需求分析主要流程(参考模板)
需求分析模板
需求分析模板1. 引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。
1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。
通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。
如果这份软件产品需求分析报告只与整个系统的某一部分有关系，那么只定义软件产品需求分析报告中说明的那个部分或子系统。
1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括：● 任务提出者；● 软件开发者；● 产品使用者。
1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。
排版约定应该包括：● 正文风格；● 提示方式；● 重要符号；也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。
1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括：● 用户；● 开发人员；● 项目经理；● 营销人员；● 测试人员；● 文档编写入员。
并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议。
1.5 产品范围说明该软件产品及其开发目的的简短描述，包括利益和目标。
把软件产品开发与企业目标，或者业务策略相联系。
描述产品范围时需注意，可以参考项目视图和范围文档，但是不能将其内容复制到这里。
1.6 参考文献列举编写软件产品需求分析报告时所用到的参考文献及资料，可能包括：● 本项目的合同书；● 上级机关有关本项目的批文；● 本项目已经批准的计划任务书；● 用户界面风格指导；● 开发本项目时所要用到的标淮；● 系统规格需求说明；● 使用实例文档；● 属于本项目的其它己发表文件；● 本软件产品需求分析报告中所引用的文件、资料；● 相关软件产品需求分析报告；为了方便读者查阅，所有参考资料应该按一定顺序排列。
软件需求分析说明书模板
软件需求分析说明书模板篇一：软件需求分析说明书模板保密级别：S资料编号：SRS-[产品代号] -[序列号] 版本：V[*].[*] [产品型号名称（二号字体）][部件型号名称（可选、小二号字体）]软件需求分析说明书共 11 页编制：审核：审定：会签：批准：XXXXXXXXXX公司[****]年[**]月[**]日文档修改记录目录1引言.................................................... ................. 2 1.1 编写目的 ................................................... ........ 2 1.2 范围 ................................................... ............ 2 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 ......................................... 2 1.4 参考资料 ................................................... ........ 2 项目概述 ................................................... .............. 3 2.1 产品描述 ................................................... ........ 3 2.2 产品需求 ................................................... .. (3)2.2.1 功能需求 ................................................... .. 3 2.2.2 性能需求 ................................................... .. 4 2.2.3 可服务性需求 (4)2.3 用户及用户特点 ................................................... .. 4 2.4 一般约束 ................................................... ........ 5 2.5 假设和依据 ................................................... ...... 5 用例描述 ................................................... .............. 5 3.1 用例1 .................................................... ......... 5 3.2 用例2 ............................................................. 6 3.3 用例n .................................................... ......... 6 外部接口需求 ................................................... .......... 7 4.1 用户接口 ................................................... ........ 7 4.2 硬件接口 ................................................... ........ 7 4.3 软件接口 ................................................... ........ 7 4.4 通信接口 ................................................... ........ 8 设计约束 ................................................... .............. 8 5.1 其他标准的约束 ................................................... .. 8 5.2 硬件的限制 ................................................... ...... 8 属性.................................................... ................. 8 6.1 可用性 ................................................... .......... 8 6.2 安全性 ................................................... .......... 9 6.3 可维护性 ................................................... ........ 9 6.4 可转移＼转换性 ....................................................9 6.5 警告 ................................................... ............ 9 其他需求 ................................................... .............. 9 7.1 数据库 ................................................... .......... 9 7.2 操作 ................................................... ........... 10 7.3 场合适应性需求 ....................................................10 附录.................................................... . (10)2345678[说明：本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字，在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。
系统软件需求和需求分析说明书模板(用例图+界面+文档)
1系统需求和需求分析说明书模板Mohit系统需求和需求分析说明书模板第一部分概述1．项目名称及背景➢项目名称➢开发背景2．文档说明第二部分任务说明1．功能概述2．用户环境浏览器(如IE 6以上版本)+网络开发(生产)环境:第三部分需求分析1．实现功能➢系统用例图用户业务逻辑如下图所示：95➢管理员功能清单功能编号功能名称文中标题编号备注101 人事管理101001 机构管理101002 部门管理101003 员工管理➢普通用户功能清单2．用例说明➢ [用例1] ●用例图●描述●参与者➢[用例2] ●用例图●描述●参与者➢[用例3] ●用例图●描述●参与者➢[用例4] ●用例图●描述●参与者➢[用例5] ●用例图●描述●参与者➢[用例6 ●用例图●描述●参与者➢[用例7] ●用例图●描述●参与者➢ [用例8]●用例图●描述●参与者➢ [用例9]●描述文件搜索功能：可以按条件查询需要的文件。
●参与者//*参与者，参与用例的对象*// ➢[用例10]●用例图发送消息消息管理管理消息●描述消息管理主要包括：创建消息、修改消息、删除消息、发布消息。
●参与者//*参与者，参与用例的对象*// ➢[用例11]●用例图●描述●参与者➢[用例12] ●用例图●描述●参与者➢[用例13] ●用例图●描述●参与者➢[用例14]●用例图●描述●参与者3．用例关系附1.2 系统设计说明书模板系统设计说明书版本历史第一部分概述1．文档说明2．系统需求概述第二部分系统总体结构第三部分系统设计类图//*系统中主要的、关键实体类图，参考图如下*//➢[用例1]实现●时序图//用例1的时序图，参考图如下*//●描述界面设计1．公共模块界面设计说明：页面设计要求尽量使用div布局完成。
所有的GridView要求实现分页功能。
图1.1用户登陆首页用户登陆首页要求：只有当用户名、密码都正确时才能通过验证。
107图1.2 管理员登录后看到的主界面管理员登录后的主页面要求：显示个人便签信息，左侧显示系统菜单和个人基本信息，上标栏有“主页”、“重新登录”、“修改密码”、显示当前时间功能。
需求分析的模板(汇总5篇)
需求分析的模板（汇总5篇）1.需求分析的模板第1篇职责：1、负责智能仓储相关产品管理信息系统的发展趋势分析、竞品分析、客户需求调研，跟踪行业技术发展和竞品发展动态;2、负责产品相关的解决方案、产品规划、产品需求文档等编写工作;3、负责业务调研及需求梳理、编写需求文档及原型设计，参与产品开发过程，负责需求管理、需求排序、进度控制、质量控制、风险管理等各项项目管理工作;4、参与内外部产品交流、产品宣传、产品推广工作;5、支撑内外部项目交流、对接项目侧需求并具备评审分析能力。
岗位要求：1、大专及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、通信工程、电子信息技术等相关专业并取得相应学位，有3年以上相关工作经验优先;2、具备M域大型ERP、计划建设、采购供应链系统管理、规划、系统内部流程、规则等相关知识;3、能够针对客户需求制定产品解决方案，客户交流、方案及产品实施推广能力强;4、具有良好的沟通和组织协调能力，能有效推动产品和项目进展;5、具有优秀的文案撰写能力和产品展现讲解能力6、工作积极主动，能够接受和适应长期出差;7、有在智能仓储物流等相关传动行业工作经验者优先有在咨询公司、管理信息系统软件开发厂商工作经验者优先。
2.需求分析的模板第2篇职责：1、负责客户需求调研、需求分析、方案设计(PPT、word等格式);2、整理需求功能清单，协助评估开发成本和计划;3、分析细化需求，编写详细需求规格说明书，协助进行交互和UI效果图设计，与客户沟通确认需求。
4、主持需求评审、参与设计评审，参与需求功能验收工作及用户手册、需求功能培训资料的编写;5、参与客户项目招投标(项目可研、立项、投标等)需求建设方案编写和评审等。
岗位要求:1、本科及以上学历，计算机相关专业;2、 1年以上软件需求分析工作经验;成功参与过大型产品项目的需求分析工作者优先;3、熟悉需求调研方法，较强的业务流程及业务模型分析设计能力;善于控制需求，进行版本范围及项目范围管理;4、有效的沟通技巧，在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力，能快速把握需求的核心要点;5、熟悉软件工程理论，掌握软件需求获取与分析方法;6、具备较强的需求方案表达能力，有PPT方案、项目可研方案撰写经验者优先;7、具备较强的团队协作精神、良好的学习能力，责任心强，能够承受较大的工作压力。
需求分析报告怎么写[范文模版]
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需求分析报告怎么写[范文模版]需求分析报告篇一需求分析报告（一）一、那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。
这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。
所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。
而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3、组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
二、完整的需求调查文档记录体系在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。
为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。
各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、向用户调查些什么在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。
业务需求分析模板
业务需求分析模板1. 概述在进行任何业务项目之前，进行业务需求分析是至关重要的。
本文将介绍一个常用的业务需求分析模板，帮助您全面、准确地分析业务需求，从而指导项目的规划和执行。
2. 项目背景在该章节中，您需要提供项目的背景和目标。
描述业务项目的背景信息，包括项目的起源、主要目标以及项目参与方的背景信息。
确保提供足够的上下文信息，使读者了解项目的背景和目的。
3. 需求分析3.1 用户需求分析在这一部分，您需要详细描述项目的用户需求。
这些需求可能来自各种角色和利益相关者，例如客户、管理层、员工等。
使用清晰的语句和段落组织，描述不同用户的需求，并确保将其与项目目标对应起来。
3.2 业务流程分析本节应涵盖项目中涉及的关键业务流程。
通过流程图、图表或文字说明，详细描述每个业务流程的步骤和相关要求。
确保包含所有流程变量和约束条件，以确保对项目需求的全面理解。
3.3 数据需求分析在这一部分，您需要确定项目中数据的需求。
描述所需的输入数据和输出结果，以及对数据的任何处理或转换。
这能够帮助团队了解在项目中需要处理的数据类型和要求。
3.4 系统功能需求描述项目所需的关键系统功能。
这些功能可能包括用户界面、报告生成、数据存储、安全性等。
确保准确描述各个功能以及如何满足用户需求。
3.5 技术需求在这一部分，您需要确定项目中涉及的技术需求。
这些需求可能涉及软件、硬件、网络等方面。
描述所需的技术要求，以及如何实现和维护这些技术。
4. 项目约束在这一章节，您需要明确列出项目中的各种约束和限制。
可能包括时间限制、预算限制、资源限制、法律法规等。
确保对每个约束进行详细说明，以便项目团队了解并遵循相应的限制。
5. 项目可行性分析在本节中，您需要评估项目的可行性。
涵盖技术可行性、经济可行性和操作可行性。
使用适当的方法和技术，对每个方面进行评估，并提出结论和建议。
6. 总结在这一章节，您需要对整个业务需求分析进行总结。
重申项目的背景和目标，并强调对用户需求、业务流程、数据需求、系统功能、技术需求等方面的理解。
需求分析说明书模板
需求分析说明书模板需求分析说明书模板一、引言本需求分析说明书旨在为项目提供清晰、详细的需求描述，以确保项目能够顺利实施并满足客户的需求。
本说明书将围绕以下八个方面展开：一、引言、二、项目概述、三、需求分析、四、系统设计、五、系统实现、六、测试与验证、七、部署与运维、八、项目管理与质量保证。
二、项目概述本部分将简要介绍项目的基本信息，包括项目名称、目标、范围、时间、预算等。
项目名称：XXXXXX项目目标：XXXXXX项目范围：XXXXXX项目时间：XXXXXX项目预算：XXXXXX三、需求分析本部分将详细分析客户的需求，包括功能需求和技术需求。
对于每个需求，将描述其具体内容、实现方式和要求。
功能需求：1.用户注册登录功能：用户可以通过手机号或邮箱进行注册，并设置密码登录系统。
2.个人信息管理功能：用户可以查看和修改自己的个人信息，如姓名、性别、生日等。
3.文件上传功能：用户可以在系统中上传文件，并可以对其进行管理。
4.消息通知功能：系统可以向用户发送消息通知，如系统通知、私信等。
5.评论与回复功能：用户可以在文章或帖子下发表评论，并可以回复其他用户的评论。
6.搜索功能：用户可以通过关键词搜索文章、帖子和用户信息。
7.用户权限管理功能：系统可以根据用户的角色和权限限制其访问某些资源。
8.系统设置功能：管理员可以设置系统参数，如网站名称、网站描述等。
技术需求：1.后端开发语言：使用Java或Python进行后端开发。
2.前端开发语言：使用HTML5、CSS3和JavaScript进行前端开发。
3.数据库技术：使用MySQL或MongoDB作为数据库技术。
4.服务器技术：使用Linux和Nginx作为服务器技术。
5.接口设计：使用RESTful API进行接口设计。
6.安全性要求：使用SSL加密和身份验证机制保证系统的安全性。
7.性能要求：系统响应时间不超过2秒，每秒可以处理100个以上的请求。
8.可维护性要求：系统结构清晰，便于日后升级和维护。
软件需求分析报告模板(完整版)
软件需求分析报告模板(完整版)1. 介绍本文档为软件需求分析报告的模板，旨在帮助软件开发团队和其他相关人员更好地了解软件需求和开发要求。
本文档将介绍软件开发过程中需求分析的主要步骤和标准，以及如何在开发过程中跟踪和管理需求。
2. 软件需求分析的主要步骤软件需求分析是软件开发过程中的一个关键步骤，它的主要目的是帮助团队了解用户的需求和期望，并开发出符合这些要求的软件功能。
软件需求分析主要包括以下步骤：1.搜集和评估需求：在这个阶段，开发团队需要与用户和其他利益相关者进行沟通，并收集他们对产品的期望和需求。
团队需要评估这些需求，并确定哪些需求最优先。
2.定义和规划需求：在这个阶段，开发团队会将需求转化为需求规范，并制定开发计划和测试计划。
3.分析和评估需求：在这个阶段，开发团队将对需求进行分析和评估，并确定需求是否符合实际可行性和可维护性。
4.跟踪和管理需求：在软件开发过程中，开发团队需要跟踪和管理需求，以确保软件能够按照用户的需求和期望实现。
3. 软件需求分析标准软件需求分析需要遵循一些标准和规范，以确保需求的准确性和完整性。
以下是常见的软件需求分析标准：1.IEEE 830： IEEE 830是一种由IEEE制定的标准格式，用于编写软件需求规范。
2.ISO/IEC 12207： ISO/IEC 12207是一种通用的软件开发标准，其中包括了软件需求分析的详细规范。
3.ISO/IEC 29148： ISO/IEC 29148是一种更加详细的需求工程标准，其中包括了软件需求分析的所有方面。
软件开发团队可以根据自己的需要选择适合自己的标准和规范来编写软件需求分析文档。
4. 软件需求分析文档主要内容软件需求分析文档主要包含以下内容：1.引言：包括文档的介绍、目的和范围。
2.需求规约：包括软件的功能需求和非功能需求，如性能、可靠性、可用性等。
3.开发计划和测试计划：包括开发团队的工作计划和测试计划。
4.验收标准：包括验收标准和验收过程中需要满足的要求。
需求分析怎么写
需求分析的方法和步骤在软件开发过程中，需求分析是非常重要的一个环节，它直接关系到最终产品的质量和用户满意度。
一个好的需求分析能够帮助团队更好地理解用户需求，提高开发效率，避免后期的修改和重构。
那么，需求分析应该如何进行呢？下面我们将介绍需求分析的一般方法和步骤。
1. 识别需求来源需求来源是需求分析的第一步，我们需要明确需求的来源是谁，可能包括用户、业务部门、市场部门等。
通过与需求来源的沟通和交流，可以帮助我们更好地理解需求，并确保需求的准确性和完整性。
2. 收集需求信息在识别需求来源的基础上，我们需要收集具体的需求信息。
这可以通过各种方式进行，例如面对面的访谈、问卷调查、参与用户活动等。
收集需求信息的过程中，需要注意记录详细的信息，并确保信息的准确性和完整性。
3. 分析需求一旦我们收集到了需求信息，就需要对这些信息进行分析。
在这个过程中，我们需要理清需求之间的关系，发现需求之间的冲突和不一致之处。
通过分析需求，可以帮助我们更好地理解需求，为后续的需求确认和需求验证奠定基础。
4. 需求建模需求建模是需求分析的重要环节，它可以帮助我们将抽象的需求信息转化为可视化的模型。
常用的需求建模工具包括用例图、活动图、顺序图等。
通过需求建模，可以帮助团队更好地理解需求，发现潜在问题，并为后续的设计和实现提供指导。
5. 确认需求在进行需求分析的最后阶段，我们需要与需求来源和相关利益相关者进行确认，确保需求的准确性和完整性。
在确认需求的过程中，可能需要进一步的沟通和交流，以便及时发现和解决可能存在的问题。
通过以上方法和步骤，我们可以更好地进行需求分析，确保最终产品与用户需求相匹配，提高软件开发的成功率和质量。
需求分析虽然是一个繁琐的过程，但却是软件开发过程中必不可少的一环，对于项目的成功至关重要。
软件需求分析报告模板(完整版)
软件需求分析报告模板(完整版)1 引言1.1 项目背景随着信息化时代的到来，企业管理逐渐趋向于利用信息技术提高工作效率和决策质量。
本次项目是基于某大型企业的业务需求，为其定制开发一套企业资源规划系统（ERP）。
该系统旨在整合企业各部门资源，提升业务流程的自动化水平，为企业的长远发展提供坚实的信息化支撑。
1.2 编写目的本报告旨在详细阐述项目的需求分析，为项目团队提供清晰的需求指导，确保开发过程顺利进行。
通过本报告，项目团队成员可以全面了解项目背景、目标、范围、功能需求、性能需求等方面的内容，为后续的系统设计、开发、测试和验收工作奠定基础。
1.3 报告结构本报告共分为八个章节，分别为：引言、项目概况、需求分析、用户分析、系统设计、系统实现、测试与验收以及结论与建议。
以下章节将逐一展开阐述。
2. 项目概况2.1 项目简介本项目是一款面向XX领域的软件应用，旨在为客户提供高效、便捷的服务。
通过对市场需求的深入分析，结合先进的技术手段，我们将打造一个功能完善、性能优越、易于操作的软件系统。
以下是本项目的简要介绍：1.项目名称：XX软件系统2.项目类型：Web应用/移动应用/桌面应用3.项目周期：预计为期XX个月，分为以下几个阶段：–需求分析：1个月–系统设计：2个月–系统开发：3个月–系统测试与验收：1个月–上线运营与维护：持续进行4.项目团队：项目经理、需求分析师、系统架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等2.2 项目范围本项目的主要范围包括以下几个方面：1.功能需求：涵盖核心功能、辅助功能等，满足用户在XX领域的业务需求。
2.性能需求：保证系统在高并发、大数据场景下的稳定运行，提供良好的用户体验。
3.系统约束：遵循相关法律法规，确保系统的安全性、可靠性和可维护性。
4.用户分析：针对不同类型的用户，提供定制化的功能和服务。
5.系统设计：包括系统架构、模块划分、界面设计等，确保系统的整体质量和易用性。
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1.1主要流程
需求分析阶段的主要活动围绕需求开发进行，包括制定及修改需求开发计划、开展需求调查以及分析、需求验证、需求规则说明制作、需求确认几个步骤。
1.1.1制定及修改需求开发计划
包括建立需求团队的组织并授权、对需求分析阶段的WBS进行分解、协商并制定调查分析以及评审计划、评估工作量等等方面的内容，其目的是保证各项活动有序、可控的进行。
1.1.2需求调查以及分析的过程
主要活动通过沟通、收集项目中的各级关系人的需求，形成需求调查报告。
需求调查通过现场参观、开调查会、业务专家培训、询问沟通、设计调查表并调查、收集查阅记录等方式获取客户、用户各级组织对（软件）系统需求，分析并识别客户以及用户的需要、期望、业务要求，归纳整理后形成需求调查报告。
1.1.3需求验证环节
主要通过原型（Prototype）、POC（ProofofConcept）、用例（UseCase）或简单的功能列表的方式同客户、用户沟通逐步将业务需求、用户需求等转化为软件系统需求。
（1）原型（Prototype）模拟最终软件的屏幕显示，这样用户可以看到最终软件将是什么样，有些原型可以模拟实际的操作，对关键的输入输出数据也可以一定程度的模拟。
对于用户体验为主的系统往往可以起到很好的效果。
（2）POC（ProofOfConcept）原意是“为观点提供证据”。
对于关键的技术或者业务模型，论证需求、设计的可实施性,评估和确认概念设计方案，POC的评价可能引起需求和设计的调整。
一般来说，进行POC的条件：1.论证业务中涉及到的模型或者算法的可行性。
2.论证技术模型实现的可行性、成本等。
（3）用例（UseCase）：对（软件）系统如何反应外界请求的描述，是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。
每个用例提供了一个或多个场景，该场景说明了系统是如何同最终用户或其它系统交互(interact)的，也就是谁可以用系统做什么，从而获得一个明确的业务目标。
1.1.4需求规则说明(SRS)制作
通过需求调查和初步的需求验证后，可以建立需求制作的准则，包括确认需求规则说明(SRS)的内容、制作方法、制作工具、质量标准等等。
根据需求制作的准则制作需求规格说明（SRS）,好的需求规格说明（SRS）应该遵循正确、无歧义、完备、一致、分级（重要性或稳定性）、可验证、可修改、可追踪的原则。
1.1.5需求确认
通过组织各级评审对需求分析阶段的产物，尤其最重要的结果产物需求规格说明（SRS）进行确认，以确保相关人员理解一致。
从评审方法来说，可以根据情况分为需求开发组组内评审、客户外部评审、关键关系人评审等等。
需求分析的流程往往因项目规模、作业人员、系统类型差异很大，因此必须根据实际的情况合理的裁减，以下举例几种不同情况下的具体流程：案例一：简明的需求开发的流程
第1步:确定实现的目的、目标，基本业务需求、业务定义以及相关的评审。
从达到目的、目标的角度，重新评审业务定义，总结业务需求。
（确认客户实施的业务要求）
第2步:使业务具体化，进行软件系统的定义（系统需求定义）。
从目的的角度，进行业务定义（功能，步骤），对系统结构进行讨论、对所要进行系统化或计算机化的功能、流程进行定义。
第3步:一边定义业务需求、系统需求、一边对运行上的相关要求（非功能需求）进行总结
运行时间，安全应对、访问权限等系统需求以及设计约束在业务需求的基础之上、考虑系统上的限制条件之后逐步形成。
案例二：软件工程类的典型流程
主要特征：强调客户协同、提高运作效率、屏蔽技术风险、加强边界管控
1.强调同客户协同，比如确定各种约定，包括截至时间、交流方式、成果物；
2.强调计划管控，起目的确保进度和成本，人力资源合理使用；
3.采用《问题回答管理票》的方式加强需求团队以及客户的协同作业，提高生产效率，确保质量；
4.加强需求边界管理，控制项目整体成本；
5.提前对技术关键环节（技术解决方案、技术构架）进行论证，控制技术风险，减少技术带来的成本损失；
6.强调需求最终确认；
案例三：软件产品类的典型流程
主要特征：缩减开发周期、支撑跨部门运作、提高创造性、强调用户体验设计。
1.强调计划性以加快研发进程，缩减产品开发周期。
2.强调跨部门协调组织，建立统一的需求团队。
3.强调行业学习、创新以及交流。
4.分版本制作以适应产品的创造、快速变化、市场需求的适应性、进程以及成本控制。
5.强调交互原型的重要性，加强用户体验性设计。
---精心整理，希望对您有所帮助。