社会工作说课讲解
五、社会工作价值观、方法、技巧
1、定义 ——是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。 ——社会价值、个人价值和专业价值的区别
2、国际社会工作价值观的主要内容 ——服务 ——社会公正 ——个人尊严和价值 ——人类关系的重要性 ——真诚和守信 ——能力
3、操作原则 ——接纳 ——尊重 ——个别化 ——自我决定与知情同意 ——保密
社会工作
社会工作是什么 社会工作的功能 社会工作的对象 社会工作的领域 社会工作理念、方法和技巧 社会工作与民政工作的关系
一、社会工作是什么
社会工作以个人与其环境互动关系形成的社会关系为入手点开展工作，寻求增强个人的社会功能— —既包括单独的个人，也包括群体中的个人的社会功能。
社会工作者的主要角色 1、社会工作者的角色
二、社会工作的功能
（一） 社会工作在解决社会问题、化解社会矛盾、维护
社会稳定、增进社会和谐、推动社会进步等方面 发挥重要作用。 （二）社会工作实践的功能可划分为三种： 一是恢复受损的能力 二是提供个人资源和社会资源 三是预防社会功能失调
三、社会工作的对象
社会工作对象是指直接接受社会工作服务的个人 或群体。一般地，他们由于心理、生理原因，或 由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活 极度困难的群体。
队伍建设，是转变民政管理和服务方式的 重要保证。 （三）发展社会工作，加强社会工作人才 队伍建设，是提高民政整体服务水平和增 强民政基层力量的重要手段。
一、从含义上看： 其一，两者有本质的相同性。 其二，两者有明显不同。 二、民政工作引入社会工作 (一)是使民政工作的内涵进一步充实 (二)是使民政工作的外延进一步拓展 (三)是客观上更加满足了人民生活的需
价值观：接纳、尊重、个别化、自决权与知情同意、保密、 不批判。
方 法：个案工作、小组工作、社区工作 技 巧：约定—评估问题—计划合约学举部长： （一）民政是推进我国社会工作发展、加
强社会工作人才队伍建设的重要依托。 （二）发展社会工作，加强社会工作人才
要和 构建和谐社会的需要。
三、民政工作引入社会工作的途径
首先充分认识具体业务工作领域引入 社工理念方法的必要性和重要性
其次，对民政业务、民政范围的服务 队伍进行专业教育和培训。
第三，积极研究设置专职社工岗位。
第四，大力发展民办非营利专业社会 服务机构。
——直接服务角色：服务提供者，支持者，倡导者 ——间接服务角色：管理者，资源筹措者，政策影响人，研究者 2、社会工作者的知识基础 ——理论知识（主要是社会工作、社会学、心理学、公共管理学、哲学、政治学等） ——政策知识（主要是社会福利政策） ——技术知识（主要是社会调查、人际沟通、项目策划和现代资讯手段使用等） ——文化知识（包括生活常识、民间习俗、传统道德、方言土语、宗教文化等） 社会工作者的能力要求 ——技术能力（熟练、适当运用技术知识的能力） ——文化能力（利用文化知识理解和协助服务对象的能力） ——心理素质（对工作中的困难和社会不公正现象的挑战和承受能力） ——持续学习（积累、整理、反思经验和有计划的更新专业知识的能力）
至今，其基本对象依然是那些“最需要帮助的 人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，基因自然灾 害和社会原因而陷入困境的人。
随着社会变化、社会问题复杂化和社会的进步， 社会工作的对象在扩大，主要表现为社会工作的 性质补救性、治疗性向治疗与预防、补救于发展 综合的方向发展。
十六届六中全会以来：
要按照党的十六届六中全会关于建设宏大的社会工作人才 队伍的要求，有计划、有步骤地设置社会福利、社会救助、 社区建设、残障康复、公益类民间组织和家庭生活服务等 领域的社会工作岗位，多渠道吸纳社会工作人才，提高民 政工作领域专业化社会服务水平。---回良玉
形成党委组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，人力资 源和社会保障、教育、发展改革、公安、司法、财政、卫 生、人口计生、信访、扶贫、机构编制等部门以及工会、 共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与 的工作格局。
如组织、人事、教育、民政、公安、司法、劳动和社会保 障、卫生、计生等行政部门和工会、共青团、妇联和残联 等人民团体，可以在相关职能部门设立社会工作行政、社 会政策等两类岗位。
社区社会工作讲解 ppt课件
（1）认识到闲暇活动是老年人的一项主要需求；（2） 需要有一个工作中心以便围绕它开展活动；（3）缺少彼 此协调的闲暇活动服务项目；（4）识别出县娱乐部开办 的最大的娱乐方案在设施和服务项目上存在的不足。
■社区工作的要素特征
一是服务对象：社区之部分或整体
个案工作强调个体对个体的关系。小组工作以 小组为工具，帮助实现人格发展，解决个人或家庭问 题，以及通过小组的聚会来完成具体的任务。
社区是以社区之部分或整体为工作对象。如可以 针对整个学校的学生，运用社区教育的手法开展禁毒 知识的宣传；也可以针对学校的新生进行有关适应教 育和训练。
案例7-2：改善儿童“保护服务”
在社区服务委员会的一次会议上，几个社区机构 的代表表达了他们对频繁收到的大量有关忽视儿童的 投诉的忧虑。据报告，很多等候被安置到寄养家庭的 儿童都滞留在县收容所，而无论从儿童的角度出发， 还是从机构的角度出发，这种现象都是不能令人满意， 人们不愿看到的。在这种情况下，社区工作者应该做 什么？
之后又出现了更为灵活有效的“爱尔伯福制”。
慈善组织会社 1869年慈善组织会社在伦敦成立。接受 托马斯.查墨斯的理论，主张个人应对其贫 穷负责。将伦敦划分为若干个区，每区设一 个志愿委员会，主持救济分配工作。
社区睦邻运动
社区理事会和社区基金会
■专业化时期
1935-1955年联合国在殖民地和第 三世界国家推行社区发展工作，社区工 作越来越走向专业化道路。
社会工作的基本脉络社会工作的内涵教案
社会工作的基本脉络——社会工作的内涵第一章：社会工作导论1.1 课程目标了解社会工作的定义与内涵认识社会工作的目标与功能理解社会工作的重要性1.2 教学内容社会工作的概念与发展历程社会工作的目标与功能社会工作的核心价值观与伦理1.3 教学方法讲授法：介绍社会工作的基本概念与发展历程讨论法：探讨社会工作的目标与功能，以及其重要性1.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作的理解与认识第二章：社会工作的理论与基础2.1 课程目标了解社会工作理论的构成与作用认识社会工作基础理论的主要观点掌握社会工作理论在实践中的应用2.2 教学内容社会工作理论的构成与作用社会工作基础理论的主要观点社会工作理论在实践中的应用2.3 教学方法讲授法：介绍社会工作理论的构成与作用，以及基础理论的主要观点案例分析法：分析社会工作理论在实践中的应用案例2.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作理论的理解与认识课后作业：要求学生分析一个社会工作实践案例，并运用相关理论进行解释第三章：社会工作的实践过程3.1 课程目标理解社会工作实践的基本过程掌握社会工作实践的技巧与方法认识社会工作实践中的伦理问题3.2 教学内容社会工作实践的基本过程社会工作实践的技巧与方法社会工作实践中的伦理问题3.3 教学方法讲授法：介绍社会工作实践的基本过程与技巧方法角色扮演法：模拟社会工作实践中的情景，提升学生的实践能力3.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作实践过程的理解与认识第四章：社会工作的领域与对象4.1 课程目标了解社会工作领域的范围与特点认识社会工作对象的需求与问题掌握社会工作服务的策略与方法4.2 教学内容社会工作领域的范围与特点社会工作对象的需求与问题社会工作服务的策略与方法4.3 教学方法讲授法：介绍社会工作领域的范围与特点，以及社会工作对象的需求与问题小组讨论法：分析社会工作服务的策略与方法4.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作领域与对象的理解与认识课后作业：要求学生选择一个社会工作领域，分析其服务对象的需求与问题，并提出相应的服务策略与方法第五章：社会工作者的素养与能力5.1 课程目标理解社会工作者应具备的素养与能力认识社会工作者在实践中的角色与责任掌握提高社会工作者素养与能力的方法5.2 教学内容社会工作者应具备的素养与能力社会工作者在实践中的角色与责任提高社会工作者素养与能力的方法5.3 教学方法讲授法：介绍社会工作者应具备的素养与能力，以及社会工作者在实践中的角色与责任小组讨论法：探讨提高社会工作者素养与能力的方法5.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作者素养与能力的理解与认识第六章：社会工作的伦理与价值观6.1 课程目标理解社会工作伦理的重要性认识社会工作价值观的构成掌握社会工作实践中的伦理决策6.2 教学内容社会工作伦理的基本原则与实践社会工作价值观的形成与影响社会工作实践中的伦理决策过程6.3 教学方法讲授法：介绍社会工作伦理的基本原则与实践，社会工作价值观的形成与影响角色扮演法：模拟社会工作实践中的伦理决策情景，提升学生的伦理判断能力6.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作伦理与价值观的理解与认识课后作业：要求学生分析一个社会工作实践中的伦理决策案例，并提出自己的决策建议第七章：社会工作的研究方法7.1 课程目标理解社会工作研究的重要性认识社会工作研究的方法与步骤掌握社会工作研究的应用与评估7.2 教学内容社会工作研究的目的与类型社会工作研究的方法与步骤社会工作研究的应用与评估7.3 教学方法讲授法：介绍社会工作研究的目的与类型，社会工作研究的方法与步骤小组讨论法：分析社会工作研究的应用与评估7.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作研究的理解与认识课后作业：要求学生选择一个社会工作研究案例，分析其研究方法与步骤第八章：社会工作的政策与法规8.1 课程目标理解社会工作政策的作用认识社会工作法规的构成掌握社会工作实践中的政策运用8.2 教学内容社会工作政策的基本概念与制定社会工作法规的主要内容与实施社会工作实践中的政策运用8.3 教学方法讲授法：介绍社会工作政策的基本概念与制定，社会工作法规的主要内容与实施小组讨论法：探讨社会工作实践中的政策运用8.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作的政策与法规的理解与认识课后作业：要求学生分析一个社会工作实践中的政策运用案例，并提出自己的政策建议第九章：社会工作的实习与督导9.1 课程目标理解社会工作实习的意义认识社会工作督导的作用掌握社会工作实习与督导的技巧9.2 教学内容社会工作实习的安排与要求社会工作督导的过程与方法社会工作实习与督导的技巧9.3 教学方法讲授法：介绍社会工作实习的安排与要求，社会工作督导的过程与方法小组讨论法：探讨社会工作实习与督导的技巧9.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作的实习与督导的理解与认识第十章：社会工作的未来发展10.1 课程目标理解社会工作发展的趋势认识社会工作面临的挑战掌握推动社会工作发展的策略10.2 教学内容社会工作发展的历史与现状社会工作面临的挑战与机遇推动社会工作发展的策略与方向10.3 教学方法讲授法：介绍社会工作发展的历史与现状，社会工作面临的挑战与机遇小组讨论法：探讨推动社会工作发展的策略与方向10.4 教学评估小组讨论：学生对社会工作的未来发展的理解与认识课后作业：要求学生提出推动社会工作发展的建议与方案重点解析本教案以“社会工作的基本脉络——社会工作的内涵”为主题，涵盖了社会工作的定义、理论基础、实践过程、领域与对象、工作者素养、伦理与价值观、研究方法、政策与法规、实习与督导以及未来发展等十个方面的内容。
社会工作课教案社会工作理论与实践
社会工作课教案社会工作理论与实践社会工作课教案一、引言社会工作是一门涉及社会福利、社会政策、社会问题等方面的学科，它关注人类社会的各种问题，并通过运用专业的知识和技巧，为社会上的弱势群体提供支持和服务。
本教案旨在引导学生掌握社会工作的基本理论和实践技能，培养正确的社会价值观和责任感，为未来从事社会工作的学生奠定坚实的基础。
二、人类社会的发展与社会问题的出现1. 人类社会的演进1.1 农业文明的出现与社会组织形式的变革1.2 工业革命的兴起与社会结构的重塑1.3 信息技术的迅速发展与社会生活的变革2. 社会问题的出现与发展2.1 经济问题：贫困、失业、不平等等2.2 教育问题：教育机会不均等、学校暴力等2.3 健康问题：人口老龄化、心理健康等2.4 社会关系问题：家庭暴力、性别歧视等三、社会工作的定义与核心价值1. 社会工作的定义社会工作是一种基于社会正义和人权的职业，旨在通过专业干预和服务，提供支持和帮助个人、群体或社区解决社会问题，提高他们的福祉和生活质量。
2. 社会工作的核心价值2.1 尊重人的尊严和个人权利2.2 关注和关爱社会上的弱势群体2.3 促进社会正义和社会变革2.4 助力个体和社群实现自我价值和社会参与四、社会工作的理论基础1. 系统理论1.1 系统的概念与特征1.2 系统理论在社会工作中的应用2. 生态系统理论2.1 生态系统的概念与结构2.2 生态系统理论在社会工作中的应用3. 人本主义理论3.1 人本主义的核心观点3.2 人本主义理论在社会工作中的应用五、社会工作实践的基本步骤1. 评估和干预规划1.1 收集和分析客户信息1.2 制定目标和干预计划1.3 确定干预策略和方法2. 实施和监测2.1 实施干预措施2.2 监测干预效果和调整策略3. 结束和评估3.1 完成干预目标3.2 评估干预效果和总结经验六、社会工作中的伦理问题与挑战1. 伦理问题1.1 保护客户隐私与权利1.2 处理职业倦怠和工作压力1.3 解决职业道德冲突和困境2. 社会工作中的挑战2.1 多元文化背景下的服务提供2.2 技术与社会工作的整合2.3 社会政策与社会工作的关系七、学生作业与教学评估1. 学生作业1.1 阅读相关文献，撰写论文或小组讨论1.2 参观社会工作机构，进行实地考察和访谈1.3 分析复杂的社会案例，提出解决方案2. 教学评估2.1 平时表现（出勤、参与讨论等）2.2 作业和报告评估2.3 期末考试或综合评估方式八、总结本教案通过对社会工作的介绍和讨论，帮助学生理解社会问题的出现与发展，认识社会工作的定义和核心价值。
社会工作实务讲义(全)
社会工作实务讲义(全)---考助理社工师必看第一章社会工作实务通用过程社会工作实务通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，步骤或每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。
考试大纲的考试内容要求：（一）接案1、接案的步骤及核心技巧。
2、接案应注意的事项。
（二）预估1、预估的目的和任务。
2、预估的基本步骤。
（三）计划1、服务计划的构成。
2、制订服务计划的原则。
3、制订服务计划的方法。
（四）介入1、介入的分类。
2、选择介入行动的原则。
（五）评估1、评估的目的。
2、评估的方法。
3、评估应注意的事项。
（六）结案1、结案的任务。
2、结案时服务对象的反应及处理方法。
第一节接案一、接案的步骤及核心技巧 1、接案前的准备（1）什么是接案。
（2）了解服务对象的来源，类型。
（3）做好面谈的准备并拟定面谈提纲。
2、面谈主要掌握面谈的主要任务: (1)界定服务对象的问题 (2)澄清角色期望和义务。
(3)激励并促进服务对象进入角色。
(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变。
(5)达成初步协议。
(6)决定工程进程。
面谈的技巧：1主动介绍自己2.沟通3.倾听 3、收集服务对象的资料（1）收集资料的内容和范围 A：个人资料B：身体健康C：服务对象的特点与能力 D：服务对象所处的社会环境（2）收集资料的方法和途径 A：询问B：咨询C：观察D：利用已有资料E：问卷调查 4、做接案会谈记录二、接案应注意的事项（1）决定是否需要紧急介入。
（2）权衡是否有能力处理问题。
（3）决定解决问题的先后次序。
（4）保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围。
第二节预估第二节预估一、预估的目的、任务。
目的：在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
任务： 1.识别服务对象问题的客观因素。
2.识别服务对象问题的主观因素。
3.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
社会工作评估教学讲义
混合评估方法
总结词
结合定量和定性评估方法的综合评估方法
详细描述
混合评估方法是将定量和定性评估方法相结合的一种综合评估方法，旨在同时获取客观数据和深入理解社会工作 的效果和影响。这种方法综合了两种方法的优点，能够提供更全面和深入的评估结果。
评估工具与技术
总结词
用于收集和分析数据的工具和技术
VS
详细描述
提高服务质量
通过评估，发现服务中的不足和问题，及时改进和优化服 务方案，提高服务质量。
促进社会公平
评估有助于了解服务对象的需求和问题，为制定更加公平 的社会政策提供依据。
推动社会进步
通过评估，可以了解社会工作的效果和影响，为推动社会 进步提供科学依据。
02
社会工作评估的方法与技 术
定量评估方法
总结词
评估工具与技术是指用于收集和分析数据 的各种工具和技术，包括问卷调查、观察 表、访谈指南、量表等。这些工具和技术 在社会工作评估中发挥着重要作用，能够 提高数据的准确性和可靠性，从而更好地 评估社会工作的效果和影响。
03
社会工作评估的流程
评估准备
01
02
03
明确评估目的
在开始评估之前，需要明 确评估的目的和目标，以 便为评估工作制定计划和 方向。
扶贫项目评估案例
农村扶贫项目评估
01
评估农村扶贫项目的实施效果，分析贫困户脱贫状况、产业发
展的可持续性等指标，提出优化建议。
城市扶贫项目评估
02
评估城市扶贫项目的实施效果，分析贫困人口的生活质量改善
状况、就业扶持政策的有效性等指标，提出改进方案。
残疾人扶贫项目评估
03
评估残疾人扶贫项目的实施效果，分析残疾人的脱贫率、生活
社会工作概论课程教案
社会工作概论课程教案第一章：社会工作概述1.1 课程介绍理解社会工作的定义和范围掌握社会工作的基本价值观和原则1.2 社会工作的历史发展了解社会工作的发展历程理解社会工作在不同国家的特点1.3 社会工作的主要领域掌握社会工作的主要领域和内容了解社会工作在不同领域的实践第二章：社会工作理论基础2.1 人类行为与社会环境理解人类行为与社会环境的关系掌握人类行为与社会环境的互动原理2.2 社会工作理论框架掌握社会工作理论的主要框架和理论基础理解社会工作理论在实践中的应用2.3 社会工作实践模式掌握社会工作实践的主要模式和方法了解社会工作实践模式的发展趋势第三章：社会工作实务过程3.1 社会工作实务的基本步骤掌握社会工作实务的基本步骤和程序理解社会工作实务过程中的评估和干预策略3.2 社会工作实务技巧掌握社会工作实务的基本技巧和方法了解社会工作实务技巧在不同领域的应用3.3 社会工作实务案例分析分析社会工作实务案例，运用理论知识进行干预培养社会工作实务分析和解决问题的能力第四章：社会工作者角色与素质4.1 社会工作者角色理解社会工作者的角色和职责掌握社会工作者的专业素质和能力要求4.2 社会工作者的素质培养了解社会工作者的素质培养方法和途径培养社会工作者的专业素质和能力4.3 社会工作者的伦理与责任理解社会工作者的伦理原则和道德责任掌握社会工作者的伦理决策和责任履行第五章：社会工作计划与评估5.1 社会工作计划制定掌握社会工作计划制定的基本步骤和方法理解社会工作计划制定的原则和目标5.2 社会工作计划实施掌握社会工作计划实施的基本技巧和方法了解社会工作计划实施中的挑战和应对策略5.3 社会工作评估与反思理解社会工作评估的重要性和方法掌握社会工作评估的基本步骤和技巧第六章：社会工作与政策6.1 社会政策概述理解社会政策的定义和目的掌握社会政策的基本构成和制定过程6.2 社会工作与政策的关联理解社会工作与政策的相互关系掌握社会工作在政策制定和实施中的作用6.3 社会政策分析与评估掌握社会政策的分析方法和评估技巧培养对社会政策的批判性思考和评估能力第七章：社会工作与群体7.1 社会工作与不同群体的实践理解社会工作在不同群体的特点和挑战掌握社会工作在与不同群体合作中的方法和技巧7.2 社会工作与特殊群体的干预策略理解社会工作在特殊群体（如老年人、儿童、残疾人等）中的干预策略掌握社会工作在与特殊群体合作中的专业素质和能力7.3 社会工作与群体的合作实践分析社会工作与群体的合作案例，运用理论知识进行干预培养社会工作与群体合作的实践能力和问题解决能力第八章：社会工作与社区8.1 社区概述理解社区的定义和特点掌握社区的基本构成和功能8.2 社会工作与社区实践理解社会工作在社区中的作用和意义掌握社会工作在社区实践中的方法和技巧8.3 社区发展与社会工作理解社区发展与社会工作之间的关系掌握社会工作在促进社区发展中的策略和方法第九章：社会工作与服务9.1 社会服务概述理解社会服务的定义和目的掌握社会服务的基本构成和提供方式9.2 社会工作与服务提供理解社会工作在服务提供中的角色和职责掌握社会工作在服务提供中的方法和技巧9.3 社会工作与服务的评估和改进掌握社会服务的评估方法和改进技巧培养社会工作在服务评估和改进中的实践能力和问题解决能力第十章：社会工作的发展趋势10.1 社会工作在国际的发展趋势了解社会工作在国际的发展现状和趋势掌握社会工作在国际的挑战和机遇10.2 社会工作在中国的实践与发展理解社会工作在中国的实践和发展历程掌握社会工作在中国的现状和未来发展趋势10.3 社会工作教育的创新与发展理解社会工作教育的重要性和创新方法掌握社会工作教育的未来发展趋势和挑战重点和难点解析重点关注环节：1. 社会工作定义和范围的理解2. 社会工作理论基础的掌握3. 社会工作实务过程中的评估和干预策略4. 社会工作者角色与素质的认识5. 社会工作计划与评估的方法详细补充和说明：1. 社会工作定义和范围的理解：社会工作是一个跨学科的领域，涉及到人类行为、社会环境、政策制定等多个方面。
社会工作概论(第1讲和第2、3讲)
4、社会工作专业的发展
（1）专业方法的发展<单一——整合> （2）社会工作目标模式的变化 <治疗——预防，救助——发展>
不仅“授之以鱼”，而且“授之以渔” （3）专业对象的拓展 <有需要的人士——物质、非物质>
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（二）社会工作在中国的发展
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我国历史上缺乏专业社会工作 20世纪上半叶社会工作在我国的发展 新中国成立以后的社会工作
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孟子：推行“仁政” •“制民之产，必使仰足以事父母，俯足以畜 妻子，乐岁终身饱，凶年免于死亡。” •“出入相友，守望相助，疾病相扶持。” •“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”
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墨子：主张“兼爱” "天下之人皆相爱，强不抗弱，众不劫寡，富 不侮贫，贵不傲贱，诈不欺愚。"
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3、新中国成立后的社会工作
（1）改革前的社会工作 专业教育中断，政府包办 （2）改革后的社会工作 • 1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工 作作为应用社会学也逐步在一些大学恢复起来； • 1986年，国家教委决定在部分高等学校试办社 会工作与管理专业，在制度上开启了社会工作专 业教育的进程； • 1991年中国社会工作者协会成立； • 1994-18
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2、20世纪上半叶社会工作在我国的发展
（2）社区组织与社区发展 20世纪20、30年代进行的“乡村建设运动”.
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2、20世纪上半叶社会工作在我国的发展
社会工作综合能力讲义(中级)
社会工作综合能力课程介绍一、课程描述《社会工作综合能力》是社会工作师（中级）3门考试科目中，最为核心和关键的一门课程，也是最难的一门课程，本课程知识点多且复杂，需要学习者花大量的时间和精力。
本课程是帮助学习者理解社会工作的专业本质，同时也是学习者完成社会工作实务课程学习的重要基础。
二、课程内容分析《社会工作综合能力》（中级）教材，共有十章内容，其中第二章是社会工作的核心要素，要重点理解。
第三章和第四章是全书的重点和难点，需要重点记忆，并进行较为全面的理解，同时，这两章中相关知识的掌握，对《社会工作实务》课程的学习具有重要意义。
第五、六、七、八章涉及社会工作4大工作方法，是全书篇幅最大，也是需要重点掌握的部分。
第一章和第九、十章虽不是重点，但涉及大量的细节知识需要记忆。
三、学习思路1．知识点的记忆是基础，但切忌死记硬背，要注重对知识点的理解。
2．注意对全书十章内容间的关系把握，要求能够在各知识点间的建立联系。
3．寻找适合自己的记忆和学习方法，注意学会书本知识与实际生活的联系。
4．以教材为根本，重点在于熟悉教材内的知识点。
讲解特点：1.注重对知识点的详细解释和阐述。
2.注重联系实际，通俗易懂。
3.每章内容讲解结束后，都会对本章内容进行总结和回顾。
考试解题1例题：1．张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。
时间一长，现在她出现了严重的失眠。
她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。
在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工．应该在什么领域进行服务?() a．就业服务b．家庭服务c．心理健康服务d．医疗社会工作e．矫治服务考试解题2例题：2．一位社会工作者早上起床，发现母亲中风倒地。
家中还有一个哥哥，但正好出差在外，眼前再也没有其他人可以送母亲去医院。
而甲已经提前约了服务对象当天上午进行一次面谈。
此时她所面临的社会工作伦理难题是()。
a．保密问题b．情理法问题c．价值中立还是价值介入d．个人利益和社会责任问题e．自决原则和知情同意四、考试提醒1．考试题型越来越灵活，重点考察学习这对知识点的理解和融会贯通。
社会工作概论说课精
6. 课程进度图
7.教学方法
根据课程目标，进行课程设计， 安排40个理论课时和12个实践课 时，运用合适教法
案例教学法 情境模拟 实地参观
把课程所应掌握的内容，涉及的知 识点，更多地综合到“ 案例”中
根据不同内容，不同情景，情景模 拟，角色扮演
直挂感受社工服务，与社工面对面 交流
8.学习任务
1. 做义工实践4 小时以上
1.能够初步内化社 会工作价值理念 2.能够解决简单的 伦理冲突
1.能够运用社会工作 理论分析简单的问题 2.能够运用社会工作 通用过程分析不同服 务阶段的任务 3.能够运用社会工作 方法提供简单的助人 服务
5. 情景设计
项目一：岭南社工 宣传周社工推介
项目二：启明星社工 服务中心2016年新
员工招聘
项目三：水云轩 小学学习障碍社
工服务
情景1：中山市岭南社工宣 传周邀请中山职业技术学 院社工专业学生参加宣传 周活动。 情景2:16级社会工作专业 学生领到任务，决定制作 宣传手册向市民宣传“什 么是社会工作？”手册如 何制作？ 情景3：岭南社工宣传周期 间市民不断问“什么是社 工？”、“社工和义工有 哪些区别”等。
2.能够初步内化社会工作价值 理念；
3.能够解决简单的伦理冲突； 4.能够运用社会工作理论分析 简单的问题；
5.能够运用社会工作通用过程 分析不同服务阶段的任务； 6.能够运用社会工作方法提供 简单的助人服务。
能力目标
素质目标
1.培养“助人自助”职业情怀； 2.培养尊重社会困难、弱势群 体，全心全意为社会困难、弱 势群体服务的精神； 3.培养学生对社会问题的敏锐 性，学会用社会工作的视角去 观察和分析社会问题； 4.培养学生的批判反思精神； 5.培养学生团队合作意识。
(完整版)社会工作实务(讲义)-整合版
第一讲社会工作实务一、理解社会工作与社会福利1、社会福利的含义社会福利是社会服务和机构的有组织的体制，帮助个体和群体获得满意的生活和健康水平、发展个人能力和提升福祉的个人和社会关系。
社会福利是社会制度的组成部分,牵涉较大数量人群的福祉和利益，包括身体、教育、心理、情绪、信仰和经济需要。
社会福利经济上是大事情。
2、社会工作的定义国际社会工作者联盟(社会工作专业促进社会变迁、人的关系中的问题解决、人们解放和赋权以改善福祉。
社会工作使用人的行为和社会系统的理论在人与环境相互作用之处实施干预。
人权和社会公正原则是最基本的;帮助人们实现有效的心理社会功能水平、影响社会变迁以改善所有人的福祉的应用科学；王思斌：以利他主义为指导、运用科学理论助人自助的社会活动。
·二、理解社会工作实务1、社会工作实务是社会工作基础的基本要素社会工作基础包括：1)社会工作价值观和伦理；2）多样性：理解人们经验、需要、信仰的差异和相似性，能够将评估方法、社会干预与特定人群对应；3)理解社会和经济公正：推动社会变迁和社会干预的技术；4）对受社会问题影响的风险人群的理解；5）人类行为和社会环境：人生物-心理—社会发展的知识和理论、个人生活于其中的社会系统（家庭、团体、组织、机构、社群)的知识；6）社会福利政策与服务:了解政策及其对社会工作的影响，如何根据社会和经济正义分析和影响政策的形成;7）社会工作实务;8)研究：包括量的、质的研究2、理解社会工作的传统方法：社会工作行业构造了不同的结构化的方式来描述和影响它的工作。
1) 信仰的观念文化能力(找到正确处理不同于自己的文化的文化的方法的能力）2）:根据服务受益人来分组：共同的地点,如邻里、小镇、农村地区、国家等；共同的关注、利益或认同。
在国际水平来解决影响人们福祉的社会问题。
在美国社会，个案工作是自然的起始点；团体、组织的社会工作比个案工作复杂.文化因素会影响到案主结构的划分，在有些社会，家庭、社区是主要的参照点.3）社会工作者和案主的活动常按照一个相对标准化的阶段进行建立关系：在工作者、案主、案主的环境之间建立关系。