外派人员管理办法12篇
外派员工管理制度范文
第一章总则第一条为加强公司外派员工的管理，保障外派员工合法权益，提高外派工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派员工，包括外派至国内外子公司、分支机构、合作伙伴或其他单位的员工。
第三条外派员工管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，确保外派工作的顺利进行。
第二章外派条件与程序第四条外派员工应具备以下条件：1. 具备良好的政治素质和职业道德；2. 具有较强的责任心、团队合作精神和沟通能力；3. 具备完成外派任务所需的业务知识和技能；4. 符合外派单位的要求。
第五条外派程序：1. 由用人部门提出外派申请，经人力资源部门审核；2. 人力资源部门根据公司发展战略和员工情况，对申请进行综合评估；3. 评估合格后，与外派员工签订外派协议；4. 外派员工参加外派培训，了解外派单位情况；5. 外派员工按照协议要求，完成外派任务。
第三章外派期间管理第六条外派员工在外派期间，应遵守以下规定：1. 服从外派单位的领导和管理，执行外派单位的规章制度；2. 积极参与外派单位的工作，充分发挥自身专业特长；3. 保持与公司、外派单位的良好沟通，及时反馈工作情况；4. 遵守国家法律法规，维护公司形象。
第七条外派员工在外派期间，享有以下权益：1. 享有与原单位相同的工资、福利待遇；2. 享有与原单位相同的晋升、培训机会；3. 享有外派期间的医疗保险、意外伤害保险等保障；4. 外派期满后，享有返回原单位的权利。
第四章外派期满与考核第八条外派期满后，外派员工应按照以下程序办理相关手续：1. 外派单位对外派员工进行考核，包括工作表现、业务能力、团队合作等方面；2. 人力资源部门根据考核结果，与外派员工协商签订续约或返回原单位协议；3. 外派员工按照协议要求，办理相关手续。
第五章附则第九条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司相关规定执行。
公司外派人员管理办法三篇
公司外派人员管理办法三篇篇一：XX集团外派人员管理暂行办法为保证集团各项工作顺利进行，调动外派人员的工作积极性，促进外派员工在各公司正确、积极的开展工作，特制定本办法。
一、外派的定义：因集团整体发展及工作需要，由集团本部或子公司单位之间相互调派，且派往地与家庭所在地不在同一城市的，称为外派。
由个人原因产生的调动及当地招聘的人员，不属于外派。
二、外派人员分类：1、行政管理类：从事公司驻外地办事处、分公司及项目部的管理工作，负责外办、分公司、项目部的日常工作管理、人员管理及考核、正常经营活动的开展以及对施工项目的配合和协作；2、业务经营类：从事公司经营业务的开展工作，可以独立自主开展经营业务；3、会计财务类：从事外办、分公司、项目部的财务管理工作，严格按照公司财务要求进行帐务处理，正确核算收入、成本和费用；4、工程技术类：从事工程项目施工技术工作，对工程项目施工安全、质量、进度负责；三、集团综合办负责外派人员的政策标准和流程的拟定、修改、监督及解释；调入单位对接部门负责外派人员政策的执行。
四、外派审批与监督1、外派人员均需办理《外派人员审定表》（见附件）手续，审批流程：外派人员填表→部门负责人→集团财务副总→董事长→财务部备案2、集团对外派人员实施监督管理，并拥有外派员工提职、降职或处分的决议权。
员工外派期间，为企业做出突出贡献者，由调入单位提议经集团审核评定后予以晋升；对工作失职，影响集团形象及造成恶劣影响的，将按集团相关制度予以处罚。
五、外派人员的劳动关系1、所有外派人员签订集团本部劳动合同，外派人员的考核及工作时间、加班、迟到、早退、旷工、事假等考勤情况，参照调入单位的制度执行。
2、外派人员的档案管理：其劳动合同和个人档案原件由集团档案保存，调入公司留存复印件。
3、人事任免：外派人员统一由集团本部任命，受集团本部和调入单位的双向管理。
如外派人员在外派期间离职，需在集团本部和调入单位同时办理离职手续，手续办理完毕发放外派人员剩余工作日的薪酬。
公司外派人员管理办法三篇
公司外派人员管理办法三篇篇一：公司外派人员管理办法第一章总则第一条为进一步完善XXX有限公司（以下简称“公司”）法人治理结构，加强公司治理，规范公司对外投资行为，切实保障公司的各项合法权益，依据《公司法》、《证券法》及《公司章程》的有关规定，特制订《XXX有限公司外派人员管理办法》（以下简称“办法”）。
第二条本办法所指的“外派人员”，是指由公司按本办法规定的程序，向公司控股、参股公司委派的董事、监事和高管（包括总经理、副总经理、财务总监、院长、副院长）。
第二章外派人员的任职资格第三条外派人员必须具备下列任职条件：1．自觉遵守国家法律、法规、《公司章程》及各项规章制度，诚实守信、勤勉尽责，切实维护公司利益，具有高度责任感和敬业精神；2．熟悉本公司和派驻单位所经营业务，具有经济管理、法律、技术、财务等专业知识；3．公司认为担任外派人员须具备的其它条件。
第四条有下列情形之一的人员，不得担任外派人员：1．有《公司法》第一百四十七条规定的不得担任董事、监事、高管人员的情形；2．有中国证监会、XXX证券交易所规定不得担任董事、监事、高管人员的情形；3．与派驻单位存在关联关系，或有妨碍其独立履行职责的其它情形。
第三章外派人员的任免程序第五条外派董事、监事由公司董事局主席提名，外派高管人员由公司总裁办公会提名。
上述提名须经董事局主席办公会批准。
第六条董事局主席办公会批准外派人员人选后，董事局办公室负责起草委派文件，由董事局主席签发，作为推荐委派凭证发往派驻单位。
派驻单位依据《公司法》、派驻单位章程的有关规定履行相关程序。
第七条外派人员的任期根据派驻单位章程执行。
依据《公司法》、《公司章程》的规定，公司外派人员任期未满，派驻单位不得无故罢免其职务。
第八条外派人员出现下列情形的，公司应当变更外派人员，并向派驻单位出具变更外派人员的公函：1.外派人员本人提出辞呈；2.外派人员工作调动或调整；3.公司对外派人员进行考核后认为其不能胜任的；4.外派人员违反有关规定并对派驻单位或公司利益造成损害的。
公司外派异地人员工作管理办法
公司外派异地人员工作管理办法第一篇：公司外派异地人员工作管理办法公司外派异地人员工作管理办法为进一步加强公司对派往企业异地人员的管理，充分调动外派人员的工作积极性，保障其外派期间的相关权益，强化其服务和责任意识，规范劳动关系、薪酬、福利、考核及相关事宜，特制定本管理办法。
一、外派人员范围界定1、外派人员指由集团公司推荐任职或因工作需要派往本部以外所设立的项目工程经理部、全资公司、控股公司、均股公司、参股公司等连续工作一年以上的管理技术人员、生产骨干以及其它岗位工。
2、外派高级管管理有员和中层管理人员由集团公司推荐，派驻企业董事会和经理层任免；其它管理技术人员由集团公司人力资源部负责选派。
二、外派人员的管理1、外派企业根据工作需要制定阶段性人才需求计划，短缺人员需求数量应提前30天以上报集团公司人力资源部。
2、为方便管理，外派人员的人事档案、工资关系、社会保险关系转入集团公司人力资源部人才交流中心进行统一管理。
3、外派人员外派期间的职级由集团公司按照中高层管理人员管理权限统一管理。
外派人员被集团公司召回或控股、参股子公司撤销，外派人员岗位由集团公司另行安排。
4、外派专职人员外派期间达到法定退休年龄的，由集团公司召回并按规定统一办理退休手续。
5、外派企业应协助集团公司做好外派人员相关资料的收集归档工作，其中包括考核与奖惩记录、职务任免文件等。
三、外派人员的薪酬与福利1、外派企业参照当地行业工资水平，结合企业内部经营状况制定本企业薪酬分配方法，并报集团公司人力资源部备案。
2、外派专职人员薪酬实行“两地同支”的办法。
（1）外派企业根据本单位分配政策支付正常薪酬之外，集团公司对外派员工实行异地艰苦岗位补贴。
（2）补贴标准：120元/天/人由集团公司依据外派人数每半年据实拨付给所属公司，由各公司考核兑现。
其它各类津贴由外派企业自行发放。
（3）外派员工除享受上述补贴外，同时享受集团公司发放的“两节”过节费等各种福利待遇，但不得重复享受。
外派人员管理办法范文13篇
外派人员管理办法范文范文第1篇1、医务人员准时上班，不能随意换班，上班时穿整洁的工作服，上班期间不准玩电脑，听音乐，少接打私人电话，服务态度热情周到。
2、认真接待每一位就诊人员，接诊程序包括询问病情（病因、用药情况、有无药物过敏史）一一诊断疾病（区分常见病与传染病）一一开具处方（发热、腹泻病人做好详细病历记录）一一发放药物（三查七对）一一医嘱（服药时间、饮食注意、疾病卫生宣传）。
3、医务人员值班期间应做好预防保健、常见病的防治工作，对诊疗范围内的服务项目应处理到位，不能擅自推脱，对诊疗范围以外的疾病或急重症疾病应及时向正规医院转诊。
4、医务人员对需要去医院治疗的患病学生，应做好详细的登记如姓名、班级、发病病因、疾病诊断，医嘱、联系方式。
同时告知其班主任或辅导员老师。
5、认真执行传染病防治制度，加强传染病知识的学习，对发热、腹泻病人应进行传染病筛查，对疑似传染病，应送县卫生防疫站或市八医院确诊。
任何个人不能瞒报或漏报。
6、静脉给药应严格执行注射制度，以防发生医疗事故。
对不在规定的输液时间和携带青霉素等皮试药物要求输液的患者应耐心地做好解释工作。
7、严格执行一次性医疗废物的处置制度，高压消毒制度，无菌操作制度。
外派人员管理办法范文范文第2篇1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力外派人员管理办法范文范文第6篇（一）仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。
工作期间要做到如下要求：•注意发型不宜太夸张，包括头发颜色、头发形状；•化妆要适宜，不宜浓妆；•不能戴太大的耳环；•指甲不要留得太长，也不要染色；•着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；（二）用语规范促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。
外派人员管理办法大全
外派人员管理办法大全第一篇：外派人员管理办法大全外派人员管理办法外派人员管理办法第一章总则第一条目的为了更大程度的发挥外派人员的功能，创造良好的资源信息共享平台，促进多赢局面的形成，特制定本办法。
第二条角色定位各外派人员在公司与各企业之间起到桥梁纽带作用，促进资源及信息的充分利用与共享，立足于本职岗位并兼顾整合资源提升所在企业竞争力的职能。
第三条适用范围及生效期本办法适用于公司所有外派到企业的高层管理人员（含董事长、总经理、副总经理、总经理助理、财务主管、总工、主要技术人员等）。
本办法自公司董事长签字盖章之日起生效。
公司原发文件与本办法相冲突的，适用本办法。
本办法解释权归公司企管部。
第四条信息资源归口管理部门公司企管部是信息资源归口管理部门，是所有外派人员请求资源支持、信息交流的归口部门。
各外派人员在业务上的技术请求与交流，各业务部门应设专人负责给予支持，其他事务由企管部协调处理。
第二章任职管理第五条工作职责外派人员具体职责见职位说明书，同时根据所在企业的要求经与公司协商可适当做调整。
各外派人员除所在单位确定的工作职责外,须按照自己的工作岗位权限执行或推动以下工作内容：（一）董事长、总经理、副总经理、总经理助理等行政类1、企业战略规划管理公司的发展目标是成为以工业危废处理为基础的跨区域性综合环保服务管理集团。
为加快发展，进一步增强公司核心竞争力，公司将对战略目标、产品开发、财务预算、知识产权、生产管理、品质目标、营销等实现一体化管理，逐步构建集团化管理为核心的战略规划体系。
各企业的个体利益必须符合公司战略一体化要求，必须严格贯彻公司战略一体化的指导思想，逐步构建公司集团化管理为核心的战略规划体系。
各企业根据其发展战略拟订战略计划，战略计划由三年中长期计划、当年实施计划两部分组成。
2、经营计划管理为了切实实施公司整体战略部署, 完成预期的经营目标，公司将加强经营计划管理。
经营计划的正确制定,将使公司所有的工作有目标、有计划地进行，这有利于动员公司全体员工同心协力，朝着一个共同的目标，踏踏实实做好本职工作;有利于提高公司的现代化管理水平，增强员工素质，提高经济效益。
外派人员管理办法(优秀模板13套)
外派人员管理办法（优秀模板13套）外派人员管理办法第1篇为规范业务、劳务外包的管理，及时解决外包过程中出现的各种问题，保证用人的规范、合法性，特制定本办法。
第1条各部职责1.业务外包部门：根据项目实施、部门(项目)人员情况，确定发起外包需求;负责外包人员的工作、检查等日常管理工作。
2.人力资源部：负责外包人员管理办法的拟定与修改;负责、协调外包合作渠道的拓展及具体合作的洽谈;负责协调外包业务中个体人员的意外险种的上缴;负责监督外包业务的日常执行;3.财务部门：接受相关的外包合作备案，按相关协议办理外包费用核算及结算;4.总经理：负责审批外包人员管理办法;审核批准相关部门的外包需求。
第2条外包人员定义外包人员是指公司因人员配置无法满足日常工作、项目需求时，需临时外雇具有相关资质的公司或个人到我公司或项目实施地提供相应劳务，由我公司对其派遣的人员进行任务分配、管理、监督。
第3条外包范围1.软件开发、测试、美工等非核心业务;2.集成项目实施;3.公司其他可能增加的外包项目。
第4条外包合作渠道要求1.法人企业：公司所有业务的人员外包无特殊情况均首选有法律主体、相关资质的企业进行合作，并且有权要求外包公司为其派出人员签订劳动合同，并按时、足额发放工资，办理各项社会保险、意外险，规避用人风险。
2.施工队：特殊情况下，需与无主体的施工团队合作时，施工队必须指配具体人员负责与我方的沟通，并且负责施工队内部的人员分工及管理。
合作时间计划超过15天的，业务外包部门需提前提请人力资源部为其施工队成员办理意外险。
3.个人：因地点及应答时间等要求，可以选择与个人进行合作。
合作时间计划超过15天的，业务外包部门需提前提请人力资源部为其办理意外险。
4.无论与何种合作主体合作，用人部门(项目经理)必须配合人力资源部在合作前签订相关协议，明确双方的权力与义务、支付方式、人员更换、结算方式等内容。
临时性(15天内)外包的且外包总费用在3000元以内的，可由项目负责人与其口头约定服务内容及服务方式，但必须将人员身分征、服务内容、结算方式等报人力资源部备案，做为结算依据。
外派人员管理办法六篇.doc
外派人员管理办法六篇第1条外派人员管理办法1为进一步规范公司外派人员管理，促进公司人事工作制度化、规范化，确保公司各项工作正常开展，特制定本办法。
2、范围本办法适用于公司总部海外参股、控股单位(以下简称“注册公司”)的员工。
3参考文件4管理内容4.1外派人员人事管理4.1.1公司外派人员由公司统一任免。
其中，委派到公司的高级管理人员由公司正式文件推荐任命。
其他外派人员将由公司的工程部调配。
4.1.2外派人员的劳动合同关系和人事档案关系保持不变，仍在公司总部。
4.1.3外派人员应遵守公司的劳动用工政策和管理制度，并与公司员工建立和谐的关系，避免不必要的劳动争议。
4.1.4对于公司派遣的外派人员，如果附属公司认为他们不称职，则无权更换和调整他们。
应向公司总部提交一份详细说明不称职原因的报告。
经核实后，公司将根据情况按照规定的程序决定部署。
4.2外派人员补偿保险及其他福利管理4.2.1工资、公司外派人员社会保障由公司统一管理。
公司派遣到外派人员中的高级管理人员的基本年薪应符合公司的标准。
其他派驻人员的工资标准按派驻公司的工资制度执行，但不得低于公司的工资水平。
被派遣公司应提供被派遣员工每月应付工资明细、奖金、补贴等相关报告，由公司综合部发放工资。
4.2.2外籍人士享受公司的所有相关福利。
4.3外派人员考勤和休假管理4.3.1外派人员考勤管理按照派遣公司的考勤管理规定执行。
外派人员应符合派遣公司的实际情况。
4.3.2外派人员的月出勤情况由注册公司记录，并根据公司总部出勤的相关规定上报公司综合部，作为工资支付的依据。
4.3.3外派人员的休假管理按照国家和公司相关管理规定执行。
4.4外派人员的人员评估管理4.4.1外派人员的日常评估由注册单位进行。
年度考核应执行公司总部的人员考核管理办法。
5补充规定5.1本办法由公司综合部负责解释。
5.2本办法未尽事宜，请参照公司与注册单位之间的转让协议及公司其他相关规定。
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外派人员管理办法12篇外派人员管理办法1为使海外工作人员安心工作，促进海外业务长期发展，规范对海外机构常驻人员携带家属的管理，特制定本管理规定。
1、驻外人员允许携带家属的范围和条件1.1 本管理规定中驻外机构、常驻人员、家属的含义如下：1.1.1 驻外机构主要指驻海外地区部、代表处、合资企业、独资企业等。
1.1.2 常驻人员指公司驻外机构的外派常驻人员，不含市场拓展、项目调研、项目工程实施等短期出差人员。
1.1.3 本管理规定中家属特指配偶与子女。
1.2 驻外机构允许携带家属的条件为：1.2.1 可携带家属的常驻人员限于独资企业及合资企业的主管以及特批的业务骨干;驻外地区部、代表处的主管及特批的业务骨干。
1.2.2 上述人员在海外工作满半年后可申请家属陪同。
1.2.3 带子女先允许代表、副代表，以及合资企业主管。
取得经验后，再推广。
2、驻外人员家属常驻可享受的待遇2.1 医疗费用及保险驻外人员及家属在工作所在国的医疗及保险，由公司代理购买。
其本人在公司的医疗基金个人帐户不足部分，由公司支付。
2.2 家属探亲有资格携带家属的人员，如其家属愿前往陪同长驻，家属的首次出国及归国机票由公司承担;如不愿陪同前往，在派遣人员在境外工作满一年后，家属可前去探亲。
每年一次;其往返国际机票由公司承担。
除此之外，海外员工的家属前往探亲或常驻的所有其他费用，由员工本人自理。
家属出入境的证件由公司外事部统一办理，回国之后由公司统一管理。
2.3 家属前往探亲或常驻，员工允许在当地单独租房，租房费用自理。
3、驻外人员安家费的发放3.1 对需要在海外工作三年以上的员工，公司发给安家费15万元，出国前一次发放。
3.2 可享受安家费的员工，包括公司任命在海外机构，或派驻海外机构长期工作的一线营销、用服工程、产品部派往海外长驻的产品人员。
3.3 以下人员不享受安家费：公司招聘并派往海外的港籍员工、外籍员工;公司派往海外研究所的研发人员;公司外派的厨师。
短期出国的市场、产品人员(指工作基地在深圳，经常出国和回国的人员)。
3.4 以前已出国目前尚在国外工作的员工，公司给予补发安家费。
但以前在国外工作，现已经回国工作的员工，不予补发。
4、驻外人员及家属应遵守行为准则4.1 驻外人员应遵守行为准则：4.1.1 不许在外申请境外永久居留权;4.1.2 不向配偶议论业务情况;4.1.3 不许有违反道德的行为;4.1.4 不许违反中华人民共和国的国家计划生育政策;4.2 配偶在驻外机构应遵守的行为准则：4.2.1 不干预、不参与、不议论-公司管理及业务工作;4.2.2 不在所在国同行业或相关行业工作;4.2.3 与其它家属以及员工搞好团结，尊重当地风俗习惯，与当地人友好相处;4.2.4 不带子女到驻外机构的办公场所活动;4.2.5 遵守公司相关制度，遵守中国及当地相关法律;对于违反本规定和上述纪律的配偶，按公司规定，采取以批评教育或送回国等措施。
5、附则制度自20xx年11 月 1 日起生效。
解释权归人力资源部。
本制度实施后，公司1998年57号文《华为公司驻外人员携带配偶的管理办法暂行规定》予以废止。
公司《出差费用管理制度》(华为司发20xx年54号文)中第2.14条予以废止。
外派人员管理办法21、认真做好交接班质量记录，按时交接班。
上岗前按管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。
爱护公物及岗位上的各种设备。
2、服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示，做好各项安全工作。
3、对日常安全工作进行自检。
4、熟悉当值班岗位的地形地物，熟悉小区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。
5、巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
6、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少，供水系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
7、查看是否有可疑人员、可疑情况等，对在巡查中发现的重大情况或重大问题，必须立即上报，按规定和管理权限作相应的应急处理。
8、巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工)，是否有非该作业区域的人进入，是否有乱扔装修垃圾等情况。
9、消防通道是否通畅，有无侵占公共部位现象，电梯运行是否正常。
10、管理好小区内的安全标识。
11、严禁以任何形式向业主索要财物、小费。
不得无故脱岗、离岗。
12、完成领导交办的其他任务。
维修电工岗位职责1、做好本班登记处的记录、反馈。
2、对日常安全工作进行自检和互检，做好标识。
3、坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作证，仪表端庄，精神饱满，全天候热情为业主服务。
4、管理好各机电设备正常运行，保证小区用电设备处于最佳状态。
5、重要机房严格遵守门禁制度，保持室内卫生整洁。
6、负责小区的各项设备及管道的保养和维修，进行日常的清洁、保养和巡视检查，并做好保养记录。
7、积极参与改造完善公共设施及配套设施，对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。
8、发现用电设备运转过程中异常现象，要立即报告上级，对突发性故障应以最快时间修复，减低对业主工作生活的影响。
9、坚持修旧利废，控制能源减低成本，提高效益，热情为业主提供优良服务。
10、服从分配，工作认真，完毕有记录。
11、讲文明，有礼貌，接受监督，业主投诉立即解决，重大问题立即向上级报告。
12、努力学习业务知识，熟悉图纸资料，提高工作能力，应变能力。
火灾1、接到或发现火警时，立即向主管或经理报告，主管经理边按程序处置边向物业公司总经理报告。
2、保安部经理接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。
3、指派一名主管协同管理人员负责内客户的安全疏散工作。
4、消防、监控中心立即通知有关人员到事先指定的指挥部集合待命。
5、保安人员立即控制大堂或楼梯的出入口，对所有的人员，只许出，不许进。
6、启动应急广播，向客户讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。
7、通知工程部变电室断电启动备用消防电源。
8、通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。
9、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。
10、根据火势大小，经请示总经理后，向消防局报警。
11、消防队到达后配合其工作。
12、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。
接报治安事件的处理1、斗殴、流氓、暴力事件报案时，将要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。
2、通报主管总经理及物业公司，并立即赶赴现场、控制事态，劝阻围观人群。
3、制止双方的过激行为，分别将各方带到保安部，进一步了解情况，做好�事迹并提出对事件的处�意见。
4、派人清查损坏物品的数量。
5、若事态失控，经请示总经理后，向公安机关报案，同时，对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者，进行控制并扭送公安机关。
菏泽南华物业服务有限公司20xx年6月外派人员管理办法3第一节日常行为规范一、考勤制度1、作息时间：每日工作时间8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待顺序轮流值班，不得少于2名销售代表，其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13：00—18：00如销售旺季公司可实行两班工作制，具体时间另行决定。
2、考勤实行自动刷卡二、休假制度1、总监、现场主管在每周一至周五轮流选休一天。
2、置业顾问采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假，经批准后方可休息。
3、有事请假，应写请假报告，注明：时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者，须电话告之，后补请假单;病假三天以上者，须出具医院证明。
请假三天以上必须经公司领导批准。
5、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。
6、所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部，做为考核内容之一。
三、仪容仪表1、所有xx员工必须身着公司统一服装，随时保持服装整洁、清爽，佩带工作牌，树立良好的公司形象。
2、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。
3、男士头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸。
4、女士不得留烫发或染发，头发长度以不超过腰上部为适度，头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑。
5、女士不得浓妆艳抹，可化淡妆，让人感到自然、美丽、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得使用气味浓烈的香水。
6、提倡每天洗澡，勤换衣物：其中衬衣两天必须换一次，夏季衬衣须天天换，以免身上发出汗味或其他异味。
7、发型及颜色不得太前卫，须适度。
8、女士着裙装时，应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。
9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。
四、行为规范1、公司全体业务人员置业顾问均应热爱本职工作，努力学习营销技能，不断提高业务水平。
2、本部门员工应服从上级的指挥及安排，一经上级决定，应立即遵照执行;如有不同意见，应在事后坦诚相告或书面陈述。
3、同事之间应和睦相处、彼此尊重、团结友爱、互谦互让，主动地进行沟通协调与交流。
4、严格遵守作息，不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。
5、在xx区域使用礼貌用语，不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。
6、男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐，影响公司形象。
7、严禁在xx区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。
8、严禁使用免提电话及煲电话粥，私人电话一次不得超过3分钟。
9、工作时间在销售区域不得当着客户的面化妆，吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。
10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区，只能放在休息室。
11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。
12、工作时间严禁打牌、打游戏机及做其它私事。
14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益第二节客户接待制度一、客户电话咨询1、应在电话铃响第三声前，提起话筒接听，并使用统一用语(普通话) “您好，这里是“--------房产超市，请讲”。
2、接听客户电话必须做好电话记录，由接听人员统一记录再备案追踪。
二、客户登门咨询1、客户登门咨询由置业顾问按既定的序列依次接待上门客户。
2、营业用房与住宅的接待顺序自成一体，互不混同。
3、客户指定置业顾问不占序列。
4、由于公务使置业顾问错过序列，可由主管安排再补;接听电话不占序列。
5、客户进门后，置业顾问必须面带微笑、主动迎候，有条不紊的接待：询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开中心时，接待人员须亲自将客人送到电梯口，并致谢意，做到有礼有节。
对客户及同业踩盘人员，均应一视同仁，不得区别对待。