问题反馈说明
巡察反馈问题情况说明
巡察反馈问题情况说明根据我们收到的巡察反馈问题，经过认真分析和整理，以下是对问题情况的说明：1. 问题一：管理层任人唯亲经过巡察期间的调查和了解，我们发现该单位管理层存在着任人唯亲的问题。
一些领导干部在人事任免过程中，往往只考虑个人关系，忽视了专业素质和能力的评估，导致一些不称职的人员进入岗位。
这种现象严重影响了单位的正常运转和发展，也损害了员工的积极性和团结力量。
针对这个问题，我们建议该单位进行以下措施：建立专业化人才选拔机制，重视人才素质和能力，确保人事任免的公平性和公正性；加强对人事决策的监督和评估，确保任命的人员适合岗位，能够胜任工作。
2. 问题二：基层群众反映问题不及时解决在巡察中，我们发现一些基层群众反映的问题没有得到及时解决。
一些公共服务设施的维修、环境卫生的整治等问题没有得到足够的重视和处理。
这导致一些群众的合法权益无法得到保障，增加了他们的生活负担，也影响了单位的形象和声誉。
针对这个问题，我们建议该单位采取以下措施：建立有效的群众反映问题的渠道和机制，保证群众的意见和诉求能够及时传达给有关部门；加强对基层问题的调查和解决力度，确保问题能够得到及时、有效地处理；加大对基层工作的投入，提升服务质量和效率。
3. 问题三：财务管理存在不规范情况在巡察过程中，我们还发现该单位存在财务管理不规范的问题。
一些资金的使用和支出没有按照相关规定进行，存在着浪费、挪用等现象，给单位的经济效益和形象带来了负面影响。
为了解决这个问题，我们建议该单位采取以下措施：加强财务管理和监督，建立完善的财务制度和流程，保证资金的使用合规、透明；加强对财务人员的培训和监管，提高他们的专业素养和职业道德；加大对财务工作的检查和审计力度，确保财务活动的合规性和规范性。
总而言之，以上是我们在巡察过程中发现的问题情况的说明。
我们建议该单位认真对待这些问题，积极采取措施和改进，推动问题的解决和单位的发展。
同时也希望该单位能够加强内部管理，完善制度，增强监督力度，确保问题的整改和工作的良性循环。
问题反馈报告格式范文
问题反馈报告格式范文近年来，随着科技的不断发展，各种产品和服务层出不穷。
然而，随之而来的问题也不可避免。
为了更好地解决问题，许多企业和组织都提供了问题反馈渠道，以便用户能够及时反馈并得到解决。
本文将介绍一种常见的问题反馈报告格式范文，以帮助读者更好地理解如何撰写一份有效的问题反馈报告。
一、问题描述在问题反馈报告的开头，需要清晰地描述所遇到的问题。
这一部分应该包括以下内容：1. 问题的具体描述：详细说明问题的性质、出现的频率以及对使用者造成的影响。
例如，如果是软件问题，可以描述具体的错误提示信息或者功能无法正常使用的情况。
2. 问题的复现步骤：提供问题复现的具体步骤，以便技术人员能够重现问题并进行排查。
这一部分应该尽量详细，包括操作流程、输入数据等。
二、环境信息在问题反馈报告的第二部分，需要提供与问题相关的环境信息。
这些信息有助于技术人员更好地理解问题的背景和可能的原因。
以下是一些常见的环境信息：1. 硬件信息：包括设备型号、操作系统版本、处理器类型等。
2. 软件信息：包括应用程序版本、安装路径、相关插件或扩展等。
3. 网络信息：如果问题涉及网络连接，需要提供网络类型、网络速度等相关信息。
三、问题截图或录像为了更好地说明问题，可以在问题反馈报告中插入相关的截图或录像。
这些图像资料可以直观地展示问题的具体表现，有助于技术人员更快地定位问题。
在插入图像时，需要确保图像清晰可见，并在图像下方简要说明图像所示的问题。
四、期望解决方案在问题反馈报告的最后一部分，可以提出对问题的期望解决方案。
这一部分可以包括以下内容：1. 对问题的解决时间要求：如果问题对用户的工作或生活造成了较大的影响，可以在报告中提出对问题解决的时间要求。
2. 对问题的解决方式建议：如果用户对问题的解决有一定的了解或建议，可以在报告中提出。
这有助于技术人员更好地理解用户的需求和期望。
总结：通过以上几个部分的详细描述，一份有效的问题反馈报告就完成了。
问题反馈及解决情况汇报
问题反馈及解决情况汇报近期，我们收到了一些用户关于百度文库的问题反馈，经过我们的努力和解决，现将情况进行汇报如下：1. 文档上传失败的问题。
部分用户反映在上传文档时会出现上传失败的情况，经过我们的技术人员进行排查，发现是由于部分文档格式不符合要求所致。
我们已经对文档上传的格式要求进行了详细说明，并提供了相应的格式转换工具，帮助用户解决了这一问题。
2. 文档内容显示异常。
有用户反映，在浏览文档时出现了内容显示异常的情况，例如文字错位、图片缺失等。
经过技术人员的排查，发现是由于部分文档在上传过程中出现了格式转换错误所致。
我们已经对文档格式转换的流程进行了优化，并加强了对文档内容的检测，确保用户上传的文档能够正常显示。
3. 文档下载速度慢的问题。
部分用户反映，在下载文档时速度较慢，影响了使用体验。
经过我们的技术团队进行优化和升级，现在用户下载文档的速度已经得到了显著的提升，用户可以更快速地获取所需的文档内容。
4. 文档编辑功能不稳定。
有用户反映，在使用文档编辑功能时会出现卡顿、闪退等情况，影响了编辑效率。
我们对文档编辑功能进行了全面的优化和升级，提升了编辑的稳定性和流畅性，用户现在可以更加顺畅地进行文档编辑操作。
5. 用户界面不够友好。
部分用户反映，百度文库的用户界面存在一些不够友好的地方，例如操作流程复杂、功能布局不清晰等。
我们已经对用户界面进行了重新设计和优化，使得操作更加简洁明了，用户可以更轻松地找到所需的功能和操作。
总结，通过对用户反馈的问题进行认真分析和解决，我们不断优化和升级百度文库的功能和服务，以提升用户的使用体验。
在未来，我们将继续倾听用户的声音，持续改进和完善百度文库，为用户提供更加优质的文档创作和分享平台。
感谢各位用户的支持和理解！。
问题反馈模板
问题反馈模板
尊敬的客户，
感谢您选择使用我们的产品/服务。
为了更好地改善我们的产品/服务质量，我们诚邀您提供宝贵的反馈意见。
您的反馈将对我们的团队起到重要的指导作用，帮助我们更好地满足您的需求。
请您在以下几个方面给我们提供反馈，您可以根据实际情况进行回答。
如果有其他需要补充的问题，请在末尾的备注栏目填写。
1. 产品/服务问题反馈
请详细描述您在使用产品/服务过程中遇到的问题或不满意之处。
请尽量提供具体的细节，如遇到错误信息或功能缺失等。
2. 用户体验反馈
请您分享在使用产品/服务时的用户体验感受。
您是否觉得产品/服务界面设计合理、操作便捷？请提供改进意见或建议。
3. 客户服务反馈
请您评价我们的客户服务团队对您的解答与帮助。
您对他们的专业知识、响应速度、沟通效果等方面是否满意？请提供具体评价和改进建议。
4. 改进建议
请您提供任何其他改进建议，或是对我们产品/服务的期望与需求。
备注：
请在下方填写您的其他问题、意见或建议。
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感谢您抽出宝贵的时间填写反馈表。
我们非常重视您的反馈意见，并将会认真考虑并改进我们的产品/服务。
我们诚挚地感谢您的支持与合作！
此致，
XXX公司。
问题反映情况说明
问题反映情况说明全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：问题反映情况说明尊敬的领导和同事们：我是某某公司某某部门的员工，特向您们反映关于部门工作中存在的一些问题，希望得到您们的重视和支持。
近期部门工作中存在的一个突出问题是人员调整不合理。
根据最近的调整计划，部门内部的人员调整频繁，导致工作流程的不稳定和效率的下降。
一些员工在短时间内要适应新的工作任务和新的工作环境，导致工作质量无法有效保障。
我们建议领导部门在进行人员调整时充分考虑员工的实际情况和工作能力，避免频繁调整造成的不良影响。
部门的工作任务安排存在一定的不合理性。
部分员工反映在工作任务的分配上存在不公平现象，一些员工承担了过多的工作压力，而另一些员工则相对轻松。
这种不均衡的工作负担容易导致员工之间的矛盾和不满情绪的累积，影响整个团队的工作氛围和效率。
我们建议领导部门能够公平合理地分配工作任务，根据员工的能力和工作量来确定每个人的工作任务，以提高工作效率和员工满意度。
部门内部的沟通机制需要进一步完善。
一些员工反映在部门工作中存在信息传递不畅、沟通不畅等问题，导致工作协作不够密切。
我们建议领导部门加强部门内部的沟通机制建设，建立起一个高效的信息传递平台，确保信息的及时传达和共享，提升部门整体的工作效率和协作能力。
部门的工作环境需要得到进一步的改善和升级。
一些员工反映在部门工作环境方面存在一些问题，如办公设备老化、空调制冷不足、噪音干扰等，这些问题影响了员工的工作体验和工作效率。
我们建议领导部门关注员工的工作环境，及时对办公设备进行更换和维修，保证办公环境的舒适度和安全性，让员工能够在一个良好的工作环境中高效工作。
以上是我在部门工作中所遇到的一些问题和建议，希望领导部门能够重视和关注这些问题，积极采取相应的措施解决，在提升部门整体工作效率和员工满意度方面取得更好的成绩。
谢谢！第二篇示例：问题反映情况说明近日，我们收到了不少关于社区环境和服务质量的反馈，特此做一份问题反映情况说明，以及我们将要采取的改进措施。
质量问题反馈报告范文
质量问题反馈报告范文
我司在生产、销售过程中，发现了一些严重的质量问题，现向公司领导汇报如下：
1.产品质量问题
经过对产品质量进行检验发现，部分产品存在以下问题：
（1）产品外观不符合要求，存在毛刺、划痕等问题。
（2）产品尺寸不准确，导致装配时难以实现吻合。
（3）产品材质不符合标准，存在一些杂质或缺陷。
以上问题已经导致了部分客户的投诉，严重影响了公司的声誉和销售收入。
2.生产管理问题
在生产过程中，我们也发现了一些管理问题：
（1）生产过程中的工序管理不够规范，导致质量难以得到保证。
（2）生产人员技术水平不够高，无法有效地发现和排除生产中的问题。
（3）生产设备过于老旧，需要更换或维修。
3.质量管理问题
公司的质量管理体系还不够完善，存在以下问题：
（1）缺乏对原材料和产品的全面检测，导致问题的滋生和扩大。
（2）缺乏对生产过程的有效监控和控制，难以及时发现和处理生产中的问题。
（3）缺乏对客户反馈的及时处理和改进，导致问题得不到有效
解决。
以上问题对公司的发展造成了严重的影响。
我们希望公司领导能够重视这些问题，并采取有效的措施加以解决。
我们将按照公司的要求，积极配合并改进工作，为公司的发展贡献我们的力量。
食堂问题反馈
同学观点：
1、越发的难吃，而且很贵，菜打得太少，很多东西都只是加价不加量，加肉变相加价还是
肥肉，有时候还见不到肉。
2、人太多从不排队，很挤，完全有必要施行排队政策，如果不行，建议像其他学校一样，
用横杆强制同学排队。
3、经常吃到虫子，吃蛋还能吃到蛋壳，这点只能说明是食堂有关工作人员的态度问题，对
于自己的工作，不够重视。
4、饭的质量太差，菜有时候还臭酸，不新鲜，而且有些饭菜感觉刚从冷藏库拿出来。
5、早上的稀饭有时候真的好稀，有时候又是很恶心的粘稠，免费汤的做法让人难以接受。
6、包子皮太厚，价钱太贵，包子和馒头没区别。
7、早上的豆浆掺水好多，绿豆汤还全是汤没有几个豆。
8、食堂餐盘筷子什么的不干净，卫生做的不是很到位。
9、千叶园的土豆经常没有去皮，据研究，土豆皮含有致癌物质，必须去除。
10、千叶园的菜色可以再多点，更新换代速度太慢了。
11、价格高居不下，菜价涨就跟着涨，菜价下降价格却依然没降。
12、千叶免费汤感觉像洗碗水，还有泡泡。
13、餐具没有洗净、消毒，带有明显的水渍，如美食城、A区二楼。
14、A区菜量太少。
问题反馈报告格式范文怎么写
问题反馈报告格式范文怎么写
问题反馈报告格式范文
【报告抬头】
问题反馈报告
【报告正文】
尊敬的相关部门领导：
您好！我是某公司的员工，就最近公司业务流程中出现的问题进行反馈，具体情况如下：
1. 问题描述：在某一业务流程中，系统经常出现卡顿现象，导致操作困难。
2. 问题影响：这种卡顿现象严重影响了员工的工作效率，导致任务延误以及客户的投诉增加。
3. 问题发生时间：问题发生时间为2021年5月至今，频率高且持续存在。
4. 问题排查：我们的技术团队已经对系统进行了排查，初步分析认为可能是服务器负载过高导致的。
5. 解决方案建议：我们建议增加服务器的配置，以提升系统的性能，从而解决卡顿问题。
6. 预计解决时间：按照技术团队的初步估计，如果采取我们的解决方案，预计能在两个工作日内解决该问题。
7. 其他问题：除了上述问题外，我们还发现系统界面存在一些不符合用户习惯的设计，希望能够对系统界面进行改进。
希望相关部门能够重视这个问题，并采取措施尽快解决，以提高公司工作效率和客户满意度。
如果有需要进一步的沟通和协助，请随时联系我们。
谢谢！
【报告结尾】
某公司员工
日期：2021年6月1日。
问题反馈意见书
问题反馈意见书尊敬的客服部门：您好！我是贵公司的用户，我在此向您反馈一些问题并提出一些建议，希望能够得到改进和解决。
首先，我想对贵公司的产品质量进行一些反馈。
最近我购买了贵公司的一款电视机，但是在使用过程中出现了一些问题。
首先，电视机的屏幕存在颜色偏差，导致观看电视时的色彩不够真实，给我的观影体验带来了影响。
其次，遥控器的信号接收不稳定，经常需要多次按键才能够操作成功，这给我的使用带来了很多麻烦。
希望贵公司能够对这些问题进行修复和改进，提高产品质量。
其次，我想反馈一下贵公司的客户服务体验。
最近，我曾多次致电贵公司的客服电话咨询一些问题，但是每次接通后都遇到了长时间的等待，而且在等待过程中也无法得到有效的回复。
这给我带来了很大的困扰和不满。
建议贵公司能够提升客服热线的人员数量，并加强培训，提高客服人员的专业素质和解决问题的能力，以提供更好的服务体验。
此外，我也想对贵公司的售后服务进行一些反馈。
最近我遇到了一些贵公司产品的质量问题，我尝试联系贵公司的售后服务寻求解决方案，但是在与售后人员沟通的过程中感觉沟通不顺畅，我对贵公司的售后服务态度感到不满。
希望贵公司能够加强售后服务团队的培训，提高他们的服务水平和沟通能力，以及加强对用户问题的解决能力。
最后，我希望提出一些建议。
首先，希望贵公司能够加强对产品质量的把控和监管，确保产品的质量符合用户的期望，同时提高售后服务的质量。
其次，建议贵公司加强客户服务热线的人员配备和培训，提高服务效率和解决问题的能力。
另外，也希望贵公司能够设立一个更加便利和高效的留言或在线反馈渠道，使用户的问题能够更快得到解决。
感谢您花时间阅读我的反馈意见，希望能够得到您的关注和回复。
我相信贵公司在改进和解决问题的道路上会取得更大的进步，为用户提供更优质的产品和服务。
祝贵公司业务蒸蒸日上，再创佳绩！此致敬礼用户。
工作问题反馈模板如何向上级反馈工作中的问题
工作问题反馈模板如何向上级反馈工作中的问题工作问题反馈模板如何向上级反馈工作中的问题在工作中，我们都会遇到一些问题或困难，有时候需要向上级反馈，以寻求支持和解决方案。
正确的反馈方式能够提高问题解决的效率，增加工作的顺利进行。
本文将介绍一个工作问题反馈模板，帮助您更好地向上级反馈工作中的问题。
一、问题描述问题描述是工作问题反馈的核心内容，它需要清晰、简洁地说明问题的具体情况和影响。
在问题描述中，应该包括以下几个要点：1.问题概述：简单概括问题的内容，例如：“关于XXX项目进展滞后的问题反馈”。
2.问题细节：详细说明问题的具体情况，包括工作进展、困难原因、预期结果等。
可以使用具体的数据或案例来支持问题描述，以增强说服力。
3.问题影响：阐述问题对工作进展、项目完成时间、成本等方面的影响，并指出可能导致的风险和后果。
例如：就近期XXX项目的进展情况，我发现存在以下问题：1.项目进度滞后：根据原定计划，该项目应于本周完成，但目前仍处于起步阶段，进展缓慢。
2.人员不足：由于项目规模扩大，当前项目组人员无法满足项目需求，导致任务分配不均和工作效率低下。
3.沟通不畅：由于项目组成员分散在不同地点，沟通交流困难，形成了信息不对称和不及时的情况。
该问题对项目进展产生了负面影响，可能导致项目延期交付，增加成本和客户不满等问题。
二、解决方案建议除了问题描述，向上级反馈时还应提供解决方案的建议，以显示您对问题的理解和积极解决问题的态度。
解决方案建议应具体、可行，并能够解决问题的根本原因。
1.解决方案描述：详细阐述您提出的解决方案，包括实施步骤、时间节点和责任人等。
合理规划解决方案，并确保与团队成员沟通一致。
2.方案优势：说明您提出的解决方案相对于其他可能的方案的优势和益处，例如提高工作效率、降低成本、增强团队合作等。
例如：对于上述问题，我建议采取以下解决方案：1.项目进度滞后：召集项目组成员进行紧急会议，明确各自任务和工作时间节点，制定详细的项目计划，并设立监控机制以确保进度的推进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
当您面临开拓新客户的挑战，您首先需要一份潜在目标客户的名单。
一份高质量的潜在客户名单不但可以节约成本，而且还可助您事半功倍，相反，如果不慎使用了质量低劣或不当的名单，您甚至可能一无所获，并且还浪费了大量的时间和金钱，并容易挫伤士气。
所以，请慎重选择潜在客户名单，慎重选择名单/名录供应商，尤其是选择长期的合作伙伴。
选择一家可靠的名录供应商，可以长期为您提供准确、全面的高质量潜在客户名单，促使您的业务持续增长。
什么样的名录供应商才是长期可靠的供应商呢？可从以下几方面进行考察和甄别：数据维护方式。
看看对方的数据库是动态更新（持续对数据进行核实）还是静态的数据库（直接销售来自官方的数据，对数据不做核实）。
这一点非常重要，由于企业的经营是动态的，每天都有企业倒闭、新成立或更换联系方式、人员变动，这些需要名录供应商及时更新，才能确保资料的准确性。
不要轻易相信供应商的承诺，维护数据准确性最有效的方式就是电话核实。
判断一家名录供应商是否对数据进行动态管理可以考察该供应商有没有建立起一支专业的、规模足够大的电话核实队伍，并长期进行信息核实。
可能您会从某个对信息不做核实的供应商哪里获取小批质量不错的数据，但这是偶然的或者该供应商对数据做了一些技术处理，他不可能为您长期或大批量提供高质量的数据，只有长期对信息进行大规模核实的供应商才能做到。
数据规模与信息核实人员规模数据的规模决定是否能够为您提供足够数量的潜在客户名单。
在企业数据方面，由于原始的数据来源主要来自官方，不同供应商所能提供的数据总数量相差不大，差别在于数据是否为动态更新以及每年更新数据的数量大小，这又由供应商的专业信息核实人员规模决定。
长期维持一支一定规模的信息核实队伍成本是高昂的，在国内，拥有专业信息核实人员的供应商凤毛麟角，如有可能，建议您在确定供应商之前亲临或委派朋友实地考察一下。
数据收集和管理经验拥有丰富数据收集和管理经验的供应商将给您提供价值更高的数据。
当您要求更具体的数据（例如具有采购决策权的部门负责人名单），唯有具有丰富的数据收集和管理经验并拥有大批电话访问人员的供应商才可以提供，他们甚至可以提供一定时期内具有明确采购需求的单位和关键联系人名单；即使是普通的数据，在经验丰富的供应商管理下，您也可获得质量更高的数据。
考察供应商的数据收集和管理经验，可以了解他们提供什么样的数据收集和管理方面的服务，例如数据定制、数据清理等，这些都是专业名录供应商可以提供的服务；同时，还可以了解他们为什么样的客户服务过，大型的跨国公司在数据库营销方面经验丰富，他们对数据和服务的供应商的要求也非常严格，故选择长期为大型跨国公司服务的供应商将更可靠。
IT系统及技术力量数百万的数据需要功能强大的服务器和专业的IT技术人员的辅助下才能得到有效的管理，依靠PC机或非专业IT技术人员是难以有效应对的。
如果某个供应商说他们有数十上百的信息核实人员，但却没有高性能服务器，请不要相信他，因为几十个人员同时操作，比如，信息录入和查重，没有高性能服务器的管理是无法实现的。
公司声誉和影响力声誉良好和影响力高的供应商提供的数据质量自然会更高，也是理想的长期合作伙伴。
了解供应商的声誉有多种途径：其它客户的评价、客户的构成、媒体的报道评价和知名度等。
如果您以前没有了解，有一个简单的办法，就是在互联网的搜索引擎（如、等）输入该供应商的名称或关键字，如果是具有一定影响力的供应商，应该会搜出来相关的媒体报道，其声誉也可从中略见一斑。
目的及范围1.1．为规范采购活动，保证所采购的物料符合规定要求，满足生产的需要，特制定本程序。
1.2．BN/@gGD?`[1]F本程序适用于本公司生产所需的原材料、外协加工外购件、辅助材料工具等采购全过程的控制。
2．术语{X'H/lq|8X;]!k2.1．本程序部份引用ISO9001-2000中的有关术语和定义。
2.2．特殊采购：指生产急需情况下，采购合格供应商的非100%合格物料或是在非合格供应商处采购的物料。
7d:M v#\6gz b2h2.3．物料：指公司向供应商采购的原材料、外协外购件、包装物、辅助材料等，同时还包括供应商在提供物资过程中的服务。
3．职责e+qY$Z%Z;T^km-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA3.1．采购部为本程序的归管理部门，作为采购工作开展的依据，并负责采购过程的计划与实施管理。
3.2．工程部负责提供采购物资所需的图纸和相关技术文件。
3.3．工程部负责提供每月、每周、每日的物料需求计划。
3.4．总经理负责采购订单或合同及合格供方名录的审批。
3.5．品管部负责采购物料的进货检验。
3.6．仓库负责物料的入库工作。
v;@:hJ@-c)nB4．程序内容6]i ]|&_(n\4.1．采购物料的范围及有关规定。
4.1.1．采购物料包括生产所需和工程部试产新产品所需的原材料、外协外购件、和辅助材料。
lBuMN(]zs}-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA4.1.2．对于采购的所有物料必须满足现行适用法规的要求，特别是采购具有特殊规定的物料时，需符合国家关于安全、环保等方面的法规，并按照法律规定的程序履行有关手续，及相关安全、环保检测证明。
4.2．采购信息的管理'_m Q7Q,Kspm@&EI*i-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA4.2.1．采购部根据工程部提供的物料需求计划表并结合仓库实际库存编制采购计划，此计划必须经部门经理审核、总经理批准后方可实施。
v/jH4[2TRUb4.2.2．为使各供应商明确所供物料的相关技术要求和标准，采购员在与各供应商签订订购单之前，应将工程部下发的图纸和相关技术文件转发给供应商，技术文件发放按《文件和资料控制程序》执行。
并与之签订《质量保证协议》或是《供货协议》（合同）。
具体程序参照《供应商管理程序》。
/Z*M1Z@)gN?n六西格玛品质论坛4.2.3．采购员依据采购计划中所需的物料在合格供应商范围内进行采购活动，并与之签订8j ztK*dOc六西格玛品质论坛订购单，订购单的内容应包括：合同编号、供应商名称、物料型号、物料名称、单位、交货数量、单价、金额、交货日期等，保证采购要求的充分性。
4.2.4．采购物料的价格依据与各供应商签订的订购单为准。
/]|3Y%T;TA0f-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA4.2.5．签订订购单的方式：gdJ:I\D4u六西格玛品质论坛 a) ．通过传真方式下达订购单，各供应商对订购单确认无误后，由代表签字或盖章确认后反馈到我公司采购部，订购单生效。
或是通知该供应商代表来我公司签订订购单，确认无误后由供应商代表签字或盖章，该订购单生效。
b) ．供应商对订购单有疑义，双方再进行协商，达成一致意见后再签订。
如经协商，仍不能达成一致意见，采购部按照《供应商管理程序》选择开发新的供应商。
#c6O\YcG&d k|uc#R6]4.2.6．如订购单需要增减变更，必须由订购单的编制者提出，并填写“采购单变更通知单”，由采购部主管批准后，按4.2.5规定的方式进行签订。
{?;oB&aD!p&H4.2.7．对于非标准件、低值易耗品、日常消耗辅料或是工作所用工具等零星物料的采购，由各使用部门或保管部门填写《请购单》，经使用部门经理批准后，价值超过500元的需要总经理批准，由采购部采购员负责采购。
4.3．订购单的跟踪管理*Z"@1E0zC ~-Y六西格玛品质论坛4.3.1．采购员按照《供应商评定及分级考核标准》，对供应商采购合同的执行情况进行跟踪管理，并将结果记录在《供应商评定及分级考核表》上，作为物料采购部对各供应商进行月度和半年度评价的依据。
4.3.2．采购员应督促各供应商按照采购合同中规定的交货日期和数量进行100%交付，并要求各供应商在交付物料的同时，提交自检报告或质量保证书。
3e|3y#vKT*lln4f4.3.3．采购部应做好各种采购信息资料的整理、归档和保管工作。
!D(K)BQ"S+4.4．特殊采购的管理oUgP&a)i.tq4.4.1．当合格供应商发生意外事故不能按时交付物料时，或是因物料品质造成一定的影响，以至不能按正常品质标准收货，采购部在接到相关的信息后，为满足生产急需可申请特殊采购；或者对于临时新增供应商的物料，在来不及选择、评定新的合格供应商时可申请特殊采购。
相关程序按《特采申请程序》来启动。
4.4.2．当采购部需进行特殊采购时，由采购员填写《特采申请单》，说明特殊采购的原因，并对拟采购供应商的情况进行了解，获取有关质保能力以及物料质量状况的必要资料，并征求工程部、品管部、业务部的意见，报部门经理批准，涉及到关键零部件或者是金额较大的物资时，须报总经理批准后方可执行。
dOx&Zr K4w-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA4.4.3．由于特殊采购可能引发的质量问题概率较大，所以应尽量控制特殊采购，并严禁未经批准而进行特殊采购。
4.5．采购物料的交付入库管理4.5.1．当物料到达公司指定地点后，品管部根据供应商提供的送货单、自检报告开具报验单，并根据报验的物料型号及名称对其进行进货检验。
如检验判定不合格，具体执行《不良品控制程序》。
a!T(J;ANa/K4.5.2．仓库负责办理检验合格的采购物料的入库手续.4.5.3．对于特殊采购的物料进行入库检验时，品管部应在检验单的备注栏上应注明“特殊采购”字样，品管部应加强对特殊采购物料的质量把关，并通知业务部，当产品交付给最终客户后，由业务部人员对其使用情况进行特别跟踪，并将质量信息及时反馈给公司相关部门。
5．相关程序、相关文件和质量记录。
关于物资采购效能检查报告（交换意见稿）反映问题的解答意见纪检审计法规处：你处在2008年12月对我公司进行了物资采购效能监察，并出具了报告，对我公司2008年的物资采购工作进行了总结和评价，我公司对此表示感谢，监察报告的大部分是实事求是的，下面我公司对报告提出的部分问题进行回答并提出我公司的意见：一、报告中存在第一个问题：1、供应商管理工作我公司每年都会根据实际采购结果将每年的新增供应商进行整理，年底会进行一次供应商业绩评价工作，对供应商由采购部、分管副经理、经理按照各自职责进行打分，写出每个供应商评价的书面评价报告，最后对于打分及评价不合格的供应商会被清理出供应商名录，所以我公司的供应商管理工作是没有管理不到位的问题的；绝大部分供应商名录也明确的按照采购商品种类进行了划分，一小部分不好划分商品的也只能放到其他类项目供应商里。