地产销售部奖惩细则[116522]
售楼部员工奖罚制度范本
售楼部员工奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励：根据员工当月的销售业绩，按照销售额的0.5%进行奖励，奖励金额上限为当月工资的50%。
2. 销售冠军奖励：每月销售冠军将获得额外的奖励，奖励金额为5000元。
3. 优秀员工奖励：每月评选2名优秀员工，奖励金额为2000元。
4. 团队奖励：当月销售业绩达到公司设定目标时，整个团队将获得额外的奖励，奖励金额为团队总销售额的1%。
5. 推荐新员工奖励：成功推荐新员工入职并转正的员工，将获得推荐奖励，奖励金额为2000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工迟到或早退超过15分钟，按照迟到或早退时间计算罚款，罚款金额为当天的工资的10%。
2. 旷工：员工旷工一天，将被扣除当天工资的100%。
3. 工作态度不端：员工在工作中出现态度不端、消极怠工等情况，将被扣除当天工资的50%。
4. 违规操作：员工在工作中出现违规操作，导致公司遭受损失的，将被扣除损失金额的20%，并视情节严重程度进行相应的处罚。
5. 泄露公司机密：员工泄露公司机密，将被解除劳动合同，并追究相应的法律责任。
三、其他规定1. 员工应按照公司的规定穿着统一的工作服，保持良好的职业形象。
2. 员工应遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得私自调换班次。
3. 员工应积极参加公司的培训和活动，提升自身的业务能力和综合素质。
4. 员工应保持良好的团队合作精神，互相帮助，共同进步。
5. 员工应遵守公司的各项规章制度，如有违反，将视情节严重程度进行相应的处罚。
本奖罚制度最终解释权归公司所有，如有变更，公司将及时通知员工。
员工入职时，需签署一份确认已阅读并理解本奖罚制度的文件。
员工同意遵守本奖罚制度，并接受公司的管理和处罚。
xx地产公司员工奖惩细则
XX房地产开发经营有限公司员工奖惩实施细则为加强企业经营管理，便于XX公司颁布的《奖惩条例》的贯彻与实施，使其在实际工作中更具有可操作性和准确性，依据XX公司有关制度的规定，特制定本实施细则。
第一章员工的奖励一、员工奖励分为下列四种：1、表扬：集团公司通报表扬，以资鼓励。
2、嘉奖：每嘉奖一次奖励100元奖金，并于当月工资一并发放。
同时正常奖金照发。
3、记功：每记功一次奖励500元奖金，并于当月工资一并发放。
同时正常奖金照发。
4、大功：每记大功一次奖励1000元奖金，并于当月工资一并发放。
同时正常奖金照发。
5、奖金（晋升）：一次给予若干元奖金，数额由董事会根据具体功绩大小及情形而定。
二、有下列情况之一者，予以嘉奖或表扬：1、品行端正，工作努力，勤奋敬业，能适时完成重大或特殊交办任务，全年无出现事故者。
2、遵纪守法，执行公司规章，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出，有具体事实者。
3、全年无缺勤，积极做好本职工作者。
4、领导有方，带领员工良好完成各项任务。
5、拾物不昧（价值300元以上）者。
6、有显著的善行佳话，为公司赢得荣誉者。
7、忍受勉为困难、肮脏难受的工作足为楷模者。
三、有下列情况之一者，予以记功：1、对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者。
2、节约物料，节约资金和废物利用，卓有成效者。
3、完成年度计划指标，经济效益优良者。
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳并创造效益者。
5、维护财经纪律，抵制歪风邪气，检举违规或损害公司利益事迹突出者。
6、开拓市场，积极为公司寻找项目并产生效益者。
7、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
8、遇有灾难，勇于负责并处理得宜者。
9、发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。
10、一年内受嘉奖三次者。
四、有下列情况之一者，予以记大功：1、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。
2、见义勇为，受到各级政府表彰，为公司赢得声誉者。
售楼部员工奖罚制度范本
售楼部员工奖罚制度范本售楼部员工奖罚制度范本：一、总则1. 本奖罚制度旨在激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量，同时规范员工行为，确保公司利益和形象。
2. 本制度适用于公司所有售楼部员工。
二、奖励制度1. 业绩奖励：根据员工的销售业绩，设立不同等级的奖励，包括但不限于现金奖励、旅游奖励、物品奖励等。
2. 服务奖励：对提供优质服务，获得客户好评的员工给予奖励，如服务之星评选。
3. 创新奖励：鼓励员工提出创新建议或改进措施，对被采纳的创新提案给予奖励。
4. 团队奖励：对团队协作出色，完成重大任务的团队给予集体奖励。
三、惩罚制度1. 业绩惩罚：连续三个月业绩不达标的员工，将接受警告、降职或解聘等处罚。
2. 服务态度惩罚：对服务态度差，造成客户投诉的员工，给予警告、罚款或停职等处罚。
3. 违规操作惩罚：违反公司规定，如泄露客户信息、虚假宣传等，将受到严厉处罚，包括但不限于罚款、解聘等。
4. 安全事故惩罚：因个人原因导致安全事故的，根据事故严重程度，给予相应的处罚。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由销售部门主管提出，经人力资源部门审核，报公司高层批准后执行。
2. 奖罚结果应在公司内部公告，以示公正。
五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议，可在接到通知后三个工作日内提出书面申诉。
2. 申诉由人力资源部门负责受理，并在接到申诉后七个工作日内给予回复。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有奖罚规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
请注意，以上内容是一个基本的框架，具体实施时需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
房产销售公司奖惩制度范本
一、总则第一条为加强公司管理，激发员工积极性，提高销售业绩，维护公司形象，特制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于公司全体销售员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工进行奖惩。
二、奖励制度第四条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。
第五条物质奖励包括：1. 销售提成：根据销售业绩，给予一定比例的提成；2. 奖金：在完成销售任务或达成特定目标后，给予一次性奖金；3. 带薪休假：根据工作表现，给予一定天数的带薪休假；4. 奖品：在特定节日或纪念日，给予员工礼品或纪念品。
第六条精神奖励包括：1. 表彰：对表现突出的员工，给予口头或书面表彰；2. 优秀员工评选：定期评选优秀员工，给予荣誉称号；3. 提升机会：为优秀员工提供晋升、培训等机会。
三、处罚制度第七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第八条处罚依据：1. 违反公司规章制度；2. 严重影响公司形象；3. 违反职业道德；4. 严重损害公司利益；5. 其他应受处罚的行为。
第九条处罚措施：1. 警告：对轻微违规行为，给予口头警告；2. 记过：对严重违规行为，给予书面警告并记录在案；3. 降职：对多次违规或情节严重的行为，给予降职处理；4. 辞退：对严重违规、损害公司利益的行为，给予辞退处理。
四、奖惩程序第十条奖励程序：1. 员工在规定时间内完成销售任务或达成特定目标；2. 部门负责人对员工进行考核，提出奖励建议；3. 公司领导审核批准后，给予相应奖励。
第十一条处罚程序：1. 发现员工违规行为，部门负责人进行调查核实；2. 对违规行为进行认定，提出处罚建议；3. 公司领导审核批准后，给予相应处罚。
五、附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有奖惩制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
售楼处销售奖罚制度
售楼处销售奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军：根据销售额，评选月度销售冠军，给予现金奖励及荣誉证书。
- 季度销售之星：季度内累计销售额最高的销售人员，将获得额外奖金和旅游券。
2. 团队协作奖励- 团队完成销售目标：当月团队完成或超额完成销售目标，团队成员可获得团队奖金。
3. 客户满意度奖励- 根据客户反馈，对服务态度好、客户满意度高的销售人员给予奖励。
4. 创新销售方法奖励- 鼓励销售人员创新销售方法，对有效提升销售业绩的创新方法给予奖励。
5. 忠诚度奖励- 对于长期服务公司并表现优秀的销售人员，提供长期服务奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚- 连续两个月销售业绩未达标的销售人员，将接受业绩辅导和警告。
2. 违反公司规定惩罚- 违反公司规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，将根据情节轻重给予相应的经济处罚或职位调整。
3. 客户投诉惩罚- 因服务态度差、不诚信等行为导致客户投诉的销售人员，将受到警告并可能扣除当月部分奖金。
4. 泄露公司机密惩罚- 泄露公司商业机密或客户信息的员工，将受到法律和公司规定的双重处罚。
5. 不正当竞争惩罚- 通过不正当手段竞争，损害公司或同事利益的销售人员，将受到严厉处罚，包括但不限于解聘。
三、考核与执行1. 考核标准- 明确销售业绩、客户满意度、团队协作等各项考核标准。
2. 考核周期- 定期进行月度、季度、年度的业绩考核。
3. 奖罚执行- 奖罚制度由人力资源部和销售管理部门共同监督执行。
4. 申诉机制- 员工对奖罚有异议时，可通过正规渠道提出申诉。
四、制度更新1. 定期评估- 定期评估奖罚制度的实施效果，及时调整优化。
2. 员工反馈- 鼓励员工提出对奖罚制度的意见和建议，以促进制度的完善。
3. 法律合规性- 确保奖罚制度符合相关法律法规，保护员工合法权益。
通过以上奖罚制度的制定与执行，旨在激励销售人员提升业绩，同时规范行为，维护公司形象和客户利益。
房产销售人员奖惩制度
房产销售人员的奖惩制度1. 奖励措施1.1. 销售额奖励销售人员的首要任务是推动公司房产销售额的增长，为此，公司应该设置销售额奖励制度。
具体措施如下：•普通销售人员：销售额在 10 万 - 50 万之间，奖励 2000 元；销售额在 50 万 - 100 万之间，奖励 5000 元；销售额在 100 万及以上，奖励 1 万元。
•高级销售人员：销售额在 10 万 - 50 万之间，奖励 4000 元；销售额在 50 万 - 100 万之间，奖励 8000 元；销售额在 100 万及以上，奖励 2 万元。
1.2. 优秀业绩奖1.优秀销售人员奖：每月评选最优秀的销售人员，奖励 10000 元，奖金包括现金奖和旅游奖。
2.优秀团队奖：每季度评选最优秀的团队，奖励 30000 元，奖金用于旅游或团队建设。
1.3. 资格提升奖公司鼓励销售人员进行学习和认证，提高业务水平，鼓励销售人员通过以下认证：1.房地产经纪人证书：通过认证，公司奖励 2000 元。
2.房地产估价师证书：通过认证，公司奖励 5000 元。
2. 惩罚措施2.1. 不良业绩罚款销售人员如果未能达到公司规定的销售目标，将面临以下罚款：1.月度销售额未达到 5 万，罚款 500 元；2.月度销售额未达到 3 万，罚款 1000 元；3.连续三个月销售额未达到规定目标，调配岗位。
2.2. 不当行为惩罚以下情况将被视为不当行为：1.未经客户同意，擅自访问客户信息或者泄露客户机密；2.向客户夸大承诺，虚假宣传；3.违反公司销售条款，在客户签订合同后更换其他条件；4.与客户私下交流，与规定相悖，影响公司形象。
根据不同情况，公司将采取逐一核实并给予相应的惩罚，可能的惩罚包括口头警告、书面警告、罚款、降职和开除。
3. 考核周期公司的销售人员考核周期为月度和季度。
公司将根据考核结果，完成针对销售人员的工资和奖金结算。
4.房产销售人员的奖惩制度是公司管理的重要组成部分，公司应该建立正面、合理、激励和警示并存的奖惩措施，以激励销售人员的工作热情和积极性，提高销售额和公司的整体业绩。
房地产行业公司奖罚制度
房地产行业公司奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军奖：根据月度销售业绩，对排名第一的员工给予现金奖励。
- 季度销售突破奖：季度内销售业绩达到或超过目标值的员工，按比例给予奖励。
- 年度销售卓越奖：年度销售业绩突出的员工，给予额外的年终奖金。
2. 项目开发奖励- 成功签约奖：成功签约新项目，为公司带来新业务的员工，给予一次性奖励。
- 项目完成奖：项目按时完成并达到预期目标，项目团队成员按贡献大小给予奖励。
3. 创新贡献奖- 新产品或服务创新奖：为公司带来新的利润增长点或提高市场竞争力的创新，给予奖励。
- 管理创新奖：提出并实施有效的管理改进措施，提升公司运营效率的员工，给予奖励。
4. 客户满意度奖励- 客户满意度提升奖：通过优质服务，提高客户满意度，达到一定标准的员工，给予奖励。
5. 团队协作奖- 优秀团队奖：团队协作出色，完成重大任务或项目，给予团队奖二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚- 业绩未达标：连续两个月业绩未达到个人目标的员工，将接受绩效辅导。
- 严重业绩不达标：连续三个月业绩未达标的员工，将面临降薪或职位调整。
2. 违反公司规定惩罚- 轻微违规：如迟到、早退等，给予警告或罚款。
- 严重违规：如泄露公司机密、贪污腐败等，给予停职、解雇等处罚。
3. 工作失误惩罚- 轻微失误：导致公司损失较小的工作失误，给予警告并要求整改。
- 重大失误：导致公司重大损失或影响公司声誉的失误，根据损失程度给予相应的经济处罚或解雇。
4. 客户投诉惩罚- 客户投诉：因服务态度或工作失误导致客户投诉，根据投诉情况给予警告或罚款。
- 严重客户投诉：因严重失误或不当行为导致客户投诉，给予降职或解雇。
5. 安全事故惩罚- 安全事故：因违反安全规定导致安全事故，根据事故严重程度给予罚款或解雇。
三、奖罚制度实施细则1. 奖罚制度的制定和修改应由人力资源部门负责，并得到公司高层批2. 奖罚制度的执行应公开透明，确保公平公正。
售楼部销售案场奖罚制度
售楼部销售案场奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励：- 月度销售冠军：奖励现金或等值礼品，并颁发荣誉证书。
- 季度销售冠军：奖励更高额度的现金或等值礼品，以及额外的旅游奖励。
- 年度销售冠军：提供额外的年终奖金及高级培训机会。
2. 团队合作奖励：- 月度优秀团队：根据团队整体业绩，奖励团队建设基金。
- 季度优秀团队：提供团队旅游或团队拓展活动。
3. 客户满意度奖励：- 客户满意度高：对获得高客户满意度评价的销售人员给予奖励。
4. 创新贡献奖励：- 创新销售策略：对于提出并实施有效销售策略的个人或团队给予奖励。
5. 忠诚度奖励：- 长期服务奖励：对服务年限长且表现优秀的员工给予奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚：- 连续两个月业绩不达标：进行业绩辅导，必要时进行岗位调整。
- 连续三个月业绩不达标：扣除部分绩效奖金。
2. 违反公司规定惩罚：- 违反公司规章制度：根据情节轻重，给予警告、罚款或解除劳动合同。
3. 客户投诉惩罚：- 客户投诉成立：根据投诉性质和严重程度，给予罚款或职位降级。
4. 工作态度问题惩罚：- 工作态度消极：给予警告，并要求改进，严重者进行岗位调整。
5. 泄露商业机密惩罚：- 泄露商业机密：根据情节严重程度，给予罚款或解除劳动合同。
三、奖罚制度实施细则1. 奖罚标准：明确各项奖励和惩罚的具体标准和条件。
2. 奖罚程序：制定奖罚的申请、审批、执行流程。
3. 奖罚记录：建立奖罚记录档案，作为员工评价和晋升的依据。
4. 奖罚公示：定期公示奖罚结果，提高透明度和公正性。
5. 奖罚申诉：设立奖罚申诉机制，保障员工权益。
四、附则1. 制度修订：根据市场变化和公司发展需要，定期修订奖罚制度。
2. 解释权：本制度的最终解释权归公司所有。
3. 生效日期：本制度自发布之日起生效。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度需要根据公司实际情况和法律法规进行制定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
地产销售部奖惩细则[116522]
销售部奖惩细则
一、为不断提高部门人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项接待活动,做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。
特制定本制度。
二、本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,特做出如下补充。
三、本制度仅适用于本部门的所有员工。
四、有下列情况的,给予公开表扬。
1、热心服务,受客户表扬者;
2、义务接待认真者;
3、每一季度销售业绩前三名者;
4、钻研业务,提升自己并通过资格考试者;
5、积极为公司拓展业务者。
五、有下列情况的,给予相应处罚:
(一)、轻微过失(罚金50--100元/次)
1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。
2、工作时间带无关人员到售楼处。
3、值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、[[零食、睡觉等与业务无关的行为。
4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。
5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。
六、有下列情况的,给予相应处罚:
(一)、轻微过失(罚金50--100元/次)
1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。
2、工作时间带无关人员到售楼处。
3、值班或当班时聊天、::高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。
4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。
5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。
6、未经同意擅自越级与甲方谈论项目相关事宜。
(二)、重大过失(罚金100--200元每/人),情节严重的并处行政处罚,直至辞退。
1、对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。
2、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。
3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作,
4、私藏、挪用公司的物品。
5、玩忽职守,在当班时从事与工作无关的事情
6、未预先向上级领导请假而缺勤。
7、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。
8、违反国家法律,被当地执法机关拘留审查。
9、侮辱、殴打客户、同事。
10、盗窃、骗取或故意损坏客户、同事或公司的财物;向客户索取小费或礼物;要求客户代办私事。
11、遇到紧急情况时,未在第一时间报告值班领导,未服从领导协调安排。
12、与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用;藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为。
13、泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害。
14、聚众闹事,组织、参与斗殴事件;煽动员工怠工、罢工等行为。
15、《认购书》如若价格签错者,每次罚款100元,如造成损失,签字者自行承担;
16、伪造客户登记者(在公众登记本);
17、未自行核对销控,将房号卖重,如造成损失,自行承担;
18、不请示直接部门经理将房号售出者每次罚款;
19、严重超范围承诺客户者;
20、服务恶劣,与客户争吵、打架者;
21、被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;
22、涂改公司重要文件者;
23、在售楼处内与同事之间争斗者;
24、利用工作职权收受别人财物、款项,谋求私利者;
25、对同事恶意攻击,制造事端者;
26、未经公司许可,私自代已购客户转让房者;
27、向客户索要回扣者;
28、蓄意破坏公司财产者;
六、罚款所得一律进入财务,在员工工资内扣除,作为团队活动基金,主要用于本项组的小组活动费用。
七、员工或团体所受各种奖、罚,一律记入档案,作为人事考评的依据之一。
感谢您的阅读！。