3.75%）,腕带松紧度不合适的有6例（占7.5%）,腕带信息面朝里的有4例（占5%）.查询拜访成果显示,腕带佩带率为86.25%,对未佩带腕带的患者进行进一步伐查：以为佩带腕带没人看的有7例,不知道腕带感化.以为不须要佩带腕带的有6例,因为腕带松紧度不合适而导致佩带不舒畅的有5例,护士忘却佩带有1例.需改换腕带时护士未实时予以佩带的有1例,不想让他人知道本身生病的有1例,皮肤过敏的有1例,以为佩带腕带是凌辱人格的有1例.1.患者：不懂得佩带腕带的重要性;腕带松紧不合适,有勒痕,佩带不舒畅;有过敏现象;戴着不便利,尤其是洗澡的时刻;不想让熟人知道本身患病了;时刻提示本身是患者,让本身很悲伤;戴了和没戴一样,也没大夫护士看;以为是一种人格的凌辱;患者以为本身都能说出本身的名字腕带佩带纯属画蛇添足;输液完毕就不须要佩带;不当心撕扯断.2.医护人员：健康宣教不到位,未向患者及家眷具体说明腕带的重要性;以为已查对床头牌和姓名,没须要查对腕带;过度自负,以为和患者很熟习,没须要查对腕带;重复查对增长工作量,延伸患者等待治疗时光;义务心不强,无查对意识;对腕带的熟习度不敷;工作机械化;忘却为患者佩带腕带.3.其他：手写的腕带笔迹不清,便利于查对患者信息;腕带上的信息栏项目不顺应于临床工作;部分患者不克不及合营医护人员进行诊疗操纵前.后的查对;腕带佩带过松,腕带滑脱;患者肢体水肿加重,腕带松紧不合适,需经常改换腕带,护士改换腕带不实时.护人员对腕带的应用率低.腕带松紧度不合适.P科内成立质量改良小组,成员由护士长及主管护师构成,组员们经由查阅文献.现场访谈患者及医护人员,针对上述问题制订了运动筹划;1、加强医护人员的安然教导,组织科内医护人员进修《患者十大安然目的》.《患者身份辨认轨制》.《腕带应用轨制》及《腕带应用流程》.2、加强患者的安然教导,使患者变自动查对为自动查对.3、进一步规范腕带佩带的松紧度.4、找出能提示医护人员查对腕带的办法.5、找出能呵护患者皮肤.防止吐露隐私的办法.数据起源：心内一科病房心内一科住院患者腕带佩带依从性目的值为100%.D1、佩带腕带前向患者或家眷讲授佩带腕带的重要性及意义,告诉患者身份查对是确保医疗安然的重要内容,而腕带是身份查对中的一个重要环节;2、医护人员在进行诊疗运动前.中.后都要查对腕带信息,如在操纵前发明患者腕带丧掉或佩带不规范时应暂停诊疗运动,立刻改正;制订身份查对三部曲：参照物与床头卡查对.参照物与病人或家眷口述查对.参照物与腕带查对,并将其以图片的情势固定在治疗车上,以提示各班人员留意;3、对皮肤过敏的患者可用自粘绷带或手绢.护腕等绕患者腕部一周,再将腕带戴在自粘绷带或手绢.护腕上;4、对不肯将腕带吐露在外的病人可用自粘绷带或手绢.护腕等遮住腕带;5、腕带松紧度应合适,佩带腕带前用腕带测量患者手掌的最小周长并在腕带上做标识表记标帜,为患者佩带腕带的松紧度为在可容纳一指的基本上再放松一格,且固定的扣眼应在标识表记标帜的内侧;6、天天交代班时检讨患者的腕带,对腕带松脱.笔迹不清的应立刻改换;7、腕带信息上年纪一栏必须写“岁”,且在患者姓名和年纪下用横线标注以示能干.C经由过程两周的实施后,11.311.10对心内一科77例住院患者进行查询拜访,未佩带腕带有4例,4例患者均以为没须要佩带腕带,腕带佩带率为94.8%.在质量改良中,医护人员加强了安然意识,可以或许做到精确的查对患者身份.A经由过程对“进步患者腕带佩带依从性”这一问题的质量改良,进步了患者对腕带相干常识的懂得,帮忙患者建立精确的不雅念,加强患者自我呵护的意识,经由过程加强对患者的宣教和腕带佩带情形的监管,进步了医护人员对应用腕带的熟习,严厉规范护士操纵行动,确保佩带舒适,让患者从心中接收它,从自动的“让我佩带”变成自动的“我要佩带”,使腕带真正成为患者的又一道安然樊篱,下降护理安然风险,包管患者安然,同时,也进步了患者对医疗.护理运动的信赖感和办事的满足度.今后针对“部分患者仍对腕带应用的意义不懂得”这一问题进入下一质量改良轮回.。
提高住院患者手腕带佩戴依从性的整改措施
2015年急诊病房科持续改进项目核心问题分析项目名称：患者佩戴手腕带依从性不高帕累托图分析手腕带佩戴依从性不高原因患者佩戴手腕带依从性不高的根因分析一、问题2015年第二季度急诊病房指控分析发现，共有25例次发生患者佩戴手腕带依从性不高的现象发生。
科室质控组根据此问题进行原因分析寻找基本原因。
二、原因1、手腕带原因：（1）带手腕上，松紧适宜，太松随意取下；（2）材质不合适-材料比较硬，个别病人过敏、时间久，字迹容易模糊。
按扣容易导致压疮；（3）现场管理缺陷。
2、主观原因（1）护士方面1）护士未按流程；2）医务人员对腕带的态度和核对情况认识不足；3）教育不到位，没有及时给病人佩戴。
（2）病人方面1）佩戴腕带后舒适度改变；2）病人不了解腕带佩戴的必要性，配合度差，可能随意自行摘除；3）患者手腕部残疾或有水肿，或约束带固定，佩戴腕带不利于观察。
3、客观原因：1）佩戴时间久腕带自己模糊影响查对；2）防止压疮用胶布粘贴，导致脱落；3）扣子环更换不及时。
原因解析提高患者佩戴手腕带依从性物材质可能致敏按扣导致压疮字迹容易模糊事个别病人对腕带材料过敏增加压疮风险患者自行摘除影响三查八对影响循环增加用药差错改进措施规定标准统一培训加大健康教育加强管理改进材质有效沟通安全意识差护士重要性认识不足责任心不强病人影响活动舒适度改变人按扣导致压疮操作指引腕带过硬三、整改措施1、手腕带原因整改：（1）完善手腕带佩戴制度，明确规定入院时即刻佩戴正确佩戴手腕带；（2）每周进行一次现场监测，查看手腕带松紧度，及时进行调节；（3）将手腕带信息核对作为护士长现场管理的项目之一，随时抽查，与当班护士的考核绩效挂钩。
2、主观原因（1）护士方面1）主动学习手腕带正确佩戴方法，能在患者入院时及时为患者佩戴手腕带；2）全面评估病人，根据病人的手腕部特殊情况，如有破溃、水肿能选择健侧肢体进行佩戴；3）加强工作责任心和慎独精神，正确认识到手腕带佩戴对于三查八对的辅助作用；4）做好患者健康教育。
提高住院患者手腕带佩戴依从性的整改措施
2015年急诊病房科持续改进项目核心问题分析项目名称：患者佩戴手腕带依从性不高帕累托图分析手腕带佩戴依从性不高原因患者佩戴手腕带依从性不高的根因分析一、问题2015年第二季度急诊病房指控分析发现，共有25例次发生患者佩戴手腕带依从性不高的现象发生。
科室质控组根据此问题进行原因分析寻找基本原因。
二、原因1、手腕带原因：（1）带手腕上，松紧适宜，太松随意取下；（2）材质不合适-材料比较硬，个别病人过敏、时间久，字迹容易模糊。
按扣容易导致压疮；（3）现场管理缺陷。
2、主观原因（1）护士方面1）护士未按流程；2）医务人员对腕带的态度和核对情况认识不足；3）教育不到位，没有及时给病人佩戴。
（2）病人方面1）佩戴腕带后舒适度改变；2）病人不了解腕带佩戴的必要性，配合度差，可能随意自行摘除；3）患者手腕部残疾或有水肿，或约束带固定，佩戴腕带不利于观察。
3、客观原因：1）佩戴时间久腕带自己模糊影响查对；2）防止压疮用胶布粘贴，导致脱落；3）扣子环更换不及时。
原因解析提高患者佩戴手腕带依从性物材质可能致敏按扣导致压疮字迹容易模糊事个别病人对腕带材料过敏增加压疮风险患者自行摘除影响三查八对影响循环增加用药差错改进措施规定标准统一培训加大健康教育加强管理改进材质有效沟通安全意识差护士重要性认识不足责任心不强病人影响活动舒适度改变人按扣导致压疮操作指引腕带过硬三、整改措施1、手腕带原因整改：（1）完善手腕带佩戴制度，明确规定入院时即刻佩戴正确佩戴手腕带；（2）每周进行一次现场监测，查看手腕带松紧度，及时进行调节；（3）将手腕带信息核对作为护士长现场管理的项目之一，随时抽查，与当班护士的考核绩效挂钩。
2、主观原因（1）护士方面1）主动学习手腕带正确佩戴方法，能在患者入院时及时为患者佩戴手腕带；2）全面评估病人，根据病人的手腕部特殊情况，如有破溃、水肿能选择健侧肢体进行佩戴；3）加强工作责任心和慎独精神，正确认识到手腕带佩戴对于三查八对的辅助作用；4）做好患者健康教育。
提高住院患者手腕带佩戴依从性的整改措施
2015年急诊病房科持续改进项目核心问题分析项目名称：患者佩戴手腕带依从性不高帕累托图分析手腕带佩戴依从性不高原因患者佩戴手腕带依从性不高的根因分析一、问题2015年第二季度急诊病房指控分析发现，共有25例次发生患者佩戴手腕带依从性不高的现象发生。
科室质控组根据此问题进行原因分析寻找基本原因。
二、原因1、手腕带原因：（1）带手腕上，松紧适宜，太松随意取下；（2）材质不合适-材料比较硬，个别病人过敏、时间久，字迹容易模糊。
按扣容易导致压疮；（3）现场管理缺陷。
2、主观原因（1）护士方面1）护士未按流程；2）医务人员对腕带的态度和核对情况认识不足；3）教育不到位，没有及时给病人佩戴。
（2）病人方面1）佩戴腕带后舒适度改变；2）病人不了解腕带佩戴的必要性，配合度差，可能随意自行摘除；3）患者手腕部残疾或有水肿，或约束带固定，佩戴腕带不利于观察。
3、客观原因：1）佩戴时间久腕带自己模糊影响查对；2）防止压疮用胶布粘贴，导致脱落；3）扣子环更换不及时。
原因解析三、整改措施1、手腕带原因整改：（1）完善手腕带佩戴制度，明确规定入院时即刻佩戴正确佩戴手腕带；（2）每周进行一次现场监测，查看手腕带松紧度，及时进行调节；（3）将手腕带信息核对作为护士长现场管理的项目之一，随时抽查，与当班护士的考核绩效挂钩。
2、主观原因（1）护士方面1）主动学习手腕带正确佩戴方法，能在患者入院时及时为患者佩戴手腕带；2）全面评估病人，根据病人的手腕部特殊情况，如有破溃、水肿能选择健侧肢体进行佩戴；3）加强工作责任心和慎独精神，正确认识到手腕带佩戴对于三查八对的辅助作用；4）做好患者健康教育。
（2）病人方面1）选择合适的腕带材质，尽量不影响患者舒适度；2）经常与病人沟通，告知腕带佩戴的重要性，使其理解并配合；3）手腕部如有疾患能主动告知医务人员，按扣如有破损及时更换。
3、客观原因：1）佩戴时间久腕带字迹模糊，及时更换新的手腕带；2）如预防压疮使用胶布固定腕带能及时查看胶布是否脱落；3）当班人员能有效查对腕带完整性。
提高患者手腕带使用及核对的依从性.
P计划 D执行 C检查 A行动
对病人腕带重视性不够及重要性认识不足。 病人多，治疗性工作多，影响了佩戴时间。 腕带上个别字有写错，个别手写资料潦草、使用不 规范字，重复书写导致工作量加重。
佩戴人员未向患者核对姓名，佩戴人员在佩戴腕带 时未向患者解释使用目的。 腕带信息填写有遗漏。
管理方面：患者身份确认制度未充分重视；对患 者腕带使用情况的未及时检查。
护士本身行为：对腕带重视性不够，及重要性认 识不足，仍执行传统的查对制度。 缺乏有效沟通：对病人或家属解释不及时、不充 分；与专科病房联系交接不紧密； 其他：病人或家属的不配合，
ห้องสมุดไป่ตู้
规范填写腕带上的信息。 加强培训，提高工作责任心。
无一例身份识别差错发生。 完善了查对制度,有效的提高的医疗护理质量。 病人满意率达98%以上。
针对手腕带使用中出现的问题集体点评和分析 对出现的问题持续关注和改进 使患者身份查对制度不断完善 加强质控措施制定量化考核
新病人入科时，立即核对病人身份 用记号填写腕带内容
病人标志是整个医疗活动的基本组成不部分。病 人手腕带是病人标志的一种。对病人使用腕带， 有效地保证了对病人进行快速准确的识别，确保 识别对象的唯一性，优化工作流程，提高工作效 率，受到以往人员及病人的厚爱。
F: 发现问题 O: 成立持续质量改进（CQI)小组 C: 明确现行流程和规范 U: 问题的根本原因分析 S: 选择流程改进的方案
向病人宣教腕带的作用、重要性，强调腕带为住院病人 身份证。鼓励患者参与身份核对 把腕带戴至病人右手腕，特殊情况下戴至其它肢体，松 紧以能伸入两指为宜 向患者演示腕带的核对方法
患者手腕带佩戴依从性不高的原因分析及对策
患者手腕带佩戴依从性不高的原因分析及对策【摘要】目的：调查患者手腕带佩戴率低的原因，提出改进对策，提高手腕带佩戴依从性。
方法：对2016年2月10日至2016年4月10日住入我科193例病人采用自编问卷调查。
结果：患者认知不足，护士操作欠规范，健康教育未及时宣教，医技科室未使用腕带核对患者信息。
结论：加强腕带核对制度执行监管，规范护士操作行为，注意操作细节，将腕带查对常规化，全面落实健康教育，规范住院患者手腕带佩戴行为。
【关键词】：腕带；依从性；护理；原因分析；对策医疗安全管理中，强调医务人员注重患者十大安全目标，其中严格执行查对制度，正确识别患者身份是重中之重，排在首位，而其他安全目标均建立在正确识别患者的基础之上，这些都是护理质量的标志之一。
腕带这种标识将患者与医护人员的诊疗活动联系起来，使护理操作能够能趋于准确，降低护理差错率，提高护理质量。
如何提高患者手腕带佩戴依从性及佩戴率、医务人员对患者身份识别的准确性，严格执行腕带查对制度及三查七对已经成为我们关注的焦点。
在医疗服务过程中，护士工作量大，参与人员流动、工作涉及面广，很小的疏忽就可能造成很严重的后果。
[1]自患者安全问题成为各界广泛关注的焦点后，我院开展严格执行三查七对，入院时由责任护士书写腕带，并用红蓝腕带区分患者性别，对患者进行佩戴腕带的原因及注意事项的健康教育，提高患者手腕带佩戴依从性，减少护理差错的发生，因此探讨提高患者佩戴手腕带依从性的措施，改进护理服务水平，保障患者安全势在必行[2]。
1、对象与方法1）研究对象：选择于2016年2月10日至2016年4月10日期间入住**医院**病区的193例患者，涉及疾病为甲状腺、肝硬化、梗阻性黄疸、肝癌、胆道疾病、胰腺疾病等，患者意识均清楚，能正确回答问题或有护工指导。
2）研究方法：采用自编问卷，针对佩戴腕带设计调查问卷，如患者文化程度、佩戴腕带情况，不愿佩戴腕带原因，将问卷同满意度问卷一起发放，由责任护士统计并进行访谈，记录患者不佩戴腕带原因和问题，护士长收集整理。
运用品管圈提高患者腕带佩戴依从性的效果分析
运用品管圈提高患者腕带佩戴依从性的效果分析摘要】目的：观察与探究运用品管圈提高患者腕带佩戴依从性的效果。
方法：选取2016年10月24日-2016年11月20日期间运用品管圈管理之前于本院就诊及治疗的30例住院患者作为研究对象，将其作为对照组，并选取2017年02月20日-2017年03月19日期间运用品管圈管理之后于本院就诊及治疗的30例住院患者作为观察组，对比并分析两组患者的效果。
结果：观察组住院患者的腕带佩戴作用总知晓率（93.33%）与对照组住院患者（66.67%）相对比，组间差异比较明显（P<0.05），观察组住院患者的腕带佩戴总依从率（93.33%）与对照组住院患者（70.00%）相对比，组间差异比较明显（P<0.05）。
结论：运用品管圈可明显提高患者腕带佩戴的依从性。
【关键词】品管圈；腕带佩戴；依从性；效果【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）25-0340-02The effect of using quality control circle to improve wristbands equipped compliance Li La,Shu Huirong.【Abstract】Objective To study the effect of using quality control circle to improve wristbands equipped compliance. Methods Choosed 30 in-hospital patients from Oct. 2016 to Nov. 2016 as controlled group, and choosed 30 cases from Feb. 2017 to Mar. 2017 as study group. Compared the effect of these two groups. Results The awareness rate of effect of wristbands was 93.33%, higher than 66.67% of controlled group. And the compliance rate of study group was 93.33%, higher than 70.00% of controlled group (P<0.05). Conclusion Using quality control circle can improve wristbands equipped compliance.【Key words】Quality control circle; Wristbands equipped;Compliance腕带是患者在住院期间医生以及护理工作人员对其身份进行识别的一个有效标识，住院患者正确佩戴腕带，可保证患者的医疗护理方面的相关安全等[1-2]。
提高住院患者手腕带佩戴依从性的整改措施
2015年急诊病房科持续改进项目核心问题分析项目名称：患者佩戴手腕带依从性不高帕累托图分析手腕带佩戴依从性不高原因患者佩戴手腕带依从性不高的根因分析一、问题2015年第二季度急诊病房指控分析发现，共有25例次发生患者佩戴手腕带依从性不高的现象发生。
科室质控组根据此问题进行原因分析寻找基本原因。
二、原因1、手腕带原因：（1）带手腕上，松紧适宜，太松随意取下；（2）材质不合适-材料比较硬，个别病人过敏、时间久，字迹容易模糊。
按扣容易导致压疮；（3）现场管理缺陷。
2、主观原因（1）护士方面1）护士未按流程；2）医务人员对腕带的态度和核对情况认识不足；3）教育不到位，没有及时给病人佩戴。
（2）病人方面1）佩戴腕带后舒适度改变；2）病人不了解腕带佩戴的必要性，配合度差，可能随意自行摘除；3）患者手腕部残疾或有水肿，或约束带固定，佩戴腕带不利于观察。
3、客观原因：1）佩戴时间久腕带自己模糊影响查对；2）防止压疮用胶布粘贴，导致脱落；3）扣子环更换不及时。
原因解析提高患者佩戴手腕带依从性物材质可能致敏按扣导致压疮字迹容易模糊事个别病人对腕带材料过敏增加压疮风险患者自行摘除影响三查八对影响循环增加用药差错改进措施规定标准统一培训加大健康教育加强管理改进材质有效沟通安全意识差护士重要性认识不足责任心不强病人影响活动舒适度改变人按扣导致压疮操作指引腕带过硬三、整改措施1、手腕带原因整改：（1）完善手腕带佩戴制度，明确规定入院时即刻佩戴正确佩戴手腕带；（2）每周进行一次现场监测，查看手腕带松紧度，及时进行调节；（3）将手腕带信息核对作为护士长现场管理的项目之一，随时抽查，与当班护士的考核绩效挂钩。
2、主观原因（1）护士方面1）主动学习手腕带正确佩戴方法，能在患者入院时及时为患者佩戴手腕带；2）全面评估病人，根据病人的手腕部特殊情况，如有破溃、水肿能选择健侧肢体进行佩戴；3）加强工作责任心和慎独精神，正确认识到手腕带佩戴对于三查八对的辅助作用；4）做好患者健康教育。
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管理方面：患者身份确认制度未充分重视；对患 者腕带使用情况的未及时检查。
护士本身行为：对腕带重视性不够，及重要性认 识不足，仍执行传统的查对制度。 缺乏有效沟通：对病人或家属解释不及时、不充 分；与专科病房联系交接不紧密； 其他：病人或家属的不配合，
规范填写腕带上的信息。 加强培训，提高工作责任心。
在执行各项护理操作时未核对腕带。病人自行脱落 腕带。 不能与医院信息系统建立数据采集的自动接口。
０-成立ＣＱＩ 小组
时间：2014.03.20—2014.05.20 人员：组长：王月霞 秘书：王慧芳、冯亚娟 组员：高丽华、马孔勇—统计发现问题， 原因分析 李伟、潘广芳—督促病人身份腕带的 使用 姜瑞娟、贺怀莹—前后期问卷调查， 统计分析
认真执行患者身份查对制度，定时检查腕带佩戴 情况。 做好宣教，掌握沟通技巧。
Байду номын сангаас
患者身份确认识别准确性100% 无一例身份识别差错发生。
对佩戴手腕带病人进行护理干预提高病人佩戴手 腕带的依从性。
护士长督促腕带使用及核对。 加强对使用腕带重要性的认识。 统一采用书写式标识腕带，认真填写个眉栏，要求 字迹工整，信息清楚。 松紧适宜地佩戴在患者腕部，个别躁动、不配合患 者统一佩戴在踝部。佩戴时对患者或家属做好宣教， 博得支持。 在日常各类操作诊疗时，均须核对腕带上的信息， 核对无误后方可执行诊疗护理。 护理人员每班班观察和记录腕带的字迹清晰、周围 皮肤、手部血运等情况。
1、加强护士准确识别患者身份的重要性，严格 执行查对制度。 2、腕带填写的信息字迹清晰规范，准确无误。 项目包括：病区、床号、姓名、性别、年龄、住 院号等信息。 3、患者使用腕带舒适，松紧度适宜，皮肤完整 无破损。加强对患者腕带使用情况的检查。 4、在进行各项诊疗操作前认真核对患者腕带信 息，准确确认患者的身份。
wanghuifang
患者身份确认是指医务 人员在医疗活动中对患 者的身份进行查对、核 实以及确保正确的治疗 用于正确的患者的过程。 患者身份的准确辨认是 保证医疗护理安全的前 提，正确的患者身份识 别是医疗安全的保障。
传统的查对制度在防止 医疗差错事故的发生中 起着关键作用，但传统 的确认方式尚不够完善， 医疗护理中因对患者查 对不准确发生给药、输 错血甚至做错手术的事 件仍屡见不鲜
日 随机抽查10个病人,腕带使用现状： 期
检测项目 已戴腕带 知道腕带重要性 知道腕带是“身份证” 护士治疗时有核对腕带 护士抽血、输液时有核对腕带 腕带的状况 患者参与身份核对
病人标志是整个医疗活动的基本组成不部分。病 人手腕带是病人标志的一种。对病人使用腕带， 有效地保证了对病人进行快速准确的识别，确保 识别对象的唯一性，优化工作流程，提高工作效 率，受到以往人员及病人的厚爱。
F: 发现问题 O: 成立持续质量改进（CQI)小组 C: 明确现行流程和规范 U: 问题的根本原因分析 S: 选择流程改进的方案
向病人宣教腕带的作用、重要性，强调腕带为住院病人 身份证。鼓励患者参与身份核对 把腕带戴至病人右手腕，特殊情况下戴至其它肢体，松 紧以能伸入两指为宜 向患者演示腕带的核对方法
责任护士或护士长定期或不定期检查患者腕带的状况， 字迹模糊或过松过紧，及时予以更换 每次进行诊疗活动前都核对腕带 办理出院手续后，由责任护士摘除腕带
P计划 D执行 C检查 A行动
对病人腕带重视性不够及重要性认识不足。 病人多，治疗性工作多，影响了佩戴时间。 腕带上个别字有写错，个别手写资料潦草、使用不 规范字，重复书写导致工作量加重。
佩戴人员未向患者核对姓名，佩戴人员在佩戴腕带 时未向患者解释使用目的。 腕带信息填写有遗漏。
无一例身份识别差错发生。 完善了查对制度,有效的提高的医疗护理质量。 病人满意率达98%以上。
针对手腕带使用中出现的问题集体点评和分析 对出现的问题持续关注和改进 使患者身份查对制度不断完善 加强质控措施制定量化考核
新病人入科时，立即核对病人身份 用记号填写腕带内容